Les Concessionnaires Renault à proximité

+ Acceuil positif, devis juste, horaire respecté - Un doute sur le diagnostique de la panne ( un injecteur changé , toujours le default )

Je tiens particulièrement à remercier Jonathan pour son accueil pour son aide et pour avoir trouvé une solution à mon problème très rapidement. Cette personne est exceptionnelle ! Merci encore elle

Le service livraison est top. Ruby et Nico ont étaient très sympas et un geste commercial a été fait suite au retard de livraison. Adrien du service commercial est aussi très bien. Il m'a téléphoné régulièrement pour te tenir au courant des délais. Il a géré la commande et j'ai eu ce que je voulais dans mon budget. A voir si les autres services seront aussi bien dans l'avenir.

Je me suis senti accueilli avec amabilité et professionnalisme et cela depuis la prise en charge pour le diagnostic photos à Versailles et la dépose du véhicule à Buc.

Equipe à l’ecoute et rapide malgré que le standard de chez Renault a fait plusieurs erreurs graves de prise en charge: en indiquant une mauvaise date de rdv, pourtant urgent, ( remorquage de voiture en panne de démarrage) et en plus n’a pas assuré une voiture de remplacement demandée clairement par la cliente ). Malgré plusieurs relances le standard ne rappelle pas la cliente... Cependant, l’équipe et le chef d’atelier, meme si pas averti par le standard, ont pris en charge ma voiture tout de suite et ont fait de leur mieux rapidement. Au final j’ai pu repartir avec la voiture réparée 2 hr après... Merci à l’équipe, très sympathique comme d’habitude.

Pour commencer je dirais qu'il est impossible de garer la voiture dans le magasin. Ils sont toujours surcharger de travail. Il y a souvent beaucoup d'attente dans l'accueil de l'atelier. Les prix ont augmenté. Renault change, malheureusement pas en positif...

Contrôle technique : il faut changer les plaquettes. 1 mois plus tard, mes disques sont trop abimés, il faut les changer. Et acheter de nouvelles plaquettes. Donc merci pour les dépenses inutiles et la malhonnêteté sur l’état de mes disques qui n’auraient pas dû passer le contrôle technique. Aucun geste commercial. Renault ou comment gratter de l’argent. Et ce n’importe où.

Garage sérieux et rapide

Bonjour Un grand merci à Daniel Gonçalves !!! Super efficace. Très agréable. Merci

Première fois dans ce garage Renault. Mon véhicule avait un problème de batterie. J'ai exposé mon souci et le besoin de la remplacer de toute urgence. Celà a été fait rapidement sans rendez-vous malgré la bonne quantité de travail à faire. En plus, il y a deux ans, j'ai acheté ma voiture avec la messagerie en langue Espagnole. Celà aussi a été rectifié en même temps. Depuis elle écrit en langue Française 😁.Personnel très pro, gentil avec un excellent contact humain. Je vous recommande ce garage.

Très bon accueil , très professionnel et à l'écoute du client , je peux être que très satisfait .

Parfait depuis la partie cpmmercialisation vente jusqu'à l'accueil,bravo à l'equipe dacia dole,pour son dynamisme et son professionnalisme.je recommande.merci