Les Concessionnaires Audi à proximité

Personne n'est venu à ma rencontre alors que cela faisait au moins 15min que je me baladais dans la concession. Même pas un bonjour, les vendeurs vous regardent sans y prêter attention... Merci AUDI OLYMPE, grâce à vous j'ai acquis une Mercedes Classe A et ne remettrais plus jamais les pieds chez eux. Ne recommande pas du tout.

Possesseurs d'une A 6 all road de 2016 avec 170 000 km qui se trouve avec un problème d'arbres à cames reconnu par Audi car ils me montre une note de service qui reconnaît le défaut de montage et me propose une pièce de remplacement. Mon véhicule est bloqué à la concession depuis 3 mois. Pour en partie des factures que j'ai eu du mal à récupérer (ancien propriétaire difficiles à retrouver et mon Garage fermé pendant un mois) aujourd'hui Mr Dacrouse responsable d'atelier me répond qu'il perd trop de temps sur mon dossier et me dit qu'il va en plus devoir me faire payer des frais de gardiennage. Ne peut prendre le temps de rajouter les deux factures qui manquent qu'il a en sa possession depuis plus d'une semaine que mon dossier lui fait perdre du temps et de l'argent. Un comble, d'après moi ainsi que pour le service client Audi France.

Je roule avec Audi depuis plus de 35 ans et je n'en ai jamais été déçu. Toujours sûre, fiable, confortable et avec un service irréprochable.

Personnel injoignable par téléphone. Une fois que l'on téléphone, ils nous assurent de nous rappeler dans l'heure. Ça fait trois jours. Manque de professionnalisme, de communication. Éviter les !

Audi DBF Artigues Réactivité nul +++ au niveau du magasin, Magasinier incapable de répondre a vos appels(en une journée appelé quatre fois, puis le lendemain deux fois dans la matinée ) et toujours pas pu avoir le magasinier, aucune conscience professionnelle pour vous rappeler . du coup j'ai fait comme beaucoup de gens ,j'ai décide de commander sur le net , c est décevant .

J'ai appelé la concession pour avoir une pièce pour ma voiture,on me passe le magasin,je donne la référence de la pièce d'origine démontée de mon véhicule,le magasinier me dit que c'est impossible,que ca n'existe pas sur mon véhicule... J'insiste,lui explique l'emplacement et l'utilité de cette fameuse piece, là il me dit "ah oui, peut-être, mais de toute façon,je ne l'ai pas en stock et pas moyen de l'avoir en livraison avant mini 48h..." C'est triste pour une grande marque comme Audi,un tel manque de connaissance technique pour de la pièce détachée ça fait peur ! Heureusement, j'ai trouvé mon bonheur chez un vendeur de pièces détachées qui lui a pu se faire livrer en début d'après midi et en marque monte d'origine...

L'excellence

Très bonne équipe, très compétente et consciencieuse . Nous avons senti un esprit de cohésion de l’ensemble du personnel et à tous les services afin de solutionner nos demandes. Je recommande vivement cette concession .

Révision des 60000km rondement menée et un accueil chaleureux bien que professionnel.... Un grand merci à toute l'équipe !!

Un garage permis tant d'autre ...

De précieux conseils et un accueil au top sans oublier son sourire de la part de la conseillère client madame Valérie Un jeune vendeur Brahim avec des conseils vraiment premium

Très bon accueil, je recommande