Audi - Sipa Automobiles - Pau Lescar Concessionnaire Audi

Équipe à l'écoute pour répondre au besoin du client dans la configuration du véhicule Je recommande

Excellent garage ou l’écoute est privilégiée et c’est très agréable d’être considéré et pas pris pour un client lambda . Concession Audi ou on se rend par plaisir. Après vente également à la hauteur . Je recommande

Très professionnels, efficaces, bon accueil

Très bon accueil

Très bon accueil de la part du responsable de l'atelier.

Super accueil, vendeur de confiance et à votre écoute.

TB accueil et chef atelier ne pousse pas à la conso. -30% pour les véhicules de plus de 7 ans toujours intéressant.

Ravie du service des équipes, du respect des délais.

Super expérience auprès de Audi Lavillauroy! Accueil au top, personnel à l’écoute ! Je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à Monsieur MAGNOL pour son temps et sa patiente ! Un grand merci

Très bon accueil des conseillers Luis et Kevin,devis rapide et précis sans surprises a la facture Je recommande vivement Audi Lescar pour les prestations SAV faites sur mon Q5 , et l'accompagnement tout au long de l'intervention ,je peux parler de vous et vous recommander a mon entourage sans soucis

Merci a messieurs luis service très efficace

Concession au top ! Personnel accueillant un grand merci à Jean-Hubert pour son professionnalisme

professionnels, efficaces, sympathiques !

Personnel , poli , accueillant , souriant, professionnel.

Prise en charge rapide. Accueil très sympathique, je recommande.

Malgré un retard de livraison, je suis extrêmement satisfaite de mon expérience d'achat chez Audi Lescar. Le personnel a été professionnel et agréable, me tenant informé à chaque étape. La voiture correspond parfaitement à mes attentes.

Concession au top depuis des années. Les personnes sont très professionnelles, accueillantes et sympathiques !

Le personnel est formidable, le service est toujours effectué à temps.

Accueil de la secrétaire de l'atelier très limite. Je demande un rendez-vous pour un voyant moteur qui s'allume. Pas de rendez vous avant 15 jours. Réponse sèche et peu courtoise et conseille de cette secrétaire vous pouvez continuer à rouler. Et sinon vous appelez votre assistance. Ok merci pour ce conseil dont on se passera. On vient d'emménager à Pau et bien on trouvera un autre garagiste. Et accessoirement on n'achètera plus jamais Audi. C'est notre premiere Audi et ça sera la dernière. C'est panne sur panne. Voiture très peu fiable dont la réputation n'est pas justifiée.

Très bon accueil, délai respecté et remise des clefs de mon q5 par M J.Huber claire et de qualité. Je recommande cet établissement.

Avec un accueil chaleureux et des conseils adaptés à ma personnalité, le conseiller J.Hubert a été très à l'écoute et m'a permis de choisir un modèle qui me correspond tout à fait... et pour lequel je n'étais pas venue....merci pour cet accompagnement et ce service personnalisé, presque du sur mesure. La remise du véhicule et le temps consacré à la mise en route de ma nouvelle auto 100% électrique ont été précieux et m'ont permis de commencer sereinement cette nouvelle expérience électrique ! Conquise !

Une concession qui prend soin de ses clients... Accueil professionnel et agréable. Mr Dejean nous a parfaitement bien écoutés, renseignés et accompagnés. Merci Mr Bouskela pour son professionnalisme, sa discrétion, sa disponibilité et sa bienveillance.

Bon accueil, beaux locaux, personnel compétent et à votre écoute.

Achat effectué mi février, vendeur très professionnel et aimable. Tout c’est bien passé, je suis ravie de mon achat chez Audi à lescar .

Très bon accueil et très à l'écoute

service après vente RAS très pros et attentif a ce qu' ont demande Merci a Luis et Kevin pour le professionnalisme

De la prise en main par un conseiller après vente à la restitution du véhicule par cette même personne tout était parfait. Même lors de la prise de rendez-vous les explications étaient précises et concises en ce qui concerne les prestations inhérentes à la visite périodique (délai, prix etc...) aucune surprise.

Très bonne concession! Merci à Lionel pour son accompagnement dans notre recherche, et à sa disponibilité. Tarifs d’entretien très corrects. À recommander les yeux fermés!

J'ai acheté avec ma femme une Audi Q3 nous avons été très bien conseillé et nous sommes très contents de notre achat. Equipe a était très formidable avec nous

Très bon accueil, amabilité du personnel, rapidité du service, propreté de la concession et du véhicule restituer. +++

L'équipe est très accueillante et ne manque pas de professionnalisme. J'ai eu un rendez-vous très rapidement pour une distribution sur mon Audi A1, en une après-midi les travaux étaient faits et la vérification des petits à coté aussi. Un grand merci à Luis RODRIGUES et aux mécaniciens pour leurs explications pédagogiques sur l'entretien qui aller être fait sur ma voiture. Je recommande fortement cette établissement, et le café est excellent ! Encore merci à toute l'équipe !

Très bon accueil. Nous avons été reçu par le vendeur Lionel D pour l’achat d’un Q2. Dans un premier temps, Je suis très satisfaite de la gentillesse et des conseils du vendeur et pour finir, la livraison du véhicule était top ( une pancarte à côté du véhicule me souhaitant la bienvenue + bouteille de champagne ). Une attention très appréciée. Le vendeur a pris le temps de connecter mon tel, d’expliquer le fonctionnement…. Merci

Une concession automobiles au top. À chaque visite, nous avons l'impression d'être des clients VIP. Accueil personnalisé, gentillesse de tous, sérieux et professionnalisme. On nous explique clairement les incidents et les réparations ne trainent pas. J'apprécie particulièrement le véhicule de courtoisie qui nous permet de ne pas perdre de temps. J'encourage les futurs clients à faire confiance aux bons conseils de ces professionnels de l'automobile.

Accueil, sérieux, ponctuel et professionnel

Le respect du client est une priorité dans cet établissement. L'écoute le conseil et l'accueil sont des règles prioritaires

Très bonne expérience chez Audi Lescar. Thomas Courade le commercial a été très disponible et connaissait parfaitement le véhicule. Voiture livrée impeccable. Rien à dire, que du positif.

Très bonne expérience pour mon premier achat auto. Une équipe agréable et à l'écoute, de superbes petites attentions lors de la livraison, de quoi laisser un bon souvenir ! Un grand merci à Mr Courade

Très bien reçue par Kévin, Devis très correct pour la réparation de mon contacteur volant, attente dans un salon confortable d’une durée d’1h30 comme annoncé. Je suis parfaitement satisfaite de ma visite chez Audi Lescar.

Clients de longue date, nous avons eu plusieurs véhicules de la marque Audi toujours entretenus au sein de cette concession. Très satisfaits de cette marque... tant qu'il n'y a pas de problème... Achat d'un véhicule électrique d'occasion récent au sein de la concession Audi Lescar au mois de mars 2023, nous avons de nombreux problèmes dessus qui sont réparés mais qui reviennent ! Nous passons notre temps à prendre des RDV et à amener notre véhicule en réparation... 8 mois après l'achat, nous avons demandé à faire reprendre le véhicule qui n'est pour nous pas fiable, le commercial nous en a proposé 12 000 € de moins !!! Pourtant en achetant Audi, nous pouvons penser acheter de la qualité mais surtout avoir un SAV qui soit à la hauteur des montants dépensés à l'achat des véhicules (écoute et considération de la part du commercial à minima). Il n'en est rien !

Très satisfait de mon achat réalisé à distance, n'étant pas du tout de la région. M. Dejean m'a accompagné du début à la fin de la transaction et la voiture était dans un état impeccable le jour de la réception. Informations claires et limpides, transparence. Je recommande ce concessionnaire !

Un très très bon accueil au moment de l’achat . Personnel au top agréable et à l’écoute de son client Livraison du véhicule tout simplement parfait

Prise en charge rapide et sans RV suite à un problème de batterie sur Q3, batterie spécifique je précise, donc tout n'était pas gagné !1000 mercis à la personne à Luis R. qui nous a pris spontanément en charge...et de surcroît avec un professionnalisme et une amabilité exemplaires, voire même exceptionnels !!! C'est une denrée rare de nos jours et j'ai fortement apprécié!!! Bravo et merci à tout le personnel et sa Direction, car comme j'aime le dire : quand la musique est bonne, c'est que les musiciens sont bons...ET le chef d'orchestre aussi! Encore bravo !

Un grand merci à Mr. Lionel pour votre professionnalisme et votre gentillesse pour la livraison de l’audi A1 une occasion en OR comme neuve !! Je recommande ! À très bientôt pour un futur achat !!

Merci pour votre accueil, votre efficacité et vos petits soins apportés à mon véhicule, c est très agréable d être pris en charge dans ces conditions !

Très bon accueil, venu pour changer l lairbag suite a un rappel. Ils ont gracieusement lavé la voiture, remis du lave glace et vérifié la pression des pneus.

Nous venons de faire l acquisition d un q3 dans cette concession automobile. Notre interlocuteur MR Dejean et très professionnel et très compétent. nous sommes très satisfait de l’accueil de la prise en charge et des explications concernant notre véhicule de sa part. je recommande cette concession sans problème. Mr et Mme Moncade

Très satisfait du délai promis et tenu de la livraison de notre nouveau véhicule. La préparation du véhicule et l accueil lors de la remise des Clefs !!!!!! Fidèle à Audi ça nous insiste à rester les clients fidèles chez cette marque. Merci l équipe Audi lescar. Monsieur et Madame Mendiondo

Accueil très agréable et professionnel. Nous sommes ravis d’avoir pu conclure avec Lionel notre projet d’achat et de reprise. Je recommande vivement cet établissement et leur équipe commerciale qui a su répondre précisément à nos besoins. Merci et à bientôt pour d’autres acquisitions.

Excellente concession et excellent service après vente. Expérience client très utile et positive à chaque fois. Ils peuvent aussi parler anglais !

Bien

JE RECOMMANDE À 100% !!! J’ai pas hésité à faire 400km pour récupérer la voiture. Comme le vendeur me l’avait décrite, voiture bien entretenue, j’ai eu raison de leur faire confiance. Un super accueil, merci à toute l’équipe !

Nous avons été très bien acceuillis par le vendeur audi. Il est de très bon conseil et connaît bien sa gamme. Du coup, nous avons craqué pour un q5.

Très professionnel, réactif je remercie Lionel de son professionnalisme !

Nous avons fait acquisition d'un véhicule d occasion en août dans un état proche du neuf a la livraison. Professionnalisme et promesse tenue je recommande cette concession . Grand merci a monsieur Lionel D nous sommes ravis

Merci pour le conseil très professionnel de Thomas, je recommande à 100%

Un grand merci à Thomas Courtade pour tout le suivi de l'achat de notre véhicule Audi Q3 et sa livraison aujourd'hui 6 septembre ; parfait !

Merci à Thomas pour son accueil et son professionnalisme !

Rendez vous pour une révision classique sans difficulté. Un chef d’atelier arrangeant et compétent mais un accueil non pas au niveau de l’atelier mais de l’accueil généraliste à revoir surtout sur rendez vous avec un ton et réflexion extrêmement désagréable et pas au niveau d’une marque premium . C’est comme ça que les gens vont voir ailleurs.

super accueil des commerciaux et très bonne ambiance je recommande cette concession pour le neuf et l occasion

M CRAPOULET a été super il a fait preuve comme à chaque fois d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans nom. Je recommande la concession et le conseiller.

Cliente depuis des années chez Lavillauroy Audi , je reste toujours aussi satisfaite ! Mr Jean Hubert Magnol a fait preuve de professionnalisme, réactivité et courtoisie ! Je suis enchantée de notre collaboration et bien sûr de mon nouveau véhicule Audi ! Merciiii !!!

Un peu déçu de mon achat audi A3

Achat d’une voiture d’occasion chez Audi Sipa à Lescar hier, je suis très satisfait de l’accueil, la prise en charge, les explications et surtout mon véhicule. Le commercial VO est très agréable et disponible, je recommande cette concession Audi 👍🏼

Super service VO , j ai pris possession de mon vehicule, excellent accueil, vehicule irreprochable. Personnel passionné.. Super experience. Concession Vivement recommandée. Merci

Aucun regret d'avoir fait un trajet de 800 km pour prendre possession d'une occasion Audi plus 24 mois . Très bon accueil , aussi bien de la personne en charge de l'administratif que de l’interlocuteur que j'ai eu pour l'aspect commercial. Celui ci, Lionel Dejean est un professionnel chevronné doté d'un très bon sens du dialogue et , en plus, c'est un amoureux de l'automobile. Je recommande vivement la concession Audi à Pau.

Très bonne expérience chez Audi Lescar. Super accueil de Thomas, très bonne prise en charge très pro. Nous recommandons à 100%. Nous avons fait 4h de route sans aucun regret. Nous reviendrons avec plaisir

Rien à redire pour l'accueil qui est très bien. On se renseigne pour 1 véhicule d'occase, le vendeur étant en vacance il nous rappelle le lendemain pour nous dire qu'il n'a pas ce que l'on demande en stock. Super!!! Audi c'est quand même 1 grand groupe, à Pau il n'y a pas mais ailleurs???

Je suis arrivé avec le niveau d'huile bas et sans parler français. Un des gars nous a aidé en anglais, en moins de 10 minutes nous avons résolu le problème. Attention 10 !

Accueil sympathique,commercial professionnel. A recommander.

J'ai eu une fuite de liquide de refroidissement sur mon Audi A4 B7 , suite au diagnostic , une fuite de gasoil sur la flasque d'eau et joint de pompe a carburant a changé pour 369 euros + 55 euros de diagnostic sous réserve de changement de la pompe a carburant pour un surplus de 687 euros , j'ai été pris en charge le 21/02/2022 par DAVID GREGROIRE , il m'a envoyé une vidéo pour me montrer d'où venait la fuite pour avoir mon accord du devis , après l'intervention je n'ai pas eu a changé la pompe a gasoil , je remercie DAVID GREGROIRE pour son honnêteté de ne pas m'avoir fait changer l'intégralité du système qui m'aurait coûté 687 euros en plus , Merci Mr DAVID GREGROIRE Mr Tcha

Accueil en concession très agréable. Merci à Mr Lionel DEJEAN Grand professionnel,efficace et Sympathique qui fut déterminant pour finaliser l'achat à distance ,de mon Audi Q3 ,sans oublier la secrétaire Commerciale pour le sourire et son efficacité.

Merci à toute l’équipe Audi pour leur accueil et leur professionnalisme, en particulier à Monsieur DEJEAN et la secrétaire commerciale, pour la livraison de mon Audi A3 où toutes les démarches ont été faites à distance. Je recommande cette concession Audi à 100% Merci 👌

Excellent. Merci beaucoup

Service Audi comme toujours : parfait et excellent.

Service sur place très bien, Service à distance pas toujours joignable... Livraison voiture un peu de retard (probablement sous effectif lié au vacances l'été) Globalement bonne satisfaction

Garage AUDI traditionnel, personnel affable. Bémol, une facture de 211 euros pour un changement de plaquettes de freins arrières sur un Q3. De quoi refroidir l'obtention d'étoiles même si le travail à été correctement exécuté. Tarif normal ? Apparemment dans la fourchette haute d'après l'avis de professionnels.......

très professionnel et accueillant et de bons conseils pour acquisition de notre véhicule.

Achat Q2. Accueil et professionnalisme de qualité. Je remercie M Dejean pour son écoute, son efficacité et son professionnalisme. Je recommande ++

Concession à l'écoute,qualité et accueil irréprochable sont au rendez-vous. Je tient à remercier plus particulièrement Monsieur DEJEAN pour son professionnalisme du 1er appel à la réception du véhicule. Je recommande.

Accueil irréprochable et de qualité. Beaucoup de professionnalisme depuis le premier contact téléphonique jusqu’à la récupération du véhicule. Je recommande vivement cette concession à tout point de vue.

Un grand merci à M. Dejean pour la livraison de notre voiture, tout était parfait de la commande à la livraison, très belle expérience.

De passage en famille à Pau, nous en avons profité pour effectuer la révision de notre AUDI Q3 chez Audi Sipa AUTOMOBILES à LAVILLAUROY PAU LESCAR. Nous avons été très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du chef d'atelier et de toute son équipe. Enfin un concessionnaire honnête et compétant qui change des concessionnaires de la côte d'azur. nous recommandons vivement celui ci. tout était parfait. Monsieur et Mme IVORRA

Audi à Lescar c’est vraiment quelque chose que je vous conseille monsieur Leonel et son équipe sont vraiment très accueillant et très gentil,sérieux et merci encore.

Accueil à la hauteur des prestations. J'ai eu un pb de bouchon de réservoir d'huile.Le personnel à fait le nécessaire pour me dépanner. Cela m'a permis de partir, comme prévu, en week-end.

Très bon accueil

Achat d’un véhicule à distance, je tiens à remercier Mr Dejean depuis la réservation jusqu’à la livraison à domicile (effectuée par un prestataire extérieur). Le véhicule est parfait, et la petite attention à la livraison fait plaisir.

La classe d'un garage super accueillant et d'un conseiller commercial adorable et à l'écoute. Très satisfaite d'avoir choisie mon Audi chez Audi Sipa Pau

Très bon accueil

Magasin accueillant et bien propre. Personnels agréables et disponibles.

Très bonne accueil,agréable, courtois, et à l'écoute. Magnifique concession.

Un accueil très chaleureux, très professionnel, des réponses claires à toutes questions. Je recommanderai vivement ce garage. Merci pour tout

Ayant déposé le Q3 de ma compagne pour un entretien programmé, je dois souligner l'excellence de la prestation. Accueil cordial de David, réponses claires à mes questions, strict respect du volume horaire annoncé pour cette maintenance, véhicule nettoyé, et accompagnement du responsable sur le parking pour la restitution. Profitant d'être sur le site, excellente mention pour le contact toujours cordial avec le commercial Thomas.

Concessionnaire Audi très fiable, très sérieux et personnel très gentil. Ils recherchent des solutions à tous les imprévus Merci à M Djean et Mme Magnant. J’ai acheté mon Audi Q7 d’occasion à distance et tout parfait. Et la livraison à domicile nickel La voiture impeccable. Totalement recommandé. Merci

Très satisfait de l'accueil, des conseils et du professionnalisme de Monsieur Luis Rodrigues. Concession à recommander.

Comme toujours, chez Audi ,un très bon accueil, personnel attentif et professionnel. Je remercie a Mr Luis Rodrigues pour son professionnalisme et pour sa attention.

Super accueil, et bon travail..je reviendrai entretenir mon véhicule chez vous. Merci à Mr Rodrigues pour son professionnalisme.

Un excellent accueil de la part du service Atelier, des devis clairs sans surprises et très bien expliqués !

Très bon concessionnaire. Problème esp tres vite réglé M. Rodriguez, très sympa et de bon conseils La secrétaire très gentille aussi. Je recommande et je reviendrai Merci

Concession Audi très sérieuse. J'ai acheté ma voiture d'occasion à distance avant de venir la chercher à Pau, pas de mauvaises surprises. Merci à M. Déjan pour son professionnalisme !

Super accueil,et bon travail..je reviendrai entretenir mon véhicule.. merci beaucoup et le café est très bon !!!!!😁

Ayant un bruit suspect sur mon audi a4, je me rends au service atelier. Après avoir attendu que le monsieur finisse son appel téléphonique, je me lance. Il me demande d'être rapide et m 'explique qu il n a pas de solution. J insiste pour donner ma plaque d immatriculation pour avoir des infos sur l'historique du véhicule et du coup il n' y avait pas d'information. (ce qui avait l'air de l'arranger) Je pense qu il vaut mieux y aller pour acheter que pour un problème. En tous cas je déconseille d y aller si vous comptez être bien reçu.

Merci à toute l équipe Audi et particulièrement à M Dejean pour son accueil son accompagnement et son professionnalisme.

merci a toute l'equipe audi pau, l'accueil est souriant, les gens honnetes et competent! une mention speciale pour le professionalisme, la gentillesse et le serieux de Mr luis Rodrigues. merci a vous

Déconvenue résolu

Très bon accueil de mr Dejean lionel. Même pour l'achat d'une voiture d'occasion nous avons eu la surprise d'une bouteille de Champagne. Première fois que cela nous arrive. Merci a Audi a lescar.

Étant en vacances dans la région et un problème moteur sur mon A6 allroad nécessitant l'intervention imminente d'un concessionnaire (sous peine d'arrêt moteur), j'ai appelé le plus proche de mon lieu de vacances (dont je tairais le nom) qui n'a pas voulu diagnostiquer la panne. Je me suis rédigé vers celui de Pau . Après un bon accueil téléphonique, j'ai été rappelé en m'indiquant que malgré la charge de travail élevée (3 semaines d'attente), je pouvais passer dans la journée. Le diagnostic et le dépannage ont pu être être réalisés en 2 heures. Bravo au responsable technique, M. Rodriguez et son équipe. C'est ce que l'on appelle SERVICE

J ai contacté la concession à 2 reprises concernant un vo en vente depuis plus de 60 jours... deux personnes qui ne se sont pas présentées me répondent on vous rappelle... Je n ai jamais été rappelé... Monsieur Dejean qui m avait fort bien renseigné et accueilli était en congés....

Bonjour très bon service client après vente audi.

Bon SAV Très bonne réception.

Pas de disponibilité ni de connexions aux autres Audi pour proposer des solutions à une révision periodique

Accueil et service clientèle super rien à dire

Très sympa Bien reçu 👍

Accueillant, souriant et professionnel pas de surprise sur un véhicule d’occasion livraison dans les temps, très bonne expérience.

Bon accueil,

Enfin une concession Audi qui n'a pas la grosse tète (BRAVO) Merci à MR DEJEAN et sa collaboratrice pour l'accueil que nous avons eu lors de la réception de notre voiture . le véhicule était au delà de nos attentes . Le prix était correct .(en dessous du marché) Merci pour les 4 pneus neiges Merci pour le café du matin Merci pour les sur- tapis Merci pour le champagne . Ne changez pas , continuez comme cela . Si tout va bien on se revoie dans deux ans pour un nouveau véhicule . Ne changez pas , continuez comme cela .

Quant on voit les prix prohibitifs des véhicules, ça fait réfléchir et donne envie de vor d'autres marques automobiles..

Nous sommes venue de Perpignan chercher notre véhicule . Nous avons était très bien accueil ,Lionel Dejean a était très professionnel et sympathique. Les démarches de reservation on était faite à distance , simple et en confiance. Nous sommes ravis de notre achat , un véhicule d’occasion . Merci beaucoup

Service et accueil impeccable

Accueil super merci

Mr Déjean pour mon achat d un Q2 a été trés pro , nous avons tout géré à distance car je suis venu de lyon et le véhicule était conforme à la description

Personnel très agréable

Bien

Un très bon accueil, personnel aimable et courtois. Achat véhicule d'occasion parfait. Je recommande !

Pour notre premiere visite, nous avons été agréablement surpris par l'acceuil très sympathique du responsable des véhicules d'occasion. Nous avons pu faire un essai, même sans avoir préalablement pris de rendez-vous. Ensuite je tiens à souligner le professionnalisme global, notamment grace à la tenue de la date de livraison, et surtout la presentation qui a été faite dans le showroom pour la livraison elle-même, et cela pour un véhicule occasion. Je ne peux que vous conseiller de vous rendre dans cette concession.

Véhicule réparé assez rapidement, personnel très réactif et sérieux, je sais maintenant où je ferai réparer mon véhicule.

Achat d'un véhicule d'occasion après une annonce à distance, aucune mauvaise surprise à l'arrivé, Mr Dejean très professionnel, je recommande grandement cette concession

Bonne concession avec un personnel de qualité très professionnel et attentionné envers leurs clients , je recommande, un bonjour particulier à Mr DEJEAN Lionel.

Très bon accueil, compétent

Une voiture acheter à la confiance sans l'avoir vue réellement et une fois sur place le résultat attrendu est nickel. Merci à Mr DEJEAN pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande cette concession.

Quand on téléphone pour changer des pneus il qu’ils n’ont pas envie de rechercher avec votre nom l immatriculation de votre voiture alors qu’elle y a été achetée neuve... donc vais changer mes pneus ailleurs et quand je changerai de voir aussi

Excellentes prestations de la part du personnel, professionnalisme, tout particulièrement Lionel.D gentillesse, compétence technique, je recommande ce concessionnaire

Très bonne expérience chez AUDI à Lescar. Aucune surprise, tout est correct.Merci à Mr Dejean pour sa capacité d’écoute et son professionnalisme .N’hésitez pas!!!

Excellent accueil

Excellent

Accueil au niveau attendu

J'ai eu affaire à Mr. Jean Hubert Magnol et j'ai été très bien reçu, qualités professionnelles excellentes .

De passage par Pau -Lescar, je me suis arrêté chez eux après la perte d'un écrou de fixation de roue ! Ils m'ont gracieusement offert le contrôle - à la clé dynamo - de tous les autres écrous. 👍

Déception ! Non pas de l'accueil mais du véhicule vendu. Achat fin Août 2019 d'une Audi A1. Le jour de la livraison le système de climatisation ne fonctionne pas (servo moteur) véhicule immobilisé chez Audi Bordeaux. Prise en charge des frais par votre garage. En début d'année, suite à un bruit terrible dans l'habitacle arrêt en urgence de nouveau chez Audi Bordeaux... La portière passager est dévissée !!! pas de prise en compte de la garantie ! 75€ à mes frais Lors de la négociation d'achat, j'ai demandé et obtenu des Pneu Continental à l'avant, après 20 000 km les 2 hs ! problème de géométrie ? NON ! Voiture choqué sur le coté droit (portières + roue) Changement de la rotule Axiale droite + contrôle de la Géométrie + changement 2 pneus… 476€ à mes frais ! J’aurai aimé être informé de ce choc ! au moins je savais à quoi je m’engager ! 550€ de réparation pour un véhicule ou soi-disant chez Audi on ne revient que pour l’entretien ! Merci de m’accorder votre retour, et de me faire une proposition commerciale sur des frais que je n’aurai pas du rencontrer sauf si j’avais moi-même abîme ce véhicule ! L.Palu

étant de Narbonne et très déçus par l’accueil du commercial local dans la concesion: achat par téléphone d'une audi A4 break de 2018 .très bon conseils du responsable des ventes occasion Lionelqui donne dessuite confiance par son professionnalisme.récupération du véhicule une semaine après dans leur concession.très bon accueil et prise en charge de la collaboratrice de Lionel Florence. véhicule préparé et dans un état impeccable. belle présentation du véhicule dans un box vitré avec le non de l'acheteur. tres belle concession audi que je recommande

J'ai acheté une audi A3 par le biais d'internet. Un peu inquiet au départ, mais en arrivant à la concession ces doutes se sont vite envolé. Un accueil digne d'un 5 étoiles, un panneau de bienvenue avec mon nom dessus, un cadeau dans la voiture que je degusterai avec modération. La voiture etais conforme au photos, propre, rutilante, quasi neuve. Mr Dejean a été très sympathique et a pris le temps de donner quelques explications sur la voiture. Mr Dejean, pouvez vous remercier votre collègue pour moi. En résumé vous pouvez acheter a distance vous ne serez pas déçu. Merci pour tous.

Une concession vraiment très sérieuse et une très bonne relation avec la clientèle qui change beaucoup de d'autre garage. Je remercie Mr dejean pour sont professionnalisme et sont écoute toujours disponible avant et après livraison du véhicule. Le jour de la livraison de mon véhicule A4 break je remercie tout l'équipe on est très bien reçu je conseille vivement. Je vous conseille d'aller voir si vous cherche un véhicule à acheté. Mr Dejean le jour de livraison vous explique toute la fonction qui y a sur votre nouveau véhicule merci beaucoup.

Achat d'un véhicule Audi A1 à distance.. Personne sérieuse et livraison soignée. M. Dejean est très professionnel. Je recommande cette concession

Très bons professionnels. ..

Je conseille vivement.

Très satisfait du véhicule d’occasion que je viens d’acquérir ( Audi Q3) Mais surtout je tiens à féliciter Monsieur Dejean pour son professionnalisme et toute l’équipe pour la qualité de livraison du véhicule. Très belle concession avec un beau show-room.Je recommande cet établissement. Cordialement

Sommes très satisfaits d'une acquisition récente d'un véhicule chez ce concessionnaire.Tout a été fait par mail et téléphone car nous ne sommes pas de proximité.Un grand merci à Mr DEJEAN qui a été parfait dans son écoute, sa disponibilité et ses bons conseils jusqu'à la livraison du véhicule à notre domicile en PACA. Merci aussi au livreur par son respect pour l'heure de la livraison, sa bonne humeur et son sérieux. Tout a été parfait. Le véhicule d'occasion est comme neuf.

Du premier contact téléphonique jusqu’à la livraison, j’ai apprécié la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme de M. DEJEAN. Le véhicule d’occasion est comme neuf, en parfait état, et livré à la date prévue. L’accueil en concession, malgré les contraintes liées au Covid, a été chaleureux et les formalités administratives simplifiées : tout était prêt, juste quelques signatures à apposer. Merci à tous.

Efficacité et des tarifs très corrects !

Achat d'un véhicule d'occasion, à distance, M. Dejean a été très disponible et réactif. Le véhicule est en parfait état, l'accueil extrêmement soigné à été très apprécié pour un véhicule d'occasion je me m'attendais pas à ça! Tout était irréprochable, je recommande vivement.

Merci à Guillaume pour les conseils

Le professionnalisme et le hall vous encourage à rester en ces lieux où faire le premier pas vous appartient. Mais un accueil où vous vous sentez écouté et où l'on répond à vos attentes reste de qualité. Merci au service commercial pour son engagement et sa disponibilité. Et voici le bonus en ce qui nous concerne.

Quelle magnifique équipe que compose la concession de Lescar. Coup de coeur pour une voiture, qui a été transformé en commande grâce au grand professionnalisme de Monsieur Dejean et sa passion. Pas de triche envers le nouveau client que j'étais, avec un parc de véhicule superbe et rare par sa richesse et diversité ! Je vous le recommande largement, pour un conseil ou un achat.

Toujours un service au top ! Écoute, disponibilité, rapidité Mention particulière à Mr Rodrigues chef d’atelier, d’une grande sympathie et toujours dans l’optique d’un service client optimum. Bravo.

Super

Super qualité de service, cadeau généreux disposé discrètement dans la voiture. À l'image d'Audi, classe sobre et discret ! Je recommande sans hésitation, je me suis déplacé de Paris et suit très content de ce superbe accueil et de la voiture ! Merci Lionel.

Excellent accueil, très à l écoute du client... Ce qui n est pas le cas dans toutes les concessions Audi ! Le véhicule que nous avions à reprendre, à été fait de facon tout à fait honnête. Merci Nous avons apprécié également les petites attentions lors de la livraison de notre véhicule C est un établissement que nous recommandons pour leur professionnalisme et leur sens de la relation client. Nous reviendrons

Attente un peu longue mais très bon accueil et services

Vendeur accueillant, professionnel, service après vente au top.

Il y a de très belles Audit

Dépôt de mon Audi a5 suite à un accident de la circulation, 1 mois de réparation pour récupérer mon véhicule au lieu de 2, seuls bon point de mon expérience qui pour le reste est désastreuse. Chef de carrosserie au top, hôtesse d’accueil également, mais ce sont bien les seuls. Véhicule rendu avec les housses encore présentes, garnitures non fixés, bloc de clim débranché, jante rayé car roulage à plat pour amener le véhicule en carrosserie au lieu de placer la roue de secours, coffre sale avec plein de poussières de ponçage, carrosserie redressée en dépit de tout respect des règles du métier, coffre arrières remplacé avec un décalage , un jeu excessif aux vérins et une fermeture qui fonctionne mal, ou encore la batterie non fixés dans le plancher du coffre. Pour 8000€ de facture on se demande vraiment s’il est utile de se rendre chez le constructeur. Mais bien sûr le chef atelier Audi se détache de toute responsabilité et fait preuve d’une mauvaise foi flagrante. « Prise en charge de la jante à titre commercial car vous avez effectivement vu qu’on avait amené votre véhicule en roulant sur la jante ». Le monde à l’envers ! Inutile de dire que je ne vous confierait plus jamais mon véhicule. Heureusement que les experts automobiles eux, sont impartiaux, j’ai fais constater toutes ces défectuosités le jour même chez l’expert, qui lui est sans équivoque, « le boulot a mal été fait ». Excessivement déçu

Super choix en véhicules d'occasion. .....

serieux accueil o top personnel top nivo service de tres tres bonne qualite

Parfait. Contact très professionnel de la part du responsable commercial M.Dejean. Très bon suivi du dossier à distance ( suis basé sur la Côte d'Azur ) par l'équipe dont Mme Magnant-Gaillou. Récupération du véhicule AUDI A3 le 24 Mai. En tout point conforme à mes attentes. Très belle concession que je recommande.

Très belle concession Audi ... Accueil sympathique

Très bon concessionnaire avec de très belles voitures 🔥

Très bien reçu accueil parfait

Très belle concession et personnel très professionnel. Et puis.. la Marque !!

Très content du service chez Audi , avec des personnes très gentille et disponible avec les clients. Vraiment, chapeau 👍👍

Accessible aux personnes à mobilité réduite. Parking accessible. Personnel agréable, courtois et professionnels. Prise de rendez vous rapide depuis la séparation avec les Volkswagen. Je ne dénigre pas Volkswagen qui est elle aussi une très bonne marque. (Mon cœur balance entre les deux marques).

La dame de l accueil a été très sympathique et serviable. Elle m a permis de voir les véhicules tranquillement. Bien. Seul bémol, pas de commercial pour les occasions ce mercredi.

Magasin superbe

Parfait, trés bon accueil

Très mais alors très déçus ! très ancien client d'Audi Lescar , j'ai eu plus de 3000 euros de réparation en l'espace de 2 mois de mon Audi A3 1.8T ( pompe a air, pompe a huile et Turbo ) les personnes de services Audi se reconnaîtront , aucun geste commercial de leur pars ! j’étais partis pour faire une LLD futur sur une voiture chez eux et ma compagne était très intéressée pour acheter une Audi A1... Résultat des courses on pense acheter ailleurs et une autre marque ( 2 x DS3 ) car ça nous as refroidis et vachement déçus ! Bref fuyez et allez acheter ailleurs ! A Tarbes ou Bayonne c'est vraiment autre chose au niveau des gestes commerciaux. Mr Vautrain Roland .

Refait à neuf, accueil courtois même avant l'heure d'ouverture, service impeccable

Concession et accueil de qualité.

Accueil rénové , sens de la diplomatie , courtoie et surtout professionnel , maintenant les deux garages sont bien distingués , malgré le manque de voiture d'occasion , le site reste grand !

Rapidesympas

Agent très compétent

super équipe merci a Florent pour son écoute et sa réactivité.