Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Athis-Mons - Groupe Losange Autos qui ce trouve au 90 Av. Henri Dunant, 91200 Athis-Mons (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je Recommande Renault à Morangis achat d'une Clio 5 Alpine avec Kamel Professionnel et à l'écoute aussi bien au téléphone que part SMS 👍🏼👍🏼👍🏼
ACHAT D UN VÉHICULE D OCCASION EQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE MERCI POUR VOTRE DISPONIBILITÉ ET VOTRE RÉACTIVITÉ A TOUTES ET TOUS JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE CONCESSION
Excellent accueil, travail soigné, délais tenus.
Très bon accueil a l'atelier et pour prêt de véhicule
Suite à dégâts fait par un rongeur dans capture hybride changement de durite fabriqué à basse végétaux que les rongeur affectionne et les attire Il n'est pas normal que renault ne trouve pas de solution à ce problème ou ne ne pas en trouver car très rentable pour la marque au niveau du prix des réparations Et encore ci vous vous en rendez compte au Bon moment ci non c'est un changement de moteur Assuré Que faire des rongeur il y en a partout en France et ailleurs Peut être allez sur mars pour être tranquille Brigade
Je suis très déçu de la prestation de changement du pare-choc de ma Dacia Stepway. Le pare-choc est mal ajusté et les vis de fixation n'ont pas été remises, comme le montre les photos
Accueil excellent Très agréable,a l'écoute, Rigueur et ponctualité en plus . Très professionnel
Très grand garage, très grand choix en voitures d'occasion et personnels agréables et compétents
Réparation sérieuse, prise en charge efficace et personnel aux petits soins. Prêt du véhicule bien pratique.
Satisfait du travail et je salu leur professionnalisme.
Excellent accueil, un vrai professionnalisme, un achat en sécurité, je recommande chaudement.
RDV le lendemain pour une révision, super accueil à entretien minute, rapide. Tout est parfait
Accès facile, très bon accueil. Les informations obtenues ont été pertinentes et constructives concernant l'acquisition d'un véhicule neuf. A recommander.
Très satisfaite de la livraison de mon nouveau véhicule. Commercial très disponible qui a pris du temps pour m'aider à la prise en main de la voiture et a repondu à toutes mes questions.
Merci à la dame de l atelier mecanique qui a entendu et pris le temps d écouter pr l urgence. Super gentille et agréable. Merci beaucoup
Je tiens à souligner l'esprit de service et le professionnalisme de Rémy Poupée et Anthony Davila qui ont de grands conseils.
Garage très agréable et lumineux, collaborateurs très professionnels, très bonne adresse
Bonjour Je viens de leur acheter une nouvelle clio pour la 2ème fois, et encore une fois je ne peux que dire que des compliments ( acceuil, très professionnel, explications rien à redire, délais de livraison respecté largement, atelier idem). Je vous recommande vraiment cette concession A+
1er accueil téléphonique parfait, Accueil en concession parfait, Conseils et disponibilité au top !
Très bien reçu, à l'écoute et efficaces
très accueillant et tres pro
L'équipe renew a été accueilliante et à l'écoute. La vente et la reprise sont bien déroulées. Merci à toute l'équipe.
Accueil agréable et vendeur sympathique à l'écoute de mes besoins pour m'orienter dans ma recherche et trouver le véhicule qui me correspond.
Révision pour ma voiture Accueil sympa Merci
Super concessionnaire. Vendeur et secrétaire au top !!!
Merci a laurent pour toute les explication et a kevin pour la prise en main tous etait bien je recommande le garage de athis-Mons
Très satisfaite de ce garage Renault. J’ai pris une LOA chez eux. Le personnel est très professionnel et aimable. Je recommande vraiment !
disponibilité et choix et possibilités de faire un essais du véhicule et les conseils du vendeur
Très bon Accueil et de très bons conseils pour le type d'achat souhaité. Nous reviendrons sans hésitation pour notre second véhicule.
Équipe dynamique et agréable, qui a réparé ma voiture rapidement et de manière efficace. A l’écoute, ils ont su m’expliquer le problème exacte avec des mots simples. Garage que je recommande grandement !
J’ai eu la chance de venir au Renault Athis Mons et d’être mis en relation avec mon commercial Laurent qui m’a aidé dans mes recherches de véhicules et a réussi à me trouver la voiture que je voulais, un Captur. Le service et la relation client était juste au top vraiment je recommande. Merci également à Melissa qui au niveau administratif était parfaite et super rapide. Merci à Kevin pour l’installation et la mise en route du véhicule.
Dommage qu'il n'y ait pas de zéro étoiles Voiture achetée en février revenu 3 fois pour un problème qu'ils n'arrivent pas à détecter et me sortent une EXCUSE BIDON A CHAQUE FOIS le mecano n'a pas remis le compteur à zéro Il n'avait pas pas mis assez d'huile Aujourd'hui au moment d'écrire ce message maintenant c'est un problème de sonde. La c'est bon j'en ai marre.
Véhicule acheté en octobre 2023 en concession et présentant des défaillances à la remise. Le véhicule a donc effectuer plus de 5 aller-retours entre octobre et février sans pouvoir en disposer pleinement la dernière intervention ayant immobilisé mon véhicule 6 semaines ! J’ai récupéré le 02 février 2024 (soit plus de 3 mois après) mon véhicule réparé de tout defaults mécanique mais endommagé en carrosserie. J’ai indiqué mon mécontentement au garage qui m’a de surcroît m’a indiqué que ma garantie initiale de 6 mois était réduite à 3 à date de remise de mon véhicule sans que je puisse en disposer depuis octobre. Je suis très mécontent et car cet incident et un incident de plus subit durant ces 4 mois.
Responsable renault minute toujoirs disponible, courtois et très efficace
J’ai été très bien accueili, et bien pris en charge. Tout m’a été bien expliqué. Je suis très satisfaite.
Livraison de véhicules neuf Réception très pro,rapide par les commerciaux
Bel accueil, rapidité et efficacité
Accueil agréable et bon conseil. Attention aux horaires de la boutique accessoires, rien a voir avec le reste, elle ferme par exemple a 15h00 le vendredi, plutôt étonnant...
Après quelques mois de recherches vaines pour trouver la voiture idéale, elle est finalement apparue chez vous, comme par miracle. L'équipe de vente des véhicules d'occasion à été très agréable et dynamique : en 2 semaines depuis ma visite pour admirer ma potentielle future voiture, je suis enfin l'heureux propriétaire d'une Talisman Estate. Merci beaucoup à vous tous.
tout a été parfait et bien expliquer par la concession. Le personnel a été adorable du début à la fin et très à l’écoute
Nous avons acheté une Renault Austral et nous en sommes ravis. L'accueil et le contact avec Thomas le commercial top il est très sympathique et très professionnel. Idem pour sa collègue qui s'occupe de la partie administrative. De bons conseils, un vrai suivi du 1er contact jusqu'à la remise du véhicule. Je recommande fortement
Parfait, de la commande du véhicule par rapport au renseignement, la livraison du véhicule superbe. Même le après et top il prenne le temp de nous écouter et nous renseigner au maximum même après la vente
Prise en main du véhicule rapide. Ponctualité, efficacité.
Tout est parfait au niveau e l'accueil et du conseil
Parfait ! Bravo à mr Silva !
Très contente de ma voiture, merci à Laurent pour avoir géré mon dossier et fait que j’ai ma voiture le plus rapidement !
Excellent service ,accueil par mr Silva excellent
Trop bien, excellent service
Laurent, commercial chez Renault nous a accordé toute l'attention et a mis toutes ses compétences à notre service jusqu'à l'obtention de notre véhicule
C’est ma première expérience avec vous et je n’ai pas été déçue.. le commercial avait préparé 2 dossiers et m’a fait essayer 2 voitures mais elles ne me convenaient pas sur place du coup il m’a tout de suite proposé une autre voiture qui correspondait à mes attentes.. l’accueil y est chaleureux.. l’espace est clair et bien présenté..
Véhicule acheter chez eux. Espace V Commercial super, arrangeant. Véhicule exactement comme décrit dans l’annonce et par le commercial. Vous pouvez y aller les yeux fermer.
Un DOKKER DACIA en RENEW acheté tout récemment (3 ans et 33000 Km). Je perçois un bruit à l’arrière dès les premiers kilomètres et ça m’inquiète... Après quelques essais sur route avec KEVIN le responsable et le technicien, la prise en charge du problème et sa résolution auront été plutôt rapides pour un résultat final parfaitement satisfaisant. Je remercie le service après-vente RENEW et tout particulièrement KEVIN pour son attention, son écoute envers le client et je n’oublie pas le professionnalisme de toute l’équipe. Bien évidemment je recommande ! Cordialement. Alain N.
Bonjour, En 2021 , je me suis rendu au garage Verdier, j'ai acheté un grand Scénic 4, j'ai été entièrement satisfait , autant des commerciaux et toute l'équipe) ( vendeurs) que de Monsieur Kevin Morlet ( S A V ) pour le suivi de ma voiture . Donc , perso, je recommande ce garage pour leurs prestations . Bien cordialement . Daniel Desessard , un client
Tout est parfait, accueil, suivi, retours, prise en charge, etc...
Très professionnel, aimable réactif à l’écoute du client Essaye de toujours trouver une solution pour arranger le client, souriant respectueux
Une excellente concession avec une équipe au top ! Je recommande vivement ! Très bonne expérience.
L’achat de ma voiture a été gérée très rapidement, il y a eu du retard dans la livraison mais merci à Laurent et son équipe qui ont tout fait pour accélérer la livraison, merci à vous, je recommande fortement
Un chef d atelier carrosserie disponible et a l écoute. Les rappels téléphonique sont faits. Une expérience positive Seul bémol, sur les délais de livraison des pièces détachées.
Bien reçu. enregistrement avait été effectué lors de la prise de RDV. Pas de perte de temps lors du dépot du véhicule. pret de véhicule effectué rapidement
D'habitude, je vous mets toujours 2-3 étoiles. Aujourd'hui, les 5. En terme de parking visiteurs, toujours pareil. Il y a toujours très peu de places où stationner (d'où une farce la semaine dernière à vos employés du Renault minute). Par contre, pour mon souci de clé HS, vous m'aviez dit 3j de délai ... au final le lendemain la clé était déjà reçue et changée. Et pour un autre petit souci signalé, c'est juste que j'étais en sous-gonflage de l'AVD complet (1b/2.3b recommandés).
On va chez Renault Verdier car tout simplement 100./. Efficacité réactivité et solution. Merci à toute l’équipe et surtout à Monsieur Soares.
Accueil chaleureux, compétence dans les propositions, et le strict nécessaire pour ma révision.
Prise en charge rapide du véhicule. Très bon contact avec l'atelier. Nous avons été pris en charge par manuel qui nous a tenu au courant à chaque étape avec un grand professionnalisme. Sympathique et patient, je le remercie.
Très bon accueil et équipe à l'écoute. Un service de qualité !
Excellent vendeur excellent succursale pour trouver son futur projet premier oas jusqu’àu dernier pas
Equipe et particulièrement Gaël et le magasinier qui ont fait tout leur possible pour que ma voiture de 2007 soit réparée : écoute, recherche de pièce sans baisser les bras, parfait
Très bon garage, des vendeurs et mécaniciens compétents. Ils ont réalisé de l'excellent travail sur mon véhicule, j'en suis très satisfait !
Accueil tip top personnel aux petits soins et travail de qualité !
Personnel très accueillant, à l’écoute, sympathique et disponible. Changement des plaquettes de freins et des disques en un temps record. Service au top et relationnel plus que satisfaisant ! Je recommande er j’y retournerai pour mes réparations auto ! Je leur fais confiance les yeux fermés !
Merci bcp à Laurent, Melissa,Kévin pour leurs professionnalisme, leur dévouement envers les clients et leurs sourires je recommande vivement ce concessionnaire. Et encore merci à vous 3 . Laurent est au top😁😁👍👍
Bon accueil de M.Silva au Renault minute bonne prise en charge. Je recommande ce garage
Super garage et merci Renault minute pour la réactivité et le professionnalisme ! Je conseille vivement !
Très satisfaite de l'accueil, des conseils, de la disponibilité, du travail d'équipe. Merci
Une équipe jeune, dynamique, à l'écoute, efficace et super sympa. Ils sont patients et de bon conseil, foncez chez eux !!! Bravo et un grand merci...et à bientôt pour un futur changement de véhicules !
Magnifique concession , personnel professionnel et accueillant. Merci.
Client chez VERDIER depuis une trentaine d'années. Après plusieurs achats neufs et ne roulant plus beaucoup, j'ai contacté le service occasions fin juin 2023 pour l'achat d'une twingo 3 phase 2 95 cv. Prise en charge de la recherche et de la vente par M. Maxime LAROCHE (twingo 3 signature 95cv bleu océan 47000 km et moins de 3 ans). Suivi après la livraison par M. Kevin MORLET. J'ai particulièrement apprécié l'amabilité et le sens commercial de ces 2 personnes (réponse rapide aux appels, mails et SMS) et surtout le suivi effectué par M. MORLET après la livraison pour régler les (petits) problèmes rapportés avec , à la clé, des gestes commerciaux sur les 2 achats d'accessoires. Bref, une très bonne expérience. M. POTHERAT
Je recommande ce garage leurs personnels sont tres gentils aimable professionnels un travail propre et soigner et nous explique vraiment bien les travaux effectuer sur une réparation de véhicule j’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt également merci à vous
Toujours bien reçu...personne a l'écoute des besoins demander réparation ok en temps et en heure 😉
Personnel très très accueillant. Très professionnels, même une fois que le véhicule est acheté, contrairement à certains commerçants, qui une fois le véhicule acheté, ne sont plus disponibles. Et c'est pour cela, que dès que nous changeons de voiture, c'est dans ce garage que nous allons.
Personnel de l'atelier carrosserie est très professionnel, fiable et de confiance. Malgré un délai archi long du fabricant des pièces pour ma voiture, ce garage a su patienter et me tenir informé de l'avancée des réparations. Je conseille réellement ce garage. Merci à vous
J’ai été très bien accueilli et conseillé, tout c’est très bien passé. Je recommande le garage sans hésitation.
Nous avons été parfaitement reçus . La présentation du produit Renault Arkana était faite avec beaucoup de professionnalisme . Nous recommandons vivement ce concessionnaire
Très bonne expérience ! Equipe très pro qui entretient bien ses véhicules.
Réparation faite sur ma CAPTURE rendu comme neuve excellent boulot . Bonne accueil et service prêt de véhicule . Je recommande.
Accueil très agréable, disponible avec les clients. Je remercie encore M.Poupee.
J'avais un problème de pneus , ils ont été réactifs, ont répondu rapidement à ma demande, en plus ils ont bien accepté de me faire la révision annuelle de ma voiture le même jour alors que je n'avais pas de RDV pour ça .
Très bonne expérience. M. POUPÉE en particulier a été parfait : Très professionnel et très aimable.
Accueil et professionnalisme sont au rdv dans cet établissement. Mention spéciale à Rémy Poupée, expert dans son domaine. Il m'a permis d'acquérir une voiture qui répond parfaitement à mes attentes tant sur les fonctionnalités que le budget. Je recommande !
Poignée de porte intérieure pour Duster prix chez Renault 89,36€, chez Amazon de 9 à 16€ maximum cherchez l'erreur ?
Très bonne accueil, personnel disponible et très agréable, un vrai bonheur.
J ai eu l immense joie de découvrir le garage que je ne connaissais pas mais il m’a été recommandé par un ami qui a acheté son véhicule . J’ y suis allé étant donner je cherché en vain un véhicule depuis des mois. De là un conseillé et venu tout de suite à ma rencontre et ma vraiment aiguillé sur le choix du véhicule il à prit le soin de faire une vraie recherche des besoins en fonction de ma vie tout en respectant mon budget . Ici j ai rencontré un conseillé professionnel et pas juste un vendeur !!!! Je remercie encore MR POUPÉE Rémy et je vous laisse désormais le soin de trouver le véhicule à mon père avec toute ma confiance. Garage très sérieux équipe aimable et attentionnée Je recommande ++++++ Une cliente plus que satisfaite !!!!!!!!!!
concessionnaire sérieux et compétent. Les vendeurs sont de bons conseils. Grand choix de véhicules d'occasion
J’ai acheté d’occasion une voiture et tout s’est parfaitement déroulé, merci pour l’accompagnement pour le choix du véhicule et les démarches qui se sont faites avec facilité ! La remise du véhicule était rapide et avec toutes les informations nécessaires.
Très bon accueil au service mécanique, avec les conseils et la sympathie. A l'écoute et ne pousse pas à la consommation suite à un devis pour les 4 pneus qui peut attendre finalement.
Équipe commerciale et technique géniale ! Rien a dire, je recommande cette concession !
La prise en charge a été de qualité et très rapide. La personne du service carrosserie a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille. Tout à été fait pour que nous puissions récupérer notre véhicule avant les vacances. Le travail est de qualité (carrosserie et vitre) Merci également à la personne en charge des véhicules de prêt très agréable et à la commerciale. Je recommande ce garage
Super sympa agréable patient si vous voulez acheter votre voiture c’est ici qu’il faut venir ils sont à l’écoute et disponible même au téléphone
Visite du garage dans le but d'un achat d'un véhicule neuf. Nous avons été reçu par Thomas Blanchet qui nous à chaleureusement accueilli et avec beaucoup de professionnalisme. Il a su nous mettre à l'aise et a repondu à toutes nos attentes. Nous recommandons le garage Verdier.
Bon accueil bon suivi . Une équipe disponible à l’écoute Je reviendrai sûrement vers eux dans un avenir proche
Merci a Mr Pawlosky et son équipe pour un nouveau achat de captur qu on voulait depuis 4 ans et se faire comprendre et dire que la garage verdier Renault ma famille 3generations depuis 1967...Dauphine . Renault 4 Renault 11 Renault 21 clio 1992 twingo 1994 twingo 2011 twingo 2019 Dacia Sandero 2020 clio diesel 2018 clio 2021 n5 voilà une longue histoire....et encore clients....
Merci pour tous je recommande vivement se garage super vendeur très à l’écoute toujours des solutions quand ont a des problèmes encore merci
excellent accueil le détail de mon devis et de ma facture m' a été expliqué point par point ( c'est top) prêt d'un véhicule Clio essence avec un contrôle rigoureux de son état au départ et à l'arrivée: c'est très pratique. les résultats du certificat de contrôle et du bilan électronique me permettent de continuer à circuler sereinement
Ayant connu une mauvaise expérience chez Citroën, j’ai décidé de m’orienter vers la gamme Renault. Agréablement surpris de la façon dont j’ai été bien reçu et conseiller par monsieur Rémy Poupée. Je tiens à le remercier et le féliciter pour sa gentillesse et son professionnalisme hors du commun. Un très grand bravo !
N'y allez surtout pas. Ils se servent de l'enseigne Renault pour escroquer les gens. Quand tout va bien, ça va, mais au moindre pépin il n'y a plus personne. Appels filtrés, l'argent du véhicule cédé à ce garage ne m'a jamais été donné. Le travail a été bâclé et chaque interlocuteur fait mine de découvrir le problème à chaque appel, alors que cela fait 6 mois que j'explique aux deux mêmes personnes ce qui ne va pas. Concessionnaire malhonnête.
Un concessionnaire au top Un grand merci à Laurent pour sa disponibilité son professionnalisme ses conseils et son sourire A recommander
Je connais ce gge depuis des années...P our ma revision un devis..une date le tout respecté..c est pro et accueil agréable dans un lieu propre. .
Concernant les véhicules d’occasions, personnel très accueillant, avec mention spéciale pour Maxime qui trouve toujours une solution à mes demandes et ou problématiques. C’est mon deuxième véhicule acheté chez eux et toujours très satisfait
Merci au chef de centre minute et ses mécaniciens pour la révision de mon véhicule. Très pro. Je recommande.
J’ai été très bien accueilli par toute l’équipe Renault Athis-Mons. J’ai commandé des pièces, très réactif et un bon suivi.
Prise de rendez-vous pour la révision de mon véhicule. Personnel a l’écoute aimable. Je recommande ce garage pour l’entretien de vos véhicules.
Un sens du service et un accueil médiocre ! J'ai souhaité faire réparer une la roue crevée de la clio de ma compagne mais sans la carte grise du véhicule. Une Renault bien sûr ! Eh bien apprenez que chez Renault pour faire réparer une roue il faut la carte grise. Et dans ce garage on préfère laisser une personne en panne s'il n'a pas le bout de papier. Client et service sont 2 notions qui vous semblent inconnues Quoi qu'en dise la réceptionniste de l'atelier, qui devrait faire un stage d'aimabilité, il existe des garages ou le service prime sur le bout de papier. Soyez assurés : le problème ne se reproduira pas, je me passerai de vos services avec ou sans carte grise !
Je tiens à souligner le professionnalisme du conseiller Laurent qui a su être à l'écoute, altruiste et répondant à toutes mes questions. Je n'étais que de passage pour une récolte d'informations et 10 jours après me voilà au volant d'une nouvelle voiture correspondant à mes besoins. Un grand merci à Laurent qui a su m'aiguiller sur le choix du véhicule car je n'ai aucun regret. Le conseiller m'ayant presenté le vehicule et me permettant de faire un essai a été très sympathique et d'une grande patience (avec qqn qui ne connaît rien à l'automobile) Service de qualité et très réactif. Je recommande grandement.
Je tiens à laisser un message pour l'accueil, les conseils et l'essai qui a été le meilleur de tous les concessionnaires que j'ai pu tester. La liberté d'essayer la voiture comme bon nous semble est tout simplement incroyable, quand chez la concurrence j'ai du parfois demander 3 essais pour avoir le temps de me faire une idée. C'est presque à regret que la voiture n'ait pas été ce que je recherchais.
Merci au commercial Laurent pour son professionnalisme ainsi que le reste de l’équipe. Je suis très satisfait de mon Arkana.
Très satisfaite de mon achat chez Renault Verdier. Bons conseils, transaction et livraison rapides. Je recommande particulièrement Mr Maxime LAROCHE (partie véhicules d’occasion) pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Très satisfait des contacts que j'ai eu avec Mr Pawlowski. Je recommande cette concession si les vendeurs sont tous comme ce vendeur, très rassurant.
Très bien reçu par les équipes de ce garage. Un grand merci à eux. Je recommande ce garage.
J’ai perdu ma deuxième clé d’une Renault scenic 4 et j’ai appelé plusieurs garages pour me renseigner sur le prix la plus part m’en annoncer le prix de 400/450 euros sauf ce garage (Renault athis mons) ma annonce 350 euros . J’ai été content de faire une économie de 50euros et j’ai même rappelé le garage 3 fois avant de partir les voir pour confirmer le prix et d’avoir plus de détails et même je me suis de déplacé mardi pour réglé la totalité mais je suis arrivé un peu tard le garage ferme à 18 h et moi je suis arrivé à 18h et 2 minutes et bien sur je comprends 18h c’est 18h et j’ai demandé à la personne plus d’info et j’ai insisté sur le prix de 350 euros (C’est ça le prix ) me répond le commercial. Aujourd’hui mercredi je me déplace pour la deuxième fois pour réglé la totalité et revenir la 3 fois pour récupérer la clé , surprise le prix a augmenté de 57 euros et d’après la personne qui m’a renseigné par téléphone 3 fois et dans le garage mardi c’est normal car lui ne peux pas connaître les prix par cœur et je suis d’accord mais la façon comment j’ai insisté normalement soit il doit vérifier le prix exact soit me dire une fourchette de prix pas 350 euros et de répéter sa plusieurs fois et le malheur dans ça sont responsable est venu je ponce qu’il aller faire quelques chose rien . Moi je dit bravo RENAULT pour le service client
Très bonne concession. Très professionnel, à votre écoute. Véhicule d'occasion de qualité.
Une prestation et un accueil de qualité. Merci à Rémy pour son mélange de professionalisme et de sympathie.
Ce concessionnaire est vraiment au top, cela fait plusieurs voitures que nous achetons chez eux, et nous ne sommes jamais déçu. Un grand merci à Laurent et Mélissa pour leur accueil une nouvelle fois chaleureux
Aller au garage juste pour faire un diagnostic qui prend moins de 5min chez un autre garage et devoir payer 144€ alors que l'autre te le fait gratuitement, j'ai l'impression de me faire avoir. Surtout qu'après le diagnostic au garage RENAULT on me sort un devis à 1300€ alors qu'après le diagnostic chez l'autre garagiste on me dit que tout va bien.... Qu'est-ce qui peut-être amélioré ? Évitez de vouloir duper les clients peut-être un bon début.
Bon accueil équipe à notre écoute d'un grand professionnalisme. Réactif à toute demande. Disponibilité incontestable. Je vous le recommande. Encore merci pour votre gentillesse
Très bon accueil, le personnel compétent, a l 'écoute du client. Bravo au commercial avec qui j 'ai réalisé mon achat d'un véhicule Austral Alpine. Un point fort, vous pouvez essayer le véhicule.
Comme à chaque fois, nous sommes toujours bien accueillis dans cette concession. On est écouté et bien pris en charge que ce soit par le responsable atelier toujours souriant et professionnel ou la personne en charge des prêts de véhicule de courtoisie. Tout est fait pour satisfaire le client. J'ai même eu le droit à un prêt de véhicule gratuit, merci pour cette attention. Toutes les opérations ont été effectuées en temps et en heure et cerise sur le gâteau, mon véhicule a même été passé aux rouleaux. Je vous conseille vivement ce garage, vous ne serez pas déçus.
bon accueil, Précisions sur réparation ( carrosserie), démarches faites dans le temp imparti Travail rendu excellent. Prêt de véhicule sans PB.
Prise en charge rapide, communication très claire. Prestation efficace, révision faite dans le temps annoncé. Amélioration à noter, peut-être prendre 2min pour expliquer ce qui a été fait lors du contrôle. Même si un rapport est transmis par la suite.
Mon conseiller commercial est exceptionnel, a l’écoute et souriant, j’en changerai pour rien au monde. J’ai était très bien accueillie par l’équipe de Verdier Automobiles. Équipe souriante et sérieuse.
Superbe expérience avec Laurent et Mélissa pour le leasing de notre Captur ! Merci pour tout, service au top !
Bonne expérience pour ma part, le personnel a qui j'ai eu à faire à été très compétent et à parfaitement répondu à mes attentes. Je conseille donc ce garage.
Très bon concessionnaire auto avec un personnel très accueillant, bienveillant et professionnel. Merci a toute l'équipe. Notre voiture est arrivé dans les délais et même avant. Je recommande vivement
Très bon accueil Clarté du devis et des factures Professionnalisme qui rassure de la qualité de la prestation
Stéphane et son équipe sont très professionnels et apportent des conseils pertinents et personnalisés. J'ai essayé plusieurs véhicules, ce qui permet de se faire une idée des performances et du confort de chacune. Je recommande vivement. Merci pour le chaleureux accueil.
Merci à Monsieur Powlowski pour son accueil, son professionnalisme, ses explications sur notre Renault Austral. Nous recommandons vivement. Encore merci et à bientôt
Je suis passé ce vendredi 24/03 en concession sur le parc des occasions, j'ai été agréablement surpris, le parc est bien fourni et le vendeur m'a accueillit avec toute sa bonne humeur. Concession a recommander!
Bonjour, Je tiens à souligner le professionnalisme du responsable Carrosserie. Il a été d’une gentillesse et d’une efficacité constante. Je retiens surtout qu’il a tout mis en œuvre pour rendre mon expérience client Renault très satisfaisante. Il y a eu un oubli sur l’intervention prévue pour mon véhicule, il s’en est tout de suite rendu compte et y a remédié instantanément. J’ai beaucoup apprécié cette réactivité et je tiens sincèrement à l’en remercier. Ce n’était pas de sa faute et il en a pris la responsabilité. Finalement, je recommencerai ce garage à mon entourage grâce à lui. Merci beaucoup
Acceuil,conseil,amabilité ce service est vraiment au top!
Bonjour, j'ai acheté un véhicule et fait une reprise, le vendeur Mr Rémy POUPEE au top!!! A l'écoute, répond aux besoins du client, souriant, patient. Aller le voir si vous avez un projet d'achat.. Merci !!! Très contente de mon achat.
Superbe expérience dans cette concession, équipe très professionnel et disponible, je recommande vivement. C'est le deuxième véhicule que j’achète chez eux et j'en suis très satisfait !
Très mécontents, pas de retour de la direction, donnés bancaire partagées, dossier mélanger, crédit souscrit avec augmentation du taux.Bref je déconseille fortement de poser les pieds saufs si vous voulez être en conflit.
Tres tres mauvaise expérience dans ce garage. J'ai me suis entendu avec Maxime LAROCHE pour la reprise de mon vehicule. Il me donne rendez vous ce samedi 12/03/23 afin de finaliser les documents. Apres une heure de retard et apres etre passé apres plusieur clients alors que jnavaus rendez vous je suis enfin recu par son responsable. La le sktech commence il fait mine de reprendrz mon dossier et bout de quelques instants il m'indique me reprendre mon vehicule 1500 euros de moins que ce que jnavais conclu lors du precedent rendez vous. Ce absolument pas normal, pas professionnel etc... Je ne recommande absolument ce garage plein de menteurs et irrespectueux. A FUIR !! Monsieur LOUIS-MICHEL Je precise que le responsable n est même pas capable de trouver une solution pour ce désagrément Encore un fois je ne recommande a personne cette établissement Manque de professionnalisme
Nous recommandons cet établissement, nous avons été très bien accueilli, conseillé et à l écoute... MERCI A VOUS MR LAROCHE MAXIME,
Très bon accueil, professionnalisme du commercial, patience et pédagogie du conseiller pour la prise en mains de notre nouvelle voiture
Je ne retournerai pas dans cette concession. Vendeurs juste là pour faire de l argent au niveau de l occasion le vendeur s en fou du client . Du coup le même jour nous sommes partis chez Citroën ou le vendeur nous a écouté et très bien accueilli et nous avons acheté notre voiture le jour même.
Très bonne prestation. Rien à redire, que du plus. Ils ont biconné ma voiture partie pour une réparation. Accueil et prise en charge très professionnels.
Merci à Cédric et toutes ses équipes (Laurent, Mélissa, Kévin...) qui ont été très professionnels tout au long du processus d'acquisition de mon nouveau véhicule (de la vente à la livraison et passant par la prise en mains). Une véritable équipe au service et arrangeante. Une belle concession, une belle équipe! je recommande à 100% ! ;-)
Bonne réactivité. Le véhicule est restitué sans problème à l’issue de l’intervention. La prise en charge et très bonne. Petit supplément, j’ai récupéré mon véhicule plus propre que ce que je l’avais laissé ! Merci.
Très bonne accueil aussi bien a la mécanique qu'a la carrosserie on a l'impression que les collaborateurs sont motivés ce qui est rare de nos jours seul hic et ce n'est pas de leur faute peu de voitures de remplacement et certainement manque d'effectif car il faut compter une journée pour une révision mais bon dans mon cas(je suis retraité) ce n'est pas grave
Depuis novembre 3 x chez Renault en novembre = voiture sent le chaud et monte dans les tours Janvier = messages voyant injecteurs risque casse moteur 30/01 = le moteur ne passe plus en électrique.. et sur consommation J ai fais 15 kms et voiture seulement 100 mètres en électrique et consommation de 9,9 l Là elle est au garage … pas de nouvelles soit disant qu ils attendent le retour de Renault … Je suis très insatisfaite Une voiture qui a 6 mois … Un recommandé va partir chez Renault France Je souhaiterai un changement de voiture Je ne peux pas être ds le garage tous les 15 jours
À chaque fois que j'y suis allé j'ai été reçu comme une cliente privilégière et pourtant j'ai vu d'autres clients à qui ils réservent le même accueil et c'est agréable, et pour le travail je n'est jamais été déçu, je recommande pour le travail, l'accueil côté réparation et côté administratif prêt de voiture. Garage Verdier encore merci.
Personnel sympathique, travaux parfaits, très bon accueil
j'ai déposé ma voiture le 19 décembre à 10h et on me l'a rendu dans le délais que l'on m'avait annoncé. Le garage m'a très bien accueilli, la facture était moins chère que le devis (pas de surfacturation). Une salle m'a été mise à disposition pour le télétravail. Bref très bon service et la voiture a même été lavée. Un grand à Bruno le conseiller service!
Expérience d’achat accompagné par mr blanchet vendeur à thiais excellent ! Aller y les yeux fermé , très pro, à l’écoute de mes besoins et ceux de ma famille génial !!!
Parfait ! Je recommande les yeux fermés. Très bon accueil. Ils sont aux petits soins avec les clients , à l'écoute, réactifs et arrangeants. Très bonne expérience lors de la livraison de mon véhicule.
Je suis passé une première fois pour une utilitaire d'entreprise on m’a dit que la commerciale n'est pas présente et on m'a donné la carte de visite. J'appelle avant mon deuxième passage en demandant si la conseillère pro est présente on me répond oui et finalement elle n'est pas là...
RAS la personne qui m’a accueilli a été très sympa et explicite sur le déroulement des « éventuelles » réparations, malheureusement pour moi la panne étant tombée la veille d’un jour férié suivi d’un week-end, j’ai du patienter quelques jours avant que mon véhicule soit pris en charge
Bon accueil, bonne prestation et surtout conseiller à l’écoute et de bonne volonté pour m’aider afin que je sois dépanné dans les temps! Bravo et merci!
Très satisfaits de l'achat de notre premier véhicule électrique auprès du garage Centre Auto Morangis. Le vendeur nous a parfaitement conseillés et assistés en se chargeant de toutes les formalités administratives. Nous pouvons faire totalement confiance à ce garage, cela mérite d'être souligné !
Je tiens à remercier Monsieur Pawlowski Laurent pour son écoute attentive, son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur. Même si mon projet ne peut actuellement se concrétiser (de mon fait je le précise), il faut dire qu'il est rare de rencontrer une personne aussi compétente. Je recommande fortement.
Aucun problème ! MANU est vraiment super !!!😉😉😉
J'ai fait faire la révision des 2 ans de ma Zoé dans ce garage. L'accueil qui m'a été réservé était parfait ! J'ai attendu sur place pendant la révision. J'étais tenue au courant de l'évolution de l'intervention. Un petit problème lié au bruit des freins a, semble -t-il, été réglé ( alors qu'à Brie-Comte Robert on m'avait dit et répété qu'il n'y avait rien à faire). Je suis retournée au garage pour un problème de caméra arrière et l'accueil a encore été très professionnel et très courtois.
Rapidité et efficacité malgré un manque d'effectif ce jour-là. Ce qui aurait dû être fait en 24 heures n'a duré qu'une heure grâce à la bonne volonté du personnel.
Je vous offre 1 étoiles parcequ'on ne peut pas en mettre aucune. Des vendeurs rapides et disponibles lorsqu'il s'agit de vendre à tout prix! Ma voiture était réservé, ils avaient deja la copie de mes papiers, et j avais un papier signé du commercial avec le tampon, mais qqun est venue acheter MA VOITURE le lendemain. Et quand j'appelle, on m explique que c'est le commerce madame... Honteux!!
L écoute, la gentillesse, le professionnalisme L écoute, lorsque j ai eu un phénomène bizarre sur l écran (en roulant sur autoroute je voyais les voitures arrivant de derrière ). La gentillesse, toujours un acceuil en connaissant mon nom. Le professionnalisme, identification des éléments en panne, commande des éléments hs et remise en main propre mon véhicule propre.
Je tiens à remercier Monsieur Laurent Pawlowski qui m'a reçu avec un grand professionnalisme, en prenant tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Et merci surtout pour avoir su trouver la solution qui correspondait exactement à mes attentes. Eric Bernard
Le vendeur qui m a recu a été très professionnel, a su prendre le temps de m expliquer une partie de la gamme car je n étais pas décidé sur un modèle. Sincèrement si je n achète pas de véhicule de suite ce ne sera pas de la faute de Mr Pawlowski. Je recommande cette concession si les vendeurs sont tous comme celui-ci, très rassurant.
Nous sommes venus pour des renseignements sans projet d'achat immédiat, l'accueil n'a pas été terrible. Et ce n'est pas la première fois que ça arrive. On n'a pas un énorme budget, nous ne sommes donc pas intéressants visiblement.
Très bon garage. A l'atelier carrosserie, personnels disponible, efficace et à l'écoute. Véhicule prêt en 3 jours au lieu de 5 prévus initialement. Merci à Paulo et Mounir pour leur accueil de qualité !
Parfaite prise en charge de mon véhicule pour la révision et la réparation en coordination avec l'assurance.
Très bon accueil et professionnalisme de M.SOARES, un responsable carrossier clair et transparent avec ses clients qui a su prendre en charge ma réparation de ma voiture très rapidement avec un prix très intéressant, je recommande vivement ce RENAULT Je repasserais chez vous volontiers pour mes réparation ou révision futur
Nous venons d'essayer un véhicule avec M.Tagri kamel et ce fut un très bon moment. Commercial à l'écoute sérieux, très professionnel. Cela met réellement en confiance. Si la vente ne se fait pas ce ne sera sûrement pas à cause du commercial. Je recommande vivement.
Un accueil professionnel, parfait, à l'écoute avec un planning bien organisé et programmé. Sachant prendre le temps et bien vérifier les procédures ainsi que les informations sont comprises au bon niveau. Le formateur et la collaboratrice administrative ont été plus que parfaits.
Très bon accueil. Formalités faciles. Prêt d'un véhicule le temps (deux jours) de l'intervention. Prestations correctes mais absence de lavage du véhicule (demandé) et grosses traces de pas boueux sur la moquette de sol. Et prix élevés.
Responsable du service Renault minute, Manuel, très pro, agréable, dont ma fille de 3 ans a appris rapidement le prénom, c’est généralement bon signe 🙂. Service d’attente en concession agréable, révision en 1h30, toujours aussi satisfait, que ça soit en atelier ou à l’achat de ma voiture il y a de ça 2 ans. Merci pour le professionnalisme de toutes les équipes!
Tout à été parfait. L'équipe technique SAV est très compétente et à trouvé le problème très rapidement.Intervention tout aussi rapide. Le responsable du service atelier mécanique à été extrêmement accueillant et à pris le temps et la patience de nous expliquer les choses aussi clairement que possible en se mettant à notre niveau, sans employer des termes trop techniques. La prestation de lavage gratuite avant restitution du véhicule est une attention très touchante et très appréciable. Merci à toute l'équipe SAV de Renault ATHIS-MONS.
Concessionnaire très pro aussi bien en mécanique qu'en carrosserie et toujours à l'écoute du client. Toute l'équipe accueille avec le sourire et amabilité ce qui est plutôt rare et mérite d'être souligné.
Accueil très chaleureux malgré un rdv pris via l application Renault qui ne tient pas compte de la disponibilité du garage. Le chef d atelier m a très bien expliqué les travaux qui allaient être effectués et mon véhicule m a été rendu très rapidement. Je recommande ce garage
Malgré la période délicate je n’ai rien à dire d’autre que merci L' accompagnement du début à la livraison plus la démonstration de prise en main Tout a été parfait Une équipe souriante et à l’écoute
Accueil souriant, efficacité au top. Mention spéciale à Renault Minute où la prise en charge est rapide et réelle suivi des dossiers suite à un rappel qui n'avait pas été fait. En 5 minutes le problème a été réglé suite à la commande de la pièce par eux. Donc je conseille vivement ce Renault.
Une équipe disponible, très à l’écoute et Professionnelle. Je viens de faire l’achat de ma première voiture en toute confiance et dans les meilleures conditions grâce aux bons conseils de Maxime. Mon véhicule était nickel à la livraison. Eva s’occupe de tout pour les papiers et Kevin m’a donné toutes les infos pour bien prendre en main mon véhicule. Top!!! Je suis ravie.
J’avoue avoir été agréablement surpris par le vendeur, qui a pris soins d’ecouter ma recherche avant de me proposer quelque chose. La Zoé, toute récente et en excellent état, est en effet très bien adaptée à l’usage que j’en ai. Ceci à un prix abordable : que du bonheur :)
Voiture toute récente achetée chez Verdier. J'avoue avoir été agréablement surpris par le vendeur qui a pris le temps d'écouter avant de me conseiller. La Zoé , en parfait état et à un prix très raisonnable, correspond parfaitement à mon besoin. Si je ne déménage pas, je sais déjà ou j'irai acheter ma prochaine voiture.
Achat d’une Zoe d’occasion en mars 2022 Service au top. Nous avons été conseillé par José sur le véhicule qui est vraiment parfait. Pour notre utilisation elle est géniale. Service administratif au top également lors de la livraison le secrétaire Eva est super agréable. Nous recommandons vivement cette concession.
Cela fait plusieurs fois que j'amène le véhicule pour le même problème...et le garage n'a toujours pas trouvé la panne ors pour rappel vous avez une obligation de résultat ! La dernière fois que j'ai amené le véhicule Scenic BG915WY le 28/02 par précaution car je faisait un long parcours et pour signaler que malgré plusieurs interventions les problèmes persistaient rien n'a été trouvé mais j'ai été facturé de 63€60 pour un essai !! Cet après midi en rentrant de voyage j'ai a nouveau commencé a avoir de gros problèmes sur la route en revenant avec des messages ESP a contrôler (déjà signalé a la mi janvier) puis injecteur a contrôler (déjà signalé en novembre) puis risque casse moteur (déjà signalé en décembre). Je n'ai qu'un seul véhicule et toutes ces immobilisations rendent le quotidien très compliqué et l'entretien très couteux pour une panne que l'on ne trouve pas ! Je retourne au garage demain matin lundi 14/03 Merci de votre compréhension et de votre aide pour régler ces désagréments une bonne fois pour toutes... Cordialement,
Super accueil. Très professionnel, très compétents. Très bien conseillé. Je suis très satisfait de leurs services. Je le recommande fortement.
Attention au vendeur a l'intérieur. En rentrant à droite. Gros arnaqueur. Il m'a vendu un véhicule avec options fantôme. Et quand vous allez le voir . Il dit '' que c'est vous qui avez pas fait attention'' au options. Après 35 ans de bons et loyaux services , bye bye verdier. Je vais à Fresnes 10x meilleures et moins voleur. ⭐. Je la met , car j'ai pas le choix.....
Tout premier achat et je le regrette en aucun cas. je leur ai donné toute ma confiance et j'ai eu raison. du personnel extrêmement professionnel, c'est agréable de savoir que des personnes s'occupe aussi bien de ta voiture que de ta personne.
L'accueil fut excellent tant pour la prise de rendez-vous, le jour même de l'intervention sur mon véhicule, et son rendu. Le travail a été bien réalisé et le nettoyage extérieur de ma voiture très appréciable
Enfin un concessionnaire qui me ravie de la marque. Attentionné et bienveillant. Il a pris le temps de retrouver l'historique du véhicule, analyser le ct pour me donner des conseils avisés Merci et à bientôt j'en suis convaincu
Tout est parfait Personnel très professionnel compétent aimable et souriant
Très bon accueil, de bons conseils, une très grande disponibilité et une cohésion d'équipe qui permet de se sentir bien accompagner. Merci
Espace de travail mécanique et accueil clients pour la vente de véhicules très propre. La réception atelier est très professionnel et rapide. Pour l'achat d'une voiture, j'ai été bien accueilli et la vendeuse très compétente. Dommage qu'on ne puisse pas avoir un prêt gratuit pour essayer une voiture comme c'est fait dans d'autres marques.
Très bon accueil de M. Paul Soares du service carrosserie, c'est une personne très agréable et à l'écoute du client, très professionnel et je l'en remercie. Très bon accueil et travail du service mécanique, prix un peu élevé mais c'est une concession ! Compétences techniques au top et conseil également. Le travail est très bien fait et consciencieux.
Prise en charge au top l’accompagnement pareil !! Un grand merci à toute l’équipe qui comme à son habitude est super!! Je recommande !!
Concession à totalement éviter. Après une attente de 3/4 d'heure un commercial, pas aimable, ne voulait clairement pas vendre et même nous réaliser une proposition commercial. Aucune offre de reprise et un commercial pas honnête du tout. On se demande où se trouve le professionnalisme de cette concession. À fuir.
Véritable arnaque dans le service Réparation. Ma Clio 3 avait un problème récurant de clignotant. Un coup il marchait, un coup plus rien. Leurs professionnels m'ont dit qu'il fallait changer toute la pièce des feux arrières et changer le système de câbles... 387€! Mais ça marche... pendant quelques temps. Je vais voir un garagiste indépendant, il me dit que c'est juste un câble qui s'est usé. Coût des réparations :~20€. De quoi être dégoûté! Cet établissement ne sera pas mon premier choix en cas de réparations à faire. Confiance perdue.
Bon garage, les vendeurs sont sympa, mon beau-frère a acheter sa voiture chez eux j'ai moi même mis ma voiture en réparation, jamais eu de soucis, je recommande
Voiture achetée chez eux au mois de mars j'en suis très contente. Mais voilà je pense que ma voiture aime ce garage ou les personnes qui y travaillent, je ne sais pas elle est nostalgique. Depuis le mois de mars on m'a rentré dedans deux fois en 4 mois. Agréé avec mon assurance elle a été réparée par leur soins. J'ai été très satisfaite aussi bien des réparations que l'accueil du personnel. Le vendeur pour les voitures d'occasions, la personne de la carrosserie et la ptite dame à l'accueil qui fait le tour avec nous quand on nous prête une voiture car, oui on nous prête une voiture pas donné à tout le monde d'avoir la possibilité d'avoir un prêt voiture, le temps que la vôtre soit réparée . Si un jour je me décide de changer de voiture j'y retournerai volontairement
Services de vente de voitures neuves à éviter. Des promesses non tenues. J'ai en contrepartie commandé des pièces au service concerné et tout s'est bien passé. Dans les délais. Je ne parlerai pas des prix élevé pratiqués par Renault, ce à quoi je m'attendais. Concernant le garage Renault minute . J'y suis allé une fois et j'ai très bien été accueilli.
Très convivial et accueillant. Explique les démarche à suivre et font de l'excellent travail.