Hunyvers Soyaux-Pétureau Concessionnaire de véhicules de loisirs

Une équipe vraiment très sympathique, à l’écoute et professionnelle. Je recommande vivement.

Concession à éviter j'ai acheté un camping-car neuf en septembre 2021 j'ai eu des problèmes pendant la garantie ils ont la liste et à ce jour 3 ans plus tard mon camping-car n'est plus garanti et les problèmes n'ont jamais été résolu le directeur et les vendeurs du magasin ne donne pas suite à nos commandes de pièces je pense qu'ils les ont jamais commandé pour éviter de subir la garantie c'est du je m'en foutiste total je n'aimais plus les pieds à éviter à tout prix ce n'est pas une concession sérieuse

MÉRITE UN TRÈS LARGE DÉTOUR POUR L’ÉVITER !!! Lors de la livraison d’un véhicule neuf en août 2023 (notre premier camping-car), la réception et les explications ont été faites par un « bachelor » stagiaire dont c’était le dernier jour à la concession et pressé de terminer sa journée et de partir, en plus il nous a communiqué des informations erronées. Promesses commerciales non tenues. Impréparation caractérisée du véhicule, tout ce qui était visible était propre, par contre le reste…. Défauts cachés, venant juste de quitter la concession, je me rend compte que le rétroviseur conducteur est cassé, ainsi qu’un Rémifront. Le lendemain, en épluchant en détail le véhicule, on est allé de surprise en surprise. Première utilisation, le robinet de la salle de bain fuit comme un panier persé. Grosses difficultés pour joindre et contacter la concession. Une fois le véhicule récupéré on ne vous connaît plus. Obligé de contacter le DG France pour faire avancer le dossier en SAV. Concession a fuir !!!!

Bonjours, retour au magasin hier et la surprise nouvelle équipe changement complet de personnel , très agréable ,commerçant, intentionné avec la clientèle je ne voulais plus trop y retourner mais maintenant j'irai avec plaisir merci encore

Professionnalisme et compétences !!

Grâce à la compréhension du directeur et aux compétences de Rémy, notre panne du circuit d'eau a été résolue. Sans rendez-vous, car nous étions sur un trajet vacances, nous avons été très bien accueillis et dépannés. Un grand merci à toute l'équipe d' Hunyvers Pétureau. De vrais professionnels sympathiques qui nous ont accordé du temps un samedi matin.

Nous venons de changer de camping-car ! Nous avons trouvé notre bonheur chez Hunyvers Soyaux-Pétureau où l'accueil, le conseil et le sérieux sont irréprochables. Que ce soit, Pascal le commercial, Marlène à l'administratif, Joshua au magasin sans oublier les gens de l'atelier qui ont participé à la préparation de notre nouveau véhicule, tous ont été charmants et professionnels ! Merci à tous. Nous recommandons vivement l'endroit aux camping-caristes et ceux en devenir !

Super accueil et très bon commercial

Bonjour, J'en suis à mon troisième camping car et a chaque fois je les équipe ou fais installer les accessoires ici. Je reçois de très bons conseils de la part de Joshua et l'installation faite par Thomas est top. Les prix sont très correct même si je trouve que les points fidélités ne montent pas très vite malgré les factures. Je conseille ce magasin si vous voulez un matériel de qualité avec un montage adéquate. A bientôt

Ils vous vendent rapidement un camping-car. Le service est assez sympathique mais quand vous avez un problème, c'est une autre affaire. Il faut des mois pour commander des pièces et effectuer même des réparations simples.

Personnel à l’écoute et de bons conseils, une large gamme de campings cars, je recommande.

Merci à Thomas pour son travail soigner et son accueil et sa gentillesse

Une super équipe de bons conseils

Un accueil déplorable par une petite dame qui n'a apparemment jamais mis les pieds dans un camping car et impossible de voir une personne compétente. Il n'y en a probablement pas ici !

Bonjour , Comme vous nous le préconisez dans votre réponse, nous avons tenté de vous joindre par teléphone et courrier avec A R mais toujours aucune réponse. Donc pas de réparations effectuées, (tablette, radio, caméra de recul, plancher) et évidemment pas d'attestation du constat du plancher défectueux et par qui la réparation sera prise en charge. Nous sommes étonnés par votre silence et sommes en attente de votre réponse. Salutations

Livraison de notre camping neuf en octobre... depuis novembre des réparations sont à faire..nous sommes en avril...rien n est fait ça commence vraiment à faire long il y a des limites à la patience ... pas de nouvelles bonnes nouvelles paraît il!!!! En attendant l été arrive et ce ne sera toujours pas fais à cette allure!!@

Ne recommande pas : car demander à huiler le toit relevable de mon campereve cap Land Neuf sous garantie...On me répond pas possible..?.. Débordé ;et non competent car ne connaissant pas système pour fixer rideaux de douche..?Alors qu,en 5 minutes Tout Résolu par chez :Dépan' loisirs LIMOGES ..Que je recommande à l,écoute et efficace...Et suite à votre réponse non appropriée...Je vous avais signalé que j,étais juste de passage..a Soyaux. Et à Limoges EUX tout effectué en 5minutes..sans RDV.. PAS SATISFAIT de Humyvers Soyaux..

Personnes réglos, très réactifs, je recommande cette concession.... Merci...

Merci de nous avoir pris ce samedi matin en urgence, le travail précédent avait été aussi très bien réalisé. Malgré quelques debouards au départ, nous reconnaissons les compétences de l équipe sur nos 2 derniers passages . C. Chartier

Équipe sympathique et sérieuse. Merci à vous.

Je suis partagé. J'attends de voir ce que donnera le service après vente..... Mardi 25 juillet de plus en plus partagé vu les nombreux dysfonctionnements sur le véhicule.... wait and see !

suite à un problème sur notre c car ,et de passage dans la région le 24/06/2023 nous nous sommes rendu dans votre concession . à l'accueil nous avons trouvé des personnes qui nous ont tout de suite pris en charge .un technicien ( Adrien de son prénom ) est venu pour poser un diagnostique et également nous rassurer tout ça avec une gentillesse comme on en trouve rarement dans d'autres concession , des compétences et des conseils que peu d'employés peuvent se vanter d'avoir.nous n'oublions pas le reste du personnel qui étaient présents ,tout ça avec un petit café ,encore un grand merci Adrien nous garderont un très bon souvenir de vous . les bretons .

Expérience négative

Une direction au top qui cherche à satisfaire sa clientèle.

Bon accueil et équipe sympathique et réactive, Si vous cherchez un véhicule , je vous les recommande !

Je suis venu au sein de la concession Hunyvers pour avoir des informations sur un modèle de camping car. J'ai été très bien informé par Monsieur MARAIS qui m'a permis de d'affiner mon choix.

Réception amicale, la sélection des articles peut être un peu plus grande. Je pourrais même charger mon vélo électrique sans aucun problème la dernière fois.

Photos du site du camping car concerné ne correspondaient pas au véhicule visité sur le park . Au moins 8 années c'était écoulées sur ce véhicule. Au aurait pu éviter de faire 400 KLM pour rien..

Plus cher qu ailleurs et accueil laissant a desirer

Expérience négative Photos non conformes à l annonce.aucun suivi des mails.attendons tj les réponses.non recommandables

Bon service commercial, proche des clients, rassurants, disponibles et à l'écoute.

Nous avons fait beaucoup de concessions pendant 30 ans de Camping-cars, et celle-ci fait vraiment partie des meilleurs. En effet, le commercial fut très à l’écoute de nos demandes et ne pousse pas à la vente. L’ equipe technique (magasin et Atelier) est au top de la technologie, plein de bon conseils et pour couronner le tout le directeur est également super sympa. En bref, on se sens bien dans cette Concession, une très bonne équipe. Je recommande vivement. Salutations de Bretagne

Très bon accueil ! Rapide et efficace ! Merci à Christophe et à toute l’équipe S.RAIMON

Très bon accueil, le personnel est à l écoute, et un grand merci à mr Boris directeur d avoir pris en charge la totalité du changement de la double . Je recommande ce concessionnaire.

Joshua fait la mise a jour de mon Harmon très sérieux très sympathique à recommander cette personne sans soucis.

Je suis extrêmement satisfait de la prise en charge d'un problème d'étanchéité sur mon camping car :accueil, célérité, efficacité. Merci à l'équipe !

Excellente concession Hunyvers Personnel de qualité Très bonne instruction sur l’hivernage dispensée par Corentin

Personnels accueillants et réactifs. Je recommande.... très professionnel

Une équipe sympathique et accueillante. Si vous avez besoin d’acquérir un véhicule de loisirs et bénéficier de leur professionnalisme et réactivité, n’hésitez pas à rendre visite à cette concession. Je recommande fortement

Bon accueil, J’ai eu les réponses à mes questions techniques je recommande !

Sans problème avec la commande je recommande cordialement jp

Je recommande HUNYVERS Soyaux Pétureau pour l'accueil avec Joshua et le dépannage avec les techniciens qui ont super bien géré le problème de batterie sur notre CHAUSSON 650 neuf acheté à Nantes. Merci à toute l'équipe.

Très sympa

Concession comme on aimerait en rencontrer partout. Nous sommes venus pour quelques réglages sur notre fourgon campérêve que nous avions acheté dans cette concession. Tout le personnel est à l'image du patron. Sympathique, disponible, très à l'écoute et très professionnel. Dommage que nous habitons si loin car c'est un plaisir de venir chez eux. Alors n'hésitez pas venez les voir vous ne serez pas déçu.

on trouve de tout pour le camping car.

Bonjour nous venons d'acquérir un profilé, c'est notre premier camping car, nous sommes tombé sur une super équipe de professionnels très à l'écoute et plein d'attention pour nous encore un grand merci

Accueil super agréable, bonnes réponses à nos questions et demandes, agréable équipe

Vendeur très sympa, de très bon conseil et ne pousse pas à la consommation.

etant de passage sur le secteur, pour un soucis de WC, l'aide des vendeurs et leur autorisation de photographier les eclatés, m'a permis de reparer. merci a eux, accueil et comprehension pour cette concession CC

C'est toujours avec plaisir que je viens chez Hunyvers Soyaux Le Petureau. Ils sont accueillants et disponibles pour répondre aux questions. Joshua ne ménage pas ses efforts pour me conseiller et ensuite obtenir mes commandes dans les délais les plus brefs. La formation sur la climatisation était très intéressante aussi. Merci à tous. C'est rassurant d'avoir une concession aussi impliquée pour ses clients.

Bons conseils, bel accueil, location de camping car fabuleuse.

Je tenais a remercier Marjolaine pour son accueil et sa gentillesse, et je remercie toutes les personnes qui mon reçu pour leurs compétences et professionnalismes, et particulièrement M Landais . Cordialement

Très bon accueil du personnel

Avons répondu à l'invitation de l'inauguration de notre concession Hunyvers. Accueil parfait riche en échanges. L'ensemble du personnel très synpatique .très professionnel à l'écoute des clients .Toutes nos félicitations à Boris directeur de la concession Je recommande avec toute sincérité Hunyvers Soyaux le Petureau

Finalement je ne prend rien chez eux beaucoup trop cher €€€€€ autant la M/O que les Pièces de gros écart de prix avec leur concurrence Normal ils sont les seul monopole oblige

Merci pour tout le travail sur mon van, le toit relevable, tout l’aménagement intérieur, le chauffage, la douchette, … tout fonctionne au top et c est déjà 2 super week-end nature de réussi

Pas trouvé notre bonheur.

Magasin et réparation camping car.

vous y trouverez ce dont vous voulez pour votre camping car

Pratique mais plus le même service depuis le départ de la demoiselle ... dommage. Sinon du choix

j'ai déposé mon camping car en concession le mardi 17 novembre, pour quelque travaux prévus de long date.et pouvant être fait sous 48 heures, à ce jour le 26 novembre ce n'ai toujours pas terminé selon leur dire ( peut être des dommages effectués à notre insus . (NEOS) hunyvers soyaux pas du tout sérieux personnel pas toujours aimable au téléphone

Nous avons été surpris tout le monde avait le masque à l’intérieur du magasin sauf une personne de plus a l’accueil ! Désagréable, par contre nous avons été agréablement surpris par la personne de l’atelier qui nous a expliqué ce qui l’avait fait heureusement

Serviabilité gentillesse et de bons conseils

Tres mauvaise expérience vendeur sans aucun respect ne porte pas de masque force la vente Nous fait voir un camping car qui ne nous convient pas on lui dit non celui-ci ne nous plaît pas et il repart sans un mot en fessant une tête et nous laisse dans le parking seules sans un mot il repart et ne revient plus Vraiment je ni retourne pas déjà dans le magasin un couple si plaignent des mauvaises réparations de sont véhicule on aurez du partir des le depart

J'ai enfin trouvé une concession qui me donne satisfaction. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Joshua pour son efficacité dans le traitement et le suivi des commandes, le tout en me tenant informé rapidement. Bravo et continuez comme ça.

Très bon accueil par 2 jeunes vendeurs très sympathiques Merci pour leur patiente

Très bon accueil

22/08/2021... Apres 1 mois, je reviens avec un nouveau RV pour le mois de novembre, que j espere être positif si j en crois la bonne foi du directeur , et du staff technique! Notez le!!!!

Bonjour , un mot inconnu dans votre concession je me suis fait reconduire à la porte car j ai soi-disant déranger votre jeune vendeur très prétentieux il était effectivement avec des clients mais pas dans la conversation et il n aime pas être dérangé je voulais juste un renseignement pas de bouteille de gaz en été ! Pour info nous sommes clients et nous attendons depuis décembre une pièce pour notre camping-car....nous regrettons l équipe de chez Naoulin

Merci à l'Equipe de Hunyvers Soyaux et en particulier à Thomas, Corentin et Amaury, pour avoir réglé rapidement mon problème d'alimentation en 12 volts sur mon camping-car et permit ainsi de repartir en vacances.

Accueil , conseils , très chaleureux . Rien à redire. Une sélection d'accessoires camping de bon choix et bon prix. A recommander.

Nous sommes passés ce jour 21 juillet à 11h50 pour demander un réglage de notre TV. Accueil sympa et dépannage rapide grâce à Joshua qui malgré l heure de fermeture à gentiment accepter d intervenir. Je recommande sans problème leurs services.

Bonjour nous avons acheté un fourgon attente pour les accessoires notamment porte vélo Mais solution trouver merci à l atelier Rdv en août pour la suite et bon courage

Commerce très accueillant. Pas mal de choix. Accueil sympathique

Concession extrêmement médiocre ayant réponse à tout pardon excuses à tout ....covid fournisseurs....pourtant une seule conclusion s'impose la médiocrité, l'accueil par le petit jeune est catastrophique il est désagréable aux possible et antipathique limite odieux,l'apprivoisement et à l'image du reste tout comme le sav bien que le technicien soit très sympathique cela ne suffit pas à rattraper la médiocrité de l'ensemble. Je suis extrêmement déçu je roule en camping car depuis de nombreuses années déjà. Je crois que je n'ai jamais connu pire concession. A fuir absolument....cela permettra peut-être de ce remettre en question très sérieusement

Bonjour serait-il possible de connaître l'adresse mail du responsable SAV s'il vous plaît afin de pouvoir prendre rendez-vous pour avoir quelques renseignements. Merci. Suite à plusieurs mésaventures, nous avons un camping-car en bon état de fonctionnement. Merci à toute l'équipe. Ps : j'attends toujours l'envoi des documents des travaux réalisés sur mon camping-car c'est pourquoi je ne mets pas la 5ème étoile. Bonne journée. Cordialement.

Des vendeurs qui n ont pas de paroles j avais envoyé un chèque de réservations mais le vendeur a vendu le camping car vaiment déçu et jamais je ferais d'affaires avec c est personnes de mauvaies fois et sans paroles vaiment mediocres

Fidèle client de votre magasin je suis vraiment déçu par l'approvisionnement de certains produits. En effet depuis début avril je me suis déplacé dans votre magasin car j'ai besoin de crochets et glisseurs pour les rideaux équipant mon camping car. Hé aujourd'hui comme j'ai besoin de pastilles pour matières à mettre dans les cassettes. Je me rend encore une fois à Soyaux et comme maintenant j'ai l'habitude pas de pastilles, toujours pas de crochets, glisseurs et votre vendeur m'informe pour la énième fois que c'est en commande. Dites nous si nous devons passer nos commandes par Internet. Si c'est le cas je commanderai sur des sites concurrents ou bien je me déplacerai dans des magasins situés à proximité.cordialement

Société sérieuse, Équipe et Direction agréables, compétentes, serviables et commerçantes, de très bons conseils, je suis emplement satisfait.

Accueil convivial et chaleureux

Véhicule commandé en octobre livraison prévue avril mais malheureusement crise oblige livraison repousser en septembre heureusement le compensation grâce au service commercial . Bonjour aujourd'hui 9 octobre je viens de récupérer mon camping car très bien accueilli véhicule bien préparé et de très bonnes explications bon déçu du délais de livraison mais ce n est pas de leur faute.. J espère en profiter et que le véhicule soit au top Je recommande la concession.

Accueil très chaleureux, j'ai même bénéficié d'un petit café. Dans cet établissement sérieux votre véhicule est pris à l'heure prévue, temps réparation conforme au devis, avec une mise en test pour vérifications. Merci à toute l'équipe sans oublier le petit stagiaire...

2 Magasins mais même propriétaire... on croit aller à la concurrence, et non... ici le client dérange, pas de geste barriere, pas de paroi de séparation, pas vue de masque..., les mécanos fument autour des véhicules en entretiens... bref je j' achèterai pas ici.

Accueil très désagréable....au moins je sais que ce n'est pas ici que J' achèterai un CC

Très accueillant et professionnels !!

Le nec plus ultras en matière de Mobil home un grand et de nombreux accessoires, personnel accueillant et très compétent bref que du bonheur

Personnels très sympa, bâches avant et dessus fourgon aménagé super matos, commande rapide.Je recommande.

accueil agréable et courtois tout le personnel est poli et à l écoute . le parc véhicules est propre et rangé .les véhicules exposés sont propres le vendeur est très compétant et professionnel . les explications du technicien sont précises pour les futurs campings caristes une visite peut être très constructive et faire votre bonheur comme ce fut le cas pour nous .

De très bon conseil pour les camping caristes.

Sur le chemin du retour au Royaume-Uni. J'ai eu une bosse dans mon Pilote P700C le mardi 29/10 à 17 heures, le panneau de feu arrière détaché coupant les fils des 3 lumières. Arrivés à 9h, les fils sont tous reconnectés à 10h. Service amical fantastique

Des voleurs!! Déconseillé complètement. Ils appliquent des prix supérieur à ceux affichés. Insiste pour vous faire un devis...

Très bon accueil

Je réponds à votre retour concernant notre avis négatif. Effectivement, il était précisé que le véhicule était en l'état mais qu'il était en bon état d'après les SMS que nous avons conservés. Le controle technique fourni n'aurait pas dû être validé car plusieurs feux de gabarit ne fonctionnaient pas, un feu arrière est cassé (vous deviez le changer avant la vente et cela n'a pas été fait) et un optique prends l'eau. Le CT a été fait par un copain à la va vite ! En outre, il y avait une fuite au carter moteur que nous ne pouvions pas voir lors de notre passage mais que vous aviez vu puisqu'elle a été camouflée. De même, plusieurs serrures ont dû être changées, la table a été réparée avec un venilia dans les mêmes tons et nous nous en sommes aperçus quand l'adhésif a commencé à se décoller. Le frigo ne fonctionnait pas sur gaz, nous avons dû le faire réparer.. Je pourrais en ajouter encore une liste impressionnante avec un montant total des travaux bien supérieurs à la remise accordée. Je comprends mieux pourquoi vous souhaitiez conclure rapidement la vente !! Je persiste et je signe : Vendeur à FUIR!!!!!!

Très bon contact. Disponible. Rien à dire!

Tres mauvaise expérience. Achat d'un camping car d'occasion soit disant en parfait état. Lors de notre arrivée sur place le véhicule était dans un état de saleté impressionnant. Nous avons tout de même décidé de prendre le véhicule puisque le contrôle technique était ok et que d'après le vendeur le véhicule était juste sale. De retour chez nous, au fil des jours nous avons découvert de multiples soucis sur le véhicule : fuite au Carter moteur , plusieurs poignées intérieures cassées, bruleur du Frigo HS, Probleme sur le régulateur des panneaux solaires, plusieurs serrures HS, un feu cassé (le CT n'aurait pas dû être validé!). Malgré nos courriers et appels, nous n'avons obtenu aucun dédommagement de la part de NEOS. A FUIR !!!!!

Accueil chaleureux, professionnels à l'écoute. De beaux véhicules boutique bien achalandée.

Très bonne prise en charge par l'équipe à l'écoute..... Plein de produit en magasin et joli parc de véhicules de loisirs

Vendeurs très sympathiques et de bons conseils... pour les prix c'est comme partout, à chacun de voir...

Où était le temps de Charente Évasion? Peu de choses dans ce magasin !

Bon accueil équipe sympa

Très bon accueil

Excellent accueil, personnel professionnel et accessible qui sait de quoi il parle, ainsi que des prix intéressantes.

Expo toujours convivial

Large choix de camping car a recommander

J avais un probleme de baterie sur mon c car me l on changé en 2 heures aimable et sympathique pour tombé en panne avec votre camping car je vous le cinseil........