Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Gerard Lacomare SAS Fiat qui ce trouve au ZAC Aurelienne, Chem. de Fourchon, 13200 Arles (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bien accueilli, je remercie Enzo et son apprentis Sherine pour leur explication et leur présentation du véhicule.
Très surpris de tous ces commentaires élogieux car pour notre seule expérience avec ce garage, l'accueil est loin davoir été à la hauteur ! Orientés là bas par La centrale pour une reprise de véhicule, nous avons eu droit à un conseiller peu aimable, peu courtois, qui n'a trouvé que des défauts à notre voiture (pourtant en excellent état) et qui a fini, après un entretien où il s'est interrompu plusieurs fois pour répondre au téléphone sans prendre la peine de s'excuser, par nous proposer un prix bradé bien en dessous de la valeur et de l'annonce faite par mail. Clairement pas envie d'être là et sûrement plus intéressé par faire des ventes que des reprises, moins avantageuses financièrement pour lui. Dommage car ce qu'il ne savait pas, c'est que, derrière, on avait un budget conséquent pour racheter un véhicule neuf qu'on ne prendra certainement pas dans ce garage au vu de ce 1e contact.
Très bien, achat et garantie au top. Rien à dire !
Très bonne expérience, Mr Enzo Sifuentes est un très bon vendeur , il a su être réactif et très clair dans toutes les explications, je remercie et je recommande
Bonjour, Ce concessionnaire et son atelier nous ont épaulé dans une situation atypique et nous les en remercions. Nous serons peut être amenés à revenir mais pour un achat vu leur professionnalisme.
Je suis passée par la concession fiat pour mon nouveau véhicule. Les conseils, l'efficacité et la gentillesse d'Enzo m'ont permis d'acquérir ma nouvelle voiture très rapidement . Je suis satisfaite. Je recommande cette concession
excellent très bien bravo prise en charge et le personnel très sympathique merci beaucoup
Enzo est un très bon commercial (dans le bon sens du terme). Il a été à l’écoute de nos attentes, a su trouver des solutions pour coller au mieux à nos besoins. Le tout en étant honnête sur les plus et les moins de notre choix. Tout a été fait rapidement. Il est très efficace et sympathique ! Lorsque j’aurai besoin à nouveau d’un véhicule je referai appel à lui et à la concession. Même si ça n’est pas le plus important, la concession mériterait peut être d’être un peu plus accueillante en terme de déco / design…
Merci à Enzo pour son professionnalisme et son écoute. Il m'a mis en confiance et a su trouver une proposition la plus adaptée à mon besoin. J'espère avoir a faire a lui a la fin de mon contrat.
Un grand merci à Sirine pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Une première visite de recherche, Sirine à tout de suite compris mes critères. Me revoilà deux semaines après, avec ma nouvelle voiture sortie du garage quasiment neuve. Merci encore pour tout !
Je vous conseille ce garage car très sérieux et pro. Un énorme merci à Enzo pour son professionnalisme la gentillesse sa rapidité son efficacité sa disponibilité...grâce à lui je vais avoir ma petite voiture. Merci beaucoup
Du professionnalisme, un accueil chaleureux. Ravie de cette rencontré. Merci Serine
Un grand merci à Enzo pour son sérieux, son professionnalisme, son efficacité et ses explications pour ma nouvelle Fiat500E Rose Gold🩷 Je suis ravie de ma voiture juste il faudrait que je m'habitue au caméra de recul 😁😉 Mme. Harnois
Très contente de mon nouveau véhicule en LOA. Merci Enzo pour le suivi sérieux, le professionnalisme et la sympathie.
Très satisfait du vendeur!!un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et sa réactivité. Ramane
Enzo vraiment au top a l'écoute de c'est clients je le recommande fortement.👍👍👍👍👍
Arrivé au milieu d'un après midi fin décembre dans cette concession, ça sent le personnel vendeur en congé de fin d'année, une jeune demoiselle sort nous accueillir avec un sourire très amical. Très vite je comprends le professionnalisme et la compétence de cette vendeuse. Nous essayons un véhicule très rapidement. A notre retour elle prend les affaires en main et nous solutionne la faisabilité de notre achat. 15 jours jours plutard nous réceptionnons ce beau Stelvio toujours autant d'efficacité de cette personne. Bravo a vous. Votre jeunesse vous sert merveilleusement bien . Concessionnaire très sérieux.
Très bonne expérience avec une vendeuse très gentille et très pro qui a fait tout son possible pour que je sois satisfaite.Merci encore Syrine!
Vendeur très agréable, dynamique, et serviable. Je vous le recommande. De très bon conseils, transaction parfaite. Un grand merci 🙏
Merci Enzo et joyeux Noël à vous aussi.
Accueil fort sympathique. Très professionnel. A l’écoute. Très satisfait de notre achat.
Enzo SiFuentes est un excellent vendeur , il a beaucoup de professionnalisme, discret et très sympathique.
Nous tenons à remercier Enzo pour son sens du relationnel. Très bon commercial qui a repris notre ancien véhicule à la hauteur que l'on espérait. Grâce à cela, nous avons pu prendre une fiat 500 électrique en LOA qui nous convient parfaitement. Merci encore.
Ce n'est pas la première voiture qu'on achète ici. Nous remercions chaleureusement Mr Jerôme Maroto pour son sérieux, sa sympathie et son professionnalisme. Nous sommes très satisfait de ses services. Famille Favier
Merci à Enzo pour ses conseils lors de l’achat de mon véhicule. Vendeur très professionnel, sympathique, à l’écoute et sérieux. A su se montrer disponible pour répondre à toutes nos demandes et la livraison de notre véhicule a été très rapide. Tout a été parfaitement organisé, nous n’avons rien eu à gérer. Merci également a Sirine pour son sérieux, sa disponibilité et toutes ses explications lors de la livraison de notre véhicule. Nous sommes très satisfaits de notre achat!
Très bonne expérience, je recommande Merci Jérôme et sirine
Une expérience formatrice et déterminante chez Fiat Alfa Romeo Arles J'ai eu la chance exceptionnelle d'effectuer un stage chez la concession Fiat Alfa Romeo à Arles, et je souhaite partager mon ressenti extrêmement positif. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle. Ce qui a véritablement marqué mon stage, c'est le niveau de responsabilité qui m'a été confié. Les missions qui m'ont été assignées ont dépassé mes attentes, me permettant ainsi de développer mes compétences dans le domaine automobile. Cette expérience m'a offert une vision concrète du monde professionnel et a renforcé mon désir de réussir dans le milieu de l'automobile. L'ambiance au sein de l'équipe était excellente, favorisant une bonne entente et un partage constant de connaissances. Chacun a contribué à rendre mon séjour agréable, créant ainsi une atmosphère de travail positive et collaborative. Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe de la concession Fiat Alfa Romeo Arles pour cette opportunité unique. Ce stage a renforcé ma détermination à réussir dans le domaine automobile, et je suis plus motivé que jamais à poursuivre cette voie. Merci infiniment à Fiat Alfa Romeo Arles pour cette expérience formatrice qui a grandement contribué à mon développement professionnel. Adil Mazigh
J'ai achetée une Fiat 500 d'occasion chez ce concessionnaire, avec Mr Maroto comme nous avons l'habitude depuis plus de 20 ans, nous avons jamais été déçu, Mr Maroto est une personne particulièrement professionnelle et à l'écoute des clients. C'est une garage qui reste toujours aux petits soins. A la prochaine pour changer de voiture. N. MARTINE
Je ne recommande en aucun cas à part si vous voulez de mauvaises surprises.le patron a fait des menaces et est revenue sur ses promesses faites mon amie si elle supprimer pas son post négatifs suite à sa mauvaise expérience.je n'ai pas besoin d'en dire plus pour comprendre le genre de professionnel à qui elle a eu affaire
Très très très mauvaise expérience ! J’ai rencontré plusieurs problèmes avec mon véhicule en seulement cinq mois. En juin dernier (2023), j’ai récupéré ma voiture en découvrant qu’il n’y avait pas de second jeu de clé sans en avoir été informée auparavant. Pourtant, il y a eu 10 jours entre le jour où j’ai signé et le jour où j’ai récupéré la voiture. Je l’ai également récupéré, ce jour là, avec un impact sur le pare-brise. Nous avons déjà mis un commentaire négatif relatant tout ce qui a pu se passer (cf. le commentaire de Jean-Francois BANTOURÉ que je vous invite à lire) Je rencontre un problème de poignet de porte qui est restée dans ma main sans même forcer depuis maintenant trois semaines. Après avoir plusieurs fois téléphoné, nous avions trouvé une « solution » qui était de la remplacer à titre « commerciale » et nous avions convenu de nous rencontrer ce matin (le 18 novembre 2023) pour discuter de la situation. Et SURPRISE ! Cette « solution » était à condition de retirer le commentaire négatif. CHANTAGE ! Je trouve cela honteux ! Pour une entreprise qui se vante d’être proche de ses clients, c’est une approche bien particulière…
Nous avons été enchantés du contact que nous avons eu lors de l'achat de notre voiture d'occasion, un bon rapport professionnel avec Cyrine qui a été aux petits soins pour nous, elle a été très professionnelle et très agréable et a suivi notre dossier jusqu'au bout, aucune parole en l'air c'est très appréciable...de plus un petit problème d'essuie-glace s'est posé et la réparation (sous garantie ) a été faite le jour même car nous avions besoin de la voiture rapidement et le responsable atelier nous a même prêté sa voiture pour ne pas rester à attendre ce que nous avons beaucoup apprécié... donc nous n'avons qu'un mot à dire, c'est un garage à recommander!! sérieux et professionnalisme merci.
Nous avons été extrêmement bien conseillés par ENZO pour l'offre LOA de notre FIAT 500 électrique. Enzo nous a guidé dans nos démarches et continue de nous accompagner avec sa gentillesse et son professionnalisme.
Le meilleur stage de ma vie, une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute.
Très mauvaise expérience après achat d’un véhicule. Soucieux soit disant du relationnel commercial/client, je peux vous assurer que ce n’est pas le cas. Véhicule remis avec qu’un seul jeu de clés sans prévenir le client si ce n’est le jour de l’achat. 500€ de notre poche, la concession ne veut rien savoir. C’est une apprentie qui vous fait signer la vente du véhicule. On se retrouve avec le véhicule fermé avec les clés à l’intérieur. Pas d’intervention de la part de cette concession. Ne vous rappelle même pas. Impact sur le pare brise, aucune proposition de la concession. Aujourd’hui, c’est la poignée du véhicule qui nous reste dans la main. A quand la prochaine surprise ? Et cela en quelques mois. Ce n’est pas du tout commercial. Franchement très décevant. Ce jour le 18 novembre nous avons été reçu sur rendez vous à la demande de la concession pour parler du commentaire émis. Pour mémoire, depuis l’achat du VL, il y a 4 mois, nous avons découvert un impact sur le pare brise qui a coûté 190€, un double ce clé plus reprogrammation 450€ et maintenant la poignée cassée. Pour tous ces faits, il a été seulement proposé le changement de la portière ce qui fut une très bonne nouvelle mais qui malheureusement n’a pas durée. Effectivement ce geste commercial était soumis au retrait du commentaire. CHANTAGE ! voilà comment se traduit ce geste commercial. Encore une grosse déception à accuser. Avec toute ma conscience, je partage cette manière de faire, à toutes fins utiles.
Très satisfaite de notre fiât 500 électrique et nous voulons remercier le professionnalisme d’enzo ainsi que sa gentillesse Je recommande le garage sans hésiter
Nous avons récemment changé notre FIAT5OO thermique par une FIAT 500 électrique et nous avons été ravi de l'accueil et du travail d'Enzo et Sirine. A bientôt pour un nouveau projet!
J'avais enfoncé une vis dans mon camping-car. Grâce à Philipp, j'ai reçu de l'aide le jour même. Il est personnellement venu me chercher au camping et m'a ramené afin que nous puissions accomplir toutes les formalités. Service incroyable, merci encore pour cela.
Sérieux
Bon accueil et gamme véhicule d un bon rapport qualité prix
Très bon accueil ! Voiture très propre ! Bon prix !
Gentillesse , efficacité et professionnalisme de Jérôme , Sirine, Delphine et Sébastien .
Nous avons eu des dégâts importants (fuite du réservoir) sur le camping-car Ducato. Nous avons été aidés immédiatement et les pièces sont arrivées du service informatique en 1 jour. Le responsable de l'atelier parle bien EN et était très engagé. Tout est parfait! Prix adaptés au service/pièces OEM.
Je pensais bien faire en achetant 1 vehicule dans ce concessionnaire...vehicule probleme au bout d un an....amener a l atelier ou on me fait 1 devis et ou l on me dit de revendre ma voiture...apres reflexion j appel pour entreprendre les travaux on ne m a jamais rappele...ma voiture est bonne jetter au bout de 2 ans et demi....8500e jeter par la fenetre...merci mr lacomare.....
Le service commercial est fabuleux. A l’écoute, sans forcer au plus onéreux. Seule la satisfaction client compte. Le service technique est également très compétent. Rapide, efficace. Alpha-Romeo est une marque qui s’est considérablement améliorée en terme de fiabilité et longévité. Je n’ai pas noté 5 étoiles uniquement car cette marque reste dans un marché haut de gamme nécessitant une aisance financière. J’ai une 4C spider. C’est un véhicule extraordinaire. En terme de de compétitivité plaisir/prix, ce modèle est le plus compétitif du marché des véhicules typés sport. Je ne connais pas Fiat, donc je ne pourrais pas donner mon avis Je recommande vivement cet établissement
Très professionnel Efficace / à l’écoute Merci beaucoup
Merci à Jérémy... Un commercial extrêmement disponible, et très à l'écoute. Ce qui est rare de nos jours. C'est la première fois que je prend un véhicule en LOA. Jérémy a pris beaucoup de temps entre les simulations et les explications. C'est un très bon conseiller.
Mr Meriau Jeremy est un vendeur très professionnel et à l'écoute
Service commercial lamentable, plusieurs véhicules neuf et occasions acheté chez eux, zéro relation clients, ne donnent pas de nouvelles sur différents problèmes que l’on peut rencontrer avec les véhicules. Zéro prise en charge ou geste sur un diagnostic qu’ils m’ont demandés. Garage qui ce dit soucieux de la satisfaction de leurs clients, je vous assure que ce n’est pas le cas. J’espère que votre commercial vous ferra remonter le mécontentement que je lui ai fais part.
Merci beaucoup pour le professionnalisme, la réactivité et l’accueil extrêmement sympathique de l’équipe mais en particulier du chef d’atelier Philippe lors de la réparation en urgence de notre camping-car.
Atelier: déplorable. Incompétents et hors de prix. Je ne compte plus les réparations à revoir car mal faites sur mon Alfa 159. Je change de garage!
Très bonne expérience dans cette concession FIAT à Arles. Le chef d ´atelier est très sympathique et très professionnel. beaucoup de rigueur lors de la prise en charge de mon véhicule qui , après une révision tres bien exécutée m ´a également été rendu lavé. J apprécie beaucoup la gentillesse de l ´équipe. Je recommande ce garage.
Très bon accueil, disponible et professionnel.
Très bon accueil du service atelier, malgré des délais d’approvisionnement des pièces très longs , mon sav a été très traité avec professionnalisme et l’essentiel est bien là.
A fuir. Fiât 500 acheter chez eux garanti dépasser de 1mois et 13jours exactement. Il n’ont rien voulu savoir mais ont directement proposer de commander les pièces à mes frais bien entendu. La vitre est tomber et ne tiens plus. Je précise que c’est une voiture récente qui avait un an à l’achat et qui a donc deux ans maintenant. Ceci n’est donc pas normal.Aucun geste rien du tout. Ne ce soucis en aucun cas de ça clientèle et pense uniquement a faire du chiffre. Ne perdez pas votre temps chez eux. Ne pouvant pas faire de nouveau commentaire je modifie donc le premier pour ajouter la suite aux événements. Un geste a finalement était fait sur le prix de la pièce et de la main d’œuvre
Je mets une étoile pour pouvoir mettre un commentaire. Concessionnaire lamentable et malhonnête méfiez-vous si vous souhaitez leur vendre un véhicule. Ils imagineront une multitude de panne imaginaire ainsi que des bruits anormales pour faire une offre minimaliste. Ils ont été incapable de déterminer la fameuse panne ainsi qu’un chiffrage, le garagiste me disant que ça peut venir d’une courroie de distribution, injecteur ou bien un embrayage aucun lien …… Soyez très prudent et surtout éviter ce concessionnaire. Ce véhicule fut vendu aussi vite auprès d’un autre concessionnaire sans aucune panne annoncée
Suivi exceptionnel. Nous avons trouvé l’annonce du Nissan Juke sur le bon coin, nous sommes à 1h30 de route. Jérémy le commercial m’a tout de suite mis en confiance par sa disponibilité, son écoute et sa réelle envie de satisfaire ses clients. Du moment où j’ai appelé pour simplement me renseigner jusqu’à la récupération du véhicule, je l’ai eu 3 fois par jour au téléphone ou par mail, il répond presque instantanément, nous a très bien conseillé. Le véhicule a l’arrivé est presque mieux que sur les photos, il n’a laissé aucun détail au hasard. Ravis. 👍j’aimerai tomber sur des commerciaux comme celui là plus souvent.
Suite à l'achat de mon véhicule électrique, occasion 20000km, 6 mois de panne. Aucune solution trouvée. Aucun véhicule de prêt . une garantie conseillée et vendue ne couvrant pas les véhicules électriques et aucun suivi après vente . Garage à éviter , à fuire... Paul.B
Personnels très professionnels
Très bon professionnel de l'automobile très bon chef d'atelier avec une bonne équipe de bons conseils
Très bien. Je recommande ce garage.
Concessionnaire à fuir ! Aucun sérieux ! Très déçue du service commercial ! Seul les personnes de l'atelier sont à l'écoute et professionnels.
personnel très sérieux je recommande .
Garage hyper professionnel. Patron super accueillant. Réparation faites plus vite que prévu et facturé moins que prévu pour un entretien climatisation que Norauto ne voulait même pas faire prétextant que c'était trop oxydé. Je recommande sans hésitation, c'est un vrai garage de professionnels.
Accueil , convivialité , efficacité tout ce que l on aime chez son garagiste !!a recommander sans conteste !!!!!
Ma voiture est tombée en panne ce matin je l'ai récupéré cet après-midi un personnel très très sympathique des gens très agréables un travail bien fait
Toujours au top
Très bon accueil respect des délais Bonnes explications Véhicule rendu lavé
Sérieux et pro.
Une équipe sérieuse et disponible. Vendeur très agréable et de bon conseil ! Merci pour cette 500 !
Équipe dynamique, de bons conseils et sérieuse.
Très bien
Équipe très sympathique et très professionnel
Une étoile car sans étoile impossible de mettre un avis. Je suis contente d’avoir trouver un professionnel qui ne vous ressemble pas. Nous voulions acheter une Fiat 500 électrique en la payant comptant et vous avez refusé la vente car avec ce mode de paiement vous ne gagniez pas d’argent !! L’endettement de vos clients vous rapporte plus. Votre réponse est lamentable et inadmissible. Nous avions l’argent grâce à la vente de notre commerce mais pas de contrat de travail à ce moment donc impossible de faire de crédit. Donc impossible avec vous d’acheter une voiture. Mais dans quel monde vivons nous ?! Nous ne sommes même plus libre de choisir comment consommer.
professionnel et très agréable.
Concession à l'écoute de ses clients.
Je voudrais rappeler à tous ceux qui n'étaient pas satisfaits de la concession Fiat d'Arles que le personnel et le chef d'atelier (M. Philipps) sont d'une gentillesse et d'une aide uniques. Je dois les remercier pour leur disponibilité et leur préparation. Si vous devez formuler une critique, elle doit être adressée à la société FIAT. Les voitures ont souvent des problèmes de fiabilité. Mais la Consessionaria - Officina Fiat d'Arles est un joyau.
Nous venons d’acheter un véhicule d’occasion dans ce garage. Le vendeur occasion est très compétent et fait tout pour que la satisfaction du client soit au rendez-vous. Nous recommandons vivement ce garage. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.
Accueil déplorable et personnel de direction d une reelle arrogance... se plus pour revente voiture d occasion non respect du prix proposé sur le site car grosse baisse de 2500e de moins pour deux petits coups de portières qui peuvent facilement enleve...A FUIR enlevé
L'entretien et reparation sont probablement leur plus grosse partie de revenue, les prix pratiqués sont 3 à 4 fois plus élevé que dans un garage traditionel, de plus le management est arrogant et procure une experience client médiocre. Bien entendu ne peut en aucun cas etre recommandé
Personnels accueillants et professionnels
Un service d'atelier, très sérieux, et toujours très sympathique, ont est très bien servi et le travail extrêmement bien fait.
Très bon garage où on est bien accueilli et servi dans les meilleurs délais. Continuez comme ça.
Accueil à l'écoute Achat accompagné et conseils avisés sur la réflexion du type de véhicule d'occasion ou neuf en fonction des besoins Atelier : Prise de RDV et réparation rapides Merci
Une équipe du tonnerre, attentive à nos questionnements, réactive et disponible pour satisfaire nos attentes je recommande vivement!!!
Bon client et pourtant déçu.. très déçu niveau mécanique / accueil SAV 👎 Bonnes occasions mais vérifiez tout..
Un commercial au top une réactivité exemplaire vraiment très bonne expérience je reviendrai cela est sur !!et je recommande à 200 % merci Jeremie au top
Très bonne accueil de la part du service de l'atelier.
Bien avec des autos à tous les prix
Equipe sympathique et sérieuse Bonne communication Merci
Arrivée aux Saintes Maries avec mon van aménagé, signaux d’alertes au tableau de bord. Je les appelle le matin et ils me reçoivent à 14h un vendredi de Pâques avec mes 4 lévriers qui restent bien installés dans le van dans le garage lors de la réparation. Super service, super accueil, très efficace, je recommande en toute confiance et un grand merci à toute l’équipe de pros.
Accueil super du réceptionnaire (Philippe). Mise en confiance, même lors de la prise de rendez-vous par téléphone, et surtout pas de déception ! MERCI
Très bonne concession Mention spéciale au duo mr maroto / mr laurans Le premier me vend des véhicules depuis longtemps Et le second s occupe de leurs entretiens JE RECOMMANDE !!!
Arnaque garage inexistant vous demande une acompte juste pour voler de l’argent
très satisfait du travail fait sur mon véhicule(un camping car)prise de rendez vous rapide, super accueil est conseil du chef d'atelier .je recommande.
Pas recommandable, le service commercial est très sympa, mais les occasions ne sont pas sélectionnées. Véhicule acheté il y a 1 mois, problème de fuite d’huile (résolu après mon mon passage) véhicule ayant subit un choc latéral important non signalé lors de la vente, divers problème d’ajustement du à ce choc, pas de remboursement possible. Très dessus de la qualité des voitures d’occasion proposées. Je ne recommande pas.
Accueil parfait et services radipes
EXCELLENT ACCUEIL
Garage très sérieux, et relation clientèle irréprochable. Je les recommande.
J'ai rarement vu un accueil aussi mediocre. Tout est fait pour ne pas répondre à votre demande. Si vois avez une Fiat 500 je vous conseille de trouver un autre garage dans la région. C est bien triste pour les Arlesiens.
Très bien
Personnel très professionnel,très accueillant
De l'accueil à l'atelier, tout est parfait.
Bon accueil, prise de rendez vous rapide en fonction des problèmes avec mon véhicule. Je suis très satisfait.
Très bon accueil et prestations de qualité.
Garage automobile a votre écoute et à votre disposition. Agréable
Très bon concessionnaire, par rapport à celui de Nîmes, les personnes qui compose l'ensemble de la concession souhaitent par dessus tout le contentement complet du client et ne cherche absolument pas à vendre un véhicule à tout prix, je suis entièrement satisfait du fait d'avoir opter pour la concession d'Arles par rapport à Nîmes et pourtant j'en suis tout proche, le seules fois ou moi et mes enfants ont eu des fiat c'était sur Nîmes mais à l'époque le vendeur à qui on à eu à faire n'était pas du tout à sa place, il aurait pu tout aussi bien vendre des cacahuètes la semaine suivante, bref si une personne cherche à acquérir un véhiculé Fiat, qu'il compare d'abord avec la concession d'Arles, le choix final sera vite fait
Bon accueil et bon service
Sérieux et de bon conseil.
Excellent accueil et en particulier du chef d atelier et de la secretaire. Parfait du coté mécanique
Excellent accueil
Très bon accueil - compétences et sérieux - présentation des opérations réalisées lors de l'entretien du véhicule - prix correct
Vente de véhicules en tres bons états mais chers.garantie courte.acceuil plutôt tiede
Un garage absolument formidable. J'ai eu la chance de rencontrer Philippe, un gars génial, très compétent et professionnel. Il a su corriger le problème que je rencontrais avec mon véhicule, là où d'autres n'ont pas réussi. Un grand merci à vous Philippe, continuez ainsi. Pour ceux qui liront cet avis, je vous recommande grandement ce garage sans la moindre hésitation.
C'est toujours avec beaucoup de sympathie et de compétence que nous sommes reçus depuis toujours dans la concession.
Personnel réactif et très accueillant. Bonne cohésion d'équipe. Merci pour votre efficacité
Professionnels aux petits soins avec le client , souriant et sérieux ils ont fait leur possible pour raccourcir les délais de réparation. Je recommande
Efficacité, compétence, accueil, on peut y aller en confiance
Accueil toujours aussi sympathique, entretien réalisé dans le timing prévu, prix correct, en bonus nettoyage intérieur et extérieur. Je continue à conseiller ce concessionnaire sans réserve.
Garage super, service impeccable, travaux réalisés avec sérieux, informations positives sur les entretiens à venir.
Personnel accueillant et très professionnel . Rapidité des réparations et respect des délais
Garage au top, on peut avoir confiance dans le chef d'atelier, l'ensemble de l'équipe est très pro
Ecoute, disponibilité, compétence à tous les échelons. Dire le contraire serait mentir ou avoir un à priori.
Super accueil et très pros.
Nous ne pouvons que recommander cet atelier ! Excellent service pour les camping-cars ! Chef d'atelier très efficace qui parle également bien anglais. Merci de nous aider si rapidement !
Efficace et professionnel Merci
Professionnel de la réception à la restitution. Je conseille.
Très bon accueil, personnel très sympathique et qui prend le temps.
Commande de piece efficace
Très professionnel
Panne et réparations prises en compte rapidement. Merci.
Personnel aimable et disponible
garage très pro révision au top
Personnel compétent, véhicules attrayants, à recommander.
Très bon accueil et professionnel, equipe très reactive a pris en charge notre véhicule de suite alors que nous étions de passage. Merci au personnel.
Très bon contact commercial lieu propre et bien rangé
Achat d'une fiat panda, excellent accueil, très bonne description du produit, la retouche peinture demander a étais fait correctement. Tout est parfait client satisfait.
Très bien
Super ! Très très bonne accueil !!! -Jerome (Commercial Alpha et véhicules d'occasion) nous a littéralement conquis et convaincu de affaire une bonne affaire avec lui, alors merci !!!
Professionnel, arrangeant sur les modalités de paiements. Bon accueille du responsable d'atelier.
RDV très rapide, TB accueil et écoute. Sans pousser à la dépense, le technicien a proposé les travaux nécessaires. La Mito de ma fille repart pour un an et moi son père l'esprit tranquille... Enfin le tarif (concessionnaire) est très correct. Merci
Déçu par fiat et sont service après vente
Y suis allé pour ma Honda, meilleur service que la concession Honda d'Aix ..
Très bon accueil. Le commercial qui nous a reçu est très professionnel, et sympathique, ce qui est un Plus dans le relationnel que nous pouvons avoir avec ce garage.
Je suis super satisfaite de ce garage. J'ai effectué ma révision pour la première fois dans ce garage. Le service Atelier est Top. Le personnel est très souriant et a l'écoute du client. Relationnel client comme j'ai rarement vue. Je suis super contente. C'est clair que je ferais tout mes entretien dans ce garage. Prix attrayant et qualité de service assurés !!!
Personnel très sympathique qui a bien répondu à mes questions
Super contente de mon achat merci Alice pour ces super conceil
Grand choix de véhicules Vendeur et vendeuse très agréables à notre écoute très efficaces Formalités rapides Établissement sérieux à recommander
Équipe sérieuse, à l'écoute et disponible. Je suis très satisfaite de ce concessionnaire!!
Concessionnaire a évité ....vehicule acheté dans une autre concession il ya 2mois et garantie l'atelier ne veux pas me prendre pour un defaut de camera de arr ...sav très décevant
Équipe sérieuse et a l écoute le top
Recherche emploi comme ouvrier polyvalent
Très belle accueil.. Commercial pro et sympa
Accueil exceptionnel de la part du personnel de ce garage. De plus, le chef d'atelier m'a demandé de téléphoner à Fiat France pour essayer de faire passer en garantie une réparation qui aurait dû être faite par l'agent Fiat près de mon domicile (à 400kms d'Arles) pendant la période de garantie du véhicule. De plus le diagnostic de la panne a été fait gracieusement. Je tiens à souligner que jamais je n'ai rencontré autant d'amabilité de la part du personnel d'un garage Fiat. Je recommande vivement ce garage.
Acheté un véhicule d'occasion avec 3 mois de garantie, l'embrayage a cassé à 2 mois et 20 jours, ceux-ci ne veulent pas la prendre en charge(même pas un geste) dans le cadre de la garantie car pièce d'usure sois disant. Dans ces cas là ne la vendez pas et faites les entretiens avant. Résultat : 1400 € de réparation pour ma poire !! Merci la confiance. Je recommande nullement.
Un grand grand merci pour le dépannage. Les gens de la Belgique. L'acceuil super. Merci
Professionnel et compétent!! J ai effectué des achats chez ce concessionnaire et le commercial est un vrai.pro!
J'ai acheter un camion chez ce concessionnaire, j'ai dû faire moi même le financement car il n'y arrivé pas. Puis au bout de 1800kms parcourue en 2 mois j'ai dû effectuer une réparation d'une valeur de 1800 euros qui bien sur ne rentre pas en garantie. Je leur demande de me faire un geste, et le vendeur mr marauto ose me dire qu'il me ferait une réduction sur ma prochaine revision. Comment dire un garage de rigolo qui a priori s'en fiche de son éthique,et de ses clients.
Super rien n'a dire super garage
Voiture d occasion, bon prix , garanti selon €€€€€. Très commercial . Plusieurs franchises comme FIAT, JEEP, HONDA , ALPHA ROMEO. ATELIER RÉPARATION ET PERSONNEL TRES COMPETENTS ET AGREABLES
Renseignements erronée même nb pièces sur internet 20 fois moins chères
J'ai eu un souci sur ma voiture perso et les équipes FIAT sont rapidement intervenues pour régler la panne. Ils m'ont même proposé de me prêter un véhicule en attendant. Merci pour votre réactivité!
J'adore leurs accueil ils sont très sympa
Très cher
Demande de code auto radio à la concession, réponse obtenue, ras, personnel accueillant et serviable.
Ils refusent gentiment de soigner mon camping car car il est vieux. Il est tombé en panne juste dans le quartier, ils n'ont recommandé personne d'autre, n'ont même pas posé de diagnostic de base. Rien qu'en regardant, ils savent que la pompe ne fonctionne pas, mais ils ne peuvent pas la réparer parce qu'elle est trop vieille. Au bout de 2 mois, il s'est avéré que ce n'était même pas une pompe cassée mais un réservoir sale. Mon ami vient de le nettoyer en deux heures et tout va bien maintenant.
Personnel accueillant notamment magasin
Acceuil chaleureux commercial à l écoute
Bon accueil, serviable.
Très bonne concession
Très bien reçu. Rendez-vous rapide et prestation complète
Service amical et professionnel. Nous avons eu un problème urgent avec notre camping-car plus âgé - le personnel a fait preuve d'une expérience exceptionnelle pour régler ce problème pour nous à un coût très raisonnable. Hautement recommandé. Merci! Kevin et Gay, campeurs Kiwi
Toujours aussi professionnel. Accueil parfait. Des solutions dans l'intérêt de tous : reprise et achat.
Super accueil Mr André très sympa souriant bonne explications à l'écoute merci pour vos conseils très vite pour la concrétisation de l'achat de ma future Panda
Très bon vendeur auto, service au top, je recommande ce garage
Très professionnel et très aimable.
Bonne concession, gens sérieux
Personnel investi et très professionnel
Très serviable et compétent à recommander +++
Pour ma part cela fait des années que je fréquente ce garage un personnel efficace très sympathique agréable j'adhère
Service absolument horrible. Nous sommes anglais dans un camping-car qui est en panne. Ils ont eu notre camionnette 4 jours avant même de l'examiner, puis encore 2 jours avant de nous donner un mauvais diagnostic et de décider qu'ils ne pouvaient pas la réparer. Coûte 194 € pour rien. Nous avons dû être récupérés en Angleterre et la faute ne vient pas de l’injecteur mais d’un ECU. J'espère ne plus jamais avoir besoin de leur expertise
Visité le garage le 29.05.2018. Pièce filtrante. Service exceptionnel. Le directeur parlait anglais et nous avons été immédiatement aidés avec notre camping-car Fiat. Rapport qualité/prix très bon. Traitement poli et convivial. Très satisfait . E. Rhemrev Pays-Bas
Excellent accueil. Équipe compétente
pas sérieux j ai commandé ma fiât 500 le 29/01/2018 livraison prévu le19/03/18 nous somme le 29/03/18 toujours pas de livraison je suis très en colère
Très bonne concession, personnel accueillant professionnel et très réactif. Je suis ravis d'avoir acheté mon Fiat freemont chez eux, je recommande vivement. Encore merci à vous Bien cordialement Kevin
Pfffgg
D'accord
Quand j'ai fait régler mes phares avant codes, ils on pas vu que les ampoules était pas bien mises dans leur logements, des incompétents qui mon fait payé 31 euros pour rien faire. Je suis très déçu
Le personnel. Au top... Et pour ce. Qui est du financement.........leur maison. De crédit. Bidon et très déçu.......
Concession pas sérieuse ...j ai acheter un véhicule d occasion en juillet .on ma donner un double de clé qui ne correspond pas a ma voiture...depuis j attend toujours ma clef con devait me faire et m envoyer.....aucune nouvelles du garage....personnel incompétent.. Déçu de ce garage....
concession très peu sérieuse, le garage a essayé de me faire changer la courroie de ma voiture tous les ans. Le magasinier est impossible a joindre, il demande de rappeler dans les 5 minutes puis ne répond plus au téléphone. Je n’achèterai plus de Fiat, Alfa Romeo a cause d'eux