Horizon Arcachon Concessionnaire de véhicules de loisirs

Vraiment déçu comme tous les concessionnaires il vends mais ne repart pas j' ai appelé pour un problème d'antenne il devait me rappeler mais j' attends toujours vraiment pas sérieux a éviter

Malgré quelques petits problèmes(aujourd'hui resolus)nous sommes tres satisfait de cette concession Horizon. Si changement de véhicule nous reviendrons sans problème. Personnel à l'écoute mais qui laisse le temps de visiter sans sauter sur les clients.

Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de surveillance après le travail des monteurs pour mon cas après le changement d'une batterie gel a une batterie lithium la rectification du régulateur mppt d'un panneau solaire n'avait pas été faite. Et til normal que ce soit le client qui soit obligé de faire le travail du chef d'atelier.

Excellent accueil, personnel au top. Pour notre première achat nous avons été très bien conseillé. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons Horizon gujan-mestras.

En panne d'électricité sur ma caravane, j'ai très vite obtenu un RDV pour une réparation rapide et efficace faite par un personnel courtois et attentif. Merci

pas commerçants, peuvent vous laisser 20mn à attendre à l'accueil sans aucun regard alors qu'il y a quelqu'un au comptoir ! délais très allongés pour les réparations, s'ils daignent vouloir les effectuer ! trop facile car ils sont les seuls dans le secteur....! magasin à fuir

Bonjour , l’après vente a était très décevante, compte tenu de soucis que nous avions évoqués a récupérer le camping- car ( payé 10 jours avant et dans sa totalité ) Acune solution proposée . Par ailleurs ils sont Incapables de nous fournir l’immatriculation afin de pourvoir assurer le véhicule . Tres mal conseillés car nous voulions un véhicule plus petit ! Très mécontent. M et Mme SIMON

Ne fait pas la marque FONT VENDOME et donc pas la vérification étanchéité sur ces véhicules Fiat ducato..

Pour ceux qui hésitent encore, vous pouvez sans crainte contacter l'enseigne Horizon Arcachon. Une équipe fort sympathique, patiente et de bons conseils vous y attend. C'est ce que nous avons constaté cet après-midi en nous y rendant par le pur hasard. Encore merci de votre gentillesse. Mr et Me Couturier.

Excellent accueil, personnel très sympathique, prévenant, à l'écoute et compétant. Quel plaisir de rencontrer une équipe comme la vôtre. Nous conseillons vivement cette concession. Un grand merci à tous.

Très bien achalandé, bon accueil

Très belle concession, beaucoup de choix en véhicules et accessoires, personnel professionnel et sympathique.

Très bonne idée : une concession sur le bassin . Cela manquait Après plusieurs visites :10 sur 10 Petit plus, la paella offerte jeudi était aussi belle que bonne. Bravo au cuisinier 👍

Invités à partager une paella ce jour, nous avons rencontré une équipe et un manageur très sympathiques, agréables et répondant à toutes nos interrogations sur les nouvelles technologies. Tous les ingrédients réunis pour rêver d'un nouveau camping-car ! Merci à toute l'équipe pour cette belle journée !

Bien

Plus de quinze jours pour obtenir un devis , je trouve ça un peu fort .En ce qui me concerne je ne conseille pas 😡👎

Beaucoup d attente !!!!!!

Arrêt pour un contrôle du véhicule après un accrochage pour savoir si nous pouvions rentrer sans soucis. Très bon accueil, et de bon conseil.

Vendeurs très sympa et à l écoute pour me depanner dans la recherche des suspensions à air Un grand Merci à toute l équipe Sincères salutations

C'est un bon début mais devrait étoffer ses services.

Ouverture en mai, ne pas les oublier dans vos recherches !!! Véhicules neufs et d'occasions se côtoient. Personnel agréable... A suivre.

Dépannage sur une lyre de gpl défectueuse Très bonne réactivité, travail soigné, très bonne équipe . Merci beaucoup

Équipe très sympa et au service du client. Étant en panne de batterie, on m'a donné de très bons conseils. J'ai pu ainsi résoudre mon problème. Merci à vous pour votre accueil.

Très bon accueil, je recommande vivement !

accueil sympa super équipe je conseille j'ai tout trouvé pour aménager mon van a bientôt

Très bonne concession, très a l'écoute Encore merci et à bientôt

J’avais un RV pour l’étanchéité de mon fourgon le 2/07 a 15 h .J’arrive avec mon véhicule on me dit que le technicien a eu un accident …on ne m’a même pas prévenu de ne pas me déranger ??? ..!.!!! je repars avec mon engin déçue et contrariée .On me dit que l’on me rappellera très vite .Nous sommes début août , depuis un mois ..j’attends tjs que l’on me rappelle …….je viens de contacter le chef d:atelier , j’attends un nouveau RV . Je dois le rappeler , ce que je fais ce jour 9/08 à 11h 15 .Au téléphone un monsieur pas du tout aimable , sec … qui prend mon nom et mon téléphone ! Le chef va me rappeler ! pas de chance pour moi avec la nouvelle concession ……J’espère que ce n:est qu:une exception qui tombe sur moi …..Mme Beltrá Mireille de la Teste

Nouvelle concession sur le bassin , nous avons ete bien conseille , etablissement tres qualitatif .

Excellent accueil. De bon conseil.

Nouveau magasin van et camping car sur le bassin.grand choix d accessoires .plusieurs marques representees.

En vacances en camping-car sur le bassin, je vais chez Horizon après avoir perdu un chapeau de cheminée et 1 petite fuite autour d'un lucarneau. Nous sommes accueillis par Grégory qui nous conseil à merveille et qui très vite nous sauve la vie en nous prêtant un escabeau et du matériel pour venir à bout de nos soucis. Dans l'attente de mon bricolage ma femme est invité à patienter en boutique autour d'un café avec Grégory et sa charmante collègue. Je suis d'une part touché par leur gentillesse et deuxièmement par leur simplicité. Horizon Arcachon est plus que conseillé à tout point de vue. Merci encore pour votre aide et à bientôt. Famille Fauvel 🙂❤️

Nous sommes venus pour notre projet d'achat de camping car. Nous avons été très bien accueillis et un grand merci a Pascal pour ses précieux conseils. Nos deux filles ont même eu le droit a bonbons et gâteaux en partant. Merci

En visite hier après midi pour un futur achat (van aménagé), très bon accueil...beau magasin, et très bon conseil!!! Le p'tit van Opel m'a fait de l'oeil♥️...

Très bon accueil, très bon conseil, equipe sympathique, y a pas de blabla que du concret. Clair net et precis en somme efficaces tout comme j aime. En tout cas vous avez gagné un nouveau client.

Cet établissement a été ouvert trop tôt, pas prêt à tous les niveaux pour accueillir des clients, dommage Le personnel pas formé ou mal formé ce qui crée des tensions importantes et fort désagréables Nos préférences vont vers l établissement d eysines ou il y a un personnel competent et nombreuxc

Tout nouveau tout beau sur le bassin d'arcachon, belle concession Horizon , grand magasin accessoires, grand choix de véhicules, belles marques, équipe pro et accueillante.

Tres bon acceuil Personnel competant

Enfin une concession sur le Bassin! Large choix de véhicules, de fournitures, accueil chaleureux et très professionnel. Il y a tout ce qu'il faut, allez y les yeux fermés !

En visite sur Arcachon lors de l'ouverture, nous nous sommes rendus dans cette concession par curiosité et en sommes ressortis avec un projet d'achat tant l'équipe est pro et accueillante. A bientôt et merci !

Aimants le surf et étant à la recherche d'un van, nous étions curieux de découvrir cette nouvelle concession dans le bassin d'Arcachon. Nous en sommes ressortis ravis ! L'équipe est souriante et accueillante. Un van toit relevable nous a fait de l'oeil...on reviendra très vite.

Première visite, concession au top ! Grand magasin d’accessoire, équipe très sympa, je recommande !