PEUGEOT - GARAGE BAILLY Concessionnaire Peugeot

Attention futurs clients ayant des problèmes sur leur véhicule, Je vous déconseille fortement ce garage. Si vous ne voulez ni perdre du temps ni de l'argent, cherchez un établissement plus sérieux. J'ai vécu la pire expérience de ma vie ici : mon véhicule n'est toujours pas réparé et le moteur est complètement mort. J'effectuais mes révisions chez eux, et lors de la deuxième, j'ai de fortes présomptions qu'ils n'ont pas mis d'huile dans le moteur, ou très peu. Cela a engendré une succession de problèmes sur mon 1.2 PureTech (un moteur vraiment décevant). Le gérant, sans scrupules, m'accuse avec des arguments fallacieux. À mon avis, vous devriez vous retrouver devant un juge, tant votre comportement est malhonnête. Les mécaniciens ne sont même pas capables de remonter correctement les pièces qu'ils ont démontées, et le parking est un véritable chaos. Les normes environnementales ne sont absolument pas respectées, avec de l'huile et des pièces détachées qui traînent partout. Vous ne représentez pas Peugeot, vous êtes une honte et des escrocs. Soyez certain que je ne remettrai jamais les pieds chez vous, ni moi ni mes proches. Je m'assurerai également de faire connaître mon expérience à mon entourage le plus large possible. 0/5

A fuir Délais super long et j'ai failli tuer mon moteur. Après avoir déposé un 2008 chez eux pour faire l'entretien annuel avant de partir en vacances je reviens après 3 semaines et là voyant allumé je vais donc dans un autre Peugeot qui me dit que je n'ai pas de fuite mais quasi plus d'huile dans le moteur donc ça veut dire qu'on m'a quasiment rien mit après la vidange si elle a été faite... Quelques temps avant je l'avais déposé pour un pneu crevé j'ai dû attendre une semaine pour récupérer ma voiture. J'ai vraiment des doutes sur la compétence et la gestion de ce garage. Malgré qu'il soit tout proche de chez moi je n'y retournerai plus.

Suite à changement de domicile, j'ai découvert ce garage pour l'entretien de mon véhicule de fonction. Accueil chaleureux et sympathique, le gérant et la secrétaire forment un binôme très efficace : les explications sont claires, la prise de rdv est assez rapide et les conseils sont pertinents. Depuis quelques semaines, je leurs ai confié ma 508 (véhicule personnel) pour subir quelque réparations : tout est nickel, pas de surprise à la fin, le prix de la main-d'œuvre est correct et le détail des opérations vous est expliqué ! Concernant les mécanos, le travail est consciencieux et propre ; ils restent disponibles pour toutes questions quand le gérant est absent. Dernier détail : quand on discute avec le gérant, on peut sentir qu'il a des compétences solides dans le domaine. Je ne suis ni un ami, ni un membre de la famille, mais juste un client très satisfait de cet établissement.

85€ de « forfait détection de pannes » pour m’entendre dire que mon optique de phare avant gauche est HS, soit disant des câbles sectionnés. Bon seigneur… j’attends toujours un devis pour un changement complet d’optique de phare + vidange ! Trop honteux de revenir vers moi après votre arnaque ? Je passe chez feu vert, ils me changent l’ampoule et tout fonctionne de nouveau + vidange bien sûr ! Je retourne voir le garage qui ne démord pas de son incompétence et malgré mon insistance m’affirme qu’il fallait défaire la batterie pour changer l’ampoule, appelle son technicien pour appuyer ses propos… BREF, les gars c’est votre job, et j’ai payé pour qu’il ne soit pas fait ! Vous m’avez facturé un détection de panne qu’il n’y avait pas ! Bien sûr aucun remboursement, aucun « geste commercial » Allez voir un tuto qui vous aidera les prochaines fois, pour d’autres clients qui auront la bêtise de vous faire confiance ! Grégoire, responsable de Foul&es à Bois-Guillaume ! Passez quand vous voulez, je vous montrerai ce qu’est le commerce et le conseil !

Accueil très agréable et service impeccable et même plus! Je leur suis très reconnaissante !!!

Les prestations sont de qualité. Le taux horaire est raisonnable. Je conseille ce garage.

Endroit fantastique à visiter vraiment car le personnel est sympathique et offre un excellent service client au client visitant le site.

Très bon garage. Je recommande !

Garagiste très accueillant , débordé de travail, il a tout fait pour réparer mon véhicule en panne au moindre coût. Merci encore.

Personnel sympathique et professionnel. Mr Bailly, le responsable de l'établissement est de bon conseil, à l'écoute et proactif. Tout a été mis en œuvre pour palier à la panne de mon véhicule, avec explication claire et précise, jusqu'au prêt d'un véhicule. Si vous avez besoin d'un très bon garage sur la région Rouennaise, de mécanicien consciencieux et rigoureux dans leur travail. Allez-y vraiment !! Quant au côté administratif, secrétaire faisant du début à la fin de la prise en charge de votre véhicule, un suivi dossier clientèle remarquablement bien, même très bien. Ce qui est rare de nos jours (rappel si besoin, explication etc). Tout est fait pour que vous soyez serein. Faites confiance les yeux fermés au Garage Peugeot Bailly. Un grand MERCI à toute l'équipe !

Personnels très accueillants et compétents. Ils ont réglé mon problème de clé très rapidement et avec professionnalisme.

Je met une étoile car j'y suis contrainte, non seulement notre voiture n'a pas été réparée mais en plus cela a endommagé tout le circuit : la voiture est morte. Monsieur se vante d'avoir des litiges avec des clients toutes les semaines en expertise, et ça n'inquiète personne ... A FUIR !!!

Revision sur une 208. Prise de rdv simple et agréable. Personnel sympathique. Le travail est bien fait, les devis sont détaillés et surtout on a des explications. Bref je recommande ce garage.

Je recommande ce garage, travail rapide et efficace. N’hésitez pas!

Je suis très satisfaite par la rapidité et le bon soin que l'équipe a apporté à mon véhicule, merci encore

Accueillant et rapide. Je recommande ce garage 👍

Super garage ! J’y suis allée à plusieurs reprises pour des réparations quotidiennes mais aussi en urgence pour des vitesses qui ne se passaient plus et le patron a été très compréhensif et arrangeant Un garage humain et pro, merci beaucoup

Quel sens du service !!! merci Monsieur Bailly d’être toujours autant à l’écoute et disponible

Un super garage de proximité fiable et arrangeant, comme on les aime ! Je recommande

FUYEZ! La plus mauvaise expérience que j'ai pu avoir dans un garage de ma vie! La panne n'a pas été résolue, la facture était salée, et en plus même pas capable de faire un geste commercial du niveau de ce qui m'a été promis! Une perte d'argent et de temps considérable, et un stress monstrueux tout ça pour en revenir au point de départ... Je déconseille sincèrement à toutes et à tous.

Mon frère à fait faire des réparations qui n'ont pas réparé sa panne sauf que qu'il a réparé tout sauf sa panne. Dès que mon frère l'a contacté il a directement fait appel à ses avocats et aucun geste commercial par la suite. GARAGE A FUIR

N'allez surtout pas vers ces escrocs ce sont des personnes incompétentes il m'a dit que mon véhicule avait des problèmes moteur qu'il faut les changer les quatre injecteurs et la pompe à injection et que je n'en avais pour plus de 1000 € alors j'ai regardé moi-même et les seuls problèmes qu'il y avait c'était que les joints en cuivre des injecteurs étaient morts je les échanges et mon véhicule fonctionne nickel ça m'a coûté moins de 5 €

En fait mon adorable fils va à ce garage pour ses révisions et autres . Bref j'ai trouvé le patron trés à l'écoute , son professionnalisme , en plus il est sympa .madame la secrétaire également trés serviable .

Aimable

Garage sérieux et très professionnel. Prend en charge le particulier, le parc dune entreprise que des chantiers plus originaux (voiture ancienne...). Je recommande.

Accueillant, service rapide, très correct niveau prix. Secrétaire très aimable.

Un jour je vais voir pour changer la boîte de vitesses de mon ancien espace 2 diesel et mettre un embrayage neuf , il me dit faut tout descendre moteur boîte . Mon fils mecano me dit pas besoin de démonter le moteur la boîte se démonte par en dessous . J'achète une boîte sur le bon coin , un embrayage chez Oscaro et mon fils le fait . Bon c'est un agent Peugeot , pas Renault mais mon fils avait raison .

Ras très professionnel je le recommande sans problème. Et Sylvie l'a secrétaire est très agréable, accueillante

Merci à Mr Bailly et son équipe pour son service de qualité et sa gentillesse. Efficace et rapide, nous sommes très satisfait. Je recommande ce garage.

Encore merci à Monsieur Bailly et son équipe ,toujours accueillant, souriant et professionnel et toujours disponible pour ses clients, bravo à vous et bonne continuation ,ça fait plaisir de voir encore de nos jours des garagistes qui aiment leur métier comme vous..

En panne à Rouen sur la route des vacances, a su nous dépanner dans la journée pour que l'on puisse reprendre notre route direction l'Écosse. Accueil au top ! MERCI !!!!

Le plus professionnel des garages Peugeot aux alentours!!! Du vrai service client, réactivité, prix et accueil bienveillant, a recommander sans aucunes hésitations, un garage comme en trouve peu aujourd'hui !!!👍👍👍

Accueil super sympa. Très professionnel.

revision d'une clio 3+ désembuage , vehicule deposé le matin a 9h30 , prêt l'après midi a 17h. facture 260euro pour vidange et filtres divers. Soucis de communication a priori le désembuage n'a pas été réparé. j'attends un peu sur place le personnel sympa essaie de trouver une solution mais pour ça il faut que je revienne un autre jour, pas possible pour moi. pour une révision, dommage qu'ils aient oublié une panne ( que j'avais signalée )

Je recommande fortement le garage BAILLY une équipe formidable, le responsable est très accueillant,très sympathique et surtout très professionnel. Un travail de qualité et un service à la hauteur. Merci S.R

Très déçu beaucoup de doute sur la facture on m a dit démarreur et c était autre chose et m a fait des choses sans me demander donc facture douloureuse et on m a même fait paye du lave glace que j avait même pas demandé et j'en avait je ne reviendrai pas pu confiance

Agréable, accueillant et très professionnel

Très professionnel..personne très sérieuse et sympathique..

Grand professionnalisme, amabilité et disponibilité. Grand sens du service et de l'humain. Je le recommande vivement

Réparation rapide. Très gentils et accueillants. Je recommande

Garage sérieux. Tarif très correcte.

Sympa

Très accueillant

Tres bon accueil

Bien juste qu'il y a pleins de voitures à réparer sinon Bon garagiste

En préambule je tiens à signaler que je ne connaissais pas ce garage auparavant . Je m' y suis présenté car mon véhicule Peugeot est tombé en panne à quelques kilomètres de cet agent Peugeot . Première bonne surprise, après m avoir posé quelques questions, le patron m a accompagné de suite pour aller voir le véhicule . Une fois sur place, il a réussi à le démarrer pour le conduire à son garage . Deuxième bonne surprise il a diagnostiqué la panne de suite et m'a rassuré sur la gravité de la panne (j imaginais déjà le pire) . De plus, l'accueil est sympathique . Garage accueillant, honnête et commercial . Je le recommande vivement. Chargement en cours

Très bon accueil merci bon week

Un garage parfait ! Et une carrosserie en dessous au top les 2

Garage très sérieux je le recommande vivement. Merci

Une fois j'étais au garage au bout de 10 mn il a déjà trouvé la panne sur ma voiture avec sa grosse machine de diagnostic et bien expliqué, 😀. Je recommande plus.

Je suis venu à ce jour pour problème technique sur ma 3008 j’ai téléphoné lundi pour ce problème , le responsable m’a dit de passer vendredi 03 juillet 2020 aujourd’hui il a mis la valise et le problème a était résolu en 20 minutes je suis hyper heureux le responsable est à l’écoute du client ,souriant ainsi que sont personnels il a gagné un nouveau client je viendrai l’année prochaine pour l’entretien de ma 3008avec plaisir

Un pro de la carrosserie

Bon je vais faire simple : J'ai jamais vu un garage aussi accueillant et gentil !

Sav au top, personnel agréable et à votre service. Je recommande

Très bon accueil, personnel efficace, patron vous donne des explications détaillées. Un peu difficile de se garer devant. Je recommande

Super gentil à l'écoute de bon conseil

Le patron est sympa, ses employés aussi et le travail est de très bonne qualité. Et toujours une petite visite technique pour signaler les anomalies

Personnel Professionnel qui a su reprendre à mon problème à 2 jours de partir en vacan es. Du coup la voiture ira en entretien au lieu de la grand consession !!!

Sympathique mais très cher et jamais reçu les devis demandés...

Le client est toujours bien traité par une équipe jeune et dynamique !

Très bon accueil très professionnel

Service top. Accueil top...À recommander tout simplement

Très professionnel, toujours disponible et prise en charge rapide . Garage de confiance.

Propriétaire très aimable

Très aimable avec le client

Prise en charge rapide diagnostique et commande de pièces également Accueil amical un bon garage je recommande

Rapidité efficacité tres bon accueil ! Sq fqit plaisir de voir des garagistes honnête je recommande !

Travail médiocre....patron pathétique et voleur...

Très efficace

Bon garage

Garage bien très bien. Et personnel sympa. Très arrangeant. Et patron très gentil et professionnel.trouve toujours du temps .je le conseille

Accueil très bien

Un profond irrespect envers le client: plus d'une heure de retard sur une révision de véhicule( déposé à 8h30 et reprise prévue à 17h00). Pas prévenu du retard, aucune excuse de la part du mécanicien et du patron (comme si j'ai le temps de vous appeler), attitude nonchalante et manque de professionnalisme (pas d'explication ou hors sujet) et de plus agressif!!!

Bon garage mais il ne faut pas être pressé car ils sont victime de leur succès. Agréable et compétant et le prix est des réparations est correcte.merci encore au mécanicien qui a diagnostiqué mon véhicule bravo

Bon accueil, bon travail, étant en retard car débordé, ils m'ont trouvé une solution et prêt de voiture pour aller travailler. Je recommande et y retournerai au besoin

Très bon accueil, Idem pour les conseils. Tarifs dans les taux de la profession.

Travail sérieux, ne cherche pas à facturer pour rien et toujours de bon conseil.

Aucun problème, accueil chaleureux, travail Sérieux. A recommander.

Patron sympa toujours la pour rendre service

Deux frères qui travaillent très bien le mécanicien comme le carrossier peintre travail irréprochable

Très bon garage est il travaille très bien est très accueillant