Je réitère le message que j'ai du supprimer pour avoir un colis sans ca je n'en voyais pas la couleur et il me manque toujours la BOULE D'ATTELAGE figurant sur la facture.
J'ai fait l'acquisition d'un multivan T5 en janvier 2021 avant l'achat aucun souci, très réactif... Garage chaleureux jusqu'à la vente après la vente c'est tout autre chose .
Au retour en BZH j'ai aperçu un problème sur le lave glace rien de bien grave le plastique était sectionné hors ce n'est pas censé passer au contrôle technique réalisé la veille de la vente.
Je décide de faire un CT volontaire pour me rassurer, résultat feux de plaques HS , ceintures HS, clignotant latéral gauche non étanche .
Je décide de contacter le garage pour en faire part. Il a été compliqué de trouver un terrain d'entente, après avoir convenu d'un envoie il a fallu attendre 11 mois pour avoir le colis (Appels, mails...) Pour le coup il y avait un peu moins de réactivité . Après quelques mois de patience je décide d'écrire un avis négatif bingo signe de vie mais ils me proposent de retirer Mon message et de mettre 5 étoiles sans ça ils n'envoyaient pas le colis, je n'ai pas plié face à cette menace, j'ai fini par envoyer une mise en demeure 2 mois après pour recevoir mon colis ,car ils sont toujours menaçant (il faut absolument enlever mon avis négatif) pour reçevoir mon colis.
Je reçois mon colis 11 mois plus tard mais sans la boule et les ceintures n'étaient pas les bonnes. Méfiez vous tant que l'achat n'est pas fait c'est tout gentil après c'est une autre image. Ils vous parleront de confiance.... Mais la confiance n'est là qu'avec une mise en demeure sur le nez et Encore!!!
Gardez vos belles paroles. Aucune confiance et manque de professionnalisme, magouille de CT....
Une fois le chèque le SAV est absent.