GARAGE DES GATINES - PEUGEOT - DPRO AUTOMOBILES Concessionnaire Peugeot

Ayant acquis un 3008 en concession Peugeot, en 2021, avec une assurance cirano, nous avons optés pour ce garage afin de faire nos révisions et réparations. En 2022, le moteur nous lâche, nous le faisons changer sans soucis. Debut avril 2024, problème avec le liquide de refroidissement qui disparaît, nous leur déposons et ils changent la boite à eau ( non pris en charge par cirano) 2 jours après l avoir récupéré, toujours un problème avec le liquide de refroidissement, nous leur redeposons et ils nous changent la pompe à eau, (normalement pris en charge par cirano). Au moment où le chef d atelier nous appel pour récupérer le véhicule, il nous signal qu'il a fait au plus vite pour les réparations et que comme il.a fait vite, il n à pas prévenu cirano avant de changer la pièce et que donc ces derniers refusent des les rembourser et le garage me réclame un payement d une valeur de presque 800 euros. Étant couvert par la garantie et n étant pas fautif sur le faite que ce n était pas à moi de faire la demande ultérieure par rapport au changement de la piece, le chef d atelier étant pris en tenaille décide de réparer sa bêtise en prenant les frais à sa charge( ce qui me paraît logique). 1 semaine plus tard toujours ce même problème. Je les rappel pour voir si ils me prennent la voiture en charge, et la j ai le droit à un joli: nous vous la prenons en charge mais sans passer par cirano. Je lui rappel que j ai un contrat de garantie avec cette assurace et que si il y a des frais a payer je les payes sans soucis mais que si cirano les prends ce n est pas a moi de payer. Apres quelques echanges il me dit nous vous la prenons en charge à condition qu'il y ai un payeur au bout. Je m'étonne de cette réaction étant donné que je suis victime dans cette affaire, et le chef d atelier me sors un joli: nous allons en rester la.... Je demande alors à parler au patron et mon interlocuteur refusé catégoriquement. Conclusion, j ai une voiture qui est partie 2 fois chez eux, toujours en panne, et les tors me retombent dessus...

Un petit garage Peugeot ou je fais entretenir mon véhicule. Tout est simple et clair; très pro.

Je reçois ce jour une lettre de Peugeot me disant de contacter un garage pour faire changer mon FAP, il s’agit d’un rappel constructeur. Je contacte donc ce garage pour prendre RDV, la personne me dit qu’elle n’a pas de créneau avant 1 mois. Je lui dis pas de problème, je peux attendre un mois. Je lui dit que j’en profiterais bien pour faire la révision annuelle. Il me dit ok. Il me donne alors une date pour dans 1 semaine et demie, je lui dit parfait. Je lui demande si il est possible d’avoir un véhicule de prêt, il me répond qu’il faut pas compter sur eux, sèchement. À ce moment là la personne s’emballe seul au téléphone, alors que jusque là tout se passé normalement. La personne en question me dit qu’il a suffisamment été patient et qu’on va s’arrêter là. Je crois qu’il va surtout devoir redescendre tout seul, j’ai été très courtois et tout allait bien. Le client semble visiblement ne pas être une priorité pour ce monsieur ou ce garage.

Le patron est assez autoritaire ! Ce qui peut gêner…

Réactifs, respectueux des horaires de restitution du véhicule.

Je recommande vivement, garage compétent, réactif et aimable .

Prise de rdv très simple au téléphone, garage pas du tout tape-à-l'œil mais accueil et service impeccables ! Donc à choisir entre un très grand garage ayant pignon sur rue sur-bookés et ce genre de garage à dimension humaine, mon choix est fait ! Merci à toute l'équipe !

Professionnel

Tombé en panne lors d'un weekend en région parisienne, ce garage nous a été conseillé par le dépanneur. Bonne pioche ! Le chef d'atelier et son équipe sont réactifs et à l'écoute. Merci encore pour votre aide dans ce moment toujours compliqué pour des clients qui ne connaissent rien à la mécanique, et doivent faire confiance sans connaître. Je recommande vivement.

Enfin un concessionnaire Peugeot digne de ce nom, qualité de l’accueil, Grande Compétence du Garagiste. Ayant été en panne avec ma 3008 Peugeot pendant mon séjour de passage dans les Yvelines en période de vacance. C’est le seul garagiste qui a accepté de recevoir le remorquage mon véhicule, pour une réparation en urgence, afin que je puisse rentrer chez moi à Grenoble. j’ai eu un devis clair et précis du garagiste avant la réparation et une prestation de réparation irréprochable, dans des délais très court, ce qui n’est pas toujours le cas chez d’autres concessionnaires. Ce n’est pas un avis de complaisance mais la reconnaissance de la compétence et le service rendu d’un concessionnaire à un touriste en région Parisienne. Merci Beaucoup à vous.

Rapide et efficace !

Bon accueil Prise en charge et prestation effectuée rapidement

Service fiable, équipe efficace et rapide. Le responsable est très calme et arrangeant même à la veille de Noël ! Top! Merci !

Garage sérieux aimable et ne poussant pas à la consommation. Je l'ai connu suite à une panne de mon véhicule. Spécial remerciement au chef réceptionnaire pour son aimabilité et professionnalisme

pas pressé de travailler !

Accueil au top, au petit soin pour nos Peugeot !

Un garage qui ne se prend pas pour un concessionnaire et qui se met au service de ses clients

Peugeot n'est pas une très bonne voiture

Garagiste au top, rapide et efficace. Nous avons pu reprendre la route des vacances en toute tranquillité 😎

Excellent garage, un patron très gentil et serviable, il fait tout ce qu'il peut pour arranger ses clients

Bonjour, je recommande très fortement ce garage, ils sont toujours à l'écoute des clients, je vous conseille les travaux à effectuer sans surfacturé, le chef d'atelier vous accueille toujours avec le sourire, un grand merci à eux

Réparation de ma Peugeot en un temps record, personnel très sympathique et professionnel

Très sympa j'avais une demande un peu particulière et ils ont accepté sans hésiter. Merci à eux.

Très bon garage service rapide et personnel très compétent. Je recommande vivement

Tres bon agent qui est toujours disponible pour rendre service à ses clients.

Très bon professionnel

Un chef réceptionnaire très gentil et accueillant en plus de ses compétences professionnelles. C'est la 3ème fois que j'emmène mon Peugeot 3008 et à chaque fois les réparations ont été très bien effectuées par équipe de vrais professionnels. Et pour ne rien gâcher, les tarifs sont attractifs. C'est maintenant là que je fais entretenir mon véhicule. Le patron peut être fier de son équipe qu'il encadre et du travail réalisé. Bravo à vous tous.

Garagiste efficace, compétent et commerçant.

Toujours très professionnel. Je recommande vivement.

Monsieur qui prend le temps d'expliquer les differents points à vérifier. Prix appliqué supérieur à la moyenne mais c'est un garage partenaire donc pas etonnant. Crevaison prise en charge rapidement.

Aimable tres pros !!! N hesite pas pour dépanner !!!

Accueil chaleureux, garage au top

Quand un passionné d’automobile s’occupe d’un garage, ça fait toute la différence !

Ce garage de très bonne tenue, pressente du personnel qualifié à l’écoute des clients. Merci à eux. Je le recommande vivement. M. PICARD

Beaucoup de magasins divers : vêtements, alimentation, cosmétique, parfums, déco, sports... Dommage qu'il n'y ait plus H & M

Déjà au téléphone ce fut laborieux pour prendre un rdv révision des 50000 kms. Mais je l’ai accepté car le garage pouvait faire ma voiture sous 48 heures. D’où une étoile. Car le reste fut à l’image de ce que le reflet de la conversation téléphonique laissait présager. Accueil. Bof. Travail fait certes dans le cadre d’un contrat d’entretien professionnel donc rien à payer. Véhicule restitué dans les temps. Mais véhicule non lavé ni aspiré. Toujours dans l’attente d’un devis en parallèle. Bref je n’y mettrai plus les pieds car certes c’est une petite structure mais on peut quand même faire beaucoup mieux.

Très bon accueil

J'ai aimé ce garage car les employés déjà sont extrêmement gentil, à l'écoute, sympa et donne de bons conseils. Je recommande fois 1000 ce garage. Et le plus grand coup de cœur pour ce garage c'est que généralement les garages pensent vraiment à l'argent qui rentre alors que la c'est pas du tout le cas. C'est un garage qui facture uniquement ce qui dois être facturé. Je suis aller chez feux vert au final il m'ont dis que je devais changer mon support moteur 350euros alors que ma voiture est récente,arriver chez eux il m'ont épargner cette achat inutile. Merci encore 💕

Excellent garage, accueil très sympathique et service pro. Mon véhicule a été réparé à la veille des vacances du mois d’Aout, en un temps record et même lavé ! Je recommande vivement ce petit garage Peugeot, pas de chichi et un service au top. Merci encore !

Une étoile pour ne pas mettre 0. Reçu avec un hochement de tête, on est tout de suite mis dans l'ambiance. Ce garage n'a visiblement pas besoin de mon argent puisqu'il a refusé de rechercher la panne mécanique de mon véhicule. La panne a pourtant été résolue dans la journée dans un autre garage d'une autre marque à quelques kilomètres de là !!!

Excellent accueil. Efficace. Parfait

Garage honnête, très pro.

Garage accueillant, à l'écoute et compétant. je suis venu pour un problème électrique sur ma vieille 407 HDI. nombreux tests effectués, diagnostique complet, rechargement de la calibration moteur, pour un tarif très raisonnable compte tenu du temps passé à faire des recherches de pannes, validation du travail. Depuis pas un seul problème de démarrage ! Je recommande ce garage pour leur sérieux.

Très bon accueil et pro. Je recommande

Super garage

Bon garage

Bon accueil, conseil et réparation parfaite :)

Très mécontente, aucune explication sur le prix, et surtout merci de bien vouloir faire votre règlement et cassé vous, accueil pitoyable 👎👎 Je ne suis même pas sûr que les pièces soit neuves 🙄

Mauvaise expérience dans ce garage car le propriétaire a refusé d'appliquer une promotion nationale Peugeot (pack recharge clim à 69 au lieu de 99) malgré la présence du bon d'achat valide.

Très content de leur travail. Sérieux .

Après une expérience des plus déplorables au garage Peugeot/Citroën de Vélizy, l’accueil au « petit » (uniquement par sa taille) garage Peugeot des Gâtines à Plaisir à été excellent. Personnel professionnel et très sympathique. Qualité de la prestation au niveau des attentes. Lorsque Vélizy m’indiquait qu’il fallait que je paie car la prestation « remplissage du réservoir UREA » n’était pas dans mon contrat Arval, Peugeot Gâtines a obtenu l’accord de prise en charge informatique en 5’. Je recommande vraiment ce «petit » garage « de proximité » des Gâtines à Plaisir qui a encore le sens du client. Bravo et merci.

Très professionnel je recommande fortement

Zéro professionnalisme au téléphone

Garagiste qui vous facture des révisions et pièces non changées ! De véritables escrocs. Peugeot France prévenu. Passez votre chemin.

Raoul est une personne sympa. Serviable et disponible.

J ai eu une mauvaise tres experience au peugeot cabailh de plaisir. Rien à voir au garage des gâtines, ils prennent le temps de vous expliquer la panne, de vous écouter. J y retournerai en toute confiance.

Très bon accueil et semble plutôt honnête, ce qui semble être rare dans la profession si l’on en croit toutes les histoires qui circulent !

Accueil très cordial. Rien de particulier à signaler pour cette première fois pour moi dans ce garage. L'équipe semble très professionnelle. Si j'ai besoin j'y retournerai très certainement en plus c'est à 500m de mon domicile.

Chef d'atelier sympa, on peut avoir confiance.

Personnel très sympathique et disponible. Plus très accessible depuis les travaux routiers, mais il reste mon garage préféré.

Confiance cela fait 30 ans que je fait entretenir mes voitures

Reparation d'une 407. Le personnel est efficace et rapide, finalement nous reprendrons peu-être une Peugeot !

Très accueillant et vraiment compétants .

Equipe de vente et du garage sympathique. Je suis venu voir un véhicule chez eux, ils sont compétitif malgré leur petit taille.