PEUGEOT - HERMES MC Concessionnaire Peugeot

Fait le job. Bon accueil.

Garage à fuir !!! On vous annonce un prix et c’est systématiquement le double qui est à payer, sans aucun coup de téléphone pour vous prévenir…. Et toujours des paroles pour vous faire avaler la facture. Des vrais escrots!!!!!

Honnête et avec un très bon sens client. J y vais depuis des années et toujours les yeux fermés.

Bonne analyse dès le 1er appel téléphonique, 208 diesel avec fumée blanche a l'échappement, présence de traces blanches en sortie de silencieux donc problème adblue. Une fois au garage le diagnostic permet de détecter une panne d'injection addblue. L'injecteur sur FAP était bouché réparation en 48h, merci. Avant j'avais eu les voyants addblue et cle molette allumé avec message arret moteur dans 1100km je suis allé voir un grand concessionnaire Peugeot, ils ont effacé les défauts et rdv dans plus d'un mois pas très professionnel. Décidément les petits garages ont les compétences le savoir l'expérience. Merci Hermes MC

RDV pris en ligne via le site de Peugeot (avec mail de confirmation etc.), je reçois quelques minutes plus tard un appel du garage qui m'explique qu'ils ont en fait leur propre agenda indépendant, qu'ils ne tiennent pas compte de celui du constructeur, et qu'ils n'honoreront donc pas le RDV.

Je fais entretenir mes voitures Peugeot dans ce garage depuis 18 ans, le service client est professionnel et de qualité. Mention spéciale pour le carrossier que je recommande tout particulièrement !

Garage sérieux et sympathique

Professionnel

Je suis vraiment satisfait de ce garage. Pris en urgence car ma clim m’a lâché alors qu’elle n’avait que 3 ans et que je partais une semaine après en vacance, on me propose une clim alternative car la clim psa n’est pas dispo. En parallèle le garage fait une demande prise en charge. Pris en charge à 70%, c’est top. Je pars en vacance l’été, clim super appréciable avec la canicule. Dommage cette clim fait un bruit étrange. A mon retour Bruit constaté par le garage. Pas de problème, il y a vraiment un soucis. Ils font le remboursement de la clim qui fait du bruit, et le garage me met une vrai clim psa. Depuis c’est top. Je ne peux que recommander ce garage. J'ai aussi un gros problème de fuite d'huile, ca été très compliqué d’identifier la fuite. Au final c'était gros problème. Demande faite par le garage auprès de Peugeot pour un remplacement moteur. Super travail, je n'ai plus de problème, pas de bruit parasite. Top.

RDV pris en ligne , RDV confirmé par mail , garage noté ouvert , sur place à 7h45 , personne..... Messagerie pleine .....personne n'a daigné prévenir que le garage était fermé en août. laisse à désirer pour une franchise PEUGEOT

Accueil super, mécaniciens et secrétaire à l'écoute, petit bruit sur mon véhicule que j'ai déclaré hier, retour ce matin pour identification, 5 min plus tard tout était OK, ils m'ont invité à regarder avec eux sûrement pour me rassurer. Vous venez de gagner un client fidèle ! Vraiment pas d'accord avec les autres avis. Continuez !

Nous sommes allée dans ce peugeot pour effectuer une mise de notre voiture électrique. A 3 reprise nous y sommes retourné pour cette mise à jour. Ils nous ont dit après 3h d'attente dans leur bureau qu'il n'arrivait pas a faire cette mise au jour quil allait contacter peugeot pour plus d'informations et qu'il nous recontactait. ( plusieurs personnes y passent mais personnes ne sait dire bonjour...)nous attendons toujours..... désespérer nous avons contacté un autre peugeot pour effectuer la révision il nous informe que la mise à été noté sur la voiture comme fait ( par conséquente ils ont été payé pour une chose non faite ) , le nouveau aquant alliance réussi sans souci à réalisé cette mise à jour... manque de sérieux et de franchise . perte de temps ....très mécontente du service !

Je remercie toute l'équipe de Peugeot pour leur gentillesse, leur bienveillance et surtout leur professionnalisme.

Un petit garage familial, qui pour un prix très raisonnable vous entretien votre voiture sans chichis mais avec efficacité.

J'ai eu de la chance de tomber en panne a coté de ce garage qui a une équipe fort aimable.

Des voleurs !!!!!!!!! Ils arnaquent la clientèle !!!!!! Non professionnel !!!!!!!! Prendre rendez-vous via le site internet Peugeot = arnaque chez eux !!!!!!!! Irrespectueux !!!!!!! Ne sont pas accueillants !!!!! Ils sont désagréables !!!!!! Ils gonflent les factures, simple prix devient hors de prix !!!!!! N’allaient jamais chez eux !!!!!!! Des VOLEURS !!!!

accueil compliqué

Très déçue et mise en danger de la vie des gens. Mes parents ont laissé leur voiture pour changer les disques et plaquettes avant sur une Chevrolet Matiz. Les réparations ont été faites sauf qu'en partant du garage, ma mère s'est aperçue que la voiture sentait le brûlé. Elle l'a donc ramenée chez le garage pour faire constater le problème. Ils lui ont dit que c'était l'étrier de la pédale de frein. Le prix annoncé était de 150€. Au moment de payer on lui a donné un devis à + de 300€ en précisant que la main d'oeuvre n'était pas comprise dedans. Résultat entre les disques et plaquettes avant + l'étrier, un facture de + de 700€. Le garage a pris à sa charge le prix des disques et plaquettes mais pas la main d'oeuvre pour l'étrier alors qu'il s'agissait d'un manque de discernement de la part du garagiste. Mes parents sont des anciens clients de ce garage. Je ne comprends pas ce manque de sérieux au niveau technique et commercial. J'attends de leurs part un geste commercial. Cordialement

Déçue ! On nous l'avait pourtant recommandé ! Le devis étant fait, nous l'avons accepté et fait la révision. Au moment de payer, le tarif nous semble plus élevé.. au final il y a bien un écart de prix. Nous rappelons pour demander remboursement, la patronne n'a pas le temps.. au final 1 semaine plus tard, après plusieurs appels toujours rien !

Très bon accueil et bon service.

Très très sympa, et agréable

Besoin de laisser la voiture 4j en 3 fois pour faire simplement un double de clé, patronne désagréable et qui fait toujours de belles promesses. Pas de véhicule de prêt pendant ces 4j...

Rdv en urgence pour une réparation de pneu, accueil parfait et travail soigné.

Sérieux et professionnel. Aimable

Très professionnel !!!!!!! 👍

J ai pris rendez vous pour la 1ère fois dans ce garage pour faire la révision de mon véhicule et un Check up complet de mon véhicule à été réalisé ce qui m’a énormément plus car il ne pousse pas à la consommation contrairement à d’autre . Avec un accueil hyper agréable en plus. Je vous le recommande

Garage au top. Je suis tombé en panne et mon véhicule a été réparé dans la journée. Je vous le recommande. Tout le personnel est à l’écoute

Simple demande d'un duplicata de facture : Oui on va vous l'envoyer, oui oui. Ça arrive. Au final rien, par contre pour encaisser et être hautain avec les clients, la patronne sait faire. ça ça y va. Je ne recommande pas.

Personnel sympa et reactif

Gérant compétent et professionnel

Magnifique accueil personnel très gentil garage super

Une HONTE ! Facture des pièces dorigine aux clients et monte des pièces EUROREPAR A FUIR ESCROC ET SERVICE CLIENT PITOYABLE

Excellent premier contact, je confierai bientôt ma voiture pour réparation.

Un personnel qualifié et très aimable.

Problème avec mon 5008. réparation effectuée dans la journée avec professionnalisme. Vraiment bien !!

PATRONNE EXÉCRABLE ! Je n’est jamais vu une personne aussi méchante avec ses employés, elle est désagréable, mauvaise, elle ne respecte pas ses employés qui sont pourtant très qualifiés ! Elle n’ai pas aimable, elle est même hautaine avec certains de ses clients, je ne recommande pas, quel dommage d’avoir des employés comme ça et d’être aussi exécrable avec eux !

garage familiale sympa

Bien

Garage à fuir patronne désagréable mal poli audieuse dénigre c’est employé devant moi et m’a femme ! Nous regrettons l’époque de M.Kowalski nous étions client depuis 8ans j’ai bien dit ÉTIONS . Dommage c’était une bonne équipe pas nombreux mais très efficace mais la demoiselle en a fait un poissonnerie excusez moi du terme !

Prix correcte et service rapide et efficace, on m'a crever deux pneus, grâce à eux j'ai pus repartir dans l'heure sans problème

Bonne accueil équipe dinamique

recommande ce garage . Mon véhicule est suivi là-bas depuis plusieurs années rien à dire. Quand j'ai un souci je me permets de me déplacer sur place et il regarde ou l'essaie. En plus ils sont très aimable

Garage qui fût des plus pros lors à l'époque du père. Depuis que la fille à repris c'est juste n'importe quoi. Lors d'un dépannage suite à la casse de mon démarreur je les appels afin de savoir si ils peuvent prendre en charge mon véhicule.... Ce à quoi la patronne (notez bien les guillemets) réponds par l'affirmative instantanément sans plus de questions ou autres. Une fois le véhicule arrivé au garage, le dépanneur m'appel et me disant que la patronne refuse la voiture ! Surprise ! Je rappel donc la dite patronne qui me rétorque sur un ton accusateur que c'était de ma faute et que j'aurais du préciser la marque du véhicule ! La ou cela devient drôle ou triste je ne sais pas trop ... C'est que ce même véhicule avait été pris en charge par ce garage 7 mois plus tôt ! J'essaie donc de lui faire comprendre qu'il eut été utile de prévenir qu'il ne prendrait pas en charge selon la marque .... Car je veux bien qu'un garage cesse de prendre des véhicules d'une certaine marque, mais il est bien de prévenir surtout lorsque ces derniers prenait en charge celle-ci sans problèmes quelques mois plus tôt ! (N.B: c'est le Père qui avait pris en charge mon véhicule à ce moment, voyez-vous la différence ?). Après quelques minutes à essayer, j'ai laissé tombé ... Et je me suis dirigé vers le garage d'Ecquevilly juste à côté dans la zone d'activité. Rien à dire à part dommage pour ce garage et ses équipes très compétentes (mécanos), ruiné par une direction incompétente et absolument pas fait pour ce métier, voir n'importe quel métier avec la relation clientèle en tout cas !

Déçu ça fait 2 amies Qu ils arnaquent, moi oublié de le remettre la tige des essui glaces et voulait me faire payé joint du par brise alors que mon assurance n a jamais vu ça et la fille du patron qui lui a laissé le garage pas aimable et pas arrangement paiement

garage tres sérieux avec proposition de vehicule de courtoisie. A recommander sans problème et on le sens de professionnalisme

Une étoile c'est beaucoup trop, une patronne qui n'aurait jamais du reprendre ce garage. Une entrevu avec elle vous suffira pour comprendre . Méchante et de mauvaises fois, fuyez . ..

Très bien bonne accueil

A fuir d'urgence la patronne n'est pas aimable du tout avec son air superieur meme si leur mécano sont eux agréable je ne leur laisseré plus de sous dommage...

Garage franchise Peugeot

Très bien et surtout qualité

Enfin Des vrai pro!

Garage sérieux avec en plus un accueil chaleureux.

Entreprise familiale qui fût très agréable il y a quelques temps, au top des relations humaines et commerciales mais depuis que la fille du gérant a repris la concession cela a changé du tout au tout.. Vous serez accueillis en fonction de votre véhicule et tenue vestimentaire, aucun signe d'un quelconque niveau de vie supérieur à la moyenne et vous serez traité comme un moins que rien par Madame, même un bonjour serait trop difficile à prononcer apparemment..