Les Concessionnaires automobiles à proximité

C'est le troisième véhicule neuf que j'achète chez BMW Équation Toulouse et c'est toujours avec le même plaisir. L'aventure a débuté en mai 2016 et elle se poursuit aujourd'hui encore car les collaborateurs de cette concession font preuve de professionnalisme et restent à l'écoute du client afin de le satisfaire au mieux. C'est que du bonheur au volant de mon nouvel X2 !!

Bon accueil, très bons échanges professionnels...

L'accueil est fort variable.... très bon avec jeune secrétaire et très désagréable avec d'autre...

J ai acheter une voiture et je le recommande à tous

Bon acceuil

je voudrais remercier Maxime qui après 6 mois de problèmes avec toyota (qui m'a vendu une smart électrique avec une seule clef. Celle-ci devait arriver très rapidement 6 mois après toujours rien ou il fallait que je donne ma seule clef de voiture qui serait envoyé en allemagne avec les risques que comporte l'envoi.) Je me suis donc décidé à joindre Mercedes Maxime m'a rappeler ds la journée et en 4 jours j'avais une seconde clef sans même avoir laissé ma voiture.MERCI MAXIME POUR VOTRE DEVOUEMENT ET VOTRE SAVOIR FAIRE VOTRE COMPREHENSIONet votre écoute dans les moments difficiles que je subis actuellement . encorer un grand MERCI

J'ai acheté un véhicule neuf en Novembre sur commande (à partir des photos) et tout a été conforme et le prix très compétitif. Après 2 mois d'utilisation le véhicule n'a aucun pb. Le service est très bon (réponse rapide, livraison rapide) et les personnes très accueillantes.

J'ai acheté un véhicule a distance, une citroen c3, véhicule livré propre et revisé, personnel honnête et serieux. Allez y sans soucis !

Une concession "familiale" au top contrairement à Ford Montpellier (j'attend toujours au bout de 3 semaines un devis). Café offert et professionnalisme au rdv.

Après 2 passages dans cette concession Point positif : Qualité de la prestation au rendez-vous Points négatifs Personnel côté atelier assez peu agréable, sauf bien sûr au moment de vous demander de leur mettre 5 étoiles sur l'enquête de satisfaction (qui n'est bizarrement jamais arrivée). Prix très élevés : Révision des 3 ans sur une Mazda 2 de 2016 30000kms (vidange + filtres) = 455€ (485€ si essai routier en sus) Avec "2h10 de main d'oeuvre" ce qui correspond pile au laps de temps entre le moment où j'ai amené le véhicule et où on m'a annoncé qu'il était totalement fini (ils ont le sens du timing n'est-ce pas ?) ; hors il y avait une campagne de rappel dans la prestation, curieux de faire payer ses rappels de la part de mazda... Bref, à ne considérer que si vous n'avez pas d'autres choix

J'y vais pour l'entretien de ma Mazda. L'accueil est rapide et professionnel. Un peu déçu car par 2 fois, il leur manquait des pièces pour l'entretien de la voiture ce qui m'a contraint à revenir une deuxième fois. Grosse déception aussi sur les voitures de prêt. La première fois une petite hyundai assez basique, la dernière fois une Twingo de première génération très abîmée (fenêtre conducteur tenant par du scotch, mauvaise odeur). J'ai demandé pour avoir autre chose (il y avait un cx3 dispo) mais il m'a été répondu que les dossiers étaient préparés à l'avance et qu'on pouvait pas changer. Je suspecte qu'ayant un contrat d'entretien, les coûts sont tirés vers le bas 👇. Il faut aussi compter au moins 2 semaines de délai pour avoir un rdv pour l'entretien de sa voiture. La voiture est rendue propre après l'entretien (intérieur et extérieur). Petit commentaire au passage, l'installation du kit Android auto/car play est annoncé à 360 euros chez Rabot, alors que le tarif officiel donné par Mazda France est de 275 euros pose comprise.

Accueil sympathique.. personnels agréable et compétents ..