PEUGEOT - BRIVAL AUTO Concessionnaire Peugeot

Ravie, personnel accueillant. Carrosserie de ma voiture faite, peinture impeccable. Merci au carrossier et au personnel

Equipe et direction compétentes et professionnels avec un bon suivi de leurs clientèle. J'ai eu des problèmes à multiples reprises sur mon véhicule. La direction et les mécaniciens on suivie ces problèmes avec attention. Je ne met pas 5 étoiles dû au prix des maintenance de véhicules, comme tous garage de constructeurs malheureusement, malgré la facilité de paiement au cas par cas de ce garage.

Excellent garage avec un très bon accueil. De vrai commerçants. Le seul Peugeot de gironde à être capable de prendre en compte une urgence et intervenir sur un système de toit bloqué sur une 308cc afin que je puisse utiliser ma voiture en attendant la réparation. Le tout avec le sourire et sans abuser sur la facture ! Ne cherchez plus, vous pouvez y aller sans hésiter.

Bonjour, je vous recommande ce garage j'y suis aller hier matin pour un défaut moteur sur ma voiture et honnêtement le patron et ces ouvriers sont à l'écoute et très accueillant. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au moins certains garage sont compréhensible. Un grand merci encore au patron et au technicien de maintenance.

Gérant très désagréable au téléphone A la limite de l'impolitesse. Prend les gens de haut heureusement que son équipe technique est sympa . Plus jamais ce garage !

C'est la deuxième fois que je vais dans ce garage et chaque fois j'ai été très satisfaite. j'ai été prise en charge par le service carrosserie de Valentin et Nicolas . Super pro et avec le sourire en plus , Nicolas m a accompagné du dépôt de mon véhicule à la reprise avec gentillesse, professionnalisme et rapidité . Les travaux effectués sont très qualitatifs . Merci Nicolas vous êtes un plus pour ce garage . Bonne continuation .

Super accueil, très professionnel et réactif. Je suis en totale confiance quand je laisse mon camion à réparer

Allez-y les yeux fermés ! Panne compliquée à trouver mais ils n'ont pas lâché et ceux dans des délais très corrects ! Accueil toujours super souriant et aimable ! Ne changer rien, il n'y a pas assez de garage honnête comme vous ! Merci pour tout 🙏

Je tiens à remercier Peugeot Brival auto, nous avons acheté une 3008 dans une concession hors département. La voiture ne fonctionne pas correctement. ils mettent tout en œuvre pour nous donner satisfaction, Merci à tous le personnel.

Très bon travail, sérieux et propre. Super content ! Je vous recommande fortement ce réparateur !

Panne difficile à diagnostiquer, malgré les difficultés le personnel a su faire preuve de persévérance surtout M. Dursus. Merci à eux.

Très bon accueil J'ai appelé le matin pour un souci abs esp et j'ai eu rdv aussitôt l'après midi et la pièce dispo donc véhicule réparé Je recommande ce garage je suis très contente de leur réactivité

Peugeot me prête une voiture sur ça au top, sauf au moment où un bouton me reste dans les doigts, car une personne avant moi a était très mal honnête et ne la pas dit au garage, la personne a casser deux boutons dont celui des feux d’urgence ( ce qui et quand même assez important) Quand je les dit et qu’ils ont vu que jetait plus que honnête, ils ne mon pas fait payer la bêtise ne restant polie de la personne d’avant mais prend en charge les frais de la pièces qui et a changer qui en passant coûte 250€ alors merci au gens detres un peu plus honnête. Merci beaucoup au patron de Peugeot pour tout

Très bon garage Un gérant bienveillant qui m'a rendu un grand service Encore merci

Un garage super. Excellent accueil, garagiste adorable, réparation rapide une fois le véhicule déposé. Ils prennent bien soin des véhicules qu'ils nous rendent bien propre. Je recommande vivement.

En panne sur l'autoroute un samedi matin. Arrivé au garage sans prévenir. Dépannage provisoire express réalisé avec amabilité, gentillesse et plaisanterie. Garage à recommander. Signé les bretons 😁

Très bon garage

Suite a un litige après une vente de véhicule avec un autre vendeur automobile professionnel dont je ne citerez pas le nom le garage Brival auto et son gérant Mr Dursus m ont été e une grande aide afin de faire valoir mes droits. Garage très professionnel j y retournerez sans hésitation et le conseil fortement. Le gérant est à l écoute de ses clients et surtout doté d un professionnalisme remarquable et rare nos jours. Merci a vous.

Toujours au top. Très heureux d'avoir un professionnel près de chez moi.

Un très bon accueil et une livraison de véhicule au top je recommande cet établissement

Un grand merci pour l'accueil souriante de la secrétaire et surtout un excellent relationnel et un magnifique travail de carrosserie de Nicolas. Je recommande vivement Michael B.

Accueil très agréable

Tres bonne expérience pour mon 3008 hybride, je recommande.personnel très agréable.

une équipe au top. merci pour votre implication sur ma réparation et sur mon dossier. vous pouvez y aller sans problème

Suite a l'épisode de grêle ma voiture était complètement ravagée le service carrosserie à vraiment fait un super travail et de grande qualité sur mon Opel Mokka x qui est ressortie comme neuve et en plus tous le monde est super sympa dans cette concession merci encore !!! Mr Besse

Personnel agréable et accueillant. Ils ont su être très arrangeants pour dépanner les soucis de mon véhicule avec un rdv express à réception de la pièce. Mon véhicule a fait l'objet de travaux en carrosserie et en mecanique, j'ai été satisfait de la prestation réalisée.

Un lieu que je recommande que ce soit pour l'accueil, le professionnalisme. Ils savent écouter, et réponde a nos attentes, et même les dépassés. Trois véhicules achetés et entretenus dans ce garage et jamais aucuns problèmes rencontrés. Vous faites honneur à votre profession! Je vous dis à très bientôt pour l'entretiens de nos véhicules! Robillard jérémy.

Je recommande vivement le garage Peugeot-Brival Auto. Je tiens à saluer le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe. Efficacité, réactivité et prise en compte du client; ces mots pourraient être la devise de cet établissement.

Très bon garage. Equipe à l'écoute, compétente et réactive. Accidentée sur tout l'avant, capot, ailes, pare-brise, ce garage a su prendre en charge les volets techniques et administratifs. Je le recommande.

De passage dans la région. Suire a une crevaison, j’ai contacté ce garage pour me changer le pneu pour pouvoir rentrer sur Paris. Le garage a trouvé la solution dans un temps rapide. Merci à toute l’équipe Brivalauto pour la rapidité et leur gentillesse ! Je conseille !!

Accueil chaleureux.Tjs de bon conseil

Spécial remerciements à Valentin pour la prise en charge. Voiture réparée plus tôt que prévue, au moindre detail. Impeccable !

Très bonne accueil, un suivi de qualité du commercial au patron sans oublier la secrétaire Je recommande fortement

Garage au top. C'est plus que 5*. Un accueil chaleureux, un gérant sympathique et dynamique, une secrétaire souriante, une équipe de pro qui s'investit à fond pour donner le meilleur, de très bons conseils, prix raisonnables. On vous explique tout sur les réparations. Dépanne toutes marques de voitures y compris ma vieille Kalos de 20 ans. Merci à Vincent. Merci à tous, pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre empathie et votre bonne humeur. Je recommande Brival Auto à 1000%.👏 Mme Bernard

Juste au top! C’est l’apprenti qui s’est occupé de mon 5008 avec un voyant moteur allumé, et a 16 ans il a un très bel avenir. Accueil / personnel et prestations : très professionnel.

Bonjour, Equipe formidable, a l'écoute des besoins de son client, accueil comme il en reste trop peu pour devoir le signaler!!!!! Merci, tout spécialement à Vincent qui a pris en charge mon véhicule ce jour. A très bientôt pour le suivi de ma voiture.

Un très bon accueil, le respect d’un travail bien fait. Je recommande sans hésitation cet agent Peugeot qui prend en charge votre véhicule quelque soit la marque

Expérience désastreuse !! Si vous devez aller dans ce garage, faites attention surtout à ne pas être en désaccord avec le gérant sinon celui-ci vous expliquera bien que vous êtes le problème. Il a cette fâcheuse tendance à oublier que vous êtes clients, le comble pour un < professionnel > Évidemment, je vais avoir une réponse vigoureuse, voire calomnieuse de celui-ci, rien d'étonnant. J'ai laissé tout de même plus de 1800 euros de factures réglées chez vous en 1 mois. Je ne manquerai pas de vous faire une bonne pub pour bien débuter 2024.

Si vous êtes: 1. Une femme 2. Septuagénaire 3. Titulaire d'une carte de handicapée EVITEZ CE GARAGE il a vendu fin 2022 une voiture citadine de 2009 à cette Dame. Il a soigné le prix mais oublié , car c'est un professionnel de: 1. Changer la courroie de distribution qui datait de 2015 ( pour lui c'est normal, la voiture n'avait pas parcouru 120 000 km, il ne connaît pas le OU x ans...), c'est un Professionnel 2. Réaliser la vidange qui datait de 2019, (normal, car pas 30 000km, il ne connaît pas le OU x ans...) 3. De remplacer les pneus arrières qui dataient de 2009, (normal, ils n'étaient pas au témoin d'usure), Il ne sait pas qu'en Allemagne les pneus sont rejetés au CT au bout de 5 ans, Fin 2023 cette Dame est rentrée en Ehpad et j'ai été chargé de régler ses affaires et ai découvert cette voiture, résultat un dérapage et deux tête à queue dans un rond point mais je ne sais pas conduire dit-il, je n'ai fait que 10 ans de rallye... Garagiste charmant il n'est responsable de rien, il charge courageusement sa commerciale qui est une incapable et je suis un pleurnicheur qu'il a jeté dehors devant des clients. J'ai failli me tuer en roulant en confiance(!) avec cette voiture sans avoir vérifié tous ces points plus le liquide de frein qui est périmé car du coup je l'ai aussi fait tester... ailleurs bien sûr. Alors pour des fêtes sereines et une longue vie avec les vôtres je vous déconseille ce patron de garage. Merci d'avoir lu jusqu'au bout. Et bonne année à tous.

Très mauvais garage pour votre portefeuille ! Personnel pas du tout aimable ! Vous trouverez aisément un meilleur rapport qualité-prix dans les environs.

La famille basque bien en panne hier vous remercie chaleureusement, nous sommes arrivés à bon port jusqu’à Reims grâce à votre professionnalisme ! Un accueil super ( clin d’œil à la mère Noël ☺️), et quelle efficacité ! Vraiment merci vous avez sauvé notre Noël 🎄

Bonjour à tous, Je tenais remercier le garage BRIVAL et d’autant plus le service carrosserie et Valentin pour leur écoute, réactivité, suivi, sérieux et professionnalisme. J ’explique : il y a quasi 3 mois de cela suite à un accident de la route mon véhicule s’est retrouvé immobilisé dans un garage au BARP dans lequel il y est resté 2mois 1/2 sans avoir vu un mécanicien malgré mes nombreuses relances toutes les semaines. Au vu de l’incompétence du garage du BARP et de leur mauvaise foi, j’ai appelé le garage BRIVAL qui a pris mon histoire plus qu’au sérieux, et dès que ma voiture a été déposée dans leur atelier ils ont fait le nécessaire pour qu’au bout de 15 jours ils me l’a remettent réparée, nettoyée et avec une explication détaillée de leurs travaux effectués. Un beau cadeau de Noël ! Ça fait du bien de trouver encore des personnes professionnelles et sérieuses dans le monde de la carrosserie. Je vous recommande le garage Brival sans hésiter. Merci encore à l’équipe

Après un sinistre Peugeot BRIVAL a gentillement accepte de prendre en charge mon véhicule les échanges téléphoniques me rassurait car professionnels dans l'écoute et le partage me tenant informe quand la situation le demander c'est vraiment une attention une gentillesse et une communication qui mon permis d'être en confiance avec mes interlocuteurs que je remercie via ma publication mon véhicule m'as été remis avec les plus grands soins et même avant la datte fixe je recommande cette grande enseigne Peugeot BRIVAL a St André de cubzac pour leur professionnalisme et c'est une équipes a qui l'ont peut faire confiance par leur dévouement Peugeot BRIVAL un concessionnaire de qualité ce message a été rédigé par Mme GAMBIER MONISUE Mercie a a tous et toutes l'équipe qui ont fait un remarquable travail

Après plusieurs appels téléphoniques auprès d'autres garages, Brival Auto me répond. Enfin, un garage qui donne un rdv le jour même et qui effectue la réparation sous 3 jours. Je recommande ce garage. De plus, les pièces défectueuses m'ont été montrées et le mécanicien m'a expliqué pourquoi il fallait les changer. Un café m'a été offert.

Je reçois régulièrement des relances par SMS pour la réparation carrosserie de mon véhicule, dommage pour le suivi puisque j'ai déjà signalé en août dernier que mon véhicule a déjà été réparé.

En panne sur l'autoroute, je me suis d'abord arrêté à un garage concurrent de la zone commerciale, qui m'a fait un devis de 3500 euros!!! A Brival Auto, j'ai été pris en charge en soirée, en milieu de matinée le lendemain j'ai été devisé - 650 euros! - et réparé dans la journée, le tout dans une ambiance bienveillante et compréhensive. J'ai même été rappelé le lendemain pour savoir si j'étais arrivé à bon port! Encore merci et je recommande.

Bonjour Très bon accueil service rapide

Très déçue du manque de professionnalisme. Comment peut on dire( après que Peugeot France accorde une prise en charge) je me suis trompé de devis ce n'était pas le bon ??!!! Et aussi je vous rappelle pour convenir d'un rdv on peut attendre longtemps ...nous sommes obligés de faire les démarches pour les dossiers, de téléphoner,de se déplacer pour au final un non respect de ce qui est convenu! Une honte! Cela interpelle quand même la différence de prix alors dans les devis qui changent au bon vouloir ! Non? Ceux sont des expériences négatives comme celle ci qui ne permet pas d'être serein et en en confiance pour faire réparer son véhicule.

Accueil et service au top, j'ai eu des réponses a toutes mes interrogations un grand merci a Océane.

Accueil et service au top, un grand merci à toute l’équipe ! (Si on avait pu mettre plus d’étoiles pour Océane, on l’aurait fait)

Une équipe formidable qui prend le temps de recevoir des vacanciers bloqués depuis le samedi avec un moral au plus bas, dès 14h le lundi sans rendez-vous (alors que 3 concessions Peugeot Libourne Lormont Carbon Blanc nous proposaient un délai allant de 3 jours à 1 mois et demi !) Brival St André de Cubzac a réglé le problème en 1h. Un agent qui représente hautement la marque Peugeot. Bravo et continuez ainsi, nous avons pu passer des vacances sereines grace à vous. Merci encore.

Garage au top ! Merci de votre disponibilité, réactivité et de votre gentillesse.

Professionnel, agréable et assez rapide

Reçue le jour même pour un tableau de bord noir, on a pris le temps de me recevoir avec gentillesse, de m'expliquer et de régler mon problème. Tout cela en moins de 5 minutes alors que dans un autre garage on me proposait un RDV au 25/07... Je recommande ce garage sans hésitation

Accueil sympa, travail impeccable

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur disponibilité !

Alors je ne peux dire qu'une chose, la qualité du service est exceptionnelle. Lorsque le samedi midi vous vous retrouvez avec un problème sérieux et que le garage va fermer, le patron se met en 4pour vous dépanner et réussi à vous dépanner. Je recommande vivement.

Très professionnalisée une équipe au top et très rassurant pour les clients merci encore nous continuerons à revenir

Très pro ,avec un garage refait à neuf .

Aimable au téléphone et après des mois d'attente pour faire réparer un véhicule mais ne le disent pas et mentent aux assurances par la suite. Je n'irai jamais dans ce garage.

Garage très professionnel, une équipe a l'écoute et vraiment sympathique ils font tous pour trouver une solution, ne changer rien et encore merci pour votre professionnalisme.

Travail sérieux Professionnalisme au travail

Accueil très sympathique. Du personnel de qualité.

Grand professionnalisme, à l'écoute et aidant ++. Ne pas hésitez !!!

Prestations du Garage Brival suite à évènement de grêle en juin 2022 en Aquitaine. Expertise et réparations en DSP et peinture sur place. Excellent accueil, écoute, disponibilité et professionnalisme. Je recommande.

Patron très sympa, même débordé, a pris le temps de regarder la voiture et faire en sorte qu'on puisse reprendre notre route en sécurité. Je recommande vivement

Véhicule réparé nettoyer dans ce garage efficace et rapide merci pour votre professionnalisme véhicule de prêt au top

J'ai un voyant qui c'était allumé sur ma voiture, j'ai eu peur et me suis présentée au garage.. Le patron a était vraiment très gentil, il a demandé à son mécanicien très gentil également alors que ça se voyait qu'il y avait plein de demandes.. Au final petite fuite, en plus ils ont commandé la pièces c'est arrivé hyper vite et La dame de l'accueil m'a raccompagnée à ma voiture c'était vraiment super... Merci ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Équipe professionnelles qui connaît parfaitement les peugeot !

Aucun avis

Ça fait 20 Ans que je suis chez eux.ils essaient toujours de faire de leur mieux,un accueil très chaleureux.

Très bon établissement. Collaborateurs souriants et très professionnels. Les véhicules n'en seront que mieux entretenus. Je recommande.

Je confie l'entretien de mon véhicule à Brival auto depuis 2 ans et je n'ai eu qu'à m'en féliciter. Garage à taille humaine où le client est bien accueillit et surtout, où on l'écoute. Un vrai garage de proximité qui fera tout pour vous satisfaire et qui fera les choses dans vôtre intérêt. M Dursus est un homme de parole, de confiance, passionné par son métier. Je recommande vivement.

Tres rapide apres mon sinistre de grêle je recommande

Je viens tout juste d'acheter une RCZ dans ce garage. Excellent accueil, la commerciale est très compétente et très sympa. Présentation très professionnelle de la voiture. Le garage est très propre. Un cadeau offert en sus lors de l'achat. Bref, que du bonheur. Je recommande++++

En transit entre Rouen et Dax. Perte de puissance sur ma 3008, je sors tant bien que mal de l’autoroute et je me rends au garage Peugeot de Saint André de Cubsac. Je stationne en face du garage en attendant 14 heures en me protégeant avec mon triangle. Ouverture des portes ,je me présente à l’accueil et j’explique la situation à la secrétaire : le garage est débordé, impossible de me prendre en charge, même en insistant. Je retourne à la voiture ,j’explique à mon épouse. (Le moral est dans les chaussettes.) J’appelle mon assurance assistance et, juste à ce moment , un MIRACLE SE PRODUIT. Une personne se gare à côté et viens vers nous .Il nous demande quels sont nos ennuis , j’explique ,il pense très vite à un injecteur . C’est le directeur propriétaire qui est au volant du 3008 qu’il rentre au garage avec l’aide de la poussée de ses collaborateurs. Il me rassure, ils ont les pièces . Un technicien attaque tout de suite la réparation. ……….17 heures , mon véhicule est réparé. Je reprends la route. Grand merci à tous , et particulièrement à la personne qui ne nous a pas abandonnés au bord de la route. à savoir Monsieur DURSUS.

Sympathie, réactivité, professionnalisme et efficacité ! Un garage pas comme les autres…

Compétent, arrangeant, sympathique. Bref que du positif 👏

Petit garage très professionnel et arrangeant, secrétaire très gentille et équipe très pro. Je suis arrivé avec ma 3008 en pleurant pensent en avoir pour cher selon ce que m'avais dit Euromaster et au final je suis reparti avec le sourire car mauvaise informations de la part de Euromaster.

Réparation suite à la grêle. Travail parfait. Accueil sympathique. Disponible et à l écoute. Merci à vous

Très bon accueil par les secrétaires je viens de faire effectuer le debosselage, de ma voiture et je suis très satisfaite par les travaux réalisés et le sérieux des employés.Je recommandé ce garage. l

Très bonne accueil , j’ai fait réparer mon véhicule et je suis très content du résultat. Je vous conseille d’aller dans ce garage très agréable

Accueillant

Rapide ,efficace et tres sympatique

Tres satisfait du gérant et de son équipe,voiture bmw greler carrosserie et pare-brise,en moins d une semaine expertise plus reparation faite et nettoyage intérieur extérieur,je recommande ce garage peugeot

Je dépose ma voiture je me retrouve avec une réparation à 480e sans me demander mon accord. Je me retrouve devant le fait accompli et je n ai pas eu mon diagnostique

N ont meme pas pris le temps de regarder mon vehicule a 16h45 alors j etais a 500 km de chez moi. Il y a beaucoup mieux a 4 km chez ev peugeot.

j ai eu besoin de leurs services aujourd'hui et je dois avoir que je suis tombé sur des personnes vraiment compétentes ,honnêtes et humaines !!!! je recommande vivement et très sincèrement ce garage!!!!

Très bon accueil rdv rapide bien pris en charge je recommande ce garage .

bonjour Voila un garage qui fait du bon travail, à recommander. Travail rapide, de qualité. Équipe chaleureuse Merci

Suite à la réparation de mon vehicule pour roulement arriere sur ma bmw, je recommande ce garage qui est très professionnel et tres accueillant. Appel pour aller voir sur place les degats avant reparation. C'est à signaler car beaucoup font la reparation et vous mettent devant le fait au moment de la facturation. Je con tinuerai à faire travailler ce garage. Très bon acceuil de la secrétaire,du technicien et du patron...

Accueil agréable, de bon Conseil

Une bonne équipe à l écoute; qui font un très bon travail . Je recommande 😊

Accueil pro et sympathique Petite concession agréable

Suite à une panne de démarreur, nous n'avons pas hésité une seconde à nous faire remorquer chez Brival auto. Et une nouvelle fois, nous n'avons pas été déçu. Accueil, tarif et explications au top ! Merci à Gilles DURSUS et à toute l'équipe

Parfait Merci

Bonjour Nous vous recommandons fortement ce garage, personnel très gentil, sérieux et à l’écoute. Nous avons eu un gros soucis sur un poste radio sur une 508 assez récente et aucune solutions n’a été trouvée chez d’autres garages après presque 1 mois de recherche, nous nous sommes arrêtés au hasard au garage Brival Auto à Saint André de Cubzac un lundi et ils ont pu nous trouver une solution dans la même semaine , le poste était réparé Nous les remercions aussi pour leur réactivité N’hésitez plus si vous avez un soucis sur votre Peugeot ce garage est le meilleur de la région !! Bonne journée à vous

Merci pour le professionnalisme et plus encore.

Au top tres accueillant gentil, je recommande prise en charge rapide

Nous sommes tombés en panne sur la route de nos vacances et nous nous sommes échoués à Peugeot Brival. Devant notre désarroi, le gérant du garage ainsi que son assistante se sont démenés pour nous trouver une solution très rapidement et réparer notre véhicule afin que nous puissions continuer la route de nos vacances. Encore un grand merci à eux pour leur accueil, leur efficacité, c'est rare de voir encore des professionnels se décarcasser autant pour des clients. Les enfants ont pu profiter de la piscine avec leur crocodile ;-)

Garage au top personnel sympa à recommander

Equipe competente et sympathique

Un grand merci à BRIVAL AUTO St André de Cubzac qui nous a réparé notre 508 Peugeot dans un temps record une journée et demi efficacité professionnalisme excellent accueil Bravo car nous avons pu continuer nos vacances. Nous vous le conseillons.

Très accueillant il m'a trouvé la solution à mon problème de compresseur car au début Très chère pour ma petite bourses garage au top je recommande

Très bon accueil par le patron à l.ecoute de votre problème malgré un surcroît de travail il résout votre problème efficacement le patron est sympa à recommander

Travail très vite fait et très bien fait accessible par téléphone facilement rendez vous un peu long en ce moment mais beaucoup de travail aussi

Très bien accueillis, très bons conseils, très disponibles , à l'écoute du client. Respect de la personne, à l'écoute du projet... à suivre

Accueil, service, conseils, Tout y est

Monsieur DURSUS et son équipe ont été au TOP au niveau accueil et au niveau des réparations. Nous avons même récupéré notre véhicule lavé et nettoyé. Garage vivement à conseiller (même au niveau tarif). Nous avons enfin trouvé NOTRE garage. Merci à eux !

Étant de passage et suite à souci mécanique je me suis présenté au garage sans rendez-vous. Accueil très agréable, prise en charge immédiate et efficace. J ai pu repartir serein. Un grand merci pour votre réactivité et la qualité de vos services

Il y a 3 ans j'ai amené ma Ford CMax en révision et je suis tombée amoureuse d'un 3008 d'occasion en exposition dans le garage Brival. Le patron me l'a fait essayer et 2 jours plus tard, je signais l'achat. Maintenant, je reviens toujours faire les révisions ou faire la pression des pneus, le patron est à chaque fois prévenant et souriant. Un vrai Pro quoi !!

Excellent service...rapide compétant et pro!

Très gentil mais dommage que Peugeot ne fait plus de pièces pour une Peugeot de 2004 ,place aux jeunes 🙂

avec du retard merci à mme Catusse pour sa compétence son efficacité son entrain J'ai bien fais de laisser C... à Montendre et son commercial sous lexomil si tous le personnel de Brival est du style de mme Catusse on va se revoir pour l'entretien du vehicule commandé chez vous

rendez-vous à 14 h je suis reparti à 14 h 45 pour une prise de photo afin d'expertise durant cette attente le patron sortait les véhicule de ses clients sans aucune mesure barrière pas masque encore moins des gants. durant la réalisation de la série de photos pour l'expertise il entra dans mon véhicule sans aucunes précaution encore le respect des gestes barrière quant au protocole sanitaire imposé à la profession (gants sont en option chez lui) il a refusé de désinfecter mon véhicule. La déclaration qui est mise sur son site à savoir le respect des gestes barrière pendant cette période de crise sanitaire est une publicité mensongère d'ailleurs à cette j'ai déposé une main courante à la gendarmerie pour insulte agression verbale sans oublié une tentation d'agression physique, d'autre part j'ai attiré l'attention de l'assurance et du cabinet d'expertise qu'il mettent la santé de leurs Clients en les envoyant dans ce garage. D'autre Part je vois mal l'assurance ainsi que l'expert cautionné vos agissement au mépris de la santé de ses clients et je ne vois pas sur quelle base ceux-ci vous présenterons leur excuses en mettant la vie de leur client en danger comme vous l'avez si bien dit Mr le respect commence par soi même, vous devriez, indépendamment de tout ce que vous dites, respecter le protocole sanitaire, si celui-ci a été respecté il n'y aurais eu aucun incidents. si vous êtes respectueux vous devriez respecter les voitures de vos clients en adoptant les gestes barrières (gants et masque) j'ai réalisé mon expertise chez un autre garagiste respectueux des engagements pris et qui veille sur la santé de ses clients en mettant cet avis je n'ai fait que mon devoir de citoyen, dans votre réponse vous avez reconnu que vous n'aviez pas de masque encore moins des gants, alors que juste après vous prétendiez êtes respectueux du protocole il faut être cohérents Mr oui les internautes connaîtrons la stricte vérité sue vos agissement et choisiront la sécurité leur santé avant tout D'autre part je me réserve le droit de poursuivre en cas de contamination pour le non respect des procédures sanitaires a cet effet l'agence régionale de santé sera mise au courant.

J'ai eu rendez-vous pour un diagnostic de ma 307 car le BSI avait planté, il ont galéré, impossible de rentré dedans, mais il on insisté, on réussi, se sont débrouiller comme il ont pu, et j'ai pu repartir avec ma voiture sans aucun problème, alors je conseille fortement a quiconque se garage, ils sont excellent dans leur domaines et on peu y aller les yeux fermés. A un tarif qui et très intéressant pour un garage de marque. Alors je les conseille vraiment pour tout problème sur vos véhicules y compris les programmation de BSI, le patron aime y arriver et n'aime pas être voué à l'échec, alors pour son acharnement sur des choses qui n'en vaut des fois pas la peine, je lui tire mon chapeau ! Je reviendrais les yeux fermés !

Parking trop petit

Nous nous sommes présenté sans rdv sur ce garage car notre voyant moteur s est allumé sur la route des vacances...excellent acceuil et passage de la balise gracieusement...merci encore !

Je vous conseil ce garage très sympa et beaucoup de conseil

Suite à un problème de moteur je me suis arrêtée à ce garage par hasard le plus proche et j'ai été très bien servie. Patron professionnel et sympathique. Vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés. Ils sont professionnel

Bon accueil et efficace

Rdv pour diag et devis, gge serieux a confirmer avec les reparations

Tombée en panne sur la route des vacances, super accueil, merci encore à l équipe !

Un grand merci pour votre aide. Un accueil agréable et des personnes humaines qui nous ont permis de rentrer chez nous après une panne sur le retour des vacances. Merci pour votre disponibilité.

Venu pour une fuite de liquide et des niveaux, je n'ai rien payé car cela venait juste d'un bouchon. Merci au patron qui a été professionnel et m'a conseillé sans me forcer la main. Je recommande ce garage, j'avais lu les commentaires avant et je dois reconnaître que ce garage est honnête.

Accueil sympathique que ce soit secrétaire ou le patron, travaux réalisé après devis pas de surprise .garage a recommander.

Garage ouvert pendant le confinement, merci pour les travaux. Bon courage et encore merci.

Bon accueil et très bonnes prestations. Garage confiance.

Très mauvais accueil, secrétaire aimable comme une porte de prison et tarifs excessifs, trouve des pannes inexistantes pour gonfler le devis ! Le patron n est pas diplomate ni commerçant pense à son business uniquement et non à fidéliser le client. Voleurs professionnels Garage à éviter

Garage très bien. Les secrétaires sont gentils. Patron sympa. J'ai eu un devis avant de faire l entretien vidange. encore merci pour le nettoyage de mon véhicule. Très sympa

Merci au patron pour le depannage. Et sans rien payer ! Comme quoi, il y a encore des personnes charmantes.

Accueil au top, merci à l'équipe qui a su me guider merci à Gwennaëlle pour la qualité et la rapidité du service je ne suis pas déçu. Rien à redire.

Personnels accueillants

Arrêt car un voyant s était allumé, très bon accueil et prise en charge de suite, juste un pneu à regonfle et reparametrage, tout ça avec le sourire et gratuitement, lorsque je repasserai par la je m arrêter ai avec un petit present de remerciement pour leur gentillesse

Après une journée chaotique à cause de Peugeot Assistance (3 fois sur la dépanneuse) nous sommes enfin reçus en fin d'après midi un vendredi au garage BRIVAL Auto Peugeot. Nous sommes accueillis avec courtoisie et compréhension et notre voiture est immédiatement rentrée à l'atelier et remise en état dans l'heure, nous permettant de reprendre la route vers notre domicile (700 Km). Merci au patron pour sa réactivité et son professionnalisme.

Étant tombé en panne avec ma voiture pendant mon séjour à Bordeaux. J'y ai amené mon véhicule pour le faire réparer J'ai été accueilli par un personnel compétent qui a tout fait pour réparer ma voiture le plus rapidement possible.

Accueil très agréable. Très professionnels. Tarifs très attractifs. Je recommande ++++

Etablissement sérieux , bon accueil et personnel avenant !

Un grand merci à Mr D. gérant du garage, pour sa gentillesse, son aide et surtout sa patience ... voiture bloquée 5 mois pour expertise. Communication parfaite et travaux réalisés rapidement. Bravo !!

Venu ici pour aider quelqu'un pour l'achat d'une voiture avec un certains budget, je déplore chacune des voitures le jour de notre venue. Présentation d'un 5008 avec une batterie défaillante. Pas d'essai du véhicule et pas la garantie que ce soit un problème de batterie. Visite d'un C3 Picasso, avec un injecteurs prit a leur charge a refaire, mais toit de même une courroie de distri a refaire les pièces a notre charge donc un véhicule vendu 6400 qui revient a 6700. Avec écrit garantie pièces et main d'oeuvre. Quand on vend un véhicule on prend responsabilité de ce que l'on vend. Ce n'est pas pour dire au client que la courroie est a faire dans un an. Ensuite voiture vendu pour quelqu'un et lors du déplacement, un bruit assez bisarre vient le surprendre l'oreille. Véhicule qui part en revisite. Apparemment garage qui fut bon, mais ce n'est pas le sourire et les belles paroles d'un vendeur qui nous fera acheté. A éviter .

Je suis passée pour des renseignements sur ma voiture mais la secrétaire à l’accueil se prend pour la directrice et a fait barrage. En croisant le patron sur le parking, je lui ai demandé conseil, serviable et avenant, j’ai pu repartir soulager après ses explications rassurantes. Comme quoi les patrons sont parfois plus aimables que le personnel !

Très bien accueilli une commerciale très gentille et sympathique et la secrétaire de même

Bon accueil. Rendez vous à l'heure. Bonne prestation

Ego du patron sur-dimensionné, on se fait limite engueulé ma femme et moi dès le départ car 2 sons de cloches différents entre sa secrétaire et le patron concernant le véhicule de prêt, même Allianz n'en revenait pas, l'un dit non l'autre dit oui, puis, après 1 mois de travaux, presque tout le véhicule a du être repris une 2ème fois pour malfaçons de leur part, et lors de la 2ème remise ils ont carrément repris encore certains zones devant nous !! aucun contrôle avant remise client alors qu'il s'agissait d'une 2ème reprise !! aucun cache-mousse utilisé, on voit sur les portières les zones repeintes, (je lui demande : vous n'avez pas de mousse : il répond si si pourtant...), aucun respect pour le travail bien fait, nous ne demandions rien de plus. Je l'ai bien signalé au patron, réponse : si on cherche on trouvera toujours un défaut hein : les traces de lustreuse vont disparaître avec le temps... elles sont toujours là 1 mois et demi après ! et le pompon : vexé, une pièce cassée en attente n'est pas remplacée, Mr Dursus a préféré rendre celle qui est cassée, démerdez vous en gros... donc travail dégueu et n'assume pas, ne sait pas se remettre en question il ne faut surtout pas critiquer, c'est forcément le client qui aura tord ! A FUIR !! Nous sommes écœurés

Peut mieux faire !

Agressif . limite impoli. Respecte pas ses rdv. Pour mr Brival. Employés gentils.

Super accueillant service irréprochable

Accueil un peu rustique mais bon travail réalisé je recommande.

Service client et qualité peinture aberrants !! A éviter...

Que dire .... A FUIR .... accueil qui laisse à désirer et patron avec un égo surdimensionné. Si vous êtes en panne et que vous devez partir pas de rendez-vous... à croire qu'on devrait prévoir une panne!!

Accueil Prise en charge du véhicule Restitution du véhicule Facturation

Garage sympathique et professionnels

Prise en charge efficace ce samedi midi et mécanicien très serviable

Monsieur DURSUS et l'ensemble de ses collaborateurs ça va prendre soin de leurs clients ce sont des professionnels et à ce niveau-là les pseudos Garagiste ne peuvent rivaliser avec la marque quoi que l'on puisse imaginer la réputation n'est plus à faire merci à toute l'équipe bien à vous WA

Je recommande monsieur dursus un professionnel de l'automobile un professionnalisme où la notoriété reste de mise aussi bien pour ses clients fidèles et que la clientèle de passage véhicule de qualité je recommande très fortement cordialement williams atienza

Personnel très agréable et sympa

Accueil pitoyable et pas aimable garage sale aucunes occasions à fuir

Équipe très professionnel et souriante

J'espère que l'accueil sera plus chaleureux si il y a une prochaine fois...

Accueil de qualité et personnel sympathique

Le patron manque de respect envers les clients, incompétent. Je déconseille fortement ce garage.

Garage Peugeot à recommander ! Le patron et son équipe sont des vrais professionnels, très impliqués et réellement performants. Le client est vraiment traité comme tel et il n'y a pas de mauvaises surprise.

Aucune compassion pour une famille, avec un bébé, en panne. Accueil irrespectueux et grossier.

Une équipe disponible et a l'écoute. On ma effectué un changement de pot catalytique. J'ai ramené ma voiture pour un bruit suspect il l'on inspecté et mon indiqué d'où provenait le bruit. Je recommande fortement brival auto à st andre de cubzac.

Très satisfaits de votre intervention sur notre véhicule, merci pour votre compétence, votre rapidité et votre accueil. Adresse de garage à retenir sans hésiter !

Très bien!! Je recommande ce garage qui a les compétences techniques pour les dépannages électriques type BSI.

Bien reçu, facile d'accès, réparation rapide

Professionnalisme et gentillesse de la part de Gilles qui m'a dépanné un dimanche soir sur mon véhicule verrouillé avec les clés à l'intérieur. Disponible et efficace ! Je recommande. Merci

Accueillant et satisfait de la prestation

Comme on dit j'y suis, j'y reste de passage samedi après midi pour des questions sur ma voiture, j'ai été surprise du très bon accueil du patron, en plus super mignon et blagueur, des conseils pour ma voiture et aussi sur les voitures d'occasions. J'ai trouvé là mon garagiste.... Je recommande car c'est rare de trouver en plus un garage ouvert le samedi après midi!

Erreur jugement / parfait.

Personnage rempli d'impolitesse, pas de bonjour, humeur désagréable, critique les autres professionnels en les prenant pour des moins-que-rien, égo surdimensionné.

Le personnel sont très acceuillant

Très cordial et accueillant.

Faut prendre la fuite

Prévoir une large marge dans votre planning, et ne vous attendez pas à trop d'explication sur le détail de la facture.....

Je suis extrêmement satisfait de leurs services problèmes d antenne résolu et pas chère

Garage très professionnel! Venant de Paris j’y ai réservé en versant un accompte une Peugeot 308 d’occasion qui m’avait été décrite au téléphone comme un véhicule presque neuf et en superbe état. Arrivé une semaine plus tard, j’y est pu découvrir un véhicule qui en effet était en excellent état mais aussi, et surtout un service digne d’une véritable équipe de professionnels au service de leur clientèle. L’accueil très chaleureux de la part du gérant ne m’a fait regretter ni mon déplacement, ni mon véhicule, ni d’ailleurs la confiance que je lui ai accordé dès notre premier coup de téléphone. Merci à lui et son équipe pour leur professionalisme. Cordialement, Maxime.

Excellente prestation. Beaucoup d écoute. Merci

Service peut rapide et gérant mal emable

Ils nous ont très bien aidé. Gens amicaux

Très bien accueilli claire est précis dans les explications prend en charge tout les formalités

Très bon garage rapide et sérieux

Accueillant, souriant aimable, travail toujours bien fait rien à dire - à conseiller

Bien

Un des rares garages que je connaisse qui sache encore ce que service, proximité et respect du client signifient. Mes deux véhicules sont entretenus là bas et je ne changerais pour rien au monde. Un personnel serviable et à l'écoute, un boss humain et véritable pro dans son domaine, du boulot bien fait, bref, je ne peux que le conseiller.

Bon accueil et très pro

Accueil déplorable de la part du patron. Pas très professionnel de considérer les clients de la sorte.

Compétences et professionnalisme. Garage agréé par beaucoup d'assurances.

personnel très serviable et d'une gentillesse remarquable :)

Quel étonnement au regard des commentaires... Nous avons rarement vu un professionnel si professionnel justement !! Toujours la pour essayer de nous satisfaire du mieux qu'il peut !! Ayant dans notre foyer une 208 et une 308, brival auto nous a toujours réalisé du bon boulot quand à l'entretien de nos véhicules et même plus... Si vous achetez des casseroles pour ensuite les donner a réparer a brival ne vous fâché pas contre lui mais surtout contre les ânes qui ont fait n'importe quoi avant sur votre voiture.. Bref nous on met un grand 5 étoiles largement mérité !

Escroc !! Ils ont mis un bout de papier entre le connecteur de la pompe a gasoil et la bsm. Il a bousillé la batterie. Il voulait faire payer un pompe a gasoil, etc... 700 euros

On y est revenu récemment. Une des secrétaires était aimable comme une porte de prison!

Comme il a été dit dans un précédent commentaire, ne venez pas dans ce garage si vous attendez un résultat final satisfaisant. J'ai été le voir une première fois pour un véhicule accidenté, bon rapport au premier abord mais forcément, ma voiture était épave donc rien à faire de leur part. J'y suis allée une seconde fois pour des réparations (nieman et démarreur). Il était donc convenu qu'il fasse les réparations puis un pré contrôle technique pour être sûre que tout soit bon avant le ct final. Au final, je suis restée sans nouvelles pendant 3 semaines, quand j'ai appelé on m'a dit qu'il manquait la cg alors que le patron l'avait photocopiée avant de me la rendre et qu'il savait pertinemment qu'il la fallait pour le ct. Mais jamais il ne m'aurait appelé pour me le dire non!! Tout ça pour que je me retrouve à payer un ct avec contre visite puisque monsieur le patron avait oublié de faire le pré ct! Incompétence. Et impossible de dire les réparations que j'avais à faire, en gros je récupère mon véhicule sans savoir ce qui ne va pas et avec la cg bloquée en préfecture. Tout va bien pour lui, c'est pas lui qui paye. Par contre il s'excuse de son Incompétence, encore heureux! Et soyez heureux, c'est tout ce que vous aurez! Bref: retard, Incompétence totale, arnaque, bienvenue chez eux!

J'ai été dans ce garage plusieurs fois d'abord pour commander des pièces puis pour faire de la carrosserie, jusque là rien a dire. Ils ont des prix raisonnables et en effet un bon service de carrosserie. En mécanique en revanche il y a un manque de compétence, une négligence importante quand à la qualité des opérations surtout au remontage du véhicule et enfin de la malhonnêteté venant du patron comme du technicien . J'y suis allé pour une fuite d'échappement au niveau d'un collier de serrage sur mon catalyseur. Il suffisait de changer ce collier mais cela impliquait beaucoup de démontage donc de la main d’œuvre d'où le fait que j'y sois allé. Erreur! J'ai payé ma paresse! Ils m'ont changé les trois pièces de l'écran thermique pour cause de fissure alors qu'une suffisait et m'ont facturé deux colliers alors qu'ils ne m'en ont justement changé qu'un. Par ailleurs ils ont pris beaucoup de retard. Suite à cela, j'ai récupéré mon véhicule avec des bruits de claquements dont j'ai pu identifier moi-même la cause rapidement. Ils avaient mal remonté la façade en oubliant deux silentblocs de radiateur. Ca peut arriver, j'y suis donc revenu sans arrière pensée. Face à leur incompétence mêlée à de l'arnaque, J'ai du leur exposer moi-même le diagnostic qu'ils ont nié en allant jusqu'à m'expliquer que ces pièces manquaient avant, une foi le nez bien dans la .... C'était faux mais même si ça avait été le cas, n'importe quel professionnel consciencieux le signale au client et commande les pièces. Forcé d'intervenir, le technicien m'a fait une réparation de fortune et ce en retirant une pièce à droite pour la mettre à gauche afin de couvrir son erreur sans réparer ni assumer et ce bien planqué dans l'atelier bien sûr. J'ai du immobiliser mon véhicule en dordogne une semaine et réparer moi-même en commandant les pièces chez peugeot à Périgueux. Pour cela ils m'ont pris 400 euros et j'ai perdu une semaine de salaire sans compter les allers retours. En gros au premier abord ils paraissent honnêtes mais en fait il ne faut surtout pas leur confier votre véhicule et espérer un SAV et quelque responsabilité en cas de faute de leur part.