Audi Premium24 Dordogne Concessionnaire Audi

Accueil et Services comme on aimerait en avoir partout , dans chaque commerce où l’on se rend. Audi c’est premium. Rien à dire. Merci Bastien pour le suivi et votre sens du commerce.

Ayant pas mal de véhicules de cette marque et étant client depuis de nombreuse années ( entre moi et mon entourage ), je recommande cette concession. Personnel d'atelier et de réception à l'écoute et efficace. Pour la partie commercial n'hésitez pas à aller voir Philippe ou Paul qui sont géniaux, ils sauront vous recevoir et répondre à toutes vos attentes. Je recommande à 100%

Aujourd'hui appel pour prendre rdv. Mis en attente puis raccroché, deuxième appel idem. Troisième appel on nous dit que la personne restitue des véhicules et nous rappelle tout de suite après. On a attendu en vain... Rien de premium dans ce garage, Audi Cergy dans le 95 est 1000 fois mieux. Rien à voir quant à l'accueil et service clientèle, cela n'augure rien de bon si le reste est à l'image de ce quadruple contact raté.

Tout est au top ? ne cherchez pas une autre adresse de concession AUDI......

Très bonne expérience dans cette concession que je recommande tant pour sa réactivé que pour son professionnalisme.

Un grand merci à Charles pour son accompagnement et son dévouement.

Un accueil personnalisé par tous les membres de la concession et le souci d'aboutir malgré des problèmes complexes font de ces visites un plaisir. C'est un peu un attendu car on ne se rend pas chez Skortchvatska, mais c'est agréable. A maintenir absolument.

Un service commercial toujours dans le conseil , un service après vente au top . Je ne peux que recommander !

Accueil et suivi pro, geste commercial pour finir.

Très professionnel et agréable.

Je viens de réceptionner mon Q2 ,conseillé et vendu par Mr Paul Bernard ,je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. 3eme voiture achetée chez Audi et toujours ravie .

Acceuil d’une grande qualité et prise en charge très rapide et efficace sans rdv suite à un problème moteur. Merci pour votre professionnalisme 🙏🏻

Très bon accueil, personnel compétant et travail irréprochable.

Grand professionnalisme de l’équipe en place. Très bon accueil et de bons conseils.

Personnel toujours à l'écoute de mes demande Je recommande vivement

Un accueil très chaleureux avec une équipe très cordiale et sympathique

Très belle concession automobile. Accueil et service irréprochable. Joignable, disponible, pro-actif! En résumé une belle équipe, entouré de magnifique voitures ! Mention spéciale à Mme Desfarges pour sa réactivité à l'occasion de nos échanges. Merci !

A recommander pour l'entretien de votre AUDI

Concession et vendeur sérieux, qui gèrent un contexte difficile de livraison mais tiennent en contrepartie les engagements financiers initiaux. Vendeur agréable et très à l'écoute du client.

Je viens de récupérer mon Audi A5 après de nombreux échanges à distance avec M. Lebrun. Merci à lui pour sa disponibilité, son accueil et le respect des engagements pris. A une prochaine fois certainement.

Personnel à l'écoute souriant et professionnel je recommande +++.

Merci à monsieur Levasseur pour sa disponibilité à répondre à mes questions diverses, plus d’un an après l’acquisition de ma voiture.

Travail parfait

Retour d expérience positif pour ma première révision au centre audi Périgueux, accueil et formalités irréprochable, essai de véhicule pendant temps d'attente, explication des services proposés, prévision d'un futur renouvellement. Équipe souriante et attentive à mes demandes , je recommande.

Très bon accueil, sérieux des mécaniciens.

Un grand merci à Laura pour son aide à installer My Audi. Très professionnelle ! Christian michalak

J’ai acheté un véhicule d’occasion (A3)dans cette concession. L’accueil de Mr Lebrun, le respect de ses engagements pour la reprises des rayures et de la date de livraison sont très appréciables. Les locaux sont dignes de la marque. Tout c’est parfaitement déroulé en ce qui me concerne. Seul bémol une option notée au bon de commande n’équipe manifestement pas le véhicule(pack éclairage d’ambiance) ? Je recommande vivement ce professionnel.

Audi trelissac est vraiment un garage très propre avec un personnel très professionnel et une qualité de service au top .merci encore a toute l' équipe car cela très rare a notre époque .

J'ai acheté une Audi A3 neuve dans cette concession et je suis très satisfait du service de l'équipe, à l'écoute, réactif et arrangeant. Je recommande à 100%.

Service excellent

Service atelier réactif et compétent !

Très bon accueil et conseils pertinents pour le choix de notre nouveau véhicule.

Très à l écoute je recommande pour la vente une fois la vente faite le sav et pas à l écoute du tout on est partie du garage sans triangle et gilet jaune se qui est obligatoire pour circuler ,la voiture certe de l occasion avez 2 bon éclat de peinture sur la porte ,même pas un petit coût de retouche , quand on leur as dit une fois a la maison il nous on envoyé un mois et demi après un stylo et la réponse pour le gilet et triangle c est de l occasion chez Seat mon papa a acheté une occasion ils on desuite fais la retouche et tout été dans le coffre neuf ,donc Seat et plus sérieux que Audi d'omage quand même .

Satisfait de l'accueil et du service, équipes réactives, merci !

Un accueil au top! Une équipe commerciale jovial et très professionnelle.

Ravie de ma nouvelle voiture. Nous sommes toujours bien accueillis et conseillés.

Un très bon accueil avec des conseils avisés et un essai de véhicule à la hauteur, expérience très positive, merci !

Accueil souriant et essai réalisé de l’A1 à été une réussite

Super accueil de l’équipe commerciale et technique un samedi matin

Nous remercions Charles et Laura pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat. Merci!

Très bonne équipe chez Audi. Je valide le sourire et l’accueil de chacun! Laura est très professionnelle.

Accueil et conseils au top de Paul et Laura pour la livraison de mon véhicule !

Cet après-midi, nous avons visité votre garage avec des problèmes sur le système de contrôle des gaz d'échappement. Le voyant moteur sur le tableau de bord était jaune. Une réinitialisation a été effectuée et j'espère que le problème sera résolu. Tout est allé très vite et la facture était de 0,0€ Super service, merci beaucoup !! Rudolf van Megen. Amsterdam, Pays-Bas.

Équipe exceptionnelle

De passage dans le Périgord, sur autoroute alerte voyant d’huile. Sortie Perigueux direction Audi. Accueil professionnalisme disponibilités (niveau d’huile liquide de refroidissement lave glace) et en prime la pile de clés Bravo et encore merci 👍😊 Nicolas Audi A6

Superbe aide humaine quand j'en avais besoin. Merci.

Super ! Accueil, service ....tout est parfait ! Merci à Paul

5 étoiles pour remercier l’équipe. En effet en embauchant sur Perigueux je me rends compte que mon coffre ne ferme plus. Je me rends donc à la concession Audi la plus proche sans rdv. J’ai été très bien accueilli, le responsable d’atelier est rapidement venu, détecter la panne etc. Forcément la pièce était livrable sous 4 semaines, cependant 30 minutes après je repartais avec un coffre qui fermait, merci à vous d’avoir trouver une solution en prenant la pièce sur un de vos véhicules neufs en stock. Merci à vous.

Mauvais à tous points de vue, de l’accueil téléphonique jusqu’aux décisionnaires. Belle brochette d’incompétents qui se prennent pour des pro. Même panne récurrente depuis avril sur un Q5 hybride de 2019 toujours pas solutionné. On n’oublie surtout pas de me facturer des mises à jour mais mon problème reste entier. Client de longue date donc je ne vais pas en rester là.

Excellent accompagnement pour l’acquisition d’un nouveau véhicule de la gamme. Équipe très sympathique et très professionnelle.

Merci à Philippe Levasseur pour son aide dans l achat de mon A1. Sa gentillesse et sa bonne humeur ont permis d oublier les mois d attente (absolument indépendants de sa volonté )

Excellent accueil, nous avons été pris en charge par m. Muteau Alexandre qui a fait preuve de professionnalisme, souriant et à notre écoute. Une qualité de service exemplaire. Une bonne expérience.

Accueil très sympathique avec une réponse précise et bienveillante. Un show room sympa et une présentation agréable

Personnel hyper sympa dès notre prise en charge et problème très vite réglé. en plus nous n'avons rien payé car pour eux c'était pas grand chose et un plaisir de nous dépanner. Une concession au top et encore mille mercis

L'accueil est parfait, car le sourire et l'efficacité donnent le ton et laissent présager un service à la hauteur. Les premières impressions se confirment rapidement au fur et à mesure des contacts avec les autres membres d'une équipe à l'écoute et dévouée.

Un SAV accueillant, performant, sympathique et très professionnel... Rien à dire ...votre véhicule est entre de bonnes mains....5 étoiles sans problème !

Bon accueil,garage très propre et personnel agréable et sympathique.

La vraie concession premium qui sait allier non seulement des modèles d’exception mais aussi le conseil et le suivi nécessaire.

4 mois pour un remplacement de pare choc avant et radiateur d'huile. Pas de voiture de courtoisie et facture de 9000€. Merci Audi Périgueux.

Très bien reçu exposé propre service rapide diagnostic et analyse des réparations à faire sérieuses .

Alexandre à la réception est très professionnel et sympathique. Les tarifs sont à la hauteur des prestations réalisées. Equipe après vente et commerce sont à l'écoute, de bons conseils et bienveillants. Merci à vous tous

Professionnalisme, écoute et conseils nous sommes ravis.

Concessionnaire compétent et affable

Respect des engagements et Professionnalisme avant tout.

Parfait ! Merci beaucoup pour votre sérieux

Vendeuse hautaine et suffisante. Achat parfait fait chez un concurrent à mon grand plaisir.

Bonjour,le 9/10/2022 j'ai pris possession de mon AUDI A1 SPORTBACK NEUVE chez AUDI PREMIUM 24 DORDOGNE TRELISSAC ,tous c'est bien passé : véhicule impeccable,très bon acceuil ,retour 450 km sans problème très agréable et très sur.

Une concession 5 étoiles plus Le voyant moteur de mon Audi s’étant allumé, j’ai du passer par ce garage afin de savoir si la panne était grave ou si je pouvais poursuivre ma route ( 500 km) et rentrer à mon domicile. J’ai été accueilli chaleureusement et avec beaucoup de professionnalisme. En 1 heure tout compris, ils ont trouvé une place pour tester en atelier et sur route ma voiture. Ils ont ainsi pu trouver l’origine de la panne. Comme elle était minime, j’ai pu rentrer chez moi sans encombre. Le mécanicien a pris le temps de bien m’expliquer ce dont il s’agissait. Petit bonus La concession est ultra propre et le personnel est à la fois compétent et souriant. Bref une concession parfaite

Aujourd'hui je suis reçu chez audi pour un dépannage, service incroyable, l accueil y est cordial et très sérieux, la prise en charge rapide, et petit plus on vous offre un excellent café pour patienter, vraiment Top !!

J'ai obtenu un devis en ligne et en magasin, ils l'ont doublé et en plus, supprimé les travaux que j'avais commandés. Ils m'ont fait sentir comme si j'étais fou de commander un devis depuis le site Audi et mon affirmer que les solutions proposées ne devraient pas exister. le devis était de 595 puis ils ont facturé le même service pour 1150. Après un geste de leur part j'ai dû payer 890. Soit 300 euro de plus! Leur faute et mon porte-monnaie à payer. Arrogant et malhonnête. Evitez ce concessionnaire

Super accueillant !!

Très bon accueil avec un service commercial très efficace et performant Je recommande vivement Audi Px.

Très bonne prestation.

Une concession très pro, des Équipes accueillantes et à l écoute de mes besoins. Merci à Philippe ;-)

Excellent accueil et service merci à vous

Ravie de l’accueil, service de qualité, je recommande !

appeler un magasin audi car je possède une audi pour un simple renseignement sur la voiture pour etre tomber sur un employer qui a oublier la politesse et me dit d'appeler volkswagen. un gros manque de sérieux de ça part car en plus je n'est pas eu la réponse à ma question car je ne comptez pas acheter dans le magasin, étant donner que je me suis renseigné pour un code couleur car je voudrais acheter un stylo de retouche j'habite à pratiquement 1 heure de route du magasin... 2 heure de route pour un stylo de retouche je ne pense pas que ce soie rentable heureusement que volkswagen bergerac et la pour me renseigner avec politesse et professionnalisme

On l'a rêvé, ils l'ont fait!!...Grâce à une association de bienfaiteurs nous avons eu le plaisir d'acquérir une AUDI. Ces faiseurs de rêves se nomment pour wolkswagen Mr Lionel LUREAU et pour Audi trélissac Mr Paul BERNARD. Ils représentent à eux deux un condensé de qualités qui se font rares dans le monde de la vente automobile .Mr LUREAU a fait preuve lors de précédents achats de véhicules de compréhension et a toujours instauré un climat de confiance et de clarté dans ses propos .Ce qu'il dit et propose il le fait, et ce qu'il explique ne réserve aucune mauvaise surprise à l'avenir. En l'occurrence ,sur ce dossier il nous a dirigé vers Audi Trélissac. C'est là que le binôme a montré toutes ses qualités. Grand bonheur que cette collaboration, mais aussi grand plaisir d'échanger avec MR Paul BERNARD. Superbe accueil ,professionnalisme, climat de confiance sont quelques points qui résument notre rencontre. En résumé, fait rarissime, nous avons eu le bonheur d'être pris en charge par deux personnes qui donnent encore de nos jours un sens au titre de conseiller commercial. Nous n'avons pas eu affaire a deux vendeurs basiques, mais à deux professionnels qui veillent à la qualité de leur travail et à la satisfaction de leurs clients. Encore félicitation et merci à tous les deux.

Parfait

Concessionnaire au top. Accueil et conseils de qualité. Un premier achat incombe les suivants. Merci à eux.

Client depuis plus de 30 ans … donc très satisfait !

Une équipe disponible et sérieuse. Je recommande

Service très décevant, mon véhicule à était en révision 2h30 d’attente à la concession car incapable de prêter un véhicule ou si mais en payant le prix d’une location c’est une honte quand tu vois le prix que tu laisse à la fin(600€ pour une vidange). Faite le tour de vos concurrents et vous verrez que eux ont des véhicules de courtoisies.

Toujours reçu avec la même gentillesse et le même professionnalisme. Horaires respectées. L'équipe en place sait remercier la fidélité.

Excellent accueil par M.Janel. Nous nous sommes sentis bien en confiance et l'écoute de sa part a été parfaite.

Très bon accueil ✨️ très agréable tout le monde est à l'écoute. Ça fait maintenant plusieurs années que je fais confiance à Audi Périgueux jamais déçu. Merci à tous ✨️

La transaction s'est bien passée jusqu'à la livraison. Des retouches de peinture discrète au pinceau nous avaient été promises. Quelle déception quand lors de la réception, nous avons constaté des retouches faites d'une couleur différente et en surépaisseur. La portiére avant droite n'était pas de la même couleur et à été repeinte avec des coulures très visibles. Nous avons donc annulé la vente. Nous sommes allés dans un concessionnaire près de Bordeaux. Là les prestations sont à la hauteur de la marque Audi, retouches de peinture parfaites Je ne recommande donc pas du tout ce concessionnaire

Bon accueil, mon véhicule a était en révision de 8h30 à 12h (3h30 d’attente) attente en concession car incapable de prêter un véhicule, obliger de louer leur véhicule 80€ pour 3h !!! Je trouve sa aberrant, avec la sommes qu’on leurs laisse à la fin !!

Garage très agréable. Très bon accueil et respect du véhicule.

La concession n’a pas répondu à mon problème de mise à jour de mon carnet d’entretien (format numérique)…depuis 2021…

Rapidité pour gérer le problème et ce sans RV

Superbe accueil et service de la concession. Nous la recommandons.

Bonjour, il y a 10 jours j appelle pour une proposition leasing. Une commerciale me demande ce qui me ferait plaisir . Hélas pour moi j ai un budget je demande une proposition sur un Q3 sportback cela ne devait pas être assez intéressant j attends encore la proposition via e-mail ou courrier comme elle a pris mes coordonnées. Je suis donc allée chez Mercedes ou j ai dépassé mon budget fixé ce qui serait sûrement arrivé chez vous si vous aviez montrez un peu de considération. Ils m ont fait un mail et 1 sem aura suffit pour signer le contrat. Je comprends les problèmes actuels et la facilité à trouver des clients mais je trouve dommage de prononcer des phrases comme qu est ce qui vous ferait plaisir pour en avoir rien à faire ensuite. Ce n est pas professionnel à ce niveau.bien cdt

Personnel compétent et agréables qui a fait le maximum pour régler mon problème.

Excellente prestation et équipe très sympa après la réparation de mon taxi. Le suivi des réparations au téléphone

Très avenants et commerçants quand il s'agit de vendre un véhicule, beaucoup moins courtois lorsqu'on les sollicite pour un service après vente.

Un grand merci à Hélène pour l'accueil et Alexandre et l'ensemble du personnel. Enseigne de haute qualité. Réactifs et de très bon conseils dommage que les commentaires leurs sont pas communiqués

Le lavage de mon véhicule laisse vraiment à désirer surtout l'extérieur comme si ça n'avait pas été fait

Les locaux sont très agréables. J'ai été très aimablement reçu et très précisément informé. Un essai m'a été proposé, à suivre.. .

Première visite dans cette concession. Très bon accueil. Parc autos riche en occasions récentes. L’équipe répond à toutes nos questions en toute bienveillance.

Vous serez pris en main par une équipe de professionnels....et très agréablement surpris des services 👍👍👍

Super accueil par Hélène.

C'est du Audi Premium....Tout est dit!

Excellent accueil - Explications et réponses claires -

Jolie endroit belle voiture à voir dans le temps au moment de change de voiture

Personnel très professionnel Très réactif

Très réactif vu le souci rencontré

Malgré un rdv avec la commerciale, j’ai été très mal accueilli. «  bonjour vous aviez rdv à 15h et non à 14h de façon non très désagréable.. » elle a quand même concédée à me faire voir les voitures pour lesquelles j’avais fait 1h de route . Après une proposition ridicule de la reprise de mon véhicule ( -1000€ par rapport à bmw et Ford par ex) je ne donne pas suite . En rentrant dans ma voiture je vérifie mon mail de rdv sur mon téléphone portable j’avais bien rdv à 14h j’ai renvoyé ce mail à la commerciale elle ne m’a jamais répondu ... très déçu par cette concession «  premium »

Personnel très sympathique, très professionnel et courtois, bravo..j'y reviendrai lors d'un prochain achat...

Accueil très chaleureux et sympathique, prise en charge par la réception de l'atelier à l'arrivée pour recharger mon véhicule très pro et réactif et les commerciaux sympathique et à l'écoute.

Très bon accueil et très professionnel

Ravie de l'accueil ,du professionalisme, la qualité du travail exécuté.

je suis venu pour reprogrammer une clef sur mon véhicule ,Pour la clef impeccable reçu dans les temps. Mais pour ce qui est de la programmation.... L'ordinateur ne capter pas ma voiture , la voiture étant rester 2 semaine dans un bois il m'annonce qu'il y a sûrement un problème du à l'humidité ( ma voiture passe 4 mois sous la neige l'hiver sans bouger et elle démarre sans problème ) on me parle de calculateur ext ... Du coups j'insiste bien sûr le fait que je viens seulement programmer ma clef rien de plus . Au bout de 40 min je suis moi même monter dans la voiture pour regarder et la miracle le tableau de bord marche . Si je n'étais pas intervenu ma voiture n'aurait pas étais capable de repartir et j'aurais dû louer un véhicule ou autre et repartir avec une facture de plus de 1500 euro au lieux de 89 euro que cela ma coûter. Alors attention soyer vigilant

Déçue par l'accueil de la marque aux 4 anneaux ! Rdv pris à la concession pour me renseigner et pour une éventuelle future acquisition, mais à mon arrivée , personne ne s'adresse à moi ...il faut croire que même la formule de politesse un simple 'bonjour' soit réservé aux clients qui ont une certaine notoriété !! J ose espérer que NON ! J ai attendu 30 minutes sans que personne vienne me demander quoique ce soit !...il semble que le vendeur avec lequel j avais rdv ai préféré s'avancer vers un monsieur bien plus intéressant que moi ...ne pouvant attendre plus , je suis repartie , sans un mot de leur part , bien évidemment...Tanpis !

Très bon accueil, agréable et professionnel! j'ai attendu 2h pour ma révision dommage de ne pas avoir un coin plus douillet pour une attente de 2h . Le prix annoncé au téléphone n'étais pas celui à l'arrivée, mais le problème à été réglé. Rien de grave mais si nous demandons le prix de façon a préparer notre budget. Merci de votre accueil, et très bon travail.

Service courtois et efficace. Rien à redire.

Personnel très serviable car nous ne parlons pas français, Bernard était là pour nous aider. Service très efficace et tarifs raisonnables. Je reviendrai encore

Très bon accueil ayant ma voiture en panne ils on tous mis en œuvre pour me prêter une voiture superbe concession je recommande et un grand merci à toute l équipe AUDI Pemium24

Aussitôt arrivé Aussitôt servi , quel service. Merci

Merci pour l accueil et vos conseils. Je recommande la concession ainsi que l équipe et particulièrement M. Paul Bernard pour son accompagnement.

Très bon accueil

Le chef des ventes est top et très professionnel !

À éviter absolument je bataille de près de deux ans pour qu'il change mon phare sur une bmw et j'ai déclaré le pb moins de 6mois Après l'achat du véhicule et pourtant il excite des lois LA LOI EUROPÉENNE véhicule vendu réviser aucune preuve aucun document fourni. Pour la vente il y a du monde et des que vous avez le moindre problème il n'y a personne

Audi 😍

Accueil extrêmement soigné. Personnel très professionnel. Concession design et bien tenue.

J’ai déposé mon Audi A5 afin de faire changer la capote qui a été vandalisée début Janvier. Je recommande vivement cette concession premium, qui sait prendre en charge, j’ai retrouvé ma voiture début février ( délai de commande de la capote + montage), toute propre dans un état irréprochable, paradoxalement à mercedes verrouil qui vous rend une Mercedes dans un état pitoyable, après un passage en atelier... L’hôtesse d’accueil, Nathalie, a été très sympathique, contrairement à certains commentaires qui ont été énoncés plus haut... personnellement, j’y reviendrais pour l’entretien, en fonction des tarifs évidemment ;)

très bon accueil téléphonique a l écoute du client pour prise de rdv et sa même en période de fête Merci

Au top comme d'habitude

Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel.

Le professionnalisme n’est plus au rendez vous ... commande non faite d’une pièce et non vérification d’un pb sur bruit arrière roue signalé... le suivi clientèle a bien baissé dommage !

Concession propre avec un bon choix de véhicules

Très bon accueil, conseil de qualité, et disponibilité .

Établissement tres sérieux Personnel compétent et sympathique Prix raisonnable .

Accueil super agréable et l'équipe mécanique au top

Bon accueil, commerciaux pros, du Audi quoi.

Très bien reçu très bien renseigné

Excellent accueil, très agréable, diagnostic rapide, réparation rapide, voiture nettoyée, rendue propre, je recommande vivement !

Accueil digne la marque sobre mais très professionnel !!!!

Très bonne accueil et service de qualité je recommande.

Perfect des gens tres serviables et dispinibles

Très bon accueil notre véhicule nous attendait belle présentation et préparation soignée le vendeur très professionnel et sympathique je recommande cette concession Audi sans hésitation

Personnel sympathique et professionnel. Je recommande.

AUDI Premium 24 - TRELISSAC Si vous n’avez besoin de rien, cette concession mérite le détour ! Visite d’atelier pour révision. Réception par un employé qui se revendique employé de WOLKSWAGEN là, pour un remplacement ??? Etrange information, non ? Je lui fais part de ma satisfaction de mon modèle AUDI, il me répond qu’il à lui aussi un modèle équivalent chez WOKSWAGEN aussi performant. Autre étrange information, les bras m’en sont tombés. Voilà pour l’anecdote, le pire reste à venir. 2 heures 30 d’attente dans le superbe hall de la concession rempli de plusieurs modèles de la marque, allant de l’A1 au Q8, avec pour compagnie la présence de 4 autres clients eux aussi en attente. A l’extérieur, de nombreux modèles AUDI d’occasion, plus une BMW, une MERCEDES et même une MASERATI. Le pire, le voici : Durant tout cette attente, personne ne s’intéresse à nous les clients, personne ne vous propose un café, personne ne vous propose un véhicule de prêt et surtout pas un seul commercial pour vous présenter un modèle susceptible de vous intéresser, pour vous demander si vous envisager de remplacer votre véhicule actuel, ou pour faire la promotion des produits AUDI. HONTE à ceux qui créent une mauvaise image de la marque ! Quand on se revendique PREMIUM, le client on va le chercher, on le fait rêver et on le fidélise avec le service après-vente. Désormais je n’irai plus dans cette concession, quand bien même je devrai faire le double de kilomètres.

Garage professionnel et humain

Dommage qu'ils ne parlent pas anglais au comptoir.

Grande gentillesse et efficacité

Bon accueil Service trop lent 13 jours pour un alternateur sur une A4. Communication neante.

Très bon garage sérieux très bonne qualité merci

Accueil très agréable , service impeccable Merci à toute l’equipe pour leurs disponibilités et efficacités

Accueil de Nathalie la standardiste inadapté à l'enseigne Audi. Premier contact irrespectueux, aucun sens du commerce, prend le client de haut.

Agréable super sympa

Si vous pouvez aller dans une autre concession, faites le!!! Leur comportement est indigne d'une marque premium

Toujours très bien accueilli.

Un grand merci tant pour l’accueil, la prestation et le tarif de cette dernière (à entretien identique, moitié prix qu’à Bordeaux.). Je conseille vivement cette concession.

Accueil très chaleureux et à l'écoute du client

Accueil de la standardiste Nathalie scandaleux, aucun savoir vivre, aucune envie d'aider ou d'assister, prend le client de haut avant même de l'entendre, une véritable honte! Client Audi fidèle, je pense que cette personne devrait être renvoyée pour ternir ainsi la réputation de la marque...

Apel 5x l atelier, personne répond nul

Bon accueil pas trop content du service

Accueil et renseignement très professionnel

Manque des occasions....

Accueil parfait,le top du professionnalisme, connaissance des nouvelles technologies par les employés incroyable. Si vous décider de rouler en audi vous ne serez pas déçu par le sav.

Très professionnels.

Personne pour répondre à mes attentes pas de réception clientèle à moins qu'il fasse à la tête