AUDI ANGOULÊME - Quantium by autosphere Concessionnaire Audi

1ere visite dans cette concession pour y faire un entretien dont je n’ai rien à redire. Personnel très attentionné dès l’accueil puis un responsable d’atelier avec qui il y a un véritable échange et dont les conseils sont très pertinents.

Une équipe conviviale, efficace et sympathique. La prestation est telle qu’elle justifie mon déplacement depuis Limoges pour mes entretiens. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Le travail est toujours impeccable. De plus, cette fois-ci, le travail était long et, pour alléger le coût total de l'intervention, l'équipe a fait un geste financier.

Reçu hier par Richard pour une intervention sur mon véhicule. Très belle personne, très réactif, a l'ecoute,professionnel. Rien à redire. J'aimerais rencontré des personnes comme ça tout les jours. Merci Richard pour votre accueil et votre conscience professionnelle

Accueil agréable, équipe au top, merci à Elona pour l'essai qui s'est super bien passé ! Merci à vous 🙂

Très bon accueil, réception atelier et également avec la charmante Élona pour l’essais route d’un nouveau model Merci

Tres bel accueil et très bon conseil pour l’achat d’un Q3 sport back. Merci en particulier à Quentin 😄 Gentille attention à la réception du véhicule avec des cadeaux. Je recommande cette concession

Délai d'intervention ... presque trois semaines d'attente. Prix du diagnostic 238€ Chez Alfa Romeo, 165€, chez Volvo 145€, chez BMW Pau, 180€

Une superbe expérience ! Une équipe au top ! J'ai eu affaire à Jean Pascal, un commercial super sympa et agréable qui vous met en confiance et Elona l'experte Audi qui est très professionnelle et vous aide au bon fonctionnement de votre véhicule. Merci Audi !

Nous remercions vivement Jean Pascal et toute l’équipe pour leur accompagnement dans notre projet. Au delà d’avoir eu à faire à de très bons professionnels nous avons rencontré de belles personnes ! Professionnel et humain sont donc nos maîtres mots pour notre expérience avec Audi Angouleme. Nous avons trouvé de l’écoute, de la réactivité et donc le véhicule parfait pour nous ! Nous recommandons vivement et sincèrement cette concession!

Ma récente visite chez Audi Angoulême pour un rappel de remplacement d'airbag s'est déroulée dans une ambiance des plus agréables. Équipe accueillante et efficace !

Merci à Jean Pascal et son équipe pour ce beau projet réussi, un très bel accueil bravo pour votre professionnalisme à tous.

Très bien bonne explication

Commandé une A1 d occasion récupérer ce jour. Très satisfait du véhicule. Je remercie toute l équipe pour cette excellent accueil. Merci à Mr Devaux Je repasserai certainement pour un prochain achat

Service au top, prise en charge rapide 👍🏽

Je suis ganten D'avoir ma voiture bien to

Dans le cadre d’une procédure de rappel sur mon véhicule, la prise de rendez-vous a été rapide, l’accueil très agréable, le délais ainsi que la prise en charge de l’opération par le réseau respectés, et le véhicule m’a été rendu nettoyé à l’intérieur et à l’extérieur, un zéro faute !

J' ai été très bien reçu et mon véhicule m a été rendu lavé. Je suis très satisfait. Je recommande la concession

Un remerciement particulier à Elona pour l essai du Q8 et à Richard pour la prise en charge de mon Q5

J’ai eu affaire à la concession Audi de Champniers en avril 2024, très satisfaite de mon achat. Quentin a pris en charge mon dossier. Il s’est monté de très bon conseil, accueillant et à l’écoute. Je recommande ce vendeur.

Accueille sympas et échange avec Richard au top Très belle concession.

Rappel constructeur sur mon véhicule Audi Excellente prise en charge personnalisée par Levy

Équipes super sympa, très bien reçu Ma voiture est sortie plus propre qu'en rentrant.

Achat d une mercedes classe b d occasion. Avis très mitigé Tres bon accueil le jour de la livraison Par contre, deux points noirs. J ai réclamé plusieurs fois l historique de l entretie . Il devait m etre envoyé, puis donné le jour de la livraison. En fin de compte, pas d'historique disponible. Deuxièmement. Les pneus avant de la voiture livrée sont quasi usés, donc à changer très rapidement. Incorrect compte tenu du prix du véhicule. Pas très content en fin de compte

Je viens d'effectuer un achat chez eux et je remercie tout le monde. De très bon conseil et a l'écoute de notre envie. Un accompagnement et un suivi au top Je remercie plus particulièrement jean pascal qui s'est démené pour que le financement passe. Accueil très agréable et au petit soin. Merci pour tout

Sens de l’accueil et compétence au max…

Très satisfaits. Excellent accueil de Monsieur Sorgue et de toute l'équipe très conviviale. Prestations de très bonnes qualités. A recommander.

Personnel à l'écoute, bonnes explications

J'ai récemment effectué plusieurs visites à l’atelier Audi et j'ai été globalement très satisfaite de la qualité du travail effectué. J'ai toujours été accueillie chaleureusement et pleinement informé des travaux nécessaires et des coûts associés. Mon seul reproche concerne le manque de communication concernant la réception par Audi de la deuxième clé que j'ai commandée et que j'ai dû poursuivre, mais cela est peut-être dû au service des pièces détachées plutôt qu'au centre d'entretien. J'ai également été ravie de retrouver ma voiture magnifiquement nettoyée.

Service mécanique à l'écoute, sérieux.

Très bonne accueil, rapide efficace. Je recommande. Mention particulière pour le chef d atelier très pro

Bonne accueil et très professionnel merci

Le re-nouveau dans les équipes se fait sentir! Efficacité, réactivité, les besoins et demandes du client sont prises en compte. Un accompagnement jusqu'à la signature qui fait la différence. Merci pour cette belle expérience!

Ponctualité clarté et livraison parfaite

Un grand merci à toute l’équipe Audi Angoulême et en particulier à Quentin David qui a su être à l’écoute et me trouver la voiture qui me correspond Toujours très bien accueillie Merci

Bonjour, je suis passé dans cette concession la semaine dernière pour un renseignement technique pour ma Audi A6, j'ai reçu un accueil extrêmement chaleureux de toutes l'équipe y compris du Directeur qui à beaucoup d'humour ,et qui m' a mis en relation avec Mr Richard responsable client qui m' a apporté toutes les réponses que j'attendais , une Concession que je recommande vivement pour leur professionnalisme, et la très belle tenue de l'établissement . j'espère qu'un jour je deviendrais un de leur client à bientôt cordialement

Merci à Richard et quentin pour leur accueil et travail.

Très bon acceuil de Léa ce jour Merci pour cet échange très sympathique !

Achat d’un Q7 Merci à Jean Pascal qui a su répondre à nos besoins ! Léa nous a parfaitement aidés sur la partie administrative et Elona sur toute la partie technique et essai. Une équipe disponible et à l’écoute.

Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel

Venu pour une simple opération de garantie sur mon Audi neuve, j'ai été très bien reçu et informé. L'écoute et l'accueil sont des sujets bien travaillés par toute l'équipe. Ce professionalisme est encourageant pour la suite de mes opérations d'entretien et de renouvellement.

Très bon accueil, Bonne qualité des services

Très belle concession, personnel accueillant.

Super accueil, à l’écoute de ce que je voulais, parfait

Bravo à toute l’équipe Audi Angoulême pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Dès le 1. contact commercial avec Quentin David jusqu’à la livraison, j’ai énormément apprécié les explications de Elona Baron ainsi que le déroulement des formalités de la reprise de ma Mercedes avec la jeune femme. Un grand MERCI également pour votre bienveillance et votre accueil. Je suis ravie d’avoir fait ce déplacement depuis Fontainebleau et recommande vivement Audi Angoulême , un lieu où le client se sent reconnu.

Accueil chaleureux comme d’habitude rien à dire personnel au top

stage de découverte d’une semaine au sein de leur concession, l’équipe est géniale, ils m’ont super bien accueilli et bien intégrée !!

Très satisfaite! Un professionnalisme IRRÉPROCHABLE. Ça frôle la perfection. Aux petits soins pour les clients dans le moindre détail. Cette concession représente exactement ce que l’image de marque Audi reflète l’élégance, le haut de gamme le luxe et la qualité Tout juste propriétaire d’une Audi q2, je reviendrais sans hésiter acheté la prochaine dans cette concession. Une belle concession propre et du choix. hésitez plus à aller dans la concession Audi CHAMPNIERS pour le suivie de votre véhicule, l’achat ou le sav. un service comme celui-ci n’a pas de prix. Richard est une personne qui connaît son travail, très souriante. 10/10 !

Passage en concession pour une contre visite, l'autre centre n'avait pas appliqué la bonne procédure pour les suspensions pilotées. Problème réglé et accueil impeccable de Richard à l'atelier. Merci

Essai agréable d'un véhicule électrique avec Mme Baron. Compétente, efficace et de bons conseils. Je recommande.

Excellent service, Thank you. Merci beaucoup 👌

Excellent accueil. Personnels souriants et très professionnels.

Équipe au top ! Merci à vous !

Achat d’une voiture d’occasion pour la troisième fois chez eux, très satisfaite de leur professionnalisme. Ils ont su prendre le temps nécessaire pour satisfaire notre demande. Je recommande!

Très satisfait du service apporté et de l’accueil

Accueil exceptionnel !! Personnel agréable et compétant

Un grand merci à kentin, tres pro est super Accueillant. À conseiller.

Bien accueilli par le patron de la concession et pris en charge par Célyann, personnel très agréable, souriant et à l’écoute.

Très bien accueillis. La conseillère a su répondre à ma demande.

Service après vente de qualité. Très bon accueil de Celyann et très compétent et de bon conseil. Merci beaucoup.

La jeune femme au service après vente est très agréable et m'a bien reçu. Ses recommandations ont été très judicieuses. Merci a vous. Je reviendrai

Très belle expérience au sein de la concession, l'équipe est très accueillante. Monsieur Guigui Nicolas a été d'une très grande écoute et il a su répondre à mes demandes. Je n'hésiterai pas à revenir pour une autre acquisition c'est certain. Merci encore.

Mon expérience avec Jean Pascal a été extrêmement positive. Sa sympathie, sa bonne humeur et son accessibilité ont grandement facilité tout le processus de la LOA. Grâce à ses conseils avisés, toutes les démarches se sont déroulées de manière fluide et claire. J'ai été parfaitement informée à chaque étape, ce qui a contribué à rendre cette expérience très agréable. Je suis ravie de ma nouvelle voiture et je remercie vivement Jean Pascal pour son professionnalisme et sa qualité d'accompagnement. Je suis également ravie de l'accueil, des conseils et de la bienveillance de toute l'équipe Audi Angoulême !

Très bon accueil super test d’un Q3 avec Elona Je recommande !

Venons d’acquérir notre Audi Merci à M. GUIGUI pour son professionnalisme et sa patience 😉

Intéressé par un Q3, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Mme Elona Baron, experte audi. S'en est suivis un essai très satisfaisant du véhicule. RAS.

Accueil irréprochable, client fidèle. Depuis de nombreuses années. Richard, le chef d’atelier est vraiment exceptionnel à l’écoute des clients dans cette concession, nous nous sentons pleinement rassuré, est compris, je recommande fortement

Nous avons eu un excellent accueil pour la révision de notre voiture et nous sommes très satisfaits du service et du professionnalisme. L'équipe est vraiment très attentionnée et aux petits soins pour ses clients.

Super accueil, prestations au top 👍

Très bon accueil de Jean-pascal..concession propre et accueillante..

Achat d'une audi A3 sportback d'occasion. Excellent accueil. Conseiller disponible et à votre écoute.

Personnel très accueillant, très professionnel, à l'écoute, il apporte des réponses très claires aux questions posées. Aimable, souriant, très bienveillant et compétent. Je remercie Mr GUIGUI Nicolas pour son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité et sa bonne humeur. Je tiens également à remercier Mme BARON Elona pour ses explications très claires pour la mise en service de ma voiture et son efficacité. Pour finir, un GRAND MERCI à toute l'équipe de Audi Autosphère Angoulême.

J’ai eu le droit à un super accueil de la part du vendeur il a été à l’écoute de mes envies très sympathique super contente de la voiture

J'ai été très bien accueilli par Monsieur Jean Pascal LHERAUT, beaucoup de professionnalisme et de conseils, à l'écoute de son client. De très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule par Madame Elona BARON qui s'avère aussi être très accueillante et souriante.

Très satisfait de Elona service plus essai au top. Vraiment merci à cette personne!!! Client depuis quelque année audi vw . J'espère qu'elle restera longtemps. Encore un grand merci de ma part ainsi de la part de mon père.

Concession où les clients sont très bien reçus. Une mention spéciale à Nicolas pour son grand professionnalisme et sa gentillesse.

Révision pour ma voiture aujourd'hui et je tenais à féliciter la jeune fille qui m'a accueillie (elle débute dans l'entreprise). Non seulement l'accueil était parfait (professionnalisme et bienveillance non feinte) mais en plus l'écoute était assez exceptionnelle pour être soulignée. Quant au service, rien à redire : qualité et explication au top. Merci à elle.

Merci aux équipes Audi Champniers, bon suivi clients et sourires en prime!

Très satisfaite de ma première expérience dans la marque Audi. Merci à Quentin avec qui j'ai pu traiter et qui a su se montrer parfaitement disponible, patient et de bon conseil. Je recommande fortement

Les employés sont géniaux cet endroit est parfait .

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Rien à redire.

Toujours très bien accueilli à la concession, une équipe compétente et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Accueil, prise en charge de qualité. Personnel accueillant rien à dire je recommande Audi.

Je recommande particulièrement Damien qui se fera un plaisir de vous satisfaire. Bravo

Environnement très agréable et attentionné. Service très professionnel

Merci à Nicolas pour son accueil et et pour les informations sur les produits.

Service après vente de qualité. Très bon accueil de Damien, employé très compétent.

Service après vente au top bon conseil des gens compétents

Très bonne expérience !! Quentin David a été agréable, souriant et nous a très bien conseiller.

Marion est très sérieuse, agréable, professionnel, adéquate pour ce poste, suivi du client irréprochable, une pépite cette petite Marion. Elle m’a redonné le sourire

Merci à l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme

Le rendez vous avec Quentin s est très bien passé. Quentin est très professionnel et a su répondre à toutes nos interrogations. Et en plus il est très agréable.

Accueil chaleureux et professionnel du service après-vente.

Personnels agréables et efficaces. Toujours bien reçu. Merci

Acceuil très agréable. Délais respectés. Merci à l'équipe et notamment à Romain pour la réception du véhicule.

Concession de qualité, à l’écoute, attentif aux besoin de ses clients, belle expérience

J'ai eu un problème de capote sur mon A5 cabriolet, au niveau accueil ils ont été très bien mais ils n'ont pas été capable de trouver la panne. Ils m'ont envoyé chez Audi à La Rochelle. J'ai dû me débrouiller par mes propres moyens pour l'emmener là-bas. Chez Audi à La Rochelle, ils m'ont réparé La voiture dans la journée et à tarif raisonnable. Je trouve regrettable que la concession Audi Angoulême ne soit pas capable de réparer une panne aussi bénigne.

Excellent accueil, problème résolu en quelques minutes. Intervention rapide avec la bonne surprise de retrouver la voiture nettoyée inter / exter. Équipe très agréable et professionnelle.

Prise en charge sous garantie Véhicule de prêt de qualité Nombreux points de contrôles lors du passage en atelier , infos en temps quasi réel via un lien sur l'avancement des travaux. Même si le problème de mon véhicule n'a pas été identifié, l'accueil était bon et le service de qualité Il faut voir à l'avenir ..

J’ai entretenu 2 voitures chez eux (Audi S1 et SQ5) rien à dire sur la prestation. Un peu chère mais nous sommes sur de la qualité donc pas de pb. Cependant j’ai je me suis rendu à la concession (début juin) afin de demander un devis pour changement des 4 disques, 4 plaquettes et 4 pneus ; à ce jour (3 mois plus tard) je n’ai aucune nouvelle et cela malgré plusieurs relances par téléphone. Je trouve un peu long pour faire un devis ou du moins me rappeler afin de me tenir informé des délais allongés. Je pense que le personnel a l’atelier est débordé, donc pour vos réparations rapides privilégiez un confrère. Personnel très bien mais délai trop long

Personnel courtois, bon esprit d'équipe, prompt à réagir pour régler un problème informatique indépendant de leur volonté, ma future concession pour les prochaines révisions !

Très satisfait d’avoir été dépanné au pied levé.

Merci pour l’excellent accueil qui m’a été réservé, en particulier pour Elona qui a été d’une extrême gentillesse et d’une disponibilité à toute épreuve. J’ai été très bien renseigné par une vraie professionnelle qui connaît les différents modèles sur le bout des doigts et sait orienter les clients pour les aider à valider leurs choix. Merci encore.

Un immense merci à Elona pour cette vente ! Elona a été très accueillante, disponible, à l'écoute et de très bons conseils ! Je suis pleinement satisfait de mon achat et recommande aux futurs acheteurs le professionnalisme et le dynamisme de Elona !

Achat d'une Audi A1 d'occasion par internet chez eux a un prix très intéressant qui a motivé mon déplacement de Paris à Angouléme. J'ai été très satisfait de leur professionnalisme, leur gentillesse, de la bonne ambiance et de l'entraide régnant dans cette concession (chose assez rare pour être soulignée). Remerciements particuliers au jeune, sympathique et dynamique commercial Mr David Quentin qui est même venu nous récupérer à la gare d'Angouléme. Je ne peux que recommander.

Nous avons eu à faire au commercial Quentin David, qui nous a très bien renseigné, c'est une personne chaleureuse, à l'écoute et bienveillante. Je le conseil fortement, il prend le temps de tout vous expliquer et de vous satisfaire au maximum. Merci à lui .

Rendez vous rapide, réactif à ma demande. Accueillant et souriant

Point de vente agréable. Equipe très accueillante et dynamique. Nous avons rencontré Mr Étienne qui a su nous écouter, nous conseiller pour notre future achat. La suite dans quelques semaines....

Super accueil par Quentin, commercial au top. Vehicule conforme. Merci pour tout.

Très bonne expérience à la concession audi angouleme, accueil chaleureux, personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client.

Très satisfaite de l’accueil, chaleureux et souriant, jus de fruit offert pour vous rafraîchir. Merci à Arnaud pour ses explications claires et précises, merci également d’avoir pris en considération mes besoins pour le choix du véhicule et de m’avoir expliqué les possibilités qui s’offrent à moi. En bref très heureuse d’avoir franchis les portes de la concession Audi. Certaines concessions devraient prendre exemple 😉

Très bon accueil et service entretient pour les révisions de voiture parfait

Top le personnel est très agréable, très bon accueil, grande gentillesse et surtout professionnel!

Très bon accueil, explications claires et précises. Quentin DAVID est un très bon commercial.

Réparation de mon audi a3 pour le contacteur de boîte de vitesse Bien accueilli et rapide Bonne expérience de mon côté je recommande 😁

Visite d entretien régulière, encore un très bon accueil de Damien ..prestations effectuées avec satisfaction..

Très bonne expérience avec le commercial pour la location d’une voiture en LOA ! Conseils adaptés aux besoins et à la demande, communication facile, transparente et agréable ! Je suis très satisfaite, je recommande

Très bonne concession et super accueil. Merci au vendeur Quentin pour son professionnalisme et pour nous avoir si bien guidé dans notre projet.

Très bonne accueil très agréable très bien renseigner

Réception au top essais véhicule avec collaboratrice +++ +et le commercial*****concession extra ne pas hésiter à vous arreter

Concession très accueillante. Propre et avec beaucoup de disponibilité en particulier Roger

Suite à l'entrée de mon véhicule pour son entretien, je tenais à remercier Mme BARON Élona de son temps accordé avec l'essai d'un Q8. Il faut souligner son professionnalisme et surtout ses explications des gammes AUDI d'une très bonne qualité. Je la recommande pour bénéficier de renseignements concluants.

Très bonne accueil Rien à dire nickel

Accueil et personnel agréable, je recommande ➕➕

Accueil chaleureux. Ilona et Frédéric ont été très sympa. Proposition de boissons pour l’attente. Merci pour l’essai qui a conduit à l’achat.

Accueil souriant, c'est tellement plus agréable ! service commercial disponible et très professionnel.

Premier rendez vous à l’atelier de la concession, agréable accueil de la part de la réceptionniste. Je reviendrais lors de mon prochain entretien !

Proposition et Essai de véhicule avec Elona lors d une visite d entretien afin de faire découvrir les évolutions des Q5. Moment intéressant permettant de projeter et d échanger simplement. Rdv vous pris pour essayer le Q5 TFSI E

J'ai acheté un Q5 S line quatro neuve en 2017 et j'aurai souhaité en acheter une nouvelle,mais cette concession ne recherche que de l'argent et se moque complètement du client.Après l'achat du véhicule,lors des revisions,le personnel n'est pas accueillant,agressif et limite poli et les prix exorbitants(135€de l'heure). J 'ai envoyé au directeur une lettre recommandée avec accusé de reception,pour montrer mon mécontentement ,ce personnage n'a même pas eu la delicatesse de me répondre.Je déconseille cette concession elle ne cherche que le profit et se fout complètement du client.J'ai racheté une autre marque de voiture et elle roule aussi bien qu'une Audi,l'avantage les prix sont raisonnables et surtout le personnel est très acceuillant..

Véhicule pris en charge rapidement, accueil très agréable par une équipe féminine. Madame CAILLAUD Sophie

Très bon vendeur, je recommande très fortement

Très bonne accueil Mr Devautour et préparation du véhicule impeccable. Merci.

Bonjour, merci beaucoup Florian de l'atelier Audi d'Angoulême pour vos précieux conseil de professionnel ainsi qu'au déblocage de mes 2 roues avant. J'ai étais chercher en boutique Audi une nouvelle clé antivole même pour cela vous m'avez bien orienter. Le reste que vous savez est déjà en commande. Merci d'avoir prit quelques minutes de votre temps pour m'aider, j'ai fait 35km exprès en plus. Bonne continuation. Kévin

Accueil excellent et le personnel a la hauteur de nos attentes. Merci à eux

Très bon accueil de toute l’équipe Audi Angoulême (j’ai déposé mon Q5 pour un voyant pris en garantie). Disponibilité de tout le personnel. Merci à Alexis d’avoir pris le temps de me présenter de plus près une voiture d’exception disponible sur le parc, même en sachant que je ne venais pas dans le but de changer de véhicule ;)

Excellent accueil et professionnalisme. On se sent en sécurité.

Rendez vous rapide avec une intervention efficace .Employés très à l'écoute des problèmes. Très bons services

Très satisfaite du vendeur Jean Philippe Devautour pour son professionnalisme. Je recommande

Bonjour. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli avec aimabilité, sourire et politesse. Par conséquent excellent accueil. Le café vous est offert. Les heures de RDV sont respectées. Rien a dire.

Service parfait. Très bon accompagnement pour la prise en main de la voiture et ses accessoires. L'appel à la suite de l achat a été apprécié puisque certaines informations avaient déjà été oubliées. Je recommande la concession Audi Angoulême. Cédric

Accueil chaleureux. Personnels compétents. Même si la réparation a été plus longue que prévu, il faut dire que ma voiture a été capricieuse, une solution a toujours été trouvé. Même mon soucis de carte grise a été résolu en quelques minutes. Restez comme vous êtes, cela fait du bien de voir que l’humain dans sa bienveillance existe encore!

Comme toujours, super accueil. Personnel très pro!

Très bien accueillis sur le parc d Audi occasion. Un grand merci à Quentin qui a su être à l écoute de nos besoins. Bonne continuation. E.T

Très bonne expérience accueil agréable merci pour votre service

Accueil professionnel du SAV et diagnostic rapide. J’ai pu récupérer mon véhicule assez vite grâce à la compétence de l’atelier de mécanique.

Porte ouverte très bien avec super accueil avec pot d'accueil , Julien et Christophe on était à l'écoute pour ma recherche .

Suite à mon passage lors des portes ouvertes ce week-end. Accueil chaleureux équipe au top et de bon conseil.

Atelier très professionnel et à l'écoute du client suite à ma récente visite et entrevu avec le nouveau chef d'atelier qui m'a tout bien expliquer sur la panne de mon véhicule. Bravo

Toujours un plaisir de laisser mon Audi Sq7 entre les mains de Richard et Alexis qui s'en occupe à la perfection. Merci à toute la team pour ce service 5 étoiles 🙏👌👍

Une très belle expérience client une belle marque un bel accueil

Concession superbe, personnel à l’écoute et très professionnel Prestations de qualités et toujours aucun soucis Je recommande vivement

Très bon accueil, je recommande.

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion Audi a5 sportback s line en concession d'angoulême partenaire avec autosphere très bien accueillie en concession demande de petit café a notre arrivé Mr Ammon la personne que j'ai eu au téléphone lors de nos échanges sur le véhicule et en charge de cette vente très professionnelle a l'écoute concernant mes demandes et après reçu par Léa Berteau chargée de la partie administrative très professionnelle également et transparent sur le véhicule concernant l'étoile en moins cela concerne juste les 4 jantes qui était bien éraflé et non pas stipuler sur l'annonce et non communiqué au préalable et compteur kilométrique qui avait 400 km de plus paraport au bon de commande juste un peu déçu de ce côté la sinon véhicule impeccable très propre et très bien préparé tapis audi a5 acheté par la concession très ravi d'avoir acquis mon véhicule en concession d'angoulême et je recommande vivement très professionnelle malgré mon étoile en moins qui aurait peu être évité ou dédommagé apart cela rien n'a dire que du bien et je vous le re dirais j'espère dans quelques mois si aucune problème avec le véhicule cordialement l'équipe d'angoulême

Super service après vente, voiture propre à la réception et accueil au top en plus du véhicule de prêt.

L'expérience est formidable Ils savent trouver le véhicule qui me correspond. Aujourd'hui je roule avec passion et économie Elona sera vous emmener dans une expérience mémorable

Bonne accueil ,je recommande cette concession

Concession au top, mon véhicule à vite était pris en charge , chef d'atelier très professionnel et de bons conseils .je recommande

Super accueil, Richard est à l’écoute des clients et il Est très disponible et de très bon conseil. J’étais juste de passage sur Angoulême mais je recommande vivement.

Une équipe au top, de l'accueil à la réception de mon véhicule, ainsi que l'équipe de l'atelier. Je recommande

Toujours très bien accueillie, très réactifs, ne serait-ce que pour les entretiens ou les travaux sur mes véhicules. Toujours bien conseillée pour les futurs véhicules Je recommande vivement !! Une équipe vraiment top !

Très bonne accueil, personnel agréable et compétent. Prise en charge de mon véhicule sans RDV. Prestation de qualité

Accueil irréprochable, rien à dire sur les travaux effectuer sur mon véhicule. Facture expliquer par le conseiller client. Service au top ! Je recommande 😁

Bonjour , 5 étoiles pour la concession Audi Champniers , très bon accueil , personnel très agréable . concession au top accès et stationnement facile .

Super accueil ! Merci à Richard Sogue et à l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse.

Passion Karting 16 fait confiance à AUDI ANGOULÊME pour ses véhicules de société et n'est pas déçu. Ils sont top de la vente à l'entretien. Il savent s'adapter aux contraintes des pros et leurs services sont adaptés à nos besoins.

Bientôt 1 an que j’ai à faire à l’équipe Audi champniers pour achat et révision. Équipe au top, beaucoup disent que c’est cher mais quand on voit le niveau de qualité c’est tout à fait logique. Merci à tous pour votre disponibilité et votre professionnalisme !

Excellent service et réponse de Richard Sogue. Nous sommes toujours très bien accueillis et valorisés par toute l'équipe. Merci

Super accueil. Une equipe de pro, de bon conseil. Je recommande.

Accueil parfait, retour véhicule parfait, compétence personnel sav parfait, dommage que le prix de la révision ait autant augmenté.

Accueil SAV et atelier chaleureux et jovial. Prise en compte des demandes et rdv rapides et efficaces. Mon conseiller habituel, Richard est toujours très arrangeant et professionnel. Je recommande. Très satisfaite de la relation client

Personnel très agréable c’est la 1ere fois que j’ai une AUDI c’est un pur bonheur à conduire

Très bonne concession , À l écoute de ses clients .

Très bon accueil par le personnel, très bonne écoute du SAV, et prise en compte du souci signalé. Plutôt rare dans notre monde actuel

Extrêmement satisfait du SAV de cette concession ! L' accueil réservé par mon conseiller habituel (R.) est toujours excellent et la qualité des prestations réalisées est parfaite !

Très bien accueillis , le commercial et l'équipe pour la livraison ont été très avenants et ont répondus à nos interrogations avec beaucoup de bienveillances. Nous sommes très heureux d'avoir acheté un véhicule chez Audi Angoulême. 👍👍

Tout a été parfait du début à la fin. Merci plus particulièrement à Christophe qui a été très professionnel et de très bons conseils pour l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement.

Personnel agréable et professionnel suite à une panne. Prestation onéreuse mais c'est Audi, facilités de paiement.

Très bon accueil de Richard

Accueil chaleureux et professionnel Petite incompréhension sur la garantie du véhicule mais réglée rapidement par le directeur de la concession. Lors de notre précédent achat nous avions reçu un bouquet de fleurs et une bouteille de champagne ...mais les budgets diminuent et les traditions se perdent ! nous repartons tout de même avec un très beau véhicule!

Très bon accueil, prise en charge et service efficaces. Réactif en rapport à ma profession. Je recommande.

Je remercie la concession pour leur professionnalisme et leur réactivité. Une fois de plus pleinement satisfait !

bon accueil,personnel souriant et agréable, à l'écoute des besoins des clients

Mauvaise expérience dans ce centre d'Angoulême faire un check-up du véhicule mais ils se sont pas aperçu que les plaquettes étaient usées à 80 % et quand je les appelle pour leur demander pourquoi le travail n'est pas fait correctement on me dit on vous rappelle on vous rappelle ça fait juste 5 6 fois que j'appelle on me prend pour un con donc je laisse cet avis pour que des gens ne se fassent pas avoir comme moi

Concession visitée car intéressé par le Q4 etron. Très bien reçus par le vendeur. Essai du véhicule. Configuration. Je demande les prix pour de la location : le vendeur m'annonce oralement des loyers complètement farfelus (environ 50% de la réalité). Il doit m'envoyer par mail un vrai chiffrage. Depuis plus rien. Je vais acheter une Skoda à la place.

nul au niveau commercial pas du tout professionnel je les avais appelé car ils avaient un VO qui m' intéressé sur leur parc voila ce qu' 'ils m'ont répondu : pas de soucis je dit a mon vendeur de vous rappeler ( j'attend toujours le coup de fil ) en précisant que c'était en plein covid et que seul les ventes pouvait se faire donc loin d'être débordé . concession a évité

J'ai fait faire la révision de mon Audi A3 dans cette concession d'Angoulême et j'en suis très satisfait. Personnel très agréable, tout particulièrement Alexis qui s'est occupé de moi. Délais respectés, véhicule rendu propre, devis respecté, pas de surprise. J'y retournerai.

Déçue de cette concession. Par deux fois RDV annulés au dernier moment. Il semblerait que la sécurité de leurs clients ne soient pas une priorité ( contrôle ou changement d airbag du fait d une opération de rappel d Audi). Nous avons apparemment pas le même sens des priorités et de la relation aux clients.

Expérience désastreuse. La concession a fait une énorme erreur mais silence radio! On ne me propose absolument rien pour réparer l'erreur, on laisse pourrir la situation. Le directeur Mr Desmaret est aux abonnés absents, j'attends toujours qu'il me rappelle! On peut pourtant lire que notre satisfaction est leur priorité : quelle hypocrisie! Premier et dernier achat dans cette concession qui méprise vraiment ses clients mais pas leur porte-feuille.

Le vendeur Laurent Belis nous a vendu du rêve. Deux mois plus tard c'est la douche froide! Le vendeur reconnaît volontiers son erreur mais il a quitté la concession. Six mois plus tard: silence radio, toujours dans l'attente du rappel du directeur Mr Desmaret! Quel manque de professionnalisme et quel mépris du client... Et ça se dit marque premium!!

Une concession à la hauteur, J’ai été servi par Monsieur Laurent Bevis qui a merveilleusement bien su répondre à mes attentes et dans un temps record !! Je suis ravi de mon acquisition et reviendrai avec plaisir pour mes futurs projets

Service déplorable dans cette agence , inadmissible pour une concession censée représenter au mieux la marque Audi !!! Obligé de mettre une étoile car c'est le minimum mais si j'avais pu mettre -10 j'aurais été plus cohérent sur mon avis . a fuir

probleme de décollement de vernis sur jantes ar aprés plusieurs relance via sav audi et appel pour joindre responsable concession angouleme aucune prise en charge et nouvelles service après vente nul

Audi Angoulême J'ai été reçu de façon très professionnelle et très attentive par l'un de mes interlocuteurs de la concession d'Angoulême. Les opérations prévues sur mon véhicule ont été réalisées dans les temps annoncés, elles m'ont été expliquées. J'ai retrouvé mon véhicule nickel, je suis vraiment très satisfait.

Appel le lundi matin pour changer les pneus avant dont un était éclaté, j'ai été réparé dans la journée. Merci au responsable qui a tout fait pour que j'évite de rouler plus longtemps avec la galette.

Service impeccable, amabilité au rendez-vous, je suis conquis. Vous ne pouvez gagner des clients. Continuez comme ça !

Je suis entièrement satisfait du garage Audi de Champniers, concernant l'accueil fait par les personnels, ainsi que l'entretien de mon véhicule, ils ont toute ma confiance. Noté 10/10, le 6 avr. 2019 à 11:45

Service impeccable reçu avec amabilité et service rapide merci encore

Service et accueil toujours impeccable ! Je leur ai pris 2 voitures en 2 ans et tout s'est toujours très bien déroulé, sans aucun problème. Merci

Très mauvaise accueil... pour dévisser que 3 boulons « pas de rdv avant 3 semaine » mécanicien très désagréable !!! A revoir le personnel

Pour un entreprise qui ferme à 19h pourquoi ne pas répondre au téléphone au delà de 18h30 ? perso c'est mon seul créneaux d'horaire pour pouvoir prendre rendez-vous mais impossible apparement....