DECIBELS MOTO Concessionnaire de motos

Excellent concessionaire Kawasaki, à l’écoute du client et disponible !

Belle concession, personnel agréable et plutôt arrangeant. Je recommande !

Super équipe, très accueillant, des bons professionnels je recommande

Magasin au top ! J'ai été ce jour faire la plaque d'immatriculation de ma moto CF650GT, le vendeur a été très pro ! Rapidité efficacité. Merci beaucoup

Accueil cool ..très sympa

En lien avec Jonathan , super sympas réglo et va au bout de ce qu'on lui demande. Un vrai pro je recommande sans hésiter.

Achat d'une Z900RS d'occasion début septembre 2023 chez Décibels Moto. Jonathan un vendeur super pro. Tout était nickel et prêt pour mon arrivée. Des réponses claires et précises sur l'historique de la moto, les options,... Vraiment au Top *****

Merci aux équipes et spécialement a Arnaud pour l’intervention rapide et efficace dans les plus brefs délais ! À recommander !

Nous sommes toujours bien accueillis et trés bien conseillés, aussi un trés grand merci pour le petit déjeuner offert hier pour fêter les vacances. Nous vous souhaitons de superbes vacances 😁 et vous disons à bientôt 😉

Personnel ultra compétents accueillant et un très grand nombre de références. Je recommande +++

Merci Ninon pour le service rendu.

Un grand merci à Alain et Ninon pour leur accueil !! Vraiment très sympas et disponible

Super accueil, Arnaud, le réceptionnaire après vente est sympa, à l’écoute, naturel, tout ce que l’on attend d’un concessionnaire moto. Merci à lui et à l’équipe de Décibels Moto

Excellent accueil le personnel a le sourire tout le monde vous dit bonjour j ai apprécié c était la première fois que je passe dans cette concession Kawasaki je retournerai c est sur

Accueil chaleureux et très sympathique rien as voir avec les anciens mecano les nouveaux sont aux top

Ayant acheté une Vulcan S chez Decibels moto, j’en suis pleinement satisfait. Jonathan est un vendeur au top et très réactif ! Gardez ce côté cool et professionnel !

Très bon accueil !

J’ai acheter ma moto sur commande en octobre et reçu aujourd’hui (Z900 FULL 2023) , et j’en suis vraiment satisfait ! Jonathan a été très à l’écoute et hyper professionnel, merci encore à toi ✌🏻 A très bientôt !

Bonjour avez vous des kawasaki z800e en concession. Merci

Superbe équipe ! Je recommande vivement !

Très très bonne accueil de la part de toute l'équipe, il m'ont très bien conseillé pour l'achat d'un manteau ainsi que des gants de qualité et qui a abouti sur un achat d'une superbe kawasaki Z650 acheter hier 😊😊 À très vite pour de nouvel aventure ☺️

Très content de la venue de Jonathan et de son nouveau chef d'atelier reste a découvrir le reste de l'équipe, je suis un habitué de leurs services. Très belle concession, je recommande.

Toujours bien accueilli, je ne regrette pas un instant d'être revenu chez décibels 👍👍👍

Merci pour votre accueil et professionnalisme récupération ce jour de mon ninja 1000sx et je suis aux anges je recommande fortement merci a Jonathan 🤙🤙

Super accueil et de bons conseils ! ✌🏼

Le monsieur qui m'accueille est très professionnel et s'y connaît très bien du coup il me donne de très bons conseils pour remonter mes pieces. De plus très sympa et accueillant !

Très bonne expérience achat d’une moto rapide simple, efficace et très accueillant

deuxieme achat de moto , vendeur à l'écoute, réactif et très disponible malgré les horaires de fermetures un pur plaisir

Personnel disponible. Bons conseils

Au top, le commercial est hyper sympa et compréhensif, et le mécanicien fait super bien son travail

Je suis arrivé sur le fil en fin de journée (un samedi) pour une pièce introuvable dans toute la zone euro pôle moto Seclin ! La pièce (bride tanlock Givi) n’était dispo que chez eux ! J’avais eu l’occasion de faire un essai quelques années auparavant chez eux, je n’avais pas été déçu de leur accueil. Je recommande cet établissement !

Très bon conseil et très sympa

J'étais déjà client chez décibel pour les entretiens , où j'ai toujours été satisfait .et maintenant un achat merci a Ronan pour son temps ,son écoute et ses conseils et son professionnalisme

Je suis très déçu. Kawasaki ou rien... Vous pouvez crever devant leur boutique si vous n'avez pas une kawasaki c'est mort, vous allez vous faire remballer... moi qui pensez partir sur kawasaki, super mentalité... Est ce parce que ma demande n'est pas asser rentable pour votre boutique ? C'est juste une petite pièce qui prend 10min Accueil zéro, être un potentiel client est ce sentir mal accueilli et avoir l'impression de gêner, non merci. Donc même si cela me coûte de l'essence et plus de la perte de temps (ce que je voulais éviter) j'irais à Seclin. Déçu...

Pour la partie vente moto: Je suis passé chez Décibels Moto plusieurs fois et j’ai toujours été très bien accueilli par Ronan et sa collègue. Ronan est de bon conseil et toujours agréable. Voilà pourquoi nous avons abouti à une vente! Qui me laisse que du positif sur cette concession. Côté équipements, la dame qui s’occupe de ce secteur est de même toujours agréable et disponible pour répondre à nos questions. En conclusion, très bonne concession, je recommande .

Très bon accueil

Très bonne concession Kawasaki avec un personnel très compétent

Très beau magasin, très bon conseil, beaucoup de choix.

Concession au top ! Clin d’œil à Ronan 😉

Superbe Excellent conseils et très agréable Ne pas hésiter a passer

Super service

Toujours pro est de bon conseil

👍

Propre, agréable et du choix ...merciiii

Mais quel sens du service et du commerce ! Top ! topissime !!! il sont tous très sympathiques et disponibles. A recommander très chaleureusement.

Très sympathique, à l écoute,je recommande .

Une très belle concession mais un accueil mitigé...

Bon accueil service correct

Très bien conseillé. Très professionnel.

Accueil sympathique et beaucoup de conseils.

Décibels moto sont très biens, j'y suis allé pour retendre ma chaîne et demander un avis sur un poc que j'ai eu sur le réservoir et le chef d'atelier à gentillement répondu à ma question sur son tps . Je recommande l'équipe de Decibels moto. Superbement sympathique. De grand professionnels .

Equipe Très professionnelle et très sympa 😀👍

Accueil sympathique et bon conseil Et à bientôt

Superbe, le nouveau concept et bien

Super concession, 2 ème moto achetée chez eux, toujours bien reçu, avec le sourire et la bonne humeur, Ronan le commercial au top, comme l'atelier, toujours sûr d'avoir une moto niquel pour rouler 😁

Reçu convenablement, absence du commercial lorsque j'y suis allé, cependant j'ai bien était accueillit par une dame de l'accueil qui a su répondre à mes questions, Madame avec la Toyota si vous lisez ceci merci beaucoup.

Beaucoup de choix !!!!

Prise en charge ultra rapide pour changer un petit carénage sur une z650 et déborder un peu sur leur horaires de travail, merci à l'équipe de l'atelier !

Équipe au top , merci à Ronan et aussi un grand merci a Pierre!

Toujours un plaisir

Équipe tres chaleureuse et concession au top ! Un merci tout particulier pour Ronan qui a répondu parfaitement à mes attentes pour l’achat de ma Z900 ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très agréable magasin ! Un grand choix et très bons conseils des vendeurs et vendeuses! Je recommande !

Magnifique magasin très bonne équipe à l'écoute des clients 👍✌️

Des professionnels à votre écoute

Très beau magasin personnels très accueillant 👍

Très bonne concession Beaucoup a l'écoute et save vendre le bon produit Je le recommande très bien

Toujours à l'écoute du client.

Le prix des accessoires est un peux élevé.

Un sommome dans la moto très compétent

Une équipe au top, chacun s'occupe de sa partie et le fait hyper bien ! Je recommande sans hésitation

Équipe au top acceuil simple et familiale mais très professionnel ✌

Equipe très a l'écoute les mécanos autant que les vendeurs. Possibilité de payer en plusieurs fois sans frais. Prix beaucoup moins cher que certains magasin discount sur Seclin... Je vais toujours là bas et je ne changerai pas 🖤💚

au top J ai acheté ma première moto neuve z900 2020 rien a dire je recommande Merci a toute l'équipe

J'ai acheté une Z650 et une vulcan ainsi que de l'équipement moto et autre (pull/polo/montre) et j'ai eu le plaisirs de faire connaissance avec toutes l'équipe du magasin comme du garage ! Des personnes passionnées , professionnelles et au petit soin pour leurs clients ! Ils sont de très bon conseils et s'arrangent toujours pour trouver le meilleur produit et la meilleure solution ! Il n'y a pas meilleur endroit pour faire des achats ou demander conseils !

J'ai était chez ce concessionnaire acheter ma moto , Laurent à tout simplement été au top avec moi depuis j'y passe de temps à autre et nous sommes toujours aussi bien reçu aussi bien dans la partie vente accessoires et vêtements moto ou même la partie garage je recommande celui-ci

Superbe concession, foncez !

Malgré le confinement l'atelier a fait le maximum pour récupérer mon véhicule malgré de très gros travaux sur la moto. Au top je conseille les yeux fermés Une équipe au top en générale

Rien à dire, magasin propre, les vendeurs sont à l'écoute du client, de très bons conseilles, je n'est jamais jamais jamais été déçu je recommande fortement !!

Une belle adresse pour les fans de la marques verte ! Ecoute, conseils et camaraderie, j'ai trouvé ma Versys Grand Tourer ! Au plaisir de venir la faire entretenir, boire un kawa et peut-être une prochaine verte ! :)

Toujours un plaisir de s’y rendre: excellent accueil, mécanos pointus. Concession de vrais motards passionnés :-)

Accueillent très bon magasin de moto

Très propre.tres bon accueil.envie d'acheter.prise en charge très vite

Accueil très chaleureux, et très bon conseil, equipe au top

Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat de nos 2 motos pour moi et ma chérie. Ronan a été au top tout au long. Merci à lui et à toute l'équipe kawa toujours au top ✌

Superbe accueil personnel au top merci à vous

Vendeur et atelier très sympa et pro alors que ma bécane n'est pas une Kawa

J ai reçu des conseils, et j ai trouvé les prix resonable

Je sort à l'instant du magasin, accueil, disponibilité, conseil, tout était au top !!! On ne nous force pas à l'achat, on nous écoute et ça j'adore. Je recommande vivement ce magasin !!!

Rapide travail de pro

Très bien accueilli et conseillé, très content de mon achat ( Kawazaki Z400)

Des gens formidables là-bas ! Super motos aussi :)

Très bon accueil.

personnel très pro , de bons conseils et produits de qualité

A bientôt 😁

Bof pour renseignement en atelier

Vraiment top cette concession, Superbe aménagement ! Je suis venu chez eux en ER 5, je suis reparti avec une H2, merci Ronan 😉

Bon accueil, arrangeant, plusieurs modes de financement. Merci à Ronan pour sa disponibilité :-) Juste un petit détail, j ai pas de support d assurance sur ma moto mais cest pas grave, je le fais faire par quelqu'un d autre

Des bons produits, des bons conseils, des vendeurs à votre écoute.

Acheté une moto chez eux. Ultra pro, super sympa, et très commercial. Si je retourne chez Kawa pour la prochaine, sans hésitation chez eux !

Tres bonne acceuil

Un grand merci à Ronan pour la mise en main ! Équipe au Top !

Vendeurs très sympa et professionnels

Superbe concessionnaire equipe vraiment très sympathique

Première visite ,super échange avec Ronan et moto commandée , what else On fait tout pour vous mettre a l aisé même pour un futur motard comme moi Bravo

Très accueillants

Merci pour les conseils de ma future monture

Au top de l’accueil à la livraison de la moto, merci à toutes l'équipe.

Acceuil chaleureux et excellent conseils Je recommande

Compétence, et réparation impeccable. Je recommande. Bravo à Pierre super pro et connaissant parfaitement la mécanique moto, ca donne vraiment confiance quand on tient à sa bécane. Depuis plus de 15 ans que suis chez Kawa j'ai toujours été plus ou moins déçu, j'ai enfin trouvé une concession digne de cette belle marque. J'ajouterai également que la qualité et l'accueil Chti , c'est aussi sans comparaison avec la région parisienne ou l'on pense surtout à vous vendre des bécanes plutôt qu'à les entretenir ou les réparer.... Enfin c'est mon avis, et comme on dit à bon entendeur salut !

les personnes qui travaillent sur place ils sont très accueillant et souriant Un grand merci pour la Z800 que j'ai acheté

Plutôt impression de déranger

Superbe concession très bien agencée, j'ai très vite était pris en charge, on a su me conseiller avec le sourire. Ils m'ont permis d'essayer une moto en la faisant rapatriée depuis une autres concession des le lendemain

Si vous devez acheter une moto c'est dans ce magasin équipe très sérieuse

Mauvais mecanicien pas courtois du tout

Très bien la vendeuse très très bien

Accueil très chaleureux bonne écoute

Cool

C le meilleur magasin de moto kawa du nord pas de calais

Beau magasin, bcp de modèles en exposition, essai possible, personnel très sympathique, accueillant et disponible.

Très beau magasin et personnel gentil. À l'écoute. 👍👍

Personnel disponible,.

Equipe au top comme toujours tous super agréables et que de bons conseils 😄

Très bon conseils de la part du mécano, moto entretenue correctement, pas de forcing à l'achat. Je recommande.

Super concession

Excellent accueil

Très bon accueil comme toujours je recommande. ✌️😉

Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Nous nous présentons au magasin de Roncq à 14h30 ce jour même ( jeudi 27/12) le magasin est fermé.

Très bon accueil Très bon conseil

Bon accueil. Bonne livraison Très satisfait de mon achat

Très beau magasin, vendeuse super sympa et de bon conseil.

Extrêmement propre des magnifiques moto ça donne plus que envie sachant que depuis aujourd'hui j'ai le permis

Bon accueil, contact très sympa.

on y viens et on y re-viens toujours. le conseil le sourire et les prix aux tops

L'équipe est toujours aussi agréable a chaque visite c'est un plaisir d'y aller.

Super sympa, belle concession ! J'ai reçu rapidement mes pièces pour ma Kawasaki.

Blousons de motos casques gants gadgets de marque kawasaki etc

Super concession du choix et du service

Toujours bien reçu et conseillé

Accueil et service au top

Un beau magasin personnel compétent

Tout simplement PARFAIT

Attention professionnelle. Personnel attentif à tout moment.

Au top!

Ouvert le dimanche

Très bon accueil personnel agréable et serviable.

Le personnel est super sympa je recommande ✌

Oui très bon accueil

Super accueil sympathique

Concession sympa. Très professionnel.

Produits de bonne qualité!

Propre claire très bon conseil par les vendeurs

Toujours de bien accueilli, de bons conseilles en + et tarifs sur équipements et accessoires tres bien placés. Je fréquente aussi bien le site de Roncq que le site de Lille, et dans les 2 cas ,je les recommandent !!!

Service au Top

Super

Mon garage moto j'adore. personnel jeunes et très sympa

un vendeur VO sympa mais aucune prise en charge quand la moto est tombée en panne ( joint de culasse) aprés moins de 1000 km. Guzzi Norge de 2013 avec 36000 kms au compteur!! Il a fallu que je loue moi même une camionette pour alle à Ronchin. Bref pas sérieux.

Superbe magasin, pas trop cher et très bonne accueil et surtout sérieux et honnête en rapport qualité, service après-vente etc etc

Super équipe et super sympas , 5 motos acheter plus accessoir etc...chez décibel jamais eu de problème , très arrangent ils sont a votre écoute , je recommande les yeux fermer .

J'ai acheté ma première moto chez kawa a roncq! après quelques désagréments normaux à l'achat dont notamment la vidange... tout est rentré dans l'ordre et les vendeurs m'avaient l'air plutôt courtois! En revanche, il y a peu, on me contacte pour participer à un événement de vente privée: je répond présent à l'événement en demandant 2 jours après un décalage du RDV de manière cordiale. On me dis que cela etait possible et qu'on me recontacterait le lendemain. Aucune réponse alors que j'avais tenté d'organiser au mieux mon samedi... Je renvoie donc un message et je ne reçois pas de retour ne serait-ce d'excuse pour oublie. BREF vendre une moto c'est bien, mais guider le client et entretenir ses besoins après achat c'est mieux...

Très bonne équipe et super sympa

Parking sécurisé,magasin spacieux

Vendeuse très agréable, répondant au nom de Sandrine ! Encore merci !

J'ai pris un rendez-vous pour un révision et ils n'ont pas enregistré le rendez-vous 😤

Superbe concession, très professionnel et à l'écoute du client. Et superbe équipe

Bjr, très bon garage , j'ai acheté 4 motos neuve rien a dire nickel , accueille super et mécano aussi très professionnel et arrangent , je dois aller voir pour changer encore de moto on Véra si sa à pas changer !

Au top!!! C' est la première moto que j'achète en concession et franchement je me réconcilie avec les garagistes!!! Accueil familial et professionnel et atelier toujours à la disposition du client. Je vais régulièrement faire graisser et retendre ma chaîne + gonflage des pneus et tout ça gratuit car je leur ai acheté une moto!!! Petit café et prix calqués sur internet: moi ça me va bien!!!

honteux !!!!! prendre rendez vous le samedi matin pour un essai moto le mercredi apm en laissant toute mes coordonnées ......arrivé le jour de l'essai et s’entendre dire , il n'y a plus de moto elle ai vendu pas de moto avant 15 jours et sans un mot d'excuse normal quoi ...si les réparations et l'entretien moto sont aussi bon que leur service commercial , je vous dé conseil de laisser votre moto entre leur mains ,qui sais ce qui peux vous arrivé conclusion :pas de versys 1000 dans mon garage je retourne chez BMW beaucoup plus sérieux !!!!

Alors apres àvoir achetée 3 motos chez eux je peux vous dire que ce sont des voleurs ( pieces d'origines si non réclamés gardée puis soit disant jetées d'après leurs mots ) ayant accompagnée mon conjoint le jour de la reception je peut assurer que celles ci ne nous ont jamais etaient proposés ) on a eu l'erreur d'oublier de les réclamer . Ensuite devis réparations facturées 58 euros (car réparations non faite chez eux ) ! Le magasin nous a quand même offert le rapatriement de la moto au magasin a 5 km de celui ci, facturé habituellement 70 euros ( cela dit gratuit par l'assurance ) merci encore au magasin pour cela ... De plus dans leurs devis vous ne savez absolument pas ce que vous payer ( pas de nom de pieces pas d'explications ) . Suite à ce devis nous avons vendu la moto en l'état ( la moto etait encore entreposée chez eux ) et ils ont intentionnellement essayer de faire fuire l'acheteur intéressé par la moto (venu la voir sur place) qui a eu d'ailleurs une très mauvaise image du magasin (car pas très bien accueilli d'après ses dires ). Bonnes motos mais pneus d'origine de tres mauvaise qualité (usure rapide) mais bon cela n'a aucun rapport avec ce magasin en lui même. Cela dit la plupart des vendeurs sympas . Un conseil pour tous acheteurs : Réclamez vos pieces d'origine ! Attention aux devis facturés !

Super service. Correct et rapide

Magazin serieux et tès accueillant...