Garage Leclercq Concessionnaire automobile

Garage à éviter! Le patron arnaque les clients en faisant payé des prestations non réalisé ! Informations prouver par un autre garage Renault. Désagréable et mal poli.... Une réparation qui traine depuis 2022 a été réglée en 1 rdv chez un autre garagiste.

achat d'un véhicule no comment!!!!!!!!!!!

Excellent garagiste courtois et aimable voire amical très professionnel réparation au top à conseille.r ça fait plus de 30 ans que je viens dans ce garage

Encore un excellent baratineur

Sérieux professionnels et un très bon accueil

Mes voitures ont toujours était entretenu la. Très bon garage avec un patron au top

Un véhicule acheté, quelques jours après, un voyant moteur. Mr Leclercq ce n'est pas grave il n'est pas rouge tu peux encore rouler des milles et des cents, je demande à faire vérifier le véhicule, apparemment tout va bien. 2 km plus tard, même voyant, ça a duré plus de 3 mois comme ça ! Au bout d'un moment, changement de vanne egr sous garantie, toujours le même problème. Je tombe en panne d'un coup, impossible d'ouvrir mes portières et d'enlever la clef du contact, ma voiture retourne au garage. Je lui propose de me la reprendre au prix d'achat et qu'il achete une voiture à un autre garage, et ensuite je lui met la différence. Le jour j où une nouvelle voiture est trouvé, il souhaite me reprendre ma voiture -4000€ ! En sachant que j'ai mis moi même à ma voiture moins de 100km! Je contacte le concessionnaire d'où ma voiture provient d'après Mr Lecercq, ils n'ont aucune trace de celle ci, celle ci n'est pas française ! La maison mère ne fait rien non plus contre ce garage. Ils avait trouvé un arrangement qui lui convenait plus à lui qu'au client, la reprise du véhicule 3000 de moins que l'achat. J'ai laissé tombé, en y regardant de plus près avec un autre garage, mon Fap était à changé (trop bouché), les gaz allaient sans cesse dans ma vanne egr qui finissait par lâcher, une nouvelle vanne egr, mon turbo avait un jeu, mes durites de turbo morte, un tuyau percés et le tout rafistoler avec du chatterton bien sûr ! Pendant le temps des réparations au bout de x temps, j'ai eu un véhicule de prêt, qu'il devait revendre, avec 0 feux stop, la réponse ? Oh c'est pas grave ça c'est pas bien mechant A fuir ! Vraiment !!!! De mauvaise foi, même avec des écrits c'est bidon, ne fait pas le travail correctement, minimise les choses à faire sur une voiture, rafistole avec les moyens du bords. J'en passe des vertes et des pas mûres.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion le mois dernier, tout s'est bien passé. Equipe très réactive et dynamique. Nous ne regrettons pas notre achat. Nous reviendrons😉

Cliente depuis des années avec au compteur deux achats de véhicules je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme. Rien à dire concernant l’achat, l’entretien, votre disponibilité, gentillesse et professionnalisme. Je recommande ce garage avec grand plaisir soyez rassurés et encore merci à vous et à bientôt pour qui sait, peut être la troisième.

Achat d’un véhicule le 08/09/23 une fois arrivé au domicile, des voyants sur le tableau de bord avec des messages qui varient à chaque redémarrage (exemple de msg en photo). Il faut s’y prendre à plusieurs reprises pour faire démarrer le véhicule. Une fois en route perte d’accélération en pleine autoroute, arrêt soudain du véhicule sans motif etc… aussitôt on rappelle le gérant MR Leclercq pour lui faire part du problème celui-ci minimise le problème et nous invite à nous diriger vers un garage Renault partenaire, il s’avère que le problème soit plus grave. On demande l’annulation et remboursement. On se retrouve face un MR de mauvaise foi qui refuse de reprendre le véhicule et de rembourser. Un vrai baratineur qui fait le crédule alors qu’il est loin de l’être. Un MR qui ne semble pas savoir qu’un contrat est annulable dans les 14jrs. Quand on lui indique notre arrivée au garage, il trouve le moyen de se dérober avant notre passage et laisse ses salariés se débrouillent avec les clients mécontents. Tout est verbale et retourne sa veste à la moindre occasion. Une personne ayant 41ans d’expériences qui ne peut annuler une vente pour vice cachée de moins de 48h, cela me laisse perplexe. Nombreux sont des personnes revenants au garage avec des problèmes sur leur véhicule acheté chez lui. Il a tjs la même méthode, dire au client que ce n’est rien. Une personne malhonnête dans tout les sens, à fuir impérativement. Toutefois si vous prenez le risque, demandez lui des écrits comme ça vous avez une preuve en cas de pépins car vous en aurez c’est garantie. Attention à la garantie Epsilon vendue comme le St graal.

Très déçu, du baratin, du baratin de la part du patron, une annonce pour un véhicule avec un prix pour appâter le client, qui se trouve être plus cher au garage que sur l'annonce, un véhicule qui est mis en vente, mais pas disponible, et pas propre du tout, enfin bref très déçu.

Super garagiste chez qui je vais tout le temps totale confiance super fiable allez y les yeux fermés

Achat d'une voiture d'occasion en janvier. Très bon accueil, de bon conseil et à l'écoute du client. Très professionnel dans le suivi du véhicule. Je recommande.

Très bon accueil de Mr Leclercq et de son équipe. Garage très honnête et sérieux. Je recommande.

Très bonne accueil

Garage nulle sort de facture de suivi de voiture et après la vente font un papier bidon qu'il prouve rien une attestation provisoire écrit à la main pneu avant très très bien entamé juste la solution vous en paye un j'en paye un mais vous pouvez encore roule encore 5 milles KLM vous pouvez faire attendes encore un peut il trouve toujour un reste se manque gage rupture Renault pour eu rien de méchant les portiere vont prendre l'eau et tu l'électronique et j'en passe Ben Renault

Très bon garagiste.

Un grand merci à ce garage et à toutes l équipe pour le dépannage d un embrayage sur un Opel Moka prix au plus juste rapide sérieux etc

Très bien et en plus très sympathique et serviable je recommande de vous présenter merci garage Leclercq

Garage agréé assurance, pas d’attente pour le constat de l’expert. Personnel agreable

Très bien merci

Excellent garage et personnel compétent

Garage pas au niveau de mes attentes. Un véhicule a 100 miles kilomètres sans gaz de clim. Je l'ai appelé il ne voulait rien entendre

A fuir rappelle jamais quand on a un souci parcontre pour vendre un véhicule croyez moi il connaît votre numéro

Garage a fuir je regrette énormément d’avoir acheté mon véhicule chez eux !!! Je ne recommande pas du tout pas le choix de mettre une étoile mais ça ne vaut aucune étoile

Comme toujours je salue est recommande le garage de jean Philippe il est très réactif sont équipe et très professionnel rien à redire jamais était déçu. Je met mon véhicule les yeux fermés.

Très bon garage, accueil chaleureux, rapidité...

Compétence technique et accueil sympathique.

Bon garage , personnel qualifiés,l'équipe de mr leclerc et lui même son agréable est réactif. pour le moment aucune supprise sur mon véhicule. Je recommande

Voiture déposée mardi soir pour expertise récupéré ce soir.travail du carrossier au top.

Je recommande le Garage Leclercq les yeux fermés. Garage réactif, toujours de bon conseil et très accueillant. M. Leclercq est un professionnel passionné qui connait son métier sur le bout des doigts. 4 véhicules, 3 reprises, de multiple entretien et jamais déçu.

Dirigée par mon assurance voiture auprès de ce garage , je ne regrette absolument pas . Le personnel est qualifié , disponible .

Très bon garage et super patron.

Très bon garage niveau qualité-prix personnel très sympa

Monsieur leclerc je vous remercie de votre geste sur la révision sur mon véhicule

D'accord

Mon garage depuis plus de 4o ans toujours satisfait

Bien

Un garage comme qu'on aimerait tous connaître en termes d'acceuil et de compétence

A eviter ++++++ Mecano qualifies, parcontre Mr Leclerc à un manque évident de professionnalisme. Qui nuis a l'image de la marque Manque toujours une pièce pour terminer le travail Une apetance accrue pour le barratinage Garage Leclerc Renault et chaque jours un barratin nouveau

1 Étonnée d avoir dû assurer le véhicule de prêt du garage lors de la réparation. La reprise de mon automobile se faisant à 18h, les bureaux de mon assureur étaient fermés. Je pensais pouvoir rendre le véhicule le lendemain matin des 8h pour coordonner l assurance du véhicule de prêt sur mon automobile mais non. Il a fallu que j appelle l assureur et qu un appel partagé avec le secrétariat de ce garage puisse re assurer mon véhicule. 2 Suite à un accident dont je n étais pas responsable, j ai repris mon véhicule SANS FACTURE. C est en faisant le contrôle technique que les réparations m ont été expliquées dont un changement d essieu. J ai donc réclamé la facture qui m a été remise de mauvaise grâce : la secrétaire m indiquant que je devais la réclamer à mon assureur. J étais consternée. 2 points négatifs. Sinon, pour le moment, les réparations ont bien été réalisées. 3 Rien d indiqué sur carnet d entretien après révision 4 ans...J ai dû y retourner pour cachet et mise à jour carnet entretien. Ceci pour inciter les clients à être vigilants et partager nos expériences.

A éviter ++ une voiture achetée d'occasion qui était très sale rognure d'ongle cheveux et j'en passe Vraiment pas professionnel du tout!! A ÉVITER

Très gentille très adorable

Je recommande ce garage bonne équipe sympathique et agréable 👍👍👍

Très bon accueil et sérieux de l'équipe

Satisfaction, merci au chef des ventes

Très bon garage

Suoer

Bon garage, et ambiance chaleureuse. J'ai acheté un véhicule d'occasion à un prix très honnête dans un État impeccable, je recommande 😊

Accueil agréable, un boss très sympa et très compétent. N'hésitez pas.

Excellent accueil de Patricia et Jean-Philippe qui, en plus, connaissent très bien leur travail.

Trois véhicules achetés au garage Leclercq, tous les entretiens y ont été fait : jamais aucun problème. Prix défiants toute concurrence Je suis en totale confiance lorsque je laisse mon véhicule entre les mains de ce garagiste.

Travail soigné et personnel sympa

Accueil agréable et efficacité

Achat d'un véhicule 407 il y a 1 an , soit disant tout avait été changer dessus résultat passé à la valise il y a peut 3 pages d'anomalies !!! Turbo hs , direction hs .. très mécontente je ne recommande pas du tout !

Très professionnelle

Très bon contact avec ce garage Très contente de mon achat Je recommande

Accueil sympa et renseignements nickel.bon garage

Excellent garage

A l écoute . Pas de prix de folie! Arrangeant ! De toute façon un petit garage comme celui ci , si il existe depuis presque 40 ans ce n'est pas pour rien !

Garage réglo, seul petit bémol, des fois les professionnels ont du mal avec les finitions sur le véhicule

Super accueil du patron.

Je ne vais plus du tout à ce garage je suis parti chez Citroën là j'ai vraiment trouvé ce que je recherchais et pour la reprise de ma mégane coupé cabriolet Citroën m'a proposé une très belle reprise ce qui n'a pas été le cas chez Renault voilà pourquoi j'ai changé de marque

Bon accueil, à l'écoute

Très bon garage très à l écoute pas très cher

Venu il y'a deux mois j'attends toujours que l'on le rappelle pour réparer ma voiture ...

Très bon garage

Toujours très bien reçue! Très honnête en plus! Je recommande!!!

Très bon garage et très bon accueil

Je déconseille ce garage à 200 %. Du plutôt bon travail avait été réalisé sur ma voiture, jusqu’au jour où je fais appel à eux pour un changement de jantes. Après 3 jours d utilisation, un claquement se fait ressentir au niveau de ma roue avant gauche.. verdict : une roue ne contenant que 2 boulons, mêmes pas serrés, ainsi que des boulons en moins également sur d’autres roues.. lorsque je contacte le garage, on me chante : « il y a eu des vols de jantes ces derniers jours dans le coin. À mon avis, ils ont entendu du bruit, ils ont laissé les roues à moitié démontées ». Mais biensur, vouloir voler des petites jantes 15 pouces de série sur une vieille polo... d’autant plus que s’ils avaient pris la fuite, j’aurais retrouvé ma voiture sur parpaings... bref, une bonne blague !!!!!! Ne leur confiez pas votre voiture car mauvaises vérifications du travail du petit stagiaire !!!

Toujours professionnel c'est agréable

Clio 2 acheter dans ce garage en décembre 2015, la courroie a étais « sois disant » faites à ce moment là. Ma voiture a lâcher en pleine autoroute belge et le diagnostic est que la courroie est foutu, donc voiture HS car pas les moyen de faire les réparations. Monsieur Leclercq annonce que « la voiture n’est plus garantie je ne peux rien faire mais on peux vous faire un devis » et il ne trouve même pas ça pas normal venant de lui! Ce garage est à éviter!

A fuire, de vrai bricoleur, incapable de reparer une voiture comme il faut!

Accueil nul, pret d'une épave, véhicule rendu sale. A éviter

super gentil et serviable

Super bravo

Sympa