Mazda Saint Quentin - Verbaere Automobiles Concessionnaire Mazda

Super efficace, ne pousse pas à l achat. Et service au top!

Je recommande vivement cette concession

Nous avons acheté un véhicule d'occasion en décembre. Tout s'est très bien passé, nous sommes ravis de notre achat. Merci à M.LEDUC pour avoir pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de la voiture, pour son professionnalisme et son accompagnement lors de cet achat.

Comme d'habitude une concession Kia l'écoute de leurs clients un grand merci à eux pour leur sympathique

Adieu Mazda : pour avoir eu une Mazda 6 dont nous étions enchantée mais aucun professionnalisme ensuite ....des demandes , des litiges sans suite , sans excuses .... Heureusement que je n'en fais pas autant avec mes clients ..... les marques concurrentes allemandes se sont fait un plaisir de nous remplacer nos 2 véhicules .

Ce garage a perdu toute c'est valeur depuis la reprise d'un grand groupe avant c'était beaucoup mieux l accueil était chaleureux et il y avait du choix en voiture d occasion a des prix raisonnable et pour tout budget par contre le nouveau responsable de la concession je comprend pas son attitude aucun bonjour aucun regard limite il sent fou client mazda depuis de années et de cette concession et de cette marque suis vraiment déçu et surtout du responsable par contre Pascal le responsable d atelier très professionnel et connaît sont boulot

Achat d'une Mazda d'occasion : la vente préparée à distance s'est très bien passée, merci à l'équipe pour son accueil et son sérieux.

Ce garage ne respecte pas les clients. Aucun suivi ,aucun professionnalisme.... Je regrette les anciens patrons. A fuir

Très professionnel

1ere visite mi-avril pour un devis de réparation . Refus catégorique du responsable de ce poste de m’établir un devis écrit . Pièce détachée finalement commandée fin Avril. Reliquat , 2 mois de délai annoncé . Sans nouvelles malgré des relances , j’apprends finalement début Août que la pièce est arrivée mais que l’on a « oublié » de m’appeler. J’avais déjà dû acheter ma Mazda dans une autre concession car le commercial n’était pas intéressé par mon achat d’une Mazda neuve . Pas grand chose de positif à retenir , n’y allez que si vous n’avez pas d’autre choix

Visite à l atelier pour une réparation Aucun problème à signaler Prise en charge de qualité

Sympa

Garage efficace Accueil correct Prix un peu élevé, mais un peut comme partout je pense

Chez eux depuis 2018, achat ce jour d' une mazda cx30, toujours aussi satisfait du professionnalisme et de l accueil qui nous est réservé. Merci à Francisco et à toute l' équipe de la concession . Thierry et Marjo

Très satisfait, on a été reçu par Francisco une personne très agréable, à l'écoute des clients, il nous a très bien conseillé, nous ne regrettons pas notre achat.

le vendeur pas agreable meme pas un cafe de bienvenue rien j ai des amis qui on achete une voiture ils n ont eu meme pas un cadeau pour l achat d une voiture a 16000 tu payes et c est tout

Quand un chef d'atelier SEAT ne fait pas la différence sur un embrayage classique et bi-masse, il faut se demander si bonux(la lessive) offre toujours des cadeaux....ou des diplômes de mecanicien

Bonne concession

Pas du tout professionnel.. L'impression que l'on dérange plutôt qu'autre chose .. Concessionnaire à fuir !

Pas de problème pour la vente ! En revanche pour le SAV c'est une catastrophe ! Des délais de fou car les clients garage sont apparemment prioritaires... Ça essaye toujours de repousser les date histoire de vois faire baisser les bras et ne pas assumer les choses évidentes à revoir sur des voitures NEUVES comme occasion..... La honte.

Concession à fuir !!!!!! J'ai acheté une voiture d'occasion 6 mois après le moteur a lâché j'ai dû faire marcher mon assurance prendre un expert voiture bloquée un an et tout ce temps-là sans voiture de prêt et aucune prise en charge de leur part

Bof manque de véhicule aixam

Impeccable. Achat d'un véhicule de remplacement en urgence, nous avons été très bien reçu et orienté. Le conseiller a été hyper à l'écoute et a tout fait pour nous assurer la livraison du véhicule au + vite. Moins d'une heure pour exposer nos besoins, budget, envie, essayer la voiture et repartir le bon de commande en mains. Nous sommes déjà client de la partie entretien auto pour notre Seat Ateca, nous continuerons pour la nouvelle arrivée Leon.

Bon commercial, explique bien et connais ses produits je recommande !

Venue pour un véhicule d'occasion, je suis restée à attendre un conseiller alors que 2 étaient installés à la machine à café et le 3 ème derrière un bureau habillé en touristes une main dans la poche et la cigarette électronique dans l'autre en train de vapoter dans le showroom! J'ai acheté ailleurs et ne risque pas d'y retourner à l'avenir !!

Client de longue date je suis très déçu de mon dernier passage pour une réparation de ma Seat Arona dans la concession Seat de Saint Quentin. Très déçu de l'accueil, des explications et de la restitution de mon véhicule. Beaucoup de changement dans le négatif depuis que je n'ai plus affaire avec Monsieur Stéphane Campoverde.

Bonjour je tiens à dire un grand merci à monsieur depierre Pascal responsable atelier il a fait un super boulot mais aussi sont équipés de mécanicien bravo à vous et merci encore

Vente d'un véhicule avec joint de culasse HS. NON PRISE en charge de la garantie. Concession automobile non professionnelle

Nous sommes toujours bien accueilli. N'hésitez pas allez par curiosité vous ne serez pas déçue.

Ouah! Nous ne pouvons ni féliciter ni remercier ce garage pour le service que nous avons reçu des deux messieurs qui nous ont aidés hier. Nous voyagions du nord de l'Angleterre vers les Alpes lorsqu'un voyant s'est allumé sur la voiture. Nous sommes arrivés à l'improviste à 20 heures, incapables de parler à peine un mot de français (très mauvais je sais !). La voiture nous a été retirée, réparée et vérifiée par le mécanicien qui l'a emmenée faire un court trajet. Une demi-heure plus tard nous reprenons la route pour continuer notre route. Le même problème s'est produit l'année dernière lors de notre visite à Anglesey, on nous a dit de revenir dans trois semaines ! Dieu merci, nous n'avons pas reçu le même traitement ici, c'était peut-être les vacances.

Accueil très sympa ....

Bonne accueil, de jolies voitures

Achat d'une seat ibiza..conseil, accueil, bon travail...service après vente au top.

Entretien effectué début Février sur ma Seat Ibiza, celle-ci a été nettoyée à l'intérieur mais suite aux conditions climatiques, le véhicule n'a pas pu être nettoyé à l'extérieur ce que je peut comprendre. Le service Après vente est compétent, personnel agréable et professionnelle.

Les agents pas très sympa, dommage. Plus aucun agent commercial Seat!!!!!

Bon garage

Pas grand chose à dire. Rdv pour un entretien, personnel agréable, lieu propre, véhicule rendu dans les délais annoncés

Je suis tombé en panne sur autoroute mais grâce à Leur réactivité avec un super accueil, je suis reparti avec ma voiture rapidement. Un Grand merci à toute l’équipe.

Bon accueil simple et efficace

Personnel accueillant et réactif, rien a redire. Je recommande fortement.

On m'a toujours dit que CAMPOVERDE Saint-Quentin etait malhonnête, j'en fais maintenant l'expérience. Impose de faire une révision de minimum 80€ pour accepter de faire passer ma voiture au contrôle technique, ce qui est clairement contraire a la pub (contrôle technique 0€, sans obligation d'achat ou d'entretien) Concession a fuir?

Très mauvaise expérience, très déçu ....

Accueil très sympathique, clients pris très au sérieux. Concession très classe.

Problème de date de livraison . Une fois le véhicule acheté plus de nouvelles , on ne vous rappelle pas .. Embrayage et volant moteur HS 2 mois après l’achat du véhicule . Véhicule qui reste 1 mois au garage tellement c’est compliqué de faire marcher leur garantie ,et qui 1 mois après sa sortie , y retourne pour 3 mois pour un problème de soupape . Et finalement la garantie qui couvre tout , ne couvre plus rien .. Fuyez !!!!! Des escrocs

Très mauvais vendeur..

Manque de place pour les clients mais sinon très belle concession a la pointe !!

A l écoute de ces clients j'ai eu un SAV sur mon véhicule tout s'est très bien passé bon accueil le responsable du SAV à l'écoute rassurant c'est un garage très professionnel

L’agence au nom de Campoverde. Vente de véhicules accidentées, il se rappelle sûrement de sa Mazda 6 qui disait “ non Mr elle n’a pas été accidentée “ il n’y avait pas le suivi du véhicule et avait menti. Les preuves du véhicule reprogrammé et accidenté étaient sur le Facebook de l’ancien propriétaire avec des photos de la réparation dans sa concession. Bref un menteur, berceau desserré, disques voilés, capot non serré, voiture pleins de poils de chien...

Mon achat

Depuis 5 ans que nous sommes clients. Nous sommes toujours aussi contents de ce garage mazda, seat. Niveau commercial excellent, salutations à Francisco. Et niveau entretien irréprochable, je suis très maniaque avec mes voitures, et la personne à l'atelier est minutieux. Continuez ainsi.

Vendeur accueillant belle exposition véhicule. Prix abordable

faut que j aille voir cela

Bon accueil. Bons services. Bonne adresse.

Déplorable, la seule personne accueillante dans cette concession est le labrador marron. Et après avoir parler à plusieurs personnes je peu confirmé que c’est aussi le chien le plus compétent de tous. Je me retrouve donc à rouler en classe A alors que mon idée de départ été une ibiza.

Très bon accueil équipe réactive et professionnelle de bons conseils je recommande

En tant que cliente seat je suis satisfaite de l accueil et des services proposés par la concession Marque robuste

client depuis 2 ans super concessionnaire, une équipe très accueillante des vendeurs sympathique et dynamique a l écoute de nos recherche et service après vente trés professionnel je recommande

Bonjour Client depuis 12 ans j ai toujours était bien accueilli par le service commerciale ainsi que le services après vente qui sont toujours a votre écoute au moindre problème et très réactif Personnel compétent et qualifiés

Suite à un problème sur mon véhicule je me suis rendu dans différents garage mais aucun n'a su résoudre mon problème, j'ai pris rdv chez Campoverde et véhicule réparé le jour même :) Vraiment très réactif et compétent, les commerciaux m'ont offert le café ! je reviendrais avec plaisir

Je donne mon avis en tant que client fidèle depuis plus de 10 ans chez campoverde Automobiles, j'ai toujours été bien accueilli par l'équipe du service Après-vente et Commercial, le personnel est réactif et a toujours su répondre à mes attentes en toute transparence, ce qui est rare de nos jours !! je recommande à 100%

Equipe très sympa,professionnelle et à l'écoute.

Certaines personnes vont voir des spectacles pour rire, moi je préfère aller dans cette concession, à chaque passage je ris pendant des jours. Je prends rdv pour un problème de léger bruit en début d'accélération et décélération sur mon Ibiza tdi 1.9 de 2009 à 120 000km, je précise qu'il n'y a aucune vibration au niveau des pédales/boite de vitesse, le seul soucis c'est un petit bruit... Après une attente le verdict tombe, il faut soit disant changer la boite de vitesse, le cardan droit et comme tout sera à terre, on me propose aussi de changer l'embrayage, bing un devis à près de 7000€. (pour un petit bruit) Alors je veux bien que l'on prenne une petite marge sur les pièces/prestations mais là on prend les gens pour des ... Finalement j'ai changé le cardan moi même, ça m'a couté 100€, le problème a été résolu de suite, l'embrayage et la boite de vitesse n'ont absolument rien. Bref, je pourrais citer d'autres anecdotes, faites attention pour les réparations. Pour le reste, les secrétaires et commerciaux sont sympas

Accueil très professionnel. Bonnes explications. Vendeur sympathique

Vendeur pas au top ne connaît pas son boulot à fuire

Un carnage....aucun accueil client ! Les commerciaux passent dans le hall sans un bonjour...résultat après 15 minutes à tourner dans le hall je suis sortie pour aller dans les concessions en face.. .

Bien

Commercial à l'écoute, a su prendre en compte nos priorités dans la proposition d'un véhicule. Hall spacieux, propre, avec une équipe sérieuse et disponible. Pas de vente forcée, ni de pression dans les délais. Nous sommes ravis du véhicule qui correspond à nos attentes. Nous reviendrons pour le prochain.

Trés accueillants et sympathiques. Merci Jérémy pour les MAJ et à Hugo pour sa bonne humeur. En revanche petit bémol pour l'AD blue, il y en avait partout sur la trappe, la peinture, les bouchons jusqu'au garde boue.... un petit nettoyage n'aurait pas été de trop. Pour en revenir à certains avis, il y a effectivement un commercial à fuir trop arrogant qui ne vous écoute pas, il veut vendre! C'est pour cela que nous avons signé à Péronne :)

Un accueil chaleureux des gens a l ecoute et surtout monsieur Grégoire Éric je recommande vivement hésitez pas des super conseil

Très bon accueil de très bons conseils

Au début très courtois,et une fois la voiture payée totalement,plus le même discourt .Je n'ai reçu qu'une clef au lieu de 2,la voiture a été abîmée en préparation et la pièce devait être changée.les baguettes chromées sont ternies et devraient être changées,deux impacts de cailloux maquillés au blanco. Voiture neuve de stock achetée le 3 juillet et a ce jour je n'ai toujours pas eu de nouvelles de leur part.

Accueil sympa. On va revenir pour louer un camping car

Pas de ventes forcées . Beau hall d exposition. SAV très bon selon moi. Peut être un peu cher mais qualité relationnelle et a priori technique. Fiabilité des véhicules et là coût raisonnable compte tenu des équipements

A fuir vendeur arrogant .honteux pour une marque de cette qualité.

Très bon accueil aussi bien les commerciaux que les secrétaires sans oublier les mécanos je recommande

Très bon garage accueil chaleureux je conseille fortement.

Mr Grégoire Éric (commercial) est clairement à fuir !! C'est un vendeur incompétent et menteur qui sait juste faire signer les ventes, mais aucun suivi de commande! Commande passée en février 2019 pour une seat arona, date de livraison extrême le 07 juin 2019 mais sera livrée largement avant selon ses dires... Malgrés mes nombreux appels, mails et visites en concession, aucunes nouvelles de ma voiture car il n'est jamais disponible pour répondre au téléphone, ni même pour me recontacter. Après avoir eu un de ses collègues au téléphone, j'apprends que ma voiture sera livrée en novembre 2019... Au lieu de faire l'autruche, il aurait pu clairement donner les vrais délais de livraison ! Heureusement que mon dossier a été pris en charge par son collègue de Seat Peronne, Hubert (très professionnel) qui lui a su prendre le relai, à gérer les bêtises de son collègue et trouvé rapidement une solution car sans lui, j'annulais m'a commande.

Devant ce garage, FUYEZ !!!! Nous avions demandé a ce que la banquette arriere soit changée car brûlée par des cendres ou je ne sais quoi... on nous avait dit se sera fait a la livraison de la voiture et a notre surprise rien n'avait été fait.. Nous avions pris RDV le 06/06, on nous appelle le 03 en nous disant on ne voit pas votre voiture ... on leur explique que ce n'était pas la bonne date il nous on redonné rdv le 18/06 après nous avoir lilite insulté de menteurs.. un scandale une fois la voiture payée,ils se foutent de vous. Comme dit au début fuyez..

Très deçue de ce garage qui vous vends des véhicules avec beaucoup de défaillances et sont incapables de les réparer résultat je dois taper dans la portière pour que ma vitre s’ouvre et je passe les details pour le reste!!!

Accueil sympa mais pas de réponse concrète à ma demande..on sent l intérêt du vendeur en priorite

Très satisfait du commercial Killian, très compliqué au niveau administratif mais super concession !

Très bon accueil. Nous sommes venus pour un essai véhicule . Parfait.

Trop beaucoup

Dommage qu’on peut pas mettre 1 seul étoile car le garage et terriblement décevant a par les secrétaires qu’il sont sympathiques, l’es mécano ne savent rien mais vraiment il te dise on te donne un devis en deux jours le deuxième jour toujours rien j’y vais directement là-bas il me dit de revenir à 17h et à 17h toujours rien vraiment une bande d’incapable le mécano ce permette même de faire de l’ironie vraiment le garage je ne le conseille à personne

Autant les secrétaires très sympathique et souriante que les mécanos enfin certains ne savent pas gérer les voitures des clients pour les réparées ! Les heures sont des heures à rallongent pour eux ! On nous dit à chaque fois 1h30 de réparation mais au final il faut multiplier par 2 voir par 3 ! Vraiment pas professionnels !

Nickel

Accueil froid pour un samedi

Déçu foutoir au niveau des occasions manque de véhicule neuf exposer

Garage très efficace très bon service client spécialisé dans les voitures sans permis de la marque Aixam les vendeurs sont très poli et le service garage est exceptionnel Bravo continuer dans cette direction

bien rien a dire

10 ans que nous sommes chez seat et nous sommes satisfaits de l’accueil des vendeurs et des véhicules !!!

Toujours bien reçu ! Et bien renseigné

Très satisfaite , accueil très chaleureux, vendeur au top , très bon suivi et de bonnes explications à la prise en mains du véhicule je recommande Éric ou Stéphane ils sont gentils et super actif dans le suivi des dossiers . Cordialement.

article sois disant commander depuis le 29 octobre toujours pas arriver après plusieurs visite pour voir ou en été ma commande je décide d'appeler pour ne pas me déplacer encore pour rien on me raccroche directement au nez ...... fini je vais ailleurs

Achat d'un véhicule neuf a 27500 euros ! Commerciaux menteurs et malhonnêtes ! Fini Seat pour moi ! 9 mois d'attente et véhicule toujours pas livré et aucune information ! Faut se remettre en question sur le relationnel client messieurs ! Un client qui a commandé deviens un pigeon car ils savent qu'ils vont recevoir dans tout les cas le véhicule et pouvoir le revendre malgré l'annulation de commande ! A fuir !!!

Équipe très dynamique. Voiture de prêt non équivalent a la performance de mon véhicule.

Très bon service commercial, Tatiana toujours souriante, accueillante et à l'écoute des clients. Service après vente et administratif réactifs

Premier achat chez seat Reçu par Tatiana Excellente commerciale qui a su repondre a mes attentes Excellent accueil

Très bien

Je ne suis pas déçu de ma première voiture neuve !!! De plus le vendeur Mr GREGOIRE Éric est génial, il réponds à toutes vos attentes... La livraison a été rapide Encore merci

ACHAT d'un VO à 18.000E. COMMERCIAUX MENTEUR. VÉHICULE( MAQUILLE) . PARE CHOC AV, CARTE GPS BLOQUE . PROMESSE NON TENUE . NE CONSEIL PAS . A FUIR . . SEAT FRANCE AVERTIT .

Accueillant réactif trouve une solution à tout problème je recommande fortement

Mon concessionnaire attitré !! Un bon rapport qualité prix et surtout une bonne équipe commerciale, Très agréable !! Un grand merci à Mr Nominé Killian pour son professionnalisme dont il a fait preuve à chacune de mes visites ! Il a toute ma confiance et vous le recommande vivement ! Fuyez son collègue Mr Gregoire dont le professionnalisme laisse largement à désirer !

mazda saint quentin a fuir impérativement a moins que vous mettiez la mains au portefeuille .service aprés vente voiture neuve on vous prend pour des moutons

Garage a fuir , sav incompétent , entretien fait a l'achat sans facture finalement pas fait .... FUYEZ !

Un grand merci à Campoverde Automobiles Saint Quentin pour avoir pu dépanner ma Seat Leon ce matin avec rapidité. Ce qui nous permet de rejoindre la famille pour les fêtes de Pâques. Je félicite l'ensemble du personnel pour son amabilité.

Merci a SEAT CAMPOVERDE AUTOMOBILE pour son sérieux et son accueil. Une équipe vraiment sympa.

Suite à l’achat d’un véhicule et d’un problème de conduite dangereuse signalé immédiatement, SEAT SAINT QUENTIN ferme les yeux et joue avec la sécurité de ma fille. Garage qui préfère faire des économies que d’assurer la sécurité de ses clients. Garage qui n’a aucun scrupule pour frauder et met tout en œuvre pour vous faire croire que le problème mécanique visible (constaté par d’autres garages) est normal au lieu de le résoudre. La fiabilité de l’ensemble des fonctions du véhicule est un enjeu de sécurité routière. Alors que l’État renforce les lois sur la sécurité routière, SEAT SAINT QUENTIN joue l'insécurité. Si vous achetez une voiture SEAT chez SEAT ST QUENTIN vous jouerez avec votre SECURITE !

parfait

Très accueillant une équipe sympa et dynamique et très professionnel je recommande

Vendeur acceuilant mais aucun service après vente et fuir l atelier

accueil sympa et service atelier rapide. réparation au top

Première mazda 🙂🤘 ,je mets 4 étoiles pour la concession de saint quentin pour la partie mécanique pour leurs compétences et aussi l écoute qu ils fournissent à leurs client..chapeau bat au chef d attelier mécanique de saint quentin qui ma rassuré dans mon choix de marque et surtout de concession .je nais pas eu la même écoute ni la prise au sérieux chez leurs confrères dans la somme.

Petite visite de courtoisie, on vient vous saluer, mais on vous laisse tranquille après. Bon accueil

Bonjour j'ai adorer cette application est ça fonctionne très biens

J'adore mon garage

Les gars te vendent du rêve, ça se vante d'être si ou ça. On te propose monts et merveilles, tu signes des bons de commandes et quand tu as bien perdu ton temps ils te disent que ça peut être compliqué pour le dossier de financement alors que tu gagnes 2 fois plus qu'eux. On nous demande des garanties farfelues alors que j'ai acheté une voiture chez eux cash il y 4 ans. Pas de rapport de clientèle juste une honte en bref des guignols.

Premier rendez-vous pour un rappel de mazda 3, tout c'est passé sans souci. Bon accueil et pas de mauvaise surprise.

Accueil sympa

Rien à dire

Vendeur sérieux faites réparation carrosseries et peintures résultats nickel chef d'atelier sérieux moi qui suis exigent rien à redire sa devient rare

RAS

Personnel peu accueillant, Atelier et SAV incompétence total (refus des réparations, me faisant croire que c'est impossible à réaliser), garage à fuir!!!

Accueil cordial vendeur compétent

Très bon garage professionnel et très compétent Rien à reprocher

Garage pour les piece sa vaut le coup par contre pour les vidange hors de prix surtout pour une voiture sans permis que jai achetée la bas 300 euros pour changer les filtre l'huile est verifier la courroie de variateur sa fait cher est puis comme dit les garantie tu fait la première révision a 1000 km est puis a partir de la deuxième tu peut aller dans un autre garage agréé est il veulent te garder

Vendeurs sans aucun scrupule, qui prennent RDV avec vous pour essayer un véhicule, le vendent la veille, et attendent de vous voir arriver le jour J pour se marrer en vous apercevant derrière la porte. Aucun savoir vivre. A fuir si on cherche des gens dignes de confiance...

Intéressé par un véhicule, je devais être recontacté. J'attends toujours ...

Concession A FUIR!! cette concession n'a pas hésité à me vendre un véhicule qui avait subi un grave accident sans me l'indiquer!!! le pire c'est que je l'avais demandé avant son achat!!!! capot desserré (qui a failli s'envoler), berceau desserré, disques voilés, véhicule très sale (rempli de poils de chien), mensonges sur l'ancien propriétaire du véhicule, mensonges sur l'entretien du véhicule....(la liste est non exhaustive). Le vendeur est de mauvaise fois!!!! A FUIR si vous ne souhaitez pas engager une procédure devant un tribunal civil!!!! Dommage pour l'image de marque de Mazda.