Bonjour,
J'ai une Golf 7 115 TDI Bluemotion en boite automatique datant de mars 2016 et garantie jusqu’à mars 2019.
Suite à un bruit au niveau de la courroie d'accessoire (comme un vieux tracteur essoufflé !), j’ai dû attendre 15 jours pour un RDV diagnostique de ma voiture puis un autre RDV, 20 jours plus tard, pour 2 jours de réparation d’une poulie usée. La concession m’a appelé dans l’après-midi du 1er jour de réparation pour m’annoncer la fin de la prise en charge.
Le soir même, j’ai entendu en plus un ‘claquement dans’ le moteur comme s’il n'y avait pas eu de réparation, voire une aggravation du pb. Le garagiste m’a répondu qu’il a repéré un autre problème de « claquement de l’un les 3 injecteurs ». Cependant, qu’il faut attendre le signalement du voyant lumineux pour revenir la réparer : sans ce pré-requis, la garantie constructeur ne pourra pas prendre en charge la réparation. Malgré un risque sous-jacent d’accident, le garagiste a déclaré qu’il faut attendre la panne du véhicule de revenir à la concession !
Je suis très sceptique quant à un "vrai" problème d'injecteur, et veux bénéficier de la garantie constructeur qui m’est dûe pour résoudre définitivement le problème.
Merci d'avance pour toute l'aide que vous m'apporterez, je suis inquiet.