Bonjour,
Je viens vers vous afin de mettre à l’honneur l’excellente prise en charge de mon Audi A4 Avant par le concessionnaire.
Je viens attirer votre attention sur l’accueil exemplaire du réceptionnaire (Fawzi) mais également l’excellente prise en charge de mon problème par le technicien (Cyril).
A recommander!!!
Personnes Aimables, accueillantes, conviviales, et surtout professionnelles, et à votre écoute
Nous recommandons sans hésitations, avec un grand plaisir
Merci à Julien de chez Audi Artigues pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, son efficacité et sa sympathie. Un service de qualité ! Je recommande fortement !
Franchement la marque ne justifie pas le prix.
Nous avons un soucis (propulsion disfonctionnement )demande au garage pour rendez-vous pas avant 3 semaines.
Rendez-vous effectué en garage avec passage valise "pompe injection qui se désintègre"du coup véhicule restant au garage car il ne faut plus rouler avec .
Nous sommes loin du c’est bon vous pouvez conduire(un peu plus le moteur était mort).
Maintenant le véhicule est au garage depuis une semaine et pas de News de ce qu’il se passe.
Après contact avec l’accueil pour avoir le responsable qui s’occupe de notre véhicule pas de retour.
Personne n’est capable de nous dire se qu’il en est.
Le comble contact pris ce matin (mardi 11 juillet 10h00)à l’accueil l’hôtesse répond à ma compagne qu’il faut lui donner le nom du conseiller pour avoir des nouvelles du véhicule ma femme ne s’en souvenant pas elle lui demande de se renseigner avec la plaque d’immatriculation.
Celle-ci lui répond je ne peux pas et j’ai pas que cela à faire…forcément toujours pas de nouvelles car l’incompétence est de mise ainsi que l’envie de bien faire et d’aider les gens.(et ce n’est pas la seul remarque de l’hôtesse).
Une marque a fuir ainsi que le service après vente déplorable….
Bon accueil.
L équipe à été opérationnelle et réactive sur la réparation de mon véhicule, malgré un délai un peu long , mais pas de leur ressort. Un véhicule de prêt m à été attribué pendant cette période. RAS.
Achat véhicule d'occasion, Prestations de qualité ( très bonne préparation V.O) , très bon accueil,
Personnel sympathique, je recommande vivement ce garage. Très satisfait de mon achat.
Nous sommes trés satisfait de notre visite et achat. Avons été trés bien accueillis. Nôtre conseiller à rempli sa mission, et sommes repartis avec un véhicule répondant à nos attentes accompagnés d'une douceur effervescente aux couleurs de la concession.
Merci pour tout.