RENAULT LAMAGDELAINE AGENCE TOCABEN Concessionnaire automobile

Efficace , rapide, disponible aimable

Personnel pro, accueillant, gentil, plein de bonne volonté. Une équipe a taille humaine qui travaille très bien. je recommande fortement.

Dépanneur agréable et très réactif professionnel et très compétent....merci à vous

Pas sérieux. Réparation tout juste conforme, véhicule mal nettoyé, obligé de revenir plusieurs fois.

Alerte Adblue sur Captur 2 de novembre 2020 pendant les vacances dans le Lot. Appel de nombreux concessionnaires mais seul renault lamagdeleine propose une prise en charge rapide dès le lendemain Reprogrammation du logiciel réalisée dans la foulée permet la disparition du message blocage dans 500 km . En somme réactivité et efficacité Un grand merci

Accueil irréprochable, de bon conseil et très professionnel Merci

Un voleur il rajoute des km pour faire payer l assurance. Il ne m a pas rendu les papiers de la voiture je dois refaire mon permis de conduire ma carte grise un grand malheur si vous tombez sur lui pour un dépannage

Concession très réactif Suite à un problème d'injecteur sur mon Renault Master, ils me l'ont pris tout de suite sachant que mon véhicule devait être vendu dans les jours précédents. Travaux de réparation assez complexe pour extraire les injecteurs. Mais les travaux se sont bien déroulés. Alors je laisse ce petit commentaire pour remercier le patron de cette concession ainsi qu'à toutes l'équipes. Encore merci à vous

Bonjour, nous étions an vacances dans le Lot. Manque de chance notre voiture tombe en panne. Nous sommes donc remorqués et déposés sur le conseil du dépanneur dans ce garage Renault tocaben. Nous leur laissons notre voiture pendant 2jours le temps des travaux. Plutôt rapide pour la récupération du véhicule. Facture de 450€ pour un capteur et un faisceau de pression de rampe sur un C4 Picasso. Nous réglons et récupérons notre véhicule. Après 2kms, nous nous apercevons que la seconde vitesse ne passe pas (gros bruit) retour au garage pour évoquer le problème qui n'était pas présent avant notre panne. Ils essayent le véhicule et nous disent que c'est un problème d embrayage qui est mort. Nous sommes très étonnés car avant la panne aucun problème à ce niveau là. Son diagnostic est ferme, c'est l'embrayage et ça coûte environ 1500€ et qu'il ne faut pas rouler trop avec ce problème. Personne ne prend en considération notre problème, personne ne regarde la voiture. Résultat nous décidons de rentrer plus tôt de vacances du Lot a Bordeaux tant bien que mal avec une voiture qui roule en 1ere et 3eme. J'apporte mon C4 Picasso à mon garagiste sur Bordeaux qui me demande ce que le garage a fait. En 5 minutes il trouve la panne, le nouveau faisceau soudé par le garage Tocaben est enroulé dans les câbles des vitesses. Bref en 2 secondes il me régle le problème !!! Donc garage tocaben pas aimable, pas professionnel. Si vous avez le choix ni allez pas !

Tombé en panne en arrivant en vacances, le garage nous a pris en charge très rapidement et a réparé notre voiture dans les meilleurs délais. Je recommande!

Un niveau de service impressionnant. Venus du Var en train pour acheter un VU, des membres de ma famille se sont trouvés bloqués à Montauban. Eh bien les responsables de la concession sont venus les chercher à la gare (80 km quand même !). Le reste des prestations est de la même qualité (préparation du véhicule, livraison). Un professionnalisme et un sens du client à souligner. Bravo.

Bon accueil. Mécaniciens au top. En plus juste à côté on peut faire le plein, laver notre voiture, l'aspirer et même regonfler nos pneus... à Total.

Pour la part, une expérience à très vite oublié. Acceuil des plus désagréable, qualités des réparations médiocre, injecteur défectueux, non contrôle après changement, véhicule empestant le gasoil. Un garagiste qui à oublié quelle était ça principale mission et pourquoi il le faisait. 🤮🤮🤮

Ils sont vraiment au top ! Prise en charge rapide et honnête, super accueil

Familiale et très sympa 👍

Super voiture

Kadgar acheté début janvier dans ce garage, très bon accueil du commercial, de très bon conseil aussi. Reprise de mon véhicule au top, rien a gérer, le prix de reprise est très bien, aucun document a s'occuper. Concernant le véhicule un léger problème dessus vue après achat, régler par le garage très rapidement et aucune dépense. Je recommande a 100% ce garage pour l'achat, la reprise de véhicule.

Impeccable

A éviter : interlocuteur désagréable, voiture réparée mais pièce qui recasse 1 an et 1 mois après... entraînant la casse moteur... Voiture foutue.

Très bien

Très très bon à accueil gérant à l'écoute du client très aimable nous reviendrons

J'ai dû me rendre dans ce garage suite à une panne sur mon Scenic 3 1.6 dci 130 suivi d'un remorquage. Le patron, un peu bourru au premier abord s'est finalement avéré très compétent, serviable, honnête et sympathique. La prestation facturée est très raisonnable (réparation du connecteur plutôt que changement onéreux de l'injecteur). Je recommande donc vivement ce garage !

Garage très réactif. Réparation pris en charge rapidement pour nous permettre de partir en vacances. Garage compétent . Je recommande.

Très professionnel

Très bon service je recommande

Client depuis 20 ans jamais déçu !

Bon garage

En panne avec une Renault Mégane pendant le retour des vacances, Renault Cahors nous renvoie vers Renault Lamagdeleine, merci a eux car nous avons été super bien accueillis, voiture prise tout de suite et réparée en 1h ! Garage à recommander Merci Mr Tocaben et son équipe ! P.Failleres

Garage excellent tout le personnel est très accueillant professionnel sérieux et compétent. Arrangeant en fait cas de problème de véhicules de dépannage. .recommande vivement ce professionnel

Panne réparée rapidement lors départ vacances. Équipe sympathique

Très sérieux aucune surprise merci à votre équipe

Voiture mal réparé, et très cher à eviter

Très bien accueilli suite a une panne sur auto route, nous sommes reparti avec une . Voiture de locations, au bout de 7notre voiture réparé merci a eux