ŠKODA Corbeil Essonnes - Groupe Donjon Automobiles Concessionnaire Skoda

Bien reçu et personnel très aimable

Super garage, ils sont tous gentille et à l'écoute des besoins et des spécificités ainsi que la situation personnel. Ils ne cherchent pas à ainciter à l'achat inutile mais trouve ce qu'il faut à chacun. Merci à eux, merci particulièrement à Sébastien Morel très gentil, à l'écoute et super et tout ces cadeaux quand on récupère la voiture qui sont top, beaux et utile MERCI BEAUCOUP 🙂

Malgré notre RDV, le commercial nous a fait attendre 20 minutes sans même nous accueillir. Il s'est pointé sur un comptoir pour noter sur un post-it nos coordonnées et nos critères afin de nous envoyer une offre. Il n'a même pas eu la politesse de s'excuser pour l'attente. Après 4 jours d'attente, nous n'avons toujours pas reçu de mail de leur part. Aucun professionnalisme ! Aucun respect du client ! Nous nous sommes déplacés rien !

Pour avoir visité plusieurs concessions. Skoda Corbeil a été la plus accueillante et intéressante. En attendant d'avoir mon véhicule, Mr Sébastien me prête une bonne voiture. Pour le moment de voyants s'affichent sur le tableau de bord du nouveau véhicule après quelques jours de mise en route mais sans inquiètude j'attends que le service mécanique de Skoda Corbeil fasse le nécessaire. Cordialement

Un service et une réactivité au top ! Merci aux équipes.

Je suis allez chez skoda de corbeil groupe donjon automobile j'ai un vehicule skoda octavia j'ai un défaut de boîte automatique à 30000km il me dit désolé on a pas de technicien je lui et dit pas de soucis j'attends un rdv il me dit non mes je sait pas quand on aura un technicien du jamais vue pas de professionnalisme il sont bon qu'à vendre des vehicule

Une voiture au sein de leur garage depuis plus de 2 mois et demi. Des pièces commandées à plusieurs reprises car réceptions erronées avec des délais à rallonge. Nous trouvons l attente plus que longue et aucun délai ne nous ai donné concernant la réparation de notre véhicule. Manque de communication total.

Trop cool , ravi de l'accueil

Des années cliente de ce garage c est au moment de mon déménagement que je me rends compte de la chance qui était la mienne... équipe sérieuse, compétente et honnête ce qui n est pas le cas de toutes les concessions skoda. Je recommande...merci Tomasz pour le conseil du jour

Une visite a l’improviste qui se finit pas par un essai et un achat de véhicule! Un grand merci à Monsieur Morel pour son professionnalisme. Je recommande a 200% merci encore

Vendeur très sympathique et très bonne accueil

Endroit convivial et propre, nous avons passé un moment très agréable avec Martin et Sébastien !😉 Professionnellement, rien a dire! Des explications claires, essai de la voiture, échanges sur les différents modèles... Je conseille ce concessionnaire pour l'achat d'une voiture en toute confiance .

Un service client au top. Arrivé sans rendez-vous pour un souci de pression moteur. Nous avons été pris en main immédiatement et avec la bonne humeur. Un grand merci, nous avons pu continuer notre route. Continuez ✌️

Un pictogramme étant apparu sur mon tableau de bord (Défaut du système de contrôle des émissions), je m'arrête au garage pour m'entendre dire : il faut prévoir un rendez-vous, actuellement le délai est d'un mois.... J'aurai apprécié qu'un diagnostic soit opéré, les causes d'apparition de cette alerte étant multiples. La notion de service est apparemment réservée aux garages de province (Ets Laganier à 30100 Alès par exemple)

Achat d'un Karoq occasion récente. Accueil très chaleureux, préparation du véhicule parfaite (y compris carrosserie), respect des souhaits (dans la mesure du possible) en matière de pneumatiques. Remise du véhicule par une équipe attentionnée, attentive au moindre détail, avec une petite surprise à la clé. Je recommande et n'hésiterai pas à y retourner pour le prochain véhicule. Merci à Monsieur MOREL et ses collègues. EC

Très satisfaite, vendeur très compétent qui nous a informé à chaque étape entre la commande et la livraison du véhicule. Nous recommandons à 100 %

Un accueil déplorable par le vendeur qui était à l'oreillette pendant notre conversation, qui n'a porté aucun intérêt à mes questions et qui avait l'air embêter par notre présence. Belle marque mais vendeur a éviter !! Je suis venu samedi 26

Service atelier très éfficace! Je suis allé dans ce garage en période protocolaire (début Aout) à la derniére minute et le chef d'atelier a trouver un créneaux horaire rapidement afin de diagnostiquer un problème au niveau du freinage sur mon kodiaq. Devis rapide et réparation éffectuées dans la semaine pour partir en vacances sereinement!! Je recommande cet atelier pour son serieux!!! Merci

Très bon concessionnaire, j'ai laissé mon véhicule pour révision tout c'est bien passé, on m'a même rendu le véhicule lavé intérieur et extérieur, parfait 👌👍

Étant parmi les premiers acheteurs du Skoda kodiaq en 2017, je suis satisfait globalement du véhicule mais déçu du service après vente et des tarifs prohibitifs de l'entretien. Lors de la première révision, on m'a proposé un devis de 550euros pour l'entretien, qui a été abaissé à 330euros après demande de suppression de prestations inutiles. Récemment le tableau de bord affiche défaut combiné instrument : atelier! , Appel pour prise de rendez vous, ils vont mettre à jour le logiciel électronique pour régler le problème. Quand j'ai récupéré le véhicule, on me facture 171euros de prestation pour un diagnostic de valise electronique et on me notifie un devis de 1500 euros pour remplacer toute la partie électronique du tableau de bord!!!! Prétextant une puce qui a lâché et qu'il n'y a pas d'autres solutions. Pièce qu'il faut commander et attendre 2 semaines et en même temps le vendeur qui nous dit que la voiture peut rouler sans problème ???? Je tiens à signaler que tout fonctionne dans le Skoda Kodiaq sauf le bruit des clignotants. Le véhicule est quasi neuf et roule très peu juste pour les sorties en week-end et pour les vacances et affiche 17000kms au compteur.le Skoda Kodiaq a passé le contrôle technique 2 semaines auparavant et n'a décelé aucun problème. On veut bien croire que le vendeur nous dise que c'est la faute à pas de chances et que la panne électronique tombe sur notre véhicule mais en regardant sur internet, ce problème est fréquent sur l'ensemble des véhicules du groupe Volkswagen (Golf, Tiguan, Seat, Audi) avec pour seule solution de remplacer le combiné d'instrument facturé de 1000 à 3000euros juste pour le bruitage des clignotants qui a disparu, tout le reste fonctionne. On peut émettre des doutes sur le terme d'obsolescence programmée des composants électroniques. Je trouve excessif de payer 171 euros pour un diagnostic de valise electronique sachant que rien d'autres n'a été fait même pas de mise à jour logicielle vu que Internet ne fonctionnait pas en concession ce jour la. C'est même plus cher que le prix de la vidange de ma Golf VI payée 100euros chez le concessionnaire Volkswagen du même groupe Donjon qui à ce tarif là font les niveaux, et passe l'aspirateur. M. TRAN Van Duc client déçu du SAV Skoda qui ne recommandera pas Skoda à sa fille qui vient d'accoucher de son 2e enfant qui souhaite changer sa VW polo vers un modèle plus spacieux.

Service commercial au Top

Je remercie Sébastien Morel pour son professionnalisme, sa patience, son amabilité et sa gentillesse. Il a tout mis en œuvre pour que nous soyons parfaitement satisfaits de notre achat et cerise sur le gâteau les gentilles petites attentions comme le petit mot de joyeux anniversaire sur la housse de la voiture sans oublier le très bon petit café!!!

A titre personnel …, Je ne peux que recommander cette concession ! Et notamment Sébastien Morel …. Un commercial ( Commerçant dans l’âme ) proactif , aimable … il a su répondre à toutes mes interrogations et faire preuve de patience lors de nos multiples échanges dans l'achat de ma première voiture…de marque étrangère ( depuis 1986 je roulais en Renault ) Lors de la livraison …. J'ai été très très très bien accueilli …. Il a prit le temps nécessaire pour m’expliquer le véhicule … et répondre à mes multiples questions La voiture m’a été livré et préparé pour l'occasion…. Avec une marque d’attention … Et à noter que Monsieur MOREL a été dispo ce jour une nouvelle fois au téléphone…. Un suivi client 5 étoiles Aujourd’hui je roule en Skoda et j’en suis satisfait …. Pourvu que ça dur ….😉 Merci à vous

Très a l'écoute des clients,je suis satisfaite de la qualité de la prestation a l'égard des clients. Pour la Skoda kodiaq elle a une bonne tenue de route, bonne adhérence intérieure bien garni et bien équipée parfaites connectivité avec les appareils : téléphone. Merci a Mr Morel et toute l'équipe Skoda de Corbeil Essonnes

Ravis de notre achat au mois de juin dernier (skoda Kodiaq sportline occasion). M.Morel nous a très bien accompagné de l'essai, au rachat de notre vehicule, en passant par le financement jusqu'à la remise des clés. La voiture est juste parfaite, saine et nous ne regrettons pas notre choix. 🙂

Très bonne concession! Alexiane est très professionnelle, elle m' a vraiment bien conseillé pour l' achat de ma skoda scala et a fait une très bonne remise et repris mon ancien véhicule alors qu' une autre concession skoda refusait car trop de kms!! J' ai été agréablement surpris par la présentation de mon véhicule neuf et elle a vraiment pris le temps pour bien m' expliquer tous les paramètres de mon véhicule. J' ai eu également l' agréable surprise de recevoir mon véhicule au bout de 3 mois avec 2 mois d' avance!! Un grand merci à elle!!!

Concession que je recommande vivement. Alexianne CLOUD nous a été d'une grande aide et d'un accompagnement tout au long de notre décision d'achat et d'un grand professionnalisme. Les conseils utiles et précieux nous ont confortés dans le choix d'une KAMIQ. Merci encore pour tous ce que vous nous avez apporter

Un grand merci à l'équipe Skoda de Corbeil et surtout à Alexiane qui nous accompagnée tout au long de notre achat. A l'écoute, disponible pour toute demande, qualité de conseil, va même jusqu'à appelé l'assurance pour avoir un devis. Juste encore merci, nous sommes ravis de notre acquisition mais c'est toujours mieux avec un accompagnement de qualité. Merci encore Alexiane.

Expérience ultra décevante sur cette concession ! Commande d’une voiture en janvier avec reprise d’un véhicule d’occasion, lors des échanges, livraison estimée fin février début mars. Nous sommes début avril, aucune nouvelle de la voiture sans nos relances, on décale la date à chaque appel, chaque interlocuteur a une réponse différente. C’est juste pas croyable ! On nous annonce ce jour début mai, sans certitude. Aucun service client, aucune écoute ( un prêt à été souscrit dans le cadre de cet achat et doit être débloqué achat fin avril afin d’éviter une hausse importante de taux) Concession à fuir si vous souhaitez avoir un véhicule. Rapide à signer, très long à livrer et à renseigner !

Que dire de plus que les avis précédents. Concessions toujours très professionnelle. Service, accueil et personnalisation… si toutes les concessions étaient comme celle-ci! Une attention particulière à Sébastien qui est super accueillant et cerise sur le gâteau? Changement du porte vignette assurance qui était HS. Une petite attention qui résume la grande qualité de cette concession.

Très bonne accueil de madame Cloud très professionnel pour la vente de mon kamiq je recommande

Je recommande vivement la concession Skoda de Corbeil ! Un plaisir d'avoir été accompagné par Sébastien Morel, à l'écoute, patient et très clair dans ses explications. Bien accueillie a chacune de mes visites, je repars ravie. Un grand merci !

Excellent accueil et conseil

Moi qui suis no vice dans les voitures, J’ai bénéficié d’un accompagnement très personnalisé pour une LOA puis pour un achat. Le personnel et professionnel et chaleureux Clin d’œil sur Monsieur MOREL qui est mon interlocuteur principal 🥰

Réactif très pro !!!!

Rien à redire : commercial à la hauteur avec une très bonne proposition commerciale. Showroom digne des grands pour la livraison. Perfect!

Superbe garage ! Avec de très bons conseillers! Et une vente d’un véhicule impeccable à distance !

Très bon accueil. Grand professionnalisme. Faut y aller !

Je recommande cette concession à 100% ! Un grand merci à Sébastien Morel, de loin le meilleur commercial de toutes les concessions que j'ai fait. Très aimable et réactif, il a su répondre patiemment à toutes mes questions et m'aider dans l'achat de ma première voiture. J'ai été très bien accueillie à chacune de mes visites. Je repars RAVIE de l'achat de ma nouvelle voiture, soigneusement entretenue et préparée pour l'occasion. Merci à vous !

Qualité des services au top ! Un personnel très accueillant et très agréable. Je recommande vraiment ;)

Après avoir fait beaucoup de concessions (autres marques) pour accompagner ma fille dans l'achat de sa première voiture neuve, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de Mr Morel Sébastien. Cela a d'ailleurs largement fait pencher le choix en faveur de Skoda par rapport aux autres marques à cause de l'attitude des autres vendeurs (peu sérieux... trop insistants... méprisants de voir arriver deux nanas... impossibilité de nous donner un devis clair sur papier... etc... ) De bons conseils, non intrusif, attentionné et compétent, il a remarquablement bien accompagné ma fille dans ce choix plus que conséquent.

Personnels très accueillants, bienveillants, que ce soit en atelier ou au service commercial. Véhicule prise en charge rapidement et envoi de documents et photos par mail de ce qui se passe ou ce qui va se passer. Salle d'attente au chaud avec café à disposition gratuitement.

SAV efficace, rapide et sympa. Salle d'attente avec le wifi et le café, parfait !

Super experience client avec ce garage et en particulier avec Madame Cloud qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de la vente. Je recommande vivement, voiture vendue dans un état irréprochable. nous sommes ravis de notre acquisition.

Un grand merci à Sébastien MOREL pour son professionnalisme lors de l'achat de notre belle Karoq. Il nous a écouté et nous nous sommes vite mis d'accord sur l'acquisition de la voiture. Un vrai plaisir de s'entretenir avec lui. Cordialement, M.Watson

Très bien, livraison d'une Octavia Combi d'occasion comme si c'était un véhicule neuf, véhicule très propre et bâché 👍 Le commercial très sympa et réactif. Pour le moment je ne regrette rien.

Rapidité et efficacité Crevaison: Prise en charge et réparation en 10 mn, je dis RESPECT !

Nous avons fait un essai avec Sébastien pour un Karoq. Ila été tout à fait professionnel et nous avons beaucoup apprécié les échanges même si finalement nous avons opté pour un véhicule d'une autre marque.

Chouette garage qui m a toujours sortit de la galère au niveau de la mécanique. J'ai acheté un véhicule en juillet, vendeur pro le véhicule fonctionne très bien et j'en suis très content. Merci à Sébastien et à Tomasz

Après avoir discuté avec Sébastien, la vente a été conclue rapidement avec une livraison en bonne eduforme. Véhicule occasion propre, vendeur super cool et professionnels.

Un grand merci à Sébastien du Concessionnaire de Skoda Corbeil-Essonnes pour toutes les informations qu'il à pu transmettre à ma petite sœur pour l'achat de sa première voiture, Excellent commercial Vous pouvez vous dirigez vers lui, les yeux fermés. ! :)

Très très bonne expérience, je remercie encore Sébastien de sa gentillesse et de son professionnalisme. Merci encore

Très bonne expérience chez Skoda Corbeil essonne pour l achat de la 1ere voiture de notre fille . Merci à Sébastien pour son professionnalisme, son écoute et toujours avec un grand sourire . Je recommande à 100% ce concessionnaire

Très satisfait du début à la fin. Appel pour un devis fait sous 24h avec une prise de rendez vous rapide. Un prix somme toute raisonnable. Un accueil agréable, avec des explications claires de l'intervention sur la voiture. La prise en charge de la voiture se fait également de manière transparente avec un dossier envoyé directement par mail. Récupération du véhicule dans la journée, aspirée et propre. Ca change des garages du même réseaux pour lequel j'attend toujours le devis . Je sais vers quel garage me tourner la prochaine fois. Merci

Achat d’un Kamiq en juillet avec M. Morel. Il a été très réactif et disponible pour cet achat Nous sommes très satisfaite du véhicule et merci beaucoup à Sébastien pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Suite à une révision dans le garage axone a paris 13. Ma voiture est sortie endommagée puis la douille pour mes écrous antivol a été perdue. Après m'avoir fait me déplacer de nombreuses fois ils n'ont jamais pu retirer mes écrous antivols. J'ai alors appelé le garage groupe donjon à Corbeil. Je suis passé sans rdv et ils m'ont retiré mes écrous antivols en 5 min sans même me demander de payer quoi que ce soit. Je recommande.

Nous avons fait l’acquisition d’un karoq sportline avec les très bons conseils de M.Sébastien Morel. Entretien également effectué chez Skoda Corbeil, Toujours efficace et dans les temps annoncés.

Excellent accueil de Sébastien, livraison véhicule parfaite je recommande

J etait en face

Très bien conseillé pa Sebastien Morel. Nous vous conseillons vivement ce garage.

Bonjour nous avons été très bien pris en charge par M. Morel pour l'acquisition de notre Skoda Kodiaq : à l'écoute, confiance et bonne reprise de notre ancien véhicule. Content de notre nouveau joujou. On recommande cette concession et surtout le Kodiaq 👌

J 'ai l'habitude de commander mes pièces de voiture là-bas. Personnel accueillant et aimable. Pas comme Skoda de Verts Saint Denis.

Accueil très agréable serviable et disponible. Ils ont trouvé l'origine de l'odeur d'essence dans l'habitacle très rapidement et ont été très patients au moment du règlement car mon mari a eu un problème de CB, et pourtant c'était l'heure du déjeuner....et que c'était notre 1ère visite d'entretien. Merci

Venu pour une panne bénigne, l'équipe a su me prendre mon véhicule dans la foulée afin que je puisse repartir.

Pendant mes vacances, j'ai eu un problème avec le voyant moteur. J'ai été aidé rapidement et sans bureaucratie dans l'atelier. Le personnel est très sympathique et serviable. Merci!

Rien à dire, tout est parfait

Très bon garage Skoda avec personne à l'écoute

Commercial à la hauteur

Très bien accueilli

Ravie de l’accueil reçu de la part de Mr Videira et de toute l’équipe sur place! Personnel sympathique et professionnel!! Je recommande vivement!!

Garage a fuir pour vos entretiens véhicule!!! Le garage m'a gardé la voiture quasiment 4 semaines (une Skoda superb 2017) pour un problème électrique qu'ils n'arrivaient pas à identifier. Après avoir enlevé la voiture de chez eux, je l'ai emmené dans un garage et il s'agissait de l'alternateur. Je leur avais pourtant dit en leur amenant à l'atelier mais ils m'ont dit qu'ils l'avaient testé et que ça n'était pas l'alternateur. J'ai envoyé plusieurs collègues taxis auparavant chez Skoda, c'est terminé. Fuyez en tout cas cette concession qui était mieux géré avant et qui ne rend pas service a la marque. Cordialement

Rien à dire de négatif. Garage à recommander.

Très sérieux pour la révision. Très professionnels et sympathiques

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme.

Révision en Janvier et achat d'une pièce détachée lundi en stock pour mon Octavia 3. Garage simple et efficace, pas de sur-facturation, bon accueil.

Accueil sympa au début en sortant on les trouve beaucoup moins sympa la douille 488 euros pour me remplacer 4 câbles d'allumage et4 bougies

Délai de prise en charge et de rdv pour une panne très réactif ( moins d'une semaine ) Explication simple et l'impide de la panne et de la prise en charge du véhicule. Délai des interventions respecter même avec un peu d'avance. Je recommande 👍

Personnel très aimable à votre écoute.

Top service.

Une catastrophe. Attente de plus de 30 mn pour déposer un véhicule. Aucun respect du client.

Excellent accueil

Accueil très chaleureux et très souriant de la part de Kevin. Il prend en compte les avis des clients. Ne pas hésitez à y faire un tour.

Excellent. Très commercial.

Achat parfait Très bien reçu par Kévin Super top

Nickel !👌

Mr Duhoux est un professionnel sérieux, disponible et à l'écoute.

Je laisse ma voiture en révision sans aucun problème. A mon retour, dès le démarrage, l'embrayage claque non stop dans un bruit assourdissant ... Mais visiblement, c'est un hasard et cela ne m'empèche pas de rouler, je peux revenir la faire réparer mais pas avant un mois, pas de dispo avant.

Beaucoup d'accueil et de service dans cette concession. Malgré des retards de production, la concession a pris ses responsabilités et fourni un véhicule de remplacement. La livraison du véhicule a été d'un grand niveau. Le temps nécessaire d'explication très détaillées des fonctions du véhicule a été pris. Je n'avais pas connu cela auparavant. Je félicite Kevin le vendeur ainsi que son responsable pour leur grand professionnalisme et le niveau de qualité servi par la concession.

Je suis très contente de l'accueil et des informations données pour prendre ma décision. Pleins de conseils utiles d'après-vente. Et super contente de ma petite Citigo clever! Je recommande voiture et concession!

Très Bon accueil. Conseillers clientèles efficaces, réactifs et disponibles. A la hauteur de la qualité des voitures.

Très bel accueil, informations complètes et bien à l'écoute de nos besoins

Très bien. Dispo, bel accueil, gestion du leasing impeccable. Allez y tranquille.

Nous avons pris livraison cette semaine de notre nouveau véhicule Karoq, le confort et la conduite sont très agréables. Un grand merci à Mr DUHOUX pour ses conseils avertis lors du choix du modèle, ainsi que pour le temps qu'il nous a consacré lors de la livraison.

Problème avec ma nouvelle FABIA COMBI. Accueil et conseils téléphoniques du service après vente formidables de gentillesse pour moi qui ne suis pas cliente et qui suis un peu perdue( fermeture MAISONS ALFORT puis VALENTON) et qui habite loin. Merci beaucoup. Déjà 4 SKODAS achetées...

Nous venons de récupérer notre Skoda Karoq comme d'habitude l'accueil est chaleureux et cordial, très compétant nous sommes très satisfaits .

je viens de récupérer mon Skoda Kodiaq, très bien reçu , explications précises, véhicule vraiment parfait.

Accueil très chaleureux et vendeur serviable

Trés bonne concession avec de vrais professionnels. Achat d'un Skoda Karoq; merci à Mr DUHOUX Kévin pour son accueil et sa réactivité .

Je recommande cette concession accueil chaleureux serviable merci à eux contente de notre voiture

Très bon concession Skoda. Le service est excellent que ce soit pour acheter ou l'après vente.

Une équipe très pro et très disponible. Et surtout de belles autos ! Un vrai plaisir :-)

Une équipe très professionnelle, qui apporte d'excellents conseils. Un accueil chaleureux et souriant. Merci ne changez rien

La fidélisation n'est pas leur point fort malheureusement. Un très bon commercial est parti en 2018 (M. Khemra Tang) lui savait y faire et aujourd'hui le seul compétent à mon sens et très pro c'est Ludovic à l'atelier. Le reste pour moi c'est zéro à tous les niveaux. Je change de concession Skoda car proposition bien meilleure ailleurs. Pourtant très bon client aucune logique !

Une équipe très compétente et serviable ! Se souviennent de vous et de vos demandes. Et conciliants par exemple en cas de récupération de véhicule un peu tard. Très bons conseils en plus.

Bon accueil, personnel compétent qui est à l'écoute des clients... très bon concessionnaire.

Service nikel, sérieux, rapide. Je recommande car ils sont disponibles et c est l essentiel.

Je me suis présentée ce matin pour un dépannage urgent ; la personne de l’accueil s'est déplacée pour voir ce qu'il en était, j'ai été dépannée . Le personnel très accueillant et serviable.

Equipe aux petits oignons, à l'écoute de nos demandes.