Renault Redon - Groupe Guilmault Concessionnaire Renault

Très bon accueil et très bonne prise en charge également une vraie équipe de pro ne changer rien !

Personnel au service et à l'écoute du client Prise en main du véhicule très approfondie

Toujours très bien reçu, rapidement et entretien fait avec sérieux

Accueil très agréable.

Très bien et rapide

Très bon accueil, personnel à l écoute et de bon conseil

Accueil, prévenance, professionalisme et gentillesse, tout y était, ne changez rien !

Prestations de qualité

Accueil comme toujours très pro et accompagnement à la découverte du véhicule bien fait...cela peut toujours être mieux, mais ça se joue au détail.

Très bon accueil, garage sérieux !..Client depuis plusieurs années, je me pose des questions à continuer mon entretien dans ce garage !..Révision des 60.000 km ,469€ !!!!... pour une vidange et 3 filtres EXAGÉRÉ !...

Merci à Stephane et Kévin pour leur accueil et leur gentillesse. Parfois les choses ne vont pas dans le bon sens pour diverses raisons mais ils sont là pour trouver des solutions et des réponses aux problèmes. Merci à vous

Très bon accueil, explications claires et compétent.

Un acceuil irréprochable de la part du conseiller commercial véhicule occasion (Mr.BAGNEUX) Je recommande fortement.

Paul, damien et Joelle nous ont super bien accueuillis . La commande et la reception de mon vehicule ce sont bien passer delai dans les temps ,exellent suivi de la part de paul . Exellent garage ,je recommande vous pouvez y aller les yeux fermes.

J'ai effectuée un changement de pare-brise sur mon véhicule au garage, le personnel est très agréable et compétent, mon véhicule à même été lavé, merci à eux. Je recommande sans hésitation.

Paul est un très bon conseiller et vendeur, Clara m'a reçu pour la livraison de ma voiture avec beaucoup d'amabilité et très souriante. Damien m'a présenté ma nouvelle voiture en prenant bien le temps de tout m'expliquer. C'est la troisième voiture que nous prenons dans cette concession et vraiment je recommande. Toute l'équipe est très sympathique. Merci à tous. Annabelle Panas

Accueillent Gentil Excellent Souriant Près a vous donner de bons conseils

Je recommande fortement cette concession RENAULT REDON, Un accueil irréprochable de la part de Monsieur BAGNEUX. Achat d’un véhicule d’occasion (clio V) J’irais à l’atelier faire mes entretiens.

N’ayant pas eu le temp de mettre un avis sur la concession Renault Redon J’ai acquis une Renault Mégane 4 au mois de juillet 2023. J’ai été très bien accompagné par le vendeur véhicule occasion « Victor » qui sait conseiller. Je recommande fortement !

Accueil sympathique et très professionnel de la part de Victor et Damien

Malgré Les désagréments rencontrés Au sujet de la cristallisation de l'adebleue sur mon Renault Kadjar diesel qui a duré un certain temps je remercie le chef atelier M Le conte et son collègue Pour la réparation et je suis reparti avec une voiture lavée!. Nous étions partis sur de mauvaises bases,mais vous avez su regagner ma confiance. Merci à toute l' équipe..

Très bon accueil équipe à l écoute Merci

Amateurs,ils proposent un rdv pour des voitures qui sont déjà vendues

Passage aujourd’hui pour un VO, l’ambiance au top, superbe équipe et le vendeur VO rien à redire … de vrais conseils et une réelle expertise dans le métier. !!!!!! Je recommande

Comment vous dire... Très intéressés par un Trafic Cabine Approfondie, nous avions pris rendez vous cet après-midi à 16h avec un commercial (dont je tairais le nom) pour découvrir ce véhicule. Pour information nous venions spécialement d'Angers, nous savons tous que les voyages forment la jeunesse... Quelle fut notre surprise en arrivant sur place. Nous avons effectivement rencontré le commercial... mais le véhicule était déjà vendu ! QUELLE BLAGUE ! Bravo et merci à l’équipe d'avoir omis de nous prévenir. Le formulaire de contact était pourtant complet et nous avions échangé par mail. QUEL PROFESSIONNALISME !

Très bon accueil, le personnel est professionnel et à l’écoute ! Je recommande

Très bonne expérience, personnel agreable

Vendeur très pro à l'écoute du client très satisfait bravo changer rien

Merci à Victor et à toute l'équipe du Groupe Guilmault Renault Redon pour l'accompagnement dans l'achat de ma honda civic Très satisfait de l'accueil, bravo Je recommande

Equipe professionnelle, et accueillante.

Achat d’un utilitaire avec Victor , du premier contact à la livraison très satisfait du service, ainsi que que les formalités administratives avec Clara . Je recommande vivement ce garage !

Très professionnel, je recommande leurs services

J'ai été bien reçu, le véhicule que nous avions en tête était en concession. Explications claires et des réponses claires à nos questions.

A l'écoute du client et prise en compte rapide

Personnel compétent et très agréable à toutes les étapes de la transaction. Petit plus à la personne qui nous a remis les clés et a pris le temps de tout nous expliquer pour la meilleure prise en main possible de la voiture.

Super accueil, équipe professionnelle et chaleureuse. On se sent en confiance, je recommande !

Un accueil parfait, le conseiller commercial des ventes d'occasions, Mr BAGNEUX Victor, très compétent du début à la fin. Je tiens également à remercier la personne qui a préparé mon véhicule. Pour le reste, zéro. Le 19/12/23, je signe tous les documents pour l'achat de mon nouveau véhicule et une fois cela terminé, on m'annonce qu'ils n'ont pas le double des clés, elles sont chez Renault Chateaubriant -Groupe GUILMAULT. C'est super, je partais en vacances le 22/12/23 à 800 km d'ici. Au final, j'ai récupéré le double des clés le 06/01/2024, comme si cela était normal. Pas un geste commercial du coté de la direction, c'est dommage, cela avait tellement bien commencé. Meilleurs voeux quand même.

Très bon accueil et très bonne prestation.

Un commercial compétent et très accueillant, très à l'écoute et la préparation de la voiture était parfaite. Merci beaucoup !

excelent acceuil

Rapide et efficace, le rendez vous s'est bien passé, avec un service de très bonne qualité.

Très bonne écoute et recherche de la meilleure solution à notre demande

Je n ai vu que le pôle location, un accueil chaleureux la jeune fille est charmante et très gentille.

Très bien accueillie par Paul pour des renseignements sur une Dacia Jogger, après un super essai Paul nous fait une proposition en location qui était vraiment très intéressante au vu de la concurrence. Au final que ce soit à la commande, pour le suivi, à la livraison tout c'est très bien passé nous sommes vraiment satisfaits.

Un accueil irréprochable, j'ai été très bien reçu, M. Aoustin m'a très bien conseillé et aiguillé pour un futur achat. Je recommande.

Nous sommes passés les voir Très professionnel et très bien reçu Nous allons faire un achat avec eux Merci

achat d' une Renault koléos sept 2023 au moment de l 'achat oubli de donner la seconde clé. Après avoir fait 120 kms le moteur d' essuie glace AVG ne fonctionne pas. Tous les documents fournis sont en allemand. Refus de carte grise à la préfecture controle technique pas valable .Réponse de Mr Lalande directeur? commercial l 'achat d' une voiture c' est une loterie j'ai perdu c'est a moi de payer les réparations malgré une garantie de 3 mois .Garage a fuir attention à l'arnaque. Mr Lalande ayez au minimum le courage de vos actes que Renault Carhaix était pret a faire les réparation mais que vous avez refusé bien que la garantie est soi-disant valable dans tout le réseau Renault .Cela m évitait de faire 320 kms.vous m'avez bien berné. Profité-vous des personnes agées ?

Guillaume a l'atelier est une personne professionnel et très aimable. Un très bon interlocuteur. Efficace

Rien à reprocher. Compétences des salariés de tous les secteurs : entretien/comptabilité et amabilité.

Excellent accueil. Equipe disponible et à l'écoute. Merci.

Super garage ! Commercial au top et à l’écoute (BAGNEUX VICTOR)

Très professionnel Équipe au top

Accueil toujours sympathique. Une vrai équipe de professionnel que ce soit à l'atelier ou pour le commercial. Je recommande vivement.

Visite atelier pour mon kadjar, équipe Renault Minute au top

Rdv pris rapidement. Ponctualité le jour J . Très bon accueil.

Personnel très aimable symphatique tres bien recu et conseille

le personnel est très compétent et très gentil je recommanderais a un ami de venir dans cette concession

Accueil irréprochable Délais raisonnable Prestation à la hauteur de l'attente et pas moins important, prix correct

Prise en charge, qualité d'écoute et professionalisme

Très accueillant, bonne explication des pannes

Très bon accueil par contre la voiture n'était pas dans notre budget sinon de bons conseils

Très bien et le prêt de véhicule est vraiment très pratique et apprécié

Bonjour, Après une très mauvaise expérience dans une autre concession Renault de Vannes je me suis rendu à Redon. Je ne regrette pas mon choix car j'ai pu rencontrer un commercial très à l'écoute de ses clients, Monsieur Aoustin Paul qui est d'un professionnalisme exemplaire tout autre chose que celui qui m'avait vendu ma première Spring. Ses conseilles ont été très judicieux et du début jusqu'à la livraison de mon véhicule a répondu à toutes mes attentes. Je vous remercie Paul pour votre écoute car lors de mon précédent achat cela avait été tout autre chose. Commercial injoignable et totalement absent durant l'attente du véhicule. Je vous souhaite de belles ventes et vous remercie pour votre dévouement. Je recommande fortement cette concession.

J'ai fait une vidéo où on voit que le gaz sort de ma voiture sans que j'ai mis du gaz. Réponse de Renault on veut une vidéo. Moi j'ai montré mes mains légèrement brûlées .... Réfléchissez si vous voulez ce type de conseil dans une situation grave.

Très mauvaise expérience au Renault Minute ce jour. Un conseil : ne jamais confier votre véhicule pour un remplacement de pneus ou freins. A chaque démontage de roues, les jantes sont abîmées et il faut se battre pour le prouver ! Il est toujours plus facile de remettre en cause le client plutôt que les compétences d'un collaborateur. Je vais devoir m'en remettre à vos conseils : aller chez un garagiste en qui on peut avoir confiance...

Très bonne accueil. A l'écoute de mes besoins, je recommande.

Concession au top, accueillant. Rien à redire

Un très bon accueil, une information claire sur les travaux nécessaires sur mon véhicule. Très satisfait de ma dernière visite.

J'y ai passé un très bon moment, M. Aoustin Paul s'est occupé de moi tout le long et m'as bien conseillé. Il a pris le temps de faire plusieurs simulation de crédit pour différentes voitures et de me faire un café. Le showroom est sympa et propre. Je recommande vivement 🙂

Je suis venue à la concession car je cherchais une voiture d'occasion pour ma fille, les deux vendeurs étaient en rdv, mais j'ai été accueillie par la comptable qui a posé des questions et a pris note de mes souhaits et m'a informé que j'allais être contacté dans la journée. Chose faite car le lendemain j'avais un rdv et maintenant ma fille roule en clio Merci à l'équipe pour leur professionnalisme

Rien à dire ! Excellente prestation.

Je m'interroge sur le professionnalisme de la direction ou du service commerciale . La commande d' une dacia spring expression à durée toute une matinée , recommencée trois fois et sans donner d'informations précises sur les options comprises ou non a la commande . La vérification de mon droit aux aides de l'état le jour de la livraison . Contestation de fournitures , il manque les tapis de sol alors qu'ils sont dans la liste confort du vehicule , affaire en cours

La bonne adresse équipe sympa et compétente.

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Accueil très cordial. Agent engageant et souriant. Prêt d’un véhicule. Prise en charge très professionnelle

Un personel accueillant, à l'écoute du client.

Bon accueil Très Professionnel

Suivi et préparation et mise en circulation au top, les explications de la mise en services ont étés parfaite !

Point positif : réparation effectué plus rapidement que prévu. Point négatif : - impossible de venir récupérer le véhicule le samedi alors que le garage est ouvert. Pratique quand on habite à plus d'une heure de route et que l'on travaille la semaine. - pas de paiement en plusieurs fois possible sans ouverture d'un dossier (on nous a fait comprendre que ça les embêter de le faire)

Très bon accueil du commercial Florentin. Très bon contact avec la personne qui a géré les documents. A la prise en main de ma clio, les explications m'ont été très claire, par un jeune très sympathique et pédagogue.

Le personnel est très bienveillant mais il est regrettable d'avoir pris un RDV pour un rappel constructeur et de ne pas avoir la pièce le jour prévu. Et quand je reviens quelques jours après pour le 2nd RDV, ce n'était pas la bonne pièce reçue ! Dommage.

J'y suis retourné pour le même problème mais j'ai parlé à une personne différente et cette personne était plus professionnelle, et inquiète même, elle a trouvé une solution temporaire jusqu'à ce que j'apporte ma voiture en réparation. Quelle étoile ou 4 étoiles 😎👍

Très bon accueil Bon écoute et bon conseil

en fait j'ai fait un passage imprévu dû à un incident avec la voiture. Bon accueil alors que je n'avais pas rendez vous. Ensuite au rendez vous programmé, bonne prise en charge (même si le rendez vous était une semaine plus tard). 10/10

Rendez vous rapide avec une prise en charge rapide. Excellent accueil des personnels et explications des travaux à effectuer. Prêt d'un véhicule électrique le temps de l'entretien.

Suite livraisons récentes de 2 véhicules en LLD, un grand merci à Victor et Thomas pour leurs compétences, leur efficacité, leur écoute, et leur gentillesse.

L accueil,la prise en charge du véhicule équipe très professionnelle du bon travail.

Alors je ne lui mets que quatres car je trouve que certaines occasions sont bien au-dessus du prix du marché mais j'ai un coup de cœur pour l'austral badgé ALPINE une super belle voiture mais pas les moyens de l'acheter

Les délais et prix sont respectés. Rien de mieux à dire.

Accueil agréable Personnel souriant, à l'écoute et professionnel. Service de qualité, rapide et efficace. J'ai apprécié de retrouver mon véhicule nettoyé. Je suis très satisfaite !

Un grand merci à l'équipe de Redon ! Un accueil au top comme toujours avec une équipe souriante et professionnelle. Toujours à l'écoute de leurs clients, c'est un vrai plaisir de ce rendre dans cette concession. Je vous la recommande !

Je suis très satisfait de mon achat, un accueil chaleureux vente comme atelier. Je recommande Renault et Dacia à Redon.

très bonne expérience de ma visite avec Oceane à Renault Redon pour découvrir DACIA JOGGER

Très satisfait suite à notre achat. Grand professionnalisme.

Très Satisfait de l'Accueil

Mauvais accueil par la personne de l accueil. Après on nous rend notre véhicule en nous disant ben on ne sais pas d ou vient la panne cependant il y a bien 50 anomalies sur votre véhicule. Nous n avons pas assez d expérience et de retour sur l électrique pour réparer votre véhicule. Attendons la prochaine panne!

Rendez-vous respecté. Mécanicien m'ayant donné toutes informations sur le travail à effectuer. Lavage gratuit proposé pour mon véhicule et nettoyage intérieur gratuit effectué. Temps d'intervention respecté. À recommander vraiment.

Très bon accueil, je recherchais un véhicule d'occasion pour mes parents, le commercial a été patient pour l'explication du nouveau véhicule et a pu réduire le temps pour la mise à disposition. Je recommande cette concession.

rien à redire sinon l'amabilité des techniciens, leurs sens du travail bien fait, et leurs disponibilités...quant à la qualité du travail, je ne peux encore me prononcer …nous verrons cela dans la semaine.

Je suis très satisfaite, je recommande vivement

Très bon accueil, personnel souriant prise en charge rapide. Je recommande ce garage

Quoique surchargée de travail, l'équipe a tout fait pour me dépanner et me permettre de passer le réveillon avec mes proches. Ils se sont chargés de trouver des pièces neuves, puis, devant le coût élevé des réparations ils m'ont proposé des pièces d'occasion et ont réparé ma voiture à temps. Tout cela avec gentillesse et sourire. On ne peut espérer mieux !!!

Très bon accueil. Très professionnel. En cette période où on ne sait plus quoi choisir, le vendeur nous a apporté les conseils dont on avait besoin. Je suis ravi de ma voiture. ( Renault Captur )

Découverte du garage en Novembre, j'y allais surtout pour des infos, que j'ai toutes eues! Très bon accueil et bon sav, je suis repartis avec une zoé!!!

Personnel accueillant sachant prodiguer de bons conseils.

Atelier propre, personnel très aimable et respectueux, horaires respectés, travail sérieux, vous tiennent au courant si des pb surviennent en sus pour vous demander votre autorisation de réparation. Je recommande ce garage.

Personnel très gentille et très compétent

Prise de rendez-vous facile, acceuil agréable, délais respecté, efficacité de l'opération.

Avant les réparations, on nous a dit ce qui allait être fait, nous avons eu un devis. A la réception du véhicule, un échange a eu lieu pour nous dire ce qui a été fait et ce qui sera à prévoir dans quelques mois.

Je suis toujours en attente du double de clé que j'ai commandé (et payé) pour ma Clio. Rupture de composants électroniques... Je sais que c'est indépendant de la volonté du concessionnaire Redonnais, mais bon, quand-même.... C'est long depuis le mois de juillet ! Il est plus facile (et rapide) d'importer une voiture électrique complète (Dacia) de Chine, qu'un simple petit composant électronique, semble t'il, chez Renault... Vive la mondialisation !!! Heureusement, les employés compatissants sont sympathiques.

Après un désaccord nous sommes retournés ce samedi à la porte ouverte très bonne accueil. Commercial très accueillant de très bon conseils Mr Guillou à répondu à nos interrogations sur les voitures électriques

Prise de rendez-vous, accueil, opérations d'entretien, restitution du véhicule, tout s'est passé de la meilleure façon possible. Mention spéciale pour le personnel.

Équipe très professionnelle a l écoute de ses clients. Je recommande vivement.

Très bon accueil. L équipe est au top et a su répondre parfaitement à mes attentes.

très bon accueil

Une équipe à l'écoute et accueillant, je recommande vivement ce concessionnaire

Accueil agréable, Équipe dynamique.

jour et heure de rendez vous respecté et très bon accueil.

Je suis très satisfaite de mon achat. Le vendeur est très sympathique et à l'écoute de nos besoins. Très bonne expérience, je recommande vivement.

Bonjour je ne suis pas du tout content de mon capture hybride,les rétroviseurs ne ce rétracte pas tout seul a la fermeture, quand il a fini de pleuvoir je ne peux pas ouvrir les glaces avant sinon il tombe de l'eau a l intérieur,et on me demande 90€ pour faire poser des déflecteurs sur les portes,ce n est pas normal ,de qui ce moque ton ,si vos ingénieur ne sont pas capables de faire des essais pour tout ça, il faut qu'il change de metier.je regrette d avoir acheté renault.pour vos dire ils ont diminué l épaisseur des montants cordialement M Tabesse

Accueille agréable, mais surpris par le manque d'informations, donné sur le véhicule acheté ,ils m'ont dit qu'ils n'avaient aucun documents, sur ceux véhicule exemple carnet d'entretien , carnet d'utilisation ,facture ,il suffisait d'ouvrir la boite a gant pour y trouver son passé . ils ne sont pas curieux a par ça le véhicule est parfait.

Accueil et qualité de la prestation Durée de l'intervention et prêt d'un véhicule Tout était parfait.

Un accueil au top Un professionnalisme au top Un travail au top un prix plus que correct ÇA CHANGE DES MARGOULINS DE PARIS POUR NE PAS DIRE ESCROCS a l’année prochaine pour un suivi d’entretien Encore merci

L’accueil, souriant, à l’écoute, l’aimabilite de la personne qui accueil les clients (côte carrosserie) Point améliore : vérifie que tout est branché et bien mis des qu’il change les pièces

entretien Renault minute : rendez vous dans un délais très satisfaisant dans cette période chargée (vacances)

De la commande à la livraison tout est parfait.

Bon accueil, délais tenus pour livraison CAPTUR neuf

Je suis l’heureux propriétaire de la nouvelle Megane e-tech électrique. Je suis passé par la concession Renault de Redon et je dois dire que je ne suis pas déçu. Que ce soit Maxime le vendeur ( très pro et de bons conseils) et la sympathie du directeur et de toute son équipe. Je ne regrette pas mon expérience chez eux . Encore merci à tous

Très bon accueil Personnel efficace et agréable

Accueil parfait et très professionnel

Super accueil, écoute, disponibilité, compétence;

A noter que le personnel est très accueillant et fait preuve d'une grande courtoisie. Cet état de fait contribue à renforcer la confiance. Les prestations ont toujours été satisfaisantes

Très bon accueil et compétences du personnel

Véhicule de courtoisie de qualité Accueil sans avoir à attendre Personnel aimable et très compétent

Personnel accueillant et disponible, intervention rapide.

Bravo à toute l'équipe et merci à monsieur LE CONTE Clément pour l'accueil et la réactivité

Achat de ma voiture chez eux et tout mes entretiens fait là bas. Je suis entièrement satisfaite de cette concession.

J’ai acheté un scenic neuf à 25 500 euros. 25 % de reduction. Ma compagne était malade en roulant dedans. C’est la première fois que ça lui arrive. Suspensions trop raides. Je veux la revendre 3 semaines plus tard au magasin Renault de redon où je l’ai achetée. Ils m’en proposent 20 000 euros. La cote argus sur le bon coin propose entre 24 et 25 000 euros. Je suis en colère et n’achèterai plus jamais dans cette concession.

Prise en charge rapide et solutions trouvées en garantie pour notre caméra de recul

Personnelles agréables, répondus à nos attentes commande de nouveau véhicule effectué, merci pour l accueil, juste un petit café nous aurez fait plaisir

Très bien accueilli les réponses aux questions posées ont été très claire pour un garage ont pourrait manger par terre tellement c'est propre et pour les compétences de chaque intervenant il sont à l'écoute et surtout professionnels

Très déçue ,plus de 3 semaines pour la réparation d'une petite vitre ,on me donne toujours la même excuse :le chef d'atelier est seul .Mais je n'ai rien demandé, juste qu'il repare ma voiture en leasing chez eux . Je vous déconseille cette entreprise, manque de sérieux

Bon accueil - Personne serviable - Professionnel

Super expérience le personnel est très compétant

Complètement satisfait, en effet très lourde intervention sur mon véhicule, et travail très bien effectué dans le détail. Le chef d'atelier nous a accompagné pendant toute la durée des réparations. On a découvert une personne attentionnée et respectueuse, en ajoutant bien sûr les différentes personnes ayant participé aux différentes étapes de l'intervention. Complète satisfaction.

Porte ouverte accueil sympa et ont a acheté

Aceuil sympathique et une clarté dans les explications ! Sérieux efficace on ne demande pas plus ! Kenavo

Très bien accueilli et j'ai acheté ma voiture chez eux. J'espère que je n'aurai pas de problème avec. Merci

Je remercie beaucoup de l'accueil et de la rapidité et surtout de l'amabilité mr colliau

Il faut attendre assez longtemps trop de véhicules en même temps à réparer. Être patients assez cher

Très bon accueil et toujours bien renseigné. Délais tenus et qualité en plus

En panne , en vacances , avons été très vite dépanné.s Tres bon accueil

Le commercial Dimitri est super réactif. Nous avons été super bien reçu. Merci à toute l'équipe de Redon et au garage Année de Pipriac notre intermédiaire.

Nous avons commandé une Dacia Stepway en février 2021 au garage POULARD, concessionnaire Renault DACIA à St Gildas des Bois. De la commande à la livraison du véhicule (délai respecté) tout a été parfait. Les contacts de confiance avec le commercial et les services de la concession tant à St Gildas des Bois qu'à Redon (Groupe GUILMAULT) ont été excellents. Nous sommes très satisfaits des relations avec les professionnels.

Sans avis particulier. L'agence est juste mal située

Concession très efficace. Avec de bonnes competences et une vraie notion de service

De très bon conseil et à l'écoute du client vendeuse au top de très tres grande qualité , livraison de la Laguna 3 en grande pompe on était au ange et aujourd'hui on revient d acheté un Dacia toujours aussi heureux de notre achat bravo

Accueil excellent. La personne qui s'est occupée de ma voiture était très sympa, très avenant; temps d'attente correspondant à ce qu'il m'avait annoncée. Vous pouvez y aller sans aucun souci.

Très bon accueil, très professionnel. Je recommande !

Bon accueil. Merci à la personne qui m'a reçu, très sympathique.

Très bien, personnel compétent ,agréable et réactif.

Super pro ! Pris sans rdv alors qu’il étaient débordés! Boulot soigné ,conseil au top merci encore !! Julien texa

Extrêmement déçu, je leur achète une voiture en juillet 2020 pour un crédit au total à vingt mille euros, livré avec une semaine de retard vidange effectué le jour même de la livraison et en plus en oubliant la préparation carrosserie . Il leur a fallut plus de deux mois pour le gommage des rayures, je la ramène au mois d'août pour un défaut de géométrie, climatisation, bruit au freinage et pour le remplacement du galet tendeur , pour la géométrie et le bruit au freinage la correction est parfaite mais pour la clim fuite au obus et pour le galet tendeur la courroie patine donc pour les procédures de climatisation ne sont pas respectées car les obus doivent être remplacés et contrôlés et pour le galet tendeur il n'a pas été remplacé mais seulement nettoyé mais il me certifie de l'avoir remplacé hors je leur est précisé que j'avais vingt deux ans d'expérience dans le métier et qu'il fallait arrêter de me prendre pour un imbécile. Donc je vais aller voir un autre garage pour les réparations et si il le faut il y aura une expertise du galet tendeur sachant que dessus ce trouve la date de fabrication.

Nous avons été accueilli par un vendeur (Maxime)très professionnel à notre écoute même si nous sommes venus que pour des renseignements sur une voiture électrique .Il a tout de suite compris notre demande et nous sommes repartis très satisfait .

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme au sujet de ma portiere. Très pro.. Encore bravo et merci

Les heures de rdv à la conssecion ne sont pas respectées. Plus de 20 minutes de retard. Aucun respect. Nous sommes partis. On trouvera une voiture ailleurs ! Les commerciaux de chez Renault ne semblent pas pressés de relancer la filière.

Très bonne concession Renault, rapide et efficace. Des magasiniers toujours à l'écoute avec un délai de réponse très court. Une large gamme de voiture neuve et d'occasion en exposition. A vous d'apprécier votre futur visite.

Accueil vraiment bien en + avec les modèles réduits des années renault du début jusqu'à aujourd'hui. On a commandé une dacia hâte de la recevoir. Merci au vendeur. On reviendras en Septembre pour la récupérer

Renault minute le personnel présent très sympa même juste pour regonfler des pneus

très bon garage, je n'ai jamais eu de problème avec eux, la dame sur qui je tombe à chaque fois à l'accueil est très aimable et accueillante.

Suite à mon accident de voiture, prise en charge rapide, equipe très pro et très bon travail

Bouchon de vidange pas fermé correctement.réparation pas fini.joue avec les voitures des clients. Services médiocres M médiocres

Très bon accueil. Et professionnel

Client depuis quelques années j'ai de nouveau décidé de faire confiance à Renault Redon pour mon nouvel achat. Le personnel est agréable et à l'écoute. Je recommande (une fois de plus).

A fuir.... notre talisman estate a été bloqué une semaine pour.... un joint prenant quelques minutes qui a été changé le vendredi, un parallélisme qui n a pas été fait et un ressort de boîte a gant centrale qui n a pas été changé non plus..... heureusement que nous avions rendez-vous. Bref nous ni retournerons pas et quand je vois les avis je vois que nous ne sommes pas les seules !!!

Voiture gardée une semaine pour une réparation d'une heure seulement. Panne mal diagnostiquée, sur la route du retour je retombe en panne sur le périphérique nantais. Je rappelle le garage qui m'envoit promener.

Je suis client. L'accueil est sympathique. Le service est bon. L'équipe est à l'écoute et cherche les solutions économiques.

Très déçue de l accueil de la personne du sav qui n a jamais levé la tête de son écran d ordi ... trop débordée surement suis partie et n y retournerais jamais !

Acceuil chaleureux personnel compétent et a l ecoute toujours disponible pour les tracas mécaniques

Personnel très bien mais les supérieurs dédaigneux.... Pas le temps de vérifier ma carte cartho... de la voiture !!!!!

Désirant acheter une Dacia neuve, boite auto, je me suis rendu par deux fois à la concession de Redon, sans y être accueilli. Une troisième fois, sur rendez vous, j'a été reçu, mais pas possible d'essayer le véhicule choisi. Pas ce type disponible..... En gros, vous pouvez acheter, mais pas essayer.....Il suffit de faire confiance ! à 14000€, c'est plutôt risqué. Accueil nul, démarche commerciale tout aussi nul. Concession à fuir !

800 euro pour changer l'UPC !! j'avais pas le choix car j'habite à Paris et ma voiture est tombée en panne a Redon. J'ai appelé plusieurs fois le garage pour acheter une nouvelle voiture et à chaque fois on me dit qu'on va me rappeler... Et on m'a jamais rappelé. M'a voiture est restée 3 semaines dans ce garage. Je n'achèterai plus du RENAULT. Garage à éviter !

Très déçue! !!j'ai pris un rdv pour une urgence . Le garagiste me confirme le rdv au tel ,me propose une voiture de prêt et arrivée sur place ,on me dit qu'il s'agit sûrement d'une erreur informatique mais qu'il n'y a aucune solution...Je me retrouve avec ma voiture et ses soucis.une honte!!!

Personnels sympa, très pro,. concession automobile plus que recommandable

Très bon accueil, de très bon conseil, prix correct. je vais y retourner...

Je suis le fils du propriétaire du véhicule acheté dans cette concession de Redon en octobre 2018. Mon père est décédé peu de temps après la prise de RDV pour la révision et le CT prévus le lundi 20 février. Étant moi même client de cette concession et n’étant pas en état de conduire le véhicule concerné (4 jours / nuits à veiller à l’hôpital, sans parler de l’enterrement…), le personnel que nous connaissons depuis plus de 4 ans a été sensible à notre cas et a eu l’extrême gentillesse de venir récupérer le véhicule quelques jours plus tôt à mon domicile et de le ramener le jour du CT. Le véhicule a bien été révisé et le CT passé avec succès. Le fait de pouvoir effectuer le règlement par CB sur place fut aussi très appréciable. Un grand merci à ces agents et à l’humanité dont ils ont fait preuve !

Équipe au top ! Très bon accueil

Bon accueil et bonne prise en charge des clients

Très bon accueil Pour 1 visite de renseignement. Satisfait.

Je n'oublierai jamais ce garage! Il y a quelques années, je suis allé là bas pour changer un calorstat. Du coup, ils m'appellent pour me dire que mon joint de culasse est mort, ce qui s'est révélé être faux. J'ai accepté la réparation. Après 500 kilomètres, la voiture était flingué, ils avaient mal monté la courroie de distrib, trop serrée, fuite au niveau de la pompe à eau et n'avaient pas changé le calorstat. Monteur cramé, et d'après un autre garage, c'était bien le calorstat qu'il fallait changer. J'avais une clio grise. Je m'étais plaint à l'époque et le patron qui m'avait prit de haut ne voulait rien savoir. Vous voyez, les gens ont de la mémoire, et un jour ou l'autre on a la pub qu'on mérite.

Venu il y a 5 ans pour souci d'essuis glace qui se bloquaient par intermittence sur ma Clio 3. En + d'avoir débouché les trous d'évacuation d'eau le mecano me dit Il faut changer le moteur pour plus de 300e. Après menace que la voiture va prendre feu si je ne change pas le moteur et que je devait signer une décharge, je part en payant 100e pour une ampoule changée et une goupille. Et bien sûr sans rien signer. Bref mauvaise expérience. Au faite, depuis mes essuies glace fonctionne parfaitement.

Travail de carrosserie bâcle. 3 ans après l'intervention la peinture se ternie malgré un vernis et aussi 2 mois pour changer le moteur de ventilation d'une clim auto, devis signé le 17/07 et réparation le 8/09. Efficacité zéro

Très commerçant, l'équipe est sympathique, je recommande

Garage sérieux. Bonne prise en charge du véhicule et du client. Je recommande.

Fiable clair et rapide. Pour le niveau des prix je n y connais rien...

J'ai été bien accueilli. Ils ne font pas de différence que ce soit un achat de véhicule neuf ou d'occasion, car j'ai eu une livraison parfaitement expliquée de ma voiture d'occasion et une présentation soignée.

Bon accueil avec un service de qualité. Personnel à l'écoute.

Je suis client depuis 25 et ma voiture et au garage depuis plus d'un mois ! Alors il faut pas me demander ce que je.pense ! En plus j'ai payé 130 € pour rien !

Carrosserie arrière refaite. Travail de sagouin ! Traces de peintures et peintures coulée. Bravo ! Renault plus jamais !

J'ai acheté en septembre un véhicule récent (18 mois 10000kms) Le jour de la livraison les retouches peinture et petits débosselages prévus n'avaient pas été effectués et le klaxon ne fonctionnait pas (pourtant faisant partie des 98 points vérifiés). Mon véhicule a été immobilisé 15 jours pour effectuer ces réparations. J'ai été trompée concernant la provenance du véhicule par le vendeur qui m'a assuré lors de la vente que le précédent propriétaire avait acheté la voiture en location avec option d'achat alors qu'il s'agit vraisemblablement d'un véhicule provenant d'une société de loueur de voitures. De plus sur le certificat d'état et d'origine qui m'a été remis le jour de la livraison l'information véhicule accidenté oui/non n'est pas renseignée... Le vendeur n'a jamais daigné répondre à mes mails et a refusé de me rencontrer lorsque je suis allée récupérer mon véhicule après réparation, laissant le responsable de l'atelier gérer l'affaire. J'ai fait le choix d'acheter un véhicule récent chez un professionnel pensant que c'était un gage de qualité : me voilà on ne peut plus déçue...