Garage Bernard - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

2eme fois que j’ai affaire à ce garage. Et encore une fois 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Patron malhonnête pas agréable méchant et pas du tout arrangeant. Je ne conseille vraiment pas ce garage. Je ne comprends pas comment il peut être encore ouvert avec une telle attitude avec les clients.

Dommage qu'il ferme trop tôt

Je confie régulièrement mon véhicule en révision au Garage Bernard. L'accueil du personnel et du patron est toujours sympathique, les rdv et délais sont bien respectés et les conseils d'entretien bien avisés. Autre atout, le garage dispose d'une agréable zone d'accueil où il est possible, pendant l'entretien, de patienter ou travailler, en buvant une boisson chaude. Et si on oublie sur place son téléphone portable, pas de souci, le personnel en prend bien soin, merci à vous 🙂

Monsieur, Madame, Je tiens à vous faire part du professionnalisme du Garage Bernard. À la suite d’un enlisement dans des pinèdes du barp, aucun autre dépanneur n’a souhaité prendre en charge le Depannage selon mon assurance. Les autorités m’ont indiqué d’appeler le garage Bernard. Effectivement ce fut la bonne entreprise, même les chasseurs des lieux participants à la battu du jour, n’était pas étonné de les voir intervenir. Des professionnels au yeux de tous, sans renoncer à ce dure labeurs, après un premier échec où leur 4x4 s’enlise à leur tours. Les grands moyens sont utilisés, retours à leur dépôts récupération d’un manitou 4x4. Et retours à la charge cette fois ci ce fut la bonne. 3h de dépannage, et un sourire sur nos visages, maintenant place à l’administration. En tout cas chapeau bas et merci pour le respect à cette engagement et ce dévouement.

personnel agréable, service excellent

Je ne mets pas souvent de mauvais commentaire bien au contraire, mais là je ne peux pas m’abstenir ! Il y aurai tant à dire négativement que je ne vais pas perdre mon temps à tout écrire ou je risquerai d’utiliser un langage des plus familier. Merci d’exister car au moins vous donner l’opportunité aux autres garages d’être bien meilleur que vous.

A fuir! Les propriétaires de ce garage manquent cruellement de professionnalisme! Une dame de cette entreprise jugeant mon véhicule mal garé alors que ce n’était pas le cas et retrouver quelques heures après mon véhicule avec un pneu crevé avec un poinçon sur le flan… j’ai du mal à croire au hasard 😒 La roue tourne 👍 Faites attention et donnez votre argent à d’autres personnes ! Conseil.

1 ère et dernière expérience dans ce pseudo garage PEUGEOT J’ai un véhicule PEUGEOT qui avait un problème d Adblue et quand tu te rends dans ce garage on te répond ah là monsieur le mieux c’est d aller dans un garage PEUGEOT car nous nous ne pouvons rien faire ALLÔ C EST ÉCRIT QUOI SUR TON ENSEIGNE 😂

Un dépannage rapide et de qualité par des professionnels très sérieux et bien sympathique !! On recommande vivement !

A éviter absolument ! Horaire de fermeture 19h30 . On arrive à 19h10 et le propriétaire nous dit que la station service est fermée car il fait trop chaud !!!! Non mais on marche sur la tête .

Sympas et professionnels.

Ultra réactif et accueil au top Accueil téléphonique excellent , la dame au téléphone a tout mît en œuvre pour venir me dépanner rapidement. En moins de 30mn j’avais qq sur place. Le dépannage était un peu complexe et très rapidement les dépanneurs ont réussi à sortir la voiture (automatique en panne , démonter la boîte…. pour pouvoir pousser….) et un plateau est arrivé dans la foulée pour emmener le véhicule. Au top j’ai pu récupérer mon véhicule dans la soirée qui était reparé. Un jeudi en plus ou apparement c’était bien chargé en dépannage. je recommande vivement ce garage et merci pour la prise en charge tel et les dépanneurs qui sont super agréables.

Lors du voyage de retour depuis l'Espagne, je me suis retrouvé ici juste avant l'heure de fermeture avec un pneu crevé. Le sympathique propriétaire m'a parlé. Il ne pouvait pas m'aider à ce moment-là car le pneu en question n'était pas en stock. Le propriétaire nous a emmenés gratuitement dans un hôtel voisin et est venu nous chercher le lendemain vers 8h30 du matin après un nouveau changement de pneu. Le prix était un peu élevé, mais étant donné le trajet en taxi gratuit depuis et vers l'hôtel, je n'ai eu aucun problème avec cela.

Suite à mon passage dans se garage pour un plein AD blue que on ma facture 17litres 74 euros et ma servie que 12litre donc la facturée 5litres en plus sans facture bien sûr ! J'ai refait le plein AD blue a Leclerc Mios 10e les 12litres , ce monsieur doit s'en mettre plein les poches sur le dos de personne honnête, faite attention à ce garage 🤬

J'avoue être sensible aux avis, avoir eu un peu peur lorsque mon assurance a envoyé mon 5008 dans ce garage pas très bien noté. J'ai été agréable surprise, le diagnostic de la panne a été fait rapidement, pas d'abus dans le diagnostic ni la facture. Pour ma part, bonne expérience, je pense revenir pour l'entretien.

Garage à éviter, la fille du patron qui c est même pas dire bonjour prend les gens de haut et en plus de ça escroque les personnes quand l occasion ceux présente, je trouves ça juste inadmissible de profiter de la faiblesse ou la détresse des gens pour augmenter les factures ou rajouter des lignes inutile et quand on lui demande impossible de se justifier. Arrêter de vous justifier que c est le ministère les frais d attente c est quoi ? C est pas le ministère qui le mets c est belle est bien vous qui avais mis cette ligne qui justifie rien juste d augmenter le prix sans raison et aussi votre comportement je demande de regarder mon véhicule avant de payer. C était limite si vous me preniez pas pour un fou alors que non du tout mais vue votre réputation et ceux que j ai entendu dire voiture endommagé, vol, et j en passe et puis quand je lis les commentaires cela n est pas la première fois que cela arrive chez vous bizarrement et essayer d être un peu plus poli ça vous empêcheras pas de dormir la nuit aurevoir a jamais

Accueil très pro

On est jamais super content de faire appel à un dépanneur mais pour les coup on a était super bien pris en charge on a attendu tranquillement la suite des événements dans leurs locaux. Bref je ne nous souhaite pas d'y avoir recours de nouveau mais je suis franchement contente d'avoir atterri chez eux

Très accueillant et convivial... professionnel !

Super! Nous ( famille avec 3 enfants) avons été dépannés par ce garage car nous étions en panne avec notre camping car, la dépanneuse est arrivée rapidement. L’atelier était normalement fermé à cette heure là mais le patron a accepté de réparer le camping car tout de même et y a travaillé jusque tard le soir. Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe. Ils ont vraiment sauvé nos vacances. Un grand merci à tous!

Excellent garage Peugeot!!!

Nous avons eu une panne sur l’autoroute, Le dépanneur est arrivé très rapidement, Nous avons laissé notre voiture entre de bonnes mains. Très aimable, très gentil! Je recommande 1000 fois.

Très bien accueilli, de l'accueil à l'atelier. Merci beaucoup

Très compétant et très arrangeant.

À fuir absolument !!! Il m’a fallu me faire arnaquer plusieurs fois avant de comprendre que plus jamais je n’y remettrai les pieds. Incompétence totale…réparations faites à la va vite voire pas du tout (soi disant trop compliqué mais tout à fait réalisable dans un autre garage pourtant par la suite) mais factures très très salées malgré tout. Facture des travaux non demandés et surtout non indispensables. Impossible de discuter car de mauvaise foi. Pour couronner le tout la fille du patron à l’accueil, aimable comme une porte de prison, prend le client de haut et pour un con. Clairement si vous cherchez quelqu’un de compétent et qui ne cherche pas simplement à vider votre porte monnaie passez votre chemin !

Si tu veux pas repartir avec ta voiture plus en panne que quand tu l’a emmener , ni va pas , à fuir et je pèse mes mots

Nous avons eu un problem avec la voiture quand on étiez en train de faire un voyage dans les landes (nous sommes de l'Espagne). Ils nous ont aidé beacoup et tout les travailleurs ont été très sympa avec nous. Ils nous ont sauvé le voyage en réparant la voiture dans le même jour. Merci beacoup!

Notre voiture est arrivée dans ce garage suite à un remorquage sur l'autoroute. Nous avons fait remorqué la voiture dans un garage au plus près de chez nous. 1er point : garage fermé le samedi alors que rien n'était mentionné nous avons remorqué la voiture seuls devant les yeux de ce cher patron 2eme point : nous avons payé une vérification de la courroie ( + de 200euros) et quel surprise de la part de notre garagiste, la courroie était morte !! Aucun geste commerciale car nous avons enlevé la voiture de chez lui. Tout simplement minable, ce garage ne cherche que l'argent !! A FUIR

Accueil et intervention très bien. Bon garage. Merci

Très bon accueil de toute l'équipe un très grand professionnalisme

personnel incompétent ,accueil sèche 000.... Ils cherchent que l'argent...a fuireq

prestations toujours au top tres bon accueil

Garage Peugeot, les employés sont agréable, serviable..

Une très bonne équipe Jamais eux de problème sur l entretient de mes véhicules Plus 40 ans de connaissance

Des gens compétents, efficaces, gentils et je ne vais plus en rajouter car ils vont avoir les chevilles enflées 🤣🤣🤣

Très sympa et posiblité de prêt de véhicule.

Patron super sympa j y suis allé entre midi et 2 super bien reçu a recommander

j'ai du mal à comprendre les avis négatifs sur ce garage ... grosse galère de crevaison avec X6 sur autoroute rapidité et gentillesse du depanneur Fly qui fait partie de l'entreprise . personnel super sympa ; salle d'accueil propre , grande et fraiche , prise de courant , distrib de boissons , toilettes propres , etc ... Entreprise familiale avec le patron à l'aspect bourru et ours mais qui cache un pro , gentil comme tout :-) qui m'a vraiment rendu service après grosse galère d'écrou antivol perdu . il m'a déposé chez concession BMW à la Teste de Buch sur son plateau et tout s'est arrangé pour moi . Pro et compréhensif , Merci à vous ! merci Famille Bernard !

Garage pro, honnête et bénéficiant d'un réseau historiquement impeccable. Rançon de la gloire, les délais d'attente sont parfois long.

La station service normalement ouverte ne l'est pas en réserve j'ai du poireauter 1h30 qu'il se décide a ouvrir . Normal a sont retour il me dit qu'il était parti manger un service en continu

Très bon accueil

Personne fiable et très accueillante je recommande nikel

C'est un VOLEUR, à éviter absolument !!! Malpoli, lent... il fera tout pour vous faire sortir l'argent des poches! Honteux pour PEUGEOT d'avoir un gérant comme ça! De plus, je déconseille aux assurances de travailler avec lui!

La seule chose positive c est le sourire. Sinon je sors juste du garage et hop encore en panne au bout de 8kms. J appel disant que j ai les.boules et même pas un rappel pour m'aider rien. En plus comme un fou j ai laissé un piutbiure honteux

rapide efficace

si le garagiste a seulement été chargé d'entreposer la voiture, du fait d'une panne ou d'un accident survenu dans le voisinage, le gardiennage est présumé gratuit. Le dépôt proprement dit est un contrat essentiellement gratuit, selon l'article 1917 du code civil. C'est au garagiste cette fois de prouver qu'un gardiennage payant était convenu...Sans commande ou facture, le simple dépôt d'une voiture chez un garagiste ne permet pas de présumer ou de déduire que ce dernier serait chargé d'un travail, a conclu la Cour de cassation. (Cass. Civ 1, 26.11.2014, N° 1398). Ce garagiste n'en a absolument rien à faire des lois Je ne compte pas en rester là

Nous sommes tombés en panne lundi sur autoroute . Vehicule remorqué chez eux et sans expertise poussé ils ont déclarés le moteur hs. On a envoyé notre garagiste pour la remorquer jusqu au domicile. Il a eu un accueil lamentable et en plus notre garagiste nous l as démarrer donc du coup reparable. Ce sont des escrocs qui selon toute vraisemblance auraient bien aimer la garder pour la reparer et la revendre N aller surtout jamais chez eux

Pas sympa

Après mon sinistre une personne de ce garage qui a pris en charge mon auto accidentée s'est permise d'appeler mon assurance sans mon avis pour dire que je refusais la venue de l'expert pour évaluer les réparations.... ils devraient revoir les Missions et fonctions d'un garage auto !!!

Station service ouverte de 7h30 à 19h30, super pratique. Un accueil cordial.

Tres bon garage peugeot . Travail tres serieux . Un des meilleurs depanage d aquitaine .

Garage à fuir et surtout alerté votre assurance sur ça malhonnêteté de ce garage

Super garage, professionnel, efficace et toujours disponible.

en panne avec mon camping car sur l'A63 j'ai eu la mal chance d’être dépanné par ce garage n’ayant pas le choix puisqu' appelé par les gendarmes. Le dépannage s'est bien passé mais au bout d'une semaine d'attente que le chef d'atelier rentre de vacances je m'entend dire que l'on refuse de me réparer le camion qu'il faut que je me débrouille pour le refaire dépanner à mes frais et ce rapidement car le véhicule perd de l'huile et salit devant son garage. il a quand même facturé à mon assurance 694€ pour 23 km de dépannage et la veut me facturer plus de 800€ pour le ramener dans un garage digne de ce nom pour le réparer. Patron très désagréable insultant qui doit enlever le nom de garage sur la devanture de son établissement puisqu'il refuse de se salir les mains dans l'huile. Finalement sur la pression de mon assureur le véhicule a été remorqué par ses soins pour 220€ au lieu des 800 €précédent inadmissible pour un professionnel. Ne travail que sur les dépannages en facturant les assurances donc peut avoir de très beau camions pour le relationnel client zéro. Garage a fuir car en plus de vos problème se foute de votre gueule.

Attention au prix facturé. Tout simplement abusif, profitant de la détresse de la personne en panne!!!! 600€ pour dépanner une voiture sur la même commune, certes un soir à 21h30 mais pour faire 17 kms AR!! A fuir, aucun moyen de le faire comprendre, ils se retranchent en disant que les tarifs sont libres, propriétaire agressif, à la limite de l'insulte. Ils sont connus des associations de consommateurs.

Excellent

Dépannage en moins d'une heure, le juste prix pour ma crevaison, des gens très ouverts et accueillants. Que demander de mieux ?

Bonjour, ce garage a toujours eu mauvaise réputation. L'accueil y est lamentable. Le service déplorable. Le professionnalisme inexistant. Ils sont très chers et dotés d'une incompétence rare.

Aucun sérieux je déconseille vivement !!! J'attends toujours le remboursement des pièces qui m'ont été facturé, c'est une honte de la part d'un garage Peugeot de changer des pièces qui n'avaient pas lieu d’être. Et lorsque l'on demande des explications, on ne passe même pas le barrage de la secrétaire soit disant Mr Bernard n'est jamais la !!