NISSAN CAMBRAI - Nyxo by autosphere Concessionnaire Nissan

Suivi sérieux et personnel agréable. Rien à redire. Tout est parfait.

Personnel très professionnel et aimable

Réception de mon véhicule le 2 avril pour un dépannage moteur et je récupère le 18 Mai 2024

Excellent accueil et conseils de Samuel en charge de l'atelier. Nous sommes venus pour un SAV sur un véhicule acheté ailleurs. Le suivi et la communication ont été tops.

Personnel à l’écoute de nos attentes conseil très pertinents propreté de l’habitacle indéniable tout est fait pour nous satisfaire

Prise en charge rapide bon travail très aimable et à l'écoute

Le commercial secteur véhicule neuf agréable et disponible

Conseiller très aimable et disponible, explications claires

Au top de A à Z, comme toujours. Merci !!

Personnel à l écoute , répond très rapidement aux besoins

Je viens de faire l’acquisition d’une Nissan Juke,un réel coup de cœur et je tenais à remercier Mr Florian Fontaine pour son professionnalisme et sa gentillesse.Il a su être à l’écoute de mes attentes,d’une grande disponibilité pour répondre à toutes mes questions et ce,même après la vente du véhicule.Je recommande vivement cette concession et surtout Florian☺️

Visite lors des portes ouvertes le week-end dernier , j'y ai été très bien accueillie par un vendeur très sympathique, très professionnel. Il m'a également très bien renseignée pour mon futur achat. Je recommande vivement cette concession. Merci encore à celui qui m'a conseillée, Cédric mais impossible de me souvenir de son nom de famille. N'hésitez à le demander si vous vous y rendez. Très bon Conseiller Mitsubishi, j'ai craqué pour une Colt, trop belle voiture !!!

Quelle belle équipe! Merci à l’agent d’accueil (même si elle part bientôt, elle a été parfaite, on va la regretter), Merci au Mécano, il a pris le temps de m’expliquer, venir me voir et me rassurer. Ce garage en vaut le coup! Encore merci, et à la prochaine Il est tellement rare qu’on s’occupe si bien de nous, nous reviendrons.

Quelques problèmes à la livraison et après achat.

Equipe professionnelle et agréable. Toujours prête pour trouver une solution.

Très bonne expérience chez Nissan Cambrai ! Je tiens encore à remercier Florian Fontaine pour sa gentillesse et son professionnalisme ☺️ ! C’est déjà la 2ème fois que nous passons par lui pour notre voiture et nous sommes jamais déçus ! Il a su trouver notre bonheur avec nos exigences, il connaît très bien ses clients 👌

Venu ce samedi presque à la fermeture , j' ai été agréablement surpris du professionnalisme de Monsieur Studzinski qui a pris le temps de me donner des informations sur un véhicule malgré l heure tardive.

Je rentre avec mon Kadjar d’occasion je suis comme un enfant 🤗 mille merci à Mr Fontaine pour sa gentillesse et son professionnalisme au plaisir de vous recommander a mon entourage 🫡💯

le vendeur Florian est de très bons conseils, disponible et à l’écoute des attentes. Je le recommande !!

Premier achat de voiture cela fait toujours peur, je remercie Monsieur Benjamin Fontaine pour son professionnalisme , voiture trouvée dans mon budget et à mon goût directement lors du premier rendez-vous. Un très bon suivi tout au long des démarches administratives jusqu’au jour J. Pour le moment très satisfaite de ma Nissan je recommande à 100% ce garage.

👍

Très bon accueil et une grande disponibilité

Très accueillant

Personnel au top, explications clair. Je recommande.

Chef d’atelier et assistante au top

Aimable et professionnels

Au prix de la prestation , j aurais apprécié avoir un prêt de véhicule, que la voiture me sois rendu nettoyé et au niveau de la pièce changer tout n était pas bien remis. Sinon explication claire, contact téléphonique ok

Toujours bien accueillie

Je n'ai aucune remarque à faire.

Toujours rien à dire sauf que l'automobile n'est plus laver comme avant

bon accueil disponible

Accueillant, a l'écoute, réponse à ma demande

Très aimable, disponible, explications très claires

Cessons des gens très aimables sympathiques respectueux du client vous pouvez y aller en toute confiance

Personnel agréable et professionnel

Super concession, personnel très pro

Chef de garage compétant,calme explique bien les problèmes rien à redire

Très bon accueil

Personnel très compétent

Tout est parfait chez Nissan Cambrai. Accueil, amabilité, sourires, café.

Tres bon accueil et bonnes explications concernant la panne

Très agréable personnels performant comme toujours chef d atelier Au top

Je suis ravis de la concession Nissan Cambrai. Efficace, aimable, cela change de Nissan St Quentin. Et Mr Carron est très efficace.

Amabilité du personnel

Très bon accueil du chef atelier Mr Carron.

Je ne peux que reprendre les exemples entre parenthèses : personnel disponible, très accueillant, prodiguant de bons conseils facilement compréhensibles. Je suis très satisfait du personnel NISSAN CAMBRAI.

Compétances disponibilté du personnel

Bonjour Nissan, c’est l’une de vos voisines ! Ce serait vraiment chouette que vous gériez votre alarme au garage, car dès que vous ne la mettez pas en quittant les lieux (c’est à dire très souvent) elle s’enclenche intempestivement, plusieurs soirs par semaines et le week-end plusieurs fois par jour.. et nuit. C’est assez insupportable pour ceux qui vivent ici.. (Le temps d’écrire cet avis elle s’est mise en route 2 fois ce vendredi vers 20h30) Merci d’avance

Personnel accueillant et professionnel

Personnel sympathique, à l'écoute. Garage au top 👍

Acheter une voiture quelque mois après un problème en roulant donc on le ramène mais rien .

8 fois la même panne , y a t'il du personnel compétent dans le garage? Car à ce jour personne ne sait réparer ma voiture, et personne ne sait d' où vient la panne . A ce jour je roule avec une voiture dangereuse... Merci Nissan Cambrai.

Bonne prise en charge ras

rapidité efficacité compétence courtoisie

Mes sauveurs!! Je les ai contacté car j’ai eu un gros soucis sur autoroute. Ils m’ont dit de passer tout de suite et ils ont trouvé et réglé le problème. Le chef d’atelier et le mécano au top! Sympas, réactifs et pros! Toujours en vie grâce à eux 😅. Étant de région parisienne et venant fréquemment à cambrai pour la famille, c’est avec plaisir et confiance que je repasserai par eux si besoin. Et surtout des tarifs normaux pour une prise en charge et un service de pro que vous ne trouverez pas ailleurs! Merci à eux!

Chef d atelier et mécanicien très compétent à l écoute du client très sympathique.

Excellent accueil, rapidité et efficacité du service.

accueil et service au top bonne ambiance j ai moins aimè le fait que l on me reclame 10 euros de frais administratif sur le contrat d entretien et que le pret de vehicule soit facturè mais ce n est pas le fait de la concession pas sur que ma prochaine voiture soit encore une nissan !

Tres bon accueil et très bonne prise en charge

Personnel sympathique et efficace, rdv rapide et prestations de qualité

Personnel très aimable et très gentil

Très bon accueil et conseils

1er contact téléphonique, très bien. Bon accueil le jour du rdv. Rien à redire, merci.

Très bon garage, bon accueil, facture correcte et au plus juste sans abuser.

Très bon accueil reçu par kelly la secrétaire a l'écoute du client et y compris le personnel du garage très professionnel les prix sont très correct j'en suis très satisfait et je recommande Nissan cambrai

Je déconseille mille fois ce garage ! Honteux, on vous prend pour des guignols ! Ah ça c'est sûr, super accueil, super gentil, serviable tout ce que vous vous voulez mais une fois la voiture achetée... Une fois le virement fait, là c'est terminé ! Je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec votre voiture car on ne vous le réparera jamais, malgré la garantie ... ! Où alors on vous fait du rafistolage qui ne marche pas ... On vous promet de faire le nécessaire, j'ai même eu à faire au directeur et j'attends toujours j'ai beau me déplacer, appeler limite tous les jours ... Cela fait plusieurs mois que ça dure... J'ai aucune nouvelle j'attends j'attends j'attends, on me dit moi je peux rien faire, je transmets le message le lendemain on me dit pareil et du coup personne ne fait rien !! Franchement à fuir à fuir !! Je regrette tellement d'avoir était à ce garage...

Je déconseille fortement des voleurs . Dite qu ils ont changé de pièce celle ci pas changé désagréable

Un très large choix de véhicules, l'accueil est très bien, possibilité d'essayer les véhicules. Bien que l'achat d'un nouveau véhicule ne se soit pas fait dans cette concession, pour des raisons qui me sont propres, je recommande Nissan Cambrai !

Accueil et prise en charge de la réparation du véhicule très professionnel. Personnel agréable, aimable et compétent. Respect des délais, rapide et efficace. Pas de surprise à la remise du véhicule, la facture est fidèle au devis.

Venu pour un changement de boîte à vitesse. Ils m'ont très bien accompagné et prêté un véhicule pour ne pas que je sois piéton. J'ai pu avoir un suivi régulier des étapes de ce changement. Au final je récupère ma voiture en 1 semaine toute propre et toute neuve. Merci à Samuel et Valentine ainsi qu'aux mécanos qui fint du très bon travail dans cette concession. Je la recommande vivement.

De superbe professionnelle

Bon accueil + café 😉 rdv à l'heure, bons conseils

Garage sérieux, achat d’un véhicule d’occasion, le service après vente est top.

Personnel agréable et à l'écoute Bien accompagner dans la présentation du véhicule et la vente

En vacances dans le Cambrésis avec une voiture défectueuse, ayant un très court délai pour les réparations pour cause de retour, avons été pris en charge par Nissan Cambrai, un grand merci à eux et tout particulièrement à Valentine qui a su être à l’écoute et à fait tout son possible afin que nous puissions repartir dans de bonnes conditions en toute sécurité, merci encore .

Toujours satisfait à cent pour cent de la concession nissan à cambrai depuis 13 ans : accueil ,disponibilité, conseils ,qualité des réparations et de l'entretien.

Très bonne concession, personnel accueillant et sérieux, service de qualité

Inutile de vous déplacer pour voir un véhicule d'occasion car même sur rendez vous l'annonce est erroné avec un véhicule fantôme. L'accueil est désastreux, non à l'écoute du client, vous considère comme des moins que rien. Vous vous déplacer pour voir un véhicule qui n'existe pas, aucune excuse de la part du garage. Je donne mon avis : A fuir de toute urgence et incompétence total !!!!! enfin 1 étoile est encore bien noté sinon j'aurais mis -10 étoiles !!!

Madame ( Fiona) pas très accueillante les calculs de financement ne correspondent pas achat d une voiture avec reprise à 2500 euros sur ma voiture alors qu elle est encore coter à 3700 euros donc je lui envoie un mail et d un seul coup la voiture est vendu alors que sur le site elle est disponible !!! Changez vos vendeurs c est un conseil

Mal reçu par la fiona en charge de l'occasion. Je préféré la personne avant. On a l'impression de la déranger. je ne recommande pas

Garage très sérieux. Je recommande !!

très bon accueil avec un personnel agréable et chaleureux.

Première visite ce mardi pour diagnostic, service rapide, professionnel. Un accueil super, l'un des rare groupe automobile qui ne prennent pas les gens de haut. Bravo

Très bon accueil

Très bon accueil de la part de Samuel à chaque fois ,atelier super Le travail est sérieux , super suivi du véhicule depuis l’achat de mon qasqhai en 2013 rien à dire parfait

Après avoir acheté deux voitures d occasion sur deux mois j ai été très satisfait de Mr LANGLET pour son acceuil et ses conseils concernant les deux voitures. Dommage qu'il soit parti, il était très sympathique et attentionné pour ses clients. Déçu par sa remplaçante avec le sentiment que je la derangeais lors de la livraison de ma deuxième voiture. Je comprend que ce n était pas sa vente mais le sentiment est la.

Très bon accueil

Responsable d'atelier professionnel

Toujours très bien. Très professionnel. Tout est très pro: l'acceuil, les devis, les réparations, les entretiens, les prêts de véhicules, etc Jamais eu de mauvaises surprises. Prix corrects (concessionnaire et pas petit garage de village)

Ils detectent des problèmes sur la voiture, déréglent le système ce qui fait que la voiture affiche un voyant moteur rouge 2 jours après alors qu'on roulait vers les vacances... Ils voient des problèmes et des defauts sur la voiture et ne préviennent pas alors qu'ils previenent pour les disques à changer dans 5000 km... Et c'est seulement quand on les appelle 2 jours après quand le problème est là, qu'ils nous disent les défauts qu'ils ont trouvé.. Atelier à éviter...

On dépose la voiture suite à un rappel par courrier pour un contrôle du filtre à particule. J'avais prévenu qu'on partait en vacances et qu'on avait beaucoup de route. Je récupère ma voiture elle commence à brouter quand je démarre et lâche d'un seul coup sur l'autoroute, voyant rouge allumé régulateur de vitesse qui ne fonctionne plus et quand tu appelles on te dit oui on a repéré le problème (mais on ne m'a pas prévenu j'avais un accident c'était pareil) et vous devez payer pour le réparer pour la faire courte en gros... Super professionnalisme on adore 👌 (bien sûr c'est ironique).

Génial, je suis ravi, très accueillant et professionnel

Bon magasin

Bon accueil très professionnel

Bon accueil, belle gamme de véhicules. A revoir...

Très bien conseillé! Rapide et efficace!

Achat véhicule occasion très satisfaite 😁👍

très bonne équipe chez Nissan

Merci pour votre professionnalisme très bon accueil à l'écoute du client merci à Mme leroy océane je recommande fortement

Service SAV, très bon accueil, respect des mesures barrières Covid Prestations ok.

Parfait et cela depuis presque 10 ans ! Aucun changement quant à la qualité des prestations. Professionnels de grande qualité et cela du service technique, mécanique, SAV au service vente.

J'ai fais une heure de route pour rencontrer des personnes charmantes, Arnaud et Xavier ont su être à l’écoute de mes attentes, compréhensif et attentif. Je recommande vivement ce garage et je referai avec grand plaisir la route qui me sépare d'eux pour avoir un accompagnement au top ! Ne changez rien car avoir le sens du service et de l’écoute fait partis de votre état d'esprit et cela se ressent auprès des clients !! Merci à eux Ps: si jamais vous avez des tapis pour ma voiture alors la c'est le must du must , au cas ou vous lisez mon message ;-)

Professionnel

Bon accueil à l écoute de la clientèle

Accueil téléphone parfait. Nous cherchions désespérément une borne recharge Chademo.(Bornes Izivia autoroute HS depuis Orléans ! ) pour notre LEAF 3.ZERO la personne au téléphone nous a certifié qu'il y en avait une chez Nissan Cambrai et que nous pouvions charger mais malheureusement pas de chademo. En arrivant, Cette gentille personne nous a simplement dit qu'elle ne faisait pas partie de l'atelier et donc qu'elle ne connaissait pas ce que c'était une chademo. Merci à la direction de faire le nécessaire pour éviter des bourdes pareilles ! Sommes allés jusque Auchan escaudoeuvres pour charger avec une autonomie critique de qq kms . Il y a un minimum d'informations à transmettre pour l'équipe d'une concession qui commercialise des véhicules électriques !

Personnel agréable. A l écoute respecte les délais

Très bon accueil, service sérieux,une préparation au top ( merci NANCY !!! ) je recommande fortement ! Mr et Mme Trioux

J'ai livré des véhicules. Par contre, il n'y a pas d'emplacement de livraison. Obligé de rester sur le boulevard. Je trouve ça dangereux. En plus qu'ils ont un trottoir assez large. Mais on préfère exposer des véhicules que de laisser un emplacement pour livraison. Merci.

Travail soigné, coût moyen hormis la grande révision, ex: qaskai essence révision 4 ans + CT. 640,69€ ( CT 79€). il faut que je joue à l'Euromillions ce vendredi. Je plaisante.

Très compétents, les délais sont respectés, le travail est parfait, même si il y a sans doute moins cher, ici vous ne serez pas déçu.

Bon accueil et compétences.

Un service technique au toujours au top.

Bon conseils. Reste cher pour la leaf

Concession sympa avec un très bon accueil !

De vrais pros, sympathique et de bons conseils.

Super garage

Service rapide

Bon acceuil mais force a la consommation

Très bon accueil

Mieux qu'auparavant. Un service qui comprend mieux les attentes.

Ca fait 4 ans que je vais dans ce garage et je suis toujours satisfait

Très bon accueil

Très bon accueil. Travail efficace et satisfaisant dans un délai tout à fait correct.

Excellente concession !

Service de très bonne qualité

Bonne concession toujours un bon accueil

D'ACCORD

Très bon service