PEUGEOT - GARAGE BIAIS Concessionnaire Peugeot

Parfois on vit des mauvais moment, et parfois quand on vit ces moments on rencontre des gens comme Franck qui m'a dépanné sur une aire d'autoroute! Rassurant, professionnel, bienveillant...on devrait toujours tombé sur un Franck dans des situations comme celle-là. Merci à lui et au garage Biais!

Très bonne expérience ce samedi, je suis tomber en panne sur un parking. Franck a été très rapide, très gentil et très professionnel. Un grand merci à lui et à toute l'équipe :)

Personne très sympathique et serviable !! Professionnel

Nous avons eu un pneu éclaté sur autoroute le vendredi 23 février Nous voulions remercier Franck qui a été très réactif et qui met la bonne humeur pour des choses comme ça et surtout avec 2 enfants merci beaucoup

Excellente expérience de dépannage rapide, efficace et sympathique

Je tiens à saluer toute l'équipe du Garage BIAIS. Tout particulièrement, Franck, qui a assuré mon dépannage sur l'autoroute A6 un certain dimanche matin aux aurores, un 31 décembre de surcroit ! Quel professionnalisme, quel accueil ! Une belle tranche de vie. Encore merci ! Je vous souhaite le meilleur à tous. Patrick

Remorqué par Frank dont la bonne humeur et l'efficacité nous ont fait oublier les désagréments liés à notre crevaison. Un grand merci à lui !

A fuir !!! Je suis tombée en panne, ma voiture a été remorquée à ce garage. On m’indique après une lecture de défaut qu’il s’agit « sûrement du filtre à gasoil », on me rappelle en m’indiquant qu’il ne s’agit pas de cela et qu’il faut pousser l’expertise vers « un tarif plus élevé » , au final 200€ de facturé (dont 42€ pour un essai !!!!!!). J’ai décidé de venir récupérer ma voiture, aucune personne du garage ne nous a aidé à la remorquer, la secrétaire nous regardait en rigolant par la fenêtre ! C’est inadmissible pour des professionnels, même si le client ne souhaite pas continuer de faire diagnostiquer son véhicule dans un garage, il doit être traité comme tout client ! Aujourd’hui je l’ai amené dans un garage compétent, qui m’indique que des pièces ont été cassées au niveau de mon moteur, obligé de les recoller, ce qui me pousse à écrire ce commentaire négatif. C’est désolant ! Un garage qui ne pense que argent et non fidélisation d’un client…

Dépannage rapide pour un pneu hier soir, personne très gentil !!

Garage très professionnel et aux personnels sympathique.

Attention ! Si votre assurance couvre la dépanneuse, ne payez pas ces messieurs du garage Biais, sinon vous perdrez votre argent.

Très bonne expérience aujourd'hui ! Franck a été rapide, très gentil et très pro à la fois ! Si je devais encore tomber en panne j'appellerai encore Franck ! Lol Merci pour tout

Accueil froid au départ

Garage sérieux

Remorquage suite à une crevaison sur autoroute. Le remorqueur a été très sympathique et nous a accompagné et conseillé dans les démarches avec l'assurance. Le garage à mis tout en œuvre pour nous faire les réparations très rapidement. Des personnes très agréables et dans le conseil. Nous avons pu reprendre notre voyage. Un grand merci !

Un grand merci à Franck !!! Il nous a rendu un fier service en arrangeant une panne mineure, nous sommes repartis avec la voiture 😃😃 ça fait plaisir de savoir que la notion de service n’est pas tout à fait perdue. Merci Franck 🙏🏻

Pour une première, je suis plutôt satisfaite. J'ai du changer de garagiste et le garage Biais pris en charge mon véhicule rapidement et efficacement. Pas de surprise avec ma facture qui reste dans la lignée de celles payées précédemment et ailleurs. Merci à eux. Sûrement inscrite ds la durée pour les prochains besoins de ma voiture...

Ma référence ! Très professionnel, accueillant, de très bons conseils avec un accueil personnalisé, une grande disponibilité ! Des compétences. Des professionnels, des techniciens comme il en existe plus

Super expérience après un pneu éclaté sur autoroute ! Voiture réparée en moins de 12h, merci.

Homme très gentil, attentionné, très serviable. Après une malchance dimanche nous avons pu continuer notre route assez rapidement.

Me suis présenté pour une attestation relever d organe (num de châssis etc ) Afin de récupérer mon certificat de conformité et bien le seul garage qui a pris ma demande en compte La il doivent me rappeler pour fixer un rdv

Super dépannage, Merci franck. Très content je recommande ce garage.

Garage familial. Malgré le contexte actuel, ils ont su faire preuve de disponibilité et de gentillesse. C'était un plaisir de tomber sur cette famille. Je les remercie encore et leur souhaite une bonne continuation !

Je suis en panne devant le garage Biais à Beaune. Je vous fais grâce des conditions qui m’ont fait heureusement quitter l’autoroute à temps et me diriger vers ce garage. Le monsieur qui semble être le patron est là devant son garage. Je m’adresse à lui et il m’a tout de suite dit que le garage était fermé et qu’il ne pouvait rien faire pour moi. Ce n’est pas exactement ce qui s’est passé puisque tout en me disant qu’il était en vacances il est venu regarder sous le capot et a fait un premier diagnostic. La suite de cette histoire avec lui et sa femme( laquelle gère sans faiblir les dépannages) appartient plus au registre de l’humanité et de la conscience professionnelle car finalement je leur ai confié ma voiture. Je ne peux donc pas pour l’heure vous parler d’eux au plan de leur honnêteté et de la qualité de leurs travaux mais j’ai eu le feeling et je pense que je ne serai pas déçu. Cet homme et cette femme anciens propriétaires du lieu mais qui passent leur retraite et leurs vacances à épauler leur fils qui a repris l’affaire sont des gens et certainement des parents remarquables.

Le garage Biais nous a remorqué suite à un avarie sur l'autoroute. Le temps d'attente était (comme annoncé) de 30 minutes. Les employés étaient tous très sympathiques. Malheureusement, le garage n'a pas eu le temps de vérifier notre voiture, mais le lendemain, ils nous ont emmenés dans un autre atelier sans attendre longtemps. Merci pour votre aide 👍

Nous avons été remorqués par ce garage. Nous étions en panne sur une aire d'autoroute et le dépanneur était très sympathique et très réactif ! Notre Renault espace 3 vous remercie et roule a merveilles ! Nous recommandons ce garage.

Intervention aujourd’hui pour ma Volvo qui ne démarrait plus sur le parking du restaurant. Arrivée 25 minutes après l’appel (on m’avait annoncé 30 min d’attente). Le dépanneur était un expert et passionné de son travail. Pour une fois ce n’était pas juste la batterie. Et 10 minutes après, ça redémarre! 1000 fois merci!

Excellent garage, rapidité efficacité et professionnalisme dans le même cadre ça ne court plus les rues!! A recommander vivement pour toute personne ayant un souci dans la région!! Et en plus équipe très agréable et sympathique!!

Pas très professionnel , il nous a fait le suivre plutôt que de nous dépanner 😡et arrivés sur son parking il nous a laissé en plan sans même une solution . Très déçu

Un énorme merci à Franck et au gérant qui m’ont dépanné sur l’autoroute très tard un vendredi soir. Très attentionnés et professionnels. A recommander les yeux fermés!

Dépannage nocturne rassurant, efficace et compétent. Garage familial où l'humain n'a pas disparu. Ne changez rien! Merci!

garage accueillant qui donne toujours satisfactions. et à l écoute des clients .

Merci pour nous avoir dépannés et permis de reprendre la route pendant un week end et cela avec une grande gentillesse.

Un petit garage familial, des tarifs sympa. Je recommande 👍

Garage très bien, personnel très sympathique. Nous avons été très bien accueilli et bien renseigné.

Intervention pour dépannage - réparation Accueil service conseils agréables et très professionnels. Merci

Le service de remorquage a été demandé via l'assistance, est arrivé relativement rapidement et a effectué la tâche avec soin. Service très serviable, organise volontiers la réparation.

Suite à une panne sur l'autoroute en partant en vacances, nous sommes atterri ds ce garage. Ne voulait rien faire car il y avait 8 à 15 jours d'attente pour un diagnostic, et disait que c'était grave. Hors, après avoir bien insisté, et nous avoir fait attendre plus de 3h, a enfin daigné mettre l'ordi sur notre voiture, puis après un simple reset , on a enfin pu repartir.

Intervention suite à panne sur autoroute. Intervention rapide et efficace. Personnel très agréable et cherchant la meilleure solution pour repartir dans les meilleurs délais sur la route des vacances. Nous sommes ravis de leur intervention même si nous nous en serions passés !

Garage très sérieux et compétent

Pour moi c'est TRÈS BIEN.

Très bon service client. Garage sérieux et professionnel.

Intervention de dépannage sur autoroute pour une crevaison. Personnel très sympathique et compétent. Réparation rapide du pneu. Très satisfait de la près ratio !

Toujours serviable et customer-oriented

Le meilleur garage de Beaune, le personnel ainsi que les patrons sont des personnes très professionnelles et très arrangeants.. Je recommande ce garage.

Disponible et professionnel donnant de bons conseils, je recommande vivement...

Des gens très serviables. Ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute. Ils étaient très rapides. Ils ont aidé à tout organiser avec la compagnie d'assurance. Service vraiment professionnel. 10 étoiles pour moi

Depaneur très sympa et qui connaît très bien son boulot

Bonne voiture

Dépannage au top les gens super gentil

Très professionnel, ils ont étés très à l'écoute, arrangeants et bien accueillants. Quant aux tarifs 'ils sont dans la norme. Je recommande

Personnel très sympathique et très arrangeant

Garage très réactif et professionnel. Un dépannage pro et du personnel compétent même de nuit ! Je recommande

Garage Peugeot a 2 pas du centre ville au soin pour votre véhicule

SUPER ce petit garage ,je le recommanderai

Désagréable au moment de payer et bien trop cher !!! Une fois m’a emplement suffit !

Dépannage en urgence , intervention rapide et bienveillance des propriétaires. .remarquable!!!!

A éviter à tout prix !

Sérieux. Competant. Acceuillant

Le patron et la patronne sont super sympathique très correct et très arrangeant et surtout professionnel

Ayant tomber en panne la personne qui est venu chercher la voiture était très gentil au vu de notre désarroi et c est occupé de tout ils ont même réparé la voiture sans profité de notre méconnaissance en mécanique vraiment très sérieux à recommander

Accueil excellent, garage simple et efficace qui pourrait me faire oublier mes déboires dans d'autres garages!

Merci au remorquage pour le reste c'est notre assureur qui peut en juger notre voiture n'était plus roulante

fidèle cliente depuis 40 ans ! que dire de plus ?

Très bonne accueil et très vite servis et dépanner

Panne de voiture j'ai eu un dépannage rapidement. Acceuil parfait.

Dépannage correct;garagiste pro et reactif

Super-garage !!!