Castel motos Concessionnaire de motos

Je sais pas

Les services après-vente étaient formidables

Sur les conseils de plusieurs personnes je suis aller faire faire la révision de ma MV Agusta chez Castel Motos. Service impeccable, tarif correct. Garage de passionnés. Je continuerais d'y aller et je recommande.

très bon magasin de moto, j'ai été accueilli comme un ami et on ne m'a pas fait attendre pour s'occuper de la moto, je conseille vivement! P.S. la MV marche en effet bcp mieux avec la valve ouverte.

Contente du service récupérer mon scooter très vite efficacité et bonne accueil

D'abord 1 mois d'attente annoncé suite à la reception des pneus vendus par Allopneus (qui devrait inviter plus clairement ses clients à contacter les poseurs pour connaitre les dispos avant de commander...), mais finalement le patron à reussi à liberer un creneau juste avant le we du 14 juillet, donc j'etais ravis. Pose propre. Encore merci et à bientot.

C'est

Super accueil parfait très à l'écoute 👍

Service au top !

Sans réponse pour des occasions

Très accueillant je recommande

Accueil très sympa, professionnel,

Le jeune mécano est très minutieux 👍 Mais je met 3 étoiles car rdv 15h30. On m'annonce 1h/1h30 pour changer mes pneus.(énorme pour moi déjà 😯😵) Finalement 2h30 plus tard ---18h rien n'est prêt. Le responsable ne s'excuse pas ... Il dit juste être débordé....dans ces cas-là, il faut bien gérer votre emploi du temps .... Bref je ne conseil pas aux amis MOTARD de choisir cette enseigne pour vos pneus commandés sur Allopneus. (Sauf si vous voulez passer votre après-midi a attendre.....)

A fuir, il m'a détruit mon scooter.

Bon atelier de réparation le patron est très sympa et service rapide

Concessionnaire au top ! J’appel hier suite à un problème avec ma keeway rkf, je la dépose ce matin, il regarde toute suite le problème, oui c’était pas grand chose. Problème résolu immédiatement sans me faire payer quoi que ce soit. Encore merci. À bientôt pour les révisions Bonne vacances et bonne continuation Mr sehet

Une référence depuis de longues années avant même les avis sur internet ! On va demander à l’Unesco de l’inscrire au patrimoine …..de Roubaix au moins !! Lol Un service ,une simplicité, un vrai esprit motard longue route à vous tous et merci Castel moto Roubaix !✌️

Il fais des bsr ?

Bonne accueille bonne écoute bon trvaille

Concession comme elles étaient avant: pas une usine ou une concession qui change des ensembles de pièces Un patron qui parle moto, moteur, sensation. Un patron aimable et toujours prêt à trouver des solutions. Castel motos ? Une confiture à l'ancienne où ouvrir le pot c'est déjà la régalade.

Passage suite à une commande via allopneus pour la monte sur mon TW. J'ai été reçu par un jeune homme ainsi que le patron, 2 personnes agréables et disponibles . Le garage est sympathique, bien garni et familial . Bons conseils avant de reprendre la route, au top . J'y retournerais sans hésitation . Merci Castel Moto ✌️👍

Bons renseignements , bon accueil . Très professionnel .

Beau magasin de moto le patron est sympa et il y à de belles motos pas chère

Tres bon accueil, tres bien renseigné pour notre demande , patience et devis rapide, atelier sur place je recommande

Super endroit pour l’entretien de ma moto, de vrais passionnés ! Prix des entretiens très correct.

Appel pour demander un service(tension de chaîne) Très bon accueil téléphonique et à l arrivée dans le magasin. Mécanos très sympathiques Réparation sérieuse quelques conseils De jolis produits en magasin Merci

Super sympa ET pro merci

Service rapide

Rapide sérieux professionnel

Je vous jure c le plus grand voleur en France il m'a arnaqué je me suis retourné chez lui j'ai récupérer mes sous je lui dis je dépose plainte contre toi il m'a donné mon argent.

Réception et montage des pneus sur scooter 125. Très pro, le propriétaire a même été plus rapide qu'annoncé pour effectuer le montage. Gros plus : toujours joignable et disponible pour répondre au téléphone. Merci !

Accueil excellent ! Même les stagiaires ou appentis sont là et très efficaces ! Bravo ! Je reviendrai que chez vous ! Les prix sont corrects et l'accueil comme chez les anciens avec plaisir et recommandations ! En bref allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu !

Très bien quelqu un a votre écoute

Un entretien et une petite réparation faite chez Castel motos. Ultra professionnel et très serviable. Je recommande fortement.

J'ai confié mon scooter à Castel Motos pour une révision, tout a été fait dans les temps à un tarif raisonnable et avec un accueil sympathique. Je recommande ! Merci !

Bonne prise en charge pour la réparation de mon scooter et merci pour le prêt le temps de la réparation Je recommande

J'y suis allé pour acheter une batterie de moto. Résultat 40€ .... encore moins cher que sur le net. De très belle moto de moyenne cylindrée y sont exposées. Je recommande

L'achat de ma moto s'est fait assez facilement grâce à un personnel très professionnel et bien sympathique. Je recommande vivement

Le magasin de bécanes qui prouve que l ' artisanat dans ce domaine existe encore

personne super cool et professionnel a l écoute venu pour un ludix un peu mal en point suite achat et reparti confiant continue comme ca merci a vous bonne vacance

Super compétant à l écoute vrais pro pour le ludix de mon fils qui était acheté dans un état pas terrible reparti route tranquille

Lieu très sympa Accueillie par une personne passionnée de moto Bons conseils pour envisager l’acquisition d’une moto et de son entretien Je recommande vivement 😍

Très bon conseil merci beaucoup

Remise en route de mon x9 impeccable, prêt d'un scooter le temps de l'entretien. Personnel très agréable

Au vu des commentaires émis par d’autres clients, je rejoins certaines personnes concernant ce concessionnaire. Arrivé dans la concession, aucun prix n’est affiché sur les motos, on ne peut pas essayer les bécanes, bureau très désordonné. Monsieur n’aime pas les prix justes, et à virgule, il veut toujours arrondir les prix en sa faveur. A tous les futurs motards, et en particulier les plus jeunes, comparer les prix car ils sont bien souvent moins cher ailleurs ! Je regrette d'avoir acheté chez lui. PS : Les 120 euros c'est cadeau

très professionnel et très sérieux à recommander

Super accueil et très professionnel

Excellent de bon conseil

Excellent en tout point. Je recommande vivement !

Beau magasin avec de belles bécanes et en plus le patron est super sympa! Je recommande ce concessionnaire.

Site détaillé et les motos ont l air magnifique

Ma fille c'est retrouvé en panne avec son scooter, qui est son outil de travail qui plus est, le patron me dit qu'il est débordé mais au vu de l'urgence le prend quand même pour faire le diagnostic et les réparations. Merci beaucoup super accueil et personne très humaine. Encore merci pour l'urgence.

Top, très pro

Au top pour les 2 roues

Un vrai passionné à l'écoute des attentes et besoins du client. On n'est pas du tout pris pour un carnet de chèque. Je n'ai pas encore conclu l'affaire mais ça ne saurait tarder !

Super service Accueillant sympa Bref il faut y aller

J'ai commander un raccord de filtre depuis 17 jours la pièces est pas arrivé ! Il appel son fournisseur devant mes yeux et la commande est pas expédié ! Il ne prend même pas l'initiative de noté mon numéro pour me prévenir de la réception . Il m'annonce comme prix 20e ... je vais chez Suzuki le raccord coûte 6.90e !! Reçu en 3 jours . Bref un passionné d'argent pas du TOUT de moto ! A éviter

Depuis que je suis aller dans se garage je nest jamais ete dessu le patron et super gentils un grand passionner de moto il sait hyper bien de quoi il parle il et toujours a lecoute tres souriant chaleureux et il accompagne hyper bien sa clientele et il trouve meme des solution depuis que jai acheter ma archive cafe racer jai jamais ete dessus un grand merci au patron jean luc et son equipe vous ete au top ne changer rien vous ete les meilleurs grand V a vous vous vous ete fais un clien fidele 😉

Sympathique et pro Je recommande 😉

Bonne moto et sérieux dans l entretien des moto et bonne acceuil

Vous pouvez trouver tout ce que vous voulez pour voitures comme scooter un peu trop chère à mon goût

Très très bien servie très bon conseil au top

Super patron, honnête et professionnel . Contrairement au anciens patrons 😌

Personne très agréable et réactif aux demandes, je recommande vivement

Très serviable

Concession et garage au top ! Toujours très bien accueilli et conseillé. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bof

Prix des réparations correctes et bon sens de la clientèle.

Très bien

Merci pour l'accueil les conseils et la réactivité du patron. Nous avons acheté une Astor verte qui nous a été préparée et livrée très rapidement. Ce sont de grands professionnels en qui vous pouvez avoir toute confiance.

Je vous conseil vivement de vous arrêtez. Merci à Jean-Luc pour l'entretien des mes motos et toutes les solutions apporter à ma passion. Un magasin qui vie moto 😉

Efficace, rapide et pro

Un gérant super sympa, et une qualité de travail à l'atelier au top ! Merci à vous !

Accueil excellent

Au top

Ce n est pas la vie de château mais le patron est efficace.,rapide, à l écoute .Il s'y connaît que ce soit en scooter en moto en tricycle ou en vélo. Concernant les tarifs ils sont juste.

Très pro !!

Très bon atelier avec des prix attractifs et du personnel très sympas

Rien à dire si ce n'est que c'est parfait !

Franchement très bonne équipe rien a dire merci a eux

Super sympa le vendeur sérieux un pro on y achète une moto du coup

Le magasin toujours bien propre et le patron Jean Luc et et très sympa

Très bien, un magasin de moto comme on en fait plus, il en reste peu, dommage. Service et accueil 👍

Accueil au top

Excellent garage moto / scooter. Vente de motos et scooters neufs et d'occasion, ainsi que des équipements. L'accueil est top et Jean-Luc est une personne fort sympathique, toujours à l'écoute. Je vous conseille de prendre rdv pour les révisions (Il est très pris... normal, lorsqu'on fait du bon travail) Je recommande +++

Je dirais excellent !!

Atelier de confiance. Ultra pro, soigneux, très rigoureux et ultra compétent ! J'ai toujours entrenue ma moto chez eux (mv agusta). C'est rare de nos jours de trouver d'aussi bon technicien/mécano.

Très bons garages

Très réactif

Je recommande vivement Castel moto Le patron est juste génial et de très bon conseil Il m’a aidé à réparer mon embrayage gratuitement et par pur plaisir d’aider j’adore se magasin c’est juste convivial et accueillant Merci Mr.Castel

Excellent vendeur. Le patron est impliqué, disponible et de bon conseil. J'ai été bien reçu avant mon achat, bien conseillé et le service après-vente est irréprochable. Je recommande vivement Castel Motos!

Sérieux, efficacité, arrangements. Satisfait pour le moment.

J'ai adoré discuter avec le patron qui a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions concernent ma moto On sent la passion de la moto

De bon conseil, de bonne qualité et au bon prix

Vendeur de bon conseil, une chose est différente par rapport aux autre concessions, on sent de la passion, et une tendance à conseiller plus que vouloir vendre.. on se sent bien et la discussion ne se limite pas. Adresse à conseiller Avis au 23/03/2019 : aujourd'hui je viens de récupérer ma TRK X chez Castel moto .. un acceuil top livraison de qualité et de très bon conseil ;)

Patron très accueillant et très professionnel. Je ne passe que par lui pour mes pièces de hyosung pourtant pas faciles à trouver et il les trouve toujours ! Pas de mauvaises surprises sur les tarifs annoncés ! J'ai eu besoin de pièces en urgence et il s'est decarcassé pour me depanner !! Moi je suis fan 😉

Très bon service

Je suis venu pour un simple renseignement sur une moto pour mon fils. Le patron a pris le temps de bien me renseigner, super agréable et super pro. Dommage que je n'habite pas Roubaix, à coup sûr une très bonne adresse.

Super services, au top, bon choix de 125 cc et scooter.

top top top.....accueil sympathique en magasin comme au téléphone, professionnel et surtout un vrai commerçant.Il m' a même dépanné en apportant une pièce à mon domicile un dimanche. Il est vrai qu'il habite juste à cote de chez moi , mais n'a pas hésité quand je lui ai demandé si il pouvait m’éviter un allé/retour jusqu' à son magasin. Encore un grand merci

En réponse à Alexandre ANTOINE: Vous êtes un concurrent de Castel Moto polluant sa note avec vos commentaires fantaisistes ?!? On ne parle pas du même garage, car je ne sais pas qui vous décrivez comme agressif !!! Mais dans leur équipe, c’est plutôt l’inver ! En panne à quelques kilomètres pour la première visite chez Castel, Jean-Luc est venu avec sa camionnette charger la moto et pour rien! Rebelotte avec une batterie lithium à plat non chargée (de mon fait), une personne est venue récupère le véhicule à 40km! Sans facturer le déplacement et prise de la batterie sous garantie!!! Pas de réparation superficielle et tarif très raisonnable! Vous attaquez sur les points forts du garage « familial » alors soit votre commentaire est bidon, soit si une personne s’est vraiment emportée contre vous, c’est que devez être un beau casse-c...!!!

Commande assez rapide

Personnel très agréable et arrangeant. Les prix des réparations sont très raisonnables. Le showroom est sympa, avec pas mal de marques présentées.

Tomber en panne avec mon scooter.. Le gérant à demander â son collègue de changer la batterie , il s'avèrait que le souci ne vient pas de la ! Et aucun test n'y prise de mesure de tension n'a été faire derrière ! Je suis revenu quelques jours plus tard et quand je lui demande le délais: il réponds quil le fera quand il pourra! Et que je suis pas à sa disposition et me fait comprendre que si je ne suis pas content aller voir ailleurs ! A défaut d'être une personne malesant , car je n'ai pas pu récupèrer mon ancienne batterie. Cette personne devrait sincèrement apprendre à se contrôler, car il ne sait pas.admettre qu'il as tord sans crier et avoir des propos très sanguins . En bref personne à déconseiller très fortement , je pense qu'il a mieux faire avec des gros cylindres que avec des petits scooter. 2 scooters achetés , plusieurs revisions faire ainsi que aquision de matériel. Je ne sais guere pense

Super petit garage ! Une équipe au top et surtout rapide! Achat une nouvelle moto carte grise faite le lendemain ! Prix abordable revendeur officiel benelli

Bien

Super garage , très aimables et on peut discuter moto toute une aprem sans problème j'adore 😉

Patron hyper sympathique, normal pour un motard 😁 connait bien ses engins, de bons conseils et travail bien fait dans les temps. J'aime y aller ne fût-ce que pour discuter 😁

Toujours au service du client et de bons conseils. Tarifs compétitifs.