Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - MIDI AUTO 28 qui ce trouve au 2 Rue de Strasbourg, 28500 Vernouillet (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un bon accueil et un bon service. Je recommande.
Nous avons acheté une voiture chez midi auto 28 . Nous sommes tout a fait satisfait . Mais nous tenons a souligner le professionnalisme de Mr Rémi Demontoux et son savoir-faire et sa qualité de conseille . Merci encore . Ne pas hésiter de venir !
Parfait , merci
Jsuis ravi de voir des vrais professionnels dans leur domaine, 100% content de votre appréciation j'aurai dû mettre 10/10 dans les questionnaire désolé je pensé que 8 c'était très bien, et je m'excuse de vous savoir négligées sur ce questionnaire là prochaine fois je le serai, merci boucoup pour votre réactivité et votre compréhension à mon égard, 1000 merci encore
Mauvaise expérience avec le SAV!! J'ai une campagne de rappel sur mon vh, ils refusent de mettre un véhicule à disposition!!! De plus il est indiqué 1h sur le courrier et ils veulent garder mon véhicule 1 demi journée !!!
Très bonne prestation je recommande ce concessionnaire
Bon acceuil de la teams peugeot un petit bemol complique de les joindre au telephone
★★★★★ Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la concession Peugeot de Vernouillet pour leur service exceptionnel. Un immense merci à Rémi, le directeur des ventes, et à Jérôme, son vendeur, pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Ils ont su répondre à toutes mes attentes avec une grande attention et un véritable souci de satisfaction client. Grâce à eux, l’achat de mon véhicule s’est déroulé sans accroc et dans les meilleures conditions possibles. Je recommande vivement cette concession pour leur accueil chaleureux et leur expertise incontestable. Merci infiniment !
Équipe réactive qui cherche le meilleur moyen pour que le client soit tranquille
Attention à fuire ! Concession avec commerciaux qui manquent de sérieux et prêts à tout pour atteindre leurs objectifs commerciaux quitte à enfreindre les procédures et la réglementation. Conformité ZÉRO !!!
personne ne nous prête attention lorsque nous sommes entrés. Nous avaons attendu personnes nest venu nous renseigner.
Je recommande
Super équipe tous le monde est sympas et professionnel. Merci a vous 👍
Concessionnaires à fuir !!! J’ai malheureusement acheté un véhicule dans ce garage. Que ce soit le chef des ventes ou le directeur, aucune conscience professionnelle. Ils vendent, point barre ! Il ne faut surtout pas avoir de problème avec le véhicule. Un conseil, passez votre chemin ! Cette concession est vraiment pas recommandable !!! Je vous passe les propositions mal honnêtes, les fausses interventions sur le véhicule.
Très dessus on fait réparer en carrosserie la voiture rendu pas laver extérieur très decus
Service mécanique non sérieux, ma voiture devait y rester 10jours, cela fait presque 1mois que j'attends, on me donne aucune nouvelle, c'est toujours moi qui appelle pour savoir ce qui en est et on me balade... elle etait censé être prête le jeudi, pas de news et on me dit on vous rappelle dans l'après-midi... et ça depuis 1 semaine et toujours rien !!! C'est une catastrophe et vraiment pas sérieux
Si vous êtes un professionnel avec un véhicule qui vous est indispensable au quotidien, n'allez pas chez ce centre Peugeot. Ils ne font preuve d'aucune compréhension vis-à-vis des besoins urgents de leurs clients. Pour la troisième fois, j'ai rencontré un problème AdBlue avec mon Peugeot Partner. Malgré un message indiquant qu'il me restait 1000 km avant l'immobilisation du véhicule et la nécessité d'une réparation urgente, ils ont été incapables de prendre en charge mon véhicule avant 3 semaines minimum. Je souhaite préciser que les 2 dernières réparations concernant l'AdBlue avaient été effectuées dans ce centre, et que la dernière date d'il y a seulement 6 mois. J'ai heureusement trouvé un autre centre Peugeot plus réactif qui accepte de s'occuper de mon véhicule rapidement entre deux clients. Je déconseille fortement ce centre à tous les professionnels qui ont besoin d'un service fiable et rapide.
A FUIR !!!! Je devais faire réparer ma voiture suite à un sinistre je suis venue pour faire des photos afin de les envoyer à l'expert il y a 3 semaines aujourd'hui je les appels car l'expert me dit qu'ils ont pas les photos En 20 minutes j'ai eu 3 versions différentes et ils accuse l'assurance de ne pas avoir fait le nécessaire ! Ils me disent de revenir faire les photos alors que 5 minutes avant ils les avaient ! Bref j'ai eu 3 personnes au téléphone ils sont incapables et manques SURTOUT de professionnalisme !!!! Ont me laisse même pas parler, on me dit mot pour mot que si je suis pas contente d'aller ailleurs ! Et de plus je me suis faite raccrocher au nez ! Aucun respect Je ne reviendrais jamais dans ce garage
Concessionnaire très à l'écoute et réactif, c'est agréable
J ai bien été accueilli bonne expérience je recommande
Ils sont très professionnels à savoir pour moi j'ai une voiture de plus de 20 ans le travail a été bien fait, et ils n'ont pas été effrayé comme certains garagistes merci de votre professionnalisme et je vous recommande
SAV pitoyable. Par contre ils sont très bons pour facturer.
5 etoiles
Que dire, il est regrettable de constater que le service client au concessionnaire Peugeot de Vernouillet est entaché par le comportement agressif des responsables. Je cite « ne venez plus on ne s'occupera plus de vos véhicules » ou bien leurs remarques menaçantes. De plus, m'ayant prêté un véhicule sans contrôle technique en ordre, cela a entraîné une amende. Cette négligence dans le respect des normes de sécurité routière démontre un manque de professionnalisme et de considération envers la clientèle !
Alice a su nous guider nous expliquer, sans nous mettre aucune pression vraiment je recommande. Merci Alice
Très bon accueil
Service sérieux et conforme à mes attentes. Sans oublier l'amabilité de tous
Venir pour une porte ouverte ... mais que 3 commerciaux ! Qu'elle honte !
J’ai sollicité une estimation pour une reprise. Jamais eu de nouvelles… n’osent ils pas reprendre leurs propres véhicules avec leurs courroies à l’huile?? Édit: suite à votre réponse, j’attends votre appel. Vous avez mon dossier. Édit 2: mon message initial date de janvier 2024. On est en Mai 2024. Aucune nouvelle. comme quoi, beaucoup de belles phrases commerciales, mais pas d’acte malheureusement
Mauvaise expérience. Deux annulations de Rdv. Le dernier n'était pas enregistré. J'ai passé 20 minutes pour savoir si l'on pouvait me prendre. Finalement oui. Visite préalable le double du document ne m'est pas remis. Reprise du véhicule sans contre visite ni remise du document d'intervention. L'intervention sous garantie s'est elle réellement effectuée ? Pas de trace pour la garantie. C'était mieux il y a 2 ans.
Très bons services ! Accueil, professionnalisme.... Rien à dire.
Je recommande...j'ai été bien accueilli et le travail a été fait en temps, des conseils et un diagnostic offert pour d'autre panne... je suis contente d'être passer et je pense y revenir souvent. Merci à tous l'équipe de midi auto 28.
Très professionnel le personnel et surtout le directeur connais très bien son travail et très bonne gestion de son établissement
Merci Nicolas pour ton professionnalisme.
Service catastrophique prise Rdv pour un rappel constructeur avec ajout d’une révision zappé par le service après vente, mais c’est de la faute du client si il n’y a pas de communication dans l’entreprise. A fuir au plus vite c’est d’ailleurs ce que j’ai fais en reprenant mon véhicule pour un autre concessionnaire. La note de 1 est généreuse tellement peu professionnel.
Catastrophique. Accueil atelier comme une porte de prison, on m’a quand même reprocher d’arriver 1/2h en avance en me disant que ça ne servait à rien de prendre rendez-vous si c’est pour ne pas respecter l’horaire… alors que je laisse la voiture la journée…véhicule que j’ai ramené à 2 reprise car la première fois ça devait durer 1h puis ils me disent de la récupérer le soir, la deuxième fois je demande de vérifier la batterie qui se décharge à vitesse grand V, et ce n’était pas fait… La voiture a un problème, côté commercial ce n’est pas normal, côté mécanique c’est normal les premières voitures n’étaient pas au point…je me retrouve à payer encore 2 ans une voiture qui ne peut plus m’emmener à destination. Mais c’est normal…. Peugeot ne me reverra pas. Volkswagen a gardé un client
Expérience agréable auprès du service carrosserie de Midi Auto 28. M’ont très bien informée tout au long du processus de réparation.
Sérieux, aimables et professionnels avec un personnel qui forcent le respect et qui font tout leur possible pour satisfaire la clientèle. En revanche, ils souffrent du fait de travailler avec des sociétés et prestataires incompétents qui fait que la marque finira fatalement par faire fuir.
Très bonne accueil respect du délai de réparation véhicule rendu nettoyer aucun problème pour moi
Bonjour Suite à un problème sur mon véhicule une 2008 Voiture immobilisée nous avons appelé à plusieurs reprises durant la semaine afin d'obtenir un rdv : on vous rappelle Jamais nous n'avons été rappelé. En effet nous ne sommes pas clients reguliers de cette concession Mais bravo le service A fuir
vehicule pris a l’heure et restitué rapidement dans la journée
Super, convivial et pro... Ras Le petit café pour l'attente est bien...
Bonjour j'ai acheté un véhicule d'occasion ils y a un an il tombe toujours en panne il le prenne en réparation sous garantie et 15 jour après la même panne voir 50 km et Au jour d'aujourd'hui la garantie fini j'ai encore cette panne
e-208 acheter neuve il y a 3 semaines mais celle-ci est déjà au garage pour mise à jour du logiciel et correction d'un défaut sur la porte avant droite. Pourquoi cela n'a-t-il pas été fait avant la réception de la voiture ? Première expérience SAV négative, puisque j'ai récupéré ma voiture hier et j'ai dû la ramener dans la foulée car la réparation sur la porte a mal été réalisée ! Pour une petite citadine au prix dérisoire de 40000 €, je m'attendais à minima avoir une voiture dans un état irréprochable ainsi que son service SAV.
Je recommande ce Garage réactif à l’écoute du client.
Pire concession de touts Dreux Je déconseille fortement !!!!
Client fidèle de la maison Peugeot depuis des années, c’est toujours un plaisir pour moi de faire entretenir mon véhicule au garage Midi Auto 28. Tout le monde est agréable, bienveillant et aux p'tits soins avec les clients. Un merci tout particulier à Nicolas et Alexandra qui sont la gentillesse et le professionnalisme incarnés. Ainsi que Rémi qui à l’époque m’avait vendu mon 5008. Prenez bien soin de vous 🍀
Bonne expérience, avoir si les réparations a long terme fonctionne bien
J’ai déposé mon véhicule chez Midi Auto pour ma première révision constructeur. Tout s’est parfaitement déroulé. Les réceptionnaires apv sont très aimables et accueillants.
Coté atelier : Personnel aimable, accueillant. Toujours satisfaite du travail réalisé. Côté occasion : personnel aimable, accueillant et professionnel Beaucoup de choix et les démarches sont rapides pour l'obtention d'un véhicule d'occasion.
QUE DIRE ? QUE DIRE ? ....BIN LA VOITURE EST JUSTE INCROYABLE PAR RAPPORT A MON ANCIENNE 2008 DE PREMIERE GENERATION , TRES AGRÉABLE A LA CONDUITE , COCKPIT 3D NICQUEL RIEN A REDIRE SUR QUOI QUE CE SOIT , DU BONHEUR A LA CONDUIRE CETTE 208 !!
La visite programmée en même temps qu’un rappel sécurité constructeur ne suffit pas , si on vous rajoutait un petit changement de filtres ? Vous avez rendez vous pour une visite basique , on vous fait signer a la va vite sur le parking un ordre de travaux sur laquelle on a rajouté un changement de filtres d’habitacle facturé 66€ ( ils coutent en réalité moins de 20€). Vous n’y prêtez pas attention . Au moment de payer , vous vous étonnez et on vous répond « c’est dans la visite ! » Si c’est dans la visite pourquoi me le facturer ? « Vous l’avez signé pourtant » …. En montant dans la voiture , les plastiques de protection ( sieges , volant etc) sont toujours dedans . Il y’a aussi Une belle rayure sur la boite a gants faite vraisemblablement lors du changement des filtres, mais il parait qu’elle était déjà là …. Curieusement cela n’a pas été noté lors du dépôt de la voiture . Pour finir vous demandez pourquoi on n’a pas eu la gentillesse de laver votre voiture Réponse : « on n’a pas le droit , restriction d’eau » Or , L'arrêté préfectoral nº DDT-SGREB-2023-256 du 2 août 2023, instaurant des mesures de restriction temporaire des usages de l'eau dans le département d'Eure-et-Loir, est abrogé depuis le 9 aout 2023 . Passons sur le fait que la fiche des contrôles effectués qui m’a été remise mentionne le contrôle de l’étanchéité du carter et de la boîte de vitesse , le contrôle du niveau du liquide de refroidissement . Tout ceci est particulièrement savoureux quand on sait qu’il s’agit d’une voiture électrique 😜. En résumé : malhonnêteté , incompétence a tous les niveaux .
Service et le côté commercial pas terrible depuis les changements de personnels ! Changements de moteur pour ma 2008 , pas de voiture de prêt dans un premier temps ! Puis problème sur le nouveau moteur (sais nous même qui les avont appeler pour savoir ou sa en était) pas de voiture de prêt on a du insisté pour qu'ils puissent trouver une solution qui ont trouver le vendredi a 11h ! Je remercie quand même Nicolas de nous avoir trouver une voiture. Cependant quand j'ai repris la mienne ils avaient fait des tests ce qui est normal mais mon mis sur la réserve d'essence donc pas cool! Revoir l'organisation et mettre du personnel car être tout seul a gérer le SAV mécanique ce n'est pas terrible !!
Disent qu'il vous appelle quand la voiture est fini et ma voiture était prête donc ji ai quand même été mais il ne m'avais pas appelé et c'est compliqué pour joindre le service carrosserie
Très bon accueil Vendeur à l’écoute et professionnel
La dame qui s'occupe des pièces détachées est très compétente Dommage que Peugeot fournit de moins en moins de pièces pour des véhicules de 2004 ne gardé pas longtemps votre Peugeot...Dommage elle coûte très chère
J'y suis allé pour une location, prise par mon assurance suite à du vandalisme sur ma voiture. Véhicule propre, bien équipé seul petit couac pas le GPS mais bon j'ai réussi à rentrer chez moi sans. Ils ont été très arrangeant pour le retour du véhicule le lendemain au lieux du soir ne pouvant pas le ramener à temps a cause d'un impératif professionnel. Je recommande les personnes à qui j'ai eu affaire été très agréable.
J'ai été très bien accueilli pas d'attente et la voiture de prêt très jolie et confortable
Très satisfaite, très bon accueil, personnel à l'écoute rien à dire
Pas d attente probleme resolu rapidement mecano souriant et sympa
A éviter risque de danger! Suite à réparation de carrosserie, un employé a oublié de serrer les boulons de la roue et en rentrant sur st remy la voiture s’est mise à trembler sur la n12 à vert en drouais. Je suis venu au secours de ma femme en panique avec le bébé et j’ai resserré les 5 boulons!!! Le lendemain on demande à voir le responsable du site pour en parler, pas forcément pour se faire remarquer mais surtout que c’est une règle de sécurité de base! Mais comme par hasard pas de responsable juste le chef d’atelier qui bla-bla-bla comment il faut faire pour serrer une roue et une ristourne de 5% sur la prochaine vidange…. Une honte!!!!! Du coup nos deux Peugeot ont disparue de leur atelier!
Équipe très sympathique et à l'écoute du client merci
Très bon accueil, techniciens supers 👍
Toujours aussi satisfaite de la concession, livraison de mon véhicule Peugeot 208 hier, merci à Mr Chevrier pour son accueil sont écoute très bon suivi de dossier, délai de livraison respecté, véhicule livré dans un état irréprochable. Je recommande hautement cette concession qui est très sérieuse.
Suite a un changement de batterie apres plusieurs essais redemarrage, les capteur de proximite sont en panne et le phare diurne ne fonctionne plus. Nous nous presentons chez le concessionnaire avec toute l'explication et demandons un rechargement du programme. Le client avec 40ans d'expérience en électronique, connait tres bien ce type d'anomalie. Rien à faire, il faut appliquer la procedure : valise de test à 99e Puis on vous dira ce qui se passe. Nous repassons le lendemain afin d'insister sur ce mode d'expertise, mais rien n'y fais Par appel téléphonique nous sommes informé que le logiciel est défaillant et la reprogrammation vaut 106€ Vous comprenez un choc a decalibrer un capteur de proximité (n'importe quoi) Aucun autre garage ne possède ce programme; alors on asomme le client. Ah et puis votre phare diurne ne fonctionne plus, il faut repasser la valise de test à 99e et il faut remplacer le phare complet qui vaut 727€ ; alors bravo les concepteurs Et quoi encore, pour qui on prend le client Alors pourquoi ces opérations inutiles Tout cela pour un changement de batterie !!! En conclusion à ces événement nous sommes en attente d'une réponse de votre part.
Garantie de contrat est encore valable 2 jours et ils ont refusé de prêter un véhicule en attendant de contrôler le mien comme indiqué sur le contrat.Une honte de leur part !
Accueil exemplaire, entretien véhicule conforme aux exigences du constructeur. Personnel fort sympathique
Très aimable bonne prise en charge très contente
Un 1er contact en tant que nouveau client. Accueil souriant.... Et très efficace.
Prise en charge du véhicule impeccable, respect de l'hygiène. Explications du problème auto simple et compréhensible. Voiture prête à faire des kilomètres.
Nicolas une personne au top avec ces clients et avec une bonne compétences
Visite pour la révision de mon véhicule. Toujours très serviable et de bon conseil !
Très satisfaite, Nicolas très sérieux toujours a la disponibilité du client, j ai récupéré ma voiture très propre merci cordialement , Madame Bourgine
Habitant a Bordeaux et de passage a Dreux en famille c est au moment de redescendre dans le sud ouest que notre véhicule fraîchement acquis dans le réseau a décidé du contraire mais c étais sans compté sur l extrême gentillesse, compréhension et avec un très grand professionnalisme que Nicolas et les mécaniciens de la concession MIDI AUTO 28 en a peine 48 heures ont résolu le problème.c est tellement rare a souligné dans nos sociétés actuellement.donc chapeaux bas et un grand Merci.
Service impeccable, personnel professionnel et expert à l'écoute, bon accueil
Merci a toutes l’équipe, souriant et performant . Je recommande vivement le garage midi auto 28
Très bonne enseigne ! Rapide, efficace et à l'écoute du client (très arrangeant)! Je recommande.
Nous avons acheté à titre professionnel un Peugeot Boxer. Très bon accueil et un excellent suivi de clientèle. Un merci à Mme CAMPE pour son professionnalisme et à l'équipe de Peugeot Midi Auto 28. Nous reviendrons y compris à titre personnel
Très bon accueil pour une vérification de sécurité en urgence puis les réparations à effectuer dans la journée.
Que dire ...!!! Un film, vraiment ...ou plutôt un Navet. Inexplicable !!! Et surtout Intolérable !!! Les Pas Bons se reconnaîtront, c'est plus que sûr, en revanche... Les Belles personnes, n'auront aucuns mal à savoir qu'elles le sont !!!
Concession zéro, service réparation ferme le samedi et magasin pièce de rechange ferme à 17h !! Rappeler moi quand est-ce qu’on peut venir lorsque l’on travaille toute la journée!! Surtout que c’est suite à un défaut de fabrication d’origine que les durites se percent l’une après l’autre et que y a que chez Peugeot qu’on peut les avoirs. Donc une chose est sûre n’acheter pas leurs voitures car le service derrière est zéro comme leurs voitures!!! Par contre, pour les vendre, ils sont ouvert y a pas de soucis.
Travail minutieux, je leur ai confié mon véhicule pour de la carrosserie . C’est top, le travail est parfait. Bon accueil. Merci beaucoup
Inadmissible,achat de mon 2008 chez midi 28 il y a 5 ans ,je suis venu lundi 6 février avec un message défaut pression huile, reçu par une personne a l accueil qui a été voir quelqu'un a l atelier,il n est même pas venu me voir,elle m a dit de laisser mon véhicule sur le parking et ne plus y toucher sans aucune explication,et qu il ne pouvait pas s en occupé avant le 20 février,suite à cela j ai téléphoné à un autre garage Peugeot qui m a dit de l emmener de suite ,a peine arrivé prise en charge rapide et mon dit que la 2008 faisait l objet un rappel, courroie de distribution qui est dans l huile et de désagrège,au moins ce garage contrairement a midi 28a été professionnelle,quoi dire sur Peugeot midi 28 très très déçu du comportement et surtout inadmissible.
Personnels accueillants et agréable. Nous achetons nos voitures depuis plus années pour le moment nous sommes très satisfaits !!
Des incompétents clairement !!! Obligée de mettre une ⭐️ bien dommage car ça ne les mérites pas! Je n’ai jamais vu ça en 25 ans Après deux restitutions de véhicule catastrophiques il y a quelques mois J’ai une dernière restitution qui devait être faite en août Nous sommes bientôt en février!!! Ils ont la voiture depuis bientôt 1mois impossible de clôturer le dossier Ils sont injoignables, ont plus d’une heure de retard sur leurs rendez vous Ne remplissent pas leurs engagements…. Je vous conseil de faire quelques kms en plus et d’aller à caer Peugeot Je n’ai jamais eu aucun problème avec maxime C’était la première année à vernouillet et ce sera la dernière!
Trop de business certainement pour eux… Déjà les équipiers passent à côté de vous sans vous dire bonjour ni que cela les émeuvent… Mais après 10mn d’attente, on vous dis de repasser un autre jour car il n’y a personne .. incroyable
Après 4 ans de LOA, je n'ai eu droit qu'a un entretien alors que dans mon contrat de LOA, j'en avais 3 de convenu. La concession me dit on vous rappelle ils ne le font jamais. Aucun professionnalisme !! un conseil passé pas un autre concessionnaire... Dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoile
Mon fils de 14 ans avait décroché un stage en entreprise avec cette concession mais lors de son 1er jour le Responsable des Ventes n'a même pas pris le temps de le recevoir ... C'est un stagiaire nous stipule que la personne qui devait s'occuper de lui est absente (aprioris pour des raisons plus que valables) et en fait part a son responsable un certain Rémy qui n'a même pas pris la peine de venir nous parler, en nous laissant sans plus d'information, sans nous dire de revenir ou si quelqu'un s'occuperait de lui. S'agissant d'un stage de 4 jours nous avons dû le renvoyer au collège, lui qui se faisait une joie de découvrir le monde du travail notamment celui de la vente automobile... Bel exemple pour la nouvelle génération ...
12 ans d’expérience et achat de 4 voitures neuves dans cette établissement Peugeot. Les premières années ont été très correct mais malheureusement depuis 4 ans, ce n’est qu’un hangars (certe beau) renfermant que des bons a rien ! Ne mettez jamais les pieds la bàs, magouille assuré ! J’ai beaucoup d’exemples pour argumenter. J’ai eu trop de soucis avec l’achat de ma 208 puis ensuite en atelier carrosserie (8mois) Aucunes compétences et surtout un directeur incompétent ! Fuyez Peugeot vernouillet.
Je suis complètement déconcerté et stupéfait de ce que j’ai pu voir dans cette concession. Effectivement les soit disants responsables de cette concession ne mérite pas de représenter le lion qui a toujours était depuis des générations la marque référence de notre famille et pour la toute première fois j’ai du changer de marque . J’ai eu a faire à des incompétents qui ne respecte ni la charte qualité Peugeot ni l’entreprise elle même et encore moins les clients. Je ne recommande pas du tout cette concession et j’invite tout mon entourage à en faire de même. J’aurais peut-être dû lire les avis avant de me confronter à ce désastre.
Tout juste catastrophique j’ai déposé mon Peugeot 3008, le 11 octobre au garage qui m’a quand même délivré une facture de 2800 et le comble dans l’histoire c’est qu’à la sortie de tout ça le véhicule grinçait et le nettoyage intérieur comme extérieur, n’a pas été fait, me référant au responsable. Il me répond d’un aire hautain nous ne faisons que des nettoyage de courtoisie. Pardon !!! ?? Que des nettoyage de courtoisie quand à quelle heure vient de s’acquitter d’une facture à 2800 euros on va de mal empire dans ce Peugeot Et regardez par vous-même, son soi-disant nettoyage par courtoisie… Encore merci pour la colle, laisser sur les roues Sûrement une forme de courtoisie de plus IMG_7913IMG_7914IMG_7915IMG_7916 Envoyé de mon i
Vraiment déçu de ma mauvaise expérience avec cette concession !! J'étais à la recherche d'un véhicule utilitaire neuf ou occasion proche du neuf, le besoin étant urgent a ce moment précis, on me propose alors d'acheter un de leurs utilitaires qu'ils attendaient pour du stock devant être livré le 29/04/2022. Je signe alors le BDC pour le dit véhicule le 22/04/2022, contracte un prêt au près de ma banque. Tout se passe très rapidement, très bonne communication, l'offre est alléchante, tout est signé et acté en 2 jours. A ce jour, 5 mois après la date promise, plus aucune nouvelle, aucun suivi du dossier, pas de véhicule et un prêt qui court, et je ne peux a ce jour toujours pas travailler normalement !! Aujourd'hui je doute de voir mon véhicule livré !
Je suis tout simplement horrifiée de la manière dont les clients sont traités. Nous avons achetés un Scenic d’occasion chez Midi auto 28….6 mois plus tard gros problème de boite de vitesse détecté. Début août Nous prenons rdv pour le 22/08 9h pour diagnostic et réparations dans la foulée pour que nous puissions partir en vacances avec nos enfants en toute sérénité….. aujourd’hui à 15h on m’annonce que mon véhicule ne pourra pas être touché avant mi-septembre et qu’on ne peut pas me Prêter un véhicule aussi grand pour partir en vacances ! Parce que visiblement le scenic doit être regardé et réparé par Renault ! Mais que Renault ne peut pas le prendre avant mi-septembre !! Ma Voiture est arrivée le 12/08 chez vous en remorquage car je suis tombée en panne à cause de ce problème ! Et depuis le 12/08 personne n’a touché notre voiture !!!! C’est un scandale qu’un rdv réparation soit pris et ne soit pas honoré ! Certes une personne essaye de nous aider mais malheureusement Cela ne suffit pas et nous sommes outrée du manque de professionnalisme et de sérieux de la part de la concession ! Sans oublier tous les appels restés sans réponse….ou des attentes de 40/50 min….. très déçus ! Et à 4 jours de notre départ en vacances nous sommes sans véhicule
Énormément déçus de l’accueil téléphonique que j’ai pu avoir avec eux. D’ailleurs j’attend toujours qu’ils me rappellent à ce jours. Je l’ai est contacter pour avoir un diagnostic sur ma 208, (un beau voyant moteur, ainsi qu’une perte de puissance) là personne qui s’occupe de ça n’étant pas disponible m’a demander de communiqué mes coordonnées. Suite à cet échange je n’est jamais était rappelé. De plus il y a quelques mois de ça, pareil un voyant moteur à savoir que ce centre est à 3 min de chez moi, aucune disponibilité avant 3 semaines. Véhicule immobilisé! J’ai donc voulu prendre rendez-vous dans un autre Peugeot, celui-ci étant à houdan donc une vingtaine de minutes en voiture! Ils ont très vite pris les choses en main, d’une gentillesse extrême et très compréhensif de ma situation. Ils m’ont pris la voiture 2 jours après notre appel et on effectuer les réparations dans les jours qui suivent. J’ai voulu réessayer à dreux, car finalement c’est la facilité et bien non encore une fois très déçus. Je ne reviendrais plus.
Tres déçue de ma visite la semaine dernière à la concession. Apres avoir téléphoné plusieurs fois, et systématiquement orientée vers un répondeur, je décide de me rendre à la concession. Accueil lamentable, aucun bonjour et pourtant plusieurs vendeurs presents au moment de ma visite! Du coup, je me suis rendue chez la concession d’en face et j’y ai commandé une Opel. Ambiance complètement différente: au top et tres professionnelle. Bravo aux équipes de Mr Stage! Et mon Opel Corsa reste la cousine de la 208.
Nous avons acheté notre 2008 auprès de cette concession très bonne expérience avec notre vendeur Julien gablier et une livraison sérieuse On recommande cette concession qui nous a permis de renoué avec Peugeot Merci encore
Suite à un problème dans mon véhicule un rendez-vous a été pris 3 semaines a l'avance avec un diagnostic nécessitant une journée. Arrivée a ce jour attendu avec impatience et après dépôt du véhicule on nous demande 3 jours supplémentaires... Impossible pour notre organisation. 4j plus tard ont attend toujours un appel pour nous proposer une solution au désagréments occasionnés.....
Très belle gamme ravie , de mon 2008 , service réparation au top ,mais vraiment déçue de cette nouvelle direction à vernouillet , très fourbe ! Je vais devoir faire intervenir la justice pour récupérer mon argent , parce qu on m a juste pris pour une blonde( ratée , je suis chauve )
J’ai essayé de les joindre pour un rdv et ce à maintes reprises. Personne au bout du fil! Et pourtant du temps de monsieur Benali qui m’a vendu le véhicule et monsieur Yassine qui s’est toujours occupé de son entretien le service était impeccable. Un client de perdu.
Acceuil déplorable, glacial , la personne au service mécanique n'a même pas essayé de trouver une solution à mon problème de voyant moteurs et ma donné un delai de 10 jours juste pour avoir un diagnostic. Alors que le problème était majeur et défaut constructeur. Je lui ai pourtant dit plusieurs fois que je suis seule avec deux enfants mais rien elle n'a même pas essayé de m'aider. Alors plan B garage Balchou à vernouillet ma pris la voiture de suite avec prêt d'un véhicule sans même passer par l'assurance et aujourd'hui j'ai récupéré ma voiture
Cette concession oublie le fait que le client paye et attends un service correct. Votre feuille est à revoir, vous faites le bonheur de vos concurrents.
Après un 1 an de LOA souscrit chez Peugeot Dreux un seul résultat : DECU !!! Une commercial peu professionnelle et transparente avec ses clients. Elle rajoute des assurances sur les contrats de LOA sans le dire clairement... nous venons de nous rendre compte avec les conseils d'un véritable professionnel que nous payons des mensualités EXORBITANTES (une centaines d'euros en plus par mois d'assurances souscrites sans prevenir). Merci pour cette mauvaise expérience. Bien cordialement Mathilde Coudeyras
Révision de mon véhicule, très bien. Mention spéciale à l’accueil notamment à la jeune fille qui s’est occupée de mon dossier Alyson qui est très agréable et souriante
Nous avons fait l’acquisition d’une nouvelle Peugeot 308 et nous en sommes très content . Une équipe commercial au top et un chef des ventes qui a su faire l’effort nécessaire pour pouvoir nous convaincre. Très ravi de cette achat et encore merci à toute l’équipe. Sans oublier l’ambiance qui est juste top du top avec le nouveau directeur du site .
Commande passée en avril 2021, livraison prévu en septembre 2021. Retard octobre, novembre, décembre, janvier, février, mars, avril, mai... Je sais pas jusqu'où on va aller comme ça... On m'appelait tous les jours pour signer le bon de commande et aujourd'hui on ne répond plus à mes appels... Bref je commande 4 à 5 véhicules par an, bien entendu, vous ne le reverrez plus jamais... Le fait d'avoir eu 4 conseiller différent en 4 mois n'a pas dû aider...
• pour un défaut de direction. Le volant ne revient pas tout seul en son point milieu. Le véhicule continue donc de tourner légèrement si vous ne remettez pas vous-même le volant au centre. Super pratique, les grandes courbes sont prises les mains en l’air. Réponse professionnelle : Aucun défaut, c’est normal, il faut mettre l’aide à la conduite ??? Le véhicule slalome alors sur la route, un coup à droite, un coup à gauche. Je vais poser la question à la direction de Peugeot France. Réponse du service clientèle de Peugeot France : il s'agit en l'occurrence d'une situation sur laquelle nous n'avons aucune possibilité d'agir. Car c'est au garage d'effectuer ici les démarches nécessaires pour solutionner cet incident. Et, dans l'hypothèse où votre réparateur agréé serait dans l'impossibilité de réparer le véhicule, il devra dans ce cas faire appel à la plateforme technique du constructeur Il s'agit donc bien d'un manquement du garage à ses obligations professionnelles. Pour un véhicule de valeur neuve 58000 euros qui dysfonctionne depuis 1 an, le vendeur, prénommé Adonis, me propose une reprise de 32000 euros. En poussant la porte de cette concession vous savez à quoi vous pouvez vous attendre. Problème de direction enfin corrigé en effectuant un réglage de Géométrie du train avant. Malgré la prise Hors Garantie, je suis heureux d'avoir trouvé un garagiste compétent à St André de l'Eure.
Garage à fuir J’ai emmené mon véhicule le matin on me rappelle à 19h pour me dire qu’on a pas reçu la pièce donc je me retrouve le lendemain sans véhicule sans me prévenir le matin qu’ils n’ont pas la pièce on doit m’appeler en début d’après-midi pour me dire que le véhicule est terminé au final je me retrouve à les appeler à 16h30 la responsable me raccroche au nez puisqu’elle me dit que je dois récupérer mon véhicule lundi comme le garage ferme à 17h15 surtout n’allez surtout pas au garage Peugeot de Dreux ils sont limite insultant À fuir !!!!!!!
19€ le remplacement d une ampoule de plaque arrière sur 2008 avec rendez-vous !!!. J ai mis 2 minutes pour remplacer moi-même.
Très désagréable : mal reçu , aucune convivialité , aucun sourire , personnel très dédaigneux , le personnel évite votre regard et vous évite tout court , il faut les interpeller pour que l'on s'occupe de vous ... La cerise sur le gâteau est quand vous revenez chercher votre véhicule et là surprise ils vous disent qu'ils ne retrouvent pas les clefs de votre véhicule !!!! Il a fallu que l'on s'énerve au bout de 30/40 mn pour qu'enfin ils se bougent et qu'ils essaient d'ouvrir le véhicule en tordant la portière ( car mon collègue leur a dit que le double des clefs était dans la portière ) , quand ils ont retrouvés la clef qui était , d'après ce que j'ai entendu , avec les véhicules prévues pour la casse . Limite on avait tord de s'énerver !!! Comportement inadmissible !!! Nous avons une flotte d'environ 300 véhicules et nous sommes récemment passé chez Peugeot Que de regret vu vos prestations et le comportement de votre personnel . Chez VW ou Opel ( nos anciens prestataires) par contre jamais eu ce type de comportement.. en tout cas pour ma part .... À jamais j'espère
Merci à mr Demontoux pour notre nouvelle voiture, tout c’est bien passé du début à la fin, très bonne expérience d’achat. Je recommande vivement
Révision le 26/01/22, le véhicule repart le lendemain sur un plateau (fuite d'huile).Le 11/02/22 voyant moteur allumé le SAV me propose un RDV que le 21/02/22, je fais comprendre au chef d'atelier que ce n'est pas possible je pars en vacances ce soir, il me répond que ce n'est pas à moi de lui apprendre à gérer un planning! en un seul mot c'est de ma faute si ce voyant s'allume...Véhicule en LOA débrouillez vous avec assurance si vous voulez partir en vacances! J'oublie lors de l'achat repart sur un plateau (problèmes de freins) et quand je pense que j'ai mis la note de 9/10, je suis quand même gentil... Le responsable du SAV doit me rappeler. A VOIR!
Achat d'un utilitaire au bout d'un mois bruit bizarre. Du coup passage chez AD et bilan. Après renseignemens , compteur du véhicule trafiqué baisse de 58000 km moteur 115cv au lieu des 130 bilan tribunal et midi auto perdu . Attention arnaqueur de première.. pas de bruit car remboursement immédiat et brossage de poils.
Garage qui pratique le gonflement de facture,vous y aller pour un problème ils vous en rajoute 10 à fuire !!!personnelles du SAV non chaland !!
Très mauvaise expérience ne recommande pas du tout cet établissement : Achat d'un véhicule d'occasion dans leur parc automobile en février 2021. Un forfait entretien est facturé à l'achat de tout véhicule, cependant : - 1 semaine après l'achat essui glace mort, le caoutchouc se décollait - bruit à l'embrayage, on m'a fait venir 5 fois en 5 mois dont 2 fois pour rien, et 2 fois pour re graissage de l'embrayage (en sachant que la panne était évidente depuis le début), à chaque fois j'ai du poser des heures à mon travail. -j'ai signalé un mois après au garagiste que mes freins faisaient du bruit, il me dit que c'est normal qu'il n y a pas d'usure, 4 mois après je change les disques arrière par un autre garage car usure très importante (déjà présent à l'achat). -mes pneus avant ont été changé à l'achat du véhicule : 5 mois après usure anormal des pneus très prononcée !! Le parallélisme n'a pas été fait lors du changement des pneus ! Les pneus à l'arrière se sont mis à craqueler un mois après l'achat du véhicule ils sont également à changer. Un forfait entretien qui ne sert à rien et un véhicule livré avec un contrôle technique vierge !! Un scandale avec toutes les anomalies d'usures ! J'ai fait remonter ces problèmes au responsable de vente + courrier en recommandé à la direction ! Je n'ai eu aucun retour !! Premier achat en concession : extrêmement déçu je n'ai eu jamais autant de frais à faire sur un de mes véhicule sur la première année d'achat.
Je suis allé rendre mon véhicule en fin de LOA sans aucun problème. Par contre 15 jours après j'ai eu la désagréable surprise d'avoir le prélèvement de l'estimation de mon ancien véhicule. A ce jour le garage n'a eu pour intérêt sur ma situation que de renvoyer la faute à PSA Finance et bien sur PSA Finance sur le garage. A ce jour Seul PSA Finance à fini par écrire un mail stipulant une erreur mais AUCUNE action/aide a été faite par le garage.
Je mets 5 étoiles pour Mr Demontoux, responsable des véhicules neufs. J'ai eu à faire à lui lors d'un achat d'occasion il y a 2 ans, vraiment super vendeur, à l'écoute, disponible, arrangeant, et même s'il est passé aux véhicules neufs il reste encore disponible. Si tous les vendeurs de voitures pouvaient s'inspirer...
Problème de différentes pièces qui doit passer en garantie depuis 2semaines est toujours pas de nouvelles du garage midi auto de vernouillet pour prise de rdv
Bonjour Ma mésaventure est très longue, juste pour dire que personne ne vous tiens informé , personne ne répond au téléphone je tombe très souvent sur le répondeur, quand vous vous déplacer l'attente est longue à l'accueil, le personnel passe devant vous sans dire bonjour, forte heureusement je ne roule pas en Peugeot et franchement ça donne pas envie, pour ma part vous meritez un Zéro pointé. Cordialement
Nul ,comment dire ,je trouve pas les mots pour d'écrire les péripéties avec le personnels , incroyable ,ne recommande surtout pas. A fuire
Je commande une peugeot 208 neuve le 29 avril 2021. La date de livraison sur le bon de commande est le 28 août 2021. Une semaine avant la date de livraison estimée je ne recois aucunes nouvelles. Je décide donc d'appeler, on m'informe que la livraison de la voiture aura du retard qu'elle ne serait livrée qu'une semaine après la date convenue... On peut souligner une très grosse faille dans la communication puisque sans mon appel je n'aurais sans doute pas été informé. A la demande d'un commercial je décide de les rappeler ce jour. Après avoir attendu qu'on me rappelle puis que l'on expédie mon appel de commercial en commercial. On finit par me dire que le numéro de châssis de mon vehicule commandé au mois d'avril n'a toujours pas été créé. Mon étonnement fut encore plus grand quand on me précise qu'ils pourront en savoir plus 3 semaines apres sa création. Ma profession nécessite d'être véhiculé. Ma voiture n'est pas loin de la panne. J'attends depuis le mois d'avril, je leur ai accordé ma confiance ! Grave erreur ! La date de livraison m'est alors inconnue, aucun commercial ne m'en a informé. Terrible manque de professionnalisme! Avec les nouvelles technologies, comment peut-on expliqué un tel manque de communication envers la clientèle. Vous représentez la marque tout de même... Honteux...
le service après vente est a éviter, j'avais pris rdv pour la révision et arrivé sur place , il annule le rdv sans aller voir la voiture alors qu'il y a la clé d'entretien d'affiché 'heureusement qu'il y a d'autres garages plus professionnel
Très déçue, je voulais acheter une Peugeot 5008, elle avait tout ceux que je désirais et au moment de l essayer, on me dit qu'elle est vendue...très très grosse déception !!! Je comptais bien l acheter. Et depuis je n arrive plus à en trouver une. Mais accueil super. 👍
10 jours pour 2 amortisseurs ! Pas les bonnes pièces, retards, ... Ils disent qu'ils vont rappeler mais ils ne le font pas, c'est nous qui le faisons et c'est une galère ( pas le bon service, incompétence, ... ). 15 minutes pour chercher des clés de voiture ( mauvaise organisation ).
Le client est agréablement accueilli dès son arrivée. Les réparations sont expliquées et détaillées Un grand changement par rapport à plusieurs années en arrière. Une équipe commerciale à l'écoute. Merci particulièrement à Monsieur Benali et au responsable du SAV. Il n'y a pas que la vente de véhicules, le SAV est très important. Je recommande vivement.
Mise a jour 06/05/2021 Après le soucis des freins de mon véhicule le responsable ma contacté et ma donner un rendez vous en atelier assez rapidement. Après le passage en atelier problème résolu Point fort les vendeurs véhicule d'occasion au top 👌 et très bonne gestion du responsable VO. Je recommande 👍
Très bon établissement! Je recommande vivement ! Le personnel est accueillant, à l'écoute. J'ai eu l'occasion d'acheter une e-208 et je ne suis pas déçu. Ce qui est sûr c'est que j'y retournerais. Encore merci pour cet accueil chaleureux.
révision annuelle d'un véhicule neuf en LOA, gros problème a la sortie de révision , grosse fuite d'huile, véhicule ramené pour réparer, joints soi-disant poreux... mais vu la quantité d'huile, gros doute et en fait carter endommagé et donc véhicule immobilisé tout le weekend, le lundi , obliger d'appeler pour savoir si le véhicule est prêt car personne ne vous appelle. Pas d'excuse, pas de reconnaissance de l'erreur du garage bref il s'agit quand même du 2eme problème suite aux 2 révisions faites chez Midiauto28 Dreux conclusion NON PROFESSIONNEL
Très mauvaise expérience au sein de cette concession. Vendeur de voiture n'estimant pas le client et ne cherchant pas sa satisfaction...retour d'une Voiture en leasing au bout de 60 mois (durée conseillé par un autre vendeur...) impossible de retrouver le contrat au sein de la concession (ça commence bien) voiture en dessous du kilométrage. Nous avons eu le malheur d'avoir une légère rayure (au bout de 60 mois qqchose de normal) , coût 150€ et encore nous devons dire merci car c'est un prix cadeau ! Et pour info quand on doit payer 1096€ ce n'est pas 1100€ si le vendeur veux arrondir le minimum serais de le faire à l'inferieur. Bref nous envisagions un nouvelle achat mais la confiance est perdue. Adieu midi auto.
Equipe accueillante, jeune, dynamique et à l'écoute ! J'ai été très bien reçue lors de ma venue pour le contrôle technique de mon véhicule, mais je regrette vraiment que le service n'est pas été impeccable de A à Z.... Dommage ! Surtout lorsque l'on est client en LOA...
Je suis très déçu de Midi auto 28 de son service VO et notamment de la personne qui se dit responsable ! J'ai subi plusieurs sur le véhicule que j'ai acheté.. plaquette de freins usés (pourtant on m'a garantie 100 points de contrôle !!!). Je comprends qu'une société doit être rentable mais de la à jouer avec la vie des gens ça me révolte... des promesses non tenues, on se fait balader comme une feuille en automne.. L'aventure avait pourtant bien commencé au service VN avec une belle 208.. mon fils aussi a prit la nouvelle e208... c'est pourquoi j'avais une totale confiance à Midi auto 28!! Mais malheureusement très déçu du responsable du service VO qui ne tient pas ces engagements... Je ne recommande plus Midi auto VO.... j'hésite à ouvrir une procédure!
A fuire des arnaqueurs!!!Un devis utopique de quasiment 8000€,m'annoncer ma voiture soit disant avec un joint de culasse,moteur déformé turbo,tout mort,tout a pété dedans,qui roule après un boîtier d'eau changé par mes soins...bref il ne fait pas bon d'être une femme en panne de voiture à note époque ....à fuir si vous êtes pas connaisseurs en mécanique un minimum
Accueil et services très bien. Prise en charge complète d'un problème de reservoir adblue pour un véhicule de presque 5 ans. A priori problème connu, remplacements du réservoir entièrement pris en charge par Peugeot. Lavage extérieur de la voiture et aspirateur passé à l'intérieur pas complétement mais c'est agréable de récupérer une voiture propre.
Bonjour . J’ai eu recemment en entretien d’embauche avec un certain Yass... . Cela c’est trés male passer . Il a jouer sur un terrain sur lequelle il savait pas du tout ou il mettais les pied . Pas professionelle . Next please
Nous sommes venu le 5 décembre après-midi pour l'achat d'un 2008 d'occasion. Accueillis par le responsable des ventes d'occasions, M. Demontoux, notre demande fut traité avec efficacité, bonne humeur et bienveillance. M. Demontoux a su nous accompagner dans les démarches que ce soit de la carte grise au financement. Je recommande.
Très belle concession, dommage que le vendeur n'ai pas été accueillant ni même professionnel ! Il voulait à tout pris nous convaincre de prendre un véhicule avec peu de kilomètres alors que nous voulions un véhicules neuf. Une éternité plus tard nous avons enfin réussi à nous débarrasser de lui. Heureusement nous avons été beaucoup mieux reçu en face chez kia !! Nous voulions acheter français au départ mais tant pis !!
Nous avons acheté 1 occasion chez midi à vernouillet . L'accueil du responsable occasion a été super. Disponible,professionnel. La livraison de notre véhicule a la hauteur de nos espérances A recommander
Très bon accueil, suivi du dossier parfait vendeur toujours disponible de très bon conseil et à l ecoute de votre besoin. Concessionnaire a recommander
Tres bien reçu par le responsable, réactif et à l'écoute de mes attentes je recommande fortement cette concession et reviendrai pour mon prochain achat.
Très bon accueil, disponibilité et offre commerciale lors de la commande de ma voiture. Organisation parfaite et accueil chaleureux lors de la remise de mon véhicule. Une concession à recommander +++
Très satisfaite des services et des conseils pour l'achat de ma Peugeot 208 par Madame Artal. Très bon rapport avec la clientèle, très accueillante, sympathique et surtout compréhensive.
Vendeur et responsable des ventes très réceptif à l'accueil et à l'écoute des clients. J'ai d'ailleurs conclu mon achat pour ces raisons. Très bonne équipe
Un grand Merci à Remi Demontoux pour son professionnalisme dans la gestion d'une réclamation client qui n'avait pas trouvé réponse depuis presque 3 ans auprès d'un point de vente agréé👍 #satisfaction client
Bonjour , je déconseille très fortement cette concession ! Les employés sont incompétent, le service encore pire ! J'ai acheter ma voiture 208 il y a 2 ans sorti toute neuve de chez eux , après ça, ma voiture est inonder d'eau ( quand il pleut) a 2 reprise j'ai du évacuer l'eau a la main pendant des heures du coffre ! Je leurs ai montrer et expliquer en leurs laissant ma voiture afin de trouver la cause. On me dit que c'est à cause d'une pièce manquante à l'arrière , dont je doit payer kasi 200 € et aussi que ça vient quand je roule l'hiver ! Pour une voiture neuve ,il y a de quoi se poser des questions, surtout que je n'ai pas rouler 1 seule km en 1 ans car j'avais une voiture de fonction ! Apres toute ces preuves, je leur dit de garder ma voiture et de faire le nécessaire. Quand on me la rend après 1 mois , je m'aperçois qu'il manque : le tapis de coffre , la plage arrière et le kit de crevaison ! Je retourne laba . On me propose sans-gêne un vieux tapis de coffre vieux d'occasion plein de poils !!! Je doit osser le ton ! Finalement la concession me dit qu'ils vont commander des nouvelles pièces... cela fait 2 mois que j'attends mon coffre ! Je les avais prévenu que je déménage à 700km de dreux qu'il faut quil se dépêche ! A se jour je n'ai ni les pièces de mon coffre ni excuse ni réponse ! J'ai l'intention d'aller plus loin pour les faire réagir ! Fuyez cette concession ce sont des arnaqueur incompétent !!!! Cest déconcertant !
J'ai déposé ma voiture comme convenu avec le SAV pendant une semaine, le temps que j'étais en vacances . Afin d'identifié un bruit à l'avant droit de mon véhicule, à l'aide d'enregistrement pour envoyer au centre d'expertise Peugeot. Sachant que je l'avais déjà emmené deux mois auparavant, et l'ai laissé 2 jours, et ils n'avaient rien trouvé. Quand je suis revenu de vacances, je suis allé la récupérer comme prévu le lundi matin (8 jours après) et la grosse surprise, la voiture n'était pas prête et elle était sur le pont. En réalité, ils n'y avait pas touché et alors que je l'avais laissé une semaine. J'étais très énervé, de plus j'avais besoin de mon véhicule pour me rendre à une réunion professionnelle.
Coup de coeur pour cette concession 😍😍 Super accueil tout le personnel est à la disposition du client .Ils ont tout compris au commerce😀d’ailleurs c’est ce qui fait la différence. !!!! Nous avons signé notre voiture 3008 Avec options très précise qui nous ont trouvé 💪👍 et pourtant nous sommes pas du 28 . Nous avons fait plusieurs concessions Peugeot mais Très déçu de la prise en charge. Très atttaché à la relation Client je vous recommande cette concession. Nous attendons notre livraison et nous sommes confiant. Bravo Midi Auto Vernouillet pour votre relation client 💪👍👌
Plutôt déçu de ma première visite dans cette concession. J'y suis allé pour la première révision de mon 3008. L'accueil est froid et manque de sourire. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai constaté qu'il n'avait pas été nettoyé. J'en ai fait la remarque à mon interlocutrice qui m'a proposé de revenir plus tard dans la semaine pour que le nettoyage soit fait... Nouveau client Peugeot j'avais l'habitude d'un meilleur service chez Renault Chanoine...
Bonjour, Bandes d'incompétents, je désigne bien le service après vente de Vernouillet plein sud, Heureusement que j'ai croisé un certain Mr Rémi Demontoux du service occasion qui m'a pris en charge , il a réglé mon problème. Je remercie son professionnalisme, sa courtoisie et son accueil. Merci Rémi , pour le reste du staff du SAV no comment , aucune étoile ,ils se reconnaîtront
en leasing aucun suivi rien a faire des clients j ai fini mon leasing je n ai meme pas reçu le mail qui devait m etre envoyer pour savoir si je souhaitais l acheté ou la remplacé ... heureusement que je comptai la gardée et maintenant bye bye midi auto de vernouilet
Suite à un premier passage plutôt satisfaisant pour une revision complète sur mon vehicule je tiens à souligner l'accueil du SAV ainsi que la prise en compte de mes demandes. 2 semaines après cette revision et uniquement 200 km plus tard , 2 voyants s'allument sur mon vehicule. Apres avoir laissé le vehicule 2 jours , Le responsable Atelier ,m'appelle pour m'annoncer avoir effectué les lectures defauts et fait une mise à jours de soft sur les PB qui ne sont pas grave. Je m'attend donc à une prise en charge de l'effacement de ces defauts intempestif suite à la revision effectuée chez eux , mais non on me facture 200 € pour reparations diver... En résumé accueil souriant et sympa mais coté Atelier on vous prend pour des pigeons ! Les effets du confinement sans doute...
J ai eu rdv mercredi à 14h30 Le vendeur ,que je devais voir malheureusement ,a eu des clients de dernière minute ,qui ont duré. J ai attendu une demi heure avant que le responsable dirige vers un autre vendeur. Je me suis bien aperçue que celui ci était novice. Celui-ci ci m a pris tous mes renseignements, m a montré les véhicules qui m interesse seulement la 306 expose le coffre ne s ouvrait pas . Bien embêté,le vendeur m a emmené dans les occasionspour me montrer le coffre d une 306. Seulement en passant devant les occasions,je me suis aperçue si il y avait des voitures moinscheres avec peu de Sms. Retour au magasin,ou la le responsable,vient eg me dit qu il me rappellera pour indiquer le financement et le prix de la reprise de notre voiture.il devait me rappeler samedi dernier délai.j attends encore. Maintenant j ai été en face chez bmw et nous avons signés avec eux. C bien dommage
Top génial la nouvelle 208!! Je recommande et mets 5 étoiles dommage qu'il y en ai pas plus. Enfin une concession qui considère ses clients. Merci Djellali pour votre professionnalisme vous avez su trouver une solution en stock dans mon budget. A dans 3 ans pour la prochaine. Je n'hésiterai pas à vous faire de la publicité. Merci encore ;-)
Trop de problème.. Pour avoir sa voiture sa à mis énormément de temps. Toujours en trouvant des excuses pour reculer la date. Et suite au prélèvement il prélevé deux mois d'un coup et ne prévienne pas ! Pour faute d'avoir envoyer le contrat trop tard chez crédit par.
rien à dire j'ai ma voiture, elle est pratique, elle est belle, elle me convient parfaitement. le personnel a été adorable malgré les nombreuses difficultés liées à la crise actuelle et même un dernier contre temps indépendant de leurs volonté n'a pas réussi à leurs faire perdre ni leurs capacités à faire les choses biens ni leurs sourires.Ils ont gagné un client ! julien briclot
Très accueillant, super pros, très arrangeant surtout BENJAMIN. Merci à eux au plaisir de bosser encore avec vous l'équipe.
Je vous conseille d'éviter le service Occasion de cette concession ! Souhaitant changer de voiture, je vais en essayer une dans la concession Midi Auto 28 de DREUX. La voiture est bien et le prix me convient : je signe donc un bon de commande. Quelques jours après, au moment de payer, le vendeur me dit : « il y'a un problème, le prix n’est pas le bon. Elle vaut 2 500 euros de plus. Donc soit vous acceptez de payer le nouveau prix, soit vous renoncez à la vente ». Je fais alors part de mon étonnement et insiste sur le fait que le bon de commande vaut contrat. 30 minutes plus tard, un autre vendeur m’appelle et me dit « de toutes façons, la voiture est vendue » J'y repasse deux semaines plus tard, et Oh miracle la voiture qui était censée être vendue et toujours là... et un nouveau vendeur me la propose !!!
Toujours satisfaite du travail fait sûr ma voiture 2008 un service après-vente au top rendez-vous rapide et un travail soigné je recommande cette adresse
Rapide, sérieux, efficace, et de plus avec le sourire ! Que demander de plus !... Ah oui ! j'oubliais : vous avez même le droit au café pendant l'attente. Ambiance zen .... ils s' occupent de tout, tu s'occupes de rien !! ☺☺+++++++++ SFER ECOLE DE CONDUITE ☺
Ayant un problème d'éclairage sur mon feu conducteur en full led 508 de 2016, je me suis présenté afin d'avoir une solution, on me sors un devis a plus de 1800€, a priori optique complet a changer...je me déplace a Peugeot nonancourt, correcteur de phares a changer, payé 111€ et nickel !!! J'attends toujours l'explication en retour de ma demande a midi Peugeot...... Incompétence ou tentative d'escroquerie ???🤔
Vraiment pas serieux! A éviter ! 1ere visite le véhicule qui nous intéresse n'est pas dans leur parc . On nous invite à revenir 2e visite : le véhicule est bien là, mais ils n'ont pas les clés!!!!! Quand je lis les avis négatif dans notre malheur nous avons eu de la chance de ne rien acheter chez vous!
Impossible de prendre un rdv pr téléphone,quand sa sonne sa sonne sa sonne... on ce déplace 30min d'attente alors que tout le monde parle avec tout le monde mais les clients,pour un final vous dire pas de rdv a vous proposez ...ba j'ai était chez Citroën c'est affligeant de voir un service a la clientèle pareil plus jamais pour moi Édit du 3janvier: suite duau message propriétaire, nous avons contactée la concession afin de faire un retour plus poussée comme demandée, mais sans aucun étonnement aucun rappel alors que l'on nous a certifiée que l'on serait rappeler. C'est dommage de demandée de faire quelque choses par écrit internet mais de ne pas tenir sont engagement afin de pouvoir faire avancée les choses
Après l'achat d'un véhicule d'occasion chez WL MOTORS avec qui je rencontre un problème et à qui j'ai demandé l'annulation de la vente parce que le véhicule a eu plusieurs accrochages qui ne m'ont jamais été signalé et dont un à été réparer à la va vite, plus d'autres problèmes plus importants J'ai été contacté par un vendeur de Midi Auto qui a passé plus d'une heure à essayer de me faire changer d'avis en me disant que le véhicule n'avait pas eu d'accrochages (le premier propriétaire et le garage ou était entretenu le véhicule m'ont confirmé les accrochages), que le vendeur était très pro (annonce de ventes pourtant mensongère avec réparation déclarer mais non faites comme la distribution) et que soit disant aucuns vendeur d'occasion ne changerais la distribution sur un véhicule ou il reste 9 mois avant la date limite (heu alors votre politique peut être mais renseigner vous mieux), ect.... Lorsque j'explique au vendeur que si j'avais été mis au courant avant je n'aurai pas été voir ce véhicule surtout à ce prix, il ne comprend visiblement pas pourquoi... Il faut également savoir que ce vendeur essai de me faire changer d'avis sur un vendeur peu scrupuleux qui n'a pas hésité à me menacez de mort et menacez ma famille, le vendeur de chez Midi me dit que des fois ont peut déraper face à un acheteur.. Non mais quel professionnalisme J'ai même découvert grâce à ce vendeur qu'une entreprise de vente de véhicules d'occasion n'est pas un professionnel de l'automobile et que donc il n'est pas régi par les mêmes règles car ce n'est pas un concessionnaire... Vraiment n'importe quoi à partir du moment où il vend des véhicules d'occasion il est considéré comme professionnel de l'automobile et doit ce conformer à la réglementation en vigueur ce qui n'est pas le cas du tout chez WL MOTORS Donc forcément l'image de Midi Auto pour moi n'est pas très bonne, je ne suis pas sur que ça démarche soit très profitable
Pour une malheureuse révision qui dure 1h30, il faut Appeler plus de 10 fois,... attendre 15 jours pour un rendez-vous, et cerise sur le gâteau, vous allez chez le concurrent. J'ai connu Peugeot Vernouillet où il y avait la queue pour laisser sa voiture, maintenant c'est non seulement au standard, mais aussi aux rendez-vous
Ils encaissent un chèque de caution de 1000 €, par erreur et sans prévenir bien entendu. Cela fait maintenant plus de une semaine que nous attendons le remboursement. Pour éviter un impayé nous avons dû débloquer de l'épargne. Personne ne répond non plus sur une demande d'indemnisation du préjudice.
Accueil inexistant. Incapable de vous donnez votre renseignements correctement. Après une visite.sur une voiture neuve en expo je signale à l accueil qu il y a un bonbon coller sur le siège. Réponse à ouiii pas cool mais la je finis mon service il verrons demain ..nous sommes au mois de juillet 36 degrés... Résultat je suis partie chez l autre concessionnaire Peugeot..
J'y suis allée pour acheter une ampoule diurne... Les prix sont... Fluctuants, dira-t-on... On m'annonce 35€(pour une ampoule oui oui !!) mais comme je connais le prix (j'en ai déjà achetée), on me change le prix à 25,90...ca vous va ??? Drôle de commerce !
J'ai déposé mon vehicule pour la clim qui faisait du bruit, cela fait 5mois que j'ai le véhicule, j'ai du payer 192€ de recharge car plus assez de gaz enfin le pire c'est que j'ai pas fais attention mais ils ont niqués le pneu et la jante arrière, des vrais incompétents, énormément déçu. Et je connais déjà leur réponse vous avez roulé depuis avec ( je l'ai vu que 4jours après) donc c'est vous. A EVITER juste fort pour que vous achetiez un véhicule.
suite à l'entretien que j'ai eu avec le responsable du service véhicules d'occasion mon problème de GPS et cartographie et enfin résolu. il était nouveau mais à pris le temps d'écouter ma demande et j'ai enfin compris que le problème venait du fait que je ne pouvais pas bénéficier des services connecte sur ma peugeot 208 de 2016. il a même pris le temps de m'appeler pour me le dire alors que mon véhicule était au garage à Senonche. Il est très professionnel et sait qu'une relation clientèle se crée sur le dialogue. Problème résolu en 8 jours suite à l'intervention du responsable du service véhicule d'occasion alors que cela faisait 6 mois que cela durait. Très bonne réactivité de sa part;
Je suis venu récupère des pièces que j’avais commandé. Les places de parking sont limitées. De plus l’accueil est très froid. J’ai patienté pendant près de 30 minutes avant qu’on vienne s’occuper de moi. Alors que des gens étaient juste en face assis sur leur chaise faisant comme si je n’étais pas là... bref l’accueil client est à revoir.
Bon accueil, excellent professionnel, méfiance avec certains vendeurs vo, je me suis bien fait avoir.... Dommage
garage incompétent et pas commerciale du tout. très mauvaise expérience. refus de prendre sous garantie une panne et devis excessif à la clef ! le même devis fait chez norauto est presque 4 fois moins chère pour les mêmes pièces a remplacer.....!!! j'ai vraiment été pris pour un C-- ! le personnel est désagréable et dédaigneux. je n'y retournerait plus.
Je ne recommande pas du tout: pour acheter une voiture tout le monde décroche jour et nuit, mais dès qu'il y a un problème, plus personne, silence radio ... Nous avons dû rendre notre voiture au bout de 10 jours car nous n'avons eu que des problèmes avec dès le 1er jour, visiblement elle n'avait pas été préparée bien que soit disant vendu refaite à neuve ... pas d'assurance peugeot reliée au contrat ... bref, 10 jours de tension a essayer de faire réparer cette voiture et surtout à joindre les commerciaux qui nous ont vendu notre voiture, c'est une honte pour une si grosse concession ...
Pas de climatisation dans cet établissement qui brasse beaucoup de monde et d'argent... donc pas top ni pour les employés ni pour les clients qui attendent leur voiture.... sinon le service client est top et les employés aussi
Bonjour Après un contact constructif avec la responsable d'atelier, tout vas bien Elle à été très efficace dans le traitement de mon dossier. un grand merci
Nul nul nul , garage incompétent bon qu ´a vendre des voitures neuves , ils m ont réparé ma voiture avec des colliers en plastique du jamais vu meme un boulanger aurait fait mieux une catastrophe ce garage a fuir sur le champs ils sont de mauvaise foi en plus pu jamais je remettrai les pieds dans ce faux garage donc je déconseille fortement d aller chez eux midi auto 28 vernouillet A FUIR SUR LE CHAMP !!!!
Tres mauvaise expérience, il sont tres mal organisé, delai non respecté pour les reparation, aucun geste je ne reviendrais plus
Parc bien fait, bon acceuil Après achat, personnel injoignable au téléphone pour un problème sur mon vehicule, je me deplacerais en espérant avoir plus de chance
Venant de prendre possession de ma nouvelle 508 Business, je tiens à féliciter le vendeur Mr Caille pour son sens commercial, considérant qu il a fait une vente à 402 kms de Vernouillet, sans que nous nous soyons rencontré. ce qui prouve ses extrêmes compétences commerciales, c 'est un plaisir de voir encore des collaborateurs de ce niveau.
Je suis très satisfaite Voiture au top ,et un mode de financement qui me convient ...je remercie mr thouzet pour toutes les explications qui m'a apporté . Ainsi mr Philippe de la préparation sans oublier un grand merci pour toni ..et toute l'équipe de Peugeot pour leur accueil .. Je recommande midi auto sans hésitations
Venus pour un achat d occasion sur un modèle indisponible, nous sommes orientés après vers un autre service. Accueillis avec le sourire et salués par chaque employé que nous croisons, nous sommes pris en charge par la perle des commerciaux !! Monsieur Yassine prend le temps d identifier nos besoins, nous conseille, répond aux questions plus techniques et pointues de mon mari. Il prend le temps d effectuer des recherches quand il n a pas les informations. Tout simplement un régal !! Un gout du service client qui a orienté notre choix vers l achat d'un modèle de la concession malgré une étude approfondie chez de nombreux concurrents. En résumé, une très belle expérience client basée sur la confiance et le professionnalisme, mais aussi l écoute, et sans pression pour finaliser une potentielle vente. Monsieur Yassine nous tient régulièrement informés et ne ménage pas ses efforts. Bref, je recommande vivement, d autant que l achat d un véhicule est une décision importante et onéreuse pour un foyer !!!
Un peu sceptique au début mais satisfait par la suite du suivi fait par le commercial, Mr Caille qui nous a bien accompagné dans l'achat d'un véhicule d'occasion et quelques semaines après la vente à continuer à répondre aux questions que nous pouvions avoir. Nous a toujours très bien reçu.
Midi auto 28 mo m ont repris ma ford focus NEUVE au prix de l argus ce quii est normal pour leurs marges le problème ne vient pas du vendeur monsieur kaporal très bon débutant en la matière et surtout très à l écoute de ces client et très arrangeant et près à rendre service du mieux qu il lui est possible. D ailleurs je ne peux que vous le conseiller pour un achat .mais le vrai problème est que j ai fait l AQUISITION D UNE Renault grand scenic automatique diesel qui fonctionne très bien mais 1 vendu sans kit de SECOURS , ni galette !!! Esc ce normal? Tout cela parce que véhicule est une 7 place et qu il n ont pas voulu mettre un kit pour la galette en dessous qui coûte environ 400 euros. Par AILLEURS le contrôle technique était incomplet car 2 jours après avoir eu mo. VÉHICULE il a fallu changer les 4 disques de freins et les 4 plaquettes de freins. Coût total 800 euros est ce normal???? Donc je dois voir ce contrôle technique à luce qui marque ce qu' on leurs dit de mentionner ou peu et revoir la concession peugeot de Fontenay sur Eure car un kit pour une galette ne coûte pas 800 EUROS!! J ai à cette occasion pris des renseignements au près de ma gendarmerie nationale de courville sur Eure qui sont très étonnés de voir ce contrôle technique et doivent mener une enquête. Donc MÉFIANCE. TURPIN LAURENT
Rdv pour 1 pb de frein de parking. Ça à été pris en garantie. J'ai laissé ma voiture le soir (veille du Rdv, c'était plus facile pour moi ) et je suis réparti avec une voiture de prêt. Dépose et reprise à l'heure. Je n'ai rien paye. Tout fonctionne nickel.
Mon rétro intérieur ne fonctionnait plus car il n'avait pas été rebranché après remplacement de mon parebrise. J'y suis retourné et le personnel a été très sympa, ma voiture a été prise en charge en 10mn sans RDV.
Accueil toujours très chaleureux. Nous sommes clients depuis plusieurs années. Prestations de qualité et suivi de clientèle sérieux.
RDV à 10h00 pour un contrôle du parallélisme , car usure anormale extérieure des pneus avant que j'ai fait changé chez neurauto 3 semaines avant. Ayant pris un service payant pendant trois ans, pour avoir une garantie totale, sauf les pneus Ce matin , changement de dialogue : Le parallélisme n'est pas pris en charge et est payant .....Pétage de plomb chez Peugeot, le vendeur d'occase puis une personne de la direction me tiennent un dialogue opposé lors du contrat passé avec eux ,Il y a un an . Il finissent par prendre mon véhicule et doivent nous tenir informé de la suite .... Dans l'après midi je viens aux nouvelles et j'ai obtenu de leur part un geste commercial que j'apprécie et tient à les félicité car ils ne m'ont pas demandé d'argent . Ils ont rectifié le défaut du parallélisme et je les remercie malgré un départ difficile. J'espère que si j'ai un autre problème dans les deux années à suivre ,que tout se passera sans problème sans s'énerver. A suivre ..encore deux ans de garantie !!
Je suis vraiment très satisfait de mon achat, et des informations concernant le mode de financement pour l’acquisition de mon nouveau véhicule. En l’occurrence, une occasion récente, peut kilométrés et correspondant en tout point à mes attentes. Un grand merci au service commercial Peugeot occasions du lion.
Je vais essayer de ne pas mettre tous le monde dans le même sac, mais si vous voulez une voiture passer votre chemin. La livraison de mon véhicule n'a pas été respecter pourtant j'avais pris rdv avec le directeur des ventes. Obliger de revenir 100km aller retour et une journée de perdu car je devais équiper mon véhicule, personne ne répond au mail et pour être rappelé... heureusement les commerciaux essayent de rattraper les erreurs. Très déçu, j'espère ne jamais avoir à revenir dans ce garage.
Achat d une voiture neuve en mars 2017. Problème avec la boîte de vitesse.changement de l embrayage à 1200 km changement de la boite à 7000 km . Et toujours le même problème. Ils M ont dit on réglera le problème au 2 ème trimestre 2018.lol Le véhicule est sous garantie pendant 2 ans. Du jamais vu.
achat 308 occasion, très belle expérience, personnel à l'écoute solution financière adaptée avec entretien inclus(je n'y avais pas pensé) véhicule magnifique à la livraison mise en main et explication haut de gamme A recommandé les yeux fermés
SAV déplorable ! Après plusieurs achats ( 4 voitures en 4 ans ) ; le client a forcément tord ; disques à changer au bout de 6 mois à nos frais ! Lavoiture aurait eu un choque en dessous
Déçu !!! Le SAV, faut pas être pressé. 3 appels pour avoir quelqu'un au téléphone, puis repasser par 3 services en espérant tomber sur la bonne personne, et pour entendre dire : On vous rappelle après avoir vu le mécano. Franchement, dégouté du concessionnaire. Passez votre chemin, il n'y a pas que Peugeot dans le quartier !!!
Incompétent ! Je vous déconseil d'acheter votre voiture la bas car il ne sont pas sérieux du tout. Tous ce qu'ils les intéressent ce sont vos sous ! Le responsable des voitures d'occasion est vraiment pas aimable. Je suis très déçu je n'y retournerais pas.
Juste un mot pitoyable. Il ne sont pas sérieux du tout ! J'ai acheté une voiture d'occasion la bas je l'ai payé et j'ai attendu 1 mois avant de pouvoir l'avoir toutes les semaines ils ont repoussé le rendez vous pour que je récupère la voiture. Le responsable vraiment pas aimable il a vue 2 jeunes et nous à prit de haut! Pour avoir le carnet d'entretient j'ai dû attendre 2 mois et la surprise la révision de la voiture n'a pas été faite alors que je roule avec ! La communication interne est inexistante c'est limite à nous de faire leur travail ! Je ne comprend pas comment une entreprise peut fonctionner comme ca !
très aimable pour vous vendre un véhicule. Mais lorsque qu'il faut prendre rendez vous ou avoir simplement un interlocuteur cela vous demanderas beaucoup d'effort et un basculement de service en service Ce qui est de leur bonne fois lors d'une panne sur le véhicule, il est simplement inexistant, préfèrent leurs marge au geste commerciale suite un problème mécanique engendré par une pièces de garanti. Ils prendront simplement la pièce de garantie mais toutes les pièces usées prématurément elle seront a votre charge ! bref je déconseillé fortement.
je prends rdv pour recuperer une cle de ma 508 que le garage ma commande,,,,,j'arrive au garage et au bout d'une heure on me dit en souriant la clé est pas la bonne ,il faut revenir,,,,,j'avis pris ma demi journée,et bien il faudra recommencer,pas très sérieux,,,,
très satisfait de l'accueil et du sérieux du travail réalisé sur mon véhicule. Appels téléphoniques fréquents pour le suivi des travaux. A recommander
J ai demandé un devis Il y a un mois,l agent de l accueil na pas pris la peine de sortir pour regarder le véhicule il a juste demander le problème pour me dire qu'il m enverrais le devis par courrier,a ce jour j attend toujours.pas très sérieux pour un groupe comme Peugeot
Je ne sais pas si je dois avoir de la retenue dans mes propos concernant ce garage. Je ne le conseille à personne et pour une simple raison : on ne peut pas avoir confiance en eux et les prestations proposées sont hors de prix. Je ne vais pas rentrer dans les détails concernant une 407 qu'on a fait réparer plusieurs fois dans ce garage pour le même problème (dépenses excessives) mais en changeant de garagiste, le problème a été réglé en moins de deux pour trois fois rien. Bizarre non ? Un autre exemple : on a demandé un devis pour faire changer un soufflet d'un cardan de ma 205 dans ce garage : 400€ de réparation. Je vais dans un autre garage : moins de 100€ pour la même prestation. A éviter absolument. Selon moi, des arnaqueurs (allez lire les autres avis sur les sites, je ne suis pas la seule !).