Peugeot Dijon Chenôve - Groupe Chopard Concessionnaire Peugeot

Tres bon sav et bonne reactivité. Prise en charge rapide et efficace.

Toujours prêts à vous aider, service rapide et bien fait ! MERCI BEAUCOUP

Très bon service. Clair et efficace.

Ça fait 7 ans que je suis client chez Peugeot, toujours été bien reçu à la concession .personnels très soucieux du client ,reçu avec un petit café pendant l'attente de la révision . très bon garage ne changé rien .

Suite à une panne de ma petite Peugeot 107, j’ai eu affaire à Julien pour le remorquage de mon véhicule, en passant par l’assistance de mon assurance. Intervention parfaite de sa part. Il a été très aimable et très professionnel. Le remorquage a été très rapide. Je le recommande vivement 👌

Merci Joseph et Noura pour l'essai de la 208 hybrid.

Parfait merci à l equipe

Belle journée à concession Peugeot pour la vente des plantes merci à Nora pour l essai

Merci de l'accueil que m'a réservé Nora

Accueil toujours au top, communication parfaite, service irréprochable, bref on est au petit soin.

Mécontentement et insatisfaction totale du service de ce garage. Diagnostic facturé de manière excessive, montant du devis des réparations indécent et lors de la récupération du véhicule pour la faire réparer dans un autre garage, clés restées sur le contact engagé qui a entrainé la mise à plat complète de la batterie, nécessitant son remplacement. Il est inconcevable qu'une telle erreur puisse se produire dans un garage professionnel et renommé tel que le vôtre. Après un courrier électronique et le retour d'un questionnaire en ligne présentant mon problème, aucune réponse apportée, silence radio du garage peugeot Chenove. Cette situation a grandement entaché ma confiance envers votre établissement et remet en question la qualité de vos services et votre professionnalisme. Dans l'attente d'explications claires et transparentes sur les circonstances ayant conduit à cette négligence et d'un geste commercial....

Super acceuil. Belle équipe.. très pro..

Cela fait 2 ans bientôt que ce garage s’occupe de mon véhicule professionnelle. Les agents sont tous aussi gentils et arrangeants les uns que les autres. Je récupère ma voiture propre intérieur et extérieur à chaque fois ! Le café est bon et les sièges sont confortables.

Toujours autant efficace!

Merci pour ce RDV rapide...

Très bien. On a bien pris le temps de me présenter mon nouveau véhicule

Merci a Nicolas pour ses grandes compétences et sa grande amabilité.depanneur du Tonnerre .Allez y les yeux fermés si vous roulez en Peugeot.

Accueil détestable À éviter

Excellent passage chez Peugeot Dijon Chenôve pour une prise de renseignements et un essai d'une 308 GT. Explication très clair de la part de Théo sur les financements, le fonctionnement de la LOA chez Peugeot, les modalités et les options disponibles ! Merci pour votre aide dans mon projet d'achat

Vraiment top. Merci à Théo Mangin pour son accueil, son professionnalisme et surtout sa grande aide dans le choix de mon véhicule. Allez y les yeux fermés et surtout…demandez Théo ☺️

Service client au top, ont su répondre à une urgence avec un vrai sens du client. Merci

Très bon accueil de Théo, commercial très agréable et à l'écoute de notre demande. Nous avons été très satisfait de la gamme présentée. Merci et bonne continuation.

Personnel au top 👌 agréable et très pro véhicule tjrs soigné et restitué dans les tps merci a Jérôme toujours aussi chaleureux et souriant Je recommande

Un grand merci à Théo pour son accueil chaleureux, pour sa compétence et sa disponibilité. On reviendra dans ce garage. Michèle Grand.

Très bon accueil de Théo lors de notre recherche d’un nouveau véhicule. Il a pris le temps de nous faire découvrir la gamme et nous a fait faire un essai de véhicule qui correspondait à notre configuration.

Ayant eu un souci sur mon véhicule, j’ai apprécié la prise en charge par l’ensemble de l’équipe très à l’écoute pour trouver des solutions et réparer mon véhicule rapidement. Mention spéciale à Théo qui avait su très bien me conseiller à l’époque de l’achat de ma voiture et qui s’est investi également pour solutionner mon problème. 👍

Accueil, écoute, réactivité, tout a été parfait. Un grand merci à l’équipe!

Bonsoir, Je tenais à remercier Julien pour son dépannage suite à une panne avec ma batterie. Il a fait preuve de patience, de professionnalisme et d’une grande écoute tout au long de nos échanges téléphoniques avant d’intervenir ainsi que sur place. Je recommande Julien, merci encore !

Accueil téléphonique aussi riche et intéressant qu'à pôle emploi un jour de grève.

Malgré les difficultés rencontrées, independantes du garage... (pièce non disponible), Le garage a fait tout ce qui etait possible pour la satisfaction du client (moi). Je siterai notamment M. Chevalier, efficace et très clair dans ses explications. Et Isabelle, très à l écoute et très accueillante. Je suis d ailleurs certain que toute l équipe est comme ça. Visiblement, c est dans la culture de cette entreprise

J’étais prêt à mettre une note assassine après une première visite complètement infructueuse. Ça s’est un peu amélioré après une deuxième visite : début de prise en compte du problème et accueil légèrement plus aimable.

Spam non sollicité par sms, manquement aux dispositions légales, je ne leur ai jamais donné mon numéro de téléphone, il s'agit donc d'utilisation bon autorisée de données clients et de spam, Signalé

Un garage d'escros vous prenez un rendez vous a un mois avant la fin de la garantie on vous le donne un mois et demi plus tard et du coup ils ne prennent pas la révision de la voiture garantie c'est une honte et surtout ils ne sont pas aimable ils vous prête une voiture pendant la révision mais c'est payant !!!. c'est la première fois que l'on achète dans ce garage mais c'est la dernière surtout ne pas s'y rendre

Bon accueil ,reception atelier très professionnel

Beaucoup trop de soucis électroniques avec notre 3008 et sans réponses claires à ces soucis. Plus de GPS,ou plus de clim ou le coffre qui ne se ferme plus ou impossible de fermer la voiture, plus de BLUE alors qu'il en restait... Toujours angoissés pour prendre la route. Des voitures à ce prix ce n'est pas normal du tout

Bonjour, Un grand merci à Julien venu nous dépanner très rapidement ce matin. En panne de batterie et prêt à partir en vacances, il nous a sauvé notre départ. Un savoir faire et une vrai gentillesse. A recommander

Bonjour à tou(te)s, • Je ne recommande pas cette concession où vraiment, tout est fait pour que le client achète (le conseiller commercial sait se rendre disponible jusqu'à la signature du bon de commande) • Mais dès lors que l'on doit faire machine arrière pour X raison(s), le conseiller disparaît et pour obtenir une réponse de sa part quant à l'avancement du remboursement, il est impératif de le relancer X fois et de contacter l'accueil puis le siège de Besançon etc nous-même, alors que cela fait partie intégrante de son travail... • Mon conseiller commercial, Monsieur GARNIER Jessy n'est pas très doué → En effet, lors de la souscription d'une location avec option d'achat, il m'a bien indiqué que le fait de ne pas être en contrat à durée interminée ou qu'un parent ne se porte pas garant, ne porterait pas de souci quant à l'acquisition du véhicule. Hors, quelques jours après ma commande est annulée car une des deux conditions doit être remplie → En me rendant pour prendre des renseignements et par la suite établir une proposition commerciale, j'y retourne le lendemain pour passer commande mais le conseiller ne trouve plus le même montant (celui étant plus onéreux que celui de départ, bien évidemment !) → Lors du règlement, je m'aperçois que le montant inscrit sur mon bon de commande concernant les frais annexes n'est pas identique à celui de mon débit de carte bancaire • Bref, je ne trouve pas ça très sérieux et quelle déception !

Super vendeur Mangin Téo merci

Nous recommandons vivement. Merci à Jessy et Élodie pour leur accueil et leurs conseils. Après de gros déboires avec une autre concession nous sommes plus que satisfait de l'achat de notre e2008.

Très bon garage je le conseille

Très satisfait. Ordinateur de bord reconfiguré sans rv. Bon accueil, très aimable et efficace.

Un super accueil de Marie au niveau des accessoires. Mon fils était également ravi. Merci beaucoup.

Exceptionnel accueil, bonne ambiance, promesses tenues .

Que dire que de rencontrer des professionnels qui aux cœur de satisfaire leurs clients . ! Ma voiture réparé en moins de 24 h. Un énorme monsieur du nom de Mr Junot Jean Philippe, un extra terrestre de la communication et de la compréhension de l'anxiété et du stress que peut subir un voyageur en panne ...! Donc à toute l'équipe de l'accueil, aux techniciens et à toutes autres personnes concernées, un grand merci ...!

Super bien renseigner par Véronique et Joseph! Merci pour tout!

Comme nous voulions essayer un peugeot 2008, après notre mécontentement ( cf avis précédent), nous sommes retourné sans rendez-vous à peugeot nord. Cette fois-ci nous avons eu affaire à un vendeur (mr Patrick C.) qui nous a donné toutes les explications et qui a fait preuve de beaucoup de patience (nous le remercions pour son professionnalisme). Nous avons réservé un essai le lendemain et le rendez-vous a été honoré avec ponctualité. L essai a été fait avec madame Nora E qui a très bien complété les explications du vendeur et nous la remercions pour son professionnalisme. Nous avons eu affaire cette fois-ci à du professionnalisme et de la rigueur

Bon accueil prise en en charge rapide

Rendez-vous programmé à 9h00 pour essai d un véhicule à peugeot sud groupe chopard. Pas de vendeur. On demande à l accueuil, la personne nous dit que mr L... n est pas là( elle lui envoie un message mais pas de réponse). Aussi nous allons à peugeot nord pour voir les vehicules et la surprise notre vendeur est là au milieu de ses collègues dans le hall . Je l interpelle, il reconnaît qu'il avait bien rendez-vous avec nous. Il m ecarte du groupe pour eviter une esclandre. Il reconnaît qu'il nous a pas prévenu. Bref une impolitesse notoire, un irrespect total. Bravo peugeot et bravo à vous mr L..pour votre irrespect Quelle tristesse

Excellent accueil au sein de la concession Peugeot de Chenôve. Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel.

on est très bien accueilli au téléphone, et la personne qui s'occupe de ma voiture est courtoise. On est très bien reçu.

Pas sympa Refus de me depanner Se moque totalement que je sois bloqué par un problème d' adblue à 600km de chez moi

Achat d'un véhicule d'occasion super vendeur qui c'est démené pour trouver une solution car ma banque refuser le crédit. Solution trouvé, ravie de mon auto 😁

Suite à une réparation de mon traveller en carrosserie dans une autre concession Peugeot, on m'a prêter un véhicule de courtoisie. Une Peugeot 208 électrique. J'avais quelques rdv mais je n'ai pas assez anticipé la charge de la voiture pour rentrée chez moi. Je n'avais pas de prise pour charge rapide. Par conséquent, sur mon chemin, j'avais Peugeot Chenôve et je les ai appelé afin de savoir s'il accepterais de me rechargé partiellement la voiture. Ils ont acceptés sans aucune hésitation, ne me demandant aucune participation. Je les remercie vraiment pour leurs accueil. Merci à eux

Merci à Jessy pour ses précieux conseils pour l'achat de mon véhicule! Merci au responsable et au préparateur de véhicule pour leurs disponibilités! Merci aux filles de l accueil pour leurs bonnes humeurs.

Voleurs un jour, Voleurs toujours... 1000 euros de moins en allant dans un autre garage

Super service de dépannage par Julien le dépanneur, avec une rapidité exemplaire, le dépanneur nous a trouvé une solution sur place et nous avons pu repartir Vraiment très professionnel Je recommande vivement

Très bon accueil, très bon conseils pour finir sur un très bon achat. Merci à Théo Mangin pour ses services 👌

Nous avons eu un problème de frein de parking, sur notre 5008, nous sommes passés les voir, un mécanicien a regardé et à constaté que le problème provenait de la poussière, que nous pouvions roulé comme ça.Mais par contre si le problème venait à duré là nous devrions l'amener à un concessionnaire Peugeot près de chez nous. Nous avons été très bien accueilli

Bon accueil personnel très sympathique

Une équipe très dynamique, réactive, professionnelle. Ils se démènent pour trouver une solution si il y a un problème (dépannage dans mon cas). Très sympathique et à l'écoute, je n'aurai pas pu tomber mieux. Merci encore pour ce que vous avez fait !! La 208 en détresse :)

Vendeur très bien , par contre Peugeot niveau tarifs ce prends un peu pour bmw ou Mercedes les prix sont fou pour certains modèles sans vouloir vexé personnes

J'ai apporté ma 508GT pour sa première révision sous garantie bon accueil rdv à l heure voiture rendue dans les temps.note un peu salée pour une simple vidange et filtre .

Je vs le conseille a 100/100 Il vs accueil très bien,a votre écoute le top du coup on a acheté 💰

J'ai été dépanné ce matin par un dépanneur Chenôve, très réactif et plus qu'à l'heure, on m'avait dit 30 min en moyenne d'attente, il était là au bout de 15 min. Merci beaucoup

Je remercie le remorqueur qui m a depanne ,je salue et le félicite sur son professionnalisme.

Super garage, j'y suis abonné depuis un moment (205/308/suv5008/nouveau suv5008 et même la C3 de ma femme) toujours un bon moment.

Très bon accueil et personnel compétent

Le dépannage de ma voiture s'est très bien déroulé, réactivité, respect de l'horaire, amabilité.

Très accueillant, disponible, à l’écoute de la moindre de nos demande, nous avons pris la E-2008 merci à JESSY notre contact chez Peugeot CHOPARD, commercial au top vraiment investi dans son travail et même au delà même après la réception du véhicule, on peut le contacter sans soucis pour la moindre question, nous recommandons à 200% (demander JESSY) ;-) mais sinon dans l’ensemble le personnel de la concession est au top!! 👍 Merci à vous !!

Mon concessionnaire Auto préféré. 3ème véhicule acheté dans cette enseigne. Équipe agréable et professionnelle. Ambiance environnementale parfaite. Présentation des véhicules au top.

Merci pour l'accueil et votre professionnalisme malgré un 31 décembre 👍

Catastrophique. Je prends RDV pour changer une pile de clé. A mon arrivée : pas de clé de commandée. Le garagiste ne savait même pas comment ouvrir la clé et trouver dans le boîtiers la pile...

Bonne accueil , compétent , professionnel et à l’écoute.

Accueil au top ! Véhicule nickel ! Livraison avec le petit noeud papillons qui va bien. Au top Alan !

Après 2 semaines d'immobilisation, un diagnostic et un changement de batterie on m'apprend que c'est mon BSM(boîtier de servitude) est défaillant et qu'il faut le changer, coût de l'opération 660€, je donne mon approbation 4 jours après on me dit que la pièce ne se fait plus. On a été incapable de me trouver la pièce dans le réseau Peugeot j'ai du faire les recherches moi même qui on était fructueuse, je commande, je la reçois et j'amène la pièce au garage on me facture 371€ sans un geste commercial après avoir fait toutes les démarches pour réparer ma voiture. 3 semaines d'immobilisation vien évidemment pas de voiture de prêt c'est moi qui ai apporté une solution pour ma panne. J'espère ne plus jamais à avoir passer par vous.

je n'ai pas apprécier les cliché du vendeur. venu pour avoir des renseignements pour l'exportation d'un véhicule neuf je suis repartit avec un il faut démarrer la 205 et rentrer au bled avec . je suis venu pour acheter un véhicule a 50.000€ 60.000€ sans crédit sans prêt bancaire donc la 205 tu c'est ou te la mettre.

Accueil chaleureux de Veronique et Quentin. Souriants et professionnels ils ont su répondre à toutes nos questions et nous ont orienté vers le meilleur pour nous. Je recommande !!

Accueil professionnalisme respect des engagement pour cette concession sans reproches

Belle concession. Des lacunes sur les informations sur les véhicules électriques mais ça c'est dans toutes les concessions.

Le salon automobile est agréable et j'ai reçu un très bon accueil.

Très bon acceuil qualité de travail Et les équipes sont de très bon conseils Jérôme est toujours a nos côté et nous satisfait à chaque fois Bravo à vos équipes Mais je vous le dit arreter de nous téléphoner pour nous donner de bonne note arrêtez si nous retournons à votre établissement. C'est que nous sommes SATISFAIT...... J ROYER BERNARD ET JACQUELINE

Accueil chaleureux et très professionnel ! Nous avons été reçu, et très bien reçu par Véronique, qui s'est montré à l'écoute, disponible et de bon conseil.

Totalement satisfait de l’achat de notre première voiture avec Mr LOMBARDO. Il a était très efficace malgré le court délai demandé et les conditions imposées.

Grosse, très grosse déception !!, vendeur qui promet monts et merveilles lors du 1er RDV et qui en fonction des caractéristiques de votre dossier trouvera une solution excellente pour vous ( même si c'est moi qui lui apprends que la voiture neuve souhaitée était en stock ici même), Vous promets que le prix qui sera proposé sera inférieur à l'offre internet relevée sur le site Peugeot pour le véhicule en stock dans cette concession.. vous dit qu'il préfère faire une vente en directe plutôt qu'un client passe par internet...et j'en passe ... mais vendeur qui ne rappelle pas en temps et en heure , ne répond pas aux mails . . Et au final, en insistant fortement, une fois arrivé à le joindre , un prix proposé beaucoup plus élevé que les promesses initiales( certes verbales, car rien n'est écrit initialement !!!)..bref l'achat d'une voiture n'est pas l'achat d'une baguette de pain on aurait pu s'attendre à un meilleur service, une meilleure considération et une confiance réciproque...rien de tout ça. (0 étoile mais pour info je mets une étoile car si ce n'est pas le cas mon avis ne peut pas être publié)

Nous faisons confiance depuis plusieurs années à notre concession Dijon Chenôve, nous n'avons jamais été déçu, une équipe professionnelle et des commerciaux au top !

Monsieur Lombardo a été très chaleureux avec mes parents et moi. L’achat d’une première voiture est un moment stressant qu’il a su rendre très agréable. Je le remercie pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme.

Garage d’un excellent professionnalisme. N’étant pas de la région et sur le trajet des vacances, ils ont su m’apporter l’aide nécessaire pour poursuivre mon trajet. Un grand merci à l’équipe

Parfait ! Nous sommes tombées en panne en partant en vacances ils nous ont pris en charge super rapidement et nous ont aidé pour la voiture mais aussi pour trouver un hôtel et nous y ont déposé. Super agence, super service et super accueil !

Très bon accueil et véhicules très agréable.

Beau show room. Employées très sympa. Et très serviable

Suite à visite à la concession Dijon Chenove Le DIRECTEUR m a contacté pour procéder rapidement à la vérification de mon véhicule J apprécie cette réactivité et suis en attente de remise en état. Cette posture est digne d'un grand professionnalisme .

Merci à Isabelle pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité

Accueil chaleureux, équipe au top ! Je recommande très fortement. Commercial très agréable, à l'écoute, et alors la remise de la voiture (même d'occasion) est remise sous bâche, avec toute une présentation qui est extrêmement satisfaisant

Accueil parfait que se soit pour des véhicules neuf ou occasions !!

garage très professionnel. personnel compétent et agréable

Garage génial, personnel à l'écoute, n'hésitez pas à y aller

Un accueil très chaleureux, je recommande.

Très bonne concession, le personnel est très compétent, je recommande les yeux fermé

Merci à tout le personnel du service atelier pour leur gentillesse et les bons conseils qu'ils m'ont donnés!!

Très satisfaite de l'achat de ma 208 d'occasion. De très bons conseils de la part de M. Voirin

Très bon accueil et de très bons conseils en véhicule occasion.

Super acceuil commercial au top. Merci Joseph. Nous vous conseillerons a notre entourage.

Super équipe, très satisfait. Monsieur Lombardo très professionnel !

J'ai acheté une voiture d'occasion et pas de soucis ensuite, donc rien à signaler, cinq étoiles.

Service atelier parfait accueil formidable prise en compte rapide. A l'écoute , facture bien expliquer ... bravo à visiter

Bonjour dommage que vous ne fassiez pas le service pièces détachées obligé de traverser tout dijon pour aller au cap nord!

J’ai emmené ma voiture en entretien chez eux et j’en suis contente car le personnel est très agréable ils offrent un café et en plus un espace avec le wifi pour travailler. Merci à eux pour leur convivialité

Tres bel accueil par Élodie, M. Voirin un vendeur au top... Jean Bernard le chef atelier et Jerome à l'atelier sont des personnes très professionnel, nous recommandons la concession peugeot chenove.

Super accueil, très à l'écoute, ils donnent énorme de conseils. Merci Mr Alan Berrot.

Très satisfaite, monsieur Lombardo est un super professionnel, très à l'écoute. Je vous le recommande.

Je viens d’acquérir un Peugeot 3008 GT avec la livraison ce lundi 28 et je tiens tout particulièrement à félicité mon vendeur ( Valentin)qui a su être à mon écoute et à la hauteur de mes attentes. Je félicite également la personne pour sa patience et son professionnalisme qui a pris le temps de me montré le fonctionnement du véhicule. Je félicite le ou les personnes qui ont également préparé et nettoyer le véhicule. Pour finir l’accueil très chaleureux de Sophie pour la transaction et le personnel de l’accueil. Je recommande vivement ce garage Peugeot.

Très bon accueil, personnel très sympa, agréable et à l'écoute ! Très satisfait !

Venue récupérer ma nouvelle voiture. Très bon accueil, très professionnel et équipe très sympathique.

Quel accueil !! venu pour de simples renseignements en vue d'une projet auto a plus ou moins court terme, j'ai eu droit a tous les égards...café, essai avec élodie, et une offre interessante...je n'ai plus qu'a me decider... merci pour tout

Revision voiture. Espace salon et café offert. WIFI gratuit pour bosser. Juste l'augmentation des prix des prestations de près de 5% en moyenne sur 1 an me fait bondir....

Ne pas avoir un problème mécanique urgent car aucune aide, aucun contrôle du véhicule en urgence, pas de véhicule de prêt. En gros dem*** vous. 2 fois que j'ai affaire à la SICA et 2 fois une catastrophe.

Je modifie mon avis poster peut être un peu rapidement.... J'ai de nouveau eu à faire avec le garage Peugeot et je suis vraiment très satisfait de l'écoute et du professionnalisme de mon interlocuteur. Je recommande vivement.

Peugeot 308 GT Line achetée auprès de Stéphane. Très professionnel et sympathique. A l'écoute. Je recommande.

Accueil chaleureux, personnel sympathique. Un grand merci.

Très bonne concession je la recommande. Le personnel est au top

Après 4h30 éprouvantes de route, nous voilà arrivés au garage Peugeot Chopard. L'hôtesse de l'accueil nous propose café et autres boissons chaudes et appelle Sophie. Celle-ci confirme l'impression ressentie au téléphone, elle a tout préparé, sa prévenance et sa gentillesse aidant à la mise en confiance. Arrivée du véhicule par Stéphane, son dynamisme et son sourire aident à emporter mon adhésion. Acheter un véhicule sans l'avoir préalablement vu est une première pour moi ! De plus , Stéphane a eu la gentillesse de jouer l'éclaireur pour le chemin du retour. Dans une France avec les nerfs à fleur de peau avec l'effet covid, cette bienveillance a été fort appréciée.....d'autant que je suis content du véhicule. Merci à toute l'équipe.

Apparemment le commercial n'avait pas envie de travailler. Je recherchais une 308 à 15000€ avec Max 50000kms. Sur la centrale il y avait qqs annonces. Le vendeur m'a dit que je cherchais la voiture que tout le monde voulait et qu'il fallait être réactif en 24h il les vendait. Je ne suis pas pressée je propose de laisser mon numéro et il refuse 😲 Résultat on est allé chez Toyota et j'ai trouvé une Auris avec 50000kms à 13500€ et l'accueil était au top J'ai toujours été fidèle à Peugeot mais ce genre de rencontre ne donne pas envie d'y retourner.

Bonjour, Je me suis rendu au sein de votre concession le jeudi 07 janvier 2021. Très bon accueil téléphonique ainsi qu'à la concession. Cependant vos diagnostics sont à revoir. On me dit de changer complètement mon embrayage alors qu'il fallait changer seulement le câble d'embrayage. Le devis n'est plus le même on passe de plus de 1000 € a seulement 150 € a maxi 200 €. C'est une honte , en plus de cela je paye 51 € de diagnostics pour faire deux tours de voiture pour au finalement me dire le mécanisme est grippé il faut tout changer. Je ne reviendrai plus dans votre concession, ni dans vos ateliers. Bien entendu je remplirai le questionnaire que je recevrai par mail, mais pas de manière positive. J'ai trouvé grâce à cette mauvaise expérience un meilleur professionnel qui connaît son métier et n'est pas la à prendre l'argent de ces clients. Bonne continuation Bonjour, Ce lundi 11 janvier 2021 la concession Peugeot Chenôve m'a appelé pour discuter de la situation afin de trouver une solution. Je remercie les responsables de Peugeot Chenôve d'avoir pris le temps de m'écouter afin de comprendre la situation et de trouver une solution. Dans cette concession le relationnel et la satisfaction du client et leur priorité. Bonne continuation

C'était super. Le personnel est accueillant, ils nous ont bien présenté le véhicule. Ils ont été à notre écoute, ont été polis et patients. Je vous recommande ce garage Peugeot.

À peine arrivé, immédiatement accueilli, puis quelques minutes après j'essaye le véhicule qui m'intéresse. Très appréciable ! Je recommande...

5* pour le vendeur Baptiste competent et tres aimable 2 * pour l accueil...

Commerciale disponible. On notera le temps consacré et conseils dispensés bien qu'il n'y avait aucun enjeu de vente.

Service rapide pour faire la révision des 100 000 kms, accueillant. Reste que le prix est celui d'une concession - 73 € HT les essuies glaces avant sur une 308. Bon ok y a la pose et ils lavent la voiture.

Bonjour, je viens d'acquérir un véhicule professionnel chez ce concessionnaire. Vendeur très agréable et professionnel. Agréablement surpris sur l'état général du véhicule que j'avais seulement vue en photo, après 650 km effectué pour aller récupérer celui-ci. Je conseille fortement ce concessionnaire.

Achat Nouvelle 208. Excellente concession avec du choix, des véhicules à l’essai et un personnel disponible et motivé à satisfaire la clientèle. Je suis très satisfait par l’accueil, l’écoute et le suivi de Baptiste. Vendeur très pro et sympathique.

Un grand merci pour cet excellent accueil et votre convivialité .

A j’ai fait 300 km pour venir , nous somme très satisfait, le vendeur Stephane , super sympa très agréable et une vente génial . Le véhicule nickel une merveille, très ravis le vendeur nous à conseiller d’aller au centre commercial tison d’or , nous avons été impressionné.un seul mot immense et magnifique très belle expérience. Merci Stéphane

Le déplacement de Bordeaux à Chevôve a été un franc succès. Utilitaire totalement conforme à la description et à la promesse de vente, respect des délais et des engagements du vendeur. Mr Stéphane LAVAUX et son équipe ont tout géré : du premier contact jusqu'au retrait du véhicule, professionnalisme, sérieux, gentillesse, disponibilité et accueil parfaits. Un point de vente à vivement recommander, d'autant plus que sur Bordeaux, nous ne sommes pas habitués à autant d'attention envers le client.

Très bon accueil, personnel compétant dans un joli cadre. Merci à Laura et Alan.

Remplacement Frein et essuie glace : Très bon service, professionnel et chaleureux ! Rien à redire sur le technicien qui m'a pris en charge , très clair dans ses explications et sait faire preuve de patience 👍

Parfait à tous les niveaux : conseils sur choix, accompagnement /achat, prise en mains du véhicule ! Mention particulière et grand merci à Mme SOLTERMANN

je possède un utilitaire jumper ne semblant pas intéresser l'atelier citroen, je me suis donc dirigé vers votre atelier de peugeot chenove ou j'ai été accueilli par monsieur chevalier que je souhaite remercier pour son professionnalisme.merci pour votre efficacité.

rien à dire sur l'accueil et le professionnalisme de l'équipe qui m'a accueillie. Heureux possesseur d'une 2008, j'ai été très bien reçu et renseigné . Merci à vous,

Merci à Isabelle pour son accueil téléphonique et surtout d'avoir bien répondu a mon attente. Une personne bien agréable, disponible. Merci Nathalie M.

Très bon accueil. Très pro. Merci à toute l'équipe de SICA SUD

Accueil sympathique et équipe de vente véhicule neuf de bon conseil

Client depuis 2014 j'en suis à mon 3ème véhicule avec Peugeot SICA. J'ai toujours été très satisfait par le travail des équipes que ce soit en hall de vente, à l'atelier ou encore à l'accueil. L'ensemble de la direction et des collaborateurs travaillent de façon assidue afin d'offrir une experience client de qualité. Je recommande donc fortement cette concession.

Bon accueil de mon commercial, je recommande ce site peugeot 👍 Merci Adrien JDC et son équipe 👏

Très bon accueil et équipe très professionnelle Révision faite rapidement et j'ai récupéré ma voiture toute propre et aspirée Je recommande vivement

3 personnes derrière des ordinateurs aux sav/pieces de rechanges mais une seule qui prend en charge les clients d'où une attente interminable...impossibilité de commander une pièce il faut aller à Dijon Nord....

Très satisfait suite à l’achat d’une Nouvelle Peugeot 208, je remercie Baptiste pour son professionnalisme.

0 pointė pb de batterie hs même pas de contrôle imediat .chez Norauto test alternateur et batterie fait tout de suite . Chgt de la batterie malgrė charge de travail dans atelier 10 mn de travail et tres bon accueil rien a voir . Il faut se remettre en question.........

Très bien reçu le personnel est au petit soin agréablement surpris. Franchement c était la 1ère fois que je venais chez eux et vraiment pas déçu. Donc perso je recommande peugeot dijon sud

J'ai acheté 1 Peugeot 108 d'occasion (3000 Kms) comme neuve dans cette concession de Chenôve , par le biais d'Internet car 400 kms nous éloignés. - Transaction impeccable. - accueil lors de notre visite à la hauteur des marques de prestiges : aux petits soins et très agréable . Mr.Lavaux, Noël et Sophie ont été très professionnels. MERCI à eux et à toute leur équipe qui travaille aussi dans l'ombre .!!

Venu en vacance à la base, très bon accueil du vendeur, et bon conseil.

voiture achetée année dernière jetait en congé mat presque pas trop rouler avec deuxième panne aujourd'hui en peut de temps en juin déjà eu des réparations et la re en août !!! La voiture en un ans 2 problème déjà !!! Je part en vacances bientôt pas de voiture de dépannage la garantie fini oui? Et pourtant j'ai demandé des renseignements personne ma contacté Aujourd'hui gros problème peut-être je ne pourrai plus rouler Très dessus par se que la voiture je l'avais acheté l'année dernière et reste 5ans a payer Vendre au gens une voiture a des problèmes se n'est pas sérieux du tout J'hésiterai pas a me renseigner et porter plainte...par se que c'est n'importe quoi !!

2eme véhicule acheté chez vous et toujours aussi satisfait de votre accueil que ce soit pour la commande ou la livraison de la voiture.

Pour te vendre la voiture . C est costar cravate café aux ptit soin . Probleme avec la voiture cest devis gonfler diagnostique a 150 euro bidon 3 semaine datente Voiture en panne sur le parking Mot de la fin . Jaurai du prendre une allemande

Accueil mitigé : vendredi midi dernier, je passe dans ce garage. Très bon accueil du vendeur neuf. Je cherchais un modèle occasion. Et là, malgré un apport de 22000 cash, je paraissais vraiment ne pas intéresser le vendeur occasion qui préférait faire de petits gribouillis sur un papier. Malgré un stock important de véhicules à vendre, on m'a fait comprendre que les prix que je visais n'étaient pas compatibles avec ceux de ce garage. Tant pis, sur la centrale je trouve des quantités d'offres dans mon budget avec j'espère un meilleur accueil à venir !

Très bon accueil. Très professionnels que ce soit au service voitures neuves ou service occasions.

Accueille très agréable,la commerciale était très sympa. Avons pu essayer facilement le véhicule seul petit bemol pas dans le modèle que l'on voulait car peu produit donc pas stocké. Je recommande.

Très mauvais suivis dossier réceptionniste qui dit n’importe quoi elle ne sait pas de quoi elle parle. Vendeur qui marche à la Com ne cherche pas à rappeler ses clients pour les tenir au courant . Nous sommes très déçu de cette société au ta et ni allez pas!!!!!!

Merci à monsieur Pioche Baptiste pour son professionnalisme. A l'écoute de ses clients et très disponible. Je le recommande chaudement.

Je recommande cette concession et remercie Mr Pioche pour sa disponibilité et son professionnalisme !

Bonjour, je suis venu à la concession pour l'achat d'un véhicule de société. J'ai été très bien accueilli et surtout très bien conseillé sur les solutions entreprise que propose Peugeot. J'attend avec impatience la livraison du véhicule. Cordialement

un très bon accueil. une équipe très sympathique et performante. Encore merci à Isabelle, ainsi qu'à Monsieur JUNOT. Très bonne équipe que je recommande.

J'ai été déçu par le service garagiste : on devait me changer le rétroviseur, j'avais convenu un rendez vous avec eux deux semaine plutôt, quand je me suis pointée chez eux, ils m'ont avoué ne pas avoir de rétroviseur, ils n'ont même pas tenter de me prévenir en passant un appel, rien du tout, il a fallu que je me déplace pour rien, ça montre un très gros manque de sérieux de leur part. Je ne retournerais plus chez eux.

Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Ils sont de très bon conseil. Suite à gros soucis avec mon ancien véhicule, ils ont tout fait pour ne pas me laisser dans l'embarras. C'est rare de nos jours... J'ai tout naturellement choisi cette concession pour remplacer mon véhicule. Je conseil vraiment cette concession à tous. Merci à toute l'équipe.

la prise en compte de mon probleme a été rapidement prise en compte . J ai été bien reçue . Le conseiller m a alertée sur plusieurs points sans me pousser à l achat . J ai eu plusieurs choix pour l achat de 2 pneus . On m a bien expliqué les différences. On m a rendu une voiture TRES propre . Extérieur- intérieur. La salle d attente est paisible - confortable avec un code WIFI . j ai pu travailler comme si j étais chez moi Enfin : aucune surprise quand on m a apporté l addition . C est ce qui était prévu

Parfait personnel tres aimable . Dommage que cette entreprise nous fasse perdre du temps avec ce questionnaire a chaque fois que nous passons à votre entreprise .a mediter si pas satisfait de vos collaborateurs pas de visite des Royer

Le showroom est magnifique, l'accueil est parfait. Personnel agréable et souriant. Au top👍👍

Rdv pris, accueil agréable, diagnostic établi sur place avec devis ultra rapide ! Le chef d'atelier a été très commercial et même sans la garantie constructeur j'ai été agréablement surprise par la facture finale !! Tuyau changé dans l'après midi, je récupère ma voiture lavée ! Bref service, disponibilité, prix : TOP. je recommande

C'est dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile ! Pris ce garage en urgence suite à une panne et donc un dépannage, ils nous réparent ça en 4 jours (ça va pour l'instant). Seulement déjà on devait la récupérer fin de matinée, résultat ils ont décidé de faire des tests que nous n'avions ni demander ni autoriser, donc obligé d'attendre, bref on récupère la voiture à plus de 15h (réparation qui a coûté au passage 800 euros alors que moins chère dans les autres garages, ce sont des personnes malhonnêtes). Une fois récupérer, on voit le poste radio qui a été enfoncé, la voiture chauffe et pue comme jamais, on repars avec un devis où si on les écoute en fait il faudrait changer de voiture ! On emmène la voiture au garage habituel il y a quelques heures, la voiture n'a rien à part de l'usure habituelle qui n'est absolument pas grave ! Donc en plus d'être des voleurs, ce sont également des menteurs. Bref je ne vous conseille pas du tout ce garage, et leur réponse Google est tout autant à la hauteur que leur prestation. A fuir.

Trés bien accueillis et conseillés par Théo. Nous attendons maintenant notre nouvelle voiture avec impatience.

Concession à éviter. Je me rends sur place il y a quelques années pour une panne, on m'annonce une procédure au coût de 600€ J'accepte mais au final problème de fuite non réglée. Ne respecte pas son obligation de résultat. (j'étais jeune j'ai laissé tomber ce que je n'aurais pas du faire) On m'annonce une réparation que ne peut être faite qu'à Paris et il faut compter 2000€ (donc vous êtes des incapables à Dijon) Résultat c'est un garage Renault qui m'a réparé ma fuite pour 2 fois moins cher à savoir 250€ Si Monsieur Vieillard est encore en place ne lui faite pas confiance, c'est un commercial véreux et incapable. Passez votre chemin.

Ne pas acheter de véhicules occasion chez Peugeot il y a des défauts importants pour lesquels vous vous en apercevez lors d'un contrôle technique ou révision qui ne sont pas inclus dans leur assurance

Je trouve que l'on vous impose un essai pour une 308, de deux kilomètres avec le vendeur c'est pas suffisant, à mon avis Une semaine serai pas un Luxe, c'est comme ce marier après 2 minutes.

Bonjour, je pense qu'il est indispensable de sensibiliser le monsieur d'un certain âge qui nous a reçu ce jour 13 octobre 2019 à la notion de diffamation punie selon la Loi du 29 juillet 1881. Dire à un potentiel client qui se renseigne pour acheter un véhicule au nom de sa société qu'il s'agit d'abus de bien social sans le connaître sans savoir de quoi il parle mais il se permet un jugement déshonorant, ça s'appelle de la diffamation. Dire que Renault Dijon a acheté 127 véhicules, qu'il doit les vendre et c'est pour cette raison que la société peut faire un % de rabais plus intéressant que Peugeot, ça n'intéresse pas beaucoup le client qui fuit... il est peut être temps de changer de vendeur !!!

Serviable et très sympathique. Et syrtt, rapide et efficace. Merci

Bon accueil, commercial professionnel, mais la préparation de la voiture pas satisfait.

Très bien accueilli et très bien conseillé. J'ajoute qu'il est plaisant d'avoir un vendeur qui connaît bien ses produits, qui cerne bien les besoins et qui reste patient et disponible. Je recommande cette concession et ce vendeur (demandez Adam).

Accueil super réparation effectué en temps et en heures, véhicule rendu laver et aspirer. Prêt d'un véhicule pendant les travaux. Et une 6 ème étoile pour la dame à l'entrée pour son accueil son professionnalisme lors du prêt de véhicule. Je conseille ce garage sans aucun problème.

Nous avions pris rendez vous pour le 10 août à 15h avec Joseph LOMBARDO un des commerciales. Après 50 minutes d'attente et sans excuses ni proposition de ce soit disant vendeur qui ferai mieux de changer de métier il nous a juste demandé de repasser plus tard. Jamais je n'achèterais de voiture dans cette concession

Suis rentré et suis sortie sans avoir a être renseignée comme sur le neuf ou occasion et bien suis partie acheté a la concurrence étrangère

Rv 14 h pour entretien. Un peu en avance . Un acceuil chaleureux avec café . l acceuil atelier super. Alors je sais que cela devrait être la norme mais tellement rare. Merci à l équipe.

Julie, Je vous remercie pour votre réponse toute faite. Je me suis sans doute mal exprimé ou vous avez mal compris. En aucun cas, ma demande était de bousculer vos plannings. Je souhaitais juste déposer mon véhicule et les clés deux heure avant pour que la révision soit faite à l’horaire convenu. Comme évoqué, ils étaient deux au comptoir et pas débordés à 8h du matin. La révision était prévu à 10h et récupération de véhicule à 14h. Je la déposais à 8h pour la récupérer en milieu d’apres midi. À mon sens, ça laissais beaucoup plus de temps à vos équipe pour faire la révision. Et s’il vous plait, évitez de terminer votre réponse par « au plaisir de vous revoir » alors que je vous ai indiqué ne plus vouloir mettre un pied chez vous. Pour information, suite à cette mésaventure, je me suis dirigé vers un petit garage Peugeot. L’acceuil, n’a rien à voir avec le votre!!! En aucun cas, je ne vous recommanderais.

Un acceuil parfait, très à l'écoute de mes attentes. La personne qui m'a reçu à pris le temps de chercher une solution à mon problème.

Equipe et personnels particulièrement compétents, sachant répondre aux imprévus avec professionnalisme et efficacité.

Honteux ! Pratiques commerciales de Peugeot mensongères, voir scandaleuses. Sur le site de Peugeot une estimation de reprise peut-être faite, un rendez-vous pouvant ensuite être pris avec la concession pour affiner cette offre et bien sûr essayer le véhicule souhaité. L'offre qui m'a alors été faite est 6500€ en dessous de celle de CashPeugeot ! Sans aucune raison puisque les kmM sont déjà inclus dans l'estimation de départ ! Donc soit CashPeugeot sert à attirer le chaland de façon mensongère soit le groupe choppard se moque du client !!!!!! Très déçu de ces pratiques !

Accueil déplorable. 3 personnes au comptoir. L un boit le cafe. L autre me dit que son PC est en panne, le troisième s occupe déjà de 2 clients qui attendent. Quand on me prend en considération on me dit que je n ai pas rendez vous. Alors que j avais pris rdv par téléphone. On me dit que le rendez vous à ete pris à Peugeot zone nord. On me prend limite pour un con. On fini par me dire que lorsqu on appelle à Peugeot Chenove, on peut être aiguille sur l agences nord. Comment puis je le savoir? Bref. Très mauvaise expérience.

Très bien reçue et pour l attente pendant les travaux de Maastricht voiture un thé

Très bon accueil ; délais et tarifs annonces respectés.

Accueil atelier impeccable ! Commercial, également. Seul bémol...pas de papier dans les WC ni de savon pour se laver les mains !

que dire? attente pour rv révision trop longue et personnel qui n'aime pas perdre du temps pour une vieille voiture. Vu qu'ils ne pouvaient pas faire plus rapidement ni faire un plus pour ma 307 de 2006 que le garagiste du coin qui m'a pris tout de suite j'ai décommandé le jour même .. mais là mon interlocuteur s'est fâché .. NON? MONSIEUR, le bouton de règlage de l'heure n'est pas cassé, il faut juste savoir faire et vu que c'était toujours fait par un garagiste je n'y arrivais pas! Je me suis mise moi même à étudier la question et oh miracle j'ai réussie .. il suffisait de cliquer sur ok une fois l'endroit qu'on surbrille l'endroit qu'on veut changer - et après changer à la position souhaitée et re OK - donc Monsieur le Garagiste de chez PEUGEOT le bouton n'es pas cassé!

Une vraie usine,.. Rdv assez long, personne à la réception pas très aimable. Il ne faut pas tomber en panne car vous allez y passer du temps..

Bon accueil. Personnel compétant et sympathique. Lieu accueillant et propre. Seul point négatif, le prix des interventions qui galope plus vite que l'inflation.

On sent vraiment que les vendeurs sont là juste pour vendre de la voiture, pas très aimable et pas très compétent pour donner des conseils d'achat (autant se contenter de site comme le bon coin ou la centrale). Les véhicules proposés ne sont pas vraiment haut de gamme, et ceux qui le sont le sont à des prix exorbitants, mais avec des motorisations ridicules, comme seulement 110 chevaux pour un gros SUV (3008).

J'ai toujours été satisfait. Je suis à mon 4ème véhicule acheté dans ce garage.

Belle concession. Accueil agréable du personnel. Conseiller commercial VO à l'écoute et m' a donné de bonnes recommandations. J'ai acheté divers véhicules depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de soucis ou de déceptions.

Bonjour, suite à une casse moteur, mon véhicule a été pris en charge du dépannage à la réparation par le garage SICA. Le prêt d'un véhicule récent nous a permis d'apprécier le service Peugeot assistance. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le moteur sous garantie a été changé dans les délais, d'autant plus que nous habitons la région parisienne. Je recommande cette concession pour la qualité de ses prestations.

Super accueil de la part du commercial - Très belle concession Énorme choix de véhicule Je recommande cette concession.

Je suis allé me renseigner sur le 3008 et je ne pensais voir une vendeuse aussi mediocre, donc je suis parti voir ailleur.

Mauvaise expérience! Lors de la prise de rendez-vous on me fait une estimation des travaux à 760€. Au moment où je confie mon véhicule, la personne qui le réceptionne, m'annonce que la facture sera beaucoup plus lourde, qu'il va falloir changer les freins et les amortisseurs, que mes pneus arrières sont usés et qu'il faut aussi changer la plaque d'immatriculation et le balai d'essuie-glace arrière, ce qui fait 1350€. Et pour faire bonne mesure on me propose aussi de faire la vidange (elle est prévue dans 12000 km). Il a fallu que je négocie dur pour obtenir que seuls soient faits les travaux pour lesquels j'étais venue, j'ai récupéré ma voiture 6 jours après l'avoir déposée. Heureusement que le CT venait d'être effectué et qu'à part le train arrière on m'avait dit que ma voiture était en bon état sinon j'aurais pu me faire avoir. Au final ça s'est terminé comme je le souhaitais mais beaucoup d'énergie dépensée et l'impression d'avoir été prise pour une conne...

A chaque visite personnel agréable et accueillant. Mention spéciale à Pascal Vieillard à l'écoute de sa clientèle, très sympathique, et professionnel. En général attente un peu longue entre prise en charge du véhicule et réparations.