Mazda Soissons - T&N TRIBOUILLOY Concessionnaire Mazda

Satisfait de A à Z par le professionnalisme , la réactivité , la disponibilité et l'écoute de MAZDA SOISSONS . J'explique . Suite à un contact de MAZDA S , j'apprend que ma CX 30 fait peut être l'objet d'un rappel constructeur concernant son radiateur , et elle était effectivement concernée . Sur ce , tout s'est enchaîné ... réception de mon véhicule , mise en place d'un véhicule de location par l'assistance MAZDA ( Inter Mutuelle Assistance , leur partenaire ) car la pièce n'était pas immédiatement disponible , prolongation de la location , jusqu'à la récupération de mon véhicule remis en état , et tout ça géré de main de maître par Sylvie , la gestionnaire des appels , et de bien d'autres choses de MAZDA SOISSONS . De plus , il me semblait occasionnellement entendre un cognement métallique à l'arrière sous la carrosserie , je leur ai demandé de vérifier ; ils ne m'ont pas pris pour un illuminé , mais au contraire pris très au sérieux . En fait rien à voir avec le véhicule , il s'agissait juste d' un mousqueton que j'avais moi-même positionné sur l'attelage et qui cognait contre le métal dans certaines situations de conduite . Chapeau bas à Monsieur TRIBOUILLOY , le responsable du SAV , qui a détecté mon erreur ... et Mea Culpa . Bref un service irréprochable que je ne peux que saluer tellement ma satisfaction a été importante . En outre , et plus particulièrement pour les propriétaires de moteurs M Hybrid , si vous vous demandez si un jour les 6 barres de recharge de votre batterie M Hybrid seront pleines et chargées , c'est possible ( cf photo ) à condition de se poser quelques questions sur le fonctionnement électrique de la voiture , à agir en conséquence et à avoir les conditions de circulation adéquates ( juste pour vous rassurer ) !

D'abord venu pour des entretiens pour en finir par reprise et acquisition d'un nouveau véhicule pour notre plus grand plaisir. MERCI à MAZDA Soissons !!!

Très bon accueil

Client depuis plusieurs années pour mes deux véhicules Mazda. Je peux que recommander l'équipe de ce Garage la secrétaire Sylvie, le mécanicien, pour leur professionnalisme où il fait bon de faire confiance, car ils ne sont pas adepte à la sur facturation et ne change que ce qui est nécessaire.

Toujours un accueil chaleureux dans cette concession très propre. Le prix des révisons est très raisonnable. Les voitures mazda sont fiables et inusables

Très contente, j'y suis allée pour une réparation avec ma fille de 3 ans, le véhicule a été tout de suite pris en charge, des questions m'ont été posées, la voiture a été testée avant puis après. Un café m'a été proposé pendant l'attente. Le souci est pris au sérieux, le contact est professionnel, simple, honnête et inspire la confiance. Il n'y a rien a redire si ce n'est un Merci !

Bon accueil à recommander

Malgré une note salées je tiens à remercier la concession. Prise en charge et réparation rapide. Un super accueil, des personnes souriantes et aimables. Vraiment rien à redire...

Très satisfait , toujours a l'écoute des clients , Parfait

Garage très satisfaisant, personnel agréable et professionnel prestations irréprochables et à la réception ma voiture avait subi un coup d’aspirateur

Bien

Personnel très sympa et professionnel. Deuxième visite toujours aussi sympa.

Très bonne concession, l'atelier est au top.Je suis venu pour un entretien + une recherche de panne ( en trois jours régler).Merci.👍

Niquel

Équipe au top ,sympathique , à l’écoute de leur client vraiment concession que je recommande à tout le monde

Excellent accueil, très beau show-room, et de très bons conseils.. merci à l équipe.

2ème révision, Garage sérieux, RDV rapide, délai respecté et accueil des plus souriants, je conseille....

Très bon acceuil et services . Consession que je recommande.

Les voitures sont très belles.

Incapable de repeindre dans le même ton ma portière suite à un accident. Pourtant voiture achetée chez Mazda et repeinte dans garage Mazda avec échéancier Mazda. Pour le reste ras Très bon accueil, rien à dire... Le problème c'est le service carrosserie, c'est la différence de ton de la portière repeinte chez vous avec des produits de chez vous. Une nuance de couleur qui n'aurait pas due être. Heureusement le nouveau propriétaire n'a pas trop trouvé à redire.

Merci à tous de votre professionnalisme et l'accueil de l'Equipe Soissonnaise. Bravos . Amicalement .

Très bon concessionnaire De la marque automobile Mazda. Employés très compétents. je leur confis l'entretien de ma Mazda 3avec beaucoup de confiance.je roule dans des Mazda depuis 1978 et je n'ai jamais eu de pannes juste les révisons. Révisions un peu chères quand même

Super

Bonjour Ce jour, j'ai dû faire quelques améliorations sur ma nouvelle Mazda 3 c'est a dire mettre des protéges jantes sur celle-ci. Pour se faire, Contact allumé et compresseur a savoir en peut plus d'une heure. Résultat plus de batterie, donc câble de démarrage et après cela , plusieurs pannes: moteur, ABS, istop etc.. véhicule n'avance plus qu'au ralenti, plus de freins etc..au moins cinq code erreurs. Me suis déplacé sur place. Reçus de suite, prise en charge immédiate et intervention dans les heures qui suivent, dépannage. Pour dire deux choses:. 1/ ne faite pas la même erreur que moi, si vous bricolé sur votre Mazda, laissez le moteur tourner pas uniquement contact allumé, car tellement d'électronique que ça se décharge plus vite qu'on imagine..fini les voiture pure mécanique. 2/ je tient à saluer l'équipe Mazda pour sa bonne prise en charge rapide et sérieuse. Car quand c'est bien, faut le dire aussi pas uniquement quand les choses ne vont pas. Salutations a vous et prenez soins de vous. William

Très professionnel. 5 sur 5

Je n'y suis pas allée tout simplement

Personnel à l'écoute et de bonnes occasions

Achat d'une MX5 en 2016, très bon accueil excellente concession

Bon établissement....très bon acceuil .....un service de personnes compétentes....

Entretien annuel de notre CX3. Toujours un excellent accueil et professionnalisme.

Accueil au top. Merci

CONCESSION A FUIR NOUS AVONS DU FAIRE APPEL A MAZDA FRANCE POUR PASSER UN BOITIER EN GARANTIE QUI FAISAIT DYSFONCTIONNER L INTERFACE DE L ÉCRAN CENTRALE- LE MOTIF ÉTAIT QUE NOUS N AVIONS PAS ACHETER LE VÉHICULE CHEZ LUI .. ET QU IL NI Y AVAIT PAS DE PROBLÈME POUR EUX !! ( MALGRES LA VIDÉO A L APPUIE ) NOUS AVIONS UN SECOND PROBLÈME QUI A POURTANT ÉTÉ ENTENDU PAR LA RÉCEPTIONNISTE MAIS LA CONCESSION NE FAIT PAS DE GARANTIE PUISQUE POUR EUX IL N Y A RIEN NON PLUS, ENCORE UNE FOIS VIDÉO A L APPUIE ! JE DE-CONSEIL DONC CETTE CONCESSION POUR LE SERVICE ATELIER SI VOTRE VÉHICULE NE VIENT PAS DE CHEZ EUX ET RENCONTRE DES PROBLÈMES.. SOUS GARANTIE CONSTRUCTEUR. POUR FINIR LE RESPONSABLE EST TRÈS DEAGREABLE !!

Achat d'un véhicule d'occasion (2013) en parfait état. A l'usage, vibrations au freinage, retour au garage qui - après examen - a décidé de changer disques avant et plaquettes sans discussion et sans bourse délier pour ma part. Je suis doublement satisfait de mon achat, pour le modèle et pour la concession chez qui je ferai entretenir ce véhicule pour son honnêteté et son professionnalisme !

Du choix de véhicule

Bonne concession, personnel très agreable Je recommande que ce soit pr l acquisition de véhicule ou vos réparation 😁🔝

Très bien à quei

Excellente concession. Sérieux, compétent, à l’ecoute de nos besoins et attentes. Je recommande cette concession.

Avis revu suite à mauvaise experience. Manque d'objectivité.

Très bien bonne acceuil a recommandé YM

Excellent accueil, garage très propre, compétent, rapide, parfait pour ma mazda

Très bon concessionnaire Mazda

Bon accueil client et prestation garage rapide et efficace.

Très bien reçu. L'accueil est chaleureux et le personnel compétent.

Rapide et efficace,bon prix

Très bon accueil.

Bonne accueil

Voiture

Très sérieus

beau magasin