Voici toutes les informations sur le Concessionnaire MINI MINI Store CAR AVENUE Terville qui ce trouve au Parc d'Activité Technologique, Rue Jean-Pierre BELTOISE, 57180 Terville (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (185)
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Remplacement de pare-brise! De l’accueil à la restitution tout était parfait !
Très bon accueil, professionnel.
Tes bon accueil effectué avec compétence et professionnalisme ! Merci!
Florian a pris le temps de m’accompagner et d’être à l’écoute de mon projet du début à la fin, très efficace je recommande 👍🏼
Rdv pour une révision. Délais et tarifs totalement respectés. Collaborateurs du garage très courtois.
Très bon accueil et grand professionnalisme !
Personnel accueillant,à l écoute,trés professionnel ! Je suis ravie de mon vehicule Mini ! Une fois encore trés bonne expérience avec ce concessionnaire que je recommande à tout point de vue !!!
De la commande à la livraison de notre MINI,amabilité et qualité des échanges fortement appréciables.Explications détaillées lors de la réception de la voiture. Je conseille cette concession MINI.Technicité et conseils de bon aloi.
Très beau garage, propre , belle équipe vente et après vente. J ai été très bien suivi et servi
Très bon accueil, très serviable et réactif
Car Avenue Terville, très professionnels, À l’écoute et réceptifs aux demandes. Voiture aux petits soins.. . Suis ravie.! Je recommande
Parfait, très bien reçue Véhicule rendu rapidement et impeccable
Impeccable 👍🏻
Excellent commercial, équipe disponible à tout instants.
Sérieux rapide et correct en prix
Très bon accueil et suivi pour le leasing de ma Mini countryman. Merci à Pierre
Accueil et service très professionnels. Bonne communication. Véhicule réparé dans un délai plus que correct.
Je suis toute à fait satisfaite de l accueil et du service. Cependant la prise de rdv est compliquée 🧐
Il y a du délai... sinon le service c'est du prémium
Rendez-vous organisé très rapidement, accueil sans délai, entretien et changement des pneus dans les délais annoncés.
Toujours un très bon accueil, un service client et atelier au top, des réceptionnistes aimables et sympathiques.
Très bon accueil, gentillesse et disponibilité du personnel. Excellente expérience!
Accueil très professionnel et bienveillant, je recommande ce garage!
Équipe accueillante et à l’écoute des besoins du client
Excellente expérience, équipe professionnelle et sympathique. Ravie de mon achat
3 appels consecutifs espacés de 4 jour pour prendre un rdv de revision mini. a chaque fois on me dit qu on va me rappeler. 1 mois apres aucun rappel. direction le luxembourg. de plus j avais l impression que j embetait mon interlicutrice lors de ces appels (pas trop aimable) dommage d avoir un avis si negatif pour une premiere avec ce garage.
Cliente depuis 6 ans maintenant le service est toujours impeccable. Les conseillers commerciaux sont au top et la directeur de la concession également a l’écoute de sa clientèle pour trouver des solutions.
Une équipe très professionnelle et à l’écoute
A l écoute prêt de véhicule très bon conseils et travail remarquable j ai toujours eu a faire a la même personne Antoine un grand bravo pour son professionnalisme
Je ne peux que donner un super avis..compétentes et amabilité..merci
Je recommande vivement Car Avenue . Enseigne sérieuse et prenant bien en compte les attentes et la problématique du client . Personnel attentif et à l’écoute .
Personnel très aimable et compétitif
Garage au top
Achat et service impeccable
Professionnalisme du responsable des véhicules d'occasions. Délai respecté Véhicule d'occasion impeccable
Super service. Merci à Pierre pour son professionnalisme.
Très contente du service Mini ,je suis à ma 3ème Mini achetée chez eux. Le personnel est acceuillant et professionnel
C’est long pour avoir un rendez-vous, mais la prestation vaut l’attente.
Une belle concession et une équipe dynamique et souriante.
Très déçue par cette concession. Ma mini ne démarrait plus et lorsque que nous avons appelé la concession on m'a répondu ramenez nous le véhicule, cela s'annonçait compliqué avec une voiture qui ne démarrait pas... suite à cela on nous a expliqué que la concession n'était pas sure de pouvoir nous assurer un dépannage et que dans tous les cas notre voiture resterait immobilisée au moins 4 semaines ! et pour couronner le tout, sans garantie de dépannage... Nous nous sommes donc débrouillés par nos propres moyens en contactant un centre auto bien plus compétent qui a su régler le problème le jour même ! Nous sommes très déçus par cette (non)prestation et nous ne contacterons plus cette concession à l'avenir. Je ne recommande pas du tout.
Des commerciaux, des professionnels et une équipe d’accueil qui ont répondu présent de la commande à la livraison non conforme de mon véhicule.
Travail correct, Merci beaucoup pour le service parfait de la concession
Accueil et prestations top. Bravo
Accueil et personnel agréable. Service réparation et pièces détachés.
Mr MENDEZ de car avenue Terville au top !
Concession très professionnelle. La relation avec le client ainsi que le suivi sont soignés.
Service au top personnel très avenant et sympathique
premier rdv en juin 2022 eu égard à la date la fin de mon leasing le 4 Juillet 2022 de mon vehicule essence. la livraison du nouveau véhicule mini électrique est intervenue en Décembre 2022 comme prévu initialement, j'ai sans problème conserver mon véhicule essence 6 mois de plus en rallongeant la location. Entretien tres professionnel et agréable, pas d'attente, essai de la voiture, chargé de clientèle au top, tres sympathique et à l'écoute, franchement à tous les fans de MINI comme moi, CAR AVENUE c'est l'idéal. je suis ravie cette nouvelle mini cooper S toute électrique, boite auto, un réel changement pour moi , je la recharge à mon domicile sans problème sur une simple prise de courant, deux cables à votre dispositions, un pour les bornes extérieurs et l'autre pour le domicile . grand plus c'est le toit en dégradé rouge, noir , argent, j'avais jamais vu, donc j'ai pris
Top accueil, top réception, top mise en main! merci!
Nous sommes très satisfaits de notre voiture, nous tenons à remercier tout particulièrement Pierre pour la qualité des échanges avant achat et Nathan Pierru pour le temps qu’il nous a accordé le jour de livraison et toutes les explications données.
L’ accueil est très sympathiques et le service de qualité.
Des professionnels aimables et compétents. Félicitations !
Je tiens ici à souligner le travail exemplaire de Pierre Mathieu qui a su nous conseiller et nous guider pour l’achat de deux véhicules neufs dans cette concession. Ce commercial toujours disponible, agréable et très professionnel mérite d’être consulté si vous hésitez encore à faire partie de la Mini Family !
Service de qualité et personnel toujours très aimable
Un grand merci à notre commercial Monsieur GENG! Réactivité et professionnalisme! Encore merci pour tout! Concession BMW TERVILLE au TOP du service commercial au SAV!!
Permutation pneumatique rapide avec de l'avance en plus :)
Excellent garage, accueil très chaleureux, très professionnel, tout était parfait, je recommande.
Concession exemplaire et exceptionnelle, toujours une personne pour s'occuper de vous dans un minimum d'attente. Ils règlent votre problème rapidement dans la mesure du possible. J'en suis à mon troisième véhicules et je suis toujours aussi satisfait. Je vous recommande fortement cette Concession, BMW MINI TERVILLE.....
Très bonne expérience avec une équipe sérieuse a l'écoute et très professionnel. Je recommande sans hésitation.
Jamais vu un service aussi irréprochable concernant la révision de ma mini. Franchement au top, le petit plus, une petite vidéo envoyée durant la révision avec l'usure exacte des pneus, l'usure des disques, plaquettes...et même l'aspirateur. Mercedes terville pourrait prendre exemple. Je recommande.
Garage très sérieux 👍👍
véhicule de bonne qualité à l achat mes une fois sortie de concession c’est fini Il faut faire dès mains est des pieds pour faire changer la moindre pièces et surtout le tarif exorbitant et les délais résultats la moindre panne tes piétons Merci pour votre réponse Pas étonnant que le véhicule n’est pas suivi chez vous car il faut 3/4 semaines pour la prise en charge et le moindre diagnostic a 300€ Et une voiture de prêt à 25€voir plus par jours
Accueil et prise en charge de mon véhicule très professionnel.
Super service pour l’achat d’un véhicule. Je vous conseille de vous rapprocher de Pierre Mathieu qui suit le dossier a la perfection et connaît les véhicules sur le bout de ses doigts.
Parfait, merci au vendeur particulièrement
Accueil et service excellent
La qualité du boulot est satisfante. Mais très déçu par la communication client , et les services (non) proposés pour aider le client , ce qui ternit la prestation générale. Bien à vous.
Très bon commercial, très sympathique et des très bons conseils
Un accueil et des prestations toujours au top. Merci à toute l’équipe
Nous sommes venus pour un devis, nous avons été très bien reçu et très bien conseiller par un vendeur sympathique et professionnel.
Accueil excellent , disponibilité et professionnalisme
Service ++++ avec Pierre , personne pro très à l’écoute et réactif , disponible, nous reviendrons le voir !
Accueil et prise en charge parfaits !
Très beau magasin mais il est difficile de s'y garer
Équipe sympathique et professionnelle, je remercie également Monsieur Eric GARING qui m’a donné les explications claires quand à la livraison de mon nouveau véhicule qui se faisait attendre.
Accueil, ponctualité et services excellents.
Très bon accueil et très professionnel
Un très bon concessionnaire, toujours à l'écoute du client avec un personnel très aimable et accueillant.
Ravie ! Super pro et en plus de l’entretien demandé ils ont même lavé ma voiture 😁 super Satisfaite merci ☺️
Haut
Acceuil et atelier sympa
Très bon accueil, réactivité et professionnalisme de l'équipe
Personnel compétant et sympathique (Benjamin), délais et engagements respectés. Lavage du véhicule effectué intérieur et extérieur.
Reçue par Pierre Mathieu, très pro super service. 👌
Accueil toujours parfait ! Hyper rapide pour permutation pneus, ne rien changer !
Nickel comme d habitude Une équipe au top et très pro......
Rapide et efficace comme toujours :=)
GARAGE SERIEUX VENDEURS PROFESSIONNELS
Je recommande vivement Mini Store Car Avenue Terville par la qualité et la prestation des services ! Merci également à mon interlocuteur Benjamin pour sa sympathie et son professionnalisme !
Belle agence personnelle très agréable et compétant Je recommande
J'accorde mon entière confiance à Mini Store Car Avenue très pro et bonne ambiance.
Réparation carrosserie parfaite, bon accueil
Beau locaux, équipe à l’écoute, et réactive pendant mais aussi apres la vente !
accueil + réponses aux demandes + service Premium
J ai adoré Personnel agréable et voiture magnifique Je suis une fan de la mini cooper
Le vendeur est très agréable, souriant ! Je recommande.
En avril 2018, je dépose ma mini Cooper D occasion modèle 2015) pour une révision, je ressors avec une facture de plus de 1400 € (forfait frein, vidange et remplacement de tous les filtres et deux pneus). Récemment un voyant de défaut du système de freinage s'allume , je passe à la concession, on me dit que les plaquettes arrières sont à changées!!! mais ça a été fait il y a à peine un an ??? (20 000km) c'est anormal J'ai fait remplacer mes plaquettes ailleurs et on m'a montré les anciennes plaquettes, un coté arrière droit, des plaquettes quasiment neuve et à gauche pourries (le contacteur qui allume le défaut se trouve au niveau de la plaquette arrière gauche ) ! on serait en droit de se demander si les plaquettes arrière gauche ont vraiment été remplacé il y a un an. De toutes les façons, devoir remplacer des plaquettes de frein après seulement 20 000km c'est inadmissible et anormal. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette concession. C'est du vol, j'ai opté pour une voiture de bonne qualité, pour être tranquille et bien quelle déception.
Concession très accueillante, le personnel est d’une grande gentillesse et très professionnel que se soit au niveau commercial, accueil ou atelier SAV. Encore merci à Loïc pour ses bons conseils et sa disponibilité pour ma 1ère mini !
Un voyant moteur allumé. Avec la voiture qui cale à chaque décélération/arrêt. Et on vous propose un rendez-vous dans plus d'un mois pour faire un diagnostique, en prétextant vous êtes tombé en panne à la mauvaise période!. On est très loin du service que l'on peut attendre d'une telle marque.