PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN Concessionnaire Peugeot

concessionnaire au top .bon accueil. J’ai été accueilli et conseillé par Mr Isaac Levy, Commercial au top .livraison dans les délais . Tout est parfait, je suis très satisfait

Merci à Hugues belliot pour son accueil sympathique et ses bonnes compétences commerciales!

Vendeur efficace, professionalisme afflrmé, ponctuel et à l'écoute de ses clients, merci à M. Belliot.

Leasing social pour ma part pour une e-208, commandée en fin janvier et reçu avec 1 mois d'avance. Merci à Rudy pour l'explication des paramètres généraux de la voiture et à M.Belliot pour la partie administrative. La e-208 est un bonheur à conduire ! 😎

Tout s'est bien passé et Rudy a été très accueillant et clair dans ses explications

Merci à Rudy qui a su nous conseiller et nous orienter sur notre choix. Nous avons finalisé avec Stephane, un super commercial, très à l’écoute et très professionnel, livraison fait par lui, au top. Reste à notre disposition. Merci à eux.

Excellent accueil vendeurs aimable et professionnel

Merci Rudy et Stéphane pour accueillir et leur professionnalisme pour l'achat de notre beau 2008. Je recommande fortement

Achat d’une 208 à Peugeot Rouen, je remercie les conseils et le professionnalisme de Stéphane le vendeur et de Rudy pour la prise en main de la voiture. Je suis satisfaite du véhicule et de l’accueil en concession.

Remise de mon véhicule ce jour avec Mr Cédric renier. Remise du véhicule de façon fluide et professionnelle. Informations, explication fluide .

J’ai acheté la Nouvelle 208 Hybride non rechargeable auprès de Monsieur Hugues BELLIOT à Mesnil-Esnard. Présentation du véhicule et explications au top ! Je vous le recommande chaudement.

Très content de ma e208. Merci à Lubin pour ses conseils et sa rapidité, merci à Rudy pour la démonstration du véhicule. J'aurai tout de même apprécié un câble de recharge de série.

Merci Hugues et Rudy pour leur temps et leur accompagnement dans l’acquisition de ma nouvelle 208 électrique

Super conseil et présentation de Rudy et Mr Belliot je recommande 👍

J'ai profité des journées portes ouvertes en mars dernier pour changer ma voiture dans cet établissement. Très bon accueil lors de ces journées et à la livraison de la voiture. Les échanges étaient constructifs avec les différents interlocuteurs, j'ai pu trouvé une voiture, qui me correspond et qui était dans les stocks, je réceptionnais donc la voiture une semaine après la signature du contrat de vente. La suite me laisse perplexe d'où 3 étoiles ... Ma commerciale n'est plus dans l'échange à ce jour. Je reste avec des interrogations, qui trouveront réponses ailleurs qu'avec le concessionnaire de Rouen. Axe d'amélioration : J'ai signé des tas de papiers au moment de l'achat et je n'avais pas la possibilité de lire le contenu (je n'avais qu'une heure en tête à tête avec la commerciale avant le rendez vous suivant), beaucoup de signature électronique en double ou triple exemplaires, des relances également parce que l'outil utilisé pour la signature électronique n'est pas fonctionnel. Je suis toujours en attente du questionnaire de satisfaction à distance de l'achat, que je n'ai jamais reçu par voie postale malgré ma relance.

Pour vendre des voitures Peugeot Rouen est tres fort, pour les entretenir il faut fuir ce garage. Une vrai arnaque. Peugeot rouen me propose un devis pour un premier entretien à 382 euro sur ma 408 (19 000km, 1 an) + un prêt de véhicule payant. Je vais chez un autre Peugeot en periferie de rouen pour la même prestation 325 euro et un véhicule de prêt gratuit. Cherchez l'erreur, une honte!!!!

Merci à Mr LIEUGARD pour son professionnalisme. Hâte de la livraison.

Merci à Rudy pour sa bienveillance et son professionnalisme lors de la remise en mains propres de notre véhicule et à Marc BENARD le vendeur pour ses conseils de qualité et de l'écoute qu'il a eu a notre égard

Service et conseil impeccable, conseiller toujours à l’écoute, sympathique et toujours professionnel

Nous avons été acceuilli par Stéphane qui nous a parfaitement aiguillé, conseillé vers le véhicule qui nous correspondait. Il nous a parfaitement accompagné durant la constitution du dossier. La livraison a été effectué par Rudy qui a été patient et à notre écoute. Il a répondu à toutes nos interrogations et est resté disponible. Merci à pour votre acceuil.

Très bon garage et surtout très serieux

Deuxième fois que je viens pour une réparation et deuxième fois qu’on tente de m’arnaquer en me faisant croire que mon moteur est probablement mort si la crépine est sale en m’annonçant un devis à 9500 euros si le moteur est a changer. Je suis allé dans un autre garage où on m’a dit que si la crépine est sale alors il faut simplement la nettoyer et le moteur n’est pas à changer. Résultat des courses : On passe d’un devis de 9500 euros à 800 euros pour un changement de courroie. C’était la deuxième et dernière fois que je dépose ma voiture dans ce garage. (Je ne parle même pas du fait qu’on m’a proposé de changer mes pneus et mes essuies glaces alors qu’ils ont moins de 6 mois)

Journée portes ouvertes commande d' une ancienne c3 en loa, dispo dans l'un de leur parc français, résultat 1m1/2 + tard toujours pas de voiture elle fait le tour de france avec leur transporteur . Une étoile supp pour l'accueil et l'amabilité du vendeur. La livraison soi disant prévue encore dans 10jours à intérêt d'être accompagnée de la panoplie de gestes commerciaux.... pour palier à vos manquements et au frais occasionnés!

Je remercie Mr Lieugard pour son accompagnement lors de l'achat de notre véhicule

Très très bon rapport et surtout de très bonnes qualités professionnelles et surtout très réactif et toujours a l'écoute. Merci à toi et bon avenir et bon courage pour tes examens. Crdt. Alain Graveron

RDV comme toujours professionnel tout en étant sympathique et convivial. Merci à Stéphane pour ses bons conseils qui contribuent à ma fidélité à la marque Peugeot. Vivement l’étape de livraison !

Mr kricak nous a très bien accueilli, nous souhaitions des renseignements pour l'achat d'un véhicule. De bons conseils il nous a guidé avec professionnalisme et à répondu à nos différentes attentes . Merci à vous

Remise en main propre de la nouvelle voiture par Christophe qui a été très professionnel . Dossier suivi par Mr Lieugard qui comme à son habitude est très professionnel et à notre écoute.

Prise de rendez vous pour remplacement de notre véhicule en LOA, Mr BELLIOT Hugues nous a reçu et nous avons pu obtenir une bonne proposition de sa part pour remplacer notre ancien véhicule. Commercial à l'écoute et ouvert à la discussion, je recommande.

La reprise de mon ancien véhicule et la livraison de mon nouveau véhicule se sont très bien passées. J’ai été bien accueillie et ai reçu de bons conseils. Merci à Stéphane et Christophe.

Très bon accueil et très bons conseils de monsieur Agache Louis, qui est très charmant, chaleureux et doux. Je recommande vivement !!

Avec l'arrivée à échéance de notre premier LOA, nous décidons de passer faire un tour dans la concession de Peugeot Rouen. Accueilli par Louis AGACHE, celui-ci a su être à l'écoute, de conseil et force de proposition tout au long des rendez à la concession avec lui. Nous avons fini par renouveller un nouveau LOA avec la nouvelle 208 hybrid grâce à lui. Un grand remerciement à Louis pour sa patience et son professionnalisme que je vous recommande fortement. Toujours souriant, chaleureux et acceuillant, n'hésitez pas à vous diriger vers lui lors de votre passage dans cette concession. Nous attendons avec impatience le prochain RDV avec Louis pour l'arrivée de notre nouvelle 208.

Je recommande Peugeot mont riboudet et en partie le conseiller commercial qui m’as reçu monsieur Agache louis très à l’écoute et il a su me conseiller, commercial très professionnel je recommande vraiment cette concession

Très bon accueil de la part de monsieur Jacquin et de bons conseils.

merci à Yannis d’avoir été à l’écoute et de m’avoir renseigné sur les différentes motorisations

Prise de renseignements et d’informations avec Marc Benard. A l’écoute, professionnel et sérieux. Je recommande 👍🏼

Un grand merci à Marc Benard pour ses conseils précieux concernant l’achat de mon véhicule neuf. Je recommande

Marc est un vendeur de très bon conseil, merci à lui pour son professionnalisme.

Une équipe très accueillante. Et je remercie Marc Benard pour ses conseils, il est très professionnel et très compétant.

Très satisfait par l’accueil, la patience et le professionnalisme de Mr Benard Marc. Un accompagnement sur mesure, il a su répondre à mes besoins !

Je me suis rendu chez Peugeot Rouen pour un futur achat d'un 2008 hybride. J'ai été reçu par Monsieur Jacquin qui est en alternance et je tenais à le remercier pour son implication, même si je n'ai pas signé un bon de commande car le véhicule ne répond pas à mes attentes. Il a été très professionnel, à l'écoute de mes attentes et c'est rendu disponible malgré son alternance. Merci à lui et bonne continuation pour votre carrière.

J'appelle pour un renseignement sur ma voiture qui ne reconnaît pas ma clef la personne n'est même pas capable de me dire si avec le double ça va fonctionner. Elle me propose tout de suite un rendez-vous pour un diagnostic à 169 € en me disant avec le sourire qu'il faut que j'appelle la dépanneuse pour amener la voiture jusqu'à Peugeot tout ça juste pour une clé alors qu'ils n'ont pas besoin de la voiture pour la clé. Il veulent juste ce faire de l'argent sur le dos des personnes qui n'y connaisse rien. Heureusement je ne l'ai pas écoute. Au final c'était juste un fusible a changé. Deconseil fortement !!!

Livraison d’une e-2008 neuve ce jour, Rudy & Stéphane LIEUGARD, tout deux professionnel & accueillant. Au top.

Ravis de mes différents échange avec Mr Louis Agache très professionnel je recommande vivement

Lors de la réception de mon véhicule Rudy a géré la prestation, de très bons conseils, explication claire et il prend le temps. Je recommande

Très bon accueil et bien assistés dans beaucoup de démarches. A recommander

J'ai été accueillie pour la réception de ma C3 par Mr Rudy, lequel m'a bien expliqué les grandes fonctionnalités de ma voiture. J'ai ainsi pu conduire mon nouveau véhicule, syurtout que c'est une automatique sans trop de problèmes. Un grand merci à lui.

Nous y sommes allés avec le projet d'acheter un nouveau véhicule. Nous n'avons pas été accueillis, aucun bonjour, il y avait pourtant 3 commerciaux présents mais tous bien occupés à parler avec des personnes âgées. D'ailleurs d'autres personnes plus jeunes n'ont pas été accueillies non plus. Je pense que juste un bonjour, je finis et suis à vous est le minimum....Nous avons eu l'impression qu'il s'agissait de la clientèle phare Peugeot ( 60 ans bien dépassés ) et cela ne nous a pas donné envie ni d'attendre ni d'acheter.

Lamentable ne mérite même pas 1 étoile. M.GOMIS un super Commercial à l'écoute de ces clients et toujours disponibles. Dommage que la partie garage réparation soit ci nul. Nouvelle 308 qui présente de gros défauts électroniques mais vous n'êtes qu'une cliente, qu'une femme alors on vous répond que vous ne savez pas vous servir de votre voiture. Excuse facile pour ne pas avouer que l'on est des incompétents, incapable de trouver la panne. La marque Peugeot fini pour nous.

Suite à l achat de notre 208 nous remercions Rudy pour la prise en main de notre véhicule.

Merci à Ruddy pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de la remise en main propre de notre véhicule et à Zoran le commerçant pour c’est conseil de qualité

Très à l'écoute du client potentiel pour répondre au plus près de la demande

Je suis satisfaite de l'accueil et des services, que ce soit au service commercial ou entretien. Stéphane a su répondre à mes besoins pour trouver un véhicule et un modèle de financement adapté. Merci à Christophe pour sa gentillesse et ses explications lors de la livraison du véhicule.

Très bonne prise en charge du client chez Peugeot a Rouen Mr Belliot Hugues nous a correctement conseillé et pris le temps de nous expliquer De même pour Rudy qui nous a correctement expliquer le fonctionnement du véhicule Merci à eux

Nous sommes très heureux d'avoir fait affaire avec M BELLIOT, très bon professionel.

Accueil très sympathique et professionnel de Monsieur Belliot !

Très bonne explication de Rudy je recommande beaucoup de chose nous aides a ce sentiment tout sécurité

Une étoile pour la facilité d acces en centre ville mais c est tout. Je viens de récupérer mon véhicule après quasiment 3 semaines d immobilisation chez eux. Pièce manquante en usine ils n y sont pour rien, mais pas de véhicule de prêt. On m appelle pour la récupérer, j attends presque une demi heure alors que les receptionnaires ne sont pas tous occupés, on me redemande même au bout de 15 min la raison de ma venue. Impossibilité de payer en plusieurs fois hors facilités de paiement (donc avec intérêt). On me donne les clés de ma voiture pour que je parte, il faut faire remarquer qu'un véhicule est devant et empêche de sortir. Et le lavage du véhicule est plus qu approximatif. 1ere et dernière fois. J écris un courrier au service client parallèlement.

Entretien avec Mr kricak disponible, sympathique, cherche les meilleures offres pour nos besoins !

Zoran est un super conseiller qui est très agréable, à l'écoute et surtout professionnel . Voilà pourquoi je recommande ce conseiller.

Excellent accueil de M. Delpierre, réactif, efficace et précis. Un très bon conseil!

Merci pour essayer de trouver plusieurs solutions afin de rouler sans soucis Louis Agache

TRES BON ACCUEIL, REACTIVITE ET EFFICACITE . MERCI A ALLISON ET RUDY. JUSTE PARFAIT

Merci à Emmanuel GOMIS pour son écoute et sa réactivité.

Très satisfait de la concession Peugeot Rouen. Merci à Elise qui a été très compétente pour la commande du véhicule. Rudy a été très efficace pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Et Stéphane pour son accueil chaleureux lors de livraison de notre véhicule.

Zoran conseiller très agréable et à l’écoute Je recommande cette concession

Merci à Zoran pour le montage du dossier pour la nouvelle voiture, conseiller commerciale agréable et top je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Par où commencer.. ‼️1.2 Puretech ‼️ Help ‼️ Un garage qui se dédouane et qui n’assume pas ses responsabilités. Remet toute la faute sur le constructeur ou le client et n’écoute pas les éléments qu’on rapporte et surtout ne nous croit pas ! Dédain (« Stellantis aussi a des avocats ») et pression sur le client (courrier avec AR pour nous facturer le véhicule de prêt + frais de gardiennage si nous refusons de réaliser les travaux entièrement à notre charge avec un devis par mail, sans diagnostic, juste : il faut payer près de 9000 euros !!!!). C’est un comble de faire porter le chapeau au client pour un problème d’envergure connu et reconnu sur leurs véhicules. En attendant, les prélèvements du leasing continuent évidemment alors que la voiture (1.2 Puretech) est immobilisée chez eux depuis 2 mois car évidemment moteur à remplacer à nos frais sous prétexte que les révisions n’ont pas été réalisées en temps et en heure (suite à défauts de conseil et d’accompagnement et surtout refus de révision suite à un pb de contrat qui n’ont pas été reconnus). Merci de nous avoir finalement reçus car cela a été fastidieux déjà d’arriver à un rdv. A part cela, aucune solution proposée, et culpabilisation : « si vous aviez fait votre entretien correctement la prise en charge aurait été faite ». Sans parler du service client qui raccroche au nez ou qui botte en touche à la mention du problème. Nous sommes aujourd’hui dans une impasse et dans une détresse psychologique. Notre temps libre se résume à faire des démarches pour obtenir justice. Voiture de 90000km, ayant moins de 3 ans et moteur HS.. Courage à tous ceux qui traversent cela, ce n’est pas facile mais nous irons au bout ! Les réponses apportées font encore plus ressentir ce sentiment de s’être fait berner et encore plus aujourd’hui, nous sommes déterminés à ce que justice soit faite. Quoiqu’il en soit, même si nous venions à devoir payer, nous y réfléchirons à 2 fois voire 40 fois, avant de remettre les pieds dans une concession Stellantis (je roule en Citroën, mon mari en Peugeot, mes parents en Citroën et Peugeot). Cela était une fierté pour nous d’avoir des véhicules français mais un conseil.. méfiez vous ! J’aurais aimé le savoir avant aussi. Si vous rencontrez ce genre de pb, je suis intéressée par vos témoignages, nous serons plus forts tous ensemble 💪

Très bien accueilli par M. Kricak le samedi 17 février, dans le cadre d'un projet d'achat d'une 208 e-dsc6 100. L'essai et le contact ont été bons.

Super expérience et de très bon conseille de Mr Agache

Merci à Yannis JACQUIN qui malgré son emploi du temps chargé a toujours su prendre le temps d'être à l'écoute de mes demandes et de répondre à mes questions. Malgré des lourdeurs administratives hors de son scope, ce dernier a toujours su trouver des solutions et a surtout su éviter de me faire passer trop de temps sur les multiples documents à remplir. Je recommande +++ PEUGEOT ROUEN.

Ravie de ma livraison de ma 208 électrique avec Mr Zoran Kricak. Conseiller à l'écoute, m'ayant accompagne jusqu'à la fin de mes démarches d'acquisition. Je confirme le sérieux

Une étoile grandement mérité ! Un rendez-vous avec pièce non commandée. Un deuxième rendez-vous avec une remise commerciale en guise de dédommagement non tenue.... Avec pour couronné le tout, la pompe commandée n'est pas la bonne.. Annulation de commande et débrouillez vous avec tout ça. Quelle manque de professionnalisme.

ancienne cliente Peugeot, après 9 ans je reviens et je signe volontiers pour une LDD 2008 car les conditions sont intéressantes. Merci surtout à Emmmanuel Gomis qui a su me redonner l'envie de rouler en Peugeot, excellent commercial que j'ai eu la joie de retrouver.

Merci à Louis pour son sérieux lors de la.prose en main de mon véhicule et à Elise Morin pour sa disponibilité et son écoute Merci aussi à Anabela pour sa gentillesse et son sourire lors notre accueil pour le choix de notre véhicule

Super experience, Monsieur Gomis a ete de tres bons conseils. Accueil parfait!

Merci à Monsieur Hugues Belliot de m’avoir renseignée. Il a su être à l’écoute et comprendre ce que je recherchais. Très professionnel, je ne manquerai pas de refaire appel à lui au besoin

Reçu par Mr Renier Cédric qui m'a accompagné du début ( commande, choix...) jusqu'à la livraison du véhicule.

Merci à Yannis pour les conseils et le professionnalisme... et pour les infos concernant mon achat prochain.

Un grand merci à Yannis JACQUIN pour son professionnalisme en tant qu’alternant, à l'écoute et de confiance ! Belle continuation à vous Yannis

Je tiens à remercier Yannis pour son professionnalisme, très à l’écoute

Merci à Yannis pour les conseils, très aimable, au top !

Super expérience Merci beaucoup à Zoran ! Super conseillé

Super expérience avec Mr Zoran pour la livraison de ma voiture électrique

Mr Hugues belliot est un représentant attentif à sa clientèle et satisfait de sa belle voiture.

Bon accueil de la part de Rudy et de Cedric R pour la livraison et achat de notre véhicule

Voiture dépose le 2 février pendant une semaine pas de nouvelle de leur part ( contrat lising ) Mercredi 21 février on me dit nous sommes désoler pas trouver les pièces nous essayons de trouver une solution Sa fait 3 semaines sans voiture et on me dit madame c’est pas notre problème vous avez déposer votre voiture sans rdv Personne incompétente et aucun suivie avec ses clients vraiment déçu

Rdv du 20 février avec M Hommey Olivier. Bonne prise en charge pour le remplacement de mon véhicule C3 c3 c séries. M Hommey est très compétent et commercial. Livraison de ma nouvelle voiture C3 prévue le 23 février 2024 à 14 heures. Bonne journée

Livraison rive droite merci m despres Stéphane et Fabrice

Super garage qui ne peut s'occuper de mon véhicule !

Un accueille exceptionnel de yannis Il a su comprendre nos attentes et y a répondu clairement je recommande vivement !!!

Bonsoir a tous alors la je suis vraiment très satisfait de cette concession suite a l'achat sur internet d'une Peugeot 408GT 130cv. Rappel quelques minutes après ma commande de madame PICHOT commercial sur cette concession qui a trouvé une solution à mon budget que je ne voulais pas dépasser, elle m'a trouvé une solution avec reprise de ma 308 de 2021 bref je me retrouve avec une 408 GT 130CV. Et une bouteille de champagne en guise de nouveau client. 😁 De plus Mr RUDY ET Mr CHRISTOPHE m'ont fait une présentation du véhicule d'une qualité que je n'ai jamais connu chez une autre concession Peugeot pendant plus d'une heure alors que j'ai déjà possédé une 208 308 et 2008. Bref pour vous informer de ma satisfaction je vous recommande cette concession et de prendre contact avec Mme PICHOT qui sera a même de vous trouver des solutions selon votre budget pour obtenir les meilleures conditions possibles pour obtenir votre véhicule. Bonne soirée Cordialement Laurent DEVOULON

ESCROQUERIE PEUGEOT STELLANTIS A TOUTES LES PERSONNES ENVISAGEANT UN LEASING ET UN SUIVI DE QUALITÉ FUYEZ !!!! Gestion scandaleuse de mon dossier de leasing Vous font passer pour responsable alors que leur moteur puretech est juste défaillant Veulent vous faire payer alors que le contrat est en règle Tout juste Honteux

J'ai eu Louis AGACHE comme conseillé et j'ai été satisfaite de son travail fourni ! Une bonne communication !

Très bon accueil de M. AGACHE Louis. Explications claires. Bonne présentation de la 2008 électrique, Bonne explication des besoins et contraintes du leasing social. J'ai choisi ma futur voiture et s’attend juste la livraison. Je recommande !

Temps de réparation volontairement longs pour vous demander de prendre un de leurs véhicules en location peu importe si vous êtes sous garantie. Mais ne pas tomber en panne est compliqué avec la faible durée de vie de leurs véhicules

Très bon accueil de mon conseiller Louis Agache pour commande Peugeot 208 ! Très pro

Lors d'un renseignement pour un futur achat le commercial HUGUES BELLIOT ma très bien conseillé

Simple, efficace et très gentille. Eva est le genre de commerciale qu’il faudrait partout. Merci

Excellente prestation, merci pour les conseils. Je recommande Stéphane Lleugard.

Le directeur du SAV de la concession Peugeot Stellantis &You Rouen et la technicienne qui a été désignée pour suivre notre 308 ont tout fait pour nous culpabiliser et nous faire payer au prix fort (1767 euros) un problème de conception ! Ils ont commencé par nous dire qu’ils ne pouvaient pas prendre à leur charge de travaux puisque nous n’avions pas fait l’entretien chez eux ! Ce qui faux. Ils m’ont demandé de faire un diagnostic (149 euros), de changer les bougies, soit disant pas d’origine (256 euros), de remplacer la courroie de distribution et de nettoyer la crépine (1362 euros) ! Notre véhicule avait 6 ans et 2 mois. Ils nous ont affirmé que lors du dernier rappel le 4 mai 2022, le délai pour changer la courroie de distribution était passé contractuellement à 100000 kilomètres ou 6 ans au lieu de 175000 kilomètres ou 10 ans ! Ce qui est faux. J’ai enregistré toutes les conversations. Notre véhicule a été immobilisé pendant plus de trois mois, sans véhicule de prêt et le responsable du SAV me demande si je suis content. Ils auraient dû gérer cette panne en un mois, en prenant à leur charge 100 % des travaux effectués.

Nous avons été bien accueilli en famille mi-janvier par Stéphane Lieugard qui nous a accompagnée dans la commande d'une nouvelle e-208. Précieux conseils et explications claires sur nos différentes options de finition, financement, assurance etc... Rien à redire sur le conseil commercial. Seulement 10 jours après signature, Peugeot constate une erreur de leur part dans le prix annoncé et ne l'assume pas. Nous pensions alors tout abandonner mais une solution a pu être trouvée par Stéphane in extremis sur un autre modèle. Nous allons finalement pouvoir rouler en e-208 Réception faite de ce véhicule en avance début avril avec Rudy qui nous a donné de précieux conseils sur le virage électrique et pour le moment, tout va bien, c'est un plaisir de rouler en électrique.

Bonjour je suis très satisfait du conseiller commercial qui m'a reçu chez Peugeot Rouen ,M LUBIN MACHELOT

Bonjour, Nous avons eu un très bon accueil de Mr Jacquin, à l'écoute et de très bons conseils . Il nous a proposé plusieurs solutions et un essai de la voiture qui nous intéressé. Mr et Mme Hardy

Très bonne expérience d'achat avec Hugues Belliot, très bons conseils, Merci !

Super prestations de monsieur gomis super vendeur connais bien sont travail ,super agréable et conseille bien et à votre écoute

Excellent accueil conseiller à l'écoute de nos besoins je recommande Mr Lubin Machelot merci à vous.

Reçu par mr gomis emmanuel que je recommande vivement très professionnel et à l'écoute.

Très bien accueilli par Mr Gomis emmanuel vendeur à l'écoute et investi. Très compétent encore merci à lui

Très satisfait de l'acquisition de mon nouveau véhicule Peugeot avec Mr Belliot.

Je suis très satisfaite de mon achat de 208 avec le commercial Hugues Belliot et un grand merci à toute l'équipe.

Rendez-vous à 9h30 avec Mr Machelot Lubin superbe entretien rien à redire ! Je conseille vivement.

Leasing en cours avec Mr Hugues BELLIOT de chez Peugeot Rouen, accueil parfait, renseignements au top et Mr BELLIOT est à l'écoute. Je recommande.

Et c’est parce qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile. Véhicule acheté et entretenu chez eux. J’ai eu un refus de prise en charge aujourd’hui alors qu’un voyant panne venait de s’allumer. Il m’ont demandé d’aller dans un garage à 50km pour faire un diagnostic. La personne qui m’a reçu m’a affirmé que je pouvais rouler sans soucis (sans avoir vu le véhicule et sans diagnostic, et visiblement sans compétence non plus). Je trouve ce type de comportement absolument inacceptable, mais aussi extrêmement dangereux. Je n’y mettrai plus jamais les pieds. Modification du 26/01/2024 : il est étonnant que vous ne trouviez pas mon dossier malgré vos recherches probablement approfondies. Les derniers gros travaux effectués par vos soins remontent à 18 mois changement ma courroie de distribution sur ce même véhicule qui avait à l'époque à peine 90000 km au compteur...

Très bon accueil de M. Lubin Machelot. Explications claires. Bonne prise en compte des besoins et contraintes. Tout cela soldé par un achat de véhicule ! Je recommande !

Commercial génial et Pro répondant à nos attentes Il a été hyper disponible jusqu'à finir à 19h30 , merci Stéphane Reprise de notre LOA de 4 ans pour une autre sans problème et sans majoration financière, normal état neuf Peugeot est donc une marque honnête Nous sommes ravis Suite à notre commande nous avons réceptionné notre véhicule ce jour 24-05 par Rudy et Stéphane et je dois dire merci pour votre professionnalisme autant Rudy pour la prise en main explicite et Pro détaillées à souhait et Stéphane pour la partie administrative Merci messieurs C'est notre deuxième 2008 et je dois dire que nous ne sommes pas déçu Bravo et merci encore ☆☆☆☆☆

Dossier leasing en cours avec M. Hugues Belliot, très bon accueil et très réactif ! Nous sommes pleinement satisfaits

Eva a su nous convaincre en nous orientant vers le véhicule qui correspond à madame et qui rentre dans le budget de monsieur 😆 j ai enfin ma voiture verte ! Merci, Eva, pour l écoute et surtout pour le temps. On se revoit à la livraison 🍾

Nous remercions Monsieur Hurtel pour son accompagnement, son conseil, sa disponibilité et son accueil agréable et bienveillant. Nous recommandons ce professionnel qui se situe à Rouen Mont-Riboudet

Je sors de Peugeot avec mon tout nouveau véhicule ! Merci à Eva du service commercial, adorable et à l'écoute, et à Rudy pour tous ses conseils lors de la livraison !

Très satisfait de l'accueil que nous a effectué M. Hurtel, de sa patience et conseils pertinents ! A recommander.

Hormis la facture, vous n'avez RIEN fait sur mon véhicule, Visiblement, vous n'avez pas eu ou pris le temps de travailler dessus car vous m'aviez appelé pour me dire que le véhicule ne serait pas prêt à l'heure due. Je vous remercie de m'avoir ainsi incité à changer de marque, c'est pourquoi j'ai acheté une Passat 177cv et j'en suis content. Peugeot... plus jamais

Conseiller Commercial (Hurtel Titouan) à l’écoute, prends le temps de savoir quelles sont nos besoins et attentes ,respecte parfaitement notre budget. Réponds à toutes nos interrogations. Je recommande entièrement.

Une étoile pour publier, SAV déplorable, achat 5008, rappel constructeur avant vente, rien n'a été fait rive gauche, obligée de se fâcher pour prise en charge rive droite ! Incident en novembre. On devait me rappeler mais rien...Personne n'est responsable ! Merci à Clémence et Bryan pour dépannage. Client depuis 10 ans, mais c'est terminé, prochain achat tout sauf le lion ! Suite à ce message on me contactera peut être !🤔

En période d’inflation, ils ont calculé au plus juste le prix de la valise pour trouver la panne , 159,30€ ? Quand l’écran de la voiture, affiche « problème ADBlue , moteur bloqué dans 1100 kms , ils passent la valise quand même , pour récupérer le maximum de pognon ! Clients , Peugeot, Citroën à fuir , des malhonnêtes …..

Conseiller : Titouan HURTEL Conseiller très agréable, à l'écoute et a pu nous renseigner et répondre à toutes nos questions. Malheureusement, nous avons pas pu finalisé la commande pour des raisons personnelles mais nous repasserons certainement par lui pour la commande du prochain véhicule.

Contacts avec Mrs Lieugard et Rudy des plus professionnels et à notre écoute sommes entièrement satisfaits je recommenderai

Rendez-vous bien effectué avec Mr Hurtel Titouan que je recommande.

Bon accueil mais en terme de proposition, c'est le néant... 1h30 d'attente sur place pour étudier les meilleures offres concernant une reprise avec e208 en échange. J'étais censé être rappelé, proposition ou non, ce qui n'a pas été le cas. Déçu.

Mr Hurtel est très a l'écoute et apporte toutes les informations demandées. Professionnel, attentif et patient. Qu'il continue dans ce sens.

Très bon accueil Titouan H. notre conseiller commercial a été à notre écoute et de bons conseils tout au long de la constitution de notre projet Outre sa disponibilité nous retiendrons son professionnalisme Nous le recommandons vivement Merci à lui

Nous avons eu le plaisir d être accueillis par Eva sauvage ! Une vraie pro Merci à elle

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez Peugeot Rouen avec l'aide précieuse d'Eva Sauvage. Son professionnalisme a rendu mon expérience client agréable. Je recommande vivement Eva et l'équipe de Peugeot Rouen pour leur excellent service et leur engagement envers la satisfaction du client.

Un énorme Merci à la conseillère commerciale Eva Sauvage qui m’a très bien renseigné pour mon achat de la nouvelle 308 ! Je recommande ! N’hésitez pas si vous avez l’attention d’acheter une nouvelle Peugeot 👍🏼

Ma récente acquisition d'une Peugeot 2008 a été rendue possible grâce à l'expertise et au professionnalisme exceptionnels d'Eva Sauvage. Elle a su écouter attentivement mes besoins et a recommandé le modèle parfait, en prenant en compte mes préférences et mon budget. Son approche attentionnée et son engagement à fournir un service de qualité ont vraiment fait la différence. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience d'achat, et je recommande vivement Eva pour son dévouement et sa capacité à offrir un service client exemplaire.

Bonne présentation et devis précis. Le commercial M. Lieugard est très a l’écoute dans mes Besoins. Je reviendrais dès mon projet plus avancé.

Mademoiselle Sauvage fut d'un réel accompagnement. Je la recommande entièrement !

Un grand merci à Monsieur LIEUGARD pour ses bons conseils et avoir prit le temps de répondre à mes interrogations concernant un prochain achat

Une concession très sérieuse. Merci à Lubin pour son accueil très chaleureux et ses conseils très avisés.

Efficace, pro et à l’écoute ! Je recommande Eva Sauvage en tant que conseillère commerciale Peugeot. Suite à l’acquisition de ma 308 , une expérience validée à 100%

Intéressée par l’achat d’une 208, j’ai été très bien accueillie par Eva Sauvage ! Elle a su me prodiguer d’excellents conseils ! Je suis ravie ! Merci et à bientôt

Rdv pris pour un Loa avec reprise, nous avons été accueilli par Stéphane Lieugard, conseiller Peugeot. Mr Lieugard a su répondre à nos attentes, il nous a accompagné du début jusqu’à la fin, du chiffrage jusqu’à la remise du véhicule, avec un très grand professionnalisme ! Expérimenté (30 ans d’expérience il me semble) et bienveillant, je ne peux que le recommander à toute personne qui lira ce commentaire. Un grand merci à vous Mr Lieugard, à dans 2 ans pour un nouveau véhicule.

Je tiens à remercier Mr Lieugard pour les informations qu'il m'a apporté et son professionnalisme.

Bonjour, Nous venons de commander notre Peugeot 2008 GT 100% électrique. Nous avons été reçus et conseillé par Mr Machelot Lubin. Nous tenons à partager notre satisfaction quand au professionnalisme et la sympathie de Lubin. Nous pouvons dire que notre première expérience chez Peugeot démarre agréablement. Merci encore à Lubin. Nous espérons que la suite de notre expérience sera à la hauteur de votre vendeur qui a déjà mis la barre très haute.

M. Hurtel s’est parfaitement occupé de mon projet auto, vendeur très à l’écoute et disponible !

Belle présentation du 2008 par un vendeur qui donne envie. M. Lieugard Il m’a bien expliqué la location que je ne connaissais pas. Mon projet va pouvoir se réaliser.

J’ai fait l’acquisition d’une 208 avec Eva Sauvage qui m’a été d’un grand conseil ! Ce fut une expérience tellement agréable que j’y ai convié tout mes proches Si vous passez prochainement à la concession de Rouen demandez la !

Mon expérience avec Gomis emmanuel en tant que vendeur de voitures chez Peugeot a été tout simplement remarquable. Sa connaissance approfondie des véhicules, sa passion pour son travail et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon processus d'achat fluide et satisfaisant. Dès le début, Emmanuel s'est montré attentif à mes besoins et a pris le temps de comprendre mes préférences. Il a répondu de manière approfondie à toutes mes questions, fournissant des informations claires et précises sur les différents modèles, leurs caractéristiques et avantages. Son service client exceptionnel a créé une atmosphère de confiance, me permettant de prendre une décision éclairée en toute sérénité. Emmanuel a fait preuve d'une grande disponibilité et a même dépassé mes attentes en assurant un suivi après la vente pour garantir ma satisfaction. Si vous recherchez un vendeur de voitures dévoué, compétent et passionné, je vous recommande vivement de faire confiance à Emmanuel Gomis chez Peugeot. Son dévouement envers la satisfaction du client en fait un professionnel de premier plan dans le domaine de la vente automobile.

Très bien accueilli par Mr Emmanuel Gomis, même si nous n'avons pas encore acheté avec lui nous tenions à laisser un avis car il nous a fait la démonstration que c'est un pro et une personne au contact facile.

Merci à Mr Emmanuel Gomis pour sa prestation, cela fait 19 ans que nous travaillons ensemble, et nous lui renouvelons encore notre confiance.

Très bonne expérience, nous avons été reçu par Mr Yannis Jacquin qui a su répondre à toutes nos questions et qui a été très disponible et réactif. Véhicule livré même plus tôt que prévu, je suis ravie de ma 2008. Je recommande cette concession et ce conseiller.

Tous mes remerciement à m. Belliot Hugues pour sa patience et son professionnalisme lors de notre entretien.

Très belle expérience chez Peugeot Rouen. Première visite, marché conclus ! Excellent accueil et accompagnement pour ma 208 électrique ⚡. Merci à Hugues Belliot et à Rudy pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur disponibilité 👌

Livraison d'un véhicule neuf, Rudi m'a très bien expliqué le fonctionnement de la nouvelle tablette totalement différente de mon précèdent véhicule pourtant même model avec 2 ans d'écart.

Nous sommes toujours trés bien accuillis, et nous recevons des bons conseils . Merci à Mr Stephane Lieugard notre conseiller commercial

Super livraison personnel au top Merci à Rudy et à Stéphane

Super accueil. Lors de notre dernière visite nous avons été reçu par Yannis qui a su répondre à toutes nos questions et nous orienter vers un véhicule adapté à nos besoin. Sérieux et professionnel , je vous recommande ce conseiller !

Passage au sein de la concession pour obtenir des informations sur un véhicule électrique, accueilli par M. Jacquin qui a répondu à toutes mes interrogations. Très sympa et professionnel !

Expérience très positive comme d'habitude, Monsieur LIEUGARD est toujours très disponible pour nous et répond à nos questions avec professionnalisme.

Super accueil avec Eva. Sympathique et très professionnelle, n’hésitez pas pour vos projets voiture !

Très bien reçu par mr Gomis emmanuel, très sympathique. Réponds à toute les questions avec beaucoup de cordialité et efficacité. Je recommande vivement Mr Gomis

M.JACQUIN a été très accueillant et à l’écoute. Il a su nous conseiller sur le choix d’un véhicule adapté à nos besoins. Merci

Nous avons été très déçu par le comportement de M.Titouan Hurtel qui nous a proposé une voiture avec le même moteur avec lequel nous avions eu de très gros soucis. Quand nous nous en sommes aperçus, il nous a certifié oralement que la 308 choisie avait une chaîne et non une courroie, nous lui avons demandé un écrit pour confirmer cela et depuis silence radio. Après lui avoir envoyer un mail et 2 SMS et étant sans réponse nous nous sommes vus dans l'obligation d'annuler le contrat. De plus on lui avait spécifié que l'on était prêt à en prendre une autre! Ce qui est chose faite d'ailleurs, du coup, nous sommes allés à Grand Quevilly où Baptiste Bréant a su nous écouter et répondre à notre véritable attente, nous l'en remercions encore pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.

SAV déplorable 208 1L2 pure tech achetée neuve en janvier 2021 concession mt riboudet. Lors de la revision en juin 23 notre garagiste n a pu effectuer la vidange dû a la courroie de distribution fissurée et nous a conseillé de nous rapprocher du concessionnaire pour une prise en charge. Confiante je retourne a la concession d achat et là il m a clairement été dit qu aucune demande de prise en charge ne sera demandée et acceptée etant donné que les révisions ont été effectuées les 2 fois avec un dépassement de 4000 kms. Je ne conteste pas ce fait mais la voiture a 2 ans 1/2, 47000kms et une courroie a changer sans prise en charge de peugeot !!! Sachant que le problème de courroie sur les moteurs pure tech sont largement défavorablement connu du grand public et des concessionnaires Heureusement un honnete garagiste peugeot de couronne a fait la demande de prise en charge qui a été acceptee et le changement de courroie ne m a pas été facturée. Pourquoi peugeot mt riboudet n a pas souhaité effectuer cette demande ?? Est ce l incompetence, du mepris ou de l ignorance ? Desastreux pour une telle concession avec pignon sur rue...! Alors passez votre chemin, evitez cette concession meprisante et incompétente et tournez vous vers des garagistes du meme groupe tellement plus professionnels

Le commercial, Monsieur Lubin Machelot, s'est rendu très disponible et à l'écoute de nos attentes. Il a su nous proposer un véhicule correspondant à notre budget avec un niveau élevé d'options. Nous sommes dans l'attente de la livraison de notre véhicule mais pour l'instant nous sommes totalement satisfaits.

Très bon accueil, personnes fort sympathiques . Bon travail effectué sur mon véhicule ! Je recommande !

Bonjour, Mon fils a commandé une 208 Peugeot GT hier. Nous avons reçu un très bon accueil du vendeur Mr BELLIO. Beaucoup de précisions et de détails nous ont été donnés. Cela nous encourage à rester client chez Peugeot. Danielle DEBONNE

Merci pour l’accueil .nous avons été très bien accueilli par Mr Lieugard nous avons été très bien conseillé et nous avons fait un essai du véhicule que nous savions pas choisir. après l'essaie nous avons été convaincu pour faire notre achat. top

Très bon accueil de Monsieur Hurtel. Propositions commerciales sur 2 versions de véhicules, pour comparaisons. Temps de réflexions, sans pression. Essai d’un véhicule assez rapidement, puis re proposition commerciale, négociée, à l’écoute, plus proche du budget souhaité. Je vous recommande de prendre contact avec ce conseiller.

Très bon accompagnement de Pauline et Rudy pour notre premier leasing. Voiture en excellente état, rapidité d’envoi. Je recommande !

Nous avons été très bien reçu par notre conseiller Stéphane Lieugard qui a été très professionnel personne a recommandé . Vivement la livraison de notre voiture

Stéphane Lieugard ainsi que son collègue Rudy ont été très bienveillant lors de mon premier achat de voiture. Je suis très contente d’avoir été conseillé par des personnes compétentes, souriantes et à l’écoute. Merci à vous.

Bonjour, L’expérience chez vous a été idéale. J’ai récupéré la voiture avec Monsieur Lieugard et de très bonnes explications sur son fonctionnement avec Rudy. Il a été disponible pour répondre à toutes mes questions par la suite. Je recommande les yeux fermés.

Très bon accueil, le commercial a pris le temps de nous présenter la voiture et de nous faire des devis correspondant à notre budget. Nous laisser le temps de la réflexion sans mettre de pression, c’est agréable !

On a été reçu chaleureusement par un conseiller très sympathique et compétent qui a fait tout son possible pour subvenir à nos besoins et s'adapter à notre budget. Je vous recommande vivement de prendre contact avec ce jeune conseiller qui est Monsieur Hurtel.

Très insatisfaite pour la deuxième fois de Peugeot Rouen, Mon camion immobilisé 2 fois pendant trois mois pour un échange standard de moteur Première fois on me change le moteur pour consommation anormale d’huile, 10 000 km plus tard, le moteur casse Deuxième échange standard du moteur qui lui a pris trois mois également J’appelle pour savoir où sa en es .On me dit que le camion est prêt depuis 15 jours Comme par hasard, dès l’après-midi, je reçois une vidéo de Peugeot me disant que mon véhicule est prêt et dès le lendemain il m’appelle pour me demander de ramener le camion de prêt en me disant que ça fait 15 jours que je vais être facturé (mais ne sachant pas, je ne peux pas deviner qui est mon camion est prêt et heureusement que j’ai téléphoner parce que sinon à l heure d’aujourd’hui j’attendrai peu être toujours.) Je récupère mon camion très sale des marque de cambouis partout, la clé d’Entretien allumer et la Clim qui ne marche plus Ma ton dit on na pas toucher à ces chose là Le responsable m’a repris le camion une journée pour la Clim et l’entretien (a sa charge) quand je le récupère mon pare brise est fêler en bas mais le conseiller me dit sa ne peu pas être nous (il ne l’avais pas mis sur la commande de travaux pour moi sa n’y était pas ) (Et pour La Clim elle ne marche pas bien et chauffage s’il n’est pas à fond ne fait que du froid) Et bien évidemment, je n’ai pas d’enquête de satisfaction, parce que ma ton dit que mes données ont été effacés de la base de données A fuir je ne conseille pas et ne remettrais plus un pied là-bas sauf si mon moteur recase pour une 3 eme fois

Une vraie catastrophe. Pièces commandée et payée en grande partie le 29/12/2022. Depuis, aucune nouvelle, esquive, barrages etc... Ecoutez bien l'attente musicale qui prone la qualité du service client, et vous mettrez cela en exergue avec l'incommensurable lenteur réelle.

Le personnel est très souriant et accueillant (Mr T. HURTEL précisément avec qui j’ai eu l’occasion de parler). On a pu poser nos questions et avoir des réponses honnêtes et précises donc merci beaucoup.

Expérience très satisfaisante. Accueil, explications claires et précises du commercial Hugues Belliot. Merci pour son professionnalisme et sa réactivité. Transaction effectuée avec grand succès.

Nous avons été accueilli par Mr HURTEL qui a pris le temps d’écouter notre projet, nos besoins, et de nous proposer des véhicules adaptés à ce que nous recherchions. Nous le remercions pour ses conseils et sa disponibilité.

Très satisfait de notre 2008, nous souhaitions en acquérir un nouveau. On a contacté Mr BELLIOT par l intermédiaire du garage Auguste de Neufchâtel en bray. Mr BELLIOT s est rendu disponible et a repondu à nos questions et nous a laissé le temps de la reflexion. Nous attendons avec confiance la prise de notre nouveau véhicule.

la prise de contact pour une commande a été accueillante et professionnelle, toutes les informations m'ont été données et un temps de réflexion accordé. Cedric RENIER s'est montré attentif et disponible. La première livraison (véhicule en stock) s'est très bien passée. J'attends avec confiance la livraison des véhicules en commande. A suivre....

Actuellement pas très facile d'accès du au travaux extérieurs, sinon si vous n'êtes pas pressé vous êtes au bon endroit. Un mois de délais pour refaire des niveaux et vérifier un problème électrique vous avez dit service client Peugeot ? !!! Mais il est où 😉

Un accueil très agréable de la part de Mr Jacquin, c’est un commercial sympathique, qui prend le temps de nous écouter et nous de nous orienter sur le véhicule le plus adapté a nos besoins. Je vous recommande de passer par lui lors de votre visite !!

Mon avis va être court et simple car si j explique tout mon mécontentement je vais devoir écrire des dizaines de lignes. Donc je vais resumer en 2 mots : déception et aucune réactivité.

J’ai rencontré Mr gomis lors de mon passage dans le hall de vente peugeot au mois d’août. Personne très agréable et qui maîtrise bien son sujet. J’ai été agréablement surpris de l’accueil qui nous a été réservé avec un café qui nous a même été offert. Même si nous n’avons pas donné suite à sa proposition mon épouse et moi même n’hésiterons pas à le solliciter à nouveau, voir même à le recommander autour de nous, tellement nous avons apprécié son professionnalisme et la personne.

Arnaque les personnes qui font confiance par de mauvais vendeurs Mes parents se sont fait arnaqué pour achat d'un 2008 qu'ils voulaient se débarrassé. Ils regrettent leurs achats pas de GPS, le vendeur s'en fiche, pas de câble GPS le pseudo responsable des ventes s'en fout. Au Une

Voleurs ! Pneu crevé pneu avant à changer bientôt. On me dit que j'ai encore la garanti d'usure des pneux Michelin au bout de 14 mois d'utilisation et que je n'aurais rien à payer. On me met les meilleurs pneus. Facture à 860€ pas à mes frais. Je repars avec ma voiture super. Ils me rappellent sur la route du retour car ils se sont trompés et je dois payer. C'est une pratique commerciale trompeuse. Ils m'ont fait une réduction de 23€ sur les 3 pneus super ! 750€ au lieu de 0... je ne le digèrerais pas de si tôt !

Un accueil parfait de la part des vendeuses . Reçu avec un café, J ai pu recevoir toutes les réponses à mes questions . Et être éclairé dans mes choix . Encore merci à l équipe de Peugeot Rouen . Je recommande vivement ce magasin.

Nous avons passé plusieurs commandes avec Monsieur VERNEUIL. Elles se sont toutes déroulées comme prévues. Monsieur VERNEUIL s'est toujours rendu disponible pour tout renseignements. Nous recommandons cet établissement et surtout si vos commandes sont traitées par ce commercial TRÈS professionnel.

Professionnel, agréable et disponible. Merci particulièrement à notre unique interlocuteur M. Verneuil pour sa réactivité et sa disponibilité pour répondre à nos attentes lors de nos différents achats. Je recommande.

Nous avons eu plusieurs 2008 en option location d'achat . Jusque là tout s'était très bien passé mais cette année nous avons eu en juillet panne de la climatisation alors que nous étions en vacances (et cela en pleine canicule), la voiture n'avait pas 2 mois; Peugeot assistance ne nous a apporté aucune aide, pire nous a renvoyés de service en service pour finir par raccrocher. Nous étions en Italie et c'est le garage Peugeot de Parme qui nous a dépannés... gratuitement. Félicitations pour leur disponibilité, leur accueil et leur efficacité. Mais notre colère a d'autres raisons : nous avons eu notre dernière voiture mi- mai; nous savions qu'en juin nous aurions 2 prélèvements mais que celui correspondant à la précédente voiture nous serait remboursé en juillet. Or non seulement il n'y a pas eu de remboursement mais les deux prélèvements ont été encore effectués sur notre compte nous mettant en difficultés financières. Il nous a été dit que notre dossier avait été oublié dans une pile de dossiers, qu'on venait de s'en apercevoir, qu'il avait été envoyé en urgence et que nous devrions être remboursés par credipar sous 15 jours maximum. 20 jours sont passés, nous n'avons encore rien reçu... La réception de notre voiture en mai a été très théâtrale, cela nous avait amusés, mais, à la réflexion nous préférons, un peu moins de spectacle et un peu plus de sérieux dans le traitement des dossiers!

Sur mon véhicule neuf, il y a un bruit provenant de ma roue arrière. Çà m'a inquiété, donc je suis allé chez eux (véhicule sous garantie). La personne qui a pris mon véhicule en charge était persuadée que ça provenait d'un cailloux dans le pneu. C'est vrai que dans l'atelier, la voiture ne faisait plus de bruit, mais à peine sortie, le bruit recommençait. Donc, il cherche en surface mais pas en approfondi.

De passage à Rouen pour quelques jours, j'ai le voyant défaut moteur qui s'allume. J'appelle pour un rendez-vous uniquement pour une lecture du défaut afin de connaître sa gravité. On m'annonce un rendez-vous six semaines plus tard pour cette simple analyse ! Rien de plus à dire.

la prise de contact pour une commande a été accueillante et professionnelle, toutes les informations m'ont été données et un temps de réflexion accordé. Stéphane Lieugard, mon interlocuteur, s'est montré attentif et disponible. J'attends avec confiance la prise en main de la voiture. A suivre

Nous avons rencontré M Lieugard au mois de mars, il nous a fait une offre très intéressante. Tout s'est très bien passé et nous avons récupéré la voiture aujourd'hui – après un mois d'attente - avec la mise en service faite par Rudy. Ces deux personnes sont à l'écoute des clients et très professionnelles, nous les en remercions vivement.

le 26/01/2024 : ⭐⭐⭐⭐⭐ Jour béni de ma livraison ! La e-208 dernière version est vraiment superbe en tout points. L'excellente équipe de la concession m'a fait oublier les mois d'attente dûe à des soucis indépendants de leur volonté. Un grand MERCI donc : à Pauline PICHOT pour le suivi attentif de mon dossier. à Anabela DA SILVA pour ses démos simple et efficaces. à Eva SAUVAGE pour son accueil et sa sympathie. et à RUDY pour ses explications claires et précises. le 27/07/2023 : ⭐⭐⭐ Concession compatissante : +1 étoile. Pas de chance pour moi, des problèmes de fabrication largement couverts par les sites internet automobiles, obligent le groupe à différer la livraison des commandes en cours ... 😞 J'ai donc opté pour une location courte durée de dépannage pour une E-208 ancien modèle en attendant la mienne. Un effort que la concession a bien voulu m'accorder 👍 plutôt que de passer à une motorisation inférieure ou bien d'annuler carrément la commande. le 18/07/2023 : ⭐⭐ Déception : -2 étoiles. La livraison est différée de 4 mois soit en janvier 2024 ! En attendant on fait quoi ? Car je n'aurai plus de véhicule fin septembre moi !... 🤨 le 21/02/2023 : ⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil de la clientèle par le personnel qui vous met à l'aise dans un espace convivial. Pauline PICHOT, ma Conseillère Commerciale a rapidement analysé et compris ce qu'il me fallait. Je n'ai pas vu le temps passer pendant l'établissement de mon dossier. J'ai opté pour la nouvelle E-208 que j'ai essayé avec Anabela DA SILVA qui met les clients en confiance pour aborder l'essai sans appréhension. Bref, une équipe de choc ! 🙂👍 Je serai livré en septembre 2023

Très bon contact avec Mme Pichot. Transaction claire et rapide. Dommage que le rendez vous ne lui ai pas été transmis par son collègue de l’accueil . Elle a su se débrouiller pour assurer le rendez vous.

Nul !!! J’ai était reçu comme une mal propre on m’a traiter de menteuse car le monsieur qui as rentrer mon ancien véhicule (la reprise ) a casse le ressort de la boîte de vitesse et on m’a garder pendant 3h45 car il pensais que je l’avais casse ! Alors qu’elle est bien arriver par la route la voiture donc comment j’aurai pu la casser ? Enfin…. L’es rayure de la nouvelle voiture devait être repeinte et on m’annonce qu’il peuvent me faire que des retouche et la voiture as était accidenté et on me l’a toujours pas annoncer !!! Un véhicule a 19000€ sa fait quand même peur !!!!

Très grand choix de véhicules, beaucoup de références. Mon vendeur Mr David Buquet a été parfaitement à l'écoute et a su me trouver le véhicule que je souhaitais. La livraison du véhicule se fait de façon très professionnelle, c'est très appréciable.