Renault Barentin Mary Automobiles Concessionnaire Renault

Je suis très satisfait de ce garage et notamment du commercial VIncent qui su me trouver mon nouveau Captur correspondant à mes critères et mon budget . Encore merci pour son écoute et sa bonne humeur . . Je le recommande à 1000%

Très bon accueil, à la moindre question une réponse. Nicolas VARNIER nous a parfaitement aidé ce qui a permis une bonne vente. Je recommande !

Un grand merci à Monsieur Corentin Poulenard pour ça vente exceptionnelle! C’est un jeune remplie de bonne humeur et à de super bon conseils et est très à l’écoute de son client! Je n’hésiterai pas à revenir lui acheter une voiture! Je suis très satisfait! Et un grand merci aussi à Vincent pour son accueil chaleureux!

Merci à Corentin pour avoir compris la situation et chercher une solution aussitôt ! Corentin est aimable et serviable ! Merci !

Très bon accueil. Explications claires. Personnels agréables Alexis et Nicolas. Nous recommandons vivement

Livraison au top, Merci Alexis et Nicolas 😉

Livraison impeccable avec Nicolas et suivi avec Alexis. Merci

Merci beaucoup à Nicolas pour la livraison au top et sa disponibilité et les petits cadeaux sont très appréciés. Je recommande Vincent et Nicolas garage à Barentin renault Dacia

Merci Vincent pour sa disponibilité et son sens relationnel, et à Nicolas, pour une livraison au top

Échange depuis l'achat parfait, réception du véhicule fait avec Mr Nicolas parfait accueillant souriant, aimable et a l'écoute parfait.

Nicolas est un très bon livreur, qui explique très bien le véhicule et prend le temps nécessaire Et un grand merci a Samuel pour sa disponibilité et son professionnalisme

Merci à Victor pour son accueil, sa disponibilité, sa sympathie et son efficacité pour trouver une voiture qui me convienne rapidement. Merci également à Nicolas pour son professionnalisme lors de la livraison de la voiture. Toutes ses explications étaient très claires. Je suis ravie.

Très bien au niveau de la livraison avec nicolas

Acquisition d'un véhicule ce jour, un grand merci à Alexis pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Très bon concessionnaire, je recommande.

Accueil très agréable. Nicolas tres professionnel , à l écoute et clair dans ses explications. Vincent, commercial également professionnel, de bons conseillers

Livraison très bien , bonnes explications avec nicolas

La livraison s est très bien effectuée et les explications de Nicolas très claires.

Nicolas nous a présenté notre nouveau véhicule très professionnellement. Il n'y a rien à ajouter. Jade son assistante est très professionnelle, le véhicule et les papiers étaient près à l'heure. Pour finir parfait. Nicolas est très sympa en plus d'être très professionnel.

Accueil très bien et très bonne explication technique sur la voiture Nicolas est très bien 👍👍👍👍👍

Très bonne accueil Nicolas est parfait personne très bonne accueil et entente

Achat d'un véhicule d'occasion avec Vincent, au top et ultra réactif sur la partie commercial. La livraison s'est faite avec Nicolas dans les meilleures conditions. Un grand merci à tout le monde.

Nicolas Très bien accueilli bonne explication

Livraison parfaite Nicolas très sympathique prend son temps pour les explications accueil très satisfaisant

Livraison de clio effectué par Nicolas, rien à redire ! Explication et configuration des réglages du véhicule faite directement avec le client, je recommande cette concession.

Excellent accueil personnel à l écoute répond en temps et en heure

Très bon accueil de la part de Nicolas qui a bien pris le temps de tout nous expliquer

Merci Nicolas pour l accueil, la présentation du véhicule ainsi que pour les conseils.

Un personnel impliqué à trouver une solution au problème qui vous ammène et faire le nécssaire pour le résoudre

La réception et livraison de la voiture c'est très bien passé. En revanche la partie commerciale est décevante, aucune communication sur les délais, obligé d'appeler tous les 15 jours pour savoir a quelle moment aurai lieu la livraison et jamais la même réponse.

Mon véhicule a été pris en charge immédiatement et j'ai été bien accueillie. La réparation s'est bien passée et je suis répartie avec mon véhicule réparé et propre.

Je recommande très bon garage je remercie Mr Caille et Nicolas pour leur accueil et leur gentillesse personne de confiance

Nicolas, accueil très sympathique et professionnel Merci

Livraison 100% correct je recommande le vendeur Nicolas !

Merci à Vincent du service occasion pour son accueil, sa disponibilité et surtout sa réactivité bien son absence, et tout cela avec le sourire et de la bonne humeur avec un très bon sens du commerce. De plus il y a un large choix de véhicules en stock l'ensemble du personnel et poli et souriant je recommande vivement cette concession.

Merci à mr Fernandes. De très bon conseil de sa part, gentil et nous donne de vrais explications (par rapport au garage de Rouen qui est à évité).

J'ai pris livraison de mon véhicule auprès de Nicolas qui m'a réservé un très bon accueil. Il m'a ensuite présenté en détails tous les équipements. Il s'est montré à l'écoute et très professionnel.

Nicolas m'a très bien accueilli. Personne très agréable et souriante. Les explications sont claires.

Après un depart plus que compliqué le responsable du site et son équipe ont été très pro et a l'écoute ils ont su trouver des solutions pour que la satisfaction du client soit au rendez vous.

Super agréable du début à la fin merci à Nicolas pour son explication.

Livraison parfaite Explications précisées Amabilité excellente Nicolas

Nicolas a été super agréable, de bons conseils, merci encore à lui

Très bien. Explications très claires. Nicolas est très à l'écoute des clients.

Nicolas a été très pédagogue, je repars avec ma voiture bien informé !

Mary Automobile Barentin est un très bon garage. L’équipe est accueillante et agréable. J’ai pu recharger mon téléphone et boire un café pendant la révision de ma voiture. Leur service est vraiment top et je recommande vivement d'aller si vous chercher un garage dans les alentours de Barentin.

Un grand merci à Vincent pour son accueil et ses conseils. Il a été à l’écoute de mes demandes, je recommande vivement !

Très bonne présentation du véhicule. Répond à toutes les questions .

Bonne livraison Nicolas sympa Merci pour tout

Bon expérience avec Monsieur Nicolas Varnier, très professionnel

Livraison avec Nicolas qui s’est super bien passée. Les explications sont claires et pédagogiques , merci à lui pour sa gentillesse et son écoute.

La prise en compte rapide de notre venue au garage, le suivi sérieux de notre voiture

Nous venons d'acquérir un nouveau véhicule, un grand merci à Baptist pour son professionnalisme, du choix à la livraison du véhicule. Très bonne concession, tout le personnel est très poli. Merci aussi à l'atelier, pour leur professionnalisme aussi lors de la révision de la voiture précédente. Beaucoup d'autres concessions devraient prendre exemple. Félicitations à vous tous.

Suite à une crevaison non réparable sur ma clio et après recherche d'un pneu de marque Continental ecocontact 6, sans succès nous étions un samedi et weekend de Pâques et le pneu était disponible uniquement sur commande. Je me suis rendue à la concession Renault Mary où l'atelier était fermé (un samedi). Je me suis renseignée côté vente de véhicules à un commercial qui m'a gentiment pris en charge (avec un thé) vu mon désarroi et qui a contacté le chef d'atelier (en repos). Celui ci s'est déplacé à l'atelier pour prendre ma réparation en main dans les meilleurs délais. Je les remercie car j'ai pu passé un super weekend de Pâques.

Très bien accueilli par Nicolas. Professionnel très compétent et chaleureux.

Nicolas Très bien pour le rendu de la prise en main. Équipe simpa, rien à redire. Super à recommander

Très bon accueil.renseignement au top . toujours satisfait de Renault .merci nicolas

Très bien accueilli et conseillé pour le choix de notre nouvelle voiture. Je recommande.

Très bonne expérience, prise en charge rapide à l'heure comme prévu. Excellent accueil de la part d'Olivier et toute l'équipe, avec amabilité et serviabilité. Je recommande

Très bon accueil, prise en charge et respect prix et prestations

Très bien reçu explications sur le diagnostic claires et précises personnel compétent

Achat d'une voiture électrique d'occasion grâce aux conseils et explications avisées de votre vendeur Vincent. Il est très professionnel et très dynamique et surtout pleinement à notre écoute. Par contre des soucis administratifs nous ont faits perdre du temps. Et encore une fois c est Vincent qui a tout rattrapé avec brio, merci encore à lui..Livraison réalisée par Nicolas avec toutes les informations au top.

Personnels très réactif. Nouvelle agencement des ateliers et surtout petits café offert avec le sourire. Merci automobiles mary barentin 👍

tres bonne reception et explication avec nicolas merci

Se sont des personnes très sympathiques , très professionnelles à notre écoute

Nicolas a été très sympathique et compétent. Merci beaucoup

Déposer ma Mégane pour révision travaux bien fait accueil parfait bien renseigner sur les devis voiture rendu propre a l heure pour finir un geste commerciale un client venant de Perpignan

Commande avec Alexis et livraison avec Nicolas se sont très bien passés

La livraison s'est bien passée avec Nicolas

L'achat de mon véhicule neuf Dacia s'est très bien passé. J'ai été conseillé par Mr Victor DUBU qui a su répondre à mes attentes. Hormis l'offre de reprise de mon véhicule par le mandataire qui, à mon sens, est exagérément basse, qui est peu négociable et qui ne prend pas vraiment en compte les gros frais d'entretien très récents (pneus, disques et plaquettes de frein, courroie de distribution, tous les filtres et vidanges), le reste de la négociation commerciale s'est très bien passé. Beaucoup d'écoute et l'envie de satisfaire le client est palpable. Le véhicule neuf était disponible, la livraison s'est déroulée très rapidement conformément à mon attente. La bonne gestion avec l'atelier a même permis de repartir avec l'attelage posé, ce qui n'était pas assuré à la commande (date de livraison trop proche). La livraison s'est effectuée avec Mr Nicolas VARNIER qui est très organisé ce qui permet d'aller à l'essentiel assez rapidement : la découverte du véhicule et les explications d'usage (dont montage/démontage de l'attelage). Les explications et astuces sont claires. Il prend le temps de s'assurer que le client a bien compris les instructions avant le départ. Un rappel est effectué dans la semaine suivante pour savoir si tout s'est bien passé et si besoin de renseignements complémentaires.

Très bon accueil de Guillaume très bonne explication très bon conseil sur le véhicule

Livraison nikel fait par Nicolas ils nous a bien renseigner sur tout ce qui concerne la voiture admr je le recommande 👍

Comportement inadmissible. Me mère suite à un accrochage à deposer en réparation son q2 (garage agréé) grande fut notre erreur ! Cela fait un mois et demi que ce garage sans scrupule laisse ma mère en situation de handicap sans véhicule. Nous allons certainement aboutir à une action en justice. A fuir !!

Recherche tout les jours de nouveaux vendeur ! Enseigne franchisé incompétent! Les commerciaux sont incapable de vendre une pomme 😭🤣🤣🤣

accueil très agréable,équipe sympa ,agréable de faire affaire avec des professionnel,travail de qualité et soigné

Ravis de l’achat de mon véhicule. Nous avons eu Mr CAILLE Vincent en vendeur occasion , très gentil et compétent. Nous reviendrons au besoin et conseillions ce vendeur les yeux fermer. Maintenant nous attendons notre véhicule afin de parcourir des kms en famille. Caroline

Excellent service et très éfficace Personnel très accueillant et à l'écoute

Samuel m'a très bien conseillée pour le véhicule. Commande rapide. Nicolas m'a très bien reçue et m'a bien expliqué le fonctionnement. Accueil parfait sur Barentin. Je recommande l'agence de Barentin

J'ai été très content du service au garage. Le personnel était sympa et compétent. Ils m'ont bien expliqué ce qu'il fallait réparer et combien ça allait coûter. Ma voiture a été réparée vite et bien. Je recommande ce garage à tous ceux qui cherchent un bon endroit pour réparer leur voiture.

Ce garage est super pour acheter une voiture car j’ai trouver que leur équipe est vraiment sympa et ils ont des voitures de qualité à proposer. Ils m’ont bien aider à trouver le type de véhicule qui pourrait le mieux me correspondre. 👍🏻😊

Excellent accueil par chaque membres du personnel, réactif et accueillant toujours au top je recommande 👍🏼

Bien reçu, personnellement agréable, aimable et à l'écoute.

Très bonne accueil, je conseille. Merci à équipe

Bonjour merci pour votre accueil je recommande ce garage Mr Leclerc c'est très bien occupé de ma voiture 😁

Très bien accueilli part l'équipe. Merci l’équipe pour leurs professionnalisme

Accueil très sympathique ,,café proposé en attendant ,, travail et équipe parfait, RAS

J’ai fait reprendre mon ancien véhicule pour acheter un Arkana, je remercie les vendeurs pour leur sympathie et la livraison s’est très bien passée. Maintenant 4 mois que je suis avec et tout roule ! 😄

Concéssion refaite à neuf et propre. Ils sont réactifs aux démandes d'essais de véhicules. Equipe de vente très sympa.

Concession magnifique, personnel professionnel et à l’écoute. Je recommande et reviendrais sans hésitation. Cordialement, Mr Boudin

Très contente de mon expérience. J’ai bénéficié de bons conseils et pu faire également l’essai d’un véhicule. C’est un plaisir de pouvoir faire cet investissement en toute confiance!

Vendeur super, Mr Varnier Nicolas très sympa. Je recommande Mary Automobile Barentin

Très contente de Baptiste et Nicolas, personnes très sympathiques et agréable.

Très bien reçu par 2 femmes à l'accueil très sympathique avec café proposé, c'est après que ça se gâte avec des mécanos incompétent .....2 heures d'attente pour nous dire c'est bon pour un bruit énorme de frein, après 5 mètres toujours pareil, par contre on nous met sous le nez un devis de 345 euros pour de l'adblue alors que le réservoir est plein pour du lave glace alors que le réservoir est plein et pour des essuies glace qui n'ont qu'un an. Bref garage à éviter.

Accueil chaleureux et professionnel par Éric (commercial) et livraison par Nicolas (conseiller livraison). Amabilité, disponibilité, informations claires et complètes, réponses aux questions après livraison très rapides et abouties. Je recommande +++++

Très bon accueil et Monsieur Nicolas est très sympathique

Très bien au niveau de la livraison ,très bien conseiller, satisfait du véhicule ,de l espace intérieur .Nicolas et Samuel

Excellente prestation ! La carrosserie de mon véhicule a été réparée avec soin. La courtoisie et l'efficacité de l'équipe est remarquable. Je recommande ce garage!

Baptiste et Nicolas au top bien reçu par Baptiste à l'écoute du client et Nicolas explique bien le fonctionnement de la voiture 🚗 encore un grand merci aux deux une bonne adresse

Rendez vous agréable avec Nicolas, explications simple et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Merci

Nous avons été extrêmement bien accueillis par Vincent. De très bon conseil et un honnête commercial ! Je recommande.

Tres bonne prise en compte de mes demande Très bon accueil commercial et professionnel

Bon accueil, Vincent CAILLE a été patient et attentif à nos différentes questions. Professionnel compétent

Alexis très aimable , répondu a toutes mes questions , disponible , Nicolas est un bon conseil , aimable , bonnes explications

A fuir ! Contexte : véhicule sinistré en Août 2023, accident avec un engin agricole, résultat : carrosserie et phare avant gauche touché, choix du réparateur auprès de ce garage (aillant déjà eu le véhicule, on se sentait en confiance). Réparation faites fin septembre/octobre 2023. Début novembre on constate que de l’eau s’infiltre dans le phare. Je contacte le garage afin d’en échanger on me répond : votre message est noté on va vous rappeler. 13 décembre toujours pas de nouvelle, je décide de m’y déplacer (c’est à une vingtaine de km de chez moi). Je suis reçu après plusieurs longues minutes d’attentes (le personnel parlait vacances, je comprends que mon problème soit moins important !). Ils m’entendent .. personne ne constate l’état de mon véhicule et la faute est rejetée sur le constructeur (pièce défaillante), on me rappelle.. 26 février 2024 pas de nouvelle… Après constat par un ami garagiste il constate que les réparations ont tout simplement étaient bâclées, pièce cassée, réparée à l’aide de mastic non approprié … À mon grand désarroi je lance donc une procédure à leur encontre … quel dommage !

Bien reçu par Vincent et de sérieux pour m’avoir conseillé sur un modèle spécifique de voiture 👌 Je recommande , et d’y aller les yeux fermés

Livraison nickel très bien avec Nicolas, bonne commande avec Samuel

En 2019, j’ai fait l’acquisition d’une voiture auprès de Renault Barentin, avec la ferme intention de lui confier l’entretien et les réparations nécessaires, en dépit d’une grille tarifaire assez dissuasive. Jusqu’alors, ma confiance envers cet établissement était totale et inébranlable. Cependant, un incident survenu cette semaine a profondément altéré ma perception. Cette semaine, j’y suis allé pour une simple révision, une opération d’apparence classique. Or, dès la récupération de ma voiture, un dysfonctionnement flagrant du radar de recul s’est manifesté. Persuadé d’un lien direct avec l’intervention récente, je me suis empressé de retourner chez Renault Barentin dès le lendemain. Sur place, l’accueil déconcertant m’a profondément surpris : invité à revenir le lendemain, je me pliais à cette requête, espérant une résolution rapide. Lors de cette visite, un diagnostic fut établi à l’aide de la « valise ». À ma grande surprise, après une demi-heure d’attente, on m’informa que la valise ne détectait aucune anomalie, suggérant ainsi la nécessité d’un diagnostic plus approfondi, à mes frais. Cette proposition me laissa stupéfait, d’autant plus que la défaillance résultait manifestement de leur intervention. Refusant cette offre, ma quête de solutions m’emmena jusqu’à un garage à Yvetot. Là, le contraste fut saisissant. En moins d’une heure, le diagnostic réalisé avec la même méthode révéla une dizaine d’anomalies, alors que les techniciens de Renault Barentin m’avaient assuré l’absence de tout problème. Grâce à ces informations, le garagiste d’Yvetot identifia rapidement la cause du dysfonctionnement du radar de recul : un problème électronique, désormais résolu. Cette expérience a ébranlé ma confiance et altéré ma loyauté envers Renault Barentin. Les tarifs indécents, une incitation à la consommation et un service client décevant sont des réalités amères. Le seul appareil semblant fonctionner sans accroc est le lecteur de cartes bancaires. Mon avis est sans appel : je déconseille formellement de recourir aux services de cet établissement. Il est essentiel de se tourner vers des garages plus transparents et honnêtes, où la satisfaction du client et la qualité du service prévalent sur le profit.

Nous nous sommes présentés aujourd'hui. Accueillis par Vincent. Très bon accueil, très professionnel, très bon conseil, à l'écoute. Il a très bien cible notre attente. Nous avons rendez-vous la semaine prochaine, nous souhaitons vraiment conclure le dossier avec lui car très professionnel.

Suite à mon passage au service occasion ce jour, je suis très satisfaite de l'accueil de Monsieur Caille, et de son professionnalisme. Il a su me proposer un large choix de véhicules Je recommande vivement 👍

Très bien ! La commande du véhicule s’est très bien passé avec Baptiste Hedouin et la livraison avec Nicolas Varnier.

Nous avons reçu notre Dacia Sandero Stepway Extrême le 8 février 2024. Une voiture qui présente bien et les premiers kilomètres sont très positifs en termes de ressenti. Un grand merci à Victor D., notre commercial, ainsi qu'à Nicolas pour la prise en mains à l'occasion de la livraison.

Accueil et disponibilité au top Merci au commercial baptiste. Livraison parfaite. Très bonne explication lors de la livraison Merci a nicolas.

Baptiste à la vente est exceptionnel, réactif, suis vraiment bien sa clientèle, rien a redire. Nicolas saura vous expliquer clairement les fonctions de votre voiture à la livraison il est génial lui aussi ! Merci beaucoup pour tout à vous deux ❤️

La livraison c'est bien passé et bonne explication de la part de Nicolas.

Nous avons acheté une Renault captur hybride par l intermédiaire du groupe Mary (voiture livrée le 2 juin 2023).la voiture est arrivée dans notre garage Renault de yerville. La voiture nous a été remise sale à l extérieure (taches d eau sur la carrosserie) avec un défaut de peinture sur le capot (défaut réglé en juillet 2023) et taches à l intérieur de l habitacle toujours non réglées à ce jour 1er février 2024!!!. Facile de vendre, difficile de faire le suivi. Carole Deschamps Depuis mon 1er avis, j 'ai vite été contacté par le responsable commercial qui a enfin pris notre insatisfaction en compte. Le 14 février notre voiture était prise en charge pour un beau nettoyage intérieur pour retirer les taches et un nettoyage extérieur auquel elle n'avait pas eu le droit le jour de la livraison. Dommage que l'on soit obligé de mettre un avis négatif pour être entendu. Les simples appels téléphoniques ne suffisent plus, est ce l'évolution de la société??? c'est dommage

Livraison de ma nouvelle voiture avec Nicolas Varnier Parfait, pointilleux et consciencieux

Super contente de mon achat je vous conseille Samuel en commercial à l'écoute du client qui trouve la voiture idéal. Et Nicolas pour la livraison qui sais super bien passer très contente.

Très conseil et contact . Personnels très sympa merci à Nicolas et pamela

Nicolas a été très précis et agréable sur toute la démonstration et la prise en main du véhicule que nous avons acheté Je recommande à 100/100

Très bon accueil de la part de vos collaborateurs et quant au service de carrosserie je n'ai aucune critique à formuler j'ai retrouvé ma voiture dans un très bon état. Vous comprendrez qu'à ce jour je n'ai pas de conseils à formuler pour vous aidez à améliorer vous prestations

Livraison parfaite , très bin accueil , professionnel avec Nicolas, baptiste très sympathique et accueillant, je conseille la concession

tres professionnel et livraison bien de la part de nicolas tres gentil victor et bon suivi

Merci à Nicolas pour sa gentillesse et son accueil lors de la livraison de la voiture !

je suis très satisfaite de Renault barentin équipe compétente et très respectueuses avec le client je me sent bien reçu et le travail est tjs fait avec professionnalisme bravo à l équipe de barentin

Dans la partie achat de pièces. Très accueillant , prends le temps de renseigner et conseiller. Vraiment au top ! Merci beaucoup !!

Tres bon rendez vous avec Nicolas professionnel qui a su tout nous expliquer dans les details avec jovialité. Très bonne remise du véhicule.

accueil courtois sav rapide et efficace petit problème, le manque de place sur votre parking

Très bon suivi de David GUERBETTE qui nous a très bien aiguillé dans notre choix et qui nous a tenu informé en temps et en heure. D’une très grande gentillesses et de bons conseils Merci à lui Nous avons réceptionné notre voiture ce jour avec Nicolas. De explications et un accueil de qualité je recommande de à 100%. Merci à vous

Merci à Alexis Guerbette pour sa prise en charge rapide et efficace. Merci à Nicolas pour la livraison et les explications.

Livraison de ma nouvelle voiture vraiment top très clair Livraison faite par Nicolas

Très bonne livraison très détaillé, Nicolas était très correct et professionnel. Rien à dire.

Livraison a été très bien avec Nicolas, super avec baptsite

Merci à Alexis Guerbette pour votre professionnalisme et à Samuel Hernandez pour son accueil et ses conseils !! Je recommande fortement ces personnes

Merci à Nicolas pour la remise du véhicule Très bon contact Garage Renault Mary à recommander

Merci à Baptiste et Nicolas pour notre nouvelle achat de la clio 5 . Nous sommes satisfaits à bientôt

Il serait plus pertinent de donner des détails sur le résultat de la révision afin d'avoir une information claire sur la suite à donner dans les prochains mois. Exemple : révision des 80 points mais on ne sait pas à combien est évaluée l'usure des plaquettes de frein ! Alors à quoi sert cette révision ? Merci !

Je remercie fortement Victor Dubu commercial Dacia pour sont très bon accueil et ses conseils pour l'achat de mon Duster et je remercie aussi Nicolas Vanier pour avoir pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Très bon garage, avec une équipe très accueillante et à votre écoute.

Une équipe commerciale serviable et compétente. Un accueil également très chaleureux dans cette concession par Laurent et Baptiste. Je recommande vivement

Je vous déconseille fortement de laisser votre véhicule dans ce garage. L'incompétence du personnel est à son paroxysme.

Très bonne expérience accueil chaleureux . suite à du vandalisme sur Ma voiture elle a été prise en carrosserie sous la coupe de Mr Pochol Mathieu et m'a été rendue avec un beau travail réaliser sur la carrosserie et propre aussi bien à l'extérieur comme à l'intérieur et dans les délais annoncés même en avance Je reviendrais.

La livraison s est bien passée avec Nicolas, très pro, tout le monde est accueillant, la commande a été bien gérée par Samuel, je recommande cette concession

Prise de rdv rapide, service client parfait. Pour y avoir été plusieurs fois, voiture réparé rapidement, dans les délais annoncé. Je recommande.

Réception carrosserie. Travaux effectués Restitution de mon véhicule. Tout est parfait garage au top. Je recommande sans souçi

Très satisfaite de mon expérience au sein de cette concession. J’ai été accueillie et conseillée. Le personnel est attentif et à l’écoute.

Une excellente expérience le personnel et très sympathique et à l'écoute Un grand merci au directeur pour son professionnalisme Je ne manquerai pas de vous recontacter pour mon futur projet.

Lieu agréable. Personnel accueillant. Conseils adaptés. Engagements tenus. A recommander.

Très bien reçus par le personnel et le chef d atelier café offert un plus voiture nettoyer après réparation super j y retournerais

Très Satisfaite des ateliers mécanique ,carrosserie peinture,aucun problème . Personnels à l’écoute et très accueillant .

Véhicule déposé a barentin, garage très sérieux avec un personnel très professionnel. Je le recommande les yeux fermés.

Venu pour faire réparer mon véhicule en carrosserie, SAV au top, garage consciencieux et prends soin des clients, véhicule de prêt et le personnels est vraiment cool. Bravo

Bon accueil équipe sympathique réactif Véhicule pris en charge respect des délais Je recommande ++++

Super expérience du début à la fin, que ce soit à l’accueille qu’à l’atelier. Mon véhicule est comme neuf. Merci à l’équipe carrosserie. Je recommande ce garage très professionnel.

Changement de mon pare brise. Accueil au top. Travaux effectués nickel. Véhicule rendue propre. Je recommande le garage Mary automobile. Très professionnel.

Réceptionnaire carrosserie accueillante et réceptif.Véhicule rendue dans les délais et très bon travail.Merci à l’équipes carrosserie.

Très satisfait de mon passage à l'atelier. Mon véhicule est venu pour un bruit à l'avant. Le diagnostic et la réparation ont été parfaitement exécuter.

Garage à fuir absolument, incapable de vous aider tant que vous ne sortez pas le chéquier en échange, j'y suis allez pour 2 devis, un prix extravagant, une courroie de distribution sur une Clio 3 tarif 1100€! alors qu'il n'y a que 250€ max de pièce, il faut me justifier les 850€ de main d'œuvre pour 2h de travail!! ensuite une simple courroie d'accessoire sur une Mégane tarif 880€ alors que la pièce coute... tenez vous bien ! 10€! soit 870€ de main d'œuvre pour cette fois 1h de travail! A fuir, ne vous faite pas voler! Je ne parle même pas de l'accueil.

Commercial batiste très bien reçu pour la livraison Nicolas nous a expliqué de a a z le fonctionnement super je recommande

Très bon accueil. Très content du service commercial et de la prestation de la voiture lors de la livraison

Très bien reçu par VINCENT, un conseillé qui a pu me renseigné parfaitement.

Révision des 6 ans de notre captur + changement de la courroie d accessoire avons été reçu par une jeune femme très agréable et compétente

Tout a ete avec nicolas lors de notre livraison. Les fleurs superbes . Bon accueil .explications parfaites .

Rien à redire je suis satisfaite des travaux fait sur mon véhicule. Personnelle hyper gentille et agréable

Très bonne réception de mon véhicule et bonnes explications,merci a Nicolas et Baptiste de leur courtoisie.

Nicolas a un sens du service clients pointu. J’ai beaucoup apprécié ma prise en charge dans le cadre de la livraison de mon véhicule. Bravo Nicolas !

Jai été reçu part Nicolas tous c'est très bien passé merci beaucoup pour son professionnalisme et sa gentillesse je le recommande vivement merci encore à lui

Livraison qui s’est très bien passée avec Nicolas. Rien à redire. Rien à redire également sur les conseils de Baptiste.

Très bonne livraison Nicolas Très bien au niveau de la commande avec Alexis Au niveau du secrétariat très bien

Très bien au niveau de la commande avec Samuel Très bien au niveau de la livraison avec Nicolas. Très professionnel.

Visite ce jour pour la révision de mon véhicule, j’en ai profité pour des renseignements au sujet du Scenic électrique autour d’un café. Nous avons hâte de venir le voir lors de son arrivée !

Véhicule réceptionné le jeudi 23 novembre. Non avons été très bien accueillis, tout le monde te dit bonjour, on vous offres le café, me concernant j'ai été pris en charge par Mr Marc agroum, et franchement rien à dire. Disponibilité, sourire, gentillesse au top. La voiture très propre, on prend le temps de tout vous expliquer. petit cadeau en plus😉 vous pouvez y aller les yeux fermés

Les personnes qui nous ont accueilli étaient très gentilles. De plus, elles nous ont bien conseillé et les réparations ont bien été fait.

Très bonne expérience au service après vente . Prise de rdv rapide avec l’atelier . Ma voiture a été rendue rapidement et propre dans les délais annoncés par le conseiller service. Accueil irréprochable avec un café proposé . Je reviendrais.

Équipe mécanique réactif et disponible. Première fois que je viens dans ce garage, et j'y retournerais les yeux fermer. Personne de confiance et prix raisonnable pour le travaille fait sur ma twingo.

Tress bonne expérience. J'ai changer Juste un miroir de rétro. Donc travail réalisé très rapidement.. Le seul bémol c'est que mes 2 déplacements pour faire la démarche et le jour j des travaux. Le temps d'attente trop long ! Jai du attendre 20 min la 1ere fois et 10 min la 2 eme fois, Alors que nous étions 2 ou 3 clients pour 3 bureaux d'accueil...

Ma voiture est enfin réparée est je suis extrêmement contente de ne plus avoir affaire à ce garage car mon expérience client a été catastrophique. Suite à un simple dégât par choc arrière sur ma voiture en fevrier, j'ai dû remettre ma voiture 5 ou 6 fois car à chaque fois on me la rendait avec des pièces non changées alors que je signalais les pièces à changer, en accord avec l'expertise ! Avec chaque fois plusieurs semaines de délai de prise en charge. Les horaires d'ouverture ne sont absolument pas adaptés au gens qui travaillent, et quand il s'agit de déposer la voiture une fois on peut s'arranger, mais au bout d'un certain nombre de fois cela devient très contraignant. Je passe les multiples désagrément. La dernière fois, seule une catadioptre était à changer : 2 semaines de délai pour un énième rdv, prise en charge le lundi, on me demande de venir la chercher le vendredi. Ce jour là justement j'appelle pour prévenir que ce sera mon conjoint qui récupérera la voiture. A une demi heure de la fermeture on rappelle mon père (pourquoi? Numéro trouvé sur le contrat d'assurance) pour me dire que finalement la voiture n'est pas prête et qu'il faudra venir la chercher le mardi. Mon conjoint était déjà parti à vélo (1h) et a du faire le retour (1h). Il n'y a aucun sérieux et aucune prise en compte des gens à mon sens. Ne fait même pas le minimum syndical. Tout ces propos n'engagent que mon expérience mais je ne suis pas une habituée des commentaires si négatifs.

Baptiste est parfait! Très bon vendeur, si vous cherchez une voiture et que vous avez besoin de conseil! Allez le voir les yeux fermés! Souriant et joyeux!

Des la 1ère visite il y a accueil différents l impression de ne pas être 1 numéro. Ensuite de très beaux échanges commerciaux avec Samuel conseiller commercial. Puis la livraison Et bien là je remercie Nicolas, Très professionnel disponible à l'écoute. Merci à tous Cela est tellement rare de nos jours

Suite à votre demande, je vous ai contacté à 2 reprises afin d'avoir un renseignement... J'attends toujours votre réponse !!! Très bien reçu lors de ma visite pour découvrir la nouvelle Clio. Mais nous n'avons pas fait affaire. Je regrette juste que le conseiller ne m'aie pas indiqué qu'il y avait un conseiller à Rouen chargé de la reprise de véhicule pour le personnel du groupe Renault.

nouvel espace centralisé pour les différents rendez-vous très commode. Ponctualité toujours de mise. Explications données sur les travaux à effectuer et réalisés claires et précises.

La mécanique A fuir à fuir des gros voleurs Les factures sont gonflés les prestations réalisées ne sont pas celle demander une honte ce garage Le rachat par Mary automobile est plus que catastrophique . Ne vous fier pas à la gentillesse des personnes à l’accueil elles ne sont pas responsable des devis réalisés par l’atelier . En revanche si vous venez avec une prise en charge assurance pas de souci au vue du montant de la facture ils ne se gênent pas . Vraiment inadmissible de profiter des gens ainsi .

Très bien reçu lors de l'achat du véhicule avec Éric. Lors de la livraison du véhicule très bonne réception de la part de Nicolas. Une très bonne équipe que nous recommandons vivement. Merci à vous

Super livraison explication au top merci à Nicolas et toute son équipe pour l'accueil et l'écoute 100% satisfaite de ma nouvelle Clio V e-tech hybride

Nous y avons acheté notre véhicule. Notre conseiller (Monsieur HEDOUIN) nous a très bien conseillé. Il est très professionnel et à l'ecoute de ses clients. C'est notre second véhicule que nous achetons avec lui.

La commande c’est très bien passée avec Baptiste toutes les informations ont été données tout a été clair commande rapide et suivie selon nos choix et goûts . Concernant la livraison Nicolas a été très accueillant à pris son temps pour la livraison détailler du véhicule, une prise en main très simple complète. Je recommande ces deux personnes dans le groupe MARRY de Barentin avec confiance pour tout achats/conseils et nous reviendrons vers eux pour nos prochains véhicules.

Ma livraison c'est très bien déroulée avec Nicolas. les explications claires et précises sur le véhicule lors de sa livraison; nos remerciements pour son professionnalisme

Ma livraison c'est très bien déroulé avec Nicolas. les explications était claire et précise sur le véhicule leurs de sa livraison. Le véhicule que j'avais commandé a été livré plutôt que prévue. Également merci à Alexis pour son professionnalisme et ça gentillesse.

Nous sommes satisfaits de notre nouveau véhicule. Merci à Alexis qui s'est occupé de la commande et du suivi. Merci à Nicolas pour la livraison et les explications permettant la prise en main du véhicule. Merci pour le bon accueil et le professionnalisme de toute l'équipe.

Suite à une panne, prise en charge très rapide du véhicule. Très bon accueil de la part de Maxime le responsable de production mécanique de la concession. Petite touche sympathique en retrouvant un véhicule rendu bien nettoyé int. / ext. sans rien demander :)

Une equipe au top. Aussi bien au niveau des secrétaires que des personnes de l’atelier carrosserie. J y suis allée suite à un accident de voiture et je dois dire que la prise en charge a été parfaite du début à la fin. J’ai du y retourner à deux reprises par la suite et j’ai reçu une aide et une écoute optimale. Toute l’équipe est gentille,souriante, à l écoute, soudée, la bonne humeur est présente et en tant que cliente c est super agréable d’avoir à faire a du personnel comme celui ci. Un grand merci au chef également de l’atelier carrosserie ( je ne connais pas son prénom)qui vous accueille tjr avec le sourire et gentillesse. Nadeige également( si je ne me trompe pas une secrétaire brune aux cheveux longs) et le Monsieur jeune avec des lunettes je ne sais pas son prénom (je crois a l’accueil mécanique ). Je ne connais pas les prénoms mais en tout cas un commentaire plus que positif pour vous . Ne changez rien. Virginie Renaux

Rien a dire sur les travaux réalisés sur ma voiture . Le seule problème c'est que j'ai fait un paiement par CB de 500€ et Un chèque de 400€ devrait être reporté le 15 septembre et que ont me l'a déjà débité celà et pas normal je demande un geste commercial de votre part et que le directeur me téléphone merci dans l'attente d'une réponse de votre part

La commande avec Alexis s'est très bien passé, bon accueil, à l'écoute des besoins et envies. La livraison avec Nicolas a été super. Il nous a bien expliqué le fonctionnement du véhicule, avec toujours un bon accueil et sourire.

Ma livraison c'est très bien déroulé avec Nicolas. les explications nécessaires au véhicule sont claires et complet. Le véhicule que j'avais commandé a été rapide grâce à Baptiste et j'ai été bien conseillé sur le modèle qu'il me fallait.

Nicolas pour la livraison a été très accueillant et professionnel. A l'écoute et patient pour répondre à toutes mes questions. Il a pris le temps pour la livraison, cela a rendu l'expérience agréable. Merci

Avoir une si grande enseigne par un personnelle aussi respectueux du client comme ci nous étions unique. Je ne penser pas que cela pouvais encore exister. Une prise en charge excellente un savoir être et un savoir faire qui existe encore de nos jour

Bonjour, J’ai acheté mon véhicule d’occasion et franchement aucun problème ! Lucie c’est occupé de me renseigner et de faire les démarches en un délai rapide. Très professionnel et aimable ! Je recommande à 100%

Le suivi commercial avec Samuel a été plus qu’à la hauteur de nos attentes. Très a l’écoute et dévoué pour nous trouvés des solutions. Merci encore de votre professionnalisme. La livraison s’est également très bien passé avec Nicolas qui nous a donné toutes les explications et les informations pour repartir sereinement avec notre véhicule. Une équipe au top au service du client ! Merci encore, nous sommes très satisfait de la prestation reçu auprès de l’agence de Barentin

J'ai eu affaire à un conseiller tout simplement génial. De la prise de rendez-vous aux explications jusqu'à la mise en place de la commande. Je recommande fortement cette agence et en particulier le vendeur Mr Bigot. Encore un grand merci à vous ! Mr Alexandre

Le côté positif était que le vendeur était compétent qu'il c'est démener pour me livrer ma voiture dans les temps dont je suis très content. un grand merci aussi a Nicolas Varnier le conseiller livraison, très bon accueil, très professionnel .large pièces disponible pour adapter a mon véhicule ainsi que des options supplémentaires et prise de rendez vous pour le montage en atelier. pour les adeptes de la marque, je conseil vivement Mary Automobile a Barentin. Je voudrais rajouter un petit mots car j'ai été monter un accessoire sur ma voiture neuve,le service mécanique est aussi bien ,bon suivi du véhicule mécano et chef d'atelier compétent et sympathique. Merci à tout le personnel, je recommande à nouveau.

J'ai pris livraison de mon nouveau Duster 2023 le 25/01/2023 qui m'a été mis en main par Nicolas VARNIER personne sérieuse et compétente. Nous avons été ravis de l'accueil chez ce nouveau concessionnaire. C'est notre 3e Dacia et j'appréhendais un peu le changement car j'étais habitué à l'équipe RRG Barentin. Finalement j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le sérieux de toute la nouvelle équipe commerciale et après-vente de Mary Automobiles Barentin. Je recommande ce garage à toute personne intéressée par la marque.

l'accueil pour la prise de rendez vous par téléphone très agréable, a l'arrivé dans l'atelier accueil très sympathique et professionnel. mise en place de protection dans le véhicule et inspection de l'extérieur pour contrôler l'état avant prise en charge. récupération de la voiture dans les temps avec en plus un lavage offert, garage très professionnel et très respectueux du client merci.

Je remercie l'équipe de barentin pour leur accueil, leur professionnalisme, la prise de rendez vous dans un délai court pour le changement du pare brise de mon véhicule, la rapidité et le très bon travail effectué sur celui-ci ainsi que le nettoyage intérieur et extérieur fut une très belle surprise, je suis très satisfaite de la prestation faire par Renault barentin. Je les recommande. Nous sommes très satisfaits de notre projet d'achat de notre nouveau véhicule captur à Mary Automobile de Barentin car d'une part Baptiste a écouté et a su nous trouvé le véhicule dont nous avions besoin aujourd'hui, il a été très professionnel et très accueillant Merci à lui et d'autre part avec Nicolas qui nous a reçu pour la remise du véhicule, tout est organisé pour les signatures et nous avons eu un cours très clair des nouvelles options, nous le remercions également. C'est toujours avec plaisir de venir et d'être pris en charge par ses professionnels.

J'ai récemment visité le garage Renault à Barentin et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec professionnalisme et convivialité par l'équipe en place. Le personnel était non seulement compétent, mais aussi très attentif à mes besoins et questions. Le service fourni était impeccable, que ce soit pour la réparation de mon véhicule ou pour des conseils sur l'entretien à prévoir. Les techniciens ont fait un travail remarquable et ont réglé le problème rapidement et efficacement. De plus, l'atmosphère dans le garage était agréable, ce qui a rendu mon attente plus plaisante. En résumé, je recommande vivement le garage Renault Barentin à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. Pour moi, c'est sans aucun doute un 5/5 !