Les Concessionnaires MINI à proximité

Garage très sérieux travail impeccable et voiture rendue très propre..

Le directeur est très sympa et très pro. La concession est propre

Je ne blâme pas à 1 étoile car il y a des personnes très sympathiques dans cette concession Mais je dis ! Whaou ! Attention à l’addition ! Nous sommes des consommateurs de voitures ( 5 véhicules par an environ) Ce jour c’est une Mini diesel ! Après une première révision intermédiaire (vidange filtre) À 20 000 km ou la facture nous avait donné le vertige voilà la révision des 38000 km et la c’est 1200€ !!!! Changement de plaquettes Av et Ar ! Et vidange et les filtre ! 120 € la l’heure de MO ! Même le commercial est stupéfait d’ailleurs nous aussi ! Une petite ristourne de 100 euros car ils comprennent que nous avons du mal à digérer ;) Nous en sommes malade ! Je passe aussi certains détails... Mon rêve rencontrer un jour une personne que j’admire en l’occurrence Stéphane Bailly et lui raconter toutes mes tristes expériences rencontrer dans ces concessions aussi bien, Mini, Peugeot, DS ou Porsche...

Achat d un vehicule d occasion reservé a distance. Une fois sur place vehicule en parfait etat, conforme a la description Qualité du service du premier contact tel à la remise des clefs.

Équipe sympathique à l'écoute du client ! Je recommande !

Au top

du rêve....

Bonjour, J’ai déposé ma voiture de la marque MINI pour un diagnostic et une révision pour un délai de 15 jours. Outre le délai d’attente, que je ne conteste en aucun cas, ils n’ont même pas pris la peine de la déplacer : elle est toujours garé au même endroit, sur le parking visiteur, sur la place où je l’ai déposé il y a de cela 5 jours. Le service client est vraiment à désirer, surtout quand vous venez d’inaugurer une concession que je cite « une des plus grandes d’Europe ». C’est pour moi un manque de considération de ses clients et cela est vraiment dommage pour une marque de ce renom. Si c’est pour traiter les véhicules des clients comme cela, ma voiture est aussi bien dans mon garage à l’abri des intempéries et des coups de portières… Ce n’est pas dans mon habitude de laisser des commentaires de ce genre, mais je trouve qu’on est malheureusement à la limite du manque de respect.

Service catastrophique ! 1 mois d’attente pour un simple diagnostic sur une mini ayant un problème de série connu dont le toit ouvrant présente un défaut d’étanchéité ! Lamentable service !!! Votre réponse à mon avis est pitoyable et démontre le peu de considération que vous portez à vos clients. La fin de cette histoire va intéresser vos experts, si ils existent, de la relation clients, ainsi que les lecteurs d’avis Google. La réparation de notre toit ouvrant a été réalisé en 5 minutes montre en main par le garage Citroën Uliana à Thônes, il suffisait d’injecter de l’air dans les chemins d’évacuation du toit. Voilà l’excellente démonstration d’un service express que vous êtes incapable d’assurer ! À bon entendeur…

Service à l atelier au top , professionnalisme, écoute, conseils , bienveillance.

Bonjour Si vous hésitez dans le choix de votre véhicule électrique dans la catégorie mini ou autre véhicule similaire je vous conseille de rencontrer Florian Junique conseiller commercial Mini Seynod .Toujours à l’écoute, soucieux de trouver le véhicule adapté, et respectueux de ses engagements . Les concessions Renault et DS Seynod devraient prendre exemple 😉 Autre point important, pour la remise du véhicule, le conseiller Nicolas Losowski fut lui aussi très professionnel . Il ne suffit pas de vouloir être Premium dans la relation client pour l être . Bon nombre de concessions pour ne pas les citer devraient s inspirer de la qualité de service et du professionnalisme des équipes de mini Seynod . Bravo Mini Seynod vos équipes sont « PREMIUM »

Très content du travail de Geoffrey et de la préparation de la voiture qui nous donne entière satisfaction.