Volkswagen Romorantin - Garage Espace Auto Blois Concessionnaire Volkswagen

A fuir ! La personne qui m'a reçu a été particulièrement odieuse avec ma fille de huit ans qui lui avait posé une simple question à laquelle il lui a répondu un chut agressif, par malheur impossible d'avoir la pièce souhaitée ailleurs qu'en concession Seat sinon je serai directement sortie. Se permets de me couper la parole alors que j'expliquais ma demande et mon besoin, très expéditif et désagréable, j'ai eu l'impression de déranger tout le long et je n'ai pas eu l'honneur d'un au revoir. Heureusement que je suis cordiale et que j'étais accompagnée de ma fille car l'attitude plus qu'irrespectueuse qu'à eu le vendeur ou commercial est franchement inadmissible et en dit long sur l'égard donné aux clients dans ce garage. Je n'y remettrai pas les pieds et je déconseille fortement !!

Prise de RDV rapide et bonne Accueil. Réparation rapide et véhicule rendu encore plus propre. Je vous le conseil.

Un énième rendez vous pour l'entretien de ma voiture, reçu par Monsieur Bertrand, très bien, rapide, net, efficace je recommande ☺️

Accueil du jeune responsable après vente très chaleureux, avec de bonne explications. Très satisfaite

Superbe accueil très professionnel merci

Bonjour j ai acheté un tiguan en octobre 2023 ,je suis entièrement satisfaite très bon contact avec le commercial martial personne très agréable et à l écoute

Mon fils a acheté sa nouvelle voiture dans ce garage qui nous à très bien accueilli , M. Foltier est un commercial très pro et sympathique. Le véhicule a été livré rapidement et lors de sa livraison,nous avons bénéficié de toutes les informations nécessaires. On conseille vivement ce concessionnaire à qui on peut faire entièrement confiance

Merci à Bertrand et à toute son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, je recommande cette concession.

Nous sommes venus un jour où les employés principaux étaient en inventaire. La personne à l’accueil nous a très mal accueilli. Sois disant notre « problème » est trop compliqué alors que notre garage principal nous avait dit que c’était totalement possible. Même pas capable de laisser un message à ses collègues quand ils reviendront. Inadmissible. Très mauvaise expérience. Nous ne passerons plus. Et surtout je ne vous remercie pas.

Bonne expérience Commercial sympathique et disponible, très content de notre achat et du suivi de celui-ci, si nous avons a nouveau besoin nous hesiterons pas a revenir

Changement de véhicule en leasing, j’ai traité avec M Foltier. Très pro, réactif et impliqué je ne peux que vous le recommander ! Très satisfaite

Bonjour. Je viens de changer de voiture. Un super accueil. A l écoute avec les clients. Je suis super contente d être passer chez eux.

Venu en septembre pour une location, Vendeur honnête, je recommande vivement

Petite concession très bien agencé et commercial très sympas

Personnel très compétant, je recommande fortement cette concession

J ai acheté un véhicule d occasion chez eux et j ai aucun réflexion negative à faire

J'ai récemment acheté un véhicule à cette concession avec pour interlocuteur Mr Martial. Et je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre transaction. Avec un appel au bout de 2 semaines pour savoir si j'étais satisfait de mon achat. Vraiment une très bonne expérience et je pense refaire appel à lui pour mes prochains achats.

Pas le même accueil qu'à Châteauroux... J'étais venue il y a un an, la vendeuse était très accueillante et professionnelle. Aujourd'hui j'ai eu un vendeur pas très intéressé par ma demande. DOMMAGE

10/10. Un grand merci à Martial pour m'avoir accompagné dans l'achat de mon véhicule neuf. Un service de qualité, efficace et rapide. Etant a l'étranger au moment de ma demande, nous avons tout fait a distance par mail, j'ai eu l'offre dans la journée, et une seconde très rapidement le lendemain en fonction des ajustements demandés de ma part. Une fois de retour sur le territoire, nous avons pris rendez-vous ensemble pour réaliser l'essai du véhicule, et 10-15 jours plus tard le véhicule a été livré. Sourire, écoute, souci du détail, disponibilité, et réactivité de la part de Martial qui font de lui un commercial très attentionné envers ses clients. Je lui suis très reconnaissante pour tout ce qu'il a pu m'apporter et dans la concrétisation de ce projet. A très bientôt, pour sur!

Je m'y suis rendue suite à une campagne de rappel pour remplacer un équipement sur mon véhicule. J'ai été très bien reçue et mon véhicule m'a été rendu dans les 2 heures comme prévu. Personnel agréable.

Equipe accueillante et à l'écoute suite à ma première visite conséquence d'une grosse panne mécanique sur ma polo; Diagnostic rapide et dossier traité efficacement auprès du constructeur pour la réparation et la prise sous garantie. A conseiller pour le sérieux et le coté très pro. merci et au plaisir. patrick Avignon.

Prise en charge rapide et efficace. Résolution du pb RAS

Accueil courtois et aimable, salon expo bien agencé.

serviable a l'ecoute et disponible ..n'hesite pas a prendre du temps avec vous meme si vous acheter pas une auto bel etablissement

Toujours bon accueil et bon Service

Je recommande ce garage vraiment très Bien accueilli par la secrétaire et l équipe est très professionnel

Reçu très bien conseil pro .commerciale très professionnel et à l écoute du client

Bon accueil. Voiture récupérée et lavée interieur et extérieur

Je tenais à remercier votre équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Personnel à l’écoute et agréables, le rent est à développer..

Très bonne équipe, sympathique, accueillante et service très pro. Première visite à l’après vente mais je reviendrai.

Très bon accueil et une équipe très professionnel principalement le chef d'atelier Je recommande.

Deux voyants moteurs allumés, un technicien surchargé mais qui prend le temps de me recevoir, de faire le diagnostic et de solutionner le problème. Un service et un accueil au top comme d'habitude. Merci !

Étant un ancien client Je remercie Madame Talbi pour m’avoir vendu cette voiture et le professionnalisme de toute l’équipe qui me font revenir à chaque fois

Un très grand merci à Anita TALBI pour son professionnalisme ainsi qu à Allan Gaillard pour son assistance tres efficace

J’ai acheté ma première voiture dans ce garage, le garage volkswagen a su me guider a répondre à mes nombreuses questions, je tiens à remercier plus particulièrement Madame Talbi qui m’a accompagné durant ce processus et qui a été d’une précieuse aide.

Au top merci beaucoup, un voyant qui s'allume, on nous rassure et nous pouvons reprendre la Rte et en plus Humour sourire professionnel. Que demander de plus. Bonne continuation à vous.

De passage à Romorantin, j'ai été amené à faire procéder, de manière impromptue, à une opération d'entretien sur mon Skoda Karoq, dans le cadre du contrat d'entretien. Accueil avenant par une hôtesse très pro et à l'écoute. Véhicule pris en charge immédiatement, 20 minutes plus tard je repartais. Franchement merci pour cette réactivité et cette efficacité devenue rare aujourd'hui.

Pas tres bien accueilli et impossible de payer en espèce pour 65 € !

J'étais jusqu'à présent satisfaite des services de votre garage même si le véhicule est resté immobilisé presque 1 mois pour une réparation du fait de votre fermeture estival. Cela fait environ 1 mois et demi que j'ai récupéré ma voiture et déjà un voyant au niveau des réparations s'allume. Le feu de route qui a été facturé à déjà un problème ce n'est pas normal. Une ampoule neuve ne doit pas claquer au bout d'un mois. Je pars de mon domicile à 7h30 et rentre à 19h45 chaque jour. Je vais devoir poser une journée de congés pour un problème de phare qui n'a pas lieu d'être après une réparation très récente. Même le réglage des phares n'est jamais fait correctement. Cela devient pénible à longue...

Petit parking vendeur sympathique

Très bon accueil. Bug technique (lève glace et rétroviseur côté conducteur) résolu en moins de 30 minutes. Prise en charge au titre de la garantie.

Annule les rendez-vous au dernier moment... On fait comment maintenant ? Je ne conseille pas de faire appel à eux !

Décidés à changer de voiture, intéressés par la nouvelle Golf nous sommes allés dans cet e le 25 Mai 2020. L’hôtesse d’accueil ne nous a pas salués et nous a complètement ignorés. Un commercial était le nez sur son bureau, il ne nous a jamais regardés. Après un long moment d’attente nous sommes partis pour aller chez un autre concessionnaire où les clients potentiels ne sont pas invisibles.

Très bien accueilli et bon service

Nul, accueil déplorable ce n’est pas la première fois mais là cela dépasse les bornes subir une invective après avoir demandé un service ??? , A FUIR. (j’ai écrit au PDG mais j’attend l’appel du directeur SAV )

Un accueil particulièrement froid, un chef mécanicien carrément désagréable. J'ai rarement été aussi mal accueilli dans une concession... Il y a peu de chances que j'y retourne ! Le travail a été fait malgré tout, mais une petite formation en accueil clientèle ne ferait pas de mal.

Concession Volkswagen très accueillante

Dommage que lors du prêt de véhicule il est fallu faire un complément du plein

1 seule visite mais bof

Excellent accueil.

Mouais

Un garage à fuir, tout juste un bonjour. Mais si vous n’êtes pas du coin ne lui demander rien. Et ça se dit commerçant. C’est une honte je suis moi même commerçant et je suis toujours au service de celles et ceux qui me font vivre. Il ne faut pas oublier les bases.

Pas

Bonjour je suis déçu du comportement de ce professionnel déçus de l accueil j'ai fait un devis pour faire des réparations sur ma voiture prix très élevé....... en plus ont me demande 72.60 euros pour un diag que je lui est moi même indiqué les réparations bravo bonne mentalité je serais m'en souvenir.

Très bon garage, je le recommande.

Pas accueillant du tout

Sans compétence

bien reçu et bon accueil

Accueil très aimable, service rapide

Personnels compétents et aimables

tres serviable et competent