Nissan Lescar - edenauto Concessionnaire automobile

Service impeccable, très bon accueil et professionnalisme du chef d'atelier Mr Wateau. Très bonne image de la marque. Merci.

Achat d’un véhicule d’occasion. Merci à Marco et Veronique

Achat d'un véhicule d'occasion avec Marco, franchement impeccable rien à redire, Commercial de très bon conseil, le véhicule a été récupéré dans un excellent état, propre, révision au top. Ayant eu un souci avec un autre concessionnaire suite à l'achat d'un véhicule d'occasion un an plus tôt qui a finalement été repris par le garage en question, suite à une expertise, j'étais un peu méfiante mais honnêtement je ne regrette pas mon achat et la confiance que j'ai placé en Marco. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Mon conjoint et moi avons chacun acheté notre voiture auprès d'eux et nous avons été vraiment satisfaits du service! Merci à Marco et son équipe pour leur disponibilité, conseils et réactivité.

Tous les concessionnaires ne se valent pas ! Mais NISSAN fait partie des meilleurs . Un accueil chaleureux et surtout une grande connaissance sur le Nissan X-TRAIL E-POWER TEKNA , que nous venons d'acquérir. Merci Sébastien pour votre disponibilité votre écoute et votre grande humanité. Merci à toute l'équipe.

Après de nombreux problèmes avec ce garage Le pire c est mr le chef atelier incompétent et désagréable C est un ouvrier qui m a remis la clé de la voiture et lui a refusé de me parler C est une personne qui prends les gens de haut et qui ne sais pas gérer les problèmes C est un poste trop important pour lui Il est totalement dépassé et parle très mal aux gens Malheureusement je suis tombé en panne pas loin de ce garage et donc ds l obligation d aller dans ce garage J ai attendu la pièce un bon mois mais le plus gros problème c est le comportement de cet individu une honte de m avoir parler comme ça Éviter ce monsieur si vous avez le choix Moi je n ai pas eu le choix Je vois que les avis sont unanimes sur ce monsieur je ne suis pas surpris

Bonjour, je tiens à remercier tout particulièrement Marco Araujo et à Sylvie Bardagi pour leurs gentillesse et leur grand professionnalisme lors de l'achat de notre Nissan juke, je recommande vivement la concession Nissan a Lescar.

Bonjour , ayant acheté un nissan Juke en février 2024, je tiens à remercier Marco ( vendeur )ainsi qu'à Sylvie ( administration) pour leurs grand professionnalisme, très bon conseils, pour l'accueil, je recommade cette concession .

Bien

Service exceptionnel ! Chef d'atelier hyper compétent et vraiment sympathique !!! Je recommande à 1000%

Accueil téléphonique du magasin pièces détachées réactif et très sympathique. Merci.

Très professionnels, je suis très satisfait de leur travail. Je recommande vivement

Accueil sympathique un grand merci à Marco pour son professionnalisme et son ecoute

Très bon accueil et professionnalisme de Mr Maillet lors de l'achat de mon véhicule d'occasion, Je recommande.

Nissan micra acheté en aout via M. MAILLET. Très bon accueil et conseil. De retour au garage en octobre pour revoir la fermeture de la trappe à essence, tout de suite l'équipe à l'atelier à pris en charge ma demande et fais le nécessaire. Très content d'avoir acheté chez eux, surtout qu'il n'est pas simple de trouver un bon garage et concessionnaire.

On arrive avec mon mari en disant qu'il faut changer la batterie après 10 ans d' utilisation c est normal, des difficultés de démarrage et afin de régler des problèmes de direction (comme indiqué dans le manuel nissan). 100 euros pour diagnostiquer / tester avec un ordi en moins de 10 minutes qu' il fallait changer une batterie.. on bat des records de salaire horaire... Un docteur prend 30 euros pour une consultation après 8 ans d' étude, même un avocat ne prend pas autant en taux horaires. 🥴 On sait quoi conseiller comme orientation pro aux enfants maintenant. La seule raison d être allé chez Nissan c est que la batterie n' est pas standard a cause du système start-stop.(batterie a 240 euros HT plus 82 euros HT pour la changer)..420 euros pour un changement de batterie , ça fait cher la matinée, même chez des concurrents Allemand bien plus réputés c'est pas aussi cher... même pour un camion plateau 32 Tonnes on est pas a un tel montant... il y a vraiment un problème !! Première et dernière fois ça se est sûre, dommage on doit changer de voiture mais on passera pas chez edenauto ça c'est sûr...

Jeune garçon du service occassion très sympa pose beaucoup de question pour nous proposer un véhicule en fonction de ce que l'on recherche Je recommande totalement ! Voiture acheté avec réduction sans l avoir demandé merci à toute l équipe

Je suis très satisfait. Merci à Marco pour tous les détails qu'il m'a donné. Il a répondu à toutes les questions dont j'avais besoin . Il connaît très bien les voitures et est très gentil. Merci beaucoup Marco.

J'ai rendez-vous demain pour mon véhicule cela fait 10 jours que je demande le devis la date à laquelle j'ai effectué la prise de rendez-vous mais personne n'est capable de m'envoyer le devis on me répond je suis nouvelle je l'ai expliqué à Mr Cela n'est pas une excuse valable ni recevable elle m'a dit le chef d'atelier a envoyé le devis vendredi vérifiez vos spams lol merci je sais ce que j'ai à faire j'ai vérifié avant de vous appeler je ne suis pas là pour perdre votre temps ah mais non je n'ai pas dit ça Mon rendez-vous est demain et c'est honteux de ne pas avoir une tarification pour une révision

Une équipe à l atelier très pro et à l écoute, merci à Christophe et toute sa team

Merci beaucoup pour la prise en charge et le dépannage immédiat ,tout cela avec le sourire et la bienveillance,que ce soit du côté de l'accueil ou du jeune mécanicien.Bien rassurant quand on n'y connaît rien.

Accueil souriant et dépannage impeccable malgré notre heure tardive d'arrivée, nous avons eu beaucoup de chance d'avoir cette panne de batterie pas trop loin de Nissan Lescar! Merci à toute cette équipe formidable! herve lannoy-resse

Excellent vendeur de voiture occasion Maîtrise son métier et très bon accueil Parfait La preuve on a acheté une voiture

Super , très professionnel à votre écoute et des délais de livraison incroyable merci je recommande vivement

Disponibilité et gentillesse ça fait du bien merci !

J'en suis pleinement satisfait! Les personnes à l'accueil sont très sympathiques. Un grand merci à Marco pour son efficacité et pour s'être rendu disponible pour mes différentes sollicitations. Très professionnel, il connaît bien les véhicules et vous apporte de précieux conseils et informations. Le véhicule a été parfaitement préparé et livré à la date prévue.

Un accueil très chaleureux et un service commercial très professionnel.

Bonjour ' Relation Client Groupe Eden . Vous me demandez d'expliciter ma note . Nous avons essayé et commandé un Juke d'occasion à 23000€.Nous nous sommes aperçu que deux lignes de la commande dénommées Pack Eden correspondent au gravage des vitres (déjà gravées) et un abonnement (caché) et renouvelable annuellement pour le traçage du véhicule . Ceci sans nous en informer du tout . Quand nous disons que nous ne voulons pas de ces prestations , le vendeur nous répond qu'il peut déduire les 330€ , mais que ça ne change pas le prix final !!! TRES BIZARRE ! In fine le fait que nous ne soyons pas informés de cet abonnement récurrent et ce prix qui ne baisse pas en déduisant 2 lignes de prestations nous trouvons ces méthodes très douteuses. Nous avons donc annulé la commande dans le délai légal. Ce problème s'ajoute à celui décrit dans notre avis sur la concession MG , du groupe Eden .

Je déconseille vivement cette concession qui méprise ses clients et ne répond pas à leurs attentes légitimes ...

Un grand merci ,pour l'accueil et le professionnalisme à Barbara,Marco,Sylvie et Frédéric Maillet ,pour l'achat de mon Nissan Juke d'occasion, je remercie la concession Eden auto Nissan ,aussi pour leur sens commercial !

Un accueil aussi bon qu'un travail sérieux en atelier.

Service de qualité

Très accueillant, très professionnel !

j’arrive très en colère suite à une cavalcade de déboires de bornes de recharges électriques et OH MIRACLE!!! je suis dépanné après une entrée en matière houleuse de ma part . je présente mes excuses à cette personne charmante et je repars depanné merci monsieur !

Quatrième Qashqai est toujours ravi accueil du vendeur Sébastien excellent et professionnel

Entre et sortie sans voire personne

Très satisfaite de ce garage très bon accueil

Pas de borne de charge pour les client

Un chef d'atelier pas adapté à son poste, voir même désagréable. Un responsable de concession qui ne fait pas son travail ! Heureusement il y a Annabelle que je remercie de tout cœur pour son professionnalisme !! Une très mauvaise expérience avec la marque Nissan.(En 2 ans et 30000 km plus de 17 Interventions sur mon véhicule et 6 mois sans mon véhicule).

Service commercial et direction arrangeants et compréhensif. Nous noterons le V.O (Nissan N-TEC) à l'usage. Félicitations à toute l' équipe

Suite a une demande de code radio a distance sans déplacement, service et accueil rapide et efficace merci encore.

Très accueillant.

Le personnel est très gentil et ils nous expliquent bien.

Très bon accueil informations claires je recommande

Très bon accueil, bien conseiller, très content de mon vendeur. Recomande ce concessionnaire Nissan a tout le monde, il est très bien .merci pour tout très content de ma voiture.

Très professionnel !!!

Je vous conseille d aller faire réparer votre véhicule ailleurs achat d un véhicule au mois de juin véhicule d occasion avec 25000 km lors de la prise en main du véhicule nous avons décelé un problème le véhicule brouté et des vibrations ce produisait au moment des changements de rapport ce qui peut arriver mais le problème ces l accueil dans ce garage avec un chef d atelier qui nous a pris de haut et surtout qui a géré ce dossier avec une médiocrité et une incompétences des plus déplorables .si vous voulez un garage Nissan plus sérieux je vous conseille Nissan à lons une équipe à l écoute du client et après avoir pris mon problème au sérieux ont enfin réglé le soucis merci à ce garage et toute l équipe nous avons enfin un véhicule qui fonctionne super bien

Heureusement, l,accueil est bien !sinon pas de véhicule de remplacement alors que j,ai souscrit l,option ! Pas normal

Pas farouche le vendeur a l'occasion 2 tours du parc et lui toujours dans son Algeco. Merci pour l'accueil nous allons voir ailleurs.

Rien à dire. à l'écoute des clients.bon travail au niveau des révisions. Travail propre.très bon accueil.

Le vendeur de véhicules d’occasion a su me renseigner parfaitement pour me guider vers l’achat qui me correspond. Je recommande vivement cette concession !

Excellent accueil, locaux propres, services clients de qualité. Je reviendrai pour l'entretien de la petite Micra.

Compréhension du besoin, écoute du client et service au top. La corvée d'acheter une voiture a été bien allégée grâce à vous .merci à l'équipe.

3fois en panne mais bon ça va mieux 😀

Vendeur pas aimable voiture à 16000e livrée en 30 secondes sans aucune explication...Bonjour le service après-vente 😡😡😡

Pas sastifaite du tout, que des problèmes avec un véhicules acheté, 2 remorquage en 4 mois🤔😡

Du sérieux et de la compétence....!très encourageant.....!

Très bon accueil, bons conseils mais pièces détachées un peu chères.

J'ai eu un très bon accueil, ainsi que beaucoup de professionnalisme à tous les niveaux. La garanti sur ma boite de vitesse a fonctionné. Un grand MERCI à Caroline, Sébastien, Annabelle et le chef d'atelier.

Garage auto avec de personnes sympathique, attentionné avec les clients avec rapidité dans les réparations des véhicules et des prix correct.

Quand on vient pour acheter une voiture... Personne pour vous renseigner. Garage peu commerçant peu agréable...après 30 ans de Nissan, je suis allée acheter Renault.

A éviter

Belles voitures...bon accueil

Accueil très médiocre par un Mr d un certain âge. Rien à faire de mon problème de voyant rouge et baisse de régime

J ai acheté une nissan d occasion, vendeur véhicule V.O sérieux et sympathique. Véhicule propre et bon état, dommage que l extension de garantie soit limitée a 1200€! Pour vehicule <100 000km.

Pas très satisfait

Aucune amabilité, malpolis, ne respectent pas les clients

Chaleureux convivial accueillant

Personnel tres agreable je recommande pour conseil et autres!.

Accueil très sympa. J y suis allé pour un problème de climatisation de mon qasqhai ,malgré un planning surchargé ils m'ont pris. Heureusement ce week-end je dois parcourir 900 kilometres avec de fortes chaleurs. BRAVO ET MERCI BEAUCOUP.

Le commercial et le sav sont à la hauteur. Je suis très satisfait du service rendu. Patrice Haurou

Propriétaire d'un INFINITI, j'ai sollicité un avis sur l'état des freins. Là où certains auraient pu être malhonnêtes, ici l'accueil a été de grande qualité avec vérification par le chef d'atelier qui m'a confirmé le bon état des plaquettes. Ils ont gagné un client.

Prise de recharge foutu

Voilà une belle concession, hâte de recevoir ma voiture

Devis ne correspond pas à la facture finale et délai non respecté néanmoins chef atelier sympathique et compétent

Tres professionnel tre gentille

Bon accueil.. professionnel...toute confiance

Portes ouvertes, oui. Pas de vendeurs. Et très, très cher. Même les occasions

Excellent accueil bons conseils pour finir avec achat d un quashqai merci à l équipe Nissan

Très bon accueil, personnels très compétant, je recommande

Parfait 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

Très bien accueilli, avec un personnel souriant et agréable.

Comme d habitude acceuil joviale service serieux et compétents

La meilleure concession de toute ma vie!! Super service client et surtout un chef d'atelier en or!!!!

Super

Service médiocre de la part du chef d'atelier appeler Guillou ... je suis en LLD, panne de climatisation, il faut remplacer un tuyau donc le commander, on me redonne rdv 1 semaine apres sens voiture de prêt, le jour J je laisse ma voiture l'on me tappel 1h apres ils ont commander le mauvais tuyau .... on me redonne rdv et toujours sens voiture de prêt une honte alors que je paye cette prestation tous les mois et que je travail Avec Mon véhicule .. il n'essaye même pas de trouver une solution minable ... je déconseille

Bien

Visite dans l'intention d'acheter un véhicule, mais d'après les dires de la vendeuse, pas de véhicule d'occasion à proposer et un seul modèle neuf ! Étrange !!! La concurrence est accrue, nous irons ailleurs donc !

Je suis satisfait de la réception de NISSAN LESCAR BALIEU De PAU

De bonnes voitures à des prix abordables

Chef d atelier et Directeur très sympas mais véhicule acheté avec kilométrage minimisé sur contrat de vente. Problèmes multiples sur véhicule (de 30.000 km ) non pris en charge par garantie Très déçue

de bonne ocasion en voiture

Vendeur sympathique avec un large choix de véhicules de toute catégorie et conseil de pri en prime.

Accueil particulièrement agréable, le personnel met tout en oeuvre pour répondre à vos attentes, que ce soit lors de l'achat, essais etc... ou lors du suivi, entretien SAV avec un chef d'atelier très pro et disponible pour répondre à vos questions, toujours une voiture de courtoisie disponible, et des prix justes. On sent une excellente ambiance, avec eux, acheter une Nissan, c'est adopter Nissan !

Bon Concessionnaire NISSAN vendeur sympas

J'ai acheté un Nissan Navara D40 chez eux il y a même pas deux ans, même pas un an après une sonde à changer résultat 900€ de notre poche, et il y a 7 jours j'ai dû repartir chez eux pour faire changer le turbo qui était grippé. 2500€ et encore sans compter le devis de 170€ les 2h25 ... Je n'achèterai plus chez Nissan je retourne chez Toyota au moins c'était fiable.

Temps d attente, tarifs excessifs

Service mécanique et réparation super. Er surtout un super chef d'atelier. Le petit plus pret de voiture de courtoisie gratuite sur réservation

Service après vente au top.Personnel sympa

Décevant. Manque de clarté dans l'élaboration du prix pour une réparation, lors du premier rendez-vous. Suite à une remise commerciale de 10%, le prix à payer est identique au prix annoncé lors du 1er rdv. Le client pense s'être fait avoir...

Un accueil sympathique et de bons conseils. Pour les V.E.: possède une borne de recharge.