MG Motor Viry-Châtillon - Archipel Autos Concessionnaire MG

Bonne accueil ! L’équipe est très sympathique et professionnelle ! Je suis ravis ! Je recommande ce concessionnaire et leurs véhicules sont tops. Merci

Je poste cet avis comme un avertissement à ceux qui seraient tentés d'acheter une MG, et je resterai factuel pour que chacun puisse apprécier en toute objectivité l’invraisemblance de la situation (même si l'envie de pousser un vrai coup de gueule ne manque pas !). En mars 2023, j'ai fait l'acquisition d'une MG ZS EV neuve auprès de la concession de Viry-Châtillon. Depuis son achat, et après 28 000 kms parcourus, cette voiture m'a donné entière satisfaction. J'avais d'ailleurs été très satisfait de l'accueil qui m'avait été réservé à la concession lors de la vente. Or, le 23 mars dernier, pratiquement 1 an jour pour jour après son achat, ma voiture est tombé en panne. Je m'étais garé devant chez des amis le 23 au soir, et la voiture n'a jamais voulu redémarrer. Je l'ai donc fait remorquer à la concession de Viry-Châtillon où l'on m'a averti qu'on ne pourrait pas s'en charger immédiatement. Peu importe, je n'étais pas à une ou deux semaines près... Mais à ce jour, au bout de deux mois et demi, malgré de nombreuses relances téléphoniques faites auprès de la concession, AUCUN diagnostique n'a pu être établi. Après trois semaines environ, la concession à même transféré notre dossier au siège d'MG Motor France en raison de sa complexité. En effet, le personnel de l'atelier a avoué être incapable de trouver l'origine de la panne. Le 6 mai, nous avons adressé un courrier avec AR au siège les mettant en demeure de faire réparer notre véhicule. Pas une réponse ! Quand nous les appelons, ils nous disent de voir avec la concession... Lorsque nous rappelons la concession, ils nous disent qu'ils attendent une réponse du siège et qu'ils ne peuvent (je site leurs mots exacts !) rien faire pour nous. Comment la concession qui nous a vendu cette voiture peut-elle sans la moindre gène nous dire qu'il ne savent pas la réparer et qu'ils ne peuvent rien faire pour nous ??? Quand récupèrerons-nous notre véhicule ? Dans un mois, dans un an ? Jamais ? Aucun engagement n'est pris ! A ceux qui auront lu cet avis jusqu'ici, réfléchissez deux fois avant de vous décider pour l'achat d'une MG ! Vous n'obtiendrez pas plus de considération de la part du siège que de votre concession en cas de problème... Pour ce qui nous concerne, nous entamons une procédure judiciaire.

Très agréable et de bon service. Équipe accueillante.

Équipe sympathique, toujours accessible

Agence au top, accueil chaleureux et disponibilité accrue. Merci à Anne-Julie et Françoise

Achat d'un Ehs hybride Mme Kremer et Mme Da Silva au top à l'écoute rapide et réactive pour la vente je recommande chaudement chaudement 🔥

Commercial sympathique mais la secrétaire encore mieux et très souriante.

Concession où nous sommes accueillis dans la bonne humeur, ce qui n'est pas le cas partout! Merci à Anne Julie et Françoise pour leur professionnalisme et leur sourire.

Un très bonne accueil, avec une équipe professionnels !

La concession MG Viry est vraiment au top ! Une équipe professionnelle, mais aussi très sympathique. Ils prennent le temps de comprendre vos besoins et vous guident à travers toutes les options disponibles. L'ambiance y est toujours conviviale. De plus, après un soucis mécanique sur mon véhicule, les techniciens ont su résoudre mon problème et leur expertise font toute la différence dans ce genre de situation.

Excellent accueil et les agents sont très agréable, souriant et très professionnel je recommande ! Je reviendrais pour un prochaine achat !

Nous sommes passés samedi dernier à 16h et c’était tout fermé. Aucun affichage pour signaler la fermeture provisoire, aucun téléphone pour appeler en cas de besoin, aucune annonce de retour proche…? Et aucun téléphone accessible sur internet pour demander un RV. Nous aimerions repasser un samedi, faut-il prévoir un RV à l’avance?

Voiture nickel merci à l'équipe MG pour la voiture.

Bien reçu

Personnels très gentils, un très bon service, essayez... cool

Une belle expérience chez MG viry ! Je suis très satisfaite de l'équipe, en particulier Françoise pour son efficacité et de l'accompagnement commercial d'Anne-Julie. Leur professionnalisme ont rendu l'achat de mon véhicule un véritable plaisir. Merci à bientôt.

Bon accueil Prise en charge de bonne qualité

Nous sommes venus ici pour récupérer notre voiture. MG4 STANDARD au top ! Super voiture. Sinon niveau accueil au top! la personne qui s'occupe des papiers ( administratif) est super accueillante et souriante ! Côté commercial je recommande également + petit café sans sucre. Je recommande le garage.

C'est la première fois que j'ai été aussi mal accueilli dans une concession. En venant chercher des informations sur l'achat d'un véhicule, le vendeur m'a traité avec condescendance et m'a clairement fait comprendre que je n'étais pas la bienvenue. Il est vraiment déplorable qu'une marque comme la vôtre tolère un comportement aussi méprisant de la part de son personnel envers les clients. Je déconseille vivement de faire affaire avec ce vendeur et plus particulièrement cette concession.

Très mécontent, le personnel est à l'image de la direction Mr HEERS, méprisant, arrogant et insultant. Après avoir acheté 2 véhicules dans cette concession, je peux affirmer qu'ils ne s'occupent que de la vente pour laquelle ils sont très fort mais disparaissent dès le moindre souci technique. Nous avons dès l'achat du véhicule eu un souci concernant un capteur. Souci qu'ils ont déclaré ne pas savoir réparer (ils n'avaient pas de technicien et puis vous savez, ca vient de chine, on ne comprends pas tout) Puis ensuite, ils repoussent les prises de rendez-vous de plusieurs mois pour vous décourager à faire réparer ces soucis techniques électroniques qui n'empêchent pas de conduire. Dès que l'option d'achat du véhicule est arrivé à son terme, comme par hasard, les problèmes de capteurs proviennent d'un choc qui n'est pas couvert par la garantie. Ils font donc preuve de mauvaise foi. Mais la cerise sur le gateau est l'acceuil qu'ils reservent aux clients. D'aprés Mr HEERS, Nous n'avons pas besoin de clients, surtout pas de clients comme vous ! Donc quand on achète 2 véhicule, on n'est pas assez bien pour ce garage. Je pense qu'il s'agit d'un mauvais vendeur de voiture d'occasion qui a eu la chance de pouvoir bénéficier de l'implantation d'une marque comme MG dans le département car aucune marque digne de ce nom en place n'aurait fait affaire avec un tel énergumène. Il a tout fait pour me faire sortir de mes gonds et me pousser à m'en prendre physiquement à lui allant jusqu'à me singer en utilisants des propos désobligeants devant l'ensemble de ses salariés. Son chef d'atelier m'avait au préalable plusieurs fois raccroché au nez car il n'avait pas le temps de répondre à nos demandes de prises de rendez-vous. J'invite l'ensemble des internautes à essayé de prendre un rdv dans cette concession pour vérifier mes dires, vous verrez, ils répondent très rapidement pour vendre un véhicule mais sont bien plus lent pour le prendre par la suite en réparation et ne vous attendez pas à ce qu'il soit réparé par la suite, ca n'arrive jamais. J'ai envoyé ce jour un courrier recommandé à la marque MG France afin d'avoir leur retour et j'attends de savoir ce qu'ils vont me proposer avant d'aller encore plus loin. En tout cas chers internautes, vous l'aurez compris, je recommande de fuir ce garage, cette concession et ces escrocs.

Expérience décevante avec ce concessionnaire. Non seulement le service client était médiocre, mais j'ai été traité de manière désobligeante par le personnel. Le manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inacceptable. Je ne recommande pas cet établissement.

Super heureuse de mon acquisition (MG4). Super voiture avec pleins d équipement inclus. Spéciale dédicace à Anne-Julie qui m a super bien conseillé et qui est adorable et très professionnelle. Si vous devez aller à Archipel Auto Viry, n’hésitez pas à la demander, vous serez super bien conseillé et accueilli. Merci encore Anne-Julie

Nous avons acquis une MG4 Luxury en décembre dernier et nous en sommes plus que satisfait. Nous souhaitons remercier Mme KREMER pour son professionnalisme et sa gentillesse indéniable. Elle a pu nous conseiller et répondre à toutes nos interrogations pendant tout le processus d’achat. Merci à toute l’équipe de MG Motor de Viry Châtillon également.

Garage MG Motors, bien reçu par le vendeur ,très bonne explication sur le modèle demande

Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat de notre MG4. Serge et Françoise ont été parfaits, nous sommes ravis de notre achat !

Très bonne agence. Personnel professionnel et accueillant. Continuez ainsi.

Merci Serge pour les conseils précieux pour passer à l'électrique .véhicule réserver dans la foulée en février 2023 , aujourd'hui j'y retourne pour changer de véhicule et leur faire a nouveau confiance .merci pour la petite carte de vœux cela fait toujours plaisir Mr Darnoux

Très bon accueil et très disponible

Très bon accueil et commerciaux disponibles

Merci à toute l'équipe, surtout Anne Julie(AJ) et Françoise..... À suivre....

Très content de l’ensemble de toute l’équipe, un concessionnaire de confiance le délais de commande respecté et très bien conseillé Service 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil et mis en main. Très bonne expérience.

Recrutement tout à fait réussi en la personne de la secrétaire : accueil très agréable, sourire. A mon avis cette personne ne peut que vous attirer une clientèle de choix, ayant moi même visité la concession en sa présence.

Service à la hauteur des attentes clients, le personnel très sympathique. Très bons conseils pour les clients.

Equipe sympathique, une gamme électrique complète avec des prix attractifs.

Une superbe expérience! Merci à Anne-Julie pour son accueil chaleureux, son écoute, ses conseils. Toute l’équipe est également très agréable et merci Francoise pour la rapidité administrative. Hâte de découvrir toutes les fonctionnalités de la Mg ehs!

Tous mes remerciements à l’équipe MG MOTOR Viry-Châtillon. Mention particulière au personnes qui m’ont accueilli chaleureusement et bien conseillé de l'achat à la livraison, avec un service qui prend en charge vos problématiques pour vous rassurer.Un souci de répondre aux besoins de ses clients avec le petit plus(café offert). Bravo. Je recommande avec plaisir le véhicule et surtout la concession.

Négociation commerciale à distance très correcte et très professionnelle. Accueil très cordial et souriant sur place pour les provinciaux que nous sommes. Efficacité, et grand soin dans la remise du véhicule et les explications pratiques sur son fonctionnement et son électronique. A recommander, une bonne adresse au service des provinciaux aussi.

Bonne expérience lors de l'achat de ma MG4. Équipe à l'écoute, arrangeante et disponible. Mention spéciale à Sairam pour qui j'ai eu l'honneur d'être sa premier vente 👌🏾

Tous mes remerciements à l’équipe MG MOTOR Viry-Châtillon. Mention particulière à Anne-Julie qui m’a accueilli chaleureusement avec un service qui a apporté une touche vraiment spéciale. De nos jours, trouver un conseiller qui accorde une telle priorité aux besoins de ses clients est une rareté. Bravo. Je recommande avec plaisir cette concession familiale.

Tout s’est très bien déroulé de l’accueil à la livraison de mon MG ehs. Je tiens à remercier chaleureusement Anne-Julie pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse. Elle a parfaitement su m’orienter dans mes choix et tenir un suivi rigoureux jusqu’à la livraison qui a été plus que rapide prévu, inespéré ! Je recommande vivement.

Service très efficace merci MG ! Je vous le recommande !!!!!!!

Bonjour après 1 mois d utilisation de la MG ZS, et après avoir longuement attendu suite à de nombreux essais de marque concurrente souvent plus cher, je regrette pas mon achat le véhicule est extra, je remercie Serge le vendeur et l'équipe MG Motor Viry-Châtillon - Archipel Autos pour leur disponibilité et la qualité de leur accueil, ce qui ma permis de bien choisir, l'autonomie du véhicule est fidèle au donné constructeur, la qualité de fabrication est très séduisante, félicitation, bien cordialement. .

Surprenant ! Je donne 5 étoiles pour l'achat de ma MG5. Merci à Anne-Julie excellent accueil très pro elle ira loin. Je tiens à remercier également Françoise pour son accompagnement administratif. Tout était parfait. MG Viry vous avez gagné un client pour longtemps. Bonne continuation.

Les vendeurs pas pro

Désireux de passer au tout électrique, nous nous sommes rendus à la concession MG de Viry Châtillon ou Julie très souriante et professionnelle nous a apporté toutes les réponses à nos questions et suite à l’ achat d’ une ZS EV nous a accompagné jusqu'à la prise en main du véhicule en nous détaillant clairement les fonctionnalités de la voiture. Sans oublier Françoise, qui s’occupe de la partie administrative, très à l’écoute du client, à qui nous adressons un grand merci. En résumé, accueil très agréable et équipe souriante et compétente !! Nous recommandons

Les avis sont unanimes, le mien ne détonnera pas : Anne-Julie est une personne toujours souriante qui maîtrise son sujet et apporte les réponses aux questions que tout néophyte en matière de VE se pose. Elle accompagne ses clients du premier contact au départ de la voiture livrée. Françoise, quant à elle, toujours souriante également, organisée et disponible, fait en sorte que le côté administratif ne soit pas aussi lourd qu'il peut l'être ailleurs ! Merci à l'ensemble de l'équipe et spécialement à toutes les deux. Rien n'est jamais loin pour une MG 😉

Très bonne accueil de l’équipe sur place Allez faire un tour Merci MG motors

Très bon accueil lors de l'essai dune MG4. Nous avons acheté la voiture dans la foulée. Conseils pertinents et avisés. Le vendeur nous a mis en confiance. Livraison en 1 semaine car en stock. Très bon rapport également avec la personne qui s'occupe de l'administratif. Souriante et à l'écoute. Petit problème de carte grise qui s'est réglé rapidement et efficacement. A voir par la suite sur la durée ou en cas de problèmes techniques. Je recommande.

Personnel, accueillant, pro et sympathique. Un remerciement spécial pour Françoise et Anne-Julie. Je recommande !

Un bel accueil de la part d'une équipe super! Surtout Anne-Sophie, une conseillère au top!☺️👍🫰

Merci pour l’accueil des équipes lors de mon passage ce jour

Vendeur hautain et méprisant donne pas envie d’acheter une MG passer votre chemin

Très bon relationnel avec Mme Dasilva. Grâce à qui nous avons eu notre MG4 dans les délais.

Secrétaire efficace et disponible Commercial très compétent Sairam dois-je le remercier car c’est à cause ou plutôt grâce à lui que nous avons choisi Marvel au lieu d’une MG4

Bonsoir je laisse un commentaire pour partager mon expérience après l'achat d'une MG4 LUXURI orange livré le 09-11-2023 un grand merci à Serge pardigon ainsi qu'à Françoise pour leurs implications et le suivi la réception a été vraiment top merci aussi a tous les autres membres de l'équipe MG de Viry Chatillon. Mr sy chaikhou

Super bien

Une équipe au top ! Anne-Julie une commerciale charmante toujours à l’écoute. Avant de juger les voitures électriques il faut essayer.

Bonjour c'est la premiere fois que je vois une concession ou le vendeur et secrétaire sont aussi courtois aimable à l'écoute etc... de la vente au suivi, je recommande ce garage.

Bon accueil et très bon commercial. De plus voiture super !

J'ai eu l'occasion de venir a la concession pour les portes ouverte, mention spécial a Sairam un excellent commerciale merci de votre écoute et vos clarifications a mes questions

Très bon accueil et de bon professionnels. J'ai récupéré ma voiture dans les temps avec une visite exhaustive du véhicule. Je conseil ce concessionnaire pour vos futurs achats MG

Extrêmement mécontent: démarché par téléphone, je fini par accepté un rendez vous d'essai pour une MG4 le samedi 21 octobre 2023 à 16h a Viry Chatillon...arrivé sur place, personne pour accueillir, alors je tourne en rond avec mon père que j'ai difficilement réussi à convaincre de m'accompagner pour un essai électrique...au bout de 20 min j'ose déranger un monsieur visiblement en train de faire un devis à son bureau mais qui a quand même pris le temps de saluer une personne entrée bien pendant qu'on attendait...(niveau respect on est à 0 pour l'instant). Quand on dit qu'on nous a donné rendez vous, on nous repond que ça va être compliqué car la personne qui fait les essais n'est pas là...mais que si on attend ils vont essayer de nous trouver un créneau...quand on demande logiquement combien de temps...alors la personne s'enerve et nous dit : Il y a d'abord le dame ici, puis le monsieur la bas (celui est entré après)..et que non il peut pas donner un ordre d'idée du temps que ça va prendre. Alors moi je veux bien qu'on me parle mal mais, vraiment, c'est pas la peine de m'appeler sur mon portable pour me donner rendez-vous, me faire rouler 2 fois 1h un samedi dans les bouchons de la N7, pour le faire. Et pour répondre après coup à la personne si aimable, oui ça peut arriver à tout le monde d'être malade, mais si vous êtes un minimum sérieux comme concession, vous avez un carnet de rendez vous, et si un collaborateur est absent ça prend 10 min de rappeler les gens qui avaient rendez vous pour les prévenir...vous avez bien mon numéro de portable pour me démarcher donc à priori vous l'aviez aussi pour m'éviter de me faire perdre un jour de repos...Donc si vous cherchez un minimum d'empathie, c'est pas la à la concession MG de Viry Chatillon que vous en trouverez...

J'ai acheté une EHS luxury chez MG Archipel autos. J'ai demandé un devis et c'était environ 3000 euros moins cher que chez un autre concessionnaire, j'ai donc acheté ma voiture ici. Les conseillers sont très sympathiques et accueillons, la voiture est très très belle et très facile à conduire. Je recommande fortement les voitures MG et ce concessionnaire.

Un énorme merci à Anne-Julie pour son accompagnement dans l’achat de ma nouvelle MG ZS EV Luxury ! Je recommande et merci pour la gentillesse de Françoise. À bientôt pour la prochaine MG

Très bon accueil. Surtout par Françoise, et la mise en main par Anne Julie

Un énorme merci à Anne-Julie ! Son accueil était au top ! Avec un grand son professionnalisme. Elle m’a très bien guidé pour la commande de ma nouvelle voiture. Pas souvent qu’on tombe sur un service comme ça. Chapeau et un grand merci ! 👍

“Un grand merci à Anne-Julie pour son accueil exceptionnellement chaleureux et son professionnalisme indiscutable. L’accompagnement lors de la commande de mon Marvel R a été exemplaire. Une telle qualité de service est rare de nos jours et mérite vraiment d’être mise en avant et saluée. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent l’excellence !”

Bien reçu , personnel agréable Parfait

Excellent service client et excellente Commerciale qu'est Anne-Julie, toujours souriante, dynamique et très compétente. À la première visite de cette concession et grâce à ses conseils et explications, nous avons commandé notre magnifique MG ZS EV Luxury. Sans oublier Françoise qui est super organisée, sympathique et toujours disponible pour aider sa collègue Julie. Vous êtes top et vous formez une belle équipe, et mon ressenti en tant que client s'exprime à travers ce commentaire pour féliciter votre professionnalisme. En résumé, notre expérience chez Archipel Auto a été top 👍🏻

Voir Julie ... Super vendeuse .. dommage que le reste...... Bref

Accueil et Suivi de qualité du choix de la voiture jusqu’à la livraison. L’équipe est très aimable et compétente.

Concession très sympathique avec un personnel extrêmement agréable. Une très bonne expérience lors de l'achat de notre MG4. Je recommande fortement cette concession.

Tres bonne experience lors de notre achat du MG Marvel R. Vente entièrement réalisée à distance (nous habitons sur la réunion) et une disponibilité et des conseils de qualité de la part de Mme KREMER. C'est toujours un peu stressant d'effectuer un achat a plusieurs milliers de kilomètres mais elle a su nous rassurer et nous conseiller. Aucune (mauvaise) surprise . top

Anne-Julie la superbe vendeuse 🙏

Très bonne expérience lors de l'achat de notre nouveau véhicule dans cette concession Mg. La commerciale qui s'est occupée de nous ( Mme Kremer ) à été très cordiale, pro et disponible tout au long de la vente de notre Suv hybride Ehs. Le jour de la livraison, nous avons été très bien accompagnés pour les dernières explications et la prise en main avec un ultime essai pour pouvoir partir l'esprit serein. Un grand merci aussi à la personne a l'accueil qui s'est occupée de toute la partie administrative ( Françoise) qui a été elle aussi été très sympathique et efficace.

Très bien accueilli, bonne ambiance, l'équipe est sérieuse et amicale. En un mot: Top

Première découvert Francoise et serger à votre écoute Je recommande

Un grand merci à toute l'équipe de la concession MG de Viry Chatillon pour l'excellent accueil que nous y avons reçu lors de l'achat de notre voiture. C'est une petite concession familiale où règne une ambiance sympathique et chaleureuse . Étant particulièrement hésitants pour le choix de notre première voiture électrique, nous avons été guidés et éclairés avec compétence et gentillesse. Anne Julie nous a guidés avec pertinence, en fonction de notre mode de vie, nous témoignant de son expérience personnelle pour nous aider. Elle nous a permis de faire jusqu'à trois essais sur route avec différents modèles, prenant sur son temps libre pour que nous puissions tester ville, voies rapides, manœuvre et même embouteillages ! La livraison s'est faite en un temps record, à peine une semaine, toutes les formalités étant prisent en charge par la concession jusqu'au bonus écologique. À la livraison, Anne Julie a pris plus d'une heure pour nous expliquer toutes les subtilités du tableau de bord et de la conduite en électrique. Nous sommes très contents du modèle choisi qui correspond à la description qui nous en avait été donné, même au niveau des temps de charge et de l'autonomie qui sont souvent enjolivés par le constructeur. Je recommande cette concession à tous les clients soucieux d'un conseil personnalisé, objectif et désintéressé. Merci à tous pour votre compétence, votre professionnalisme et votre gentillesse.

Un commercial parfait (Mr Pardigon) vraiment à l'écoute et sachant vous conseiller au mieux , une assistante pour les papiers et la livraison vraiment sympa(Françoise). Achat d'une MG4 luxury dont je suis pleinement satisfait vraiment un bel achat et une expérience parfaite dans cette concession .. à recommander les yeux fermés pour ma part .. merci à vous pour ce projet !

Très bon accueil et bonnes explications à la livraison de la voiture !

Donne un RDV pour un essai a 17h, personne ne m'accueil avant 17h30. Ils te disent ensuite que finalement c'est pas possible de faire un essai car il y'a une session porte ouverte (du coup pourquoi faire deplacer les gens?) La dame qui nous a accueilli n'a même pas voulu bouger de sont bureau pour nous presenter la voiture. De plus ils deviennent super aigri quand tu leur fait savoir que l'achat concernent une activité de VTC. Ne perdez pas votre temps Toyota sont tres largement mieux 💯

Très mauvaise expérience. Voiture commandée en Avril 2023 (MG4), arrivée sois disant prévue début juillet, le vendeur nous dis qu'il prevoit même large en disant juillet. Aucun suivi client, j'ai du systématiquement relancer pour savoir où en était mon dossier ... On vous rappelle qu'ils disent, mais personne ne rappelle jamais. Pour vendre ils vous rappellent à la minute mais une fois la vente réalisée bonne chance. J'ai préféré mettre fin à la commande. Au vu de l'expérience avant vente, cela ne donnait aucunement envie de découvrir la partie après vente de plus nous avions besoin du véhicule pour l'arrivée d'un enfant... et je compte bien récupérer les 500€ d'acompte à l'amiable ou par le biais de mon avocat. Je tiens également à préciser qu'ils ne nous ont pas contacter à la suite du courrier recommandé que nous leur avons envoyé, cela aurait été la moindre des choses pour comprendre notre mécontentement. Cela prouve seulement qu'ils ne s'intéresse pas à leurs clients.

Merci beaucoup pour votre accueil

J'ai acheté une mg4 standard dans ce garage rien a redire tous c'est bien passé et je suis vraiment content de la voiture. Seul petite chose la courbe de charge est vraiment en dessous des capacités de ce que la batterie (lifepo4) peux prendre en courant mais ça n'empêche pas une charge 30 a 80% en 25 min.

C'est la première fois que j'ai été aussi mal reçu dans une concession. Je suis venu pour avoir des renseignements concernant l'achat d'un MG4, le vendeur m'a pris de haut et il m'a fait comprendre que je n'avais rien à faire ici. C'est une honte pour une marque comme la vôtre d'avoir un personnel qui prend les clients de hauts mais qui de plus les dénigres !! Je déconseille fortement ce vendeur de cette concession qui a son bureau juste en face de l'entrée.

Tres bon accueil Renseignements précis

Accueil parfait avec Françoise et Serge.

Accueil chaleureux et professionnel

Agence très sérieuse, accueil très sympa. Vraiment très content avec Anne Julie et Françoise qui ont pris le temps pour bien me guider et expliquer lors de mon achat de ma nouvelle voiture MG ZS EV N'hésitez pas à passer lès voir pour vous renseigne. Merci MG Viry Châtillon. .

Merci à Anne-Julie pour les conseils le professionnalisme et le fair play. Et Merci à Françoise pour le super accueil

Personnel accueillant et pro. Je fais toutes mes rêvions MG chez eux et je recommande.

Entretien avec Tsiry au top. Accueil avec sympathie professionnalisme et enthousiasme. J'ai beaucoup apprécié. Entretien très rapide avec écoute. Merci à lui.

Super bien reçu Aussi bien Julie la commerciale, Le Directeur qui m’a été présenté que le Technicien, tous m’ont accordé l’attention que j’attendais. Merci beaucoup

Cool Un accueil chaleureux. Des conseils très utiles. Merci

Merci MG, Un accueil et une prise en charge au top !!! Et reçu par Anne-Julie qui est très professionnelle.

Un grand merci à Anne-Julie ! C’est la première fois que je vis une expérience aussi positive auprès d’une concession automobile. Un ami nous a conseillé car nous avions un super retour. Bonne continuation.

Rapide et efficace

Très belle équipe alliant écoute, professionnalisme et bonne humeur. Très contents de notre nouvelle MG4 et de l’accompagnement qu’on a eu jusque la prise de clés. Lilya et Haitham

Merci a toute l'équipe au top

Je remercie l'équipe de MG Viry J'ai testé la MG4 en janvier en appelant 1h avant. Très bien conseillée! Livraison dans les délais prévus et elle est canon! Tout ça avec le sourire ;)

Merci beaucoup a Madame Francois Da silva accueil nickel au top

Bon accueil, personnel très aimable.

Attention service atelier lamentable, vous fait commander un pare-brise MG4 sans acompte et non pas de quoi le remplacer et recalibrer la caméra

c'est cool l'accueil

Très bon accueil

Bonne accueil

Le personnel est agréable, disponible et professionnel.

Équipe très professionnelle et surtout très efficace, service garantie et les conseils qui vont avec. Mr Tiri est très à l'écoute et maîtrise bien ses connaissances, il a toujours apporté satisfaction à hauteur de 100% Bravo à toute l'équipe MG Motors de Viry Châtillon. Merci.

Nous avons attendu pour mettre un avis , je le fais aujourd’hui pour mettre 2 choses au clair , quand sur le devis on paye des choses à 30€ on évite de mettre de l’eau merci et ensuite de pressé les gens pour payer alors que vous êtes pas capable d’ assurer une livraison en date . Sinon très contente de l’apprenti qu’on a vu qui est de bon conseil , le commercial d’après un peu compliqué . La voiture en soit est bien

Très bonne expérience avec la secrétaire av Francoise et Serge

Superbe accueil, et suivie de livraison avant même le délai prévu. Merci pour votre professionnalisme

Équipe accueillante et agréable. Prise de rdv avec le SAV rapide et véhicule de courtoisie pour la journée. Malheureusement, le problème n'a pas été résolu et maintenant on me demande de payer pour continuer à chercher la panne alors que mon véhicule n'a que 4 mois et est sous garantie, du jamais vu...

Accueil chaleureux

Tres mécontent, j ai une voiture neuve, Ehs MG. Je la ramène a la concession pour plusieurs problèmes, entre autre rappel Mg plus de gros problèmes de tablette qui plante sans arrêt et un bruit de plastique énormes dans la portière avant gauche. La réponse est : c est du plastique on ne peu rien faire. Voiture neuve 7000 kms. Ca fait chère la Lada ! Je suis fou de rage de ce soit disant service.

Je crois que je vais voir ailleurs , ras le bol d'une bande de rigolos . Concession totalement incompétente avec le personnel qui pourrait aller cultiver des salades dans les Andes au Pérou . Suite à un changement de téléphone la semaine dernière plus rien de fonctionne . J'appelle la concession et il me dit que c'est rien il me suffit de repasser chez eux et tout sera réglé . Quelques jours plus tard , quelqu'un de la concession me rappelle et me demande quel est mon problème . Je lui réexplique et me dit de passer dans l'après midi et qu'il s'occupera de ma voiture . Donc je prends mon après midi et je file à la concession . La personne qui m'a demandé de passer l’après midi n'était pas là , il devait livrer des voitures vers une autre concession ( sympa ) .Arrivé sur place on me dit qu'ils ne peuvent rien faire . il faut que je leur donne mon nouveau n° de téléphone et le numéro de châssis de ma voiture . Après ils enverront tout au siège à ce que mon ancien n° de téléphone soit désactivé et ensuite je pourrais de nouveau tout réinstaller . Quand j'ai entendu ça je crois que j'allais tout casser . Et cela ne pouvait pas se faire par téléphone quand je les ai appelés . Une demie journée de travail perdue . Franchement pas trop envie avec une bande de gus pareils de reprendre une MG par la suite

Excelent acceuil Commercial comme administratif Je recommanderais

Excellent accueil et conseil de la part de Anne-Julie KREMER. Une conseillère d’une grande gentillesse, professionnelle qui a su nous accompagner tout au long de notre projet jusqu’à sa concrétisation ! Je recommande.

Très bonne concession superbe accueil et commerciaux aux top

👌🏾👌🏾

Je suis très satisfait du MG Marvel R que j'ai acheté. En plus de la qualité de la voiture, la qualité du service a été au top. Merci aux messieurs Heers, Pardigon et à madame Gina Da Silva pour avoir tout mis en place pour qu'en tant que client je sois satisfait.

Contrat de vente signé le 12 mars 2023 pour l'achat d'une MG4. Rdv livraison fixé le même jour au 11 avril. C'était hier et pas de nouvelle depuis un mois. Au moment de l'achat, j'ai hésité avec une autre marque. J'ai choisi le mauvais cheval.

Accueil très chaleureux, dans la bonne humeur et avec un café, il ne manquait que les croissants 😜 Explication complète sur le fonctionnement du véhicule, batterie chargé à 100%, tous les documents étaient prêts. Merci à vous et encore bonne fête à Françoise 😜😜

J'ai été vraiment enchanté par le 1er contact avec Margaux Le Paulouë, conseillère commerciale à la concession MG de Viry Chatillon, que je remercie de tout cœur pour sa gentillesse et la qualité de ses informations concernant la MG4 !🚙🔋🔌 Très attaché à la marque RENAULT depuis plus de 30 ans, tout comme l'était mon père avant moi, cela m'a beaucoup rassuré d'apprendre que cette petite concession MG était rattachée à la grande concession RENAULT Come et Bardon juste en face, pouvant s'appuyer sur ses infrastructures notamment du coté ateliers mécaniques. Continuant de faire murir ce projet de voiture électrique, même si le plus dur sera de quitter la marque au losange, je recommande cette concession MG dont l'accueil et la dimension humaine m'a séduit🙏😇

Merci à Françoise et Serge pour l’accueil, le conseil et la bonne humeur ! Je conseille particulièrement cette concession.

Excellent accueil véhicule très agréable

Bonne concession avec qui la discussion est possible. Personnel courtois, aimable et disponible.

Merci à l'équipe sympa et accueillante de MG Viry

Très bon SAV!!

Très mauvaise expérience. Voiture commandée en juillet 2022 (ZS EV2), arrivée prévue en décembre. Aucun suivi client, j'ai du systématiquement relancer pour savoir où en était mon dossier ... On m'appel au courant du mois de décembre pour m'indiquer que la voiture est arrivée et que je serais contactée sous peu pour les papiers administratifs finaux. Au final, on me rappelle une semaine après pour me dire qu'elle n'arrivera qu'en avril et qu'aucune solutions ne peut être trouver en amont faute d'approvisionnement de ce modèle. 6mois d'attente ... J'ai préféré mettre fin à la commande. Au vu de l'expérience avant vente, cela ne donnait aucunement envie de découvrir la partie après vente

Super accueil !!

Personnel à l'écoute et de bon conseil! Je recommande vivement!

Superbe expérience en tant que client, J'ai été en relation avec Mr Pardigon et tout s'est passé comme prévu. Les délais ont été respecté et le service au top.

Très bon accueil et très bon service Je recommande

Bonne expérience avec cette concession et plus particulièrement avec Mr Pardigon. Après avoir été déçu de la concession de Chelles, je me suis tourné vers celle de Viry et je ne regrette pas. Merci à Mr Pardigon pour son professionnalisme et ses engagements tenus. Mr Brouillard

Nul, j’appelle hier à 9h30 pour avoir une pièce détachée je tombe sur une personne très lente et très molle.. qui prend mes informations pour me rappeler .. aujourd’hui je rappelle car toujours pas de nouvelle et la surprise on me demande d’attendre septembre car le chef d’atelier est absent et du coup le monde s’arrête de tourner ..

Vendeur très professionnel, sympathique et à l'écoute de mes besoins.

Changez de trottoir si vous voulez acheter une MG à Viry Châtillon. D'une incompétence rare et d'une grande mauvaise fois. Ils ne sont pas bons du tout. Pas du tout commerciaux, car il faut un minimum d'empathie pour ce métier (le directeur est un simple comptable), ce qui n'est pas leur cas ! Agressivité et on met très vite les potentiels clients à la porte si notre offre ne vous plait pas, on ne vous retient pas ! Quelle honte ! En revanche, misez sur le garage de Paris dans le 11ème, ils ont été les premiers à commercialiser les MG en France et ils sont très compétents ... eux ! A bon entendeur.

Parfait. Très belle concession avec de beaux véhicule. La relation client est parfaite !

Bon accueil, personnel qui connait les produits MG 👍et essais sans RDV

Merci à MG Motors Viry-Chatillon pour leur réactivité et bon service, mention particulière pour M. HJIRA, qui connait bien les modèles et la technologie des VE, a su nous conseiller et surtout a suivi notre dossier. Je recommande cette concession

Super garage, équipe au top. Je suis venu chercher mon MG ZS EV et j’ai été très bien reçu 👌

Très bon accueil, achat d'un véhicule avec crédit. Explications claires et données en toute transparence par le vendeur qui nous laisse le choix de ne pas souscrire aux options facultatives du crédit notamment. Ce qui n'a pas été le cas dans une autre concession de la marque.

Efficace et rapide.

Très bon service

Incompétence,manque de professionnalisme et agressivité. Monsieur Dumont le directeur prend de haut les clients et n'est pas capable de trouver une solution en cas de problème sur un véhicule neuf. À fuir! Si vous n'aimez plus votre métier quittez le !

Je ne recommande en aucun cas cette concession. Mon expérience aura été catastrophique, j’ai été accueillie par le directeur qui était très désagréable à mon égard et ne s’est pas caché de me faire ressentir son désagrément envers ma présence. J’ai voulu faire un devis sur une voiture on me l’a refusé sous prétexte qu’ils n’avaient pas le temps. Ce dernier m’a par la suite offensé en me mettant à la porte. DU JAMAIS VU DANS UNE CONCESSION !!! A FUIR !!!!! Et je n’ai pas parlé de l’odeur dans la salle (une odeur de maffé et de transpiration incessante) PS : allez chez Paris 11 ils sont plus performants.

Monsieur Dumont dit qu’il ce fou de la marque il va revendre et partir en retraite peut importe les conséquence d’un air moqueur pret a tout pour vendre mais pour le sav décidément …. Paris sont largement plus pro ca vaut le coup de faire quelques km

Super accueil, vendeuse agréable et de bon conseil . Je recommande vivement si vous souhaitez vous faire une idée sur la gamme MG

Électrifiant 😉

Un garage de confiance. Les modèles sont tous présents et nous avons pu réaliser un essai le jour même de notre venu.

Très bonne expérience dans ce garage, vendeuse professionnelle et très cordiale. Un garage de confiance.