Voici toutes les informations sur le Concessionnaire MG MG Motor Avrainville qui ce trouve au RN 20 Arpajon Sud, 91630 Avrainville (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (17)
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Concession, accueil, service, atelier, tout est top, 100% satisfait ! Je vous recommande vivement ce garage.
Une belle concession et une équipe top ! Je recommande
Quel plaisir d' avoir affaire a des personnes aimables et sympa ça se perd de nos jours vous avez gagné un nouveau clients a bientôt et merci a toutes l'équipe
Super garage, personnel très compétent.
De très gentils commerciaux, un garage très professionnel. Ravie d'avoir retrouvé mon véhicule propre après avoir fait une simple révision.
Je suis venu dans cette concession pour l’achat d’un véhicule, je ne suis pas d’accord avec les commentaires. Commercial au top, il connaît ses véhicules à la perfection. Quelques défauts sur mon véhicule à la réception. Il fait tout pour résoudre les problèmes rencontrés. Il me rappelle à chaque fois ou répond à mes messages. Je l’ai même recommandé à mes voisins pour l’achat de véhicules. Pour l’instant aucun problème à suivre.
Expérience médiocre dans cette concession, je ne recommande absolument pas. Venus pour se renseigner sur l'achat d'un véhicule neuf, le commercial nous présente rapidement le véhicule, mais n'établit aucune offre commerciale tangible (uniquement des renseignements annotés sur un papier). On fait le tour du véhicule en exposition, et nous nous donnons rdv pour faire un essai routier la semaine suivante. Arrivés le jour J, il est déjà en rendez-vous client, aucune prise en charge n'est réalisée par lui ou un de ses collègues (d'ailleurs on croirait qu'on devient transparent, personne ne lève le nez ne serait-ce que pour nous saluer). Il suffisait pourtant de faire une photocopie du permis de conduire et de donner les clés du véhicule, ou de nous saluer et nous proposer un café pour nous faire patienter. Nous avons attendu 1h, mais voyant que personne n'avait d'intérêt pour nous, nous sommes finalement partis. Le commercial d'Avrainville n'a même pas rappeler pour s'excuser ou simplement faire un suivi client. Ça fait peur pour le suivi d'achat et le SAV ! Le lendemain, nous sommes allés à la concession de MG Massy, nous avons rencontré un commercial dynamique et sympathique qui nous a fait une offre commerciale quasi identique aux annotations du commercial d'Avrainville, mais avec une prise en charge clientèle bien meilleure : l'essai routier s'est fait sans attendre malgré le monde qu'il y avait sur place et qu'il était seul à gérer, la proposition de reprise du véhicule est bien meilleure et a été faite sans délai, les devis et possibilités de financement établis dans la foulée. Nous avons pris quelques jours pour réfléchir à l'achat, et ce commercial a pris le temps de nous rappeler pour savoir où en était notre décision. Au final, nous avons acheté à Massy notre véhicule, et je recommande à tous de faire un peu plus de km pour se rendre dans une concession qui prend en charge sa clientèle de manière décente, car notre expérience à Avrainville a été décevante de bout en bout, une vraie perte de temps.
Très réactif tant pour demande de renseignements par mail que pour l' accueil et le suivi du dossier !
Tchat avec un conseiller clientèle sur le site MG qui m'indique qu'un conseiller me rappelle le lendemain. Le lendemain rappel pour un vendeur de cette concession qui me pose pleins de questions sur le projet d'achat m'indique me tenir informer par courrier électronique. Depuis, malgré 2 appels et 2 messages vocaux laissés, aucune nouvelle. Si même avant l'achat le service client se comporte comme cela, je n'imagine pas lorsque l'on a un problème avec le véhicule....
Arrivé à 18h une heure avant la fermeture, personne pour me prendre en charge, soit disant une livraison est en cours… Je croise le vendeur 10mins après, sac en main prêt à partir. Il me répond clairement qu’il a pas le temps de s’occuper de moi, qu’on me rappellera. Aucun retour depuis plusieurs jours et j’en aurai sûrement jamais. À fuir…. équipe commerciale incompétente
Horaires annoncés 8H30 / 12H30. Après trois appels téléphoniques sans réponses et qui raccrochent automatiquement dans la matinée, je décide de me déplacer concernant l'achat d'un véhicule électrique pour notre entreprise. Je me présente à 12H00. Arrivé sur place, personne. On m'explique rapidement que le conseiller est parti déjeuner avant l'heure. Ça commence très mal... La personne me propose de prendre mes coordonnés pour me rappeler dans l'après midi. J'ai refusé, j'irais plutôt dans une autre concession.