PEUGEOT STELLANTIS &YOU PESSAC Concessionnaire Peugeot

Très bonne expérience, j'ai été très bien reçue et conseillée par Mr Dhenin, pour la commande de ma nouvelle voiture

Venu pour une révision, je suis satisfait du personnel de la concession de Pessac, disponibilité et respect des horaires

Super! Grand merci au SAV! Travail Niquel et leur efficacité au top

Merci à l’après vente ils sont de bons conseils, je recommande

Service après-vente très efficace. J ai laissé ma 208 pour une révision. Très bon conseils et à l'écoute. Je recommande vivement le SAV

Entretien annuel réalisé dans les délais annoncés et conformément au devis. Véhicule rendu très bien nettoyé extérieur et intérieur.

Merci à Mickaël pour m'avoir réparé la baguette sur ma 208, rapidee et efficace.

étant passé pour un problème en carrosserie, le service carrosserie après-vente a su me conseiller parfaitement, merci à eux

Je recommande Fortement l’après vente

Super service après-vente, des conseils vraiment top, je recommande très fortement !

1er expérience chez eux et assez déçu - prise de rdv sur place tout est ok je demande si je doit régler à l’avance on me répond que non,puis ils m’appellent en vacance pour me dire que si je ne viens pas régler il ne pourrons pas prendre mon véhicule , je vais donc régler à mon retour. Le jour j je dépose mon véhicule a un point de collecte assez pratique pour ceux qui ne peuvent venir au horaire d’ouverture , le soir vers 16 h n’ayant pas de nouvelle j’appelle pour savoir si mon véhicule est prêt , on me répond qu’il n’avait pas vu que j’avais laisser le véhicule , je récupère mon véhicule et après 3 mois d’attente pour cette réparation in me redonne rdv une semaine plus tard , L’intervention a coûté cher aussi en temp dommage.

Nous remercions Alexis pour son accueil et son accompagnement

Merci à Alexis Le Rolland pour la prise en charge

J'ai acheté une 208 II jaune agueda, réceptionnée le 07/05/2024. Le commercial Mr Paul Rivière à été très professionnel, et le véhicule nous à été livrée par Damien avec un très grand soin, avec des explications claires et precises pour la prise en main ! Je recommande fortement cette concession François Estevez

Bon accueil ... Véhicule de prêt... Rapidité du travail a effectué en carrosserie, mais travail mal fait ! Pas digne de professionnels... A éviter....

Accueil formidable je suis tres contente Merci

Suite à un accident, je suis parfaitement satisfait de la prise en charge de la carrosserie, je recommande. !

Je recommande fortement le SAV de cette concession, un accueil super et un professionnalisme sans faille, merci encore.

Super professionnalisme de la part de l'équipe après-vente, avec une revision rapide! je recommande !

Étant passé pour une crevaison, le SAV a su me prendre en charge rapidement, un grand merci à eux. Je recommande très fortement ce garage !

Super accueil de la part de l'équipe après-vente, ils ont pris le temps de m'informer pour exactement ce que je voulais, je recommande !

Merci à l'après-vente notamment au service rapide, je recommande fortement cette concession pour leur efficacité !

Étant venu pour une révision, j'ai été grandement surpris par leur professionnalisme, je recommande.

J’ai amené mon véhicule en avril 2024 pour une révision, je remercie Alexis qui s’est chargé de me prendre en charge et qui a assuré le service. Je recommande !!

Merci à Michael pour le niveau d’huile. C’est top.

Merci à l'après vente pour leur accueil, étant venu pour un problème au niveau de mes réglages de phares, ils ont directement su m'aiguiller et m'expliquer comment faire.

Super expérience lors de ma révision avec Alexis. Merci

Excellent accueil de Florian. Il a été à l'écoute de ma demande et y a répondu avec rapidité et efficacité!!!! Encore Merci Béatrice

Suite à un accident subi en Février, mon véhicule s'est retrouvé au garage, en procédure VGE, un grand merci à Mickael Leplanois, et toute l'équipe, car après bien des péripéties, non liées au garage, J'ai pu récupéré ma voiture, toute belle, et roulante ! Ils m'ont aidé, et accompagné dans les difficultés, et ont su, eux aussi, faire preuve de patience.

Accueil parfait par Paul Rivière pour l'achat d'une 208 neuve : très disponible, arrangeant, très aimable. Un grand merci à Paul et son directeur des ventes qui m'ont par ailleurs proposé une offre commerciale correspondant tout à fait à mes attentes. Merci à vous !

Une équipe professionnelle et à l'écoute ! Merci à Florian pour son temps et sa gentillesse ;)

Incapable de livrer un véhicule. Plus d'un mois que j'ai la carte grise mais pas la voiture. Personne ne sait me dire où elle est. Service commercial inexistant depuis la signature de la commande.

Super pros super accueil mon véhicule a été acheté au Bouscat mais je fais réviser chez Peugeot Pessac dont je suis hyper content

Bon acceuil, dans l’ensemble le personnel est plutôt aimable avec moi, ma révision c’est bien passée. On verra ce que l’avenir nous réserve avec mes 2 puretech 🤔En tous cas la concession de Pessac est agréable et je pense que ça devrait bien se passer.

Satisfait de ma visite personnel tout à notre écoute et compétent

Mon concessionnaire depuis des années qui correspond à mes attentes.

Je remercie grandement l'équipe du SAV pour leur accueil et leur amabilité, leurs conseils m'ont beaucoup aidé. Je recommande fortement !

Au top ! Je viens tous les ans pour l'entretien de ma voiture. L'équipe de l'après vente super, merci en particulier à Alexis !

eh ben rien à voir avec celui de Mérignac!! tous est parfait personnel agréable et à l'écoute MERCI...

Étant passé avec ma 208 avec un voyant moteur l’équipe service après vente a su m’aider et me conseiller ! Je recommande fortement merci à eux

Un grand merci à l’équipe après-vente du Peugeot de Pessac pour leur réactivité et leur professionnalisme !!

Prestations de qualité, accueil sympathique Équipe au top Un très grand merci particulier à Frédéric pour son aide.

Tous les ans je confie à Étienne Truf la révision de ma 208. Son accueil, son écoute et son professionnalisme font que je lui confie ma voiture en toute confiance.

Possesseur d'une 3008 en LOA, j'ai pris rendez-vous avec Mr Romain MIRAN afin d'étudier un projet de remplacement de ce véhicule avant le terme du contrat de 4 ans. Je n'ai qu'à me louer de cette expérience tant par la recherche d'une solution appropriée qu'à la qualité d'écoute et de bienveillance de la part de ce conseiller. Il fut présent sans être pressant et ces conseils en tous points parfaits. Nous avons aussi apprécié la recherche du prix le plus juste sans avoir à négocier de longues heures. Merci à vous Mr MIRAN et à bientôt pour vous faire partager mes premières impressions après la réception du nouveau 3008. Bien cordialement JYR

En achetant 2 véhicules en 2016, j'espérais mieux sur la maintenance. Résultats : - un 3008 dont la vitre conducteur grince quand il fait chaud, du sous régime au ralenti, la batterie changée plusieurs fois ... - une 208 avec des grincements au freinage, des problèmes de hauts parleurs, une surconsommation d'huile ... Et tout ça avec des mécaniciens fatalistes, qui n'y peuvent rien malgré un taux horaire plus élevé que chez Feu vert. A chaque rendez-vous, 2 jours d'immobilisation pour ne pas bousculer l'atelier qui travaille à son rythme et des délais de rendez-vous dont il ne vaut mieux pas parler. Bref, impossible de confier l'entretien de mes voitures à cette concession, qui d'ailleurs ne vend même plus de pièces détachées car on vous envoit directement vous débrouiller sur Internet. Précision : pour les hauts parleurs, il m'a fallu 3 passages, tous inutiles et 300 euros de frais inutiles car le problème n'est pas résolu, avec un diagnostic totalement inefficace et coûteux.

Un énorme merci au SAV du garage, qui nous a rendu service avec un dépannage de dernière minutes un vendredi soir. La réparation du pneu nous a permis de rentrer chez nous et vous avez fait cela juste pour nous aider sans contre partie. Vraiment milles merci.

Premier contact avec Romain Miran pour un éventuel achat 2008 hybrid. Romain est très professionnel, sérieux, des explixations claires, nous sommes restés un peu plus de 2 heures et on peut dire que Romain ne compte pas son temps pour ses clients ou futurs clients :) Nous avons vraiment apprécié ce commercial avec qui nous avons pu communiquer franchement et avons eu toutes les interrogations que nous pouvions avoir. Merci

Accueil téléphonique à 12h15 qui laisse à désirer...faire semblant de ne pas comprendre, me proposer un diagnostic à 169 euros alors que je demande juste le prix d'une pièce... obligée de répéter 3 fois avant qu'on me dise que le magasin est fermé....

Une super équipe du service après vente Chaleureux et de bons conseils

Je vous recommande Arantxa BARTHE. Je la remercie pour sa disponibilité sans faille, son écoute, sa bienveillance. Elle vous accompagne quelque soit la situation. Je relève également son professionnalisme à chaque rendez-vous. Elle a su m'orienter correctement sur mon choix d'achat. Je suis ravie de l'accueil à chaque visite. C'est plaisant de ne pas se sentir comme un numéro client. Merci beaucoup à MME BARTHE. MME BERTRAND A.

Peugeot pessac (33) Changement de l'ampoule sans rdv . Prises en charge rapidement. Alexis vendeur serviable et sympathique

Merci pour le professionnalisme de Emilien! Conseils, gentillesse! Le top dans une concession!

Je tiens à laisser un avis positif pour le très bon accueil de Emilien. Cela devient rare de nos jours donc c'est bien agréable. bravo!

Bonne expérience chez Peugeot et tout particulièrement de Julian qui a su répondre à mes attentes.

Un grand merci à Julian pour ces services, qui s'est montré très accueillant et à l'écoute , une excellente première expérience personnelle pour cet établissement. A réitérer!

Venu pour l'entretien de ma 208, aleixs à répondu à mes questions et petit plus la voiture était propre à mon retour. Merci

Venu vendredi pour la pression de mes pneus avant de partir en vacances, Alexis a pris mon véhicule sans rdv merci

Je remercie Kevin qui a su de suite trouver le véhicule qui a correspondu à mes besoins. Très bon accueil par l’ensemble des commerciaux sur site avec la café offert !

Très bonne expérience pour une première révision suivie d’un contrôle technique dans cet établissement. Nous avons été reçues par Alexis, qui s’est montré disponible, à l’écoute et très professionnel. Le devis nous a été expliqué avec précision, et nous avons apprécié les conseils précieux qui nous ont été donnés. Merci pour la qualité de votre accueil et votre professionnalisme.

Excellent ! Merci Emilien pour votre accueil et votre efficacité. Tout est parfait et au-delà des attentes.

Merci à Frédéric pour sa sympathie et son professionnalisme ! 😊

Le problème d’anti pollution récurent et connu chez Peugeot vous empêche de vous servir de votre véhicule au bout de 2500km. Mais l’ensemble des concessionnaires Peugeot de la région bordelaise sont incapables de vous programmer pas avant 6 semaines au mieux .. alors que vous soyez professionnel ou particulier ayant un usage fréquent de votre véhicule ce dernier est inutilisable si vous atteignez les 2500km avant votre rdv.. bien sur ils sont incapables de trouver ou proposer une qq solutions si ce n’est que de louer un véhicule… fuyez ce service d’après vente qui vous propose des rdv à 1,5 mois au mieux !!

Merci Frédéric et Alexis pour vos conseils et votre accompagnement.

Super conseils de la part d’Alexis, très bien accueilli

Merci à Romain M.pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse et son écoute. Une 208 sur mesure ! Très grand professionnel ! Bien prendre RDV avant, car les agendas sont bien remplis.

J'ai été reçue hier par Julian Garnier Il a été très professionnel et a résolu rapidement mon problème de gonflage de pneu. Merci pour le très bon accueil.

Je suis venue sans rendez vous et ils m’ont prit en charge direct , très à l’écoute , on résolu mon problème immédiatement Très agréable d’aller la bas ! Je recommande

Une expérience humain avant tout. Grace au professionnalisme de Monsieur Florian L. du Peugeot Pessac, mais pas que, son accueil, son savoir être et sa bienveillance, nous avons pu aboutir à l'accord du LOA et devrions prendre possession de notre véhicule en leasing au mois d'aout 2024. Très heureuse de cette bonne nouvelle, je souhaite à tous les clients potentiels de Peugeot, de tomber sur ce Monsieur. C'est important de le souligner.

Propriétaire d’une Peugeot 508 depuis deux ans, ayant récemment déménagé sur la région bordelaise je n’ai jamais été aussi bien reçu dans une concession Peugeot que par Émilien. Je recommande fortement 🚘

Je remercie Julian pour sa réactivité et ses conseils.

Très bonne expérience, réactivité et professionnalisme. Merci à Julian pour son accueil et son écoute!

Venu pour refaire mes niveaux Julian à su être réactif merci à lui

Venu à la suite d’une crevaison Mr LE ROLLAND a pris en charge mon véhicule au plus vite un grand merci

Merci à Frédéric pour son accueil chaleureux et professionnel. Personne très compétente.

Expérience très satisfaisante.. Merci à Frédéric pour son écoute et ses conseils.

Un grand merci à Julian pour sa prise en charge et sa réactivité! je recommande

Je recommande vivement cet établissement , où j’ai été très bien reçu par le réceptionnaire Alexis LE ROLLAND pour l’entretien de mon véhicule .

Apres recommandation d’une connaissance, j’ai pris rdv avec Alexis Le Rolland pour un souci sur ma voiture. Je recommande à 100% !

Très bien reçu grâce à un accueil chaleureux de Frédéric.

Première expérience dans un garage pour moi, qui est jeune conducteur, et je suis extrêmement satisfait ! Très bien reçu, un grand merci à Frédéric qui a été de très bon conseil. Je recommande et ils ont gagné un nouveau client fidèle ! 😁

Merci à Frederic pour ses conseils qui m'ont beaucoup aidé.

Suite à l'emboutissement de la portière arrière droite de ma 208, j'ai laissé mon véhicule à M. Leplanois du service carrosserie. Je suis très satisfaite de l'accueil, du suivi et du travail effectué et recommande ce garage dans lequel j'ai acquis mon véhicule.

Expérience client décevante. Après m'avoir proposer un rendez vous pour me présenter les offres de véhicules, personne pour me recevoir en arrivant. On me fait patienter, et après une bonne heure d'attente je me manifeste pour savoir si je dois rester. On me dit qu'on me recontactera la semaine suivante pour prendre plus de temps et me présenter correctement les offres, suite a un problème de personnel. Cela je peux le comprendre, mais ne pas être recontacté par la suite au vue de la situation n'est pas correct. Aussi, j'aurais souhaité que l'on me dise des mon arrivée que mon rdv était annulé, cela m'aurait évité de perdre mon temps

Merci à Emilien qui vous accueille toujours avec le même professionnalisme et le même sérieux et un accueil irréprochable de sa part et de la part de ses collègues ! A votre arrivée tout est préparé :dossier, diagnostique de la voiture ,voiture de prêt (super accueil avec une 5008 boîte automatique wahooo ! ) et restitution de votre voiture toute nettoyée avec une superbe note de parfum ! Merci à toute l Équipe de peugeot pessac toujours la classe avec cette prise en charge haut de gamme qui fait qu on a vraiment envie de leur être fidèle

Tres bien accueilli par le réceptionnaire Alexis, a su répondre à mes questions et bien me conseiller je recommande.

Très bonne expérience au Peugeot de pessac. Reçu par Monsieur Le Rolland qui a su m’accompagner et me conseiller.

Un grand merci à Alexis Le Rolland pour son professionnalisme et sa bonne humeur. U merci pour la qualité de la prise en charge. Je recommande vivement !

Merci à mikael pour sa réactivité et sa gentillesse pour la pression de mes pneus alors que je n'avais pas de rendez vous.

Venu chez Peugeot Pessac pour une vidange et un test de pesée d'huile, j'ai apprécié le professionnalisme et les retours de M. Truf et M. Taudin. Super équipe dans ce garage, je recommande !

Très bonne expérience accompagné de Emilien! Encore merci

Garage professionnel et sérieux. Les délais de réparation son respecté. Florian Manet est très accueillant, disponible et de bon conseil. Seul bémol les prix sont un peu élevé.

De passage dans la concession je remercie Émilien pour son accueil et son professionnalisme

J’ai été super bien accueilli par Diego suite à ma venue pour un débris de glace ! De de très bons services !

Très bonne expérience à nouveau auprès de Monsieur Le Rolland, je recommande !

Très bonne expérience avec Alexis Le Rolland qui a été de bons conseils et qui a su me conseiller et m’orienter au mieux. Je le recommande pour son professionnalisme ! Encore merci a l’équipe.

De passage pour faire la pression de mes pneus je remercie Julian pour son professionnalisme et sa genrillessse pour répondre à mes besoins ! Je recommande

J’ai été très bien accueilli par émilien qui m’a donné des informations fluides et très claires concernant la révision de mon 3008. Personne très agréable, sérieuse et professionnelle.

Je souhaite remercier Alexis le Rolland pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience . Après plusieurs devis auprès de différents garages je l'aurai certainement fait ailleurs sans lui. Merci encore 🙏

Merci à Alexis le rolland pour son accueil et sa prise en charge, je recommande.

Je remercie l'ensemble de l'équipe après vente de Peugeot Pessac et tout particulièrement Mr Taudin pour sa gentillesse et son professionalisme.

Merci pour l'accueil, la gentillesse et la compétence de Mr Taudin au service après vente de Peugeot Pessac

Excellent travail. J'ai confié mon véhicule à Mickael pour des travaux de carrosserie (choc avec un animal). je suis toujours inquiet de le laisser dans une concession que ne connais pas (celle ou je vais habituellement ne fait pas de carrosserie). Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité du travail (les jeux et alignements de carrosserie, la propreté intérieure et extérieure). J'ai réceptionné ce véhicule neuf une seconde fois (:-)). La durée des travaux me parait très raisonnable compte tenu des dégâts. Je recommande sans hésiter.

Merci encore beaucoup à Frédéric pour la qualité de la prise en charge, la reactivité et le serieux de la prestation !

Merci à Fréderic de m’avoir accueillie, personnel très serviable, je recommande !

je remercie Alexis Lerolland pour son accueil professionnel au service après vente

Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Romain pour son professionnalisme, ses conseils et son amabilité ! Je suis aujourd'hui comblée au volant de ma nouvelle e-208.

Excellent accueil de Mr Leplanois de la carrosserie de pessac, service impeccable,

Merci à Mickaël de l'atelier carrosserie pour la commande et l'intervention de mon nouveau pare-brise. Je viendrais faire mes futures révisions dans ce garage c'est sûr ! Cordialement Mme Latrille

Je remercie Monsieur Julian GARNIER pour la prise en charge,de bout en bout, de manière très aimable et professionnelle de mon véhicule.

De passage à bordeaux merci à julian d’avoir vérifié la pression de mes pneus super accueil ! Au top

Je tenais à remercier Frédéric qui chaque matin nous accueille avec le sourire et prend parfaitement en compte notre problème pour trouver une solution.

Un grand merci à Julian pour son acceuil, son suivi et son professionnalisme lors de l intervention sur mon 3008.

Merci à Frédéric et Ilyès pour m'avoir aider à configurer mon écran GPS sur ma 208. Très sérieux et compétent merci beaucoup

Merci a Mickaël de la carrosserie pour son accueil et sa gentillesse. Je reviendrai.

Comptetence er disponibilité. Reçu par Frederic ce jour qui a un grand sens client et qui se met en 4 pour vous satisfaire. Disponible, aidant et à la recherche de la meilleure solution, il a été un agent plus qu’efficace !

Merci monsieur Michael Super gentil et trés professionnel 5 étoies pour le service 🫡

Accueil courtois et très à l'écoute d'Aurélien TRUF. Je suis très satisfait de nos échanges et du résultat final.

Merci à Mickael du service carrosserie d'avoir pris en charge ma 208 pour les réparations et de m'avoir informé de l'avancé de celles-ci. J'ai pu bénéficier d'un rdv plus vite et récupérer mon véhicule dans les plus brefs délais.

Suite à mon intervention sur mon Traveller, un grand merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à Emilien TRUF, professionel et efficace. Prise en charge excellente. RDV dans 1 an donc!

Merci à Julian de m'avoir fait les niveaux sur mon véhicule. Très bien reçu

venu pour un remplissage d adblue et tres bien accueilli par Julian. merci

Bonjour ! Je tiens à partager mon expérience chez Peugeot Pessac.. j’ai la peugeot 207 de mon fils qui avait un problème de direction assistée (moteur de direction assistée défectueux) un problème très reperdu chez Peugeot. J’ai consulté plusieurs forums comme tout le monde mais rien de bien concret sur ma panne. Je suis allé faire faire un devis chez Peugeot à Pessac. Et on m’annonce la douloureuse à plus 1200€ (moteur de direction assisté et le faisceau). De plus le faisceau pas disponible. Donc la voiture pas utilisable pour un certains temps. Mais le technicien monsieur Frederic Taudin qui connais son job, m.a conseiller une réparation du moteur par une entreprise spécialisée dans ce genre de panne. Je suis ces conseils et comme de fait la voiture réparer et à moindre coût avec une garantie d’un an. Merci monsieur Taudin ! Vous m’avez fait gagner de l’argent et du temps. 👍👏

Excellent conseil ROMAIN MIRAN a su nous écouter et nous trouvé notre e 208 contrairement à d'autre a l' écoute agréable merci .

Reçue par Emilien Alliance de compétence, de professionnalisme et de gentillesse. Toujours égal à lui-même. C est pour cela que l on revient.

Merci a Mickaël de la carrosserie pour son accueil et le suivi pour la réparation de ma 508. Je recommande.

Nous sommes venu pour faire changer une ampoule Alexis a été très serviable et efficace . Nous avons repris la route en toute sécurité Merci

Merci à Alexis lerolland, il a su répondre avec sérieux à mes demandes concernant mon véhicule

Le service après vente est super, merci à Alexis Le Rolland pour son professionnalisme !

Je viens chaques années pour l’entretien de mon véhicule tout est parfait un grand merci à Alexis.

Merci à Frédéric TAUDIN pour son suivi dans le temps et au Peugeot de Pessac pour son professionnalisme. On compte sur vous pour continuer à fideliser vos équipes.

Cet avis concerne strictement Monsieur Paul RIVIERE, commercial voiture neuve pour sa disponibilité et sa compétence. C'est un employé qui se détache positivement des rencontres faites dans l'établissement. Acheteur LABBE Claude

Accueil au top avec Romain Miran qui a su répondre à nos attentes, nos questionnements avec réactivité!! Nous sommes reparti avec le véhicule que l’on souhaitait !!

J’avais déjà une idée de la voiture que je voulais acquérir, à savoir une 208, et j’ai pu l’essayer et être conseillé par Romain de la concession pour aboutir à la conclusion d’une LOA. Suite à cela, je viens de récupérer mon véhicule avec toutes les informations et explications nécessaires. Très bon accueil et rien à redire. Plus qu’à profiter de ma 208, en espérant que sa fiabilité sera au même niveau que l’expérience client 😊

Très agréable rdv avec Romain MIRAN prévenant attentionné de bons conseils sans forcer la main...tout ce que j apprécie je vous le recommande vivement Karine

Un grand merci à Julian qui m'a permis d'identifier et corriger le petit problème de ma voiture qui me pourrissait la vie. Service 5 étoiles.

Merci Émilien pour votre disponibilité et ça gentillesse lors de mon passage avec ma compagne. C’est un excellent conseiller!

Reçue par Emilien pour la révision de ma 208. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et le suivi de ses dossiers.C'est tellement rare de nos jours alors c'est important de le souligner ! Ca fait toute la différence ! Marie BURET

Par ce commentaire je tiens à remercier Monsieur Roux. Un commercial très professionnel qui maîtrise parfaitement son travail et son domaine. À l’écoute et réactif, j’ai apprécié nos échanges pour une superbe e-2008. Je le recommanderai sans hésiter à mes proches !

Un grand merci à Monsieur Romain MIRAN pour son accueil, son professionnalisme. Il est à l’écoute du client et je ne peux que le conseiller à mon entourage.

Je viens de conclure un contrat LOA pour une Peugeot 208 avec Monsieur Alexis ROUX. Je recommande. Très à l’écoute et de bon conseils.

Très bonne expérience avec Alexis Roux concernant l’achat d’une 308. C’est un commercial très professionnel qui a su répondre à nos besoins en respectant le budget demandé. Reprise intéressante de notre ancien véhicule. Rapidité et efficacité. Un grand merci.

J ai eu contact avec Monsieur Paul Riviere Que je recommande il a su prendre en compte mes besoins et adapter l offre à la demande! Merci Monsieur!

Superbe accueil de la part de Mr Le Rolland, prise en charge rapide et efficace répondant à ma demande, je conseille vivement cette concession

Un grand bravo à Emilien, de la réception à l'atelier. Cela fait plusieurs fois qu'il s'occupe de moi, j'ai pu constaté à chaque fois sourire, qualité de prise en charge du client, efficacité et ponctualité. Des qualités qui étaient devenues rares dans le domaine (et bien d'autres). C'est très plaisant et rare de voir des jeunes de ce niveau. Il arrive à faire du passage à l'atelier un RDV agréable qui renforce le lien avec la marque. Bravo !

Excellente expérience pour l'achat de notre véhicule une E-208. Un grand merci à Romain Miran qui nous a suivi de la commande à la livraison et même après pour répondre à nos diverses questions. Nous ne pouvons que souligner sa grande disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. En résumé une expérience très positive.

Une 208 achetée début 2020 et entretenue par la concession. Je fais la révision des 60 000 kms et 10 jours plus tard un voyant rouge de pression d huile moteur s allume en sortie de virage (je pense a l abs car le véhicule freine). J immobilise le véhicule et au redémarrage le voyant disparaît. N étant pas loin je me rend tout de suite au garage qui ne vérifie pas le véhicule malgré le fait que la révision date d’hier quasiment 😩 Je dois ainsi repartir avec mon véhicule qui peut possiblement tomber en panne avec moteur HS derrière. J ai un RDV dans une semaine pour des plaquettes de frein mais impossible de faire le diagnostic en même temps alors qu'une analyse balise serait déjà un début. Je remercie d'ailleurs la personne qui m'a reçu de m'avoir bien expliqué par des paroles infantilisants qu'un diagnostic n'est pas la même chose qu'un remplacement de freins. J obtiens ainsi un RDV de diagnostic pour dans un mois à 169€ et dois croiser les doigts d ici là… Est-ce de la naïveté que de penser qu’entretenir son véhicule par le constructeur / la concession d origine est un gage de tranquillité ? On ne m y reprendra plus en tout cas …

Bonjour, équipe compétente qui a su prendre en charge mon véhicule et régler le problème qui affectait mon véhicule depuis plus d'un an ! Accueil au TOP par Julian et service client 3 étoiles. Je recommande ce garage. Raphaël

J’ai reçu de très bons conseils de Michael (service carrosserie). J’ai apprécié son efficacité et sa gentillesse. Je reviendrai!

Un grand merci à Julian Garnier, qui a pris grand soin de ma GTI. Professionnel et efficace, il m'a trouvé des solutions et je me suis reconcilié avec les garages et les concessions. Je n'hésiterai pas à refaire appel à lui.

Je tiens à remercier Paul RIVIERE pour le temps qu'il a pris afin de m'aiguiller un maximum sur mon projet. Chaque rendez-vous ont été dans la bienveillance, le professionnalisme et la sympathie.

Merci à Frédéric Taudin pour avoir fait mon niveau d’huile rapidement et la prise de rendez-vous. Efficace et sympathique… je revendrai pour mes pneumatiques et mes balais essuie-glaces.

Bonne première expérience auprès du SAV. Merci à Mickael pour son accueil, son professionnalisme et sa patience. Je recommande vivement!

Un grand merci à Monsieur ROUX Alexis pour sa disponibilité et surtout avoir su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes concernant l’acquisition de notre future voiture, un Peugeot 2008. Restant à l’écoute, il a réussi à nous proposer un véhicule correspondant à nos besoins et à notre enveloppe financière. Un grand merci à lui. Je vous recommande vivement cette personne. Mr et Mme PACE

Un super accueil, un grand merci à Emilien qui a su être à l'écoute et me conseiller parfaitement. J'y reviendrai avec plaisir. À très bientôt

Malheureusement, nous déplorons que Peugeot et ses commerciaux soient très compétents pour vendre des véhicules mais ne font pas leur travail par la suite. Nous avons versé plus de 5000€ à la livraison de notre véhicule. Aujourd'hui, c'est la 2eme fois que CREDIPAR nous relance parce qu'il manque cette somme à notre dossier de crédit. SMS, mail, et multi appels depuis maintenant 10 jours pour essayer de résoudre ce problème. Nous souhaiterions que Peugeot Pessac fasse son travail et verse la somme donnée à la société de crédit. Cela fait 1 semaine que le problème devait être soit disant réglé et qu'il n'en est absolument RIEN ! Aujourd'hui injoignable par téléphone! Nous n'avons pas à faire l'intermédiaire entre vous. Je crois que c'est votre job !! Merci de prendre vos responsabilités et résoudre ce problème RAPIDEMENT !!!! Nous avons également beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité de Mr Damien VERGEZ pour la livraison du véhicule.

Expérience très satisfaisante, nous avons été reçu par Alexis Roux qui nous a directement aiguillé vers le véhicule correspondant à nos attentes, échanges cordiaux et véhicule répondant parfaitement à nos attentes. Merci pour le professionnalisme 👍

Après avoir signé une offre auprès d'Alexis que je remercie pour son professionnalisme et son accueil à plusieurs rencontres et notamment lors des portes ouvertes. Je vous recommande grandement cette concession et leur équipe commerciale !

Merci au vendeur Paul RIVIÈRE pour son professionnalisme, il a su très bien me conseiller pour mon projet auto. C’est un vendeur très sympathique qui fera tout pour trouver votre bonheur.

Nous avons été bien accueillis par tout le personnel de la concession, très professionnel, nous sommes arrivés à deux pour acheter un véhicule en L.O.A. et avons pû essayer le véhicule chacun à notre tour pour nous faire un avis, Romain Miran qui nous a conseillé, nous a guidé, a répondu à nos questions et assure toujours le suivi de notre achat. N'hésitez pas à faire appel à lui à la concession Peugeot de Pessac.

Vous voulez une voiture et vous avez des inquiétude ou questions pour faire le bon choix ? Personne d'autre que ROMAIN MIRAN ! Il a été exceptionnel avec mon meilleur ami et a su le conseillé pour qu'il obtienne sa 408 Hybride 2023. Il prend le temps de bien écouter les envies de chacun et fais vraiment bien son travail. On est pas trop Peugeot de base mais avec des vendeurs conseillé comme lui, la balance se rééquilibre ! Nous le recommandons fortement !

Je suis très content et satisfait du service apporter par ROMAIN MIRAN qui, selon moi est l'un des meilleurs voir le meilleur conseillé de la concession PEUGEOT PESSAC ! Il fait excellement bien son travail et est très à l'écoute des clients, ce qui lui permet d'apporter son aide au mieux. Je vous le recommande si vous souhaitez passer à Pessac.

Il est rare que je prenne le temps de laisser un commentaire mais je tenais à souligner le professionnalisme en particulier d un certain Mickaël Le Plannois. Son accueil m' a mise de suite en confiance. Un accompagnement parfait qui mériterait une étoile supplémentaire.

Le vendeur Paul Rivière a été top, de bons conseils et très patient avec toutes les combinaisons que nous avons demandé ! Je recommande, et merci Paul pour la couleur bleue !

Un grand merci à Frédéric Taudin pour son écoute et son professionnalisme. J'ai été très bien accueillie. Frédéric a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. J'ai vraiment été accompagnée dansa problématique. Un grand merci à lui, pour sa gentillesse et sa compétence

Un grand merci à JULIAN pour sa réactivité, son travail et son professionnalisme. Cela faisait longtemps que je n'avais pas était aussi contente d'un employé en concession Peugeot ! Rapide simple et efficace!

Très bon accueil de la part d’Emilien, je suis venue pour une vis dans mon pneu, la voiture a été prise en charge le jour même. J’ai laissé ma voiture 2h au garage et c’était bon. Celle-ci rendue nettoyé et toute propre. Merci à l’équipe de Peugeot pour cette efficacité et cette rapidité.

J’ai étais très bien accueilli pour l’entretien de mon véhicule par le réceptionnaire Alexis. Très aimable et compétant merci à lui.

Nous avons acheté une voiture nous attendons la livraison cela dit j'aimerai poster un avis très positif sur le commercial Alexis Roux qui a été très professionnel et réactif dans notre accompagnement! A suivre ...

Un grand merci à Paul RIVIÈRE notre conseiller commercial, pour son réel professionnalisme et son amabilité. Il a su se mettre en quatre pour trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes attentes. Une personne à l’écoute de ses clients, très agréable et sympathique ! Je vous le recommande vivement ! Encore merci !

Nous sommes venus avec mon conjoint pour un projet voiture et nous avons été reçu par monsieur RIVIERE Paul qui a juste été un excellent conseiller commercial. Il a su répondre à toutes nos attentes et même au delà de nos espérances. Il s’est démené pour faire aboutir notre projet et nous sommes ravis ! Merci encore à Paul pour sa gentillesse et son professionnalisme !

GARAGE À FUIR. Je vous encourage FORTEMENT à aller acheter votre véhicule dans un autre garage Peugeot, Mérignac ou Villenave d'Ornon c'est tout proche ! Mon expérience : 25/02/23 : Portes ouvertes Peugeot . Le commercial Alexis Roux me vend une 308, véhicule de démonstration (il m'assure également que ce véhicule possède des sièges chauffants, massants, électriques). 10/03/23 : Date à laquelle je devais récupérer ma voiture. Aucune nouvelle du commercial. Finalement après plusieurs relances, Alexis Roux m'explique que la voiture n'est pas sur site, sans plus d'explications. Je rappelle de nombreuses fois... Jean Claude Coulié, son supérieur, me donne les raisons : Il s'avère que cette 308 avait été commandée par un Mr X et avait été mise sur la liste des véhicules de démonstration par erreur, elle n'était donc pas à vendre. A cet instant, j'avais pourtant déjà signé le contrat d'achat et versé un acompte de 3000€. Durant de longs mois : Multiples négociations (selon leurs dires) entre le garage Peugeot et Mr X, qui ne fournit pas les papiers nécessaires pour finaliser leur achat, ou libérer la voiture. Je reste dans l'attente, sans aucune information si je ne téléphone pas. 19/05/23 : RDV fixé par Jean Claude Coulié pour que nous finalisions l'achat du véhicule. Il me prévient que la réalisation de la carte grise pourra être longue (1 à 2 mois) à cause des problèmes administratifs avec Mr X. 30/05/23 : Je suis enfin livrée du véhicule. Les OPTIONS pour lesquelles j'ai payées (entre autres les sièges électriques) NE SONT PAS PRÉSENTES sur le véhicule. Alexis Roux m'assure qu'il y a une erreur, que le pack cuir devrait contenir cette option. Il s'engage à réaliser un dédommagement s'il s'avère qu'il avait fait une erreur en me persuadant que cette option était présente. Fin de journée, je rentre avec mon véhicule. Nous sommes aujourd'hui le 15 SEPTEMBRE 2023, j'ai téléphoné de multiples fois, j'ai envoyé de multiples mails, PERSONNE ne me répond, et lorsque je passe par le secrétariat, Alexis Roux ou JC Coulié ne sont malheureusement pas disponibles. - Aucune nouvelle ni aide pour ma carte grise - Aucune information ou réponse - Aucun dédommagement pour ces 7 MOIS DE PROBLÈMES, alors qu'il MANQUE DES OPTIONS que l'on m'avait AFFIRMÉ ÊTRE PRÉSENTES. Un dossier a été ouvert concernant la satisfaction client, et nous reviendrons vers vous, je vous laisse imaginer la suite.

Très bonne expérience avec Romain qui a pu apporter les réponses à nos questions de néophytes sur l'achat de notre nouvelle voiture. Entièrement satisfait de la logistique, la réactivité et le professionnalisme dont il a fait preuve. Merci encore.

J’ai fais la révision de mon Peugeot 5008 hier. Très bien accueilli par Emilien. Ma voiture a été bien pris en charge et contrôlée. J’ai bénéficié de conseils avisés concernant le remplacement futurs des plaquettes de freins.

Merci a frederic qui m'a aidé à démonter l'autoradio de ma peugeot 308 de 2016....j'avais pas les outils spéciaux et il est venu jusqu'à ma voiture pour démonter l'autoradio avec ces outils. Je recommande ce garage sympathique !

Je suis allée à la concession pour un achat de véhicule et j'ai été très bien reçue. L'équipe à été très gentille. Merci à Romain Miran qui s'est occupé de moi il a été très agréable et sympathique, je vous le conseille en tant que vendeur si vous êtes en quête d'un véhicule!

WAOUW ! Je suis passé aujourd'hui car j'avais fait tomber ma carte sim sous le rail de mon siège et Frédéric a gentillement pris GRATUITEMENT 20 minutes de son temps afin de me la récupérer. Un geste commercial de la sorte ça devient de plus en plus rare je tiens donc à le souligner Merci à lui vous vous êtes trouvé un nouveau client fidèle

Bon accueil téléphonique et en garage teste pour la révision de mon véhicule professionnel. (merci à Alexis pour son professionnalisme.) Service de qualité et nettoyage du véhicule tres appréciable

Très bon accueil et surtout une équipe très pro, notamment Mme Barthe qui m'a accompagnée lors de l'achat de mon véhicule, un Peugeot 2008. Elle s'est toujours montrée très réactive et a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions. Seul couac : malgré ce qui était spécifié, je n'ai pas accès à l'option Mirror Screen. Mais ce n'est pas bien grave, tout le reste s'est très bien passé !

J’ai acheté mon véhicule dans cette concession et je la conseille sans problème. Tout le monde est très professionnel, efficace et très agréable. Je recommande fortement

Garage au top. Merci à Mickaël pour son efficacité et sa rapidité. Serviable et arrangeant, il a réglé mon problème de carrosserie en peu de temps. Je recommande fortement

Les équipes du garage Peugeot de Pessac ont un sens du service client rarement vu. Toujours très satisfaite du suivi de l'entretien de mon véhicule, mon conseiller a pris sur son temps personnel pour venir me dépanner lundi soir. Je sais encore plus pourquoi je conseille ce garage à tous mes contacts. Encore merci !

Très en colère car lors de l'achat d'un véhicule j'ai souscrit un petit crédit par leur intermédiaire. J'avais refusé de souscrire une assurance, or on me la prélève de force et je n'ai aucun interlocuteur auprès de la compagnie d'assurance et la commerciale n'intervient pas pour rectifier l'erreur.

Pour vendre, ils sont sûrement très bons. Pour entretenir/réparer des défauts connus de la marque (Défaut moteur Adblue sur véhicule de moins de 5 ans), on vous demande d'attendre 1 mois et de louer un véhicule (à vos frais) en attendant pour éviter de ne pas pouvoir redémarrer après 1100kms. À éviter!!

Depuis que ET nous accompagne, nous avons trouvé notre concession pour notre 3008. Il est à l’écoute, il connaît parfaitement ses véhicules, c’est un vrai passionné toujours avec de bons conseils. Un grand merci à eux

Je m'y suis rendu pour une recherche de crevaison sans avoir rdv, l'équipe atelier a été super aimable, elle a su me trouver une place. L'operation a été faite rapidement. Et toutes les personnes croisées avaient le sourire. Ça fait vraiment plaisir.

Essai de la e-208 en compagnie de Romain Miran qui nous a très bien accueilli. La présentation et l'essai de la voiture électrique étaient très complets. Il nous a fait de bonnes propositions commerciales, en ayant compris notre besoin, que nous allons étudier.

Véhicule déposé suite accident matériel, et mandaté par l'assurance. Véhicule très mal réparé, aller retour à plusieurs reprises pour remédier à divers problèmes. A ce jour mon véhicule présente toujours un défaut, mais marre de retourner à ce garage pour leur incompétence. Mon voisin en a fait les frais également sur son véhicule dernièrement. Mais pas le temps de faire une réclamation. A fuire ...

Je remercie M.Miran pour son accueil et son professionnalisme. Je suis venue pour changer de véhicule dans un système de LOA. M.Miran a pris le temps de m'écouter et il a recherché le véhicule qui correspondait le mieux à mes besoins. Il a cherché la meilleure solution de financement possible pour ma situation. C'est pour moi très important de pouvoir continuer à faire confiance à votre marque car je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années. Je remercie également Damien, conseiller de livraison, qui m'a parfaitement expliqué le fonctionnement du véhicule. Merci Romain et Damien pour votre excellent travail. Je vous recommande fortement ainsi que ce concessionnaire.

De passage dans la région avec un voyant alerte service soudainement allumé. Merci à Emilien qui nous a reçu sans attendre, a diagnostiqué et est intervenu sans difficulté. Nous sommes à nouveau sur la route sans problème.

Étant passionné de voitures, j'ai apprécié le moment passé avec Mr ROLLAND. Il a été d'un très bon bon accueil. De plus, je tiens à le remercier pour les conseils qu'il m'a donnés pour le choix d'un véhicule et de son professionnalisme dont il a fait part. Je recommande.

Achat et réception d'une 208 électrique Très bon accueil. Explications sur les différentes options de la 208 et des spécificités du modèle électrique tout à fait satisfaisantes et précises de la conseillère Chantal qui a été aussi très transparente, sur les délais de livraison. Lors de la réception du véhicule bonne remise en main par le technicien avec la fourniture de conseils pertinents. Expérience commerciale donc très positive.

Professionnalisme et qualité sont au rendez-vous. Merci à Frédéric pour l'accueil, les conseils et le suivi des réparations de mon véhicule. Tout a été fait pour qu'il soit réparé rapidement. Les cinq étoiles sont méritées.

Lors de notre passage à la concession, nous avons été très bien accompagnés par Romain Miran pour l’achat de notre véhicule. En effet Romain s’est montré très disponible et très compétent. Mention très bien également à Damien pour la livraison du véhicule qui nous a bien expliqué le fonctionnement.

Très pro et compétant. Un accueil avec le sourire, Mickaël a répondu à nos craintes rapidement et avec efficacité. Je recommande. De retour chez Peugeot pour une nouvelle réparation, toujours aussi bien accueilli par Mickaël, encore une fois. Prise en charge rapide et malgré un fâcheux contretemps, pris en charge intégralement par Peugeot, je suis ravie de cette expérience qui c'est très bien déroulé. Merci encore pour votre professionnalisme.

Je tiens à souligner le professionnalisme de Romain Miran qui a su prendre le temps et a recherché avec une réelle écoute le véhicule correspondant à mes besoins. C'est pour moi très important de pouvoir continuer à faire confiance à votre marque dont je suis une fidèle cliente depuis 40 ans. Encore Merci M.Miran pour votre excellent travail.

Très bon garage dans son ensemble . Accueil très sympathique pour l’atelier , prise en charge faite dans les temps . Les réparations sont faites correctement et pas eu de problèmes . Je recommande

Cela fait plusieurs années que je viens à ce garage pour faire mes révisions et autres interventions. Pour la dernière révision c'est Émilien qui a suivi le dossier et j'ai vraiment apprécié son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Aussi, la mise en place d'un compte rendu détaillé suite à l'intervention, avec vidéo envoyée par l'équipe pour justifier les interventions nécessaires ou signaler que tout est bon, c'est un vrai plus !

Très bon service de la part de de la concession Peugeot pessac ,notamment au niveau de la qualité de prise de rdv et renseignements auprès de Frédéric Taudin depuis pas mal d'années !!