PEUGEOT - GARAGE VALLET AUTOS Concessionnaire Peugeot

Le garage Vallet a fait preuve d'une grande efficacité pour la gestion d'une panne d'injecteur d'Adblue sur mon Peugeot Expert. La prise en charge a été rapide alors que de nombreux confrères et même la concession de Rouen mont Riboudet demandaient plus de trois semaines de délai. Je recommande ce garage.

Bon accueil clientèle , personnel très agréable , réparation très bien ☺️ . En plus ils m'ont refait la peinture de ma jante 🫶🏻. En plus de l'aspirateur intérieur et du petit lavage 🥺. J'aurais mis 20/5 si je pouvais 🧐.

Expérience exécrable ! Garage à fuir ! Voiture accidentée le 01/02/2024, finalisée le 19/04/2024. Au démarrage la voiture est acceptée sans délai. Ensuite il est annoncé une entrée en carrosserie le 04/03/24, délai sans voiture de prêt ! Il vous est annoncé qu'il manque seulement les agrafes de phares, puis la semaine d'après on vous dit que c'est le capot qui est manquant pour au final dire que c'est le loquet du capot ! Nous allons sur place pour voir la voiture, ceci est impossible, nous apprendrons plus tard que la voiture est partie chez un autre concessionnaire. Ce garage manque de transparence et d'honnêteté, sans parler du patron qui n'assume rien, rejette la faute sur ses salariés, ou l'assurance.

Il y a 2 ans on m'a fait le contrôle technique avant le révision, il faudrai commencer par faire les choses à l'endroit et quand vous indiquez des prix parler en TTC et non en HT. Dernière fois que je vais dans votre garage .

Personnel sympathique

Ce garage a changé de propriétaire donc pour le moment je ne peux pas trop juger mais s'il continue dans la même ligne qu'avant c'était nickel

Garage recommandé. Si vous planifiez votre visite, vous serez accueilli rapidement et cordialement. Tout vous est expliqué et ils prennent soin de votre véhicule avec sérieux et honnêteté. Au retour, il vous sera à nouveau expliqué ce qui a été fait et ce qui est recommandé pour le prochain controle.

Très bonne expérience avec Peugeot Vallet, le personnel est très efficace, compétent et gentil, c’est ici que je fais entretenir mon véhicule et je n’en suis jamais ressorti déçu !

Service réactif et de très bonne qualité. Le dirigeant est attentif aussi à respecter le budget ce que j’ai rarement vu dans les garages

Véhicule Peugeot 308 de mars 2017 avec -90 000km. courrier de rappel constructeur reçu fin juin, rendez-vous pris en juillet avant le départ en vacances. Contrôle de la courroie etc. Tout semble Ok, Retour de vacances quelques semaines plutard, rendez-vous pour une simple vidange... Devis de 850€ car apparemment il faut changer la courroie de distribution, les bougies, la courroie d'accessoire etc. 3 jours avant de déposer le véhicule, le devis augmente de 150€ car il y a une erreur, nous acceptons alors que nous n'aurions pas du, mais pris par le temps... Lors des réparations, nous recevons un appel pour nous dire que les plaquettes de frein étaient usées à 100% que les disques étaient en dangé... Devis de 168€ ! J'ai changé les plaquettes 1 mois plus tard par mes soins, 37€ et 1h de mon temps, il restait de la marge sur les plaquettes... Nous avions demandé à récupérer la courroie de distribution, et là nous avons pu que constaté qu'elle était craquelé et à pas grand chose de casser !! Plusieurs discussions avec le directeur...visiblement il ne sais pas dire si c'est de l'usure normale car nous sommes en plein dans la préconisation constructeur ou si c'est du au souci maintenant bien connu du moteur 1.2l puretech... J'accepte que nous soyons dans la préconisation constructeur, ce que je n'accepte pas, c'est de laisser repartir un véhicule avec une courroie désagrégé ! Depuis un mois nous attendons un retour, plus de nouvelles ! C'est dommage d'être obligé de laisser un avis négatif, mais il faut avouer que ce garage n'inspire pas confiance. Cordialement.

Carrosserie et peinture et mécanique au top 👍👍👍

Super pro ! Merci beaucoup pour le dépannage

Excellent garage, travaux de carrosserie effectué sur ma voiture .. rien a dire !

J’ai fait réparé ma bmw en carrosserie et révision service rapide efficace et dans les prix je recommande 👍

Très satisfaite, je recommande!

J’avais besoin de faire une révision de mon peugeot 2008, j’ai été bien accueilli. La Programmation a été rapide. Bon rapport qualité prix, je recommande

Toujours un très bon accueil, de très bons conseils et une voiture prise en main soigneusement. Merci beaucoup

Je recommande chaudement ce garage que je viens d’avoir l’occasion de solliciter par hasard pour la 1ere fois. Merci pour son accueil et son professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié qu’on prenne le temps de m’expliquer pourquoi il n’était pas utile d’engager certaines dépenses contrairement à ce que je croyais. Ici, le conseil est fiable, le service de qualité et on ne pousse pas à la dépense superflue.

Un garage sérieux , du travail propre je suis très satisfaite. Je recommande ce garage avec un accueil très chaleureux

Amabilité comparable à une porte de prison. Inutile de vous adresser à ce garage pour une panne si vous n'êtes pas deja client.

J'ai acheté un 3008 neuf en mai 2023, pas chez eux, mais ne veulent pas intervenir alors qu'il est sous garantie constructeur.

À fuir ! Aucune amabilité ni respect du client. Je me présente avec mon véhicule Peugeot 208 suite à un rappel du constructeur pour défaut de fabrication sur la courroie de distribution. Cette dernière étant déjà endommagé, il y a urgence. Mais le garage me refuse car ils sont débordés. Je fais appel à mon assurance, qui remorque la voiture vers ce même garage agréé à proximité. Là encore le garage refuse le véhicule, pourtant à la demande de l'assurance !!

J'y suis allé en 2019 l'accueil était professionnel avec un contrôle visuel de toute la voiture. Les mécaniciens sont professionnels et sérieux. Réparation impeccable pour un problème de radiateur. Tarif un peu élevé. Mais bon garage.

Excellent service, rapide, aimable et efficace. Merci à vous 🙏

Ma voiture est arriver ici après un accident, ils ont fait un super travail rien à redire et la dame de l’accueil carrosserie un amour merci pour tout

Etant tombée en panne aujourd'hui, j'appelle le garage pour demander si celui-ci a de la place pour ma voiture. On me demande si je suis déjà venue et en effet j'ai déjà fais réparer ma voiture dans ce garage. Hors, on m'informe que mon véhicule n'est pas accepté car je n'effectue pas mes révisions chez eux. Heureusement que tous les garages ne fonctionnent pas ainsi, nos voitures ne seraient jamais réparées.

Vous souhaitez faire une réparation ? Ne prenez même pas la peine d'appeler. Ce garage ne prends plus de nouveaux clients. Seuls les clients qui font ENTRETENIR leur véhicule chez eux peuvent avoir un rdv. Ayant déjà été dans ce garage par le passé, c'est tout naturellement que je les appele pour prendre rdv, pour un diagnostic sur mon véhicule, ce rdv je l'obtiens en début d'après-midi quelques jours plus tard. Je m'y rends mais une fois sur place, la personne à l'accueil m'informe que dorénavant, si on ne fait pas parti des clients qui font leurs révisions dans ce garage, nous ne pouvons pas faire le diagnostic ni même la moindre réparation. Donc à quoi bon sert la prise de rdv par téléphone si on n'informe pas les clients ? Est-ce normal de laisser un rdv qu'on ne pourra pas honoré ? Heureusement que certains garages sont beaucoup plus aimables et professionnels.

Très bons travaux de carrosserie réalisés par le garage Vallet sur notre véhicule. L'accueil a été très bon, nous avons pu bénéficier d'un véhicule de prêt pendant 4 jours sans aucun frais. Je recommande.

Expérience horrible et pénible avec ce « garage » !! Je téléphone pour savoir si ma voiture est prête la veille de la date fixée. On me dit que oui, elle est prête, je peux venir la chercher. Je prends la route avec une amie, sachant que je suis à 4 heures. Au bout de 3/4 d’heure, on me rappelle pour me dire que finalement, il y a erreur, elle n’est pas prête !!! Kilomètres, essence… pour moi. Le lendemain, je vais la chercher. J’attends plus de 10 minutes avant que quelqu’un ne daigne s’intéresser à moi. La voiture n’a pas été nettoyée, elle est réellement sale. Je demande à ce qu’on me la nettoie car personne ne me le propose ! La voiture a été nettoyée succinctement, les plastiques ne sont pas faits, je découvre plus tard que de nombreuses autres parties n’ont pas été lavées. Il y a à peine la moitié d’essence et je m’aperçois, sur la route, que le micro du Bluetooth ne fonctionne pas. Je suis restée un mois sans micro, le temps d’avoir un rendez-vous chez Peugeot là où j’habite. Temps, énergie, stress… encore pour moi ! J’ai aussi découvert que le pare-chocs avant était très abîmé en-dessous. J’ai demandé un devis chez Peugeot afin que la carrosserie Vallet me rembourse. On m’a proposé de venir sur place (rappel : 4 heures de route aller !!!) ou un chèque d’un montant dérisoire, soit disant correspondant au devis qui serait fait à la carrosserie ! Sans compter l’attitude désinvolte de Mme Vallet qui n’a montré aucune empathie. Expérience très pénible, je ne recommande pas du tout !!

Garage au top Un grand merci

ce garage m'accompagne depuis des années. Jamais déçu par la qualité des services et l'accueil. Très bonne expertise. Je recommande vivement !

Très satisfait, très professionnels. Rien dire

Voiture passée à la valise car témoin moteur s’est allumé. 80 eur pour brancher la valise … et s entendre dire que le pot catalytique était à changer : 1100 eur mais ils me font une fleur car ils voient avec leur revendeur … ma Peugeot a 60 000km ! Je repars donc dans une autre concession Peugeot où on m’offre le café , un endroit pour travailler pendant le diagnostic et ils me remettent un élément de la carrosserie gracieusement. On m explique que tout va bien, simple erreur des capteurs, filtres changés et entretien fait. Je vous invite donc à passer votre chemin. Et je vous confirme qu’il s’agit bien de votre garage Mme Vallet à NDB..

Très satisfait, Accueil très sympa, prise de rdv rapide et prix raisonnable

Très sérieux, votre voiture est en réparation, il y a possibilité de demander une voiture de prêt. Au top 🔝

Toujours très à l'écoute et amabilité Toujours au rendez-vous !

Et bien mon mari et moi même avons été reçus par une équipe très serviable et souriant qui de nos jours est très rare après ils vont prendrent en charge notre voiture donc la suite dans 15jours

Dame pas aimable. Il sont réparée la voiture de ma soeur elle resort elle fait du bruit .elle les prix sont très élèves.a bannir se garage .et s'est jamais de leur faute a les écouter.

Ne recommande surtout pas ce garage. A FUIR !

Garage à éviter !! Je n'ai eu que des problèmes avec ce garage depuis l'achat de mon véhicule.... - Arnaque sur les devis. Par exemple demande de changer les filtres à charbon sur la 1ère révision alors que c'est à faire tous les 2ans. En faisant remarquer ce point au vendeur, je suis passé de 182€ à la somme de 138€. A mon sens, je pense que le garage profite du fait que les gens ne connaissent pas le plan d’entretien pour facturer des interventions supplémentaires non obligatoires. - Incompétence. J'ai eu 2 pannes en 4 ans sur mon véhicule. Les 2 fois la dépanneuse a déposé ma voiture dans leur garage. Je suis retombé en panne les 2 fois en sortant du garage pour le même problème (obligé de contacter une dépanneuse sur le retour à mon domicile). A chaque fois, on me refait payer un diagnostic (50euros) + payer les nouvelles réparations. Ils sont incapables de bien diagnostiquer le problème et après ils vous font repayer une seconde fois... Du grand n'importe quoi ! - Manque de professionnalisme. On vous fait signer des papiers en arrivant sans avoir pris le temps de faire le tour du véhicule. La voiture est toujours rendu dans un sale état (ils ne prennent même pas le temps d'enlever les plastiques sur les sièges et sur le volant). Les pièces ne sont jamais disponibles alors vous vous retrouvez avec un véhicule immobilisé durant 3-4 jours minimum. Heureusement que les vendeurs sont gentils, cela remonte un peu l'image de ce garage. Par contre, la gérante est INSUPPORTABLE (hautaine, désagréable, incompétente et j'en passe...) !!! Pour moi le problème de ce garage vient surtout de la gérante ! Remettez-vous en question Madame la gérante, vous ne savez pas gérer votre garage. Pour information, le garage a été tellement malhonnête que je l'ai signalé à Peugeot France dans le cadre d'une réclamation. Si vous rencontrez des problèmes avec ce garage comme moi, il faut faire de même pour que les choses changes. A FUIR !!!!!!!!

Service toujours correct malgré quelques soucis post révisions (tournevis oublié sur l'aération sous le pare brise ou enlevement des plastiques de protection non faits par exemple)

Garage à éviter le 02 avril nous changeons la courroie de distribution et faisons la révision du 807 dont filtre à gasoil problème de démarrage le 24 juin le garage nous remplace les bougies de préchauffage avec un supplément pour les dégripper toujours problème de démarrage le 15 juillet nous changeons la batterie toujours problème de démarrage le 16 juillet avant de partir en vacances nous passons au garage qui nous dit d'actionner la poire d'amorçage ce qui a pourri nos vacances car seul mon mari a pu se servir de la voiture le 27 juillet nous changeons la poire d'amorçage à Concarneau travail mal fait en plus fuite en revenant de vacances nous retournons au garage qui ne veut pas admettre sa part de responsabilité nous allons dans un autre garage qui nous change cette fameuse poire mais toujours problème de démarrage en fait c'était le joint du filtre à gasoil qui était pincé donc mal monté tout cela nous a coûté la somme de 836.69 €uros pour un travail mal fait depuis le 2 avril Pour vous répondre, nous avons eu les problèmes dès le mois d'avril, elle avait dû mal à démarrer, nous insistions et elle repartait mais c'est bien après votre intervention du mois d'avril qu'elle a rencontré les problèmes Si vous aviez regardé comme nous vous l'indiquions, nous n'aurions pas dû changer la pompe d'amorçage A part vous qui a touché au filtre à gasoil ? depuis que le garage a changé le filtre à gasoil, la voiture fonctionne sans problème C'est dur d'admettre ses erreurs ....

Rien à dire, service, acceuil, rapidité.

Travail correct sûr mon véhicule.acceuil sympathique a l accueil par la secrétaire repris du véhicule comme convenu

Accueil minables garage qui ne cherche qu'à se faire de l'argent .

Mon conjoint dépose un 3008 2019 pour une vidange Nous apercevont le lendemain que le capot c'est ouvert à une allure de 130 kilomètres, que les certaines commande on été mise sur off, et la baguette de protection de la porte conducteur retiré, il font payé un lave glace au client alors que le plein est fait avant la vidange, Un garage a éviter

Accueil extra ! Délai respecté et conseils donnés. Je vous recommande sans hésitation ce garage.

J'ai reçu un bel accueil et les réparations ont été rapides.

Professionnel fiable et à l'écoute.

Garage à fuir!!!!

Après la prise en charge de mon véhicule le garage m'a prêté un véhicule de remplacement, sans autre délais, mais je ne peux préjuger de la réparation. En tout cas, pour l'instant je peux me déclarer très satisfait.

voiture déposée a 8h (revisions des 70 000 kms), a 8h10, on m'appelle en me disant que mes plaquettes de frein sont a changer, ok ! je leur donne l'accord de le faire ! sans nouvelle, je viens récuperer ma voiture a 14h30!! on me dit ah bah votre voiture n'est pas prete, on viens de recevoir les plaquettes!! euhhhhhh........ j'ai une 308, et on est dans un garage PEUGEOT ou bien???bref, j'attends encore 45 mn dans le garage, on me rends ma voiture, et je n ai pas eu autant de chance que ma fille qui a fait la meme chose au PEUGOT de barentin ou tout autre garage qui font ca systématiquement, on me rends ma voiture aspi non passée et toute aussi crade ! bref , comme quoi....... décue et plus jamais !

Très bon accueil. Véhicule prêté lors du passage en carrosserie de mon véhicule.

Carrosserie très sérieuse et bon travail avec un accueil sympathique

Bon accueil et service de réparation de carrosserie irréprochable.

Bon accueil, personnel agréable. Délai important entre la prise de photo (suite Accrochage) et les réparations rdv 1 mois après... Tout était pris en compte et géré par l'assurance. Bien vérifier que tout est pris en compte car la personne qui a pris les photos avait oublié une partie. De plus je suis venue avec une poussette (imposante) et losque je suis allée au rdv (date donné verbalement sans horaires) on me prêter une Peugeot 108. La dame me dit qu'en général ils demandent toujours s'il y a des enfants bas âges, je lui indique que je suis venue avec elle n'a pas su me répondre autre chose que c'est encore pire. Pas le choix, ils n'ont plus d'autre véhicules de prêt et je dois partir en vacances. Prévisions 2 jours de réparation, j'appelle au bout du 3 ème jours pour savoir où ça en est car pas de nouvelles, on me répond que ma voiture est prête mais on a oublié de m'appeler car mon dossier était mal rangé. Trop tard pour la récupérer le soir donc maintenant c'est demain.. Merci mais j'ai vu mieux comme prestation.

Obliger de retourner 3 fois au garage pour des travaux mal réalisés en carrosserie

J’y suis allée pour un bruit au freinage que j’aimais pas, ils m’ont changé les plaquettes arrières et m’ont rendu la voiture avec le même problème ( le bruit ). J’y suis retournée pour faire voir au garagiste qui n’a su répondre à aucune de mes questions. Mon ami a pris les choses en mains le soir et a nettoyer les plaquettes depuis c’est Nickel. Je ne recommande à personne, accueil vraiment très très désagréable. Non sérieux. Très déçu

Accueil très décevant à chaque visite, je faisais tous mes entretiens de a 3008, terminé pour moi je change de garage et compétence à revoir ex je déposede mon véhicule le lundi en précisant de faire check up total pour départ vacances pneus , niveaux...., on ne me propose pas de véhicule de prêt , j'appelle le vendredi car pas de nouvelle rien de fais, on me demande si on change les pneus , résultat mon véhicule immobilisé 15 jours , avec location de voiture a ma charge et en plus je récupère mon véhicule et le voyant vidange allumé, je reprends donc rendez-vous et rebelote 2 jours d'immobilisation et cette fois j'ai demandé car tj pas proposé un véhicule de prêt , tj avec un super accueil. Enfin terminé pour moi et la je suis en vacances et le voyant Adblue s'allume alors que les niveaux devaient être fait ce garage une catastrophe.

Super équipe

Très mécontente de ce garage. Suite à une erreur de cde de pièces, ont été obligé de me prêter une voiture. Au retour, exige que je remette de l'essence alors que l'erreur vient d'eux. Sauf que d'après eux, l'erreur vient de PEUGEOT ?????????? C'est une concession PEUGEOT me semble-t-il. Et surtout aucune amabilité.

A éviter. Ma batterie avait une house de protection. Bizarrement disparue. 2000 € de travaux avant de trouvé la panne réel. La patronne m'appelle pour me dire qui j'ai trafiqué le calculateur. Euh... en faite c'était vous madame 8 mois avant. Incompétent

Super-garage

garage très professionnel accueil et réparation

9 ans que je possède une megane 2 RS, toujours entretenue chez eux que se mécanique ou carrosserie j'ai toujours eu entière satisfaction. Étant un véhicule destiné au ateliers sport, à 180000kms elle tourne toujours comme de l'horlogerie Suisse grâce à eux.. Merci !!

Je recommande ce garage, très accueillant, vous pouvez y aller les yeux fermés, prix correct.

Bonne figure devant, achat d'un véhicule en octobre en décembre déjà un problème. Ils vous demande l'argent et vous font signer les papiers avant d'avoir fait le tour de la voiture et quand ont fait le tour déjà 1 problème ( vitre ne fonctionne pas) alors quel sort de ct... Et quand il s'agit de changer la pièces c'est une galère pas possible !!! 2eme problème au bout de 1 mois qui pour eux ne rentre pas dans leurs garantie... Garage que je déconseille fortement

Personnel très compétant qui prend du temps pour nous conseiller afin de répondre à nos attentes.

Accueil froid, aucune diplomatie (la voiture devait dégager) et pas arrangeant du tout (elle devait être dégagée avant le soir sinon je payais des frais de parking). Tout ça pour qu'on me dise que la voiture était morte et qu'on essaie de me refourguer une voiture dans la foulée, sans donner envie (quitte à se faire de l'argent...). Je déconseille très fortement... et au passage je me suis adressé à un autre garage pour la nouvelle voiture de ma compagne... ça me paraissait plus sage...

Responsable des ventes peu accueillante. J'ai acheté une voiture occasion du lion : à peine 4000km de roulés et les pneus avant sont à changer car déformés : ils n'ont rien voulu savoir. Véhicule livré sale et avec des poils de chien incrustés dans la moquette ... même pas aspiré. Je ne recommande pas personnellement ce garage si le SAV.

Secrétaire désagréable et qui veux facturer son erreur de commande et Inculte la faute au client. Dommage que la direction avertie n est pas fait son devoir de rappeler à son employée que toute erreur faite ne doit pas être facturée au client sinon c est une arnaque et donc normal que le client n'est pas content.

Très bon accueil et consciencieux dans leur travail.

Un peu cher et donne pas trop confiance.

Efficace et très bon accueil

Exécrable.

Efficace et bon travail

Le reparation de l embryage de ma voiture a été trės mal faite, consequence: pedale tres dure a enfoncer et deux cables d embryage qui cassent par la suite et embrayage a rechanger. Je deconseille fortement ce garage de plus malhonnete et chèr.

Rapide efficace et honnête !

Très bon accueil et efficacité.

Accueil superbe réparation aussi et prêt de voiture superbe aussi

Accueillant

Commercial

C est chere le cl d huile. Alors le reste...🤐

Travail très correct

Besoin d'un service rapide et de qualité ? Cherchez une autre adresse! Gestion exécrable, non commerçant et mépris du client.