DACIA ST-QUENTIN-EN-YVELINES - RRG Concessionnaire Dacia

Sahra Brianchon super commerciale. Elle a su me trouver le véhicule qui correspond à mes besoins. Un grand merci a elle. Merci pour la prise en main Enzo. Super équipe.

J'ai apprécié le coin salon, essentiel pour patienter en attendant le véhicule. Accueil agréable et pro.

Conseils concernant la révision à venir.

Rendez vous respecté avec rappel par SMS de la date. Amabilité du personnel . Respect également du temps d intervention.

Accueil très sympathique. Réponses à toutes les questions et très bons conseils .

Un grand merci à Mme Brianchon Sahra. Achat du véhicule à Trappes. Je recommande

Le personnel est très accueillant et professionnel. Nous avons été conseiller par Sahra Brianchon, nous recommandons son professionnalisme, elle nous a apporté un suivi tout au long de l’achat de notre véhicule Dacia Duster à la pointe de la perfection. Nous reviendrons !

Un grand merci a Sahra notre commerciale. Je recommande les yeux fermés.

Tout à bien été expliqué et réparations rapides

Ponctualité Rapidité Qualité du service

Merci à madame BRIANCHON , super livraison avec Enzo , rien à redire merci

Superbe accueil Rien à redire Continuer comme ça

Accueil très agréable Disponibilité du personnel

Parfait en ce qui concerne les prestations : accueil, explications, amabilité, courtoisie.. Par contre, prendre un rendez-vous a été assez compliqué : longueur d'attente notamment.

Malhonnêtes et ne respectent pas leurs promesses. J'attends depuis deux semaines le remboursement de mon porte vélo après au moins 10 appels, plusieurs mails et messages sans réponses.

J’ai été suivi par Anne Sophie qui a été de bon conseil et très professionnelle du devis à la livraison. J’ai commandé une Dacia Sandero Stepway. Je recommande cette concession

Très bon suivi du devis à la livraison

Très bonne concession, accueil très chaleureux et large choix de véhicule.

Mme, Anne -Sophie Lostanlen. Qui nous a reçu pour choisir un véhicule Très bonne conseillère à l’écoute de ses clients personne agréable

Romaric a été super pour la livraison de ma voiture. Ila pris le temps de tout me montrer et de m'expliquer le fonctionnement de la la Dacia.

Une fois de plus Renault Trappes à la hauteur de sa réputation exécrable et cela fait environ 15 ans que j'ai des véhicules Dacia !! Commande passée en juillet. Demande de re signature de la commande en septembre car erreur sur le dossier mais sans me redemander tous les justificatifs donc la DIAC n'ayant pas validé de dossier livraison fin mars 2024 au lieu de décembre 2023. On m'a imputé les frais d'augmentation 2024 de la carte grise et du malus et je suis toujours en attente de réponses de la part du commercial. Bref, comme habituellement situation déplorable. Manque de chance pour moi je m'étais rendu au Renault de Maurepas en juillet mais le commercial de Trappes faisait la permanence pour les congés d'été...

Personnel hyper chaleureux, aimable et hautement professionnel. Véhicule neuf, en parfait état de marche... J'aimerais cependant recevoir la vignette de contrôle technique OK à apposer sur le pare-brise. Ça fait plaisir et rien que cela pallie certains éventuels soucis techniques.

Après un très bon accueil, votre collègue m'a exposé les opérations à réaliser pour ma révision. Il m'a demandé si j'avais des questions sur la bonne marche du véhicule, si je souhaitais une vérification particulière et cela tombe bien car la trappe GPL s'ouvrait parfois avec difficulté mais aussi une vérification sous la voiture suite à frottement d'un trottoir. votre collègue a remédié pour la trappe et m'a rassuré sur l'état sous le véhicule. lavage, nettoyage offerts. Si on peut mettre 5 étoiles ++ sur la note, alors n'hésitez pas.

Je recommande vivement la concession de Trappes. Merci à Christoper un excellent commercial et au professionnalisme d’Enzo qui a la livraison de ma voiture m’a tout expliqué en détail. Ce qui m’a permis de prendre en main en toute confiance ma voiture.

La flexibilité du conseiller commerciale et le temps pris pour paramètre la voiture selon mes besoins est un élément très positif.

Le conseiller commercial (M.Glucina) à été extrêmement professionnel, tout c'est déroule à la perfection, le véhicule nous a été livré avec de l'avance par rapport a la date annoncée. Je recommande la concession DACIA Maurepas.

De la prise de contact à la livraison, les intervenants ont tous été très disponibles et clairs dans leurs explications et demandes. Notre fils est ravi de sa nouvelle voiture et de la prise en main qui lui a été dispensée. Merci

Personnels toujours à l'écoute et présent

Rapide et efficace! Tout m'a bien été expliqué, l'accueil à été agréable, rien à redire à part merci!

Sahra Brianchon a été vraiment super avec nous! Je vous la recommande 😉 Merci pour tout et à bientôt!

J'ai reçu un très bel accueil. Et le travail est bien fait.

C'est ma 2eme acquisition d'une Dacia Sandero. De la commande à la réception, tout est parfait et sans surprises. Anne Sophie au service commercial est au top et réactive aux éventuelles questions entre la commande et la livraison, et Enzo a été charmant et efficace pour la remise du véhicule.

Très bon accueil équipe agréable !

J'y ai acheté une voiture pour mon épouse et le niveau de professionnalisme et de User Experience est tel que l'on a envie d'y acheter une autre voiture. Je pense particulièrement à Enzo et Sahra qui nous ont suivi, rassuré, conseillé... Service après-vente de qualité, vendeur et conseiller de proximité... Ô doux Jesus! Bravo et merci encore!

Nous avons eu quelques incompréhension quant à la commande et la livraison, mais l'équipe s'est mobiliser pour solutionner le litige du mieux que possible

Merci a Sarah B une dame douce a la l'écoute et patience et à Enzo pour leur professionnalisme.... Conso de trappe

J'ai été convaincu par la commerciale Anne Sophie qui nous a tellement bien reçu et conseillé. Vraiment je recommande 1000 fois Anne Sophie qui est très professionnelle réactive à l'écoute du moindre de nos désirs et qui se démène pour répondre au plus vite à toutes les requêtes. Vraiment merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ne changez rien. Au plaisir de revenir chez vous. Foncez et demandez Anne Sophie

Juste un petit mot pour partager ma satisfaction suite à mon passage dans ce garage. Une grande amabilité, une grande disponibilité., un grand professionnalisme. Bravo!

Sympathie Écoute Réactivité Conseils Tout a été parfait

Excellente expérience avec Sahara BRIANCHON. A l'écoute et nous a trouvé ce qu'on voulait. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Une présentation précise de la gamme et des conditions financières et d'entretien.

Vraiment bien, excellente expérience

Merci beaucoup à Sahra Brianchon qui nous a accompagné pour notre projet de changement de voiture, l’a rendu possible en respectant notre budget et un grand merci pour sa douceur et sa patience quand nous venons en famille 😊

Sarah Brianchon est une vendeuse souriante et très accueillante. Elle est de très bon conseil et je la remercie !

Très bonne accueil chez Dacia Saint-Quentin, avec possibilité d'essayer le véhicule de votre choix. Conseillère commercial Sarah Brianchon très professionnel et efficace pour le choix du financement de notre futur véhicule. Personne souriante accessible et surtout très clair dans le suivi de notre achat.

Je suis très satisfait des prestations de mon cessionnaire Anthony, il est très disponible et à su répondre à tout les questions.

Nouveau Duster commander. Personnel très à l’écoute et donne de bonnes explications. Madame Sarah Branchon toujours très professionnel et sait se mettre à la place de ses clients pour recommander les meilleurs produits adapté à la personne.

Merci à nôtre conseillère commerciale anne Sophie lostanlen pour la commande du nouveau duster 3 très compétente connais bien les véhicules ainsi que les packs, un plaisir de venir vous voir, je recommande à 100%. Merci anne Sophie

Accueil agréable et bonne compétence du personnel lors de la commande ainsi que lors de la réception de mon véhicule.

Un grand merci à Anne-Sophie Lostanlen pour ses conseils et son engagement qui ont permis à mon projet de prendre vie de la façon la plus douce possible. Merci également à celui qui a réalisé la vidéo de présentation, c'est un vrai remède à la mélancolie. Et enfin à Jean baptiste pour cette livraison dans la bonne humeur ! Ne changez rien, vous êtes au top !

Mme brianchon est une excellente conseillère

Service client au top Sahra a su me trouve la voiture que je voulais dans un délais correct je recommande vivement sahra c’est une très bonne commerciale

Merci à Monsieur Christopher DURAIN pour son accompagnement dans l'achat de mon véhicule, les délais ont été respectés et les informations transmises étaient claires. Merci également à Enzo pour la livraison du véhicule, je suis satisfaite de mon expérience chez DACIA St Quentin En Yvelines.

Rien à redire, professionnalisme, écoute du client, disponibilité, Ne changer rien

Je suis satisfaite de mon véhicule

Très bon accueil Conseils avisés sur le grand choix des modèles Co'tinuez

Accueil, disponibilité, écoute, conseils, professionnalisme, disponibilité de Monsieur Christopher Durain. A réussi à trouver le véhicule dans la couleur souhaitée, bravo et merci. Qualité de l'accueil d'Enzo le jour de la remise du véhicule.

Je recommande SAHRA BRIANCHON, une vendeuse géniale,disponible, souriante, efficace , Enzo ,le conseiller en livraison est juste exceptionnel !!! Bravo à vous ,et merci

Merci à Sahra Brianchon pour l’achat de ma nouvelle Dacia. Super Comerciale

Merci à Mme BRIANCHON Sahra de Dacia Trappes pour ses conseils et le choix de notre nouvelle voiture. 2 eme achat avec Sahra et toujours aussi contente. Merci à Mr E. Francois pour les explications de toutes les nouvelles fonctions de notre voiture. Merci Dacia Trappes.

Un très grand merci à notre vendeuse SAHRA BRIANCHON. Nous sommes super content de ses services. Merci à la personne qui nous a fait les explications de la voiture Mr FRANCOIS ENZO. Et merci également à MME MOULIN ÉMILIE pour la partie administrative merci Dacia Trappes.

Un grand merci a notre commerciale SAHRA BRIANCHON. elle a su se montrer disponible et à notre ecoute. très content de ma Dacia. le jour de la réception c'est tres bien passé. Merci a Enzo de nous avoir expliqué le fonctionnement et d'avoir pris le temps.

Personnel souriant là pour expliquer, conseiller et effectuer les prestations avec professionnalisme. Que demander de plus !? Et merci à la personne qui m'a donné un gobelet car il n'y en avait plus dans le distributeur à café !

De la commande à la livraison de ma dacia sandero j'ai été accompagnée par une équipe formidable, compétente et professionnelle : Valentine, Christopher, Fanny et Antoine. C'est grâce à eux que mon choix s'est porté sur la marque Dacia. Je recommande

Excellent accueil de Madame Sahra Brianchon, Conseillère Commerciale Dacia RRG Trappes Saint Quentin. De très bons conseils, elle a pris de le temps pour répondre à mon besoin et de m'accompagner dans le choix du véhicule.

Allez chez DACIA est un vrai bonheur , Pour la deuxieme fois ,retrouver shara et Enzo est un vrai plaisir

Un grand merci à ma commerciale SAHRA BRIANCHON. Disponible, gentillesse, professionnalisme. Merci à Enzo pour la réception du véhicule. Une super mise en mains. Merci

Nous sommes venus récupérer notre spring ce jour , je tiens à féliciter shara brianchon pour son efficacité et sa gentillesse ,et un grand merci à Enzo pour son travail et son humour au top !!!

L'accueil de l'agent commercial, la patience et la motivation de me donner l'envie d'acheter.

J'ai déposé ma Dacia spring à 7h35 pour la 3ème révision, et lorsque tout était terminé j'ai reçu un SMS disant que ma spring était prête Félicitations à tout l'équipe Renault Trappes pour votre professionnalisme Je recommande

un grand Merci a SAHRA BRIANCHON notre commerciale Dacia pour son professionnalisme. Merci a Enzo pour les explications du véhicule. je recommande ++++++

Romaric à pris le temps nécessaire pour nous montrer les nouvelles fonctions et notamment waze. Merci à lui

Toute mon expérience chez Dacia Trappes s'est parfaitement déroulée. Sahra Brianchon à été à l'écoute de mes questions, m'a très bien conseillée, et à su répondre très rapidement à ma demande (disponibilité rapide de la voiture). Elle à mit en place toute la procédure afin que je puisse réceptionner le véhicule avant le début de mes vacances. Concernant la réception du véhicule, pareil, tout s'est très bien déroulé. Toutes les explications ont étés claires, j'ai eu toutes les réponses (montage de la boule, explication du tableau de bord, ...) Je ne peux que conseiller DACIA TRAPPES - RRG.

Accueil a été trèsbon.la réponse a nos questions a été precise. Merci

Après avoir réalisé quasi toutes les démarches pour avoir une Dacia auprès d’un autre concessionnaire et dont les temps de livraison s’élevaient à presque deux mois… j’ai contacté ce concessionnaire, j’ai été reçu par Mme Brianchon (Sahra) une commerciale a l’écoute et professionnelle qui a su mobiliser la voiture sous même pas 24h ! J’en suis ravi. Merci !

La figuration de mon besoin a été clairement définie et explicitée. Le suivi de commande a été bien mené avec le souci constant de renseigner et satisfaire le client. La livraison s’est très bien effectuée avec le rappel d’un service après vente disponible et à l’écoute .

Accueil chaleureux Qualité d'écoute excellente Gentillesse et professionnalisme

Merci à Sahra Brianchon pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils.

Tout etait parfait j’ai été accueilli et informé très rapidement et correctement par rapport a mes attentes, je suis très satisfait du service!

Très bon relationnel, travail impeccable

Accueil agréable et grand professionnalisme de l'agent commercial

Je me suis présenté pour 9h00 et le collaborateur était à l'heure. la prise en charge a donc été rapide. Nous avons fait un tour rapide du véhicule et ce dernier m'a parfaitement expliqué les opérations effectuées pour la révision de mon Duster.

Le personnel a été très sympathique, rien à redire. Un grand bravo à Fabien.

Un grand merci à Sahra Brianchon, très accueillante, de très bon conseil et à l’écoute Elle a su prendre le temps de tout nous expliquer.

Notre deuxième achat à travers M. Deshayes que je remercie une fois de plus tellement il nous a bien accompagné. Merci

Comme la fois précédente Anne-Sophie est une super commerciale. Je préfère faire 30km pour que ce soit elle qui s’occupe de mon dossier 👍

Premier achat de voiture, je me suis tournée vers la Sandero. Nous avons été reçus par Sahra. Une conseillère à l'écoute, gentille, réactive face à nos demandes. Elle prend le temps de vous accompagner comme il se doit. Je recommande ce concessionnaire pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur efficacité et leur accompagnement.

Ma voiture esr restée immobilisée pendant 1mois et demi. Récupérée le mercredi et le dimanche j'étais en panne chez des amis. Un feu arrière était resté allumé et impossible de la démarrer. Donc la batterie était vide .... le remorqueur l'a redémarrée. Et les voyants qui ont provoqué la panne initiale s'allument de nouveau de temps en temps donc la panne n'est pas réparée ....

Très bon accueil, très professionnel

Nous avons été accompagné par Sahra Brianchon pour l’achat d’un Duster, nous sommes très satisfait que ce soit professionnellement ou humainement elle a été à l’écoute et très réactive. Merci à elle. Je recommande.

Tres bonne relation client-vendeur

Super contact. Transaction aboutit. Très satisfait.

Suite à la prise de rendez-vous, l'accueil à été réalisé à l'heure et de dans de bonnes conditions. Prévenu rapidement des la révision faite, j'ai pu récupérer ma voiture après une explication des travaux effectués. Très satisfait de la prestation.

parfait, personnel accueillant et agréable.

Très bon accueil et explications. Réponse rapide aux questions avant la livraison.

tout c est tres bien passé , je nai a pas eu de problemes .

Nous sommes très bien accueillis au showroom Dacia de Trappes. Merci à Sahra pour ses conseils et sa disponibilité. Je recommande+++.

J'ai été satisfaite des informations apportées par Anne Sophie, je trouve juste que la publicité qui propose la Dacia à 79euros n'est pas réaliste et devrait être plus proche de la réalité au niveau tarif!

Tout c'est bien passé. J'ai été bien conseillé même pour les travaux supplémentaires qu'il a fallu faire. Véhicule rendu dans les temps et propre.

RAS. Je n'avais pas rdv mais les 2 garagistes m'ont réglé la panne de ma voiture. TROP CONTENTE. garagistes très souriants. Bravoooo les gars!!! continuez comme ça. Je sais que vous faites un travail physique et parfois en tant que clients, on est pas trop agréable. Le sourire est le meilleur remède. Courage !!!

Excellente relation avec Anne-Sophie LOSTANLEN

Compétence et qualité d'écoute des interlocuteurs. Respect des clients dans les dialogues. Le process de prise de RV et de qualification de l'intervention au téléphone est excellent ainsi que la confirmation et les rappels électroniques. L'accueil à l'atelier pour la prise en charge (à 09:30) est mitigé : délai d'attente long, supérieur à 30 minutes et impression de flottement des personnels qui entrent et sortent : celà renvoie une impression de désorganisation heureusement compensée ensuite par la compétence des interlocuteurs. (impression déjà ressentie lors de RV anciens).

Mr Glucina est un homme très professionnel à l'écoute de ses clients. C'est un très bon commercial qui aime ce qu'il fait et fait partager son expérience et ses connaissances. Nous avons rarement côtoyé une personne aussi investi dans son travail.

J'ai commandé la caméra de recul qui n'a pas été installée et sans me le dire le jour de livraison, je m'en suis rendue compte une fois le véhicule en main... Quasi aucune explications sur le fonctionnement a part une feuille avec un QR code a scanner Impossible de savoir quand j'aurai ma caméra et aucun geste commercial pour compenser... Bref déçue 😥😥

Très bon accueil. J'ai tout particulièrement apprécié le professionnalisme de M. Christopher Durain, commercial chez Renault-Dacia Saint Quentin en Yvelines, qui m'a encouragé et conforté dans mon choix de l'achat de ma Dacia Spring Extrême. Ce n'était pas facile de franchir le cap du passage à l'électrique. Pas de regrets. Une belle rencontre !! Merci Christopher.

Très bon accueil, personnel compétent et attentif à mes questions

Une équipe exemplaire une pédagogie un professionnel une écoute du client qui s'est conseillé et nous rassurer ce garage doit être un modèle pour les autres vous pouvez vous en servir comme tuteur

C'est notre 3ème achat de Dacia chez Renault Trappes et nous sommes très satisfait de l'accueil, des informations qui nous sont transmises et du suivi de nos livraison de voitures

accueil correct, révision faite... pas de souci. mais j'avais demandé à remplacer le miroir de rétro extérieur : ça a été fait, mais en y laissant de grosses traces de doigts... pas pro et j'avais demandé à ajouter une roue de secours à la place du kit de réparation/gonflage... mais personne ne m'a dit qu'il n'y avait pas de cric dans la voiture, que j'ai fini par acheter (évidemment, sinon la roue de secours ne sert à rien), mais ailleurs...

Super accueil, efficace et sympathique. Je recommande !

C'est ma 2me Dacia. Après un Duster diesel je suis passé à la petite Spring tout électrique. C'était mon choix comme 2me voiture (nous possédons une Capture) et me mettre au Vert si je puis dire. Je fus très bien conseillé par madame Lostanlen ainsi que par le technicien lors de la remise du véhicule. J'avais une petite appréhension car n'ayant jamais conduit une voiture de ce type. Tout était parfait !

Un conseiller très à l’écoute et dévouer à sa clientèle et une équipe en générale super souriante

C'est toujours un plaisir de venir chez Dacia StQ78 ; et Mme Sarha B., notre conseillère, est toujours accueillante, souriante, à l'écoute de nos attentes et pleine de bonnes volontés pour trouver la meilleure offre qui nous irait. Merci à elle.

Accueil Excellent lors de la construction du dossier Un grand merci à Mme Valérie pour son écoute et son professionalisme et ses conseils. Merci également à Mr Jean-Baptiste pour la livraison

Excellent accueil par Monsieur CROS et son équipe, prestation efficace, reparti satisfait, merci beaucoup.

J’ai apprécié l’accueil sur place et la qualité du service apporté. Aussi, la réactivité des employés car j’ai dû modifié mon achat en dernière minute suite à un problème de financement et cela ne m’a pas paru être une charge pour eux. Encore merci à tous !

Madame Brianchon est Très à l’écoute du client et cherche la meilleure solution afin de satisfaire le client.

Très bien pour la concision de la livraison et de la reprise de mon ancien véhicule, tous les documents étaient prêts. Très détaillée tout en restant didactique, la présentation du véhicule.

Monsieur Christopher Durain est absolument parfait : compétent, disponible et extrêmement sympathique ! Rien à voir avec la personne qui s’est occupée de la mise à disposition de la voiture, peu encline à nous donner les infos essentielles à la prise en main de la voiture… Si cette personne avait été conseiller commercial à la place de Monsieur Durain, je n’aurais clairement pas été au bout de cet achat, qui pourtant me comble aujourd’hui ! Un grand merci à lui, pour son accompagnement de qualité tout au long de cet achat !

Toujours très bien reçue par Sahra Brianchon qui est de très bon conseil si hésitations lors du choix du véhicule Les révisions toujours bien faites, on ne peut pas en dire autant dans certains autres garages

J’ai acheté ma Spring il y a quelque jours chez Dacia Trappes et franchement tout s’est bien passé. J’ai été conseiller par Sahra B. qui malgré sa charge de travail a toujours pris son temps pour bien nous expliquer et a été très agréable. Nous attendons maintenant la livraison de notre nouvelle voiture avec impatience :) Merci à vous!

Un très grand merci à Mme Brianchon qui, spontanément et très gentiment, nous a permis de recharger notre Mégane ETech après un refus cuisant de la concession Renault. Encore merci et surtout ne changez rien, vous êtes très avenante et souriante.Patrick et Isabelle La Rochelle

Bjr Très bien accueilli par Sahra Brianchon, excellent explications.

Un très bon accueil et un professionalisme appréciable. Mme Branchion est toujours convaincante et rassurante. Merci.

Je suis venue chez Dacia sans détermination, par curiosité et franchement, le commercial Christopher à de suite cerné mes attentes. Christopher connaît son job. Il a su me rassurer. Merci pour tout Christopher !

Très bon accueil et disponibilité du conseiller commercial à la fois lors de la commande et de la livraison.

Le seuil élément positif, c'est la prise en main du véhicule par le chef d'atelier ( Sébastien ), a priori le seul compétent et à l'écoute des clients dans cette boîte.

Très bon accueil, personnel aimable et serviable. Explications très claires. Rien à redire.

Excellent accueil de la commande à la livraison du véhicule, la nouvelle sandero. Merci à Enzo et à Stéphane pour leur professionnalisme. Equipe au top, très à l'écoute et explications claires. Je recommande fortement.

je devait faire des repartions en carrosserie , le techniciens qui nous a reçu a l'accueil et très professionnel , les informations on était claire et précis, et j'ai même pu profiter de ces travaux pour faire l'entretiens annuel sans reprendre de rendez vous. bravo et merci

Très bon accueil, jean baptiste conseiller client tres professionnel Sarra vendeuse , très tres professionnel Je conseillerais autour de moi Cordialement Me eguienta Hélène

Merci à Sahra pour ses conseils et le suivi de ma commande de mon nouveau DUSTER. Je vous invite à la solliciter pour votre futur projet, elle sera vous proposer la Dacia que vous souhaitez. 👍

Suite à des soucis de réparation sur ma Dacia, je tiens a vous informer que le dossier suivie par Mme Brianchon Sahra a été traité et régler avec une grande compétence et d'une rapiditée sans faille. Sahra a fait preuve d'une grande écoute ainsi qu'une bienveillance envers moi. je recommande vivement cette personne très professionnel et très sympathique. Je tiens a vous remercier Sahra pour votre gentillesse et votre investissement. Mme Louis florence

Très bien accueilli par Sahra. Très aimable, compréhensive et à l’écoute. Essaie des véhicules et tests possible rapidement. Je vous conseille de vous y arrêter.

Très bien accueillie par Sahra Brianchon. Je souhaitais une voiture électrique mais n'y connaissait pas grand chose, elle a su comprendre mon besoin et a pris le temps de m'expliquer les différentes options. Elle m'a très bien accompagnée, maintenant j'attends ma voiture 🙂 Je la recommande les yeux fermés ! Voiture livrée en temps et en heure, Mme Brianchon a encore fait preuve d'une grande réactivité suite à un soucis avec mon véhicule personnel. Remise des clés impeccable ! Je recommande Dacia trappes

Efficace, réactive, et bonne écoute de mes besoins et de ceux de ma famille !

Horaires respectés, pas de SMS prévenant que la voiture est prête, amabilité du personnel.

Je voulais remercier Madame Sarah Brianchon pour son accueil, sa gentillesse et son investissement a trouver le bon véhicule au bon budget... Une fois ma Loa arrivé à terme, je reviendrais vers elle uniquement.

Excellent accueil, bon conseil, prend le temps. Bref ! Sarah est au top 😊

Depuis 2016, l aventure Dacia a commencer pour ma part avec Madame Brianchon Sahra. Toujours a l écoute, un professionalisme hors pair, et douée d une patience hors pair avec notre fille, lors de notre dernière acquisition, c est toujours un plaisir de faire appel à elle pour nos projets automobile.

Après 4 mois d'attente pour une pièce d'une panne sécurité GPL, remplacement de celle ci en 20 minutes.

Accueil ok, mais 4 mois d’attente c’est juste pas possible

Accueil excellent personnel très à l'écoute. Rapide et efficace je recommande

La plateforme de rendez-vous avait mal dirigé mon rendez-vous (Renault minute au lieu de mécanique), mais l'équipe a tout de même fait le nécessaire pour que mon véhicule soit examiné dans la journée (avant mes vacances). Merci à toute l'équipe pour son investissement.

La prise en main est très facile, et de plus bien expliqué par me commercial, le jour de la livraison.

Je suis venue chercher ma nouvelle dacia sandero le mardi 4 juillet à 18h et j ai été superbement surprise par l’accueil du commercial ENZO qui c est chargé de tout m expliquer pour la prise en main du vehicule .Super gentil et bienveillant !! Merci également à Sahra Brianchon la commerciale dacia qui nous accompagne depuis le début de l aventure sandero soit depuis 2019 . C’est grâce à elle et son professionnalisme que nous continuons à rester chez vous ! Deux éléments de vos équipes à garder précieusement ! MME KALLOU

Merci pour la réactivité de ma conseillère commerciale Sarah Brianchon afin de me trouver un véhicule dans les temps imparti. Cependant, vehicule livré avec défaut d'air bag

Bonjour Madame ou Monsieur. Mon expérience pour l'acquisition de mon nouveau DACIA Sandero Stepway phase III essence/gpl, est un rêve devenu réalité qui restera gravé dans mon esprit et dans mon cœur, même en l'écrivant j'ai encore le sourire qui se dessine sur mon visage. Tout d'abord je tiens particulièrement à remercier chaudement Madame Sahra BRIANCHON Conseillère Commerciale RRG qui est une personne hors du commun et qui a répondu haut la main à toutes mes demandes et attentes pour ce projet. Je remercie aussi Monsieur Jean-Baptiste Le TOHIC pour la présentation et les explications lors de la livraison de mon véhicule que j'ai particulièrement apprécié. Et pour finir je remercie DACIA TRAPPES pour son accueil et son accompagnement. Cordialement. Monsieur Fabrice FONTAINE alias ** Kersley BIG BO$$ **.

Tout était parfait : prise en charge parfaite dès l'arrivée de la dépanneuse jusqu'à la restitution de mon véhicule

Merci à Christopher Durain et toute l’équipe pour leur accueil et leurs services. Tout est parfait ! Je recommande

Un accueil très agréable pour moi et ma famille ce jour là par Anne Sophie Lostanlen qui se montre très aimable et ne cherche pas uniquement à vendre des voitures mais surtout à nous permettre de bien choisir notre modèle

Première visite vendredi dans cette concession. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Mme Anne-Sophie Lostanlen dont la franchise et le naturel sont très appréciables par les temps qui courent.

Merci Anne Sophie Lostanlen pour ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité.... C est la 2eme fois que nous achetons par son intermédiaire, sans aucun regret. À bientôt pour la prochaine Dacia 😉.

Une formidable expérience de leasing avec le changement de mon Duster que j'ai récemment récupéré chez Dacia Saint-Quentin-en-Yvelines et ce, grâce au grand professionnalisme et à la courtoisie de Mme Anne-Sophie Lostanlen. Tout au long du processus de réservation du véhicule, Mme Lostanlen a été très à l’écoute de mes préférences et besoins et toujours avec le souci d'offrir pleine satisfaction. Je recommande fortement à tous les futurs clients de Dacia Saint-Quentin-en-Yvelines de s'adresser à Mme Lostanlen pour un service, un conseil et un accompagnement de qualité exceptionnelle. Bravo et encore un grand merci!

C'est ma 2e voiture que je commande chez DACIA. Je suis très satisfaite de ma première DACIA et jai hâte de rouler avec ma prochaine SANDERO. Je remercie tout particulièrement Anne-Sophie LOSTANLEN pour tous ses conseils, sa disponibilité et sa patience. Ce que j'apprécie le plus chez Madame LOSTANLEN c'est la capacité quelle a à trouver à chaque fois la voiture qui me convient aussi bien au niveau du modèle qu'au niveau financier. Un grand MERCI à elle.

Premier contact téléphonique très accueillant et professionnel avec Anne Sophie LOSTANLEN. Second contact en direct, sur site. Le professionnalisme se confirme, la gentillesse, un service client de qualité. La commande est passée, un agréable moment. Merci Anne Sophie, vous avez su comprendre et gérer notre demande urgente. Nous sommes ravis. Corinne et Pascal

C’est le second véhicule que nous prenons en LOA avec Sahra dans la concession de Saint-Quentin-en-Yvelines. Nous avons apprécié son accueil, conseil et professionnalisme tout au long du processus de choix et d’achat de notre véhicule. Je recommande vivement cette agence.

Nous avons reçu vendredi dernier notre Dacia Jogger...Yes . Je tenais particulièrement à souligner la gentillesse, le professionnalisme et la qualité de l'accueil de Mme Anne-Sophie Lostanlen qui s'est occupé de notre dossier et qui s'est rendu très disponible tout au long de notre attente avant de recevoir le véhicule. Nous avions fait une reprise et le jour j tout s'est déroulé très rapidement et sans encombre . La mise en route et les explications du technicien qui nous a remis les clés étaient juste parfaites et nous remercions vivement toute l'équipe qui a su répondre à nos attentes. J'envisage même l'achat d'un autre véhicule dans cette concession...à voir. Merci encore.

L'accueil et les explications fournies par notre Conseillère sont parfaits, les délais très raisonnables, et nous attendons donc avec impatience notre Dacia Duster avec toutes les options que nous souhaitons.

Je suis venue de Toulouse pour acheter ma voiture chez eux. La commerciale que j'aie eue est vraiment quelqu'un de bien, comme on en voit peu ; très professionnelle (a l'écoute et on voit qu'elle a à coeur de répondre à nos besoins) et humaine. On avance en toute confiance. Vraiment super expérience, si besoin je n'hésiterai pas à la rappeler elle ! Merci beaucoup

Achat d’une Dacia Sandero arrivé dans les temps, notre commerciale Mlle Sarah Brianchon a fait un suivi au top sur ma voiture, elle nous a tenu au courant sur la situation de la voiture tout au long de la livraison, dès que je l’appelai elle répondait, contrairement à d'autre. Enfin bref franchement au top je recommande Mlle Brianchon

Nous recherchions une DACIA JOGGER. Notre interlocutrice commerciale est Sahra BRIANCHON. Elle a cherché à satisfaire l'ensemble de nos attentes avec un grand professionalisme. Grâce à ses conseils, nous avons même économisé sur notre assurance auto. Nous sommes hyper satisafaits de cette relation. MERCI et BRAVO !

Mme Brianchon Sahra est très agréable, très serviable, très accueillante. Une très bonne conseillère je la recommande à 100%

J’ai acheter plusieurs voitures dans cette concession et jamais été déçue Très accueillant, a l’écoute de mes envies, et une conseillère commerciale Sahra Brianchon au top Merci pour tout

Accueil +++ 2 intervenants de très bon conseil qui se sont arrangés pour que ma voiture ne soit pas mobilisée toute la journée. Solution pour une intervention immédiate. Encore merci pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme de vos 2 collaborateurs.

Equipe très professionnelle et performante !! Je suis venu dans le cadre d'un problème avec la trappe d'essence sur un Duster. J'ai été reçu par monsieur Cros qui a résolu le problème en passant la pièce en garantie.

Ravie de la prise en charge de mon véhicule, pour la révision des 2 ans de ma lodgy. Accueil, explications des étapes du déroulement, tout est top. L'équipe de l'accueil est aimable et sympathique. J'ai été surprise de récupérer mon véhicule aspiré et nettoyé, alors que j'avais prévu de le faire ultérieurement... Je suis contente de mon passage et recommande Dacia Trappes !!!

Je suis ravie d'avoir pris ma voiture dans ce concessionnaire avec madame BRIANCHON sahra qui est très professionnel . Les délais de livraison été assez rapide , je l'ai reçu avant la dates prévue. De plus j'ai pu récupérer le dernier jour de l'année pour finir l'année en beauté . Je vous recommande les yeux fermés , ce sont des personnes très compréhensif et qui vous explique tout a la livraison de votre voiture .

Je fais part de ma grande satisfaction de l'accueil des personnes de RENAULT RRG St Quentin 78 , qui m'ont bien renseigné début de ce mois , et pris en compte mon petit pb sur la Sandero .Merci en particulier à Sarah Brianchon et Wilfried, de leur disponibilité et efficacité . Max P.

Super accueil! Merci à Mme Brianchon pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils. Nous reviendrons pour le prochain achat.

Une étoile en moins pour la réactivité qui n’est pas toujours au rdv . Manque de communication à mon goût. Une seconde en moins pour le préparateur qui a soit disant vérifié mon auto avant de me la confier ! Après remise des clés j’ai roulé 20 kms puis panne ! Il a fallut que je fasse intervenir le commercial de cette concession à qui je décerne ces 3 étoiles restantes. Résultat : rdv dans les ateliers 3 semaines après ! Et le verdict : fusibles shunt non vérifiés ce qui occasionnait des coupures de l’électronique à chaque sortie !

C'est la 2eme Dacia que nous achetons à Dacia St Quentin et c'est avec plaisir que nous avons retrouvé Sarha qui a encore su parfaitement nous conseiller. Merci à elle pour son accueil et son professionnalisme

Excellent Accueil de la part de Mme Sahra Brianchon Renault Dacia trappes son professionnalisme prend le temps de bien expliquer avec le sourire à l écoute essaie voiture proposé une commande LLD pour le nouveau Duster que j'aurais d ici la fin décembre 🙏🙏 Merci je vous la conseille faite un tour comme moi vous trouverez votre bonheur moi je la note 19/20😊 Merci

Merci beaucoup à Madame Brianchon pour son professionnalisme lors de ma demande de location de véhicule, qui as su répondre à mes attentes et qui est toujours disponible pour répondre à nos attentes. Merci également pour le salon d’avoir su me guider dans mes choix pour la voiture et d’avoir fais au mieux pour satisfaire mes besoins. Cela fais plaisir de voir une conseillère qui est réellement à l’écoute de ses clients. Un grand merci.

Entièrement satisfait des véhicules dacia et de l'agence de SQY. J'ai eu deux LOA et viens de lancer une 3e LOA sur une Dacia Sandero lors du salon de l'auto. J'ai effectué mes LOA avec Sahra BRIANCHON, une conseillère au top, très pro soucieuse de la satisfaction de ses clients et toujours disponible ! Je ne peux que vous recommander cette agence.

J'y avais acheté ma Dacia Lodgy en 2014. Suite à un pb de batterie, j'y suis retourné pour obtenir mon code autoradio. J'ai eu l'agréable surprise de retrouver Mme Sahra BRIANCHON , la commerciale auprès de qui j'avais acheté la voiture, fidèle au poste. Elle s'est souvenue de moi, m'a parfaitement orienté pour retrouver le code et s'est montrée disponible en cas de besoin. Les voitures sont fiables et pratiques, l'équipe est agréable et réactive, la commerciale est charmante et sait prendre soin de ses clients. Je sais déjà qui je contacterais pour ma prochaine DACIA.

Très bonne expérience avec Sahra Brianchon, c'est notre 3eme véhicule et à chaque fois Sahra prend le temps de nous expliquer les démarches et répondre à nos besoins, que ce soit dans la concession ou au salon de l auto. Un grand merci pour vos conseils et disponibilités.

Nous avons apprécié l'ambiance de l'atelier et la bonne humeur du conseiller qui nous a reçu. Ainsi que les conseils sur l'entretien de notre Dacia Sandero GPL

Suite achat d’1 Sprng en janvier 2022, non seulement la livraison de fin mai a été repoussée 3 fois, mais en plus la couleur n’est plus bleue mais grise. Le commercial a fait de son mieux avec des infos au compte goutte de la Direction et a réussi à m’obtenu le prêt d’une voiture en attendant la neuve. La personne pour la prise en main était très clair dans ses explications et a répondu à ttes mes questions. Le service client en revanche a été exécrable et sans l’ombre d’une attention. Bref sentiment plutôt amère au terme de cet épisode. Valérie

Le créneau pour la révision n'avait visiblement pas été validé, le garage a malgré tout pu prendre en charge mon véhicule. Rien à dire sur l'intervention, et je suis très content que le véhicule prêté pendant la révision soit offert ! Merci au garage de Trappes !

Je suis ravie de ma commande et notamment du délai de livraison. J'ai eu la Sandero que je souhaitais en 2,5 mois alors que la commerciale m'avait indiqué 3 mois.

expérience plutôt négative : Merci de prévenir et de rappeler les horaires pour récupérer son véhicule. Je suis venu en vélo de Chevreuse et à 12h10 je me suis retrouvé devant une porte fermée. Il était convenu que je vienne en fin de matinée, mais M. ALLIOT ne m'a pas précisé la fermeture à 12h !!! Vraiment désagréable et surtout au téléphone avec la réponse de M. ALLIOT : c'est indiqué sur le site internet et sur la porte. Le soir, je suis revenu pour 18h00 sans revoir M. ALLIOT.

Accueil irréprochable, horaire de RV respecté. Un seul reproche : la quantité de carburant disponible dans le réservoir d'un véhicule livré neuf est pour le moins ridiculement faible, surtout lorsque la livraison se fait dans une période de perturbation de la distribution du carburant

Grand merci à Sahra BRIANCHON qui sait allier gentillesse et efficacité. C'est très agréable d'avoir une écoute bienveillante . Bravo à l'équipe

Bon accueil à l'arrivée. Prise en charge du véhicule rapidement. Par rapport au délai proposé au départ, possibilité de récupérer le véhicule plus tôt.

Très bonne expérience côté commercial et côté livraison du véhicule, le professionnel était au top sauf que la préparation du véhicule était médiocre sur l'ensemble du véhicule des micro rayures ça fait vraiment tâche sur un véhicule neuf. Je pense qu'il faut revoir vos processus de préparation de véhicule neuf.

bonjour en juin cela fait un an que j'ai acheté ma dacia. Depuis la révision cela fait 3 fois que je l'ammène au garage pour des problèmes de messages en rouge pour casse moteur en orange la clef pour problèmes de radar lors de cette dernière visite mercredi voiture récupérée jeudi soit disant ok la caméra de recul est à l'envers (image inversée) et a nouveau la clef orange avec message pour le radar et problème de freinage. il va encore falloir appeler pour un RDV en atelier et cela commence à faire beaucoup pour ne pas avoir le service de réparation adapté. Je suis très mécontente de vos prestations

Très patients et pros les commerciaux que j'ai rencontré ont été d'une superbe bienveillance. Je vous remercie pour votre aide et votre professionnalisme.

Je suis absolument ravie des services de cette concession et je tiens tout particulièrement à remercier Sahra Brianchon qui a géré mon dossier avec un professionnalisme sans faille, une réactivité rarissime et une écoute chaleureuse !! Je tiens également à remercier son collaborateur qui m’a remis les clés de ma Sandero avec des explications claires et précises accompagnées d’une conscience professionnelle en prenant le temps de bien présenter toutes les fonctions du véhicule et de répondre à toutes mes questions dans la bonne humeur et beaucoup de sympathie …. Qualités qui se font malheureusement de plus en plus rares de nos jours !!!! DACIA est une marque très prometteuse et qui n’a rien à envier à ses concurrents prétentieux !!! BRAVO et félicitations !!!!

Nous les recommandons sans hésiter. C’est la 4ème voiture DACIA que nous prenons en LOA. Merci à Anne-Sophie qui est de très bons conseils, très agréable et toujours souriante et que nous avons eu plaisir à retrouver pour commander notre 4ème véhicule ! N’hésitez pas à la contacter si vous souhaitez acheter un véhicule DACIA. Sans oublier Guillaume qui s’est occupé de la livraison 👍

Concession au top. Reçu par Grégory Marino nous avons eu en face de nous un professionnel, d'excellent conseil, agréable et courtois. Mes prochaines voitures viendront sans aucun doute d'ici. Je conseille vivement !

Très bon accueil par Anne-Sophie Lostanlen lors des visites au showroom pour informations puis achat. Livraison effectuée par Guillaume Dodemand, présentation et informations/explications claires, comme celles fournies quelques jours plus tard par courriel.

PARFAIT!!!! Du premier contact téléphonique à la livraison tout s'est parfaitement bien déroulé. M. RENEAUD a été trés à l'écoute de mes attentes. Le jour de la livraison l'accueil a été trés agréable et mon Renault Espace était prêt comme demandé. Une voiture de rêve avec un confort excpetionnel. Taillé pour faire de la route dans des conditions optimum (je suis taxi ambulancier, je sais de quoi je parle).

excellent accueil, très bons conseils. Ils m'ont repris ma voiture à un prix défiant toute concurrence et je suis repartie au bout de 3 semaines au volant d'une Dacia Arizona toutes options ! Je recommande vivement ce garage et un grand merci à M. DURAIN qui nous donne sourire et confiance !

Un grand MERCI à Dorothée, Benoit, Jean pierre, Christopher, Sahra, Clément, et les techniciens de l'atelier ( je ne connais pas leur prénoms ) pour leur aide et leur professionnalisme ! N'hésitez pas à choisir cette concession pour acheter votre voiture, ils sont top !

Excellent accueil au pôle DACIA lors de ma commande de véhicule. Écoute et conseil de Sahra BRIANCHON très apprécié. Excellent appui pour le choix de mon Duster. Ce fut aussi un plaisir lors de la prise en charge de mon véhicule. Un accompagnement professionnel, courtois et empreint d'un excellent niveau de pédagogie. Un grand merci à Sahra BRIANCHON et Clément. Bien à eux.

La voiture est top par contre j'avais juste demandé un grand coffre et répété au minimum 20 fois qu'il me fallait une automatique, mais on m'a mal comprise . Résultat: j'ai une super voiture toute neuve que je ne peux pas conduire .... Youpi ! Et la solution on peux vous l'échanger contre le modèle en automatique, mais ça sera plus chère . Donc ...en résumé...si comme moi vous n'y connaissez rien en voiture, n'y allez pas. Ou accompagné de quelqu'un qui s'y connait.

Merci à Anne Sophie pour son accueil et son écoute. Elle est vraiment de très bons conseils et surtout disponible pour répondre à nos questions. Anne Sophie est très professionnelle qui connait les produits et qui a su nous conseiller sur la voiture qui correspondait à notre budget. Encore milles mercis à elle .

Sahra Brianchon Une commerciale hors paire , accueil , informations , conseille , elle est précise est compétente , j’ai hâte de racheter une Dacia stepway ! Merci