Moto Passion 59 Concessionnaire de motos

Magasin au top. Alexandre, le gérant, a été de très bons conseils pour le choix de nos VTTs électriques de marque Cube, nous sommes conquis. C est également très appréciable de pouvoir compter sur lui pour le sav irréprochable qu il a effectué suite à l achat de mon BH dans son magasin il y a 2 ans. Merci pour tout.

Un service, une réactivité et un accompagnement au top! 👌 Nous avons grandement apprécié la gentillesse et le conseil apporté, pour des néophytes comme nous cela nous a décidé à faire l'acquisition d'une nouvelle machine plus puissante et que nous n'aurions peut être pas fait sans eux ... Merci aux conseillers, à Alexandre et aux mécaniciens 👌💪on vous recommandera avec grand plaisir.

Bien reçu une équipe a l ecoute

J'étais de passage dans la région, et manque de bol, casse de mon cable de dérailleur arrière sur mon vélo de route. Je me suis tourné vers moto passion pour la réparation. De l'accueil téléphonique, la prise charge au magasin, et la remise du vélo après travaux, c'est un sans faute. A l'écoute et super arrangeant, j'ai été impressionné par le professionnalisme de cette équipe. 5 étoiles sans hésitations (par ce que je ne peux pas en mettre 6).

Acheté un casque en promo prévu en standard avec un écran Pinlock. Je reçois le casque sans Pinlock. Le prix du Pinlock coute 20% du prix du casque ce qui le met plus cher que d'autres propositions. Je demande un retour pour non conformité, pas de réponse. Après ouverture d'un litige paypal je fnis par recevoir un coup de fil qui m'explique qu'ils n'ont pas à fournir le Pinlock (alors qu'il est inclus en standard et dans le descriptif produit). Le vendeur étant particulièrement désagréable, on finit pas se mettre d'accord pour un retour à mes frais. Le casque en état impeccable est livré depuis plusieurs jours chez lui et aucune nouvelle. Je suis maintenant obligé de faire une réclamation paypal. N'achetez rien chez eux ils ne sont vraiment pas sérieux et en plus ils sont désagréables.

Nous avons acheté deux vélos ainsi que les équipements associés et nous en sommes ravis ! Le magasin présente un large choix de produits et nous y trouvons toujours notre bonheur 🤩 Nous en profitons pour remercier Alexandre pour sa gentillesse et ses conseils précis, toujours plus que pertinents ! Nous recommendons vivement ce magasins à tous les passionnés passant dans le coin 🚴🏼‍♂️

Super accueil Très pro Et beaucoup de stock !!

Magasin de passionnés. Allez-y, vous y serez très bien accueillis, des pros à votre service, je recommande.

Nul

Très très déçus, nous avons acheté une ducati l’ancien propriétaire avait effectué la vidange dans ce garage, ils ont mis trop d’huile le moteur est monté en pression la sonde a céder et l’huile sort de la sonde.. quand on appelle le garage ils disent que c’est la faute de l’ancien propriétaire.. même pas capable d’assumer leur erreur!

Super accueil, personnel agréable et souriant. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des passionnés et qui connaissent leurs produits

Super magasin !!!Merci pour l accueil et les bons conseils ALEXANDRE tres pro !! je recommande fortement ..

Quel accueil pitoyable ! Le vendeur (jeune) vous dit à peine bonjour et le patron, qui lui est plus âgé se permet des commentaires navrants… On y mettra plus un pied…c’est plus qu’évident !

Accueil et Service des vendeurs tops , stock impressionnant , je recommande pour le vélo et les amateurs de quads et motos

Personnes a l'accueil très agréable et compréhensive, bon conseil et surtout rapidité, je suis venue un après midi pour un problème sur mon scooter (Sym) et malgré le fait qu'ils étaient remplie a l'atelier ils m'ont aidé entre deux pauses, super rapide et professionnel, ça fait plaisir par rapport au concurrent qui nous on envoyé ch..., je recommande !!

C'est trop bien

U la pièce en 5 mn pas cher et aimable

Je suis très content de la réparation de mon vélo très professionnels et dans les délais

De bons conseils côté vélo et du matériel disponible

Achat rieju pour le fiston !parfait ,fonctionne parfaitement . Qualités au rdv 😜👍

Je recommande ce magasin sans réserve (entretien et upgrade vélo) Très professionnel, très compétent. Écoute le besoin et trouve le bon compromis. Il m'a orienté vers une solution inférieure à mon budget. Déjà testé et approuvé 👌

Super lieu, vendeur sympa,accueillant je recommande vivement

Équipe prête à aider et à trouver des alternatives, même si ils n'ont pas la pièce précise, vraiment je recommande 👍

Je suis l'heureux propriétaire d'un sym 125 gts et j'ai découvert ce concessionnaire pour l'entretien du scooter. Le patron et don equipe sont à l'écoute du client et de ces besoins Super conseille pour la vente de pièces détachées 👍 Je recommande vivement

Excellent magasin avec des vrais professionnels

Bonjour, je déconseille d'aller là bas je prend rendez vous avec le responsable pour un entretien scooter qui devais être effectué aujourd'hui le 2 novembre à 9h je me rend à l'heure aux rendez vous pour que l'on me disent désolé nous sommes fermer pour inventaire. Le responsable me dit qu il n'a pas noter notre rendez-vous donc je peux lui laissez mon véhicule mais il ne sais pas me dire quand mon véhicule serra prêt je trouve sa inadmissible sachant que je suis domicilié sur Dunkerque et que je me suis deplacee jusqu'à chez vous de surcroît le responsable était très désagréable car un de c est collaborateurs m'a indiqué que un mécanicien était disponible toutes suites mais que Mr le responsable ne lui a pas laisser le droit de faire mon véhicules Sincèrement je ne remettrais plus un pied chez vous Bonne continuation à vous

j'ai acheté un scooter 50 il y a près d'un an et demi, qui a maintenant 7500 km. je dirais que contrairement à 2 autres concessions sym celle de lens et surtout celle de lille on tracks (l autre je ne connais pas je n'ai pas d'opinion sur eux). celle de bergues est une concession réglo et honnête, pas juste lors de l'achat évidemment mais pour l'entretien global la garantie. je ne mets pas 5 étoiles car l'accueil n'a pas toujours été sympathique, mais honnêtement pour moi c'est un détail et l'essentiel est là chez eux. si on pouvait mettre 4,5 étoiles je l'aurais mis d'ailleurs. c'est sûr que il n'a encore même pas 8000 km donc c'est à confirmer pour le niveau de sérieux et d'honnêteté dans la garantie du scooter, mais pour le moment je dirais que la marque en elle-même est réglo honnête au niveau de la garantie, et cette concession là est sérieuse. à confirmer d'ici 30000 km ou 3 ans. et même beaucoup plus de temps car c'est un 4 temps qui est censé durer largement plus longtemps qu'un 2 temps. mais disons qu après les 30 000, ça n'engage que là fiabilité de la marque et pas son honnêteté, car la garantie s'arrête à 30000 km/3 ans. mais pour le moment rien à dire, marque et concession (bergues) que je conseille à ceux qui veulent acheter un scooter ou une moto.

Toujours bien reçu et forcément bien conseillé

Bon accueil personnel disponible, magasin très professionnel, franchement a recommandé pour tout achat vélo,moto...

l'avenir proche me dira ce que je dois dire d'eux, pour voir si ils sont au moins un peu réglo ou pas du tout...

Souci technique d'embrayage avec ma moto en sortant de l'autoroute. Intervention instantanée du mécanicien. Cela m'a évité la galère d'un dépannage sur camion et tout le reste. Un très grand merci

Bonjour.après avoir eu un Problème de dérailleur dû à une mauvaise utilisation de ma part sur mon vtt.ils ont tout fait pour me dépanner au plus vite.acceuil et service après vente au top.

Alexandre est juste au top. Il s'est décarcassé pour faire réparer le cadre de mon Trek Madone alors qu'un autre réparateur bien connu, et pourtant revendeur officiel Trek, m'avait littéralement dit que je pouvais le mettre à la poubelle. Alexandre a aussi entretenu mon gravel Trek checkpoint au pied levé, en un temps record et d'une main de maître. Disponibilité, réactivité, efficacité, empathie et sympathie, ça fait vraiment plaisir et il n'y a que comme ça que le commerce fonctionne. Je recommande à 100% !!!!

Achat d’un vélo électrique. Le vendeur (Alexandre) a très bien compris l’utilisation que j’en ferais, super accueil et tarif correct.

Très professionnel et gentil.

Très bonne accueil très professionnel je recommande

Prêt à tout et surtout à mentir! Votre tambouille commerciale a fait un client déçu, frustré et en colère d'avoir acheté un vélo neuf (cadre carbone vrillé, fourche délaminée, SAV inexistant) chez un velociste de proximité qui préfère se decarcasser pour des vélos de marque qu il ne vends pas... cherchez l'erreur et vous trouverez facilement un prénom... ...Finalement, après 2 ans de galère, de colère, d'allers retours, d'explications, de temps et d'argent perdus, je récupère mon vélo... avec une pseudo attestation papier de la marque, une facture de revision à régler (revision effectuée à moitié et avec des imitations de plaquettes de freins, des couples de serrage non respectés...) et une nouvelle certitude: celle d'être un client trop pauvre et pas assez intelligent pour être un cycliste.

Super rien à dire ( a part ) Bonne continuation De bon conseils, a l'écoute des clients En un Mot y aller aussi bien pour les vélos que les motos

Très a l écoute et très bien accueilli je recommande très pro

très bon accueil !

Achat d'un VTT Cube à distance, vélociste très à l'écoute, professionnel et commerciale. Il sauront vous conseiller parfaitement par rapport à votre pratique et morphologie. Je recommande...

Une équipe de passionnés..super a recommander

Très très bien accueilli de très bon conseil et toujours disponible ces très rare de voir cela des personne passionnée et qui ne veulent pas t arnaquer

J'ai commandé un plateau vondutch sur le site . J'ai attendu 15 jours bientôt pour avoir car il était en vacances ces était pas précisé sur me site . J'ai reçu mon plateau griffes comme occasion superbe le cadeau 🎁. Pour mon père tout griffes . J'ai envoyé un message via Facebook pas de réponse mes il as était lu breff ...😡😡😡😡

A éviter si votre vélo vient d'ailleurs, j'y vais pour un réglage de vitesse je le récupère 4semaines après et résultat juste un gros tas de graisse sur la chaîne et la guidoline de changer sans raison. Lorsque je demande la raison on me réponds j'ai du changer les freins mais rien n'a changé et c'est même pas noté sur la facture. Chez decathlon ils font mieux et c'est pas les meilleurs.

Attention ils arnaques attendent que le véhicule ne soit plus garanti pour faire les réparations et vous faire payer à fuire !!!!

Très sympa la personne à qui j'ai eu affaire à pris le temps de me dépanner pour mon jeu de direction de vélo de route. Nickel encore merci.

Très arrangeant , disponible et sait rendre service ! Le top du mécano !

Super acceuil. Très réactif et super compétent. Une très bonne adresse

Très déçue. Préfère essayer de me convaincre d'acheter un nouveau vélo plutôt que d'essayer de réparer le mien qui est un batavus après 1 mois d'attente pour le rdv alors que le problème avait été expliquait encore amont. Je ne reviendrai pas. Pas très commerçant je trouve et c'est bien dommage !

Je suis venu faire réparer une roue de vélo, équipe très professionnelle et arrangeante. Je recommande grandement.

Achat de chaussures moto par internet : Très satisfait tant du produit que du tarif. Rien à redire si ce n'est qu'à recommander. Solenn m'a tenu informé de la réception suite à rupture de stock et de l'envoi après réapprovisionnement. Parfait !!!!

Beaucoup de choix de vélo que ce soit VTT, route ou ville et électrique. Très bon conseil. Je recommande

Moto passion !! Pas passionnés du tout ! J'ai déposé un vélo decathlon de route le 03 mars pour révision et problème de passage des vitesses aux poignées. Délai annoncé de 15 j pour réparation. Bon bien trop de travail on patiente. Après 18 j je me rend en magasin. Oh la la on a oublié, on s'en occupe de suite. 2 jours après retour en magasin. Pas réparé et le diagnostic tombe 2h après. (manettes grippés, il faut commander des neuves avec délai à juillet). Je prend le taureau par les cornes et démonte les poignées, pas une trace de dégrippant ?? J'enlève de la graisse solidifiee, bon coup de wd 40, et tout fonctionne parfaitement. Professionnels, pfouu ! Des rigolos !! Je devais acheter un voir 2 vélos électriques je passerai mon chemin

Commande passée sur le site, envoi rapide et soigné 😉 pas mal de chose interessante sur le site internet, je pense que je me déplacerais sur place un de ces jours 😊

Bien reçu, sympa, ras

De bon produits vendu avec un personnel serieu et agréable. Je recommande à 100 pour 100

Moto passion veut bien dire ce que l'on y retrouve,la passion de la moto...pas mal de 50cm3 mais aussi de toutes sortes et en plus de beaux quads vous attendent . N'hésitez pas a visiter ce hall.des vélos aussi sont présents, VTT classiques, électriques ect..une visite s'impose 👍

Très bon conseils 👍

Peu de place entre chaque moto mais toute la gamme présente. Essai possible. Grand choix au niveau équipement également

Très beau magasin, et très gentille

Très bon magasin, personnel sympa ! Et du choix à l'étage. Entretien pas chère c bien

Remplacement des pneus moto , prise de rendez vous le mardi , je ramène les roues démontées car il m'ont fait comprendre qu'il avait beaucoup de travail . Mardi soir j'appelle et les pneus ne sont pas fait . Je rappelle mercredi midi , et toujours pas fait . Bref je récupère les pneus montés en fin de journée . Accueil super , personnel hyper sympa , par contre l'atelier c'est autre chose , rien est rangé , ça traine au sol .... perso je n'y laisserai pas ma moto . Lorsque j'ai déposé mes roues elles n'étaient pas nettoyés , elles étaient même sale , mais le mécanicien aurait pu enlever la colle des anciens plombs , bref travail fait correctement mais service minimum . Avis mitigé .... Je suis certainement tombé au mauvais moment .

Un grand merci pour le dépannage service rapide et efficace. Arrivée à 18h et reparti le lendemain à 10h avec vélo réparé. Les hommes ont pu terminer leur tour du Nord à vélo. Merci

Des grands pro du vélo 👍👍👍

À fuir absolument ! Tarifs excessifs et pas du tout commerçant ! On m'a proposé un rendez vous en septembre pour un simple réglage de dérailleur avant sous prétexte que mon vélo ne vient pas de chez eux ! Réponse : c est magnifique comme votre réponse est à votre image. Premièrement j achète mon vélo où je veux et deuxièmement je faisait réparer mon ancien vélo chez vous. On perd donc le statut de client des lors que l on achète plus chez vous ! C est un scandale... Je comprend pourquoi ceux de mon club font 15kms de plus....ah oui excusez moi d utilisé internet en 2020. En tout cas internet permet de partager ses avis...

je ne recommande pas .à fuir.

Très bon magasin personnel aimable et qui donne des conseils notamment sur l achat de vtt et de ces accessoires de très bon conseil et beaucoup de choix je recommande ce magasin

un espace moto et accessoire parfais, personnel du rayon très compétente, très pro et particulièrement à l'écoute , un magasin de proximité avec un accueil très chaleureux et de belle découverte, je recommande

Fournisseur polaris au top 👌

Merci pour l accueil et les bons conseils

Très bien accueilli tous le personnel est très agréable toujours avec le sourire et en plus professionnel Établissement super . Merci moto passion

J'ai eu un bon accueil, le vendeur est sympathique et le patron très aimable ! Patron souriant, à l écoute et confiant. C est un endroit où on aime la bécane, la mécanique, où y a des passionnés. Je recommande.

Super magasin ils s occupe bien de mon scooter les raillons son bien agencé et le personnel super sympathique

Très bon accueil

Magasin ou le tarif est plus que raisonnable et le service client parfait. Très bien conseillé par la vendeuse à l'étage et on ne vous pousse pas à la vente. Je recommande ce magasin

Bon accueil , pro , bons condeils

Je donne mon avis en ce qui concerne les vélos ! J'ai deux VTT ktm matos fiable , équipe souriante et accueillante ! Laurent est un passionné donc très bons échanges et Alex est un super mecano très compétent et de plus il pratique le VTT en compétition donc il est à l'écoute et prodigue de très bon conseils ! Le reste de l équipe au top également ! Je recommande ce magasin jamais déçu et ça fait des années que je vais chez eux

Super accueil

Patron et personnel très sympa. Connaissance du produit et bonne explication

Tres bon magasin

En juillet dernier, lors de mon voyage en Europe de l'Est, ma kawasaki a commencé à fuir de l'huile dans le ferry en provenance du Royaume-Uni. Nous trouvons Moto Passion et ils réparent la moto (réparation du filetage d'huile des boulons) de manière très professionnelle. Merci beaucoup. Mon voyage de 3 semaines s'est terminé bien. Merci.

Super sympa, accueil et stationnement facile. Magasin à taille humaine, vélo, scooter, moto, quad et accessoires sont présents. Juste ce qu'il faut.

Très aimable je recommande vivement .!

Très pro

très très déçu,je pensais cette enseigne sérieuse il n'en est rien ils préfèrent vendre des quads et des vélos que d'effectuer de petites réparations qui rapportent moins; j'avertis mon club (98 adhérents)de mes soucis la victime c'est moi il faut surtout pas confondre et ne pas CONFIRMER un rendez vous si on sait par avance que la réparation ne sera pas effectuée; dans les temps ;

Superbe magasin,avec des personnes qui ne sont pas avares sur les renseignements et qui conseillent très bien, à connaître

Je recommande ce magasin. Malgré que mon vélo n’ait pas été acheté chez eux, ils ont réglé mon souci de cadre avec KTM de façon très professionnelle. Malgré que la garantie était dépassée de quelques semaines, ils m’ont obtenu un cadre neuf. Un digne représentant de la marque autrichienne qui cultive une image de marque irréprochable. Par contre, évitez absolument my vélo.

Beaucoup de choix, personnel compétant.

Accueil chaleureux, de nombreux choix de vélos, quad et motos et équipements.

Très réactif et à l'écoute du client, beaucoup de choix entre motos , vélos , quad et équipements. de très bon mécaniciens. Bravo à moto passion.

Bonjour l accueil est chaleureux. la vendeuse et très sympathique.et professionnel.pascal .

Bon magasin de moto et vélo

Trop bo scooter avec jul en y

De très bon conseils

👍🏼 Personne agréable et professionnel je vous le recommande 👍🏼👍🏼

Très acceuillant, conseil au top!

Personnel accueillant. Service rapide

Haut 👍

Grand choix de vélos de qualité. Le vendeur à qui j'ai eu affaire a pris le temps de me donner toutes les explications au débutant que je suis. Très bon service clientèle.

Le spécialiste du deux roues de la région Dunkerquois. Motos, vélos ainsi que quads. Un grand choix de vélos électriques.

Nickel pour les moto équipe très sympathique et agréable

voila un vrai concessionnaire !

Très grand choix !

Grand choix de motos quad et autres dans la catégorie

Magasin velo, scooter et quad (neuf & occasion). Le personnel est agréable et à l'écoute, arrangeant avec les produits en retour.