Hunyvers Lyon-St Priest Concessionnaire de véhicules de loisirs

Concession à éviter. Pour l’achat du véhicule tout va très bien, c’est après que tout ce complique, retard de livraison, aucune nouvelles du véhicule, personne ne tiens au courant le client, et une fois le véhicule réceptionné, service après vente déplorable. La personne répond au téléphone, prend l information et dit qu’elle vous rappel, et rien et ceux à plusieurs reprise, il faut envoyer un mail au supérieur pour avoir des nouvelles, qui vous dit que le technicien va vous contactez, évidement ça fait plus d’un mois et aucune nouvelles, depuis J’ai changé de concession pour un nouveau véhicule, c’est le jour et la nuit. Hunyvers sublet PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Très bonne accueil dès mon arrivée. Je vous remercie pour tout les conseils que vous m' avez transmis.

accueil très froid, fait les réparations s'envoyer de mail pour le devis fourgon non sorti réfléchissez avant de prendre rendez vous pour vos réparations de vos camping car

Houlala...quoi dire.. J'ai acheté un bavaria t746fc unik citroën jumper..au 05/2023.. neuf. Accompagné de Marie et Kévin..excellent..bonne personnes à l'écoutent ..du client.. Malheureusement à l'heure actuelle...(28/05/2024)..le contact n'est plus le même...changement de vendeurs voire de direction.. Dommage... L'étoile que j'ai mis..c'est parce qu'ils existent..

Merci beaucoup a marie pour le conseil a distance mon fusible pour mas batterie 💗

Vendeur compétent à l'écoute et nous à trouver notre bonheur. Bien accompagné pour la réception du véhicule. Un seul bémol le service SAV impossible de les avoir au téléphone quand enfin vous y arrivez on vous raccroche. Difficile donc de régler notre problème dommage

Achat d'un ELIOS 63 GX en février et livraison en mars2024. Equipe pro, compétente et sympathique. Livraison avec la petite formation très efficace. Merci pour tout !

Au secours… mais où est passé la qualité du service d’avant ?! Que ce soit à la concession qui vous fait une offre de reprise pour laquelle vous vous mettez d’accord et au dernier moment vous la réduit de 10% sans explication, ou que ce soit pour l’atelier qui mets 3mois à vous proposer un rdv et ensuite deux mois pour vous faire les réparations en lieu et place d’une semaine !! Là où nous mettions un 5/5 jusqu’à l’année dernière depuis 3ans, même 1 étoile c’est de trop aujourd’hui

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez hunyvers, un Ford transit chausson . Je remercie toutes les équipes de chez hunyvers, livraison en temps et en heure, ils prennent le temps de bien vous expliquer le fonctionnement,on vous offre un coffret et bien d'autre chose. Les équipes sont souriant aimable. Je recommande.

Tout s'est très bien passé pour la reprise de mon camping car chez eux très pro et paiement rapide. Johnattan à été très professionnel, serviable et arrangeant. En cas de vente il se propose même de vous déposer à un endroit qui vous arrange si personne ne peut vous récupérer et c'est très appréciable !

Malgré un très gros problème de fuite survenu dès la réception de notre camping-car Chausson Neuf, nous tenons à remercier infiniment Mr FERRET et toute son équipe qui a été à l'écoute, très réactif et efficace quant à la gestion de ce problème. Tout a été fait pour nous apporter les bonnes solutions. Merci également a Recep et son équipe pour tous les conseils et les explications lors de la livraison de notre véhicule. Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Mr & Me BIETTRON

Visité en mars thierry poyet (“POYPOY”) 57 avis·17 photos il y a 7 mois Équipe dynamique toujours à l écoute très professionnelle RAS Visité en avril El Gringo ParteLGringo 14 avis il y a un an Toujours bien reçu Une superbe équipe Réactif et à l'écoute du client. G Simonnet. Visité en août 2022 Alain Giraudo 33 avis·1 photo il y a un an Très belle équipe il font tout pour vous Visité en septembre 2022 brunel philippe 11 avis·2 photos il y a un an Visité en juillet 2022 MAES FREDERIC 9 avis il y a un an Visité en avril 2022 Jacques Rivoire 1 avis à l'instant NOUVEAU Très mécontent du SAV. Camping-car acheté en mars 2022 Fuite à l'évier et un rideau remix de porte défectueux en mars 2023. On me donne un RV en avril. Je viens.. Pour rien car personne n'a commandé les pieces !!! J'insiste pour une réparation avant l'été pour pouvoir utiliser le véhicule.. On me dit : on vous rappelle.. Personne n'a rappelé.. J'ai réparé moi-même le robinet, qui n'était pas à changer mais qui était mal monté (clavette mal engagée sur l'eau chaude). J'ai réparé mon rideau avec de la colle.. Pas top.. Je reviens en septembre pour le rideau... Pas en stock !!!! La réparation va peut-être être faite aujourd'hui... Un SAV nul... Pour la vente, pas de souci... Pour la suite, sous garantie, va te faire voir !!!!

Bonjour Nous venons de réceptionner notre sunlight V60 acheté neuf. Nous tenons à remercier la concession pour leur professionnalisme et leurs compétences, plus particulièrement Sébastien qui durant 3 heures nous a expliqué le fonctionnement de notre CC. Effectivement étant un homme de terrain, il a su insister sur les points importants, répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à lui. Bonne continuation

Un accueil avec le sourire par Johnattan, très très bien conseillé plus qu’à se descider…

Services et conseils de qualité

L'hypocrisie ça me dégoûte si vous voulez commander quelque chose chez eux j'espère que vous avez une bonne assurance protection juridique heureusement moi c'est le cas d'ailleurs vu qu'ils ne veulent pas reconnaître leur tort je voulais commencer allez attaquer en justice dès maintenant mais mon assureur a voulu encore essayer à l'amiable elle a pas compris qu'elle avait affaire à des ... Ils m'ont vendu un camping-car neuf avec un enfoncement. J'ai attendu avant de mettre un avis négatif de voir ce que donne la procédure avec eux. Ils ne veulent pas reconnaître leur tort malgré l'expertise en ma faveur. De plus, j'ai signalé des défauts de conception qui devait être réglés. A ce jour, aucune solution n'a été trouvée. Or, je me suis rendu dans une concession qui vendait la même marque eux ont su me trouver une solution avec la garantie constructeur sans que je n'ai rien à payer. Pour répondre à votre réponse: Justement la rayure a été constatée plus le fait que le protège roux a été changé ce qui n'est pas possible un jour après la livraison qui s'est effectué certes à l'intérieur mais avec le paravent ouvert ce qui ne permettait pas un bon éclairage.

Très satisfait de l'équipe Hunyvers dans son ensemble. Nous avons fait l'acquisition d'un Burstner Campéo Black Forest. Un grand merci à Jonathan pour sa disponibilité, sa gentillesse et son dévouement (merci d'être venu nous récupérer à l'aéroport !). Jonathan a su répondre à nos besoins et nos attentes, et a tout mis en oeuvre pour gérer une livraison dans un timing très serré. La livraison en compagnie de Sébastien a été très professionnelle. Ses conseils et son écoute sont au top et nous repartons grâce à lui à bord de notre van dans de bonnes conditions, avec de précieux conseils :) ! Nous sommes donc très satisfaits de notre expérience Hunyvers, étant venu de La Rochelle pour prendre possession de notre fourgon aménagé ! Nous conseillons donc vivement cette concession et serions prêt à refaire cette expérience si elle se représentait. Ludivine & Rodolphe

Un grand merci à Sébastien qui a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer correctement le fonctionnement de notre czmpong car Sunlight V60 Il a été professionnel, compétant er surtout plein de bon conseil ! Un élément essentiel pour la concession !

Très accueilli et conseiller par Jonathan

Livraison de notre camping car ce jour en temps et en heure, tres satisfaite de notre achat en plus un coffret offert de nos jours ca fait plutot plaisir... achat acheté via internet sur une autre région et tout s est bien passé... un grand merci au vendeur johnattan qui même en debutant s en est tres bien sorti..merci a lui et a toute l équipe...👍😊

Merci à johnathan pour sa bonne humeur et son accompagnement sur l'achat du fourgon

Choix et prix incroyable, Conseils très pédagogue Merci à tous

Équipe au top. Merci à johnattan, nous voulions un vo nous sommes répartis avec un vn... un petit nouveau dans la concession qui va vite apprendre de par son professionnalisme et son dynamisme... je recommande

Des pitres pas une concession pour rattraper l autre allez plenter des salades

Nous étions venu pour un VN et nous sommes reparti avec un VO! Kévin a su nous convaincre de cette opportunité. Un deal gagnant gagnant. Nous le remercions d avoir été reactif et à notre écoute, il mérite sincèrement une prime! Nous espérons juste que le véhicule soit préparé avec soin et que les accessoires soient installés dans les règles de l'art.

Véhicule sur le parc depuis fin juin et prise en main le 21 juillet Ne ce sont même pas aperçus qu'il manquait la cassette sur le sky roof maintenant il faut faire une demande de recours en garantie bravo au commercial qui est censé vérifier lorsque le véhicule arrive sur le parc En 3 semaines cela aurait pu être corrigé..... Manque cache vis au moins 10 J'espère ne pas avoir d'autres surprises Un peu déçu Par contre explications au top Et Nathalie de l'administration des vente d'une gentille extrême

Surtout pas Hunyvers : le véhicule a été livré le 31/03/2023 chez SUBLET sans l'option Pack 2. Il a fallu le signaler pour l'obtenir. La formation initiale lors de la livraison a été des plus sommaires (une demie heure). Chez DG8, c'est 3 heures. A ce jour, les prises 230V ne sont pas alimentées. Il faut attendre 3 mois pour avoir un rendez-vous ! De plus, je n'ai toujours pas le livret constructeur FIAT du porteur. A qui s'adresser pour résoudre ces problèmes ? Philippe Haug

Vu le marché, l'attente pour la livraison a été un peu, même très longue mais côté commercial, équipe au top.

Pierre Emmanuel Hernandez Personne que je vous recommande sincèrement ! Très professionnelle accueil chaleureux à l'écoute prend le temps pour répondre à vos questions et réactif à vos demande ! Cordialement Nelly Delhomme

Après que mon bavaria soit passé entre les mains expertes des techniciens pour révision du frigo, deux ou trois petites réparations et test d’étanchéité, un problème de grésillements qui rendent inutilisable l’autoradio apparaît de nouveau une heure après avoir récupéré mon véhicule et bien que les hauts parleurs ont été changés. Deux jours après avoir signalé ce problème récurrent au Sav, coup de fil de la direction qui me donne un rendez-vous quelques semaines après pour changement de l’autoradio, des hp et test poussé pour vérifier que le problème est définitivement résolu. Hunyvers, contrairement à ce que je lis ici et là concernant d autres concessions, semble donc à l’écoute de ses clients et désireuse de les satisfaire Merci

Demandez Ronny. La on a du pro et rien que du pro

Venons d'Australie pour choisir et acheter un camping car pour nos voyage de 2 ans et plus en Europe debutant debut 2024. Kevin nous a recus tres chaleureusement et nous a donne tous les informations desirees et l'assurance de trouver le vehicule que nous avons choisir. Encore merci Kevin. Cheers

Bonjour, je voudrais remercier Pierre Emmanuel très bon vendeur très sympathique et professionnel dans le domaine du camping car .Eric

Venez en toute confiance Vous serez conseillé par une superbe équipe de professionnels Une mention spéciale à Kevin qui s est occupé de nous Bravo à vous

A éviter d urgence . SAV inexistant, délai exorbitant, réparation non faite , dégâts supplémentaires causés chez eux . Je déconseille d acheter chez MAES à St priest . Vous n'aurez que des soucis pour la suite . Ayant souscris un garantie total . Je paye quand même les réparations, ceci est intolérable et aucune réponse n ai donné chez eux ...

Ma femme et moi.on n et allez voir Les superman du camping car...et ils sont top, 👍.. merci pour l acceuil de Cyril,et d avoir échangé notre futur projet et coucou aussi a Hedi Mr fusil d époque 🙏❤️❤️

Nous avons été faire un p'tit coucou, lors de notre venu pour chercher notre New CC. Nous avons vu Cyril et Hedi, Toujours souriant et pareil que dans leur vidéo et lors du salon du vdl. Ça c'est super !

Une équipe jeune et dynamique, toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur. Ne changez pas et surtout un grand merci à tous les 4 ! A bientôt ! Cindy et Julien

Bonsoir véhicule acheté en septembre 2020 avec une superbe équipes des vendeurs au top juste un petit regret on a pas eu le petit autocollant on vous suis toujours sur la chaîne toujours très ravie de notre bavaria à bientôt et bonne année à toutes l équipe

Pas encore visité et par contre toujours suivi sur YouTube, magnifique. Peut-être à bientôt pour continuer mon aventure. Bonne suite à vous.

Nous regardons le reportage sur w9...ça fait plaisir de voir votre bonne humeur et votre professionnalisme...nous avons eu 2 véhicules en 2 ans mais avec une concession nulle...SLC une bande d'incompétents...d'ailleurs j'ai enlevé les autocollants qu'ils nous avaient mis pour la pub...pas moins de 8 ..A bientôt peut être un jour...BRAVO

Excellent accueil de KEVIN et MARIE équipe très pro.

Nous sommes passés avec mon mari nous avons été super bien accueillis par Kévin, Marie et Heidi étaient là également. C'est sûr que nous irons chez eux acheter notre camping car, ils ont beaucoup de choix que ce soit en occasion ou en neuf.

Des personnes vraiment formidable, nous avons était très bien accueillie. Merci d'avoir cru en notre projet ! A bientôt 😁

Ce sont des escroc il veulent vous vendre un crédit le prix affiche sûr le bon coin et inférieure à celui du véhicule à fuire vue vôtre réponse on peut rajoute menteur

Une bandé escroc ne veulent que vous vendre des crédits les véhicules sont affiché sur le bon coin moins cher que chez eux à fuire

Après avoir été reçu par Cyril et avoir rencontrer toute la Team nous avons concrétisé notre achat. Après plusieurs sorties à bord de notre véhicule, nous ne regrettons pas notre choix et vous remercions (un peu tardivement) pour votre accueil et votre bonne humeur. Continuez de travailler sérieusement sans vous prendre au sérieux. Cela vous colle à la peau.

Abonné à la chaine youtube de longue date, j'ai concrétisé mon projet d'achat avec les bons conseils d'Hedi. Depuis la commande jusqu'à la livraison le 9 septembre ce fut un vrai bonheur ! Merci à la dream team pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Un grand merci également à Stephane pour sa disponibilité lors de la prise en main du CC et à Sylviane pour son accueil chaleureux. Tant à la concession qu'à l'atelier, des professionnels aux petits soins pour rendre l'experience inoubliable.

Je conseille, très pro.

Après avoir suivi Cyril et Hedi sur Youtube, je me suis décidé à leur rendre visite. Un accueil super sympa et une équipe très professionnel, je suis repartie avec le camping car fait pour moi. Encore merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme.

Un acceuil très sympatique. De très bon conseils. Venue pour des renseignements et reparties avec le camping car de nos rêves. Encore merci a Cyril pour son professionalisme et sa gentillesse

De passage dans le coin, nous en avons profité pour rencontrer Cyril et Hedi. Fidèles à eux mêmes, un accueil fort sympathique, un bon moment passé dans une belle concession. 👍Hâte de voir la suite de leur publication et bon courage à eux!

1 étoile. Inutile de me chercher dans votre base données clientèle, je n’y suis pas. Cet avis fait suite à un échange de réponses liées à un commentaire que j’ai déposé concernant la dernière vidéo diffusée sur la chaîne Cyril et Hedi. Je vais la faire courte. Pour celles ou ceux qui souhaitent en savoir plus, cela concerne un commentaire que j’ai déposé suite à la vidéo de présentation du Grand California 600. Qui êtes vous - il est dommage de ne pas connaître l’auteur des propos - pour me qualifier de méchant ? Je souhaitais simplement un éclaircissement sur vos propos tenus en début de vidéo. Je le répète, ré ecoutez-vous et revisionnez ce petit sourire narquois. Restez à diffuser des explications concernant le domaine que vous maîtrisez, les véhicules de loisirs. Fidèle abonné, je me suis désabonné de suite. Futur primo acquéreur d’un fourgon, j’avais depuis longtemps le projet de faire le déplacement d’Alsace jusqu'à St Priest pour vous confier mon projet d’achat. Je ne le ferai pas , sûr de le mener à bien en restant dans ma région. Étant moi-même dans un secteur d’activités commerciales, je connais autant que vous l’amplitude, que peut avoir la deception d’un client ou futur client. Je ferais part bien évidemment dans mon entourage familial et professionnel, de cette mauvaise expérience

Nous avons rencontré Cyril et Hedy deux personnes formidables, l’accueil et l’offre commerciale ont tout de suite été à l’image de ce que l’on peut imaginer en regardant leurs vidéos.Cyril et Hedy, sont de bon conseil. Ils ont compris notre demande et ils ont été à notre écoute et surtout la livraison a été plus tôt que prévue en mai 2022. Continuez comme ça vous êtes géniaux!!!!!!!! Françoise et Jean-Pierre

Très contents du SAV personnel Très agréable montage du soplair avec Sébastien qui a beaucoup de mérite et son collègue qui vient du ch’nord pour le dépannage du piezo ci

Nous sommes Carmen & Joël, et venons d'acquérir un CC chez vous. Nous tenons à souligner la sympathie, le dynamisme, et le très grand professionnalisme de toute l'équipe. Vraiment BRAVO et MERCI NOTA BENE: Seul point noir Monsieur HUNYVERS, pourquoi laissez-vous travailler vos équipes, et recevoir vos clients dans un local étouffant et sans climatisation, on a presque les doigts qui transpirent et qui tiennent le stylo difficilement pour signer le contrat Ce serait sympa de faire un effort de ce coté là, rafraîchissez-nous Merci à Cyril, Hedi, Marie et Kevin ne changez rien vous êtes supers

👍

C’est en naviguant tous azimuts sur Internet, que mon épouse et moi sommes tombés par hasard sur une présentation d’un Intégral Florium « drôlement » menée par deux sympathiques personnes Cyril & Hedy. Désireux d’acheter un camping-car, bien qu’éloignés de près de 500 km, nous avons franchi le pas et nous ne le regrettons pas. Nous avons rencontré deux personnes admirables, l’accueil et l’offre commerciale ont tout de suite été à l’image de ce que l’on peut imaginer en regardant leurs vidéos. Nous avions eu des demandes (très…) spécifiques, elles ont toutes été réalisées. Nous avons eu des petits soucis de jeunesse, ils ont toujours été et rapidement pris en compte. ET même à distance… Cyril et Hedy, c’est vraiment appréciable, vous avez toujours été de bon conseil. Vous ne nous avez jamais poussés à l’achat et même bien souvent freinés. C’est parce que nous sommes en confiance, que nous écrivons ces mots. C’est parce que l’achat d’un camping-car est un moment de fête, qu’il convient de le partager avec de belles personnes. Un Grand Merci à vous, vous le méritez. Isolde et Gérard

Très déçus par cette concession qui n'ont aucun scrupule sur les problèmes que nous pouvons avoir: meubles mal fixés, porte de douche HS, vis arrachées au niveau de la literie, autoradio HS, GPS pas mis à jour, problèmes de fermetures de la porte latérale, ce n'est pas leur problème mais celui de Fiat et à vous de vous débrouiller auprès du constructeur pourtant le véhicule est neuf...autoradio HS, GPS pas mis à jour... Véhicule revendu après réparations laborieuses (après plusieurs A/R) auprès de cette concession car nous ne faisons plus confiance ni en la marque Bavaria ni au SAV. Un conseil, allez auprès de vrais professionnels pour être mieux servis mais y en a t'il

Vôtre réponse n est qu un tissu de mensonges. Je n ai jamais accepté de faire un financement.. Vous n avez eu aucun mail d acceptation. J ai depuis le début signaler à cyril que je voulais faire un paiement comptant. C est lui qui a insister pour m envoyer un dossier de crédit et me faire une ristourne de 1000 e. Dossier que j ai étudié mais que je n ai pas accepté. Je vous ai pour cela demandé un nouveau bon de commande sans votre ristourne et sans financement. suite à cela vous ne voulez plus me vendre le véhicule. Bien sûr le crédit vous rapporte bien plus. Je ne suis plus une cliente intéressante. Je ne suis d ailleurs pas la seule car vous aviez deja un commentaire du même type dans vos avis Vous avez été malhonnête. J ai d ailleurs signaler votre comportement vous obligez les gens à souscrire un crédit. Ce qui est interdit par la loi Il est important que les gens soient averti de vos agissement et surtout pour éviter de faire un financement qui fait payer le double du prix initial le véhicule. bonne continuation

Ne mérite meme pas une étoile . Je confirme un des commentaires précédent : Ne vend pas de camping car mais du CREDIT . Après avoir réservé un fleurette à 100000e . J'ai reçu un bon de commande avec une proposition de financement. Laquelle ne me convenant pas avec un taux de 4.8 %.UNE HONTE ! - de 3 % dans ma banque avec assurances. J'ai donc préféré faire un paiement au comptant. C'est alors que l'on m'a annoncé que le camping car que j'avais réservé ne me serait pas vendu car je ne prends pas leur financement qui selon leurs propres mots est vital pour leur business. J'appelle ça de la malhonneteté .C'est illégal au regard de la loi car il s'agit d'une vente liée. Art 122-1 du code de la consommation Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit. L'équipe se moque du client . Il s'agit avant toute chose de vendre du crédit . Crédit qui leur rapporte beaucoup et qui pour nous client coute plus chere sur l'achat d'un vehicule.

Nous avons commandé notre camping-car Le Voyageur au salon du Bourget en 2021. Livaison en avril 2022. Accueil sympathique et professionnel de toute l'équipe. Les vidéos de Cyril et Hédi sont très appréciables pour découvrir des modèles. Très belle expérience.

Une équipe du tonner !!!!! sympa, simple, très à l'écoute et vraiment super professionnel. Des pros du camping car, que ce soit dans leurs concession, sur YouTube, ou sur leurs site ( campingcarideal.com ) incontournable pour faire des recherches ou ventes des particuliers et des pros. Des vidéos que nous suivons à chaque fois sur YouTube.. La bonne humeur, et toujours le sourire. Nous recommandons à 1000%. Merci Marie, Cyril, Kevin et le vapotos Hedi ;)

Reçu par Marie pour signature. Accueil au top, conseil, ambiance, un vrai plaisir. Merci l'équipe, je voulais acheter mon premier camping car chez vous, c'est en bonne voie. Je ne peux que conseiller. Merci

Belle concession, acceuil sympa, très beaux véhicules

Équipe soudée et dynamique. Accueil chaleureux. Conseils et professionnalisme au RDV. Nous venons de commander notre premier camping-car que nous devons récupérer lundi 4 avril. Nous pourrons vous en dire plus dans quelques temps. Nous avons hâte. Merci!

tres bon services a votre ecoute. merci a toutes l equipes est specialement a kevin emile pour son professionnalisme.

Ne vend pas de camping-car car mais du crédit , depuis samedi discution sur un CC , hier au téléphone il n est pas vendu réfléchissez sur la propo aujourd’hui désolé il est réservé et ils obligent à prendre un crédit de minimum 30 000 euro pour l achat . On n est plus maître de notre argent Il nous explique que la conjoncture est dure pas de stock donc on vend du crédit car les crédits ça leurs rapportent à eux mais nous ça nous coûte plus chère sur l achat d un véhicule….. Limite de l arnaque pour les acheteurs. Merci au vendeur de nous avoir menti

Accueil parfait.

Changement de camping car. Un grand merci à Kévin. Super vendeur. Très professionnel et super sympa.

Beaucoup de choix et du coup un peu d'indécision...merci à l'équipe pour leur accueil et leurs conseils avisés. On garde cette adresse pour notre achat futur de camping car...

P ersonnel super simpa a l'écoute du client pas de regret de ma part d'avoir été les voir

Une équipe sympathique qui travaille avec bonne humeur.

Exceptionnelle service.. ayant un problème de charge de batterie auxiliaire par le moteur sur notre camping car neuf, étant de passage dans le beaujolais le mardi 26 Octobre, on se rend a cette concession juste avant midi. Fantastique accueil et prise en charge de notre véhicule , malgré que l on a jamais été client chez eux, ils ont pris le temps de chercher la panne , de nous dépanner avec beaucoup de professionnalisme. En 30 ans de camping cariste c est la première fois que j ai un tel service avec des gens aussi compétents et d une extrême gentillesse. je vous remercie encore , vous êtes parfait et vous avez gagné un nouveau client .

Pas trop eu le temps de discuter car il y avait du monde, pas pu avoir certains renseignements que je convoitais et qui m'aurait bien aidé dans ma quête du graal..... 2h30 de route pour pas grand chose.... Lol

Très bien chez Heidi et Cyril,sont très sympa et gentil

Très bien sérieux comme comme à la télé comme sur comme sur YouTube les amis de la Creuse

Merci à Kévin pour son super accueil, ses bons conseils et la bonne humeur de toute l'équipe 🤣 ⭐⭐⭐⭐⭐

Une équipe très sympathique

Bon contact avec les vendeurs mais pour l'atelier pas d'explication pour les changements de pièces ne tiennent pas leur promesse on devait me changer plusieurs pièces et une seul de faite les fil et les fusibles n'ont pas été refixer de plus quand on les appelle il ne sont pas faciles à joindre et quand vous les avez il vous disent qu'ils vous envoient un SMS pour vous donner leur mail et vous attendez mais pas d'envoi cela fait un peu léger pour un camping car a 70000€

Accueil excellent et compétence au rendez-vous

Vendeur professionnel de bonne Marques de camping car,fourgon van et autres .

Très bien reçu, au service commercial ,et surtout même à l'atelier . Mr Régis s'est decarcassé pour trouver une panne gênante ,sans avoir pris RV. Je reste en relation commerciale dans un premier temps pour un achat prochain. Maison sérieuse.

Sans avoir encore pris possession de mon véhicule, je peux d'ores et déjà attester de la qualité de cette concession. Des personnes très compétentes, à l'écoute, très réactives et qui visiblement aiment leur travail. Et tout cela dans la bonne humeur.

Achat Camping car chez Camping Car 69 très bonne expérience excellent accueil au bureau de vente et à la livraison. Merci pour tout.

Propriétaire heureux pour l'achat d'un Bavaria dans cette concession. Accueil professionnel, dans la bonne humeur. Merci à l'équipe commerciale, Cyril, Hedi, Kévin et Marie. N'oublions pas l'équipe Atelier, Bastien et Philippe. Leur sourire nous fait du bien dans cette période dure de Covid.

Vu de très très bonne vidéo

Voilà.. une équipe de vendeurs passionnés, des professionnels proches de leurs clients et à l écoute de ceux-ci. J habite à Nancy et je suis maintenant client chez eux qui sont sur Lyon.... Hédi qui s occupe de moi est sous ses airs rigolards, très pointu dans son boulot. Ils sont vraiment arrangeants, ils se sont adaptés à l'évolution de ma situation, sans hésitation, ce qui prouve que ce ne sont pas des vendeurs comme les autres. Merci encore à toi Hédi

Très bon accueil! Toute l'équipe est à l'écoute et sont de très bons conseils.

Achat mercredi d un burstner campeo dans cette concession. Conseils avisés de Kevin, disponibilités de Cyril et eddy, humour et professionnalisme de TOUTE l équipe. Que du bonheur... Rien à voir avec la concession voisine, où les vendeurs étaient tous en réunion pendant cette semaine portes ouvertes en remplacement du Salon annulé... Camping Car 69 continuez comme cela en plus des vidéos YouTube.

Plusieurs visites de camping-car dans un état de propreté qui laisse à désirer

Vendeur Extra. De très bon conseils. Professionnel et passionné. Pour obtenir également de bonnes idées voir les vidéos YouTube Cyril et Hedi.

Salut à tous. Nous sommes d'heureux retraités qui ont pris possession de leur tout nouveau camping car FLORIUM 71 LMF Black Pearl.... une tuerie!!!!! Nous avons acheté ce très bel engin chez Camping Car 69 grâce aux très bons conseils de Cyril et Hédi, 2 pros vraiment très pros. Ils ont été à l'écoute de nos besoins, ils m'ont même conseillé de prendre le nouveau véhicule en 160 CV boite auto et hhhooooo combien ils ont eu raison. c'est un budget, mais ça vaut le coup. Ils m'ont fait une meilleure proposition de reprise de mon ancien camping car que HYMER, où je l'avais acheté, et m'ont aidé sur le choix des options du nouveau. je ne peux que recommander très chaleureusement ces 2 loustics, qui, en plus de leur professionnalisme, ont de l'humour. Leur petit autocollant est placardé sur notre beau véhicule et leurs bonnes bouilles me rappellent combien j'ai eu raison de leur faire confiance.

Fan de leurs vidéos, nous avons profité d'un retour de vacances pour leur faire coucou Et puis un jour peut-être un Florette d'occasion...

Super entreprise avec de bon renseignements de la part de bon vendeur

Très déçus par l’achat d’un camping car qui prenait l’EAU !...réponses du vendeur : fermer les lanterneaux ! ...6 mois de démarches et d’expertises pour faire reprendre le camping car grâce à l’assistance juridique de notre assurance. Lors de l’achat nous avons fait installer un porte moto et un porte vélo, mais lors de la remise des clés, on nous a appris que l’utilisation des 2 ensembles étaient incompatibles !!! Porte vélo offert MAIS Pose du porte vélo : 8 trous de fixation : facturée 500 euros ! Sans commentaire.

1 er contrôle etancheite Ras Très pro, comme d habitude, Mention spéciale à Régis, au téléphone ou à son bureau, toujours aussi affûté et précis : il connaît son métier !! Une dernière chose, je m aperçois en voulant mettre le raidisseur d auvent que le petit sabot en plastique ne m a pas été livré avec la barre 1 an plutôt. J envoie un mail le 18 juillet, et je reçois la pièce au courrier le 22jui'let. Qu en pensez vous ?

Après avoir vu plusieurs vidéos, drôles, franches et instructives, de cyril et Eddy, nous nous sommes décidés à passer Le Cap de l'achat de notre premier camion aménagé. Nous sommes donc allé au salon et sommes tombés (sans se faire mal, bien que!!!!...) sur un vendeur dit en extra, c'est à dire, embauché juste pour le salon. Un gars en apparence sympa et très avenant. Il nous a promis mont et merveilles!!!! Sans que ce soit juste mais j'avoue que malgré notre déception et notre colère, Cyril et Eddy ont su nous accueillir et accueillir notre frustration avec un tel professionnalisme, et beaucoup d'attention !!! Aujourd'hui et malgré cette expérience pas très cool, je vous recommande vivement d'aller dans cette concession où tout le monde est tellement sympa!!! Par contre un CONSEIL demandez à traiter en direct avec Cyril ou Eddy qui sauront vous orienter avec professionnalisme, écoute de vos besoins, sans oublier un trait d'humour et de sympathie!!!!!

Superbe concession avec 2 vendeurs très pro qui vous trouverons le véhicule idéal pour partir à l'aventure. Nous avons déjà acheté 3 véhicules chez eux et nous pensions bientôt au renouvellement du notre. Bravo aussi pour vos vidéos très instructives.

Très très bon accueil

Très bon accueil de vrais professionnels des bon conseils on recommande. A suivre sur Youtube Cyril et Hedi.

une concession au top, suivi sérieux, transparence complète et bonne humeur, je recommande chaudement.

Bonjour plutôt sympa et agréable de voir plusieurs vidéos ainsi que modèles de camping car pour tout budgets dommage que sur la basse Normandie il font pas comme vous car cela serait bien plus simple et de faire venir du monde pour l'achat d'un camping car pour les loisirs ou l'année , je préférais acheter a un professionnel comme vous que d'autres qui ce font de l'argent et peu de garantie et services. Bonne continuation

Nous ne pouvons que féliciter Hedi et Cyril qui dirige cette concession MAES. Nous leur avons acheté un camping-car d'occasion. Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur écoute, leurs conseilles. Ils sont au top. N'hésitez pas à regarder leur vidéo sur Youtube. Merci à vous tous.

je suis abonnée sur YouTube j'adore vos vidéo continuer comme ça un jours si j'ai mon permis j'achèterais un camping car chez vous et j'ai très hâte de vous rencontrer Cyril et Hedi je suis de tours le temps que j'arrive préparer les gâteau apéro j'ai le numéro de téléphone pour vous prévenir quand j'arrive au cas ou je rigole lol

bonsoir j aime bien les videos campingcariste depuis 1994 et j en aprend encore super c dommage sa fait de la route pour vous rendre visite

Ciryl et Hedi vendeur de camping car merci pour vos vidéos.

Du choix

Une équipe de super Pros, à l'écoute, serviables, agréables, de la signature du bon de commande jusqu'à l'accompagnement post-livraison. Merci !

nous avons acheté un campig car florium lors du salon a Lyon nous avons entrevus Cyril et hedy mais il etait très occupé nous avons donc fait affaire avec Jérôme qui était également très compétant et connaissais très bien le véhicule il nous reste plus qu a attendre le moi de Juin pour la livraison

Gentillesse et accueil au rendez-vous , Hedi et Cyril sont vraiment géniaux et toujours de bons conseils. N'hésitez pas à regarder leur chaîne YouTube

Rencontre sur le Salon du VDL au Bourget qui a abouti par l’achat d’un Roller Team Zefiro 266TL neuf. La livraison s’est super bien passée, sans retard, le Camping-car ne présentait aucune malfaçon. Nous sommes donc très satisfaits de cette concession et tout particulièrement de ses vendeurs Cyril et Hedi (le service après-vente est également au 🔝). Nous ne pouvons que les recommander sachant que nous sommes de la Banlieue parisienne et que la distance n’est en aucun cas un problème pour nous.

Superbe accueil, personnes attentives à ce qu'on recherche et de bon conseil, je recommande leur service.

Nous avons été bien accueilli par une personne compétente et passionnée

Merci Cyril et hedi pour la vente de notre camping car. Nous avons apprécié votre professionnalisme et votre bonne humeur. Enfin une concession où on peut aller en toute confiance.

2 supers vendeurs tout en étant sérieux Bravo à Eddy , pour toutes ses explications techniques, très serviable. Délai respecté.

Cyril et Hedi sont des vendeurs au top...on s y sent bien...on passerait des heures en leur compagnie....un parc de camping car a visiter...et bien sûr vous repartez avec véhicule. ..à venir sans hésitation

Vendeurs sympathiques.

Super accueil.......

Réception agréable, personnel à l écoute du client ,

Je me suis acheter un van aménagé ,Roller Team Livingstone 5, après avoir vu les video de Cyril et eddy ,que dire ....que du bonheur ! j'ai discuté par telephone(et oui ,j habite les alpes maritimes) avec Cyril pour avoir ses conseils avant achat ,que de bons conseils, il ne vous pousse pas à acheter des choses inutiles (2 ème batterie ,accessoires et compagnies...) tous les démarchent nécessaire à l'achat fait par mail.je suis venu chercher mon van le 15/05/19 ,Cyril est venu en personne me chercher à l'aéroport de Lyon , il m'a emmener prendre livraison de mon véhicule . le véhicule encore mieux que sur les photos ,la couleur grise très sympa ,camera de recul ,les houses en simili blanc (nettoyage facile),les lits superposés ,super confortable ,l'aménagement est très bien pensé ,avec le panneaux solaire et le gaz bref l'autonomie et le confort (wc ,eau chaude ,chauffage ) je rajouterai même qu' au niveau de l'éclairage tactile en restant appuyé sur le bouton ,la possibilité de varié l'éclairage pour faire ambiance tamisée. un véhicule qui passe partout pas top grand facile à conduire et à garer . toute l'équipe administratif,,atelier, on était super efficace ,carte grise prise de contacte avec mon assurance ,réglage de dernière minute ,disponible meme par telephone pour toute questions après l'achat. Cyril à refait avec moi le tour avant mon 1er depart ,remplissage d'eau et derniers conseils et verifications. je n'ai malheureusement pas vu eddy qui était sur un salon ,la prochaine fois peut être bref une équipe au top, vraiment sympa et c'est pour cette raison que je me suis déplacé jusqu'a st Priest pour cet achat ,je ferai faire sans doute dans la mesure du possible l'entretien dans leur concession lorsque je serai de passage dans la region. merci

On y a acheter notre 1er CC. Accueil par cyril ou hedi

Super accueil, beau parc de camping-car.

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation d'Hedi, Cyril,Framboisine (Françoise), et toute l'équipe de l'atelier. C'est une équipe formidable, accueillante, honnête et très dévouée pour satisfaire leurs clients. Nous les recommandons et même si nous habitons Valence, nous leurs confirons notre nouveau camping-car pour tous les entretiens et autres ......... Jean-Claude et Chrystèle BLACK PEARL

Si vous rechercher un camping car venez rencontrer ces deux personnes ayant toujours la joie de vivre et qui vous renseignerons de A à Z sur votre envie d achat

Un duo fort sympathique et à l'écoute de leurs clients 👍

Moi je dis bravo et vous n'êtes pas Mme soleil..vs ne pouvez anticiper s il y a un souci non apparent..si un jour j'ai le pactole je passerai vous voir ma fille sur Lyon. Moi du 64.Vu vos vidéos.

Duo de choc et content de notre achat. très bien reçu, bon conseil et toujours de bonne humeur! continuez à nous faire plaisir avec vos vidéos de camping car et de fourgon. François D

Aussi sympas et naturels que sur leurs vidéos ! Ne changez rien, vous êtes supers

Trop cool, et très professionnels, super agréable et à l'écoute, je mets 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre 10 ! Patrick......de Moselle

Avec Cyril et Hedi, nous sommes bien accueillis. Ils sont professionnels tout en étant sympathique et savent être à l'écoute. Il y a des campings car pour tous les budgets. Je recommande camping car 69.

super acceuil et conseils. A l'écoute et disponible. 👍

Professionnels, sérieux et compétences. Très bon accueil, je recommande.

Ravis de notre achat qui date de deux semaines. Nous avons été séduits par le concept du camping-car. Cyril et Hedi sont de vrais professionnels, sérieux, compétents, accueillants, connaissant très bien leurs véhicules. Et en plus, super sympa. On peut compter sur eux à tous points de vue. Merci à vous et Continuez !

De passage sur Lyon et petit détour oblige par la concession camping car 69. Accueil très sympathique d'hedi et cyril. La bonne humeur est présente et ça fait plaisir à voir 👍

J ai rencontré cyril et Eddie est ils sont vraiment formidable est connais leur métier. Merci de votre accueil est de votre gentillesse. A très bientôt mes ptit chat.

Nous étions à la recherche du Cc de nos rêves Après avoir fait maintes concessions et être tombés sur des vendeurs plus intéressé par leur interêt personnel que par notre besoin Nous avons atterri chez cc69 En plus d’être bien accueilli nous sommes tombés sur Cyril et Hedi véritable passionné du camping car et de surcroît très attentif à nos besoins et nos attentes En effet acheté un camping c’est souvent l’achat plaisir d’une vie donc le conseil mais aussi l’accompagnement du vendeur est primordial Après nous avoir présentés un éventail de modèles nous avons enfin trouvé LE model attendu Du jour de la signature au jour de la livraison tout c est déroule impeccablement bien Tant au niveau de l’équipe administrative qu au niveau de la livraison A ce jour nous sommes ravis de notre achat mais surtout d’être tombés sur de vrais professionnels à l’écoute du client et au service de celui-ci. Évidemment que nous ne sommes pas à l’abri d’un problème technique en revanche nous savons que nous pouvons continuer à compter sur le professionnalisme de Cyril et Hedi pour gérer au mieux le litige si celui ci se présentait. Encore un grand merci à eux pour nous avoir aider à réaliser. Ce rêve dans les meilleures conditions !!!!

Une equipe de professionnels reconnue, avec de la bonne humeur et de la convivialité. Bravo messieurs, continuez.

Accueil. Écoute et conseils formidables

Mon père y a acheté un camping car, en même pas 2 mois il n'a eu que des ennuis de trucs mal fixé, pas fini, que des emmerdes. Brefs ils sont gentils et accueillants mais derrière c'est de la camelote. Édit : Merci de votre réponse tout a fait insultante à la fin. Je retire donc ce que j'ai dit sur la partie ils sont gentils. Vous vous faites pas bonne presse en insultant vos clients vous savez. Quand à déballer le dossier de mon père en expliquant que c'est pas vous c'est l'autre c'est aussi très très pro de votre part. Bravo.

de vraie professionnels

Très bien accueilli et conseillé

Pour l'instant nouveau camping car acheté chez eux j'attends de donner un avis on verra avec le temps ! Ça y est j'ai eu ma première révision sous garantie et ils m'ont bien réparés ce qui fonctionnait comme il faut plus accueil sympa à l'atelier je suis bien satisfait .Merci

Cyril et Hedi sont très accueillants, aussi drôles que sur leur vidéo YouTube, ce qui nous a fait venir sur ce lieu, il y a un grand choix de camping car pour tous les goûts et tous les budgets

Groupe trés sérieux, à recommander

deux très bon vendeur qui son très cool ces deux compères sont très gentil il nous donne énormément d'info sur les cc grâce a leur vidéo

Pourquoi faire passer vos clients pour des menteurs au privilège de vos vendeurs peu scrupuleux qui vous vendent du financement avec garantie sans en connaître les réelles conditions. Aujourd'hui nous sommes de futurs clients dégoûtés et ignorés Votre commercial avoue lui même par téléphone qu'il a pu faire cette erreur De la même façon il nous a vendu un financement et garantie qu'il ne maîtrise pas, pour preuve. Et il l'a fait car lors du salon bien que nous l'ayons attendu pendant une heure, il n'a jamais été possible de voir la personne qui s'occupe de gérer les dossiers de financement et leurs explications. Alors certes, ce n'était pas le travail de Kévin de nous faire ces précisions mais si il ne les maîtrise pas il n'aurait pas dû prendre cette responsabilité, ou bien assumer ses erreurs. Ce n'est pas à nous clients d'en pâtir suite à son incompétence à ce sujet. J'attends de vos nouvelles à tous sans faute lundi afin de discuter de tout cela et de trouver une solution honnête pour tous

Très bien accueilli et personnel très sympathique et compétent..... Que du bonheur..... Félicitations à tous et en particulier à Cyril et Hedi pour leur gentillesse.

Les vendeurs sont géniaux et très professionnels. ..vraiment ils sortent de l ordinaire...Cyril et Heidi sont ces 2 vendeurs exceptionnels...Je vous conseille de consulter leur site Facebook et leur chaîne tout tube

Super

Bien sur un avis. Je marche à la confiance et au coup de coeur. ma compagne m'a dit un jour. regarde, il y a deux fous qui vendent des CC sur youtube. je lui ai dit : bof. mdr. et j'ai regardé. et j'ai vu un mec qui s'appelle Hedi et qui m'a plu. car il me semblait honnête, sensible et à l'écoute. Bien sur, ce n'étaient que des videos. Nous nous sommes donc déplacés et sommes allés sur place. et j'ai fait une belle rencontre: ce fameux Hedi. Hedi est une personne vraiment à l'écoute. je n'ai pas décelé chez lui une once de méchanceté, d'interêt. Il a su, avec beaucoup d'empathie et de patience (et il en faut avec moi :) ) nous trouver le vrai CC, le bon CC, le vrai CC. il y a moyen de discuter, de négocier, d'avancer vers un vrai contrat de confiance. Au delà d'un vendeur, je me suis trouvé une personne de confiance, un ami peut-être. Tout çà pour vous dire que le groupe MAES, n'hésitez pas, vous aurez de bons vendeurs, qui seront de bon conseil. le monde des bisounours n'existant pas, je mettrais tout de même un petit bémol pour l'atelier, mais je pense que c'est chez tous les concessionnaires. Je dois ramener mon camping car neuf pour de nombreux petits soucis non décelés lors de l'achat. je sais que tout va rentrer dans l'ordre. mais il me semble dommage pour certains de ces défauts n'aient pas été repérés à la préparation. ce qui était, simple je pense. à suivre. je mets quand même la note maximale.

Très bon service après vente. Même sans rendez vous, dépannage rapide. L'équipe est très efficace.

Concession de camping car. Vendeurs très sympathiques et bons conseils. Nombreux modèles exposés.

Accueil très sympathique choix important

J'ai eu à faire plusieurs fois à l'équipe de CC69, et j'ai toujours eu des gens qui connaissaient leur métier, et qui même si on passait à l'improviste, savaient répondre avec gentillesse et professionnalisme, même si parfois l'impression de bordel organisé peut faire peur au départ

Avis mitigé car après l'achat d'un CC au salon du Bourget, la livraison a été effectué ici. La réception s'est très bien déroulée. Le technicien nous a fait une démonstration méticuleuse de l'ensemble du CC. Par contre quelques détails laisse entrevoir un montage des accessoires vraisemblablement léger. J'ai dû reprendre moi même le montage de quelques accessoires ne souhaitant pas confié une nouvelle fois ce travail chez eux. (je suis électricien auto de métier et j'ai vue des montages pas très Fun) Je pense que les techniciens manques de formation et/ou sont soumis à une charge de travail importante. C'est dommage car sinon RAS pour tout le reste : Relation clientèle, conseils services... Ceci dit, pour avoir fréquenté précédemment un autre concessionnaire (auto-censure) de la RN6, c'était encore pire. Alors finalement je trouve que 3/5 étoiles c'est honnête de ma part. Du coup je vous le conseil malgré tout car même si ce n'est pas le meilleur en Rhône Alpes, au regard de la concurrence local toute proche il est assez difficile de trouver mieux et à la fois très facile de trouver pire !!!

Très satisfaite du SAV accueille chaleureux et à l'écoute du client. Je remercie l'équipe pour leur professionnalisme ne changez rien

J'ai louė un camping-car dans cette société au mois d'août société très réactive après un petit problème réparé par téléphone un grand merci à cette société

Je tenais à vous indiquer mon contentement sur cette société J'ai acheté 3 camping cars avec comme toujours quelques petits problèmes de jeunesse comme toujours . Je suis camping cariste depuis prés de 15 ans. La société camping car 69 m'a toujours trouvé une solution et m'a permis de profité pleinement de mes acquisitions. je vous conseille de travaillé avec cette société familiale très professionnelle et toujours la pour vous trouver des solutions

Le 20 mai 2015, j'ai pris livraison de mon camping-car Florium 74 CTC auprès de Camping Car 69 (Ex Pithioud) à SAINT-PRIEST 69. Les formalités de remise des clés et de prise en main sont expédiées en moins d'une heure. Très vite, les jours suivants, je constate de graves défauts d'installation de différents accessoires. Le travail a été bâclé, il est difficile de faire pire. Le 28 mai 2015, je transmets un courrier recommandé à Camping car 69, de 11 pages, très détaillé, avec photos à l'appui. A ce jour, je n'ai reçu aucun courrier de réponse, ni même aucun appel téléphonique de cette société. C'est tout simplement SCANDALEUX. Il m'a fallu solliciter la constructeur FLORIUM et me rendre 2 fois à BENET 85 pour que les travaux soient repris. Tout cela est INADMISSIBLE, mais malheureusement bien d'autres clients de CC 69 ont connu les mêmes mésaventures. Pour exemples de ces travaux, CC 69 a installé les deux téléviseurs. L'un l'a été avec des vis trop longues et en nombre insuffisant, l'autre avec seulement 2 vis sur 4. Le joint du store est innommable; difforme, avec plein de trous. Le régulateur solaire est fixé sur le chargeur de batterie, obstruant les grilles d'aérations, et laissant pendre un fil rouge, coupé mais alimenté, sans aucune protection, au travers d'autres fils. Il serait trop long de faire la liste de ces malfaçons. Moralité, privilégier les petits vendeurs de camping-cars, comme il en existe en Rhône-Alpes, notamment pour acheter un Fleurette ou Florium, et fuyez ces grosses structures, comme celle du groupe MAES.

ce groupe MAES est bien pour la vente. la vendeuse sur le stand AUTOSTAR du SALON DU BOURGET est très sympathique et très persuasive.La prise en main du camping car est parfaite avec un petit jeune homme très sympathique et expliquant bien le fonctionnement du camping car.Mais le service après vente est désastreux. Sur AUTOSTAR P 720 LC PASSION neuf une bouche de chauffage ne fonctionnait pas .un mois pour avoir un rendez vous. chef d'atelier du service réparation sympa comme une porte de prison jamais un mot gentil jamais un sourire, incapable de donner un conseil sur des verins stabilisateurs pouvant aller sur AUTOSTAR, incapable de donner un conseil sur des systèmes stabilisateurs pour une suspension FIAT pour éviter le roulis et le tanguage. DONC SAV absolument NUL .Alors acheter plutot votre camping car chez un concessionnaire possédant un bon SAV par exemple le groupe CLC.