Luxe Automobiles Concessionnaire automobile

Attention, fuillez, si vous ne voulez pas perdre votre temps ni votre argent, passez votre chemin. Rien de luxe à part le nom de l'enseigne, des voitures importées qu'on se garde de le dire sur les annonces, bien lavées (trop) mais mécanique HS. Et à en lire les commentaires, ça arrive régulièrement.

Pas confiance en cette personne semaine après problème de carte grise les voitures sont toutes belges et en mauvais état

Choisir Luxe Automobiles a été la meilleure décision que j’ai prise. Leur équipe a rendu le processus d’achat de voiture sans stress et agréable. Je suis ravi de mon achat et du service que j'ai reçu.

Luxe Automobiles a rendu mon expérience d'achat de voiture agréable. Leur équipe était sympathique, compétente et a fait de son mieux pour s'assurer que j'étais satisfait de mon achat.

Je suis impressionné par le niveau de soin et d'attention que j'ai reçu chez Luxe Automobiles. Ils m'ont fait sentir comme une priorité et m'ont aidé à trouver la voiture parfaite pour mes besoins et mon budget.

Expérience cinq étoiles chez Luxe Automobiles! Leur souci du détail et leur engagement envers la satisfaction du client sont sans précédent. Je les recommande vivement pour tous vos besoins automobiles.

Je suis ravi de mon achat, Luxe Automobiles est très sérieux, le véhicule correspondait exactement à l annonce, le véhicule était impeccable. Je vous le recommande vivement. Personnels sérieux.

Véhicule acheté il y a même pas 9 mois l alternateur vient de me lâcher et même un ami mécanicien a vu qu'il avait nettoyé mon moteur au Karcher c'est peut être la raison de la panne de plus quand il pleut le coffre est mouillé et incapable de démonter le phare arrière.franchement déçu d'avoir acheté une voiture dans ce garage

Correction de mon avis : Je déteste donner des mauvais avis ! Ravi de mon achat le 27 juillet 2023, j’ai subi une avarie turbo et moteur 3 mois après l'achat: 12000€ de frais demandé par Volkwagen sur un véhicule acheté 6490. Je vous ai proposé de réparer avec moteur d'occasion, de l'échanger contre un équivalent ou la rembourser. J’ai beaucoup de mal à obtenir des actes pour mettre en œuvre la garantie car par téléphone, monsieur Assatrayan est toujours courtois mais a du mal à activer mon dossier. Je ne suis pas le seul client et vous devez être très occupé. — mise à jour juin 2024 : Vous m’avez proposé un rachat du véhicule en mai. Mieux vaut un bon compromis qu’un long procès. Je comprends que vous n’êtes pas au courant de l’état de chaque moteur et que cette panne n’est pas de votre fait mais le fait de rembourser démontrera que vous êtes sérieux et que la garantie proposée à l’achat est bien exécutée. Je comprends aussi qu’une entreprise peut avoir des problèmes de trésorerie et le remboursement pourtant promis sous 1 semaine se fait attendre depuis 1 mois. Je ne manquerai pas de faire ici mon retour d’expérience au plus juste et relever ma note dès que tout sera entré dans l’ordre car un professionnel qui respecte ses engagements contractuels et qui tient parole est respectable.

X5 de 2005 acheté en décembre Déjà on vient le chercher on tombe en panne il le récupère pour le réparer Ensuite un amie mécanicien va mettre le nez dedans Évidement plaque de frein arrière morte Bougies de préchauffage a changé Ceinture de sécurité qui bloque pas Soufflet de cardan complètement mort Jauge a gazoil fonctionne a moutier et la pour couronner le tout les amortisseurs sont mort Bien entendu vous inquiétez pas on vous envoie les pièces pour le réparer depuis 2 mois ils nous ballade car se sont des menteurs. Mr et Mme faîte comme nous demain je vais déposé plainte pour mise en danger d autruit ( car bien entendu mon mari a mis un gros coup de frein pour évité quelque chose je me suis retrouvée dans le tableau de bord )et vente d un véhicule non conforme à la circulation. Vous nous avez pris pour des imbéciles maintenant la justice va se charger de vous Bon courage pour ceux qui sont comme nous dans un calvaire financier via une voiture vendu par un garage irresponsable mal honnête et vous êtes des valeurs

Nous avons acheter une c3 très propre et pas beaucoup de km nous sommes satisfaits et très content merci et à bientôt

Mégane acheté en Novembre, tout s'est très bien passé, garage sérieux, agréable, voiture au top RAS apres quelques miliers de km. De légers soucis pour faire la carte grise mais tout est rentré en ordre, plus de peurs que de mal

👍👍👍

Voleurs , escort, je déconseille fortement ce pseudo professionnel, ne faite jamais d'avance pour réserver le véhicule, je suis choqué par leur manière de procéder. Je me demande comment vous faites pour vous regarder dans un miroir. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation.

Petit commentaire qui pourra surement faire sortir du silence..... Véhicule achetée le 27/01/24 et sur le chemin du retour voyant ESP et voyant moteur en défault. Impossible de dépasser les 70km/h sur l' A1. Le 29/01/24 direction le garagiste pour réparation (filtre à gasoil) ce qui aurait du etre changé lors de la vidange (si vidange faite car carnet d'entretien absent) comme cela été convenu lors de la récupération de la voiture. Malgré plusieurs appels sans réponses, on me demande de faire parvenir une facture. Cela reste tres complexe car je n'arrive jamais à avoir la même personne, ce qui est surprenant car c'etait pas le cas lors de nos échanges télephoniques pour la vente. A ce jour les factures ont été envoyée par mail suivi de plusieurs appels toujours en attente.

Achat d’une Ford Fiesta avec mon conjoint il y a 4 mois La voiture était nickel intérieur et extérieur Pour l’instant pas de frais à prévoir dessus Pas de soucis pour la carte grise aussi elle a été envoyé et reçu dans les temps comme indiqué par le garage. Très bonne communication avec le garage et on a été très bien reçu avec le vendeur. Merci Luxe automobiles

J'ai acheté une 308 au moins de juillet 2022, tout avais l'air Propre sérieux. Jusqu'à ce jour où j'ai eu un très gros soucis moteurs vidange qui n'a pas était faites lors de la vente comme sa avait était dit, aucune facture à l'appuie suite à sa j'ai eu un gros soucis moteurs crépine bouché changement de carter d'huile, pompe a huile. J'ai du refaire la distribution car elle a était effectué mais très très mal, galet tendeur mit a l'envers pompe a injection non calé, deux joint d'étanchéité sur la pompe a eau. Je 'e recommande pas ce Garage aucun sérieux dans les entretiens de véhicules

Garage que je recommande vivement. J'ai acheté une Porsche Panamera, elle tourne parfaitement, je suis un homme heureux. Merci encore pour votre professionnalisme et disponibilité. Cdt

Véhicule acheté il y a 4 mois j'en suis très satisfaite. J'ai eu un petit soucis de clim (plus de liquide de clim) qui a nécessité que je passe dans un garage et Luxe Automobile m'a remboursé la facture sans rechigner. Ils sont toujours très réactifs au téléphone en cas de problème ou question. Je recommande.

Véhicule acheter en Exellent état ma Dacia Sandero ne présente aucun problème depuis mon achat dans cette concession je ne peux que recommander leur professionnalisme et leur écoute vis-à-vis de leur clientèle.

Très professionnel. Merci.

Comme je n’ai qu’une parole, j’avais promis à ce pseudo professionnel que je lui ferai un commentaire sur Google donc à bon entendeur. Si vous souhaitez acquérir un véhicule évitez le , surtout si vous venez de loin car vous n’aurez que des problèmes pour arriver à vos fins en cas de problème mécanique Lisez bien le bon de commande et les conditions générales de vente, surtout concernant les frais d’immatriculations ( carte grise) car ils sont inclus dans le prix TTC du véhicule ( il a déjà escroqué plusieurs personnes, mais ça n’a pas fonctionné avec moi) Méfiez-vous de la garantie du véhicule, car il n’établit pas de contrat de garantie comme indiqué dans ces conditions de vente. Ne vous fiez pas à sa parole ou à ses dires car elle ne vaut rien. Un bon conseil, enregistrez toutes les conversations et messages que vous aurez avec cet individu , elle vous serviront après pour faire valoir vos droits auprès de la justice. Ce pseudo professionnel à essayé de me faire du chantage concernant l’obtention de ma carte grise alors qu’elle était comprise dans le prix de vente du véhicule, ainsi que sur là garantie du véhicule. Au bout de 2 mois après l achat de mon véhicule, n ayant aucun retour de cet individu, et avant de porter plainte , j ai du faire appel à un médiateur de justice de la cour d appel de Douai du tribunal judiciaire de Lille Il a fallu 4 mois de procédure pour arrivé à mes fins . Ceux qui mettent de bon commentaires c est effectivement qui n ont pas eu de problèmes avec leur véhicule Un bon conseil le seul Luxe que vous aurez c est de l éviter

acheter Volvo 4 mois après je suis en panne mon moteur a failli bruler la poulie vilebrequin + le galet tendeur et la courroie on carrément fondu je me suis retrouve 4 jours a plus 300 km dans un trou paumé un mécanicien a la retraite ma bien dépannée 230 euro mais les pièces sont neuf et et maintenant que la voiture nez plus garantie la voiture prend l'eau des qui se met a pleuvoir je vais tente de trouvée ou ca vient j'ai aussi change les frein avec les disque avant et arrière les roue été bloquer j'ai du les taper au marteau en plastique en bref ca reste une occasion a problème

Acheter un Dacia Duster en juillet , jusqu’à ce jour aucun problème sur le véhicule , le personnelle sérieux pour ma part , à l’écoute du client . À côté de sa véhicule très propre distribution faite avant la vente , et apparemment aucun vice caché. Donc je recommande ce garage , en ayant fait le tour des commentaires j’ai eu peur , pareil en arrivant sur place le garage ne paie pas de mine vus d’extérieur , mais je me rend compte qui avait pas besoin ! L’habille ne fait pas le moine ! vous pouvez y aller !

Nous avons fait l'acquisition d'une bmw f10 525d, très satisfait ils portent bien leurs noms luxe automobiles. Professionnel et à l'écoute nécessité pas je recommande, merci à l'équipe.

Garage honnête Achat d'une Ford fiesta Accueil chaleureux Bons services Merci

Vendeur pro et a l'écoute du client

Garage au top ! Sérieux et suivis !!

Très heureux de mon achat, service au petit soins.

Entreprise tres serieux et correcte . Je recommande! Merci Ludwig pour votre aide a la recherche de ma nouvelle voiture.

Je conseille cette établissement sans hésitation Petit problème sur mon véhicule après avoir fais 22.000 km en 9 mois le garage est intervenue sur ma vane EGR en totalité sans discussion Merci à LUXE Automobile 👍👍

Juste un mot. Malhonnête. Voiture achetée en avril. En panne au bout d'une semaine. Zéro prise en charge des frais de réparation malgré de belles promesses. À ce jour nous n'avons toujours pas reçu la carte grise. ( 6 mois après l'achat ) Affaire au mains de la justice dorénavant. A éviter. Une étoile puisqu'on ne peut pas en mettre Zéro

Magnifique expérience avec le garage. Très professionnel. Je recommande

haut

Je regarde Ça peut vous arriver avec Julien Courbet s'est une honte. Un garage a se méfier.

J'ai acheté ma Skoda octavia chez eux . Rien à redire. Elle roule parfaitement aucun soucis. Equipe sympathique.

3 ème achats , jamais déçu Je recommande sans hésitation. Le vendeur et le patron disponible et à l'écoute de nos envies. Merci .

Merci beaucoup pour la mercedes c 200 très content de mon achat cordialement

J'ai repéré un véhicule qui été susceptible de me plaire. J'ai fait une heure de route avec mon fils de 2 ans pour m'entendre dire que il ne fait pas d'essai du véhicule sans faire au préalable un bon de commande. Qui fait ça ????? La logique est d'essayer le véhicule avant de confirmer la commande à moins que je sois Extra terrestre, je n'ai jamais vu ça. Un style très particulier. Une formation commerciale ne serait du luxe pour cet établissement.

Achat d'un véhicule il y a 2 mois... 2 jours après l'achat, défaillance en cascade. 6 mois plus tard on y est toujours, la fin de garantie arrive.

Aucune réponse aux messages dommage

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Véhicule acheté à distance en septembre 2022, 4 jours après livraison, un voyant moteur. Après expertise, présence d'un vice caché. Des escrocs. Tentative d'annulation de la vente sans succès,il faut se faire aider d'un avocat pour avoir un paiement des travaux, et encore, j'ai d'autres problèmes sur le véhicule qui devront être à mes frais. À fuir absolument . La voiture est partiellement réparée, problème de fuite d'huile résolu, pas le problème de pression d'huile présent depuis le début, comme la fuite d'huile, problèmes constatés et attestés par une expertise. Donc oui je considère que vous êtes des escrocs qui vendent des voitures avec fuites d'huile, gros problème de pression d'huile. Alors oui, vous avez payé une partie des travaux, grâce à l'aide d'un avocat. Bilan de l'opération, expertise à mes frais, tout comme les frais d'avocat, et une voiture partiellement réparée. Merci encore Luxe automobile

Sans commentaires

Acheté un super 4x4 problème de pneus 1 mois après .quelques incompréhensions au debut des 2 partis le problème a été réglée par le garage sans soucis merci

Je remercie l’équipe qui m’a réservé un véhicule d’arrivage. J’avais besoin d’un second véhicule et après 2 visites et un café, ils ont trouvé une petite A3 de chez Audi. Ils l’ont préparée, révisée et nettoyée avant d’assurer la commande de la carte grise. Je recommande !

Bonjour, -Comment appelle-t-on des gens qui ne vous rendent pas la part de caution que vous avez versée alors que vous avez payé la totalité du véhicule par chèque de banque? -6 mois pour recevoir une carte grise. -Des messages et appels sans réponse. Quand je vois les avis, ça me rassure presque de savoir que je ne suis pas le seul. J'ai dû envoyer une lettre avec AR de mise en demeure de me rendre mon argent et malgré tout, je n'ai toujours aucune réponse. C'est la première fois de ma vie qu'il m'arrive une chose pareille. Ce garage est à fuir absolument!!! Malheureusement, il va falloir aller plus loin pour récupérer mon argent, mais j'irai au bout. À ÉVITER ABSOLUMENT

Bonjour Je ne pouvais pas passer sans mettre un commentaire à l’équipe Lux automobile. J’ai acheté ma voiture il y a 3 mois approximativement chez Lux automobile. Une prestation professionnelle très souriant et accueillant, carte grise sur place, garantie 6 mois et je n’ai jamais eu de problème de puis! Je vous recommande fortement y passer et trouver vos voitures souhaitées. Merci à l’équipe Lux automobile Bien à vous Sargis

J'ai acheté mon véhicule chez eux et j'en suis ravi. Un accueil et transaction réalisé rapidement. Tous les accords ont été respectés. Merci.

Je leur ai acheté un véhicule, le personnel très accueillant j’en suis très satisfait je recommande

Garage Très professionnel du personnel à votre écoute et une satisfaction client hors-pair. Je recommande à 100 %.

Très bon accueil, transaction rapide et efficace, très bonne communication.

Super garage! Si vous avez besoin de rien vous serez vite servit Après plusieurs envoi sur le bon coin sans réponse et mon appel j’attend toujours leur retour après une semaine Bref pas très professionnel

Garage très à l'écoute de la demande il y a du choix en véhicules très professionnels je recommande vivement

Je le recommande absolument. Le réalisateur est gentil et compétent dans son travail. Merci pour votre service de haut niveau.

C'est un excellent concessionnaire automobile avec un suivi remarquable après vente.

Personnel très gentil. Excellentes voitures. Merci

Très bon service. Excellentes voitures.

Attention à fuire ABSOLUMENT si voulez pas vous retrouver avec des pièces manquantes sur votre véhicule en cas de prise en charge chez eux car voiture à désirer et quand je dit prise en charge c'est plus de trois mois d'immobilisation d'aller et retour avec de nouvelles panne en retour, pas de facture tout est fait à l'arrache par x personnes ça ne décroche que très très rarement une fois le véhicule vendu obligé d'appeler avec des lignes différentes pour avec la chance avoir quelqu'un, faites très très attention !!!!!! voiture qui prend l'eau, vitres électriques hs centralisation hs climatisation hs du bricolage et plus encore!!!!! des beaux parleur qui savent vous mettre en confiance mais les galères commencent bien après, ne vous fiez pas aux belle paroles et véhicules . Un conseil passé votre chemin.

Service au top

Je recommande absolument))

J'ai acheté un transporteur 5 places extérieur plutôt jolie Mais voilà après 15 jours d'utilisation consommation de 2,5 litres à 3 l d'***le pour 1000 km le responsable me dit attendez après vos vacances et après on nous mettra en place une garantie après concertation avec un garage qui connaît bien Ça c'est au mois de juillet depuis le mois d'août j'essaie de le contacter il n'y a pas moyen de l'avoir il ne rappelle pas je vois des sms il ne répond pas j'ai la preuve de tous les textos que je lui ai envoyé en lui mettant le nombre de kilomètres avec la consommation d'***le à chaque fois que j'en mettais de l ***le Donc là je demande juste à ce qu'il reprenne mon véhicule qui me rembourse et c'est tout je changerai mon commentaire que s'il réalise le remboursement

Des escrocs qui garantissent dépannage pendant 6 mois ou 5000 km et qui ont mis 4 mois à payer les réparations lorsqu'évidemment le véhicule est tombé en panne. Plus de 70 appels sans réponses, tout pour ne pas avoir à payer pour leur bêtises. Je vous recommande vivement de prendre n'importe quel autre vendeur de véhicules. Ils sont incompétents, pour changer une vitre d'un rétroviseur, ils ont cassé le rétroviseur puis ont mis de la glue. Du travail de gitan, un comportement inacceptable, obligé de menacer de les traîner au tribunal pour qu'ils se bougent leur gros c... Je rajouterai donc, que j'ai traversée la France pour venir voir le véhicule qui d'après l'annonce était nickel extérieur comme intérieur. Hors lorsque j'ai demandé à lever le véhicule afin de voir d'éventuelles fuites le vendeur m'a répondu : non ça devient abusif. Lorsque je suis allé la mettre sur le pont et que j'ai tombé les carters, de l'huile en abondance était apparante. Un clignotant devait m'être envoyé par luxe automobile 1 semaine après l'achat, 5 mois après j'attends toujours, non en fait j'attend plus... je rajouterai que les câbles étaient bouffés par les souris. Une belle bande d'escrocs qui ont apparemment agis pareil avec d'autres personnes quand je lis les commentaires. Et ça se permet de répondre après m'avoir fait galèrer pendant 4 mois. Vous n'allez pas durer longtemps, il s'en est fallu de très peu avant qu'on se retrouve au tribunal, d'autres moins conciliants vous feront comprendre ou vous avez tout faux.

très bon garage le personnel et très sympa

Très belle vente, le personnel est à votre écoute et professionnel. Je recommande cette société. À bientôt

Soit ils sont débordés soit ils trillent les clients. Après plusieurs relance car intéressé part une voiture, aucunes réponses. Et messageries pleines. Toujours dans l’attente d’un carpass et contrôle technique…

BMW série 1 acheter courant décembre. Voiture conforme a l'annonce et sans surprise. Carte grise faite sur place et reçu 4 jours après. Trop perçu de paiement remboursé par le propriétaire.

Véhicule acheté en juillet 2021, feux antibrouillards arrières HS lors de la livraison. Problème du système et non des ampoules. Le préparateur a gardé les blocs intérieurs pour commander des neufs et me les envoyer... Après plusieurs appels, le gérant me dit qu'il s'en occupe. Attente... Attente... Plusieurs appels... Mail... Et AUCUN RETOUR. Je vous laisse faire votre propre avis. Ps: si le gérant lit cet avis, il sait ce qui lui reste à faire.

Accueil digne d un service 5 étoiles, présentation et conseil sur une PEUGEOT 308 exemplaire et enrichi, conseiller commercial remarquable Monsieur Ludwig est d une rapidité et d une efficacité hors norme. Il a su trouver les mots et capter notre attention, à l écoute et attentionné Monsieur Ludwig n a pas compté ses heures pour finaliser nos contrats ( signature à 19h30). Démarche Administrative efficace et rapide !! Je le recommande vivement !!! Affaires conclues, rdv pour la livraison !

Garage très professionnel et sérieux avec de multiples choix de véhicules, Très content de mon achat, la carte grise peut se faire directement sur place, je vous recommande.

Honnêtement.. à fuir ! Achat d’un véhicule très bon état extérieur , selon l’annonce et selon le vendeur tous les frais étaient fais. Sauf que quelques jours plus tard véhicule qui fume , mais sois disant ne rentre pas dans la garantie alors que ça fait partie du moteur.. Quand il y a un soucis ils mettent des plombes à vous répondre après plusieurs relances. Même avec recommandé ils font les morts et laissent couler le temps jusqu’à la fin de la garantie. Honteux.

Âpres avoir acheté une bmw chez eux, la clime ne fonctionne pas, donc il m'ont dit de la faire réparer et je serai remboursé . Ça fait 4 mois que je réclame les 400€ et à chaque fois il font semblant d'avoir oublié en me disant que demain et ainsi de suite... JE DÉCONSEILLE CETTE VENDEUR car le jour où vous avez un problème avec la voiture, la garantie c'est nulle !!! ( le message sera supprimé un fois le remboursement effectué)

accueil professionnel , service efficace du choix, des prix. je vous recommande

Super accueil personnel très sympa et à l'écoute acheté 508 Ras je recommande vivement

Expérience agréable, prestation professionnelle, carte grise sûr place, garantie 6 mois ! 👍 Je recommande.

Achat d'une voiture ne recommande pas. Tombée en panne 1 mois après ! Accueil moyen impression de déranger super et voiture pas livré propre. Ne recommande pas.

Je vous le déconseille, j'ai fait 1h de route pour voir une voiture chez eux, au final impossible de l'essayer pour une raison que je ne sais absolument pas (un peu louche quand même). Et enfin, pas du tout accueillant.

Encore une fois obligé de passer par les avis pour essayer d'avoir une réponse à mes nombreux mails, peut-être que j'aurai enfin une réponse.

De beaux véhicules en très bon état à des prix tout à fait raisonnables. Vendeur conciliant et arrangeant s'il y a le moindre souci. Rien à redire.

Ravi

Je vous conseille de ne jamais achete de voiture dans ce garage cest un vrai vrai VRAI arnaqueur , il vends des voitures avec des Pb mécanique, et des voitures gagé ce sont des escrocs ne leurs faites surtout pas confiance , je peux vous donner un conseil qui vous changera la vie cest de leurs demander tjrs un certificat de non gage datant du jour même ou de la veille pour éviter les risques que jai pu avoir cest a dire achete une voiture gagee sans le savoir

J'ai acheter un véhicule chez eux et pas de problème particulier juste dommage pour le retour sur mail en effet un mail envoyé depuis 6 jours toujours pas de retour j'espère ne pas avoir a envoyer de recommandé

Nous avons acheté un véhicule Alfa Roméo gulietta en Août 2020. État impeccable bon accueil rien dire. Je devais poster ce commentaire mais j ai attendu suite a un problème mécanique. Le véhicule a été déposé dans un garage de notre region à la demande du responsable luxe automobile. Un devis a été porté à sa connaissance et après accord le véhicule a été réparé . La facture a été ensuite réglée par virement directement par le responsable luxe automobile.

Que des voitures de luxe. BMW et autres

Excellent garage personnel à l'écoute du client les véhicules sont propre et entretenu vous pouvez aller et vous serez pas déçu

Garage très accueillant je vien acheter ma voiture très propre a très bon prix je vous le conseille fortement

Très satisfait du garage et du personnel,j'ai acheté une laguna 3 en effet j'ai aperçu un claquement à l'avant du véhicule. Je suis retournée au garage il mon changer les pièces défectueuses +parallélisme.Tres satisfait du suivi merci.

J'ai acheté mon captiva en mai 2020 aucun problème à signaler aimables et courtois à votre écoute

Bonjour j'ai acheter une voiture ya pas longtemps chez luxe automobile le vendeur super sympa a l'écoute les voitures bien entretenues vraiment rien a dire

Je conseille vraiment ce garage , j’ai acheter plusieurs véhicule la bas et ceux depuis plusieurs années , gérant très sympa et arrangeant ! Très accueillant et véhicule très très propre ! Je recommande fortement !!! Loïc CONSEIL

Le service client est parfait, j'allais acheter une voiture, merci beaucoup pour votre qualité et votre service client de qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bravo au garage luxe automobile pour l'emision sur M6, enfin un garage serieux qui assume ces responsabilités. Les problemes ça arrive il faut s'écouter et s'arranger.

Affaire résolu avec le client passé sur M6 chez Julien Courbet. Prise en charge total du véhicule en garantie . Les propriétaires de cette enseigne ont bien reagi et sont commerçant.

Garage de bonne renommée, très accueillant, véhicules fiables avec suivi du garage, je suis très satisfait je vous recommande vivement, les nouvelles offres.. profitez en...

Bonjour a tout les gens qui vont acheter une voiture je vient acheté une bmw je suis très heureuse car j ai étais très bien accueilli est est bien conseillé est agent honnête car ils mon dit si ils ya soucis qui suivront les voitures vendus, trés bonne réaction avec m6 ses la con voie les garage sérieux

Superbe expérience après l'achat d'un bmw x6 le gérant et très sympa continue comme cela

Bon garage, très bonne acceuil et à l'écoute et de super bon.conseil merci

SUPER CONCESSION PERSONNEL AGRÉABLE ET SOURIANT SURTOUT COMPÉTANT J'AI ACHETÉ UNE BMW X5 MENTION SPECIALE A ASSATRYAN LUDWIG QUI M'A RECU, JE SUIS ETONNER QUE VOUS ETES PASSER SUR M6 VOUS ETES JUSTE GENIALE BONNE CONTINUATION BAISSER PAS LES BRAS

Très satisfait de mon achat

Vu sur l émission m6 ça peut vous arriver pas prêt de me voir ce garage

Suite à un litige client, un vendeur de cette affaire est passé sur M6 avec Julien Courbet. Le discours est loin d être rassurant et les représentants de ce commerce paraissent bien loin des règles de consumériste

Honteux! Regarder l’émission sur m6 « ça peut vous arriver » qui a était diffuser aujourd’hui 😱 je n’irais jamais acheter mon véhicule las bas!

Garage d occasion avec de belles voitures, accueil sympathique bon renseignements

Garage très sérieux et à l'écoute de ses clients !

Appel téléphonique, personne très désagréable, impossibilité d'avoir des renseignements sur un véhicule par téléphone. Garage ne répond pas au mail envoyé. Attention ce sont régulièrement des véhicules importés de Belgique. Faire attention a la carte grise et les doubles de clefs.

ARNAQUE : Jaguar XF achetée le 2 juillet. 5 mois plus tard, toujours pas de carte grise. Le radar de recul n'a jamais fonctionné et la voiture qui n'a jamais eu d'accident (certifié par SMS par le vendeur) a en réalité été refaite sur tout le coté droit. Les voiture viennent de Belgique et je commence à douter du km. Je n'ai aucune réponse ni à mes appels ni à mes recommandés. J'entame la procédure juridique. Fuyez !!!! Le 01/12/20 : La réponse du vendeur que vous lirez ci dessous est mensongère : Malgré plusieurs appels, mails et recommandés, je n'ai jamais reçu de réponse indiquant le montant attendu pour que j'obtienne ma carte grise. Je ne demande qu'à obtenir cette dernière et il est évidemment impossible d'être gracié de son montant. Les problèmes rencontrés sur le radar de recul sont avérés et je possède un devis de Jaguar daté 3 semaines après avoir l'achat de la voiture. Enfin, je ne m'abaisse jamais à crier ou hurler sur quelqu'un et c'est là encore une excuse du vendeur pour essayer de justifier ses non-réponses. Il va de soi que ce vendeur n'est pas en mesure de me fournir une carte grise. Cher Monsieur le vendeur, je souhaite juste récupérer l'ensemble des documents de cession pour reprendre moi même la procédure carte grise (je n'ai en ma possession que la facture d'achat et l'accusé du dépôt de dossier de la carte grise car vous ne me communiquez pas les autres documents). Je paierai avec plaisir la préfecture si vous me communiquez les pièces.

Patron à l écoute du client. Garage propre avec un large choix de véhicules. Achat d un xc 90 ce jour. Très bon 4*4... Merci. Achat d un deuxième véhicule deux mois plus tard. Jeep grand cherokee patron tjrs aussi serviable et accueillant. A ce jour achat d un 3ème véhicule bmw. Tjrs aussi serviable je recommande sans hésiter.

À fuir des voleurs des escrots voiture acheté en février 2020 avons eu une panne avec résultat la voiture n aurez jamais dû être vendu car vice cacher de partout et voiture dangereuse !!!!!! Résultat plus de voiture plus de son plus d image. Dossier donner à la police pour escroquerie mise en danger de la vie d autrui. Comment pouvez avoir l esprit tranquille .pas la peine de me dire que je ne suis pas dans votre fichier client car je serais dans l obligation de publier sur le site l ensemble des documents contraire

très bon accueil et serieux

Petit ou gros budget ya tout las bas. Moi et mon pere on est parti cherché 2 voiture en meme temps. Papiers et les plaques en direct. Beaucoup de bonne affaire, je reviendrai pour ma soeur. Force a vous

Vendeur menteur !!!! Adresse à fuir absolument, professionnalisme zéro et moins vingt pour l'honnêteté !!! Acheté une mini qui est tombée en panne au bout de 80km devait m'envoyer la carte grise par mail toujours rien, est censé me renvoyer mon chèque de banque heuuuuuu j'attends toujours, ne répond pas aux appels ou quand il le fait, dit qu'il rappelera car est soit-disant en clientèle ou en déplacement professionnel ou personnel. Il ne vaut pas mieux qu'un vendeur à la sauvette sauf qu'au moins avec eux on sait à quoi s'en tenir !!!!

Super accueil et super choix de très bonne voiture à bon prix je recommande fortement

Après achat de mon véhicule il tombe en panne au bout d'une heure sur la route du retour, faillit avoir un accident sur l'autoroute voiture morte... Déçu, dégouté !

J’ai achetée une voiture chez Luxe automobiles à Tourcoing, et j’en suis très satisfaite. Vendeur très sympa, et voiture au top.🙏

Franchement bonne accueille rien a dire super content

J'ai acheté une ford mondeo peu kilometré. Bon prix. Ils font tout sur place pour les papiers. Au top.

Salut, en cherchant désespérément un x5 packM, j'ai trouvé mon bonheur chez luxeautomobile. Vehicule très propre, bien entretenue, suivi en concession, bref une perle... pas cher, avec une legere negociation. Carte grise reçu 1 mois apres sans problème. Je recommande, bien evidement..

J'ai acheté mon véhicule belge en janvier 2020 avec reprise de mon ancien véhicule. Super content de mon achat, un prix raisonnable, un vendeur très sympa et à l'écoute, voiture propre et révisée + 4 pneus neufs :) Les délais ont été respectés, j'ai reçu ma carte grise définitive en moins de 2 mois! Merci Luxe Automobiles.

Après avoir économisé des années pour acheter un véhicule d’occasion , soit disant acheter chez un professionnel mais 000 vendeur tapis et escro . Vendu une voiture belge avec beaucoup de problème et soucis au niveau carte grise . Ne faite pas confiance à ce garage , promet et parle dans le vent . A évité !!!!!!!!!!!

vendeur professionnel.j'ai acheter mon véhicule volvo s80 a prix très très raisonnable le moins chère du marche français chez luxe automobile et j'en suis satisfait ils sont sérieux arrangeant .je ne comprend pas les avis négatifs car pour ma part réponse aux appels téléphonique sans heurt et rdv très très rapide .de plus il et possible sur le site de la préfecture de voir les délais pour les carte grise qui se situe en général entre 3 et 8 semaine de traitement en aucun cas il n'est possible d'engager la responsabilité du garage qui lui a fait son travail dans les temps . un seul mot a dire je recommande leur véhicule ainsi que leur professionnalisme .j'ai était très déçu dans de grande concession qui ne vous accorde aucune importance après l'achat de votre voiture et je ne retournerai nul part ailleurs que chez luxe automobile .continuer ainsi nous avons besoin de pro comme vous pour acheter en toute sécurité .

Voitures acheté il y a 4 mois toujours pas de carte grise et dossier non connus a l ants donc obligé de faire un dépôt de plainte sou peut car mon véhicule et bloquer dans mon garage

Escro escro ,ce sont des voleurs . Achat d’un véhicule que des soucis avec les véhicules , véhicule venant de la Belgique une galère pour recevoir la carte grise . N’achètez jamais chez eux

J'ai acheter une voiture chez eux.. Je n'est jamais reçu la carte grise et cela depuis 2 ans.. Pas du tout professionnel et insulte à mon égard.. à fuir ! Voleur

Bon garage nous avons acheté une Opel corsa pas déçu du tout .Le gérant est très sympathique et très sociable. Carte grise reçu dans les temps rien à dire

De bons conseils, un super accueil où l'équipe est venue me chercher en 640D à l'aéroport, un essai possible sur place du véhicule en toute confiance... au final, je suis reparti au volant de mon cabriolet BMW... tip top ! un grand merci à l'équipe pour la réactivité... nous allons opter pour un break BMW en fin d'année. Je sais déjà vers qui m'orienter dans un premier temps... quitte à refaire l'AR, sans aucun problème :-)

Nous avons acheté notre véhicule en août 2019 avec reprise de notre ancien véhicule. Nous sommes absolument ravi de notre achat. Le service a été parfait, respect des délais et de nos attentes. Aucune déception sur le véhicule. Je recommande ce garage.👍

À fortement recommander pour votre achat de véhicule d'occasion !! Excellent rapport qualité prix, véhicules dans un très bon état ! Le gérant est à l'écoute, très sympathique et toujours disponible. Il assure un suivi personnalisé du dossier et une implication sans faille tout au long des étapes de l'acquisition. Je vous conseille vivement Luxe Automobiles Tourcoing pour votre achat de véhicule !

📢📢📢 Dommage qu’on ne peux pas mette 0 !!! Acheter une bmw chez eux que des ennuie , beau parleur mais en cas de souci le vendeur fait le mort . Des voiture belges on hésite au niveau du kilométrage et attente énormément pour recevoir la carte grise . J’ai du faire appel à mon assurance pour faire avancée le dossier au niveau de la carte grise . À fuir à fuir ce garage qui n’est pas professionnel du tout faire attention au faux avis

Très bon accueil véhicule en parfait état j’ai reçu ma carte grise 2 mois après parfait merci luxe automobiles 🚘

Garage à fuir !!!! Contrôle technique farfelu avec ceinture de sécurité non fonctionnelle ! Voiture qu avec des problèmes mécaniques..... les démarches de carte grise n en parlons pas ! J ai du faire intervenir la police pour que le vendeur fasse les démarches car il ne me répondait plus quand je l appelais !!!!! Si vous voulez des problèmes achetez votre véhicule là bas !!!!!!!

C’est le deuxième véhicule que nous achetons chez Luxe Automobile, nous sommes toujours satisfaits de la qualité de l’accueil, du professionnalisme quant à la prise en charge complète du véhicule. Point fort : Le responsable est très à l’écoute des besoins de ses clients, nous recommandons vivement !

Très content du véhicule acheter chez luxe automobiles vendeur professionnel sérieux et disponible merci je recommande vivement

Vendeur disponible et professionnel, ouvert aux négociations (reprise de l'ancien véhicule). 5 mois après la vente du véhicule, j'ai constaté un soucis avec le carter d'huile. Il n'a pas chipoté pour le changer. Petit bémol pour recevoir la carte grise définitive qui fût longue, mais qui ne dépendait pas de lui.

Très bon garage très bon accueil,

Très sérieux, je conseil

Les occasions sont assez onéreuses, tarif des autos au-dessus du marché !! totalement

contacte au telephone tres desagreable

J'ai acheté cette année (2019) une BMW X5 M50D de 2017 toutes options la voiture a été vendue par Monsieur Assatryan. Toutes les options ont été respecté l'état de la voiture était impeccable proche du neuf les délais livraison on été respecté je n'ai vraiment rien à dire à part un grand bravo à cette société que j'ai d'ailleurs conseillé à plusieurs de mes amis et famille qui n'ont pas été déçu non plus Merci

Garage très agréable et très sérieux . Je recommande

Garage serieux et personnel tres comprehensif . Merci pour votre patience et confiance ,nous sommes ravis de notre acquisition

Bonjour je viens d acheter une nouvelle voiture. Pour information c est la deuxième que je prends chez eux. Jamais déçu et très content merci à la prochaine

Garage très compétent accueil sympa et véhicule acquis très propre. Je conseille vivement ce garage

J'ai acheté une BMW série3 GT il y a 4 mois suite à l'annonce sur le bon coin. La voiture est en super état, le prix est top. L'entretien est fait pour la vente et même les petits points du CT sont traités. Tout est conforme. Aucun problème pour le moment.

je suis très satisfait de mon achat bmw x6 noir que j'ai acheté maintenant il ya 8 mois, je recommande vivement Luxe automobiles

Personnel sympa très satisfait de mon achat bmw série 5 après 6 moi et 10000km rien à dire je reviendrai vers vous pour un prochain achat continuer comme sa

Très bon service merci à vous

Garage à éviter n'ai acheté une mercedes classé B. Je n'ai que des ennuis avec la voiture. Ma carte grise a trainer et il n'avait pas réglé. Pour pouvoir l'avoir je devais retiré mon commentaire négatif. Très déçu de m'être fait avoir.

Garage à vraiment éviter je suis très étonnée des avis positif car pour notre histoire véhicule acheté mi juillet on est début octobre toujours pas reçu de carte grise !!! Des travaux devait être fait sur le véhicule et une semaine avant de partir en vacances voiture en panne car les réparation n'ont pas été faites !! Et le peu qui a été fait laisse à desiré !! Voiture sous garantie mais obligé de menacer le vendeur pour qu'il nous verse les fond pour la faire réparer Quand on l'appelle il est soit disant en rdv, ne nous rappelle pas et lorsqu'on rappelle il ne décroché plus bizarre non ??!!! Je vous le déconseille fortement

Garage sérieux, rien à dire, très satisfait de ma BMW X1, vendeur honnête, rien à dire, bonne continuation à vous.

Très satisfait du véhicule acheté chez Luxe automobiles je recommande ! Vendeur très sympa et accueillant.👍👍

Bonsoir j’ai acheté un BMW x5 couleur blanc , L’entretien a été fait nickel tout ce qui était indiqué Sur le contrôle technique a été fait facture à l’appui vendeur très sympa je conseille ce garage et je suis très fier de mon achat cordialement

pas serieux,que des problemes avec ma voiture.agressif au telephone.

Bon prix sur les voitures. Un probleme avec une voiture achetée mais réparée par le vendeur

Très content, bon personnel et très bon état des voiture

Garage sérieux. Un personnel aimable et professionnel. je recommande

Je suis tres satisfaite de mon achat 😍 mon vehicule est tres propre roule tres bien tres acceuillant et professionnel meme apres l achat je recommande ce vendeur tres sympas disponnible encore merci luxe auto

Lieux très propre gérant souriant agréable il connait son job véhicule en très bonne état propre vous pouvez y aller les yeux fermé

J'ai acheté une voiture d'occasion fin juin de cette année et ai été très satisfaite du déroulement complet de la transaction. Le prix très compétitif, la super voiture, la petite réparation offerte par le garagiste et son aide précieuse pour l'obtention de ma carte grise définitive. Tout a été très positif, Mr ASSATRYAN est une personne de très grande confiance sur qui on peut compter. Encore merci pour tout

Très content du véhicule acheté chez Luxe Automobiles ! Vendeur professionnel, sérieux et disponible ! Une prise en charge du client du début à la fin ! Un réel sentiment de confiance ! Je ne peux que le recommander !

Nous avons fait l’acquisition d’une voiture aujourd’hui et en sommes plus que ravis! Nous avons fait le chemin depuis Angouleme après l’avoir vue sur Leboncoin. Personnel vraiment arrangeant et de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Luxe Automobiles pour votre gentillesse et votre professionnalisme. À très bientôt.

j'ai acheter une BMW 520d de 2011. Le vendeur ma super bien conseiller, la voiture est conforme à mais attente et ne possédé aucun défaut, Je recommande ce garage et reviendrait pour un futur achat. Mr dugué axel.

UN VRAI PROFESSIONNEL AU SERVICE DE SON CLIENT JE RECOMMANDE CE PROFESSIONNEL A TOUS CA FAIT DU BIEN DE TROUVER ENFIN UN VRAI REVENDEUR DE VEHICULE D OCCASION QUI S OCCUPE VRAIMENT DE SES CLIENTS

Très satisfait jusque maintenant. Très professionnels.

Je mets 5 étoiles car garage très sérieux vendeur à l'écoute la voiture aucun problème dessus roule très bien la voiture était très propre je recommande bonne continuation 😉👍

Vendeur sérieux et à l'écoute, achat d'une Mercedes il y a 4 mois quelques problèmes mineur résolus avec rapidité et efficacité sans frais supplémentaire, très satisfait de la vente pas de surprise le véhicule est fiable, je recommande luxe automobiles.

Achat d'une Mercedes dans ce garage et pas déçu ! Pas de problème sur la voiture pour le moment. Nous sommes satisfait très bon garage. Je recommande 🤗👍

J’ai achetée une voiture chez Luxe automobiles à Tourcoing, et j’en suis très satisfaite. Vendeur très sympa, et voiture au top. Je conseille vivement ce garagiste 👍🏼👌🏼

Achat d un x3 de 2010 avec 139 000km en février et après plus de 20 000km parcourus mon véhicule me donne entière satisfaction

Vendeur sérieux, à l'écoute du client. Les nouveaux locaux sont plus grands avec beaucoup plus d'espace. Le garage possède de très belle voitures, avec un large choix, il y en a pour tous les goûts. Je suis plus que satisfait de mon achat, BMW 116d avec 114000 km aucun problème dessus, nettoyée avec minutie. Je recommende ce garage sans hésitation

Très mauvais vendeur je lui demande la veille si la voiture et toujour disponible ce monsieur me dit oui et le lendemain il me dit qu'il est vendu En plus de sa ment sur la fiche du véhicule avec de fausse option à éviter !!!!!

Garage à conseiller, ravie de mon véhicule acheté chez Luxe Automobiles depuis quelques mois. Vendeur toujours à l'écoute du client en cas de nécessité et très bon rapport qualité prix.

Je mets une étoile par ce que je suis obliger. Voiture acheter il y a 3 mois une bobine d'allumage HS et 4 bougies a changer au bout de un mois , puis un mois plus tard encore de nouvelle bobine a changer . J'ai aussi demander l'historique de la bmw mais en vain malgré le commercial qui ma toujours dit qu'il aller me les données. Garage à éviter pour éviter des problèmes .

Bonjour Très bon accueil j’ai acheté une voiture à ce garage un bmw 525d, il y a de cela un mois et demi, de là j’ai eu quelques problèmes auxquels j’ai appelé le garage qui a su les réglés sans soucis.. prêt d’un véhicule et prise en charge des frais. Je recommande ce garage 👍🏻

Jamais vu un garagiste aussi peu sérieux... Je le contact pour une voiture, les 2 premiers jours ça va, puis je demande plus d'infos et de photos et là je peine à avoir mes renseignements, 48h 72h plus tard après insister Au final on convient d'un prix je laisse un chèque de réservation je prends mon billet de train 1 semaine a l'avance car je traverse la France pour cette voiture pour que moins de 24h avant la vente celui ci (toujours après que je lai harcelé pour avoir la plaque de la voiture pour l'assurance et l'ordre du chèque de banque (72h)) m'envoie un simple message soit disant problèmes personnels il sera absent 2 semaines, puis me raccroche au nez des que jessais de l'appeler, j'ai jamais vu ça.. Je tiens à ajouter que j'ai eu un appel 1 à 2 semaines plus tard me demandant de retirer mon commentaire chose que je ne ferais pas et après discussion j'apprends que la voiture n'est pas française mais belge avec des papiers flamands, on atteint un niveau de médiocrité...