Renault Mayenne - Groupe Guilmault Concessionnaire Renault

Tentative de restitution de mon véhicule à deux reprises suite à des travaux de peinture mal réalisés : couleur peinture sur éléments de carrosserie non conforme à la teinte originelle du véhicule

Prise en charge parfaite pour révision annuelle du véhicule. Accueil agréable, service parfait

Bon suivi du dossier. À l'écoute et équipe agréable avec les clients.

Bon contact. Efficacité.

Bon accueil. A notre écoute. Attentifs à prendre en compte nos remarques. Bonnes réponse aux questions que nous nous posons.

Accueil très agréable. Équipe professionnelle. Serviable. Pédagogue

Réparation propre et voiture lavée extérieur et intérieur ! Le personnel est tres accueillant et professionnel, je recommande !

Accueil, éléments clairs avec le conseiller

J ai trouvé que le personnel était vraiment investi et très professionnel

Personnel très disponible et a l'écoute. Belle concession très propre et bien agencée. Merci à tous pour vos précieux renseignements.

J ai reçus mon nouveau véhicules il y a 2 jours et je suis très content pour l’instant du garage , mon délai d’attente pour un véhicule a été divisé par 2 par rapport à ce qui était prévu , le commercial est très sympa et arrangeant ! J espère garder mon opinion a l avenir

Très satisfait et je remercie Valentin pour son professionnalisme pour le véhicule conforme à ma demande

Très bon professionnel, enfin une concession auto qui tiendra ses engagements. Très bon service, concession que je recommande à tous.

très bon accueil rien a dire de négatif

Très bon accueil. Possibilité d'essai sur route. Conseils et explications claires, simples.

Accueil et prise en charge excellent.

rien a dire , peut etre un peu cher maispas le choix la qualité est la

Un grand merci à Mr Defay pour son expertise et son professionnalisme grandement apprécié !

Merci à Pascal et Valentin

Très bel accueil de la part de l’agence et échange constructif avec Valentin qui m’a permis de choisir le bon véhicule.

Tant au dacia qu’au Renault les conseils sont de qualité irréprochable.

Renault Mayenne est une très bonne concession. Je recommandes fortement.

Personnel accueillant et professionnel

Bonne expérience.

Équipe simpa rapide efficace

Concession au top , je recommande. Accueil sympathique et collaborateurs très professionnels

Accueil et présentation du véhicule

technicien habituel, devis respecté,

Très bon accueil, personnel très professionnel ils ont su répondre à mes attentes

le technicien qui m'a présenter la voiture lors de la remise des clés a été très bon dans ses explications

Bon contact avec l'équipe, surtout avec le commercial @Valentin Defay

Deuxième voiture acheté chez Renault Mayenne très satisfait

Personnel très agréable et professionnel. A bientôt

Merci aux équipes de chez Renault Mayenne

Très satisfait

Accueil. Bienveillance, professionnalisme.

Travail rapide et personnel très gentil et à l’écoute

Bonne analyse du problème. Bons conseils donnés et réparation rapide dans les délais prévus.

Faisant suite à notre déconvenue précédemment relatée, je tiens à remercier pour sa réactivité positive le garage Renault de Mayenne qui a su nous donner entière satisfaction.

Difficultés pour se garer et accueil moyen aux pièces détachées.

Réparation prévue le 30 octobre j'ai appelé 2 fois la semaine passée pour être sûr que les pièces étaient arrivées. La réponse du service carrosserie a été négative. Je suis surpris d'avoir dû faire moi-même la démarche alors que j'habite loin de Mayenne. Au surplus par un SMS le garage fait toujours état du rendez-vous.

Accueil bienveillant et agréable de Valentin Conseiller très disponible et patient

rien à dire service au top! Merci au Monsieur de Renault minute qui a géré mon dossier

Les travaux sur mon Traffic ont été réalisés rapidement et à ma satisfaction.

Nous avons apprécié le conseiller commercial, grâce à lui, Renault a vendu une voiture. La vente était pratiquement faite par un autre biais. Le conseiller a un contact agréable, clair et facile. Le courant est passé entre nous. Merci à lui.

Très réactif, de bons conseils et explications

Je vous recommande cette concession, c'était pour moi une très bonne expérience. L'accueil y est très bon, les conseils sont de qualités et mon suivi a été effectué avec minutie. Je suis plus que satisfait du véhicule que je viens d'acquérir, merci Renault Mayenne! A bientôt

Très contente de la concession Renault de Mayenne. Le commercial a répondu à toutes mes attentes et adapté sa proposition en fonction de mon budget et de mes souhaits. Je recommande vivement ce garage si vous cherchez un véhicule en toute confiance.

Une concession au top ! Ce sont des professionnels à l'écoute de vos besoins et forts sympathiques ! À bientôt, chez Renault !

Renault mayenne une équipe au top je recommande +++++

La concession Renault à Mayenne est incroyable ! Leur équipe est extrêmement sympathique et compétente, et ils sont prêts à te fournir le meilleur service automobile possible.

Lors de mon passage, j'ai reçu un accueil chaleureux avec des vendeurs compétents et des véhicules de qualité. Leur équipe attentionnée, vous guidera dans votre choix avec professionnalisme et leur sélection de véhicules répondra certainement à vos attentes. Une expérience d'achat agréable vous attend chez Renault Mayenne.

Acheté une zoé il y a 2 ans avec Valentin en alternance, 2 ans après malgré son évolution il vient de repasser au café pour prendre des nouvelles après le décès de ma femme. Merci valentin

Renault Mayenne est un concessionnaire automobile fantastique ! Leurs voitures sont fiables, élégantes et offrent une conduite confortable. Leur équipe de vente est sympathique et compétente, prête à vous aider à trouver la voiture de vos rêves. De plus, leur service après-vente est excellent, assurant que votre véhicule reste en parfait état. Si vous cherchez une nouvelle voiture, je vous recommande vivement de visiter Renault Mayenne ! 🚗😊

Je suis super satisfait de mon passage à Renault Mayenne, je suis passé pour une bricole et j'en ai profité pour demander des renseignements. Les équipes sont souriantes et la personne c'est rendu avec moi à mon véhicule pour me conseiller. Bravo à l'après vente de Renault Mayenne que se soit à l'accueil ou le technicien. Merci, je conseille cet établissement

Bonne prise en charge

je suis bien informé des travaux à réaliser et les montants à prévoir, avec notamment un bon rapport qualité/prix. Il a été possible de négocier pour les modalités de paiement, ma carte ne permettant pas un dépassement mensuel.

Nous avons amené au mois de Août le Renault Traffic de mon entreprise suite à un problème de filtre à particules. Super réactivité de la part du mécanicien Come qui m'a appelé rapidement et les travaux réalisés rapidement également. Vehicule nettoyé à mon arrivé pour le petit plus qui fait plaisir Merci à Come pour sa sympathie et son professionnalisme

Accueil au top et prise en charge de véhicule dans la journée. Voiture nettoyée à la réception. Une équipe toujours aussi agréable et professionnelle.

Les éléments positifs sont la rapidité de la prestation, la compréhension .

Rendez vous rapide et très arrangeant. Merci !

Le mardi 11 juillet, j'ai pris pocession d'une twingo 3 électriques. Aussitot eu et aussitot essayer avec un parcours de 40 km allez et 40 km retour, de Bais à Laval. Que du bonheur. L'autonomie de la voiture est respecté de l'affichage jusqu'au km effectué. La finition est superbe et original. Je suis très content de cet acquisition. Merci à Cyril qui nous a très bien accueilli et guidé dans notre acquisition.

Grand groupe. Beaucoup d expérience Très bon après vente Personnels garage très compétents , et tres aimables

Vendeur à l'écoute des clients .

Très content de mon expérience chez Renault Mayenne. Equipe très agréable et professionnelle. Merci aux commerciaux. Je recommande.

Nous avons été super bien accueillis par Cyril Leverrier , il a été très à l écoute de notre demande , trouve des solutions quand on en a eu besoin , notre voiture a été préparé avec soins , Un grand merci à cyril

Surprise très agréable, la livraison de ma voiture un mois avant ce qui m'était annoncé. Très bon accueil et bons conseils de M. LEVERRIER. J'ai trouvé cette concession très agréable, j'ai été bien accompagnée pour la mise en mains du véhicule et invitée à passer à la Concession si j'ai besoin d'aide pour son utilisation. Merci à toute l'équipe.

Acceuil au top. Conseils adaptés. Disponibilité. Merci à Valentin Defay pour son implication et son professionnalisme.

Nous avons été livrés de notre Austral 1 mois et demi avant la date prévue, et nous sommes très satisfait du contact que nous avons eu avec M Leverrier Cyril. Encore merci pour les photos à l'arrivée de la voiture.

Je suis satisfait de la voiture

Livraison de mon Austral Hybride le 23052023….. Excellent contact depuis mon achat en Janvier à la livraison (Avancée - Explication sur le retard de la Livraison—etc) avec le Commercial Valentin —- Explications du Véhicule par Mr Brault lors de la prise en main avec un excellent contact…. Attendons livraison attelage et tapis de sol…. Après 350 Kms, nous sommes très satisfaits de notre Achat, et des relations avec les Collaborateurs Renault…. Continuez dans ce sens pour la relation Clients….

Accueil Prise en charge

L'achat de la voiture du premier coup de téléphone jusqu'à l'achat s'est très bien passé avec Monsieur Sanchez. Et ma voiture roule bien !

Prise en charge 100% par Renault problème roulement moteur électrique+prêt d'un véhicule durant la réparation de notre Zoé.

Toujours un bon accueil et travail sérieux

Personnel très hypocrite

Très bonne prise en charge

👍Un véhicule de prêt m'a été proposé 😀 La facture était conforme au devis, le technicien appelle s'il y a une anomalie détectée avec les appareils de mesure Possibilité de faire un virement bancaire, si le plafond de la CB est dépassé Récupération de la voiture en temps et en heure

Parfait en tout point, réactivité, transparence, accueil.

Superbe garage Renault Dacia. Bien accueilli par mon vendeur Valentin et son équipe. J'ai presque envie d'en acheter une deuxième tout de suite. Merci de le féliciter pour moi et soyer certain de ma fidélité Dacia.

Très bonne accueil

parfaitement réalisé dans les temps prévus

Bonne réception le véhicule a été prêt avant l heure prévue j ai eu un véhicule de prêt gratuitement. Et mon véhicule m à été rendu propre intérieur et extérieur

Très bon accueil pour la révision, rien à dire, professionnel au top

Belle expérience chez Renault mayenne avec un commercial très sympathique et disponible et bonne explication pour la prise en main de la voiture Je recommande

J'ai eu affaire a Morgan L pour ma voiture en date du 3 janvier sur Renault Minute. Courtois et professionnel il a su faire ce qu'il fallait rapidement.

Très bon accueil

Je suis fidèle depuis plus de 50 années chez Renault, et je suis très satisfait de Renault MAYENNE ET SURTOUT LEUR SERVICE MINUTE

La prise en charge est professionnelle. Le chef d'atelier a été à mon écoute et les travaux réalisés sont parfaits.

Super équipe très à l’écoute merci à Valentin

Un devis à 1200e. (Embrayage, butée d'embrayage,fourchette d'embrayage). je refuse les réparations je récupère le véhicule avec un camion plateau et arrivée chez moi 5min d'observation 0 € . Juste la pâte de l'émetteur d'embrayage qui sortai de sont logements sous la pédale d'embrayage. Le garage appuiera sur une fuite de liquide de frein sous la voiture. qui apparaît 1mois à rouler avec le véhicule resetera introuvable.bol de liquide de frein plein au max .

Une équipe à l'écoute je suis parisien j Achetema voiture en Mayenne j'aurais mis 5 étoiles si j'avais pas eu de problème avec ma voiture mais ça c'est indépendamment de leur volonté il y a un problème Renault merci a Valentin qui m'a conseillé pour l'achat de la voiture et qui se demene pour que je puisse la récupérer

L'intervention c'est très bien passée. Respect du planning annoncé. Qualité du travail accompli.

Très bon accueil ,bonne compétence du commercial cyril qui a trouvé mon véhicule d'occasion en une semaine ,à l' écoute du client,,très bon suivi jusqu'à la livraison du véhicule, rien à dire bravo et merci.

J'ai apprécié d'avoir récupéré mon véhicule nettoyé extérieur comme intérieur . Personnel sympathique .

rapidité pas de surprise bon accueil tres bonne explication du technicien

Personnel agréable à l’accueil Niveau travaux bâclé et non soigneux déçu pour une grosse concession comme la votre

Très bien reçu et ponctuel. Voiture de prêt très correcte et propre.

Super équipe efficace, disponible et professionnelle...Commercial au top arrangeant et honnête pour aider à trouver la bonne formule et prix de reprise très correct. Délai de livraison raisonnable, avec des explications et aide de prise en main le jour J Belle expérience dans cette concession

L'agence Renault Fleury-Neuilly à Neuilly le Vendin est formidable d'écoute et d'efficacité. Le commercial venu de Mayenne a été excellent.

Du mieux après intervention

Pour l’acquisition d’une Mégane E-tech, je me suis rendu a la concession Guilmault de Mayenne. Valentin le commercial qui s’est occupé de moi pendant tout le processus d’achat a été très professionnel et a l’écoute de mes questions et attentes. Très bonnes concessions automobiles, je recommande.

Pour l'acquisition d'une Zoé, nous nous sommes rendu chez Renault Mayenne, nous avons été accueilli chaleureusement et très bien conseillé par Valentin. Nous avons particulièrement apprécié sa franchise et son honnêteté, et nous avons signé le contrat le jour même. Lors de la réception du véhicule, nous avons aussi été bien accueilli par tout le personnel, secrétariat, technicien et Valentin était présent pour la réception. Les points forts à souligner : accueil, suivi et disponibilité. Un grand merci.

Très bon accueil avec des commerciaux qui savent être disponible suivant vos disponibilités, à votre écoute. Je recommande fortement. Merci pour votre accueil et vos disponibilités

je me sent en pleine confiance comme toujours avec ce garage avec du personnel exceptionnel sur tout point !!

Accueil convivial, respect des horaires, à l'écoute du client et en bonus l'essai d'une voiture le temps de la révision. J'ai décidé suite à l'essai de commander ma nouvelle Megane Etech, je recommande vivement cette concession pour leur sérieux. Spécial dédicace à Valentin conseiller commercial pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis très content de mon nouveau véhicule, Renault a fait bond technologique impressionnant avec cette nouvelle Megane. Bravo!!!

Qualité du diagnostic de panne, devis immédiat, rapidité de la réparation. Compétence des ateliers.

Accueil à Renault minute impeccable. Prestation demandée réalisée avec soins Un coup de fil pour signaler une anomalie 'plaquettes de freins usés.

Révision annuelle du véhicule avec changement de 4 pneumatiques. L'intervention a été précédée d'un devis avec la recherche de la solution proposant le meilleur rapport qualité-prix, ce qui est très appréciable. Par ailleurs, j'ai eu comme d'habitude le plaisir de récupérer mon véhicule propre tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Une concession sérieuse et fiable qui respecte ses devis et ses délais d'intervention, c'est très appréciable et très apprécié ! Nouvelle visite en septembre 2022 au cours de laquelle la concession a révisé mon véhicule avant de le présenter avec succès au contrôle technique (le tout pour 99€ contrôle technique compris). Un motif supplémentaire d'être pleinement satisfait.

L'accueil, la clarté des renseignements, le respect des délais et des engagements.

Je suis très satisfait de l 'accueil et de la qualité du service vraiment professionnel et de la superbe préparation de mon véhicule RENAULT ZOE acheté d'occasion, merci à Valentin !

Bonne écoute, et problème pri au sérieux

Travail de qualité et une équipe très agréable. Je recommande

Un service au top ! Nous avons été reçu par Florentin qui a même prit soin de nous offrir un café le temps de la prestation de notre véhicule Je recommande

Merci pour l’accueil,le professionnalisme et la réactivité de Florentin au Renault Mayenne

ouverture entre midi et 14h. dépannage immédiat

Merci à l'équipe commerciale, l'ensemble de l'équipe est à l'écoute et réactif aux demandes.

Nous avons été très bien reçu, et l'achat de notre Dacia neuve nous satisfait énormément. Merci pour votre accueil.

Vendeur à l'écoute et agréable

La concession est très bien organisé. Très bon accueil. Le Vendeur Valentin m'a très bien accompagné pour mon investissement et à fait preuve d'un professionnalisme exemplaire pour son âge. Je le remercie encore.

La personne qui a prit en charge mon dossier était très gentil et très agréable. De bons conseils. Réparation très rapide et véhicule de prêt. Rien à redire

Très bonne expérience client, commercial dynamique et à l’écoute de mon besoin. Je suis satisfaite de ma nouvelle Clio Hybride, je recommande !

Achat d'une Clio d'occasion faite dans de très bonnes conditions avec un commercial (Mr Leverrier) que je recommande fortement. Très professionnel, courtois et très disponible pour le client il fait tout pour vous trouver la meilleur solution. Lors de la réception du véhicule, une présentation du véhicule faites comme si c'était une voiture neuve par Pascal (je ne connais que son prénom), lui aussi très professionnel et super sympathique. Bravo à vous deux. Je recommande cette concession sans problème.

Bon Professionnel, A su répondre à mes attentes! Je recommande vivement🙂

Nous nous sommes sentis en confiance et en sécurité pour notre choix.

voiture rendu trés propre bonne prestation pour tout

Très bien accueillis, de bon conseils et un véhicule de prêt super propre ! Je recommande

Acheté Clio 4 d'occasion, pas de geste ni sur le véhicule ni pour la carte grise, garage pas commerçant du tout. Acheté également une veste Alpine, l'offre était une veste achetée, une veste gratuite. Le commercial a voulu garder la veste gratuite pour sa pomme, manque de bol, le magasinier a mis les 2 dans le coffre. Je ne recommande pas du tout ce garage !

Très bien

Accueil fort sympathique compétence... C est Rare !

rien de particulier , la prestation a été effectuée dans les délais et le lavage de la voiture est bien agréable, de même que la relation avec le mécano qui a effectué le travail

bon acceuil agreable + un pret de voiture le top

RSA, prestation conforme à mes attentes en tout point.

Aucun vendeur n est venu voir ce que l on voulait sans doute pas envie de vendre

Très satisfait de la concession Renault Mayenne pour l'achat d'une Zoé , merci à Laure , commerciale , pour son professionnalisme .

Personne très souriante et a l écoute

Très bonne expérience et super ravi de mon achat dans cette concession. Un commercial au top, agréable et à l'écoute du client ! Merci beaucoup

Une concession à taille humaine où règne la convivialité et la bienveillance. Un accueil dynamique et à l'écoute.

Très bon accueil Très bonne présentation Vendeurs agréables et à l'écoute

Superbe accueil de la part de l’équipe de vente. Ils ont su me guider dans le choix de mon véhicule !!!

Très contente de mon passage dans cette concession. Personnel à l'écoute, je recommande ! 😊👍🏽

Bonjour, Nous avons connu cette Concession, car notre fille Valérie, dont la voiture est tombée en panne non loin de là.a été dirigée par son assurance à Mayenne Automobiles. Nous sommes très satisfaits à tous les niveaux, car du Dépanneur, du taxi qui nous a ramenées (nous étions en Cure à Bagnoles de l'Orne, sur le chemin du retour), du Personnel de ce grand garage, l'accueil, les compétences, la gentillesse, l'écoute, l'amabilité, les explications concrètes, la prise de rdv et la réception du véhicule (je cite entre autre, Damien et ses Collègues) ont été exceptionnelles. Mon mari a d'autant plus apprécié qu'il a été Commercial, puis Chef des ventes dans le secteur de l'automobile pendant + de 25 ans. Ces valeurs précitées sont de plus en plus rares, et pourtant, cela nous a rassurés. Merci à tous, bonne continuation. La maman & le papa ainsi que Valérie PATARD Je recommande vivement cette CONCESSION

Très sympa de bon conseil je les recommande

Je viens d’acquérir une nouvelle Clio grâce au garage Mayenne Automobile, un grand merci à Jeremy qui à était d’un professionnalisme exemplaire. Je recommande la concession à 200%

Nous déplorons les tarifs exorbitants pratiqués par ce garage à Mayenne. Notre Scenic 3 étant tombé en panne, il a été remorqué par notre assureur à ce garage qui était le plus proche. La panne concernait un alternateur à changer. Le devis s'élevait à 1299€. Il comprenait entre autres 456€ pour l'alternateur, 18€ pour charger la batterie (entendre, redémarrer le véhicule), 10€ pour désinfecter les zones de contact, et plus de 250€ pour changer une durite. Nous avons donc fait rapatrier notre Scenic chez notre garagiste local qui nous a facturé 237€ pour la réparation de cette même panne. Notre véhicule fonctionne parfaitement désormais. Il est à noter que la concession Guilmault nous a tout de même fait payer 145€ pour la dépose de l'alternateur, manipulation jugée inutile par d'autres garagistes. Nous nous interrogeons sur ce qui peut expliquer une telle différence de prix. Nous déconseillons fortement le groupe Guilmault.

J'ai acheté une Dacia avec mon Vendeur Alexis. Je suis très satisfait du véhicule de l'accueil et du tarif en location de ma nouvelle voiture. Je recommande la concession Renault et Dacia.

Super très propre accueil parfait prix top.

Je recommande Renault Mayenne, et remercie Valentin Defayt qui a su me trouver la voiture idéale.

Bon accueil. Bonne équipe commerciale. Réponse efficace et rapide à mes besoins. Je recommande.

Nul mauvais conseil des Conseiller et en plus de veut pas prendre les chèques si moitié carte bleu et l'autre chèque je déconseille ce garage Renault Mayenne bonne soirée

Bonne experience avec l'agent commercial

Personnels agréables avec un conseil de qualité. J’ai acheter ma voiture là bas et je ne regrette absolument pas. Je recommande x1000 !!

Très bonne expérience. Conseillers dynamiques et aimables. Bonne reprise de ma voiture. Je recommande!!

Très bien conseillé par un jeune commercial

Gentil serviable

Personnel à l'écoute et professionnel

Très professionnel

Personnel sérieux domage le manque de stationnement clients

Bien accueilli par l’équipe renault mayenne

Très bien

Toujours aussi efficace et professionnel...

Votre véhicule est chez Renault il sort très propre intérieur comme extérieur, c'est sérieux merci au laveur

Beaucoup de voitures en ce moment à la vente, le personnel est à l'écoute.

J étais à la recherche d un véhicule. J ai fait ma demande sur le site. Un conseiller m a rappelé dès le lendemain lui expliquant ce que je cherchais. Nous vous rappelons ça fait plus d un mois. N ayant pas de nouvelles, j ai réservé un véhicule ailleurs.

Très bon accueil. Quand on entre on ne se sent pas agressé par une bande de vautours. Toutes les personnes croisées nous adressent un bonjour souriant sans agressivité ou familiarité commerciale. Prompts à renseigner à la demande du client, les membres du personnel délivrent des renseignements clairs sans noyer le poisson.

Pièces trop chers

un garage renault très bien , un beau parc D occasion prix attractif les vendeurs très aimable il conseille très bien ,très conquis suite L 'achat D 'une twingo neuve livraison très bien il explique bien à conseiller rien à redire top .

J ai prit possession de mon Dacia lodgy que j avait commander. Je suis très satisfait et je tient a remercier Alexis pour son professionnalisme et pour ces explications. Si j ai des amis qui veulent acheter une Dacia , je les dirigerait vers cette concession....5 étoiles haut la main et si j avait la possibilité d en mettre 6 je l aurait fait....merci a vous

Toujours des problemes de comprehensions chez Renault pour une piece detachée ... mais cette fois ci l’accueil a ete correct

Toujours bien accueilli, entretien voiture très bien.

Concession non recommandé ! Très déçu, car nous avons acheter un véhicule d'occasion ou nous avons eu des soucis sur le véhicule dès le début ! 1 joint de culasse qui lache aussitôt et un 2eme 1an après cela s'appelle du vice caché !

Professionnels à votre service. Équipe très sympathique.

20 minutes avant que quelqu'un s'intéresse à nous. On demande un renseignement sur une offre Renault, le vendeur nous répond qu'il ne la fait pas parce qu'elle n'est pas rentable. Renault à la carte.

Beaucoup trop cher. Je n'y reviendrai plus. Vive mon garage de village.

J'ai eu besoin de changer les plaquettes et disques de freins sur ma Dacia Sandero de 2011 en urgence. Mon garage habituel étant fermé pour les vacances, j'ai fait un devis en ligne sur le site dacia, le prix 235€ me convenant, j'ai pris rendez-vous. Après avoir déposé ma voiture, le garage me rappelle 1 heure plus tard pour me dire que le tarif sera 330€ ! La raison ? lors du devis en ligne le site dacia n'aurais pas pris les bonnes références des disques à mettre sur la voiture (je rappelle qu'au moment du devis, on demande la plaque d'immatriculation et numéro de série afin d'identifier la voiture !) C'est une grosse arnaque, une fois le rendez-vous pris et la voiture déposée, je suis sûre que 80% des gens acceptent la sur-facturation. C'est inadmissible !!!! J'ai refusé et j'ai trouvé un autre garage à Mayenne (Garage Montigny) qui m'a fait les réparations pour 221€.

Je me suis rendu aujourd'hui à la concession pour un problème sur mon scenic 2 de 2006 suite à un claquement quand je tourne le volant donc ça allait prendre quoi 2 min à tout cassé et là il me répond sans aller voire la voiture qu'il fallait prendre un rdv et que la prestation était payante sans la réparer je trouve ça lamentable car pour moi c'est un gros manque de professionnalisme et pour finir je voulais des moulures de pare choc avant donc la paire 249 euros je me suis renseigné ailleurs pour la même chose on m'en propose 59 euros c'est à dire 190 euros de moins c'est énorme. Moi qui était un client régulier au niveau de la location et bien maintenant c'est fini je suis pas prêt d'y remettre les pieds. Je ferais partager mon expérience autour de moi car je trouve ça lamentable qu'on se comporte ainsi ou il faut avoir le porte feuille bien garni .

Très bon dépannage, rapide,consciencieux, agréable

Parfait l'accueil . Merci pour votre professionnalisme et vos conseils . a bientôt.

Je tiens à saluer le service irréprochable et le professionnalisme de ce garage; client depuis une quinzaine d'année pour l'entretien et le suivi de mon vehicule, je n'ai jamais été déçu ; à recommander

Bien . Un très bon vendeur .mais hélas il a pas voulu reprendre ma voiture. Donc je vais voir ailleurs. Alors que j'ai déjà une voiture qui vient de chez eux 🙄

La vendeuse sympa .jamais déçu

Vendeur sympathique et professionnel. Travail rapide et soigné. Reprise correcte. Mention spéciale au vendeur, pour nous avoir personnaliser la plaque d'immatriculation sans lui avoir demander. Merci à lui, nous avons grandement apprécié.

Très déçu de leur reprise . Véhicule acheté chez eux 1 an avant soit disant devait nous faire une belle offre et au final reprise moins élevé que tous les autres garages y compris concession .

Petite ville bien agréable.

Personnel accueillant ! J’ai été dans la difficulté pour faire les réparations sur mon véhicule depuis un petit moment déjà et je suis tombé par hasard de bouche à oreille sur votre garage et tombé sur Damien! Damien tu donnes une super image à ta concession tu es très professionnel disponible et à l’ecoute, si seulement tout les garages Renault était disponible comme vous l’avez été vous représentez très bien la marque ! Merci pour tout ! Félicitation à vous et à toute l’equipe de Mayenne automobiles.

30 minutes d'attente pour être reçu alors qu'un vendeur est passé devant nous (sans nous saluer). Nous comptions pourtant acheté un véhicule (que nous avons finalement pris ailleurs).

5 ETOILES sur 5 Vendeur sympathique et efficace sur un achat de véhicule neuf et Directeur efficace devant un problème de récupération de double de clé et de livret de voiture absents lors de la vente.

Il s'agit de la Concession Renault de Mayenne... Tres grand garage, spacieux, tres bien agence...

Très satisfait. Personnes sympas et compétentes.

Bon accueil bonne prise en charge

Je recommande. Très professionnel

Accueil de qualité, présentation soignée et personnel professionnel.

Un peu d'attente pour rencontrer un vendeur en ce samedi de portes ouvertes. Il faudra revenir pour essayer des véhicules nl disponible en concession.

Très professionnel et service Renault minutes hyper disponible et très sympa

J'y suis allé pour faire réparer un véhicule suite à un accident, j'ai trouvé les conseillers très compétents et disponible. Service de qualité et réactif.

Super sympa et super élégant très bonne affaire!

En avril dernier.. j'ai voulu une voiture à 90 euro par mois.. Dacia.. on m'a dit qu'il ne faisait pas.. alors qu'il y en avait une devant moi. Du coup.. suis partie chez vw. On est reçu suivant ce qu'on veut acheter chez Renault. Petit modèle. . Petit client.. donc pas interressant pour vendeur. J'y retournerai pas.

Service carte grise (certificat d'immatriculation) facturé 50 € alors que sur le site Renault c''est 30 € maximum ! Après plusieurs réclamations, je me suis fait rembourser 20 €. Histoire réglée mais pas très honnête, dommage !

Local vétuste vendeurs sympa et très professionnels