DS STORE CHAMBOURCY Concessionnaire DS

Merci à Mathieu pour m’avoir trouvé un rdv en dernière minute service au Top.

Excellente

Bonjour, Juste remercier DS STORE CHAMBOURCY particulièrement Monsieur Mathieu MOREUX pour son professionnalisme et sans oublier Monsieur José,je suis satisfait de mon véhicule la Citroën DS 7 . Bien cordialement FULL TRANSPORT Fulgence Kouamé

Nous avons été parfaitement accompagnés par Mr Mathieu Moreux aussi bien dans la présentation des différents modèles de DS4, motorisations ou options des véhicules que dans les étapes additionnelles jusqu’à la réception Mi-Mai. Bonne gestion de notre dossier financier, de la reprise de notre ancien véhicule et du temps accordé lors de la prise en main de la DS4. La reprise de contact, après 15 jours d’expérimentation, démontre un bon suivi du dossier. Merci beaucoup pour ces échanges et votre professionnalisme avec une ambiance conviviale.

1ere expérience chez DS Chambourcy. J'ai été reçu par Baptiste José qui m'a très bien renseigné sur les véhicules d'occasion disponibles. Résultat : reprise de mon ancien véhicule à un prix tout à fait correct et achat d'un véhicule d'occasion nouvellement disponible.

Très bon service et le personnel très gentil ! Merci à Mathieu Moreux qui a était au top ! Je ne suis pas dessus ! Encore merci pour votre réactivité.

Superbe concession, accueil top, professionnalisme et très bons conseils. Je recommande! Un merci particulier à Monsieur Moreux pour son accueil et sa bonne humeur.

super accueil professionnels que du bonheur

Merci Mathieu Moreux pour votre suivi et vos conseils. Livraison de ma DS Crossback Etense impeccable.

Première révision de notre DS3 acheté en décembre 2022 à Chambourcy ; merci à toute l équipe de l atelier , très professionnel, agréable , il y a un vrai suivi pendant l intervention , pas de surprise lors du paiement, merci à tous

Très bon accueil de Mathieu Moreux, professionnel du début à la fin. A l écoute , clair dans ses explications. Nous recommandons sans soucis.

Après plusieurs rdv je suis repartie avec ma DS d’occasion cette après-midi, ravie de mon achat et du service. Mathieu m’a accompagné tout au long des procédures avec un grand soin, et Baptiste m’a présenté le véhicule parfaitement. Très bon expérience chez DS !

Super expérience avec M. Moreux, achat d'un véhicule d'occasion livrer en 72h !!! du jamais vu !!! vous pouvez lui faire confiance, un achat à distance réalisé en toute confiance!!! vendeur très professionnel !!!

Bonjour Nous tenons à remercier Mr Moreux pour son accueil, très bien conseillé et à l'écoute de notre projet. Merci

Je remercie Mr MOREUX pour son accueil et son professionnalisme.

Merci beaucoup à Monsieur Moreux pour sa réactivité et son professionnalisme

Merci pour la patience et la bonne humeur. J'apprécie aussi la compétence du commercial.... Cdlt

Deuxième voiture signée en 4 ans avec Monsieur Moreux, extrêmement clair et compétent. DS peut lui dire merci C’est grâce à lui que je suis devenu et reste client !

Je vous conseille d'acquérir une DS les yeux fermés auprès de Monsieur Moreux. Toujours disponible pour répondre à toutes mes questions sur ma DS7 acheté et réceptionné ce jour. Je suis même répartie avec des cadeaux.

Une marque qui rivalise avec les poids lourds allemands de sa catégorie, une concession superbe et un vendeur (M.MOREUX) au top! Je recommande

Venant d'une marque allemande, j'ai voulu revenir vers l'excellence française et je dois dire que le DS Chambourcy a réussi le boulot. L'accueil et le professionnalisme de Mr Machtelinckx a été top, j'ai tout de suite pu avoir une visualisation concrète de mon projet. Un délai de livraison évidemment toujours trop long lorsqu'on attend une voiture neuve mais ça en valait la peine et le champagne offert à vite fait oublier cela. Baptiste m'a fait une très bonne présentation de la voiture avec des explications claires. Aucun point négatif à relevé, je suis très heureux de la DS4 et de mon expérience DS en général. C.Monroy

Nous nous sommes rendu en décembre pour l’achat d’un véhicule dans cette concession . Nous avons eu la chance et je dis bien la chance de tomber sur un conseiller hors pair : Mr Mathieu Moreux . Un vrai pro qui maitrise parfaitement son sujet . Très à l’écoute , très sympathique. Vous serez reçu avec respect et considération .

Mathieu Moreux a été de très bons conseils dans le choix de ma DS4. Commercial très à l'écoute de mon besoin client et de mon budget. Très bon accueil et suivi après vente. Je recommande ce commercial si vous souhaitez acheter une DS à Chambourcy.

Merci à Mathieu pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité lors du leasing de notre voiture et à Baptiste pour son très bon accompagnement et ses explications lors de la prise en main de la voiture.

Encore une fois une excellente expérience de retrouver en ce lieu très agréable monsieur Mathieu Moreux . Cette marque automobile rivalise avec les grandes marques allemandes. L'accueil est professionnel digne de ce que l'on attend du luxe à la française.

Très très bonne expérience dans ce DS Store à Chambourcy accueil vip , renseignement sur tous les véhicules au top. Personnel au fait de toutes les nouvelles évolutions en comparaison de ma DS 5. J'en ai profité pour demander des renseignements sur mon véhicule à l'après vente qui même si elle était occupée a pris le temps de me répondre avec courtoisie. Je recommande fortement.

J’ai dû changer mon véhicule en urgence. J’ai eu la chance de croiser monsieur Mathieu MOREUX à Chambourcy, qui a pris le soin d’écouter mon besoin dans une ambiance très sérieuse, mais très conviviale. En quelques jours, il m’a proposé une superbe DS7 que j’ai récupérée aujourd’hui. J’ai été accueilli comme si le véhicule était neuf et monsieur MOREUX a pris le temps de me faire une démo complète, accompagnée d’une attention particulière. Merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ! Un super PRO !!!!

Ravis de mon expérience avec Mathieu MOREUX!! Un suivi irréprochable du début à la fin. Accueil et approche très professionnel! Encore merci pour tout.

excellent expérience avec Mathieu Moreux - j'ai acquis une DS7 d'occasion et j'ai été accueilli et accompagné comme si j'avais acheté un véhicule neuf. la livraison du véhicule a été une belle expérience et je remercie Mathieu pour toutes les attentions particulières ce jour là. Véhicule dans un état parfait et une préparation de qualité - Bravo et Merci

Excellente concession DS automobile, très facile d'accès, superbe hall d'exposition, les voitures exposées permettent d'avoir une très bonne idée des configurations disponibles. J'ai été reçu par Mathieu Moreux qui a été très professionnel et très disponible avant ma commande, pour les essais et pour répondre à mes nombreuse questions, la date de livraison a été parfaitement respectée. Le jour de la livraison c'est lui qui m'a donné toutes les explications pour l'utilisation de ma DS7 hybride, c'est très important car l'informatique est très complet. Mon seul regret: ne pas avoir filmé ses explications ! heureusement à l'usage toute est très intuitif. Le suivi commercial et l'accompagnement du client est largement supérieur à celui de Mercedes qui était ma précédente voiture. Concernant le choix de la voiture je ne regrette pas le changement.

Un grand merci à Mathieu Moreux qui a su répondre à mes attentes ! Bravo pour votre professionnalisme !

Cela fait vraiment plaisir de rencontrer une personne (Mathieu MOREUX) qui va au delà de l'approche commerciale pure et qui sait dialoguer avec la clientèle en véritable professionnel - toujours à l'écoute et cherchant des solutions - mais aussi en vrai passionné de la chose automobile qui ne suscite malheureusement plus beaucoup d'intérêt chez la future génération d'automobilistes voire du rejet chez certains ; aussi un grand merci pour ces moments ensoleillés lors de nos échanges à l'occasion de l'acquisition de ma belle DS4

Moi qui m'était dirigé initialement vers une concession allemande voisine, force est de constater qu'il existe encore des conseillers qui n'oublient pas ce qu'est, et ce que veut dire le mot client ... Accueil, disponibilité, conseils et force de propositions... Tout ce que nous sommes en droit d'attendre en tant que consommateurs et encore plus lorsqu'on parle d'une marque premium. Un grand merci à Mr Moreux qui m'a accompagné avant, pendant et post-livraison pour son professionnalisme ! Je suis ravi de conduire Français, ravi de cette DS7 ! Bonne continuation à vous.

Je remercie Mathieu Moreux pour son professionalisme et son écoute. Un Expert chez DS ! Je vous le recommande.

Un grand merci à Mathieu Moreux pour son professionnalisme, ses conseils et son aide suite à l'achat d'une DS7 360. Ayant navigué d'Audi A6 à BMW X5 maintenant je roule depuis 1 mois dans une voiture française qui répond pleinement à toutes mes attentes.

Très difficile à joindre par téléphone malgré des appels répétés

Je recommande Mathieu Moreux qui a été très accueillant, à l’écoute et qui continue de répondre à mes questions suite à l’achat de mon véhicule. Les techniciens de l’atelier sont réactifs, ce qui est très appréciable.

Très bien. L'endroit est sympa, on sent la passion pour l'automobile. Le conseiller commercial est à l'écoute et patient et on peut essayer les véhicules dans de bonnes conditions. Proposition commerciale et étude de la reprise sérieuse.

très bon accueil lors de mes deux passages chez DS, mention spéciale pour Mr Moreux Mathieu qui nous a très bien informés sur notre choix. Si vous êtes a la recherche d'un véhicule français je vous conseille DS.

Merci a M.MOREUX pours ses conseils lors de mon achat

Très bonne accueil merci à Mathieu Machtelinckx.

Mathieu Machtelinck fut de très bon conseils. Personne très sympathique et souriant, il a prit le temps de bien nous accompagner. Je recommande.

Bon accueil Équipe aimable

Merci à Mathieu Moreux pour l’achat de ma Ds7 super accueil super impliqué et à l’écoute du client ! Merci aussi à Baptiste super pédagogue pour la prise en main du véhicule !!! Je vous conseil la marque de voiture et ainsi que ce concessionnaire !!!

Achat d’un DS4, livraison et personnel au top ! Reçu par Mr MOREAUX, et présentation du véhicule par Baptiste ! Nous conseillons fortement vous y serez très bien reçu !!!

Concessionnaire ds intéressant mais je comprends pas la séparation avec Citroën

Excellente Equipe: professionnelles et accueillante! Services de hautes qualités dans toutes les prestations. Je remercie plus particulièrement Arthur Bourgois pour sa disponibilité, sa réactivité, son aide et ses conseils précieux!! Je recommande vivement DS STORE CHAMBOURCY!

Nous avons une DS7 dont nous sommes très satisfaits. Suite à une relance commerciale dont le but était de nous faire découvrir les versions hybrides j'ai été reçu par M. Mathieu MOREUX. Très professionnel M. MOREUX nous a donné un maximum d'informations très pertinentes. Félicitations. Cela fait plaisir car parfois on a l'impression de déranger quand on rentre dans certains magasins d'expositions. DS est la Marque Premium de Stellantis et ses modèles rivalisent parfaitement face à la concurrence. Attention néanmoins au SAV qui doit être de qualité également.

Je souhaitais vous faire partager mon énorme coup de cœur pour la concession DS Store de Chambourcy. Lieu cosy,accueil chaleureux,possibilité d'essayer les voitures dans l'instant t. Une mention particulière à Mr Moreux Mathieu qui a sû répondre à toutes mes interrogations et attentes sur la Ds3,toujours à l'écoute,rassurant,et d'exellents conseils. C'est un passionné qui sait vous donner la pressante envie de continuer l'expérience chez DS . Conclusion :J'en suis à mon 2ème achat en 3 ans .Je viens de succomber pour la Ds3 Crossback et j'en suis plus que ravie. Merci encore à Mr Moreux Mathieu pour ses précieux conseils. Catherine Huclier

Conseil et accompagnement d’une grande qualité par Mathieu. Il a pris soin de nous laisser le temps de la réflexion. Notre achat s’est effectué dans un climat de confiance. Nous sommes ravies Merci à Mathieu pour son professionnalisme et ses attentions jusqu’à la livraison du véhicule.

Mathieu Machetelinck a su nous conseiller parfaitement, je retiens son professionnalisme et son dynamisme pour répondre à toutes nos attentes. Je le recommande fortement.

Au top ! Équipe commerciale a la hauteur de ds. Show room magnifique avec toute la game. Bravo 👏

Je suis mitigé, d'où la note au dessus de la moyenne. Produits proposés qui semblent bons à première vue, mais l'accueil n'a pas été à la hauteur de nos attentes : nous avions l'impression que la personne était fuyante et n'avait pas de temps pour nous.

Très belle concession avec un accueil de l’équipe commercial chaleureux

Très bon accueil. Enfin du luxe a la française.

Après plusieurs jours et milliers de kilomètres parcourus au volant de notre DS4 j'en suis très satisfait et remercie M.Moreux pour sont professionalisme et ces conseils.

Je suis extrêmement satisfaite de mon nouveau véhicule DS4, J’ai été très bien accueille par Monsieur Moreux, que j’ai trouvé très professionnel, compétent et sympathique ! Je recommande !

Showroom magnifique, véhicules haut de gamme dignes du premium, commerciaux accueillants et disponibles ,très satisfait de ma DS. Vraiment dommage que le SAV et l'accueil téléphonique ne soient pas à la hauteur. Vraiment à améliorer si vous voulez garder votre clientèle. Par avance, merci.

Un accueil courtois Professionnel

Mathieu est très professionnel et toujours à l’écoute, merci à lui pour son accueil et ses bons conseils. Ce qui va suivre ne le concerne en rien ! Je suis propriétaire d’une DS7. Je suis tombé en panne (perte de puissance et la voiture broutait) alors que j’étais en vacances dans les Hautes-Pyrénées et que je devais me rendre à La Grande-Motte pour la suite de mes vacances. Le véhicule a été remorqué jusqu’à la concession DS de Tarbes.je précise que ma voiture n’a que 18 mois et 20000 kilomètres. L’assistance DS à joué son rôle pour me trouver un véhicule de remplacement mais a refusé de nous louer une DS alors qu’il y avait deux DS7 de disponible chez Europcar Toulouse-Blagnac.C’est ainsi que je me suis retrouvé avec une Toyota CHR2 dans laquelle j’ai eu du mal à faire rentrer l’ensemble de nos bagages. J’ai ainsi pu rejoindre mon deuxième lieu de villégiature à savoir La Grande Motte.. Par la suite j’ai du me rendre à Toulouse déposer le véhicule de location ou un taxi m’attendait pour me rendre à la concession DS de Tarbes. J’ai ainsi pu récupérer mon véhicule et rentrer à la Grande Motte. Cette mésaventure m’a coûté des frais que je n’avais pas budgété : Frais de carburant, frais de péages et frais de restauration ! Le total s’élève à 244,15€. Je me suis adressé au service client et à l’assistance de DS pour me faire rembourser : Fin de non recevoir ! Je ne suis donc pas du tout satisfait de cette situation ! Qu’en pensez-vous et que pensez-vous faire ? J’ai hésité à l’époque entre Audi et DS. Dois je regretter mon choix ? Dans l’attente de votre réponse, Bien à vous.

Excellent accueil, Après avoir eu une DS7 pendant 4 ans, M. Moreux a parfaitement fait le job et je suis reparti avec une DS9 toute équipée ! Très bon suivi de la validation du bon de commande à la livraison du véhicule. Strictement rien à envier aux allemands ! Bravo à DS!

Haut !

Agence surtout riche de son personnel. Mathieu est particulièrement attentif aux besoins exprimés et plus encore devance les relatives difficultés liées aux technologies inovantes. Chaque question, une réponse immédiate. Vraiment parfait.

Service commercial juste top . Je recommande

Très bon accueil et évidemment véhicules d'une qualité exceptionnelle.

Encore un grand merci à Arnaud et l’équipe du DS de Chambourcy pour leur bienveillance et leur réactivité dans la prise en charge de ma DS3, un accueil incroyable !

Après avoir profité de ma DS 7 vendu par Monsieur Mathieu Moreux , j’ai pu apprécié son professionnalisme qui m’a accompagné pendant 3 ans. Mon contrat , arrivant à échéance dans quelques mois , je n’ai pas eu besoin de revenir vers lui . Hier il a réussi à me convaincre pour commander la suivante DS7. Bravo Monsieur Moreux. Félicitations pour le suivi de vos dossiers 😄

L’accueil au niveau de la concession est fort agréable et la présentation est soignée. Cependant au niveau du SAV et de l’entretien le service laisse à désirer.. une organisation discutable et des commerciaux, hôte(sse)s peu agréables et pas très entrain à vous conseiller entre leurs appels téléphoniques incessants. Il y a un sacré débit de clientèle et je pense que la qualité de service n’est pas à la hauteur du premium que l’on nous vend. C’est dommage. La commande de pièces est cependant efficace, ce serait bien la seul chose que je recommande à ce centre.

Très bon accueil mr moreux Mathieu agréable est très professionnel

Efficacité, pro, agréable, des véhicules au top et un service de marque à chaque fois

Juin 2022 Toujours aucune nouvelle sur la restitution de mon véhicule C'est désespérant ! Avril 2022 Superbe DS Store avec un accueil client parfait. Mais ensuite viennent les ennuis : mon véhicule DS7 de 3000 kms est bloqué en réparation depuis le 11 janvier (bientôt 3 mois) au garage DS de Chambourcy (78). Et je n'ai aucune information sur une date de réparation pour mon problème de camera (fonction de maintien dans la voie). Le SAV est une catastrophe. On est loin du Premium.

Le SAV n’est pas au standing de la marque. Manque d’informations sur la dernière campagne de rappel concernant le changement des jantes et des pneumatiques. Notamment sur le choix des jantes !

futur acquéreurs d'une citroeene c3,, nous avon été très bien reçu, livraison début semaine prochaine.....( la suite à voir )

Excellent accueil. Bonne connaissance des produits. À conseiller

Après une série de voitures allemande Je viens d'acheter un ds7, après deux prises de rendez vous annuler, pour simplement une mise à jour du logiciel. Je suis déçu de la qualité de service de ds store que je pensais au top, je vous signale quand même qu'à chaque fois j'ai du m'organiser au niveau de mon emploi du temps, je pense que le prochain véhicule sera une nouvelle fois Audi ou Mercedes

Tres bon accueil, nous avons eu mathieu MOREUX comme.vendeur. Tres a l ecoute et ne force pas a la vente. Rien a voir avec le ds store de Pontoise...

Bonsoir, le 3 décembre nous avons fait l’acquisition d’une DS7 Nous tenions à remercier Alexis De Sousa pour ses conseils et sa gentillesse ! Bonne continuation

Accueil conseil et sourires sont de rigueur

Un super accueil et un accompagnement de la plus grande qualité lors de l'acquisition de notre voiture. Monsieur Moreux à été très professionnel du début à la fin où il a prit le temps de passer en revue toutes les fonctionnalités de la voiture. Nous recommandons sans réserve cette concession et son conseiller Monsieur Moreux.

Propriétaire d'une Ds7 depuis 3 ans, excellente voiture, je viens d'effectuer la 3ème révision et quelques petits travaux. Je dois changer de véhicule en septembre 2022 du coup Mr Moreux m'a permis d'essayer la Ds7 E tense le temps de l'intervention (2 jours), je suis conquis par ce modèle. Ce soir j'ai récupéré ma voiture en temps et en heure dans état impeccable, nettoyage intérieur et extérieur ce qui est très appréciable. Maxime à la réception à été irréprochable et très professionnel, un grand merci à toute l'équipe Ds de Chambourcy. Je recommande vivement cette concession.

Personnel agréable. Les plus jeunes ne sont pas toujours au courant de toutes les fonctions du véhicule.

Accueil et prise en charge ,très rapide. Une mention toute particulière à Monsieur ARNAUD, alors que je n'avais pas rdv, il prend en charge ma DS3 CB ,pour un souci d'eau sur les tapis avant.Le problème est résolu,le véhicule lavé ext,en 20'. Sa compétence et son amabilité est à souligner.

Très bien reçu à chaque fois. Je recommande

J’ai acheté une DS7 chez OAD automobile Chambourcy il y a un an et demi. Six mois plus tard, j’ai constaté 4 pannes dues à la caméra avant de mon véhicule. J’ai réussi à avoir un rendez-vous pour réparation en novembre derniier et mon véhicule m’a été rendu avec le mêmes symptômes, la pièce étant en commande. Le responsable du SAV m’a assuré m’appeler dès que la pièce serait disponible. Sept mois plus tard, pas de nouvelles, j’ai repris RDV pour réparation semaine derrière, avec promesse que je garderai le véhicule de prêt tant que celui-ci ne serait pas réparé… Hier, coup de téléphone du SAV qui m’informe que je dois ramener le véhicule de maintenance et reprendre mon DS7 NON RÉPARÉ , la pièce étant toujours en commande. Cela fait plus d’un an que je ne peux utiliser pleinement ma voiture car j’ai toujours des: Défaut de radar de suivi Défaut de suivi de vigilance au volant Défaut de maintien dans la voie … J’espère qu’une solution sera trouvée rapidement à mes problèmes mécaniques… Pour le moment ce n’est pas le cas chez OAD Chambourcy. A suivre….

Un peux déçu facture un peut élevée de plus horloge plus à l heures et plus de centralisation des porte.

Une très belle concession, pardon un très beau store, car le terme n'est vraiment pas usurpé, nous sommes dans une ambiance chaleureuse, avec un accueil hors du commun chez un constructeur automobile Français, ça fait plaisir ! Au delà de cela, ce qui est encore plus important c'est la grande compétence et l’extrême gentillesse du commercial qui est plutôt un conseiller, qui vous accompagne dans votre réflexion, puis dans tout le processus d'achat, mais encore mieux, dans le suivi dudit achat. A lire les avis, je constate qu'un Mathieu M. recueille beaucoup de louanges, pour ma part je recommanderai un second Mathieu M., Mathieu Machtelinckx, qui nous a conseillé et accompagné dans le choix et l'achat heureux d'une DS7 Crossback e-tense Louvre 300Cv. Un grand merci à l’équipe de DS Automobile de Chambourcy

Service après vente premium,

Bon accueil et personnel sympathique.

Le 06 Juillet 2023 : C’est le quatrième véhicule que j’achète par l’intermédiaire de Mathieu Moreux chez ouest automobile distribution. Le service est toujours impeccable à l’image haut de gamme que la marque veut véhiculé. Les propositions commerciales de Mathieu, l’accompagnement et la livraison sont de très haut niveau et n’ont rien à envier à leurs concurrents allemands. Lors de la livraison, Mathieu a pris le temps de refaire le tour du véhicule pour s’assurer qu’aucun élément nouveau n’ait pas été expliqué. Je recommande chaudement cette concession ainsi que Mathieu Moreux pour vous accompagner dans l’acquisition d’un véhicule de la marque DS Automobile. DS est LA marque haut de gamme de l'automobile française. Le service au sein de ce DS Store est à la hauteur des ambitions de la marque. C'est le deuxième véhicule que nous achetons auprès de cette concession et par de là auprès de Mathieu Moreux que je recommande vivement. Mathieu n'est pas un vendeur de voitures mais un véritable Conseiller qui saura vous accompagner et vous diriger pour une expérience en totale adéquation avec vos attentes et tout cela en restant présent et réactif en cas de pépin. Mathieu, je vous remercie.

Accueil et professionnalisme.

Jolie concession et équipe très professionnelle. Le showroom propose de nombreux véhicules en démonstration ce qui permet de se projeter facilement dans sa future configuration. Après une présentation complète d'un DS7, monsieur Moreux nous a permis l'essai de celui-ci pendant 24h ce qui a fini de nous convaincre. Nous avons ensuite été très bien suivi pour la commande mais aussi durant toute la fabrication et livraison du véhicule. Je tiens à mettre en avant la disponibilité de ce conseillé commercial qui n'a jamais hésité à nous répondre malgré congés ou heure tardive. Encore merci pour cette vente.

Tres bon accueil avec une équipe très compétente

Bonjour, fort sympathique et à l écoute du client

En contact avec Mathieu Moreux pour un projet d'achat d'un DS7 Crossback. J'ai finalement opté pour un autre véhicule mais recommande clairement ce concessionnaire et cet interlocuteur que j'ai trouvé très professionnel, disponible et expert de son sujet. Bon suivi également. J'ai rencontré plusieurs autres marques et peux clairement annoncé qu'il est très difficile de trouver des vendeurs/conseillers opérationnels... Profitez donc de Mathieu ;)

Impossible d avoir une personne au téléphone pour annuler un rdv

Excellent accueil et renseignements de la part de Monsieur Moreux Mathieux.Servivce très professionnel . Monsieur Moreux a su nous orienter pour l'achat de notre DS 7 dont nous sommes très satisfait.

Accueil et service très professionnel. Ce DS Store est très beau avec de beaux véhicules mis en scène. Bonne compétence et bon suivi suite à un souci administratif par le service commercial Mathieu M. Côté Atelier, service exceptionnel, Merci Chainez H. On se soucie du client et on lui trouve des solutions. Je recommande ce DS Store de Chambourcy

Extrêmement accueillant et serviable. Efficacité +++

RDV pour déposer ma DS pour la 1ère révision. Un accueil et une prise en charge très appréciée, je conseille cette concession. De loin, le meilleur service obtenu en rdv après vente. Merci à Chahinez.

Quelle dégringolade depuis la dernière fois. Malgré la bonne volonté du receptionnaire, DS a fait de la place aux clients Fiat au détriment des clients DS La réception atelier DS est redevenue standard et très très loin d'un service haut de gamme A revoir absolument Un client Fiat 500 est mieux traité qu'un client Ds7 etense Ce premier avis est obsolète, tout est rentré dans l'ordre depuis la réouverture de la réception dans le ds store. Par contre c'est toujours difficile de se garer

Accueil et service très professionnel, Merci madame Chahinez Hamida.Elle est du métier sans aucun doute et très efficace. (même pendant ses congés). Cependant quand elle n’est pas là, c’est plus compliqué.

Bon accueil et à l'écoute du client

Bravo Monsieur Mathieu pour votre professionnalisme à découvrir en toute confiance

Rien a partager ... personne ne répond au téléphone ...

Premier contact : rendez-vous à 13h30 pour restituer un véhicule pro. Une affiche indique Ouverture à 14h, merci et personne n'a pensé à prévenir les clients ayant rdv du changement d'horaire. C'est un premier contact qui n'incite pas à aller plus loin...

Merci à Mathieu Moreux, Pour son écoute, sa réactivité et l’attention portée humainement pour la commande de ma deuxième DS7 nouvelle génération 360 cv….. Avec un suivi d’information pour la prochaine DS8 Full Électrique. Merci à son équipe également !!! Bien Cordialement, Thierry / Vinci SA

Des belles bagnoles françaises. Un service impeccable.

Équipe super sympas.

L'accueil, il n'y en n'a pas, pourquoi dire au revoir puisqu'on ne dit pas bonjour. C'est dommage car le point de vente est agréable.

Quand un vendeur préfère regarder son portable en répondant à votre question, cela ne donne pas envie de mettre 38.000 euros dans une voiture...on est restés 1mn30.

Je n'ai pas fait l'acquisition de mon véhicule au DS Store de Chambourcy mais j'ai néanmoins été accueilli de la même manière par toute l'équipe. J'ai eu affaire pour ma part à l'atelier. Mme Chahinez HAMIDA qui est le contact, est une personne d'une efficacité que l'on rencontre rarement dans ce domaine. Je serai je pense un client assidu de ce DS Store, étant de surcroit très sensible à l'amabilité et à l'accueil réservé aux clients. Je conseille vivement.

Excellent accueil et prise en charge. Chahinez est au top!

Pas un très bon accueil. Manifestement le vendeur n'avait pas envie... de vendre. Dommage... Je suis allé dans la concession premium d'à côté.

Je me déplace pour une pièce détachée après avoir pris soin d'écouter le répondeur concernant les horaires de fermeture le magasin et a priori pas fermé entre midi et deux en arrivant sur place le magasin des pièces détachées est indiqué à l'arrière du bâtiment en arrivant derrière il est indiqué que l'entrée de l'autre côté et bien sûr qu'ils sont fermés de midi à 13h30 c'est ce qu'on appelle du service négligé.

Merci pour l'accueil On peut monter dans les voitures Je n'ai pas eu l'occasion de tester le casque à réalité virtuelle...

Très bien reçu par Mathieu qui a su nous aider et nous aiguiller dans notre projet !

Expérience mitigée: Positif: - Vendeurs connaissant bien les produits - Acceuil premium Négatif: - Vendent les véhicules de démonstration en disant Il aura moins de 3000km, donc c'est du neuf. Non... Un véhicule neuf, ce n'est pas en véhicule de direction. - Essai du véhicule seul, sans le vendeur... pas terrible pour vanter les qualités d'un véhicule. En bref, vous pouvez trouver des informations sur les véhicules ici, mais pour le reste, propositions très mal placées en prix, et service client un peu léger.

Accueil chaleureux

Merci à Mme Alves pour sa disponibilité et la qualité de ses réponses.

Belle exposition et beau showroom

Vendeur agréable, explications nombreuses Connais bien son sujet. Vente d'une DS3. Ce vendeur s'appelle Alexandre flechard Donc très satisfait du réseau Citroën.