PEUGEOT BERNIER CHATEAUDUN Concessionnaire Peugeot

Très pro.... A découvrir

Après avoir pris rendez-vous sur le site Spoticar et reçu plusieurs confirmations par mail et SMS pour la reprise de mon véhicule, une fois arrivé sur place le vendeur m'explique que je dois voir son responsable absent aujourd'hui (alors que j'ai bien rendez-vous avec ce vendeur car j'ai reçu sa photo et son nom par mail) et que de toute façon ils ne font aucune reprise pour raison politique !? Il eut été plus honnête de m'indiquer que mon véhicule ne l'intéressait pas, et nous aurions tous gagné un temps précieux si leur site internet ne m'avait pas confirmé la reprise et le montant de ma voiture Citroën C3. Bref, ce garage est à fuir !

Bon accueil

Très très content de notre choix de venir achetez une voiture chez Peugeot. Nous sommes tomber sur un conseiller vendeur (Noël) pour pas le citer, vraiment très professionnel et sincère, voilà ce n'es pas un charlatan. Faite lui confiance les yeux fermés, moi je dis à son patron , un vendeur comme sa , sa se garde . Et merci à Pauline , très très professionnel ,gentille et un grand sourire. Merci à lui .

Pour que cela serve à d'autres ... J'ai apporté ma Peugeot 2008 pour la révision à mon garagiste, celui-ci m'informe, qu'il ne peut réaliser la révision en raison de la courroie qui baigne dans l'huile (je reprends ces termes) et me déconseille fortement de rouler (risque de casse du moteur). Après recherches (il suffit de voir Google) il s'agit d'un problème récurrent, évidement quand on vous vend la voiture, ce n'est pas précisé, et tout le monde comprendra pourquoi. Bilan 10 jours d'attente pour obtenir la pièce de Peugeot, voiture immobilisée et 700 € (j'arrondi) de frais de réparation. Ce sera ma seule et unique Peugeot !

Je recommande fortement. Équipe accueillante souriante et dynamique. Nous avons eu le sentiment que la satisfaction client etait une priorité pour eux. Nous avons acheté un Peugeot 5008, que nous devions récupérer le 30 septembre 2023 suite a un souci mécanique la livraison a du être décaler au11 septembre 2023 mais nous devions partir en vacances le 6 octobre 2023 Ils ont fait leur maximum que soit le commercial et les mécanicien pour que le véhicule soit livré le 5 septembre 2023 pour que nous puissions partir avec notre nouvelle voiture en vacances Nous remercions énormément toute l’équipe de Peugeot chateaudun responsable, commerciaux, mécaniciens ainsi que la secrétaire. Nous sommes en pleine réflexion pour changer ma voiture avec Peugeot bernier chateaudun.

Très bon garage

Vidange d'un véhicule de service Prise de RDV en ligne compliquée, la plateforme téléphonique est une catastrophe. Côté garage, rien a dire sur le service, délai tenu

5 étoiles pour Clément, le chef du SAV pour sa réactivité, son sourire et son professionnalisme

Merci beaucoup à l'équipe pour mon nouveau véhicule. Rien à dire ils sont top.

👍

J'ai découvert ce garage pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Toutes les démarches se sont faites à distance (je ne suis pas de la region) avec un acceuil téléphonique au top, des réponses à toutes les questions. Déplacement du vendeur en gare pour venir me chercher. A l'arrivée acceuil chaleureux dans une concession super propre. Café offert, signature et explication des derniers papiers. J'ai découvert mon véhicule préparé digne d'une voiture neuve!!!🤩🤩🤩. Et mise en main du véhicule par le vendeur avant de reprendre la route. Ça faut plaisir de voir qu'il y a encore des concessions comme celle-là. Je recommande vivement.

Voiture d’occasion achetait vers juin 2022, est déjà + de 4 visites pour différents problèmes, aucun contrôle sur les véhicules

Excellent garage. Je viens d’effectuer l’achat de ma première voiture dans ce garage . L’équipe est excellente, je remercie vivement l’ensemble du personnel et M. Berlamont d’avoir été arrangent, à l’écoute et d’avoir fait le maximum pour le bon déroulement de l’achat de ma Peugeot 208 . Je recommande à 100% cette concession, vous y serez très bien accueillis, Assister et Conseiller !!!!

Véhicules Arval, je me présente car le tableau de bord indique un manque d'huile. Prise en charge immédiate rapide et efficace avec un super accueil. Merci

Très bon accueil aussi bien au téléphone qu'à l'atelier. Je me suis présenté avec une 3008 présentant un défaut électronique moteur. Bonne prise en charge et le problème a été réglé en 1 heure. Équipe pro et un chef d'atelier au top. Je recommande

Garage sérieux, secrétaire agréable, mécaniciens compétant et qui change juste le nécessaire. Vraiment très satisfait, je recommande

Bel accueil offre intéressante

très bon accueil du commercial Mr Gosse Rémy avec le café offert ainsi que ces connaissances parfaite dans son travail honnête correcte franc respectueux et qui sait de quoi il parle quand il nous vend un véhicule et qui nous le livre avec toutes les explications qui vont avec je recommande ce commercial en toute confiance pour les ventes a venir .

J'y ai trouvé de très belles voitures et des vendeurs agréables 👍

Très bon accueil, nous recommandons sans problème.

Très satisfait

Bien accueilli

Toujours un très bon et agréable accueil Très satisfait des prestations.

Très bon accueil et conseils On y retournera pour trouver notrz nouveau véhicule

superbe garage ou je fait entretenir et réviser mon véhicule depuis 9 années prise de RDV rapide et le personnel est formidable et à l'écoute

Efficaces et disponibles

Très bien

Personnel très accueillant nous sommes de Vendée, pneu crevé nous avons été pris en charge rapidement. Très sympa Merci

Je recommande vivement Peugeot Bernier Châteaudun pour son accueil et sa disponibilité. Merci à Monsieur Gosse pour ses très bons conseils et sa gentillesse.

Bonjour, Nous sommes très déçus du remplacent de Mr DUBROEUCQ. Très contents il y a un an et demi, très professionnel et avait su répondre à toutes nos questions et surtout nous avons eu de bonnes informations sans surprise. Contrairement à Mr BERLAMONT qui donne l'impression de rien savoir. N'informe pas le client des contraintes que nous pourrions rencontrer lors de la remise du véhicule neuf (5008). Comme par exemple un potentiel changement de malus écologique qui nous obligerait à devoir payer une différence (140g/km sur le bon de commande et 147g/km sur la carte grise ce qui fait une différence de 430 euros à payer à la livraison) Nous sommes conscients que nous devons lire les petites lignes mais si nous voulons satisfaire le client rien de mieux que d'informer et pas de surprise ! Et le pire c'est lorsqu'il vous contacte en vous informant que c'est une augmentation qui ce fait tous les ans hors rien à voir car ma carte grise a été réalisée en 2022. J'ai du faire mes recherches pour comprendre car même la secrétaire ne savait pas ! Lorsque je l'informe il ne sait pas, limite s'en fou car c'est informatique et ça ne l'intéresse pas ... S'en parler de la livraison, il doit me recontacter et j'attends encore son appel, il y a une date limite à ne pas dépasser et s'en n'intéresse pas, donne aucune explication. Non présent à la livraison. Un conseil lisez bien votre bon commande car il ne le connait pas où du moins ne s'y intéresse pas car ne sait pas répondre aux questions. Nous tenons à remercier le directeur d'avoir répondu à nos questions.

Concession accueillante. La prise en charge du SAV est top. Pas d'attente, toujours prêt à rendre service.

SAV au top. La vidéo d'explication des travaux en cours ainsi que les travaux à prévoir est vraiment sympa. C'est très professionnel et digne de prestation premium. Merci !

SAV très correct. Lieu très propre.

Très pro

Excellent contact. Sérieux. Efficacité. Merci.

Déçu Peugeot ne prenne plus en réparation ou entretien leurs vieux véhicule à chateaudun Juste un conseil mettre le véhicule dans un musée

ponctualité du rdv pour la révision, prêt véhicule ok sauf sur réserve carburant à la prise de la voiture, accueil agréable et souplesse pour la restitution de la voiture de prêt, merci.

Très bien

Personnels competents et aimables

Amabilité Disponibilité Explication claires et nettes

Sympa

Je recommande sans réserve cet établissement PEUGEOT, tout particulièrement Remy pour sa bienveillance et son professionnalisme, c'est un 10/10. Merci Monsieur GOSSE, nous sommes très content de notre auto.

Je suis très satisfaite des services de l’équipe de Bernier CHATEAUDUN, cliente depuis 2010, 3ème véhicule, ils sont toujours disponible en cas de soucis et sérieux.

Choix de véhicules sur le parc automobile

Très bon accueil et très bons conseils.

Le parking est très restreint

je dirais bon acceuil il y a du choix en voiture neuve .. en occaz c est un peu plus pauvre ...pas essayer les mécanos....ils font payer cher leur pièces..

Accueil chaleureux comme toujours, service parfait. Je recommande !

Accueil excellent, grand sens du service.

Toujours bien accueilli, 20 ans chez Peugeot bernier, toujours impeccable. Aucun problème, travail sérieux .

Bonne concession, bons conseils, un sav de qualité, les personnels sont compétents.

amabilité travail de qualité, respect des délais, franchement une équipe TOP

Accueil très limite 😔 On ira acheter une voiture ailleurs...

Vendeurs très professionnels, très à l'écoute des besoins. Concernant l'atelier rien à signaler Je recommande

Respect bonne humeur et de réelles conseilles . choses qui se perd dans le monde auto. Et aucun forcing comme dans certaines concessions voisines. Nous avons eu à faire à Remy et pensons revenir pour notre prochaine acquisition les yeux fermés.

Vraiment très déçu. Vendeur vraiment de mauvaise fois. Nous trouverons notre bonheur ailleurs et CERTAINEMENT pas chez vous.

Ayant acheter une voiture en septembre 2019, et ayant fait les 25 000 km donc vidange oblige je ne suis pas passer par eux mais par un autre garage sauf que j'ai eu un petit soucis que l'équipe n'as pas su régler, alors je contact celui-ci ( Bernier) sous prétexte que nous ne sommes pas passer par eux pour faire la vidange, ils ne vous propose qu'un rendez-vous 15 jours plus tard ! (le moteur de la voiture à le temps de vous claquez dans les mains c'est pas grave. Ils arrivent à vous vendre une voiture mais derrière ne compter pas sur eux) Ah c'est sur que chez Peugeot la qualité du service et une priorité !.........

Très déçue ! 208 de mars 2015 achetée en juin 2016, j’ai eu une casse moteur et suite à cela on s’aperçoit que le véhicule a été accidenté avec la calandre tordue, radiateur percé et j’en passe ! Impossible à prouver que je n’ai pas eu d’accident avec, au niveau juridique ! Suite à mon premier avis, le directeur a eu l’amabilité de m’appeler pour s’expliquer sur mon mécontentement, je note que c’est appréciable.

Meilleur concessionnaire de chateaudun! vous pouvez y allez les yeux fermé que ce soit à l'après vente ou au commerce

Pas compétent ou du m onfoutisme a prix élevé preuve a l appui

Concession accueillante, vendeurs professionnels, à l'écoute des besoins et qui font le maximum pour satisfaire la demande de leurs clients. Je recommande +++

Le Vendeur d occasion est très agréable et efficace.

Mauvais garage à déconseiller, erreur de diagnostic sur un problème début février 15j plus tard recasse des mêmes pièces et endommagement de la courroie de distribution. Le garage Châteaudun ne veut rien savoir désagréable au téléphone le dossier et dans la main d'un avocat ainsi je du service client Peugeot garage à déconseiller.

Très professionnel equipe charmante, jamais dessus.

Tres bien personnel a l'écoute

Ils encaissent les chèques de Caution. Des vrais voleurs qui ont le sourire commercial forcé ! Je viens me renseigner pour acheter une voiture à 11h30. Le directeur bâcle car 12h arrive il ferme. On dérange. Et meme pas un essai d'une voiture. Une voiture qui n'est pas arrivée dans le délai prévu. Et j'en passe.... Je ne suis pas la première à me faire a voir!!!

bon accueil. mais cible limitée

Aucun savir vivre

Bons produits

De passage chez eux suite a une panne ad blue .sur la route des vacances .ils m'ont dépanné pour que je finisse mes vacances tranquilles et je n'ai rien payer .une équipe au top encore merci (moi qui venez du pas de Calais )

Garagiste top, personnel accueillant

Super accueil et très belle concession je recommande

Équipe très pro et efficace. Accueil agréable et respect des délais.

Très bien rien à redire je recommande se garage

Équipe à l'écoute, disponible, patiente et surtout aimable. Acceuil de qualité avec le sourire Je recommande

Personnel agréable et compétente

Incroyable ! arnaque ou incompétence ? Il suffisait de changer l'ampoule de la plaque minéralogique ! Profitant d'une révision je demande à vérifier un feu stop arrière qui ne s'allumait pas....Peugeot a gardé mon véhicule deux jours, a enduit l’intérieur du feu d'un produit de contact pour enfin me dire qu'il fallait changer le feu complet pour un montant de plus de 400€. Après quelques recherche sur des forums, il y a une ampoule de grillée à ma plaque d'immatriculation qui fonctionne en multiplexé avec les feux arrières, prix ampoule 0,45€ chez L.. .auto ! Mon feu fonctionne ! En souvenir il reste dans le feu la bouillie blanche du produit de contact de chez Peugeot Chateaudun !!

Bon accueil

Très accueillant et si problème réparation direct

Très bon accueille, personnel sympathique et réactif

Équipe souriante et commerciale, bonne ambiance et atelier compétent ! Prix abordables, les pièces détachées sont de qualité et d'origine. La concession vient de de refaire une beauté, le nouveau cadre est chaleureux et agréable

Vendeur pas très avenant pour la vente d occasion Pas de questions sur le projet d acquisition... Pas de propositions de modèle alternatifs... Pas de proposition de financement ... Rien... Conclusion : N y aller surtout pas.!!!

Les plus gros charlatans du secteur, passez votre chemin

Professionnel, personnel très agréable et serviable

Très bon garage

Concession sérieuse, personnel compétant. Très bon achat. Pas déçu

De vrais pros

Vehicule doccasion avec 150 points de controles. Sur la feuille oui, en vrai : non. Fais le mort pour la garanti. Ne rapelle jamais. A eviter absolument !

C'est un peu cher mais l'accueil clientèle est correct

Service de très grande qualité. Accueil agréable. Je préfère faire 45km pour acheter et faire réviser mes véhicules plutôt que d'aller à la concession qui se trouve à 5min de chez moi.

Bon garage, à l'écoute et au service de ses clients; Une équipe jeune, dynamique et agréable, Réparations et entretien de qualité, et garantie sur pièce. Encore merci.

ATTENTION....des ESCROCS AUX SERVICE DES GENS ....!!!! ne rien acheter ici ....!!! il y a nettement mieux et moins cher ailleurs ...il suffit de comparer garage a eviter absolument