Renault Amplepuis - Groupe MEIGNAN Concessionnaire Renault

Professionnel, arrangeant, je recommande

Merci à Johnathan pour son très bon accueil

Très bonne Expérience, équipe professionnelle

Avoir la possibilité de faire un essai du véhicule avant de faire notre choix et le professionnalisme du vendeur

beaucoup de réactivité Très sérieux

Tout est parfait

Ras

tout

La pile de ma télécommande a été changée mais le problème persiste toujours ! La télécommande ouverture/ fermeture des portes n'est pas fiable. Bien souvent je dois être pratiquement contre la porte du véhicule pour qu'il s'ouvre et la fermeture n'est pas automatique, je dois le faire manuellement. Je réagis aujourd'hui (en mai) à mon message précédent à savoir que j'ai constaté que lorsque mon téléphone est en contact avec la clé, celui-ci interagit sur l'ouverture de la porte. A confirmer dans le temps

Super accueil, Edouard Morilla, A été parfait du début, à la fin, très content de ses services et des services de ce Garage ! J’hésiterai pas à refaire la route pour venir jusqu’à chez vous pour une prochaine voiture !

Très bon accueil

Excellent

Tres bon Accueil et Professionnalisme de l'équipe du garage d Amplepuis

Tout est parfait

Rapidité de RDV et d'intervention, très bon accueil, merci beaucoup.

Très bon accueil, bon diagnostic et réparation rapide

Les besoins de ma voiture sont très bien compris et réglés rapidement.

Bonjour rien à améliorer, tout est parfait👍🏻

Très bon accueil, délais rapides et tenus, toujours prêts à trouver des solutions.

La rapidité de l’intervention a été un point positif. Délai respecté. je conseille ce garage le patron est à l’écoute du client

professionnel

Accueil parfait

Personnel très sympathique et à l'écoute

Bon accueil. Équipe dynamique. Travail soigné et bon conseils

Acquisition d'un véhicule effectué 100% à distance ! Et je recommande vraiment ! Très bon échange avec le commercial M.Yannick MACHABERT, de bout en bout il a assuré un suivi parfait. J'ai toujours été informé des différentes étapes jusqu'au moment crucial de la livraison et il a su être très arrangeant sur les horaires de livraison ayant un trajet de plus de 4h30 après récupération du véhicule.

Bonjour, très bon accueil et ponctualité lors du rendez-vous

ca fait la 6 voitures achetée dans ce garage et satisfait

Vendeur proactif et très à l'écoute.

bien reçu

De l'achat très bien conseillé à l'agence de Tarare, à la réception soignée du véhicule à l'agence de Roanne, à la qualité de l'accueil SAV à l'agence d'Amplepuis (Tarare également) et jusqu'au véhicule (une Zoé), nous sommes entièrement satisfaits.

Personnel professionnel et aimable

Très bon accueil.

Accueil au top et très professionnel.

accueil excellent, compétence, professionnalisme et écoute

Je me suis présenté en concession, ce jour, afin d avoir quelques renseignements. Il y avait 1 vendeur déjà occupé, j ai attendu 20 mns environ, personne n est venu a ma rencontre...

Prise en charge rapide, collaborateurs efficaces

Accueil souriant et attentif (pas de café offert, c'est dommage ;-) En revanche à l'issue de l'entretien de mon VE, beaucoup de commentaires ont été faits par oral sur des travaux à faire à l'avenir .. je trouve que c'est dommage que cela ne soit pas écrit dans la facture / CR d'intervention Ce serait bien de détailler davantage les contrôles faits (en particulier sur une VE) Ma voiture a été nettoyée à l'extérieur , c'est toujours apprécié

R.A.S.

Très bon accueil et service de dépannage.

Très réactif à 2 pannes successives dont la 2eme 1 jour avant de partir en vacances grâce Billaud et mécano. PRÊT VÉHICULE GARAGE MAISON secrétaire très sympa Pièce occasion pour qu on puisse partir kdo de la M.O. BRAVO. rien à dire.

Une équipe réactive, en cette période de congé, merci

ras

Très bon accueil et travail A recommander

Travail soigné et personnel consciencieux.

Très bon garage

Bon accueil, bon suivi avec rappel client. Panne bien expliquée. Tarif adapté pour le temps accordé . Seul point négatif pas de voiture prêt de disponible, je me suis sentie seule face à cela.

Très bon accueil, et personnels professionnels et compétents, c'est appréciable.

Parfait

Excellent accueil, rendez vous rapide et efficace, nous avons apprécié le professionnalisme et l’accueil chaleureux de Mr Machabert, la voiture est arrivée dans les délais et correspond

Très positif : Accueil, délai de livraison

Bon service, très sympathique !

Le service est au top! Ils sont pro, agréables, arrangeants... J'aimerais voir ça dans tous les garages!

Qualité de l'accueil au top...présentation de la voiture au top....essai au top... Bref, je n'ai pas d'amélioration à proposer

Accueil sympa

Bonjour, j'ai été très bien reçu pour la révision de ma voiture au garage Lépine d'Amplepuis. Le travail a été réalisé rapidement, tel que cela m'avait été dit à l'avance. De plus ma voiture ensuite a été nettoyée, j'en étais étonné et content devant tant de qualité et de correction. J'adresse un grand merci à Monsieur Michel et Monsieur Billot ainsi qu'à tous les techniciens qui réalisent un vrai travail de qualité et avec efficacité.

Rapidité du rendez vous. Bonne prise en charge . Pas de surprise sur le prix

Équipe très professionnelle et à l'écoute du client . Accueil super que ce soit par le commercial Monsieur Bonnefond et par l'équipe de l'atelier. Bravo à toute l'équipe d' Amplepuis.

Rapide, efficace, accueillant et professionnel

Bonne prise en charge

Je déconseille ce garage ! Personnel incompétent

Un commercial compétent, de bon conseil avec un effort commercial malgré la nouveauté du véhicule. Une livraison plus tôt que prévue (garage Machabert Fleurieux d'Azergues)

Personnes compétentes à l'écoute ,disponibles et souriantes

A l'ecoute

Parfait

Equipe à l écoute, réactive et de bonne humeur

bon travail

Nous sommes très bien reçus Le personnel est au top, rien à redire

Panne véhicule, prise en charge rapide chez le garagiste. Explications de la panne. Mutualisation du rdv pour pose de nouvelles plaquettes. Accueil de qualité et équipe très sympathique

Tres bien pour l accueil, le travail effectué, les explications données.

Personnel à l’écoute, compétent,accueillant Et très professionnel

Prise rapide de mon problème Personnel compétant et agréable

Très bien

Rapide et efficace

Personnel très accueillant et serviable.mes 4 pneus ont été changés en moins d'une heure.. très professionnel

La qualité de leur travail.

Super à l'écoute et se démêler pour vous Trouver des solutions . Et j était surprise pour la propreté de ma voiture ,elle était sale et je l'ai retrouvé propre de l intérieur et à l extérieur propre merci beaucoup

2è visite dans ce garage. bien accueilli et travail soigné

Très bonne équipe qui est très professionnelle à l'écoute du client .

Un large choix qui m'a permis de trouver mon bonheur!

Très sérieux et très a l écoute de la clientèle accueil très chaleureux

Cliente depuis de nombreuses années Toujours satisfaite du sérieux du professionnalisme et de la communication avec le personnel et plus particulièrement des chefs d atelier ...je recommande

Comme d'habitude. Parfait au niveau service que des +++

Le garage m'a facturé 1h de main d'œuvre, à un prix prohibitif, pour le diagnostic d'un problème qu'ils auraient dû détecter lors de la révision un mois plus tôt (et qu'ils n'ont évidemment pas eu besoin d'1h pour trouver). C'est malhonnête et rageant.

Très bon accueil, comme toujours. Véhicule révisé rapidement. J'ai en plus été prévenu de ce qu'il était disponible.

J'ai été bien reçu

Accueil ai top, personnel très agréable et professionnel !

A l écoute , prêt de véhicule pour essai ,commercial sympa et a l ecoute délai respecter bref que du bon

Bien accueilli et très professionnel

Garage très bien, très contente.

Très satisfait

Les conseillers commerciaux ont été très gentils et compétents

Tout très bien : prise en charge rapide de notre voiture , diagnostic de la panne, rapidité de la réparation, accueil...

Compétence et disponibilité

accueil,prise en charge,personnel disponible

Ravis de notre expérience avec cette concession. Très bon accueil, commercial sympa, sérieux et professionnels nous recommandons.

garage compétent pour l'entretien de mon véhicule. bon rapport qualité prix. je recommande

tres satisfait je recommande cette concession auto

Disponible, accueil sympa,professionnalisme

Très bien reçu . Des commerciaux très à l'écoute des exigences des clients. De très bons conseils à réception du véhicule. Une agence à recommander pour tout achat d une voiture neuve ou occasion.

TRES BONNE ACCEUIL

Merci au responsable du garage qui ma pris en urgence pour changer mes pneus sur mon nissan Juke a recommandé a tous super professionnels et tres réactifs mr bory

Personnel très qualifié(e)s à l'écoute et très agréable. De belles voitures et de qualité irréprochable. Suivi permanent, je vous le recommande fortement.

Très satisfaite

Garage super bien.

Très bien reçus, rapidement et livraison rapide, explications claires. Ce qui mériterait d'être améliorer c'est plus d'informations sur les options de la voiture (exemple : Nous n'avons pas de rétro qui se rabattent automatiquement et nous ne nous en sommes aperçus qu' après achat).

Très bonne prise en charge.

Un très bon accueil, des conseils personnalisés et appropriés à mes besoins, on y trouve le bon plan sans galère ni report. Très pro, merciii !

De bons conseils et très professionnel. Commercial très sympathique. Je recommande fortement Renault Tarare.

Dépanné lors de notre trajet pour aller en station, le dépanneur a été très rapide, très sympa et très professionnel. Nous avons pu repartir sans problèmes. Merci

Nous sommes clients chez Renault depuis plusieurs années, et sommes toujours contents de vos prestations. Merci pour le professionnalisme de votre équipe. c est tout.

Accueil sympathique

Bon accueil Personel compétent et sérieux

Parfait

Service au top, je recommande !

Très bon accueil très professionnel

Personnel très agréable et à l'écoute de nos demandes ! Très bons conseils!

Excellent service commercial, ma maman est ravie. Merci particulier à Jérémy pour ses conseils tout au long des négociations jusqu’à la livraison.

Très contente de mon achat et un vendeur très professionnel. A conseiller

Bien accueilli mais impossible de trouver une voiture disponible. On devait me recontacter suite à un 1er entretien avec un responsable, mais cela n'a jamais été fait. Très déçu, j'ai trouvé mon bonheur chez un autre concessionnaire qui a su répondre à mes attentes

Un grand merci à Renault amplepuis qui m'a permis de rentrer chez moi après avoir recharge ma Zoé ! Très bon accueil et sens du service. Merci encore !

Discussion au téléphone avec le responsable des ventes.. de bons conseils.. cordiale.. laisde le temps de la réflexion..

Pas moyen être dépanner .....

Monsieur Baudinat a été très à l'écoute et m'a bien accompagné ! Le préparateur de véhicule a été sympathique Je recommande !

Notre première fois dans ce garage. Très bon accueil du personnel,rapidité pour la location d'un utilitaire. Véhicule très propre, garage très propre aussi. Petit plus....vous pouvez laisser votre véhicule sur le parking clos ... Merci encore Mr PILLARD

Bonne attention

Bonne concession locale. Personnel très disponible.

Très accueillant et pro

On vous laisse poiroter quelques minutes avant de vous prendre en mains ils ne sautent pas sur le client

Bon service, rapide véhicule rendu propre et très bonne accueil

Très bon accueil, services sérieux

Excellent garage, des techniciens à la pointe, dirigé par un chef d'atelier disponible et compétant que demander de mieux.

Fidèle à ce garage, toutes les interventions sont faites par eux. Équipe sympathique

Chez Renault Amplepuis ā l'atelier de réparation le personnel est compétent, aimable et à l'écoute. J'ai toujours été bien servi. Je m'y sent en confiance.

Très bon conseil suite à mon problème mécanique sur ma Scenic. Je recommande cette concession Renault.

Cet avis ne concerne que l'atelier mécanique : Je suis client de ce garage depuis 5 ans. La réception, la qualité du service et du travail ne m'ont jamais déçu. Une vraie volonté de prendre en compte les contraintes du client. Tarifs dans la norme Renault.

Je ne conseille ce garage a personne car les vendeurs manque énormément de professionnalisme et surtout ils ont aucune parole. Obliger de mettre une etoile pour pouvoir écrire mon commentaire

Super travail, très compétent, personel super qualifié, très très très bon travail, très sérieux, je conseille ce garage

Garage incompétent avec un réel manque de professionnalisme. 3 réparations faites dans ce garage, 3 fois où j'ai du ramener mon véhicule car les réparations ont mal été réalisées.

J’ai acheter mon Capture d’occasion il y a 2 ans et j’en suis ravie, tout l’entretien a été fait à ce même endroit ainsi que de petits dépannage comme enlever des taches récurantes sur les sièges et appuie têtes, ça ils me l’ont fait gratuitement. Les prix sont très correct pour un concessionnaire, que ce soit au niveau des achats ou des entretiens/réparations. Le personnel est très sympa et compétant, une relation amicale s’installe rapidement entre le personnel et les clients. Je recommande ce centre.

A fuir !! J’ai ramener mon véhicule pour de la carrosserie je le récupère avec les feux xénon qui clignote à chaque dodane ou défaut de la route parfois même il s’éteigne c’est super la nuit, le lendemain je perd une roue avant dans un rond point ! De très grosse vibration ( je pensais à une roue voilée suite au choc ) c’est inadmissible d’oublier de serrer des roue les deux roue était desserré, un coin du parchoque aussi c’est vite d’éclipser obliger de la ramener dans un vrai garage oui car renault m’avais été conseiller par mon assurance enfin breff... Fuyez ou vous mourrez...

Très bonne concession

Pire service et arnaque.

Très bon accueil on est reçu comme des amis

Simple visite.

Très serviable et aimable.

Bon accueil et bons conseils. Même si lez prix sont parfois un peu élevé. On cherche toujours à vous servir au mieux.

Sérieux, bon accueil, conseil. Je vous recommande cette concession.

Garage très bien accueillant délais respectés malgré une livraison tardive de la pièce

Très bien

Très belle concession, grand showroom neuf et occasions.

Tres bon carrossier

Prestation mécanique dans ce garage (distribution et purge des freins) suite à promotion. Très bon accueil, prestation ok et même un ordre de réparation fourni sur demande. Voiture rendue nickel lavée et aspirée en sus. Garage à recommander

Conseil et services au top

Garage compétant, personnels très sympatiques et efficaces...

J ai été bien conseillé pour l achat se mon Kadjar

On se croirait chez les misérables ! Les bureaux des commerciaux sont tellement usés sur le garage n'a pas assez d'argent pour s'en payer d'autres! Dommage il y a de bons vendeurs

Très bon accueil, toujours bien reçu et bon travail.

Bien mais une reprise trop faible pour mon duster en en rachetant un neuf un peux du vol en plus je dois le récupérer le 16 est toujours pas de carte grises un peux du vol

Service atelier sympa

Je déconseille très fortement ce garage! Apres avoir acheté une voiture défectueuse chez eux, le garage n'a meme pas voulu prendre 100% des responsabilités, ne me dédommageant a peine plus de la moitié de la somme que cela m'aura coûté. Le tout en bons d'essence, qu'il a fallu batailler pour obtenir, et ceci pendant plus de 6 mois. 6 mois pour 3 pauvres bons d'essence!! Un service après-ventes inexistant. Une fois le chèque signé pour l'achat de la voiture, le client n'est clairement plus considéré, et cerise sur le gateau, très clairement pris pour un c**. La communication est a l'image de tout ça : ridicule! C'est bien la dernière fois que j'effectue un achat chez Renault Amplepuis, et chez Renault en general!

Très bon rapport qualité/prix je recommande ce garage.