JBS Moto - KTM - HUSQVARNA - GASGAS - YCF - SUR-ON - TALARIA - vélos HUSQVARNA & GAGSAS Concessionnaire de motos

Si vous souhaitez faire un tour sans être embêté, c'est le magasin parfait. Pas un vendeur à l'horizon. Pourtant je me suis assis sur deux motos. Après c'était Samedi, j'imagine que c'est pas le meilleur moment pour acheter une moto.

Atelier à fuir. Octobre 2022, je dépose ma moto 990 Adventure pour des ratés moteur, elle tourne sur un cylindre... La suite n'a été que ratés en tous genres, excuses, mensonges, promesses, et surtout un ramassis d'incompétences. Un an plus tard !!! Octobre 2023, je récupère enfin ma moto pour 3600€ (un peu plus que le devis initial). Elle fonctionne toujours pareillement sur un cylindre mais avec une fuite au radiateur en plus... Mes demandes de conciliation de plus en plus pressantes ne semblent pas les concerner, tout comme leur devoir de résultat... Oubliez leurs beaux sourires de façade et trouvez une concession plus sérieuse !!!

J’étais ennuyé fuite sur mon amortisseur arrière départ prévu 5 jours après, Gabriel a bien voulu me dépanner rapidement et baptiste a fait le nécessaire auprès de la garantie , rapide et pro super les gars

Les meilleurs RAS

Une équipe dynamique et professionnelle ! Je recommande

Je viens de prendre possession d'une duke 125 2024, tout ma été montré par Loan pour le fonctionnement de la duke. Tout à étais parfait.

Je viens de prendre possession d’un 1290 Super duke R j’ai traité la vente avec Loan, un super vendeur, il explique tout, il ne pousse pas à la vente, il respecte le client… Franchement rien à dire, il a une parole et il tient ses engagements et ça c’est important. Sûrement que les autres vendeurs sont tout aussi bon mais bon je les connais pas… Je vous recommande Loan. Je vous recommande aussi la concession… Il y a du choix, et c’est quand même les Leader KTM sur Toulouse

Très satisfait de mon achat de moto avec Loan. Vendeur à l'écoute, accompagnement personnalisé, efficacité, réactivité. Je recommande à 400 %

Super accueil, les vendeurs sont très sympa et donne de très bons conseils, achats d’une moto neuve réalisée avec succès. Je recommande jbs moto pour leurs professionnalisme.

Merci à Loan pour la livraison de ma nouvelle SMC-R ! Équipe JBS très professionnelle! À bientôt pr l’entretient & les suivis de la moto!

Personnel à l’écoute et accueil très sympathique, belle concession, transaction parfaite , commercial professionnel qui a su répondre à mes demandes , goodies offert lors de la vente ça fait toujours plaisir et c est pas obligatoire donc je tenais à le signaler

Je suis venu pour acheter une nouvelle moto juste a ma passerelle on m'a proposé d acheter une moto neuve sans pouvoir l essayer donc très limite le niveau commercial....du coup je pars chez la concurrence

Service parfait, annonce trouvée sur LBC pour une 890 ADV R 2023 j'ai pu réserver la moto par téléphone avec un acompte le temp de vendre la mienne. C'était la première fois que je réservais une moto a +400klm de chez moi et tous c'est bien passé. Merci Loan et Pierre également. a bientôt

Atelier à fuir. Concession certifiée KTM mais incapable de diagnostiquer une panne. Ma moto, un 990 Super Duke a passé 1 ans chez eux suite à une panne (juin 2021). J'ai du attendre 4 mois pour obtenir un devis et un premier diagnostic aberrant... . Refusant de signer ce devis qui n'indique toujours pas l'origine de la panne, je leur demande de poursuivre les investigations afin d'avoir un vrai devis mais ces derniers refusent de poursuivre la recherche de panne. Je suis alors obligé de faire appel à ma protection juridique afin de savoir quel est la panne. Après 2 expertises un devis est alors établi en mai 2023 sauf que maintenant ces derniers refusent d'effectuer les réparations de ma moto. Résultat des courses, j'ai du récupéré ma moto... en pièces détachées au bout d'un an ! Je vous conseil d'éviter cette atelier en cas de panne... et de vous tourner vers d'autres professionnels cela vous fera économiser du temps et de l'argent !

Achat de 2 motos début février. Du début (échanges téléphoniques) à la fin (réception des motos), excellente relation avec Loan, membre de l'équipe de vente. Très pro, disponible, compétent. Egalement très bonne relation avec le conseiller du matos, je suis reparti avec un ensemble complet pour l'enduro. Je recommande sans modération ce magasin. Outre le personnel, il y a un très large choix.

J'ai récupérer un 250 Husqvarna TE 2024 ce jour, très bon accueil, commercial et équipe très pro et sympathique. Maintenant, plus qu'à rouler.

Super accueil, très bien reçu par l’atelier qui m’a aidé à installer mes pièces détachées rapidement. Merci encore et à bientôt !

Je n’en avais entendu que du bien et en effet aujourd’hui lors de mon passage pour tendre ma chaîne, j’ai été très bien accueilli et ils ont même pris le soin de refaire la pression de mes pneus. Merci beaucoup!

bonjour vraiment satisfait de la réactivité de l'équipe a qui j'ai eu affaire aussi bien a Loan du service commercial qu'a l'équipe des pièces détachées j'ai acheté un duke 690 d'occasion et les échanges par téléphone et mails ont été réactifs la machine a était préparé rapidement avec les modifications que je souhaitais et dispo rapidement merci a vous

Achat d'une moto électrique neuve. Loan a été très pro et sympa.

Premier achat en neuf chez JBS, rapide et efficace. A bientôt pour un nouvel achat !

Excellente concession, achat d’un 450 excf 2024 avec reprise de mon ancienne moto réalisé à distance avec pierre. Je recommande !

Venue pour une fuite au niveau du radiateur: super accueil, personnel agréable et réparation rapide. Très bonne expérience.

Deuxième motos acheter chez JBS et sûrement pas la dernière, bonne reprises de mon 690 smcr, plusieurs gestes commercial pour l’achat d’un 890 SMT le commercial (PIERRE) au top et surtout passionné.

Bonjour, Je suis venue pour une simple révision de ma moto (KTM duke 390) pour la vidange, changement des filtres à huile et pour faire un tour des vis manquantes du aux vibrations. Je me suis retrouvée sans devis, ni avertissement par appel ou message téléphonique me prévenant de ce qui allait être fait en supplément de ma demande avec: changement de la bougie, purge des circuits de frein (qui était fait par mes soins), remplacement du liquide de refroidissement ( fait par mes soins), contrôle et réglage du jeux aux soupapes, pression des pneus, contrôle de la pressions des pneus, remplacement du filtre à air, réglage feu avant, serrage des vis principales, pression des pneus. Et le meilleur pour la fin le remplacement de la vis de commande du sélecteur qui n'est pas changée mais facturée (voir photos) !!! Et des vis non remplacées. J'en ai eu au total pour 629€ dont 375€ de main d'œuvre...

OK c'est la seule concession KTM sur Toulouse, donc on est un peu forcé d'y passer pour les pièces en Stock. Par contre si les pièces ne sont pas en stock, passez votre chemin sauf si vous êtes à proximité, car en 2023 il n'est toujours pas possible de commander en ligne. Il vous faudra faire donc 2 voyages : un pour payer et commander, l'autre pour réceptionner vos pièces. Personnellement j'ai fait mon choix, je passe par un autre concessionnaire qui me permet d'acheter en ligne et me faire livrer. Je gagne du temps, j'écononomise du carburant et je n'ai pas à attendre que l'on veuille bien me servir.

Équipe très disponible et agréable En complément aujourd’hui, suite à pb électronique sur mon nouveau 701 de 2023, prise en charge de la moto, branchement valise et rapidité du dépannage 👍 Pour couronner le tout, café offert car je n’avais pas de monnaie 😃 Merci à Baptiste et sa prise en charge sous garantie! Je reviendrai forcément 🙏

Super magasin avec beaucoup de choix d’équipement notamment en cross et en enduro dans leur nouvel étage. Je suis venu commander des pièces et le lendemain ils m’ont envoyé un message pour me prévenir que la pièce était déjà arrivé, bref ils m’ont sauvé mon week-end de course. Encore merci à l’équipe JBS Moto.

Je suis venu chercher une pièce pour mon 350 EXC-F, service au top, reçu rapidement et bien renseigné, je recommande !

Cher de ouf aller chez les confrères. Puisque il on le monopole sur Toulouse .

La base

Merci à Pierre et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur patience. Je recommande.

Merci à Pierre et a l'équipe de JBS Moto pour la livraison de ma 701 supermoto!

Super expérience avec Alex lors de l achat de mon 1290 adventure. Super accueil, conseils et très disponible et surtout à l écoute lors de mon récent achat. A recommander

Accueil sympatique. Vendeur compétent et à l'écoute...

M future moto un super duke gt 1290 cm3. Si ktm me fait une belle ristourne... :))

Très sympathique et réactif ! Achat d'une Norden 901 ✌️

Excellente expérience et un grand merci a pierre pour ces conseilles et ça sympathie encore merci pour le délais de livraison respecté pour ma part de 3 semaines malgré les diverses option rajouté. La ou une autre concession de marque anglaise me donnais un délais de livraison estimé a janvier. Je ne suis qu en période de rodage mais je vous assure que je ne regrette pas du tout mon choix, deja par rapport au rodage qui est bien moins contraignant et a la disponibilité de la cavalerie qui arrive très très tot,comparé au street triple rs Franchement une dinguerie cette 890 duke r

Équipe super sympa, aimable et très disponible, et j'ai même pu tout faire à distance 🙂 Merci pour cette super Ktm Sas ! Je commande

J-6 de partir sur un ride de 10j l’armortisseur arrière de ma bécane (1290) en a décidé autrement 💀. Écoute, réactivité et efficacité sont les mots qui qualifient au mieux la prise en charge de ma problématique. (Moto faites en 48h) Merci à Christophe (chef d atelier) et à tout l atelier pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Au top 👍🏻✌🏻🙏

Très bien accueilli, conseillé, très professionnel et à l'écoute je recommande

Il faut faire attention lors du changement des pneus car j'en ai fait les frais avec mes jantes oranges deux fois sur ma superduke édition limitée !!!! J'avais signalé le problème évidemment et avais aussi exprimé le fait que je préférai gérer le problème directement plutôt que de mettre une mauvaise note sur internet mais vu la réactivité pour satisfaite le client j'ai passé le cap. J'attends toujours la retouche peinture promise sur mes jantes... Sinon le magasin est agréable bien évidemment et le personnel sympa.

Aucun accueil

Fidèle et fan de la marque depuis 2016, un grand merci à JBS et à Pierre pour ce projet de remplacer mon 690 par The Beast qui se concrétise. Encore merci, pour cet accueil et les conseils. BRAAPP ;)

Voilà maintenant 9 mois que je fréquente la concession JBS. Après ma husquy d’enduro, je suis passé à une 700 GasGas Supermotard ( excellente moto, super fun idéal en solo) et puis ma femme a réclamé de venir en balade je suis donc passé à une Norden 901. Le moteur de la 890 et un gros trail confortable pour le duo. Verdic seul c’est génial et à deux aussi. Donc un grand merci à toute l’équipe commercial qui a su me reprendre 2 motos et à me faire des propositions très correctes. ( spécial salutation à Loan, disponible, souriant, pro), j’ai fait réalisé un préparation suspension par l’équipe dédiée ( rabaissement et changement ressort, fluide et réglage au petit oignon pour mon usage perso) c’est top merci les gars. Et merci à toute l’équipe de Stéphane aux pièces détachées. Bonne année 2024 à toute l’équipe. Faudrait pas que j’achète une 1290 GT !!! Je confirme ma première impression mon message en avril: Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Magasin très bien achalandé, du choix, des marques prestigieuses et des produits plus abordables. Je me suis équipé entièrement pour la pratique enduro, vraiment top. Stéphane a passé plusieurs heures avec moi, très disponible, conseils avisés, ne pousse pas à la consommation. On sent qu’ils pratiques la moto à titre personnel, c’est très rassurant. Je viens de me remettre à la moto et c’est un magasin que je recommanderais à tous mes amis. Bonne route à tous ✌️

Une nouvelle moto pour mon fils acheté chez JBS, nous avons été reçu par une équipe sympa, Loan nous a donné les conseils utiles lors de la livraison du KTM 125 Sx 2023. Je remercie l équipe pour la préparation et livraison rapide de cette moto.

Accueil désagréable pour l’achat d’une moto ( cross ) d’occasion fait tombé accidentellement qui a entraîné une casse levier d’embrayage m ont fait payer poignée plus levier. 50 €. Merci. JBS

SAV catastrophique… Et je ne vais pas évoquer le service avec l’atelier…

Un grand merci a Pierre pour son professionnalisme, de très bon conseille en l occurrence pour moi un petit 1290 superduke, bonne connaissance du produit, achat fait en toutes confiance et en plus aussi, un très bon vendeur pour la vente additionnel...très fort.. Bravo a toi Pierre

Nouvel espace showroom, vendeurs compétents et du bon matériel ! Un très bon contact.

J’ai acheté une moto neuve dans cette concession en décembre 2020. Jusqu’à aujourd’hui j’ai du ramener ma moto de nombreuses fois dans cette concession pour une fuite d’huile . Au final elle est restée de décembre 2022 à mars 2023 soit 4 mois pour cette fuite d’huile . N’ayant aucune nouvelle j’ai du me déplacer de Nombreuses fois pour connaître l’avance des travaux et prise en charge. Le chef d’atelier s’est même permis de me dire qu’il avait « d’autre chat à fouetter ». Il m’a fallu batailler pour la prise en charge de l’assurance durant la période d’immobilisation. En conclusion, j’ai récupéré ma moto en mars avec une fuite de liquide de refroidissement et d’huile . Concession à fuire pour les réparations.

Super je recomande trés serieux👍

Super accueil et par une équipe de passionnés

Je met une étoile simplement parce que quand vous appelez ils décrochent le téléphone ! J’y suis jamais allé et j’irais jamais! j’ai appelé une première fois un jour pour un renseignement pour l’achat d’un échappement je me suis fait envoyé bouler au bout de la deuxième question, en me répondant sèchement que le pot n’est plus au catalogue , de façon très désagréable . Aujourd’hui je me renseigne au près de l’atelier pour une suspicion de joint de culasse sur ma machine ,pour une éventuelle prise de rdv et à la deuxième question il m’envoie bouler en me disant sèchement « je vais pas pouvoir faire la démarche » Bref si vous avez besoin de rien appelez Les , vous êtes à la bonne adresse !!!

Superbe concession Une superbe équipe (pierre, Alexandre au service commercial, aux pièces détachées Stephane, à l’atelier Christophe, même le gérant disponible pour parler de la même passion la moto) a l’écoute disponible on toujours une solution. Merci pour mon 250 FE avec mon kit déco perso

Manque de considération, manque de sérieux et de communication.

A l'écoute, personnel agréable.

Génial

Première approche chez JBS Moto et premier véhicule acheté à distance. Réponse rapide par mail et téléphone, personne sympathique et commerçante … je recommande :)

5 étoiles... pour le fun.... Rien à dire... très professionnel et consciencieux... j'espère que vous allez enfin me payer le café ☕️ La bise

J'ai acheté ma première moto dans les années 80 chez Birbes à Giroussens et 35 ans plus tard la dernière moto chez JBS et les équipes qui ont pris la suite. Merci à Pierre pour les conseils et l'accueil, et à l'atelier pour la qualité du montage des accessoires.

Un accueil au top de la part des commerciaux. Ils sont très professionnels dans la qualité de leurs conseils, leurs explications et ont su répondre à 100% à mes attentes. Bref, je ne peux que recommander cette concession si vous envisager d'acheter une moto !!

J'ai eu l'occasion d'aller chez JBS moto pour diverses raisons sur une Superduke. Que des bons points, un bon accueil, des personnes à l'écoute, ils ont toujours essayé de régler les problèmes minime le plus rapidement pour le confort du client (problème de tension de chaine, vis perdue sur la route, erreur de la moto...) . Je conseil fortement, et conseillerais autour de moi.

J'étais très satisfait du service en ligne pour les pièces détachées jusqu'à ce qu'ils décident de suspendre la vente en ligne... La moindre des choses serait de prévenir sur le site car mon argent a bien été débité et cela m'oblige à effectuer des démarches pour me faire rembourser...et pendant ce temps, pas de rechange pour ma moto!!

Ayant visité ce lieu pour l'achat de ma future moto, je ne peux que conseiller a tout passionné cette boutique. Le personnel est très accueillant. Je recommande a 100%

Un très bon accueil et de super conseils de la part des commerciaux pour l’achat de ma future moto. Maintenant il n’y a plus qu’à attendre quelques jours !! A très vite

Wahouuuu, du choix et un accueil très sympathique alors que je suis arrivée à 12h25 et qu'ils fermaient à 12h30...

JBS Moto est une excellente adresse pour ceux qui recherchent une solution professionnelle et pratique pour l'entretien et la réparation de leur moto. De plus, le personnel est sympathique et très compétent, il fait preuve d'un grand professionnalisme. Bref, je ne peux que recommander JBS à tous ceux qui veulent acheter une moto !

Un univers de passionné !

Pensé à bien signer votre devis car il vous trouve des surprises et fond les travaux sans vous apellez.

Personnel à l’écoute et accueil très sympathique, superbe concession , commercial professionnel. Très heureux de mes achats

Un patron sérieux et impliquer ! Une équipe motivée et un très bon SAV !

pas commerçant, pas sympa, la marque KTM vous va bien...

Le représentant de KTM, HUSQVARNA, et GASGAS dans la région. Un choix et un stock important. Un espace dédié pour chaque activité, le neuf, l'occasion, les accessoires, l'atelier, le magasin de pièces détachées, et une partie commerciale toujours à l'écoute.

Personnel très peu accueillant en général si ce n'est le jour ou tu achète une moto neuve sinon le reste du temps difficile d'avoir un simple bonjour en entrant, j'ai apellé dans la semaine pour une pièce moteur la personne me dit qu'il l'ont en stock je passe donc 2 jours après et une heure de route pour y aller, là-même personne très peu aimable voir embêté de ma demande me dit qu'il n'ont pas la pièce et quil ne voit pas pourquoi il m'a dit qu'il avaient la pièce sans même ce remettre en question et prendre presque le client pour un menteur.je n'y retournerais jamais

Accueil chaleureux, des professionnels a votre écoute Très beau magasin

Je trouvais le prix du garage juste jusqu'à présent mais là j'estime m'être fait avoir: remplacement du joint couvre culasse sur une KTM 790. 4h d'intervention + la révision annuelle --> 400€, jusque là rien de surprenant. C'est le prix. Sauf qu'au moment de récupérer la moto on me dit de vérifier le jeu aux soupapes ?! Le moteur était ouvert, pourquoi ne pas me l'avoir dit et fait en même temps ? sans doute pour que je revienne et que je repaye 400€ ... Désolé JBS, ça c'était bien passé jusqu'à présent mais ça ne me donne pas envie de revenir chez vous. Autre chose, pour 4h d'attente il manque des chaises dans la boutique.

Pierre vendeur très compétant et sympathique merci pour l'accueil

Superbe magasin. Un choix hallucinant. Top accueil Et réellement du Travail de pro à l’atelier Bravo !!

Je les ai appeler au téléphone pour leur demander une pièce détachée. Déjà premièrement la personne est agréable comme une porte de prison et secondement cette dernière me dit qu'elle vas regarder si elle peut avoir la pièce et au bout de 5min sans aucune nouvelle on m'as juste raccroché au nez... J'essaye donc de rappeler et le service reste injoignable. Pour une enseigne comme ça c'est vraiment pas pro.

Jean Philippe et son équipe.c est l Esprit motard a l ancienne ( je frôle la soixantaine. )chez jbs KTM Toulouse. malgre une activité chargé et un manque de place on ne laisse pas un motard dans la galère et on pense a sa sécurité en ne le laissant pas repartir avec une machine qui a de grande chance de faillir sur le chemin du retour Alors les gars bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse Laurent

Ne tiens pas les délais 2 mois que j’attend des pièces pour la réparation moto et ça traîne ….

Après plusieurs ktm acheté chez jbs toujours très satisfait du service et de l'accueil '

Très content du service et de la rapidité de l équipe commerciale, en particulier, Pierre et de l atelier !! 😊👍

Nous avons appelé pour mettre une pièce de côté habitant a 45 min de route nous sommes arrivé dans les deux heures a peine comme expliqué au téléphone. Et elle a été vendu malgré que nous avions demandé de la mettre de côté. Equipe vraiment professionnel 👌 ( humour )

Magasin très bien achalandé. Personnel très sympa. A recommander

Dur dur pour avoir qu’elle qu’un au téléphone

Super accueil de Pierre mais surtout il a su etre à l' écoute !!! Je recommande ! Je n'ai jamais été aussi satisfait de mon choix, reste à voir pour l' entretien mais la prise de rdv a été au top car faite 48h après la livraison de la machine puisque le rodage était terminé ! Merci à toute l'équipe et mention très bien pour Pierre !

Tres mauvaise expérience. Atelier a fuir

Bonne concession sympa à l écoute

J'ai acheté une duke 890 le 21 janvier 2022, a la révision des 1000 km, ils découvrent une panne. Super pour une machine neuve. Après 2 semaines dans leur atelier de Toulouse et de nombreux appels de ma part, ils ont commencé à regarder la moto qu'au bout des deux semaines car soit disant il n'y avait pas de joins de culasse dans leur stock. Je retourne à ktm de moto Park 34 pour acheter une bulle, ils me disent que c'est sur commande uniquement celle que je veux. Je lui demande alors de me montrer les bulles disponible, après des conseils douteux ils arrivent finalement à me trouver la bulle que je voulais qui finalement était en stock visiblement. 300 km plus tard a nouveau la panne relevé au 1000 km . Bref ma moto n'a pas 2000 km et rien ne va, si c'est ça sur toute leurs machines je comprend la rupture du stock en joins de culasse.

Machine qui tombe en panne deux fois en moins de deux milles kilomètres, c'est inadmissible pour une moto neuve. SAV et ateliers incompétent.

Super acceuil équipe très pro je le recommande

Obligé de mettre une étoile pour laisser un avis mais ça ne vaut même pas une étoile, 2 heures pour changer un pneu supermot et plusieurs fois pendant les 2 heures on me disait c'est bon c'est finit dans 5 minutes, c'est bon je remonte... Et tout ça juste pour un pneu je m'inquiète pour des gros entretiens !! Déplorable.

Très bon accueil téléphonique et très bon service suivi de A à Z pour une commande et livraison d'une petite pièce détachée. Bonne continuation au service pièces détachées

Les gars sont sympas et tjrs disponibles, le choix énorme

La concession est sympas et l accueil est au rendez vous côté garage peut-être un manque de contrôle suite à deux révisions sur deux années différentes il y avait des non satisfactions de ma part première année la chaîne détendu et l autre un drain de liquide de refroidissement mal placé du coup j y suis retournée et la c est nickel !

Très bien, à l'écoute et très professionnelle

Très déçu par un vendeur… J’étais venu pour faire un essai sur un KTM1290 Sdr avec un achat à la clé potentiellement, puis il ma dit qu’il fallait avoir 2 ans de permis A pour pouvoir essayer. Donc en fait faut acheter une moto a 20k sans même essayer…logique après tout. Le premier vendeur n’en avait clairement rien à faire de mon cas, il était rivé sur son ordi. Un deuxième vendeur a prit mes coordonnées après que je sois revenu un peux abasourdi par ce que je venais d’entendre. Par ailleurs j’ai pu essayer une s1000r et une v4s dans la même journée chez Ducati et BMW et on ne m’a pas demandé 2 ans de permis A. (A bon entendeur). Bien dommage j’irais acheté un autre modèle rien que pour ça. EDIT : Le deuxième vendeur vient de me contacter pour que je puisse essayer la KTM 1290R. A voir pour la deuxième phase de l'expérience. EDIT 2 : Toujours en attente pour l'essai....

Très bons conseils pour l'achat de mes bottes enduro. Equipe de vente très agréable .

un grand Merci à toute l'équipe, tres pro et passionnés

Excellent accueil et vendeurs sympas

Équipe accueillante et sympathique (Pierre particulièrement) De très bon conseils et produits, je recommande !

Equipe au TOP et service irréprochable, je recommande !

Accueil et contact sympa. Pas de problème pour essayer une moto a condition de prendre rdv.

Ça vol pas très haut chez ktm Toulouse. Prenez exemple sur d'autres concession ktm. Chez pour faire un remboursement c'est pas possible pas de remboursement tpe mdr. Par contre pour vendre nos problèmes. Attention a vos retour articles.

Très bon accueil. Blocs supersympas

Hyper gentil sauf qu'il vienne pas assez vers nous 😀

Très bien accueilli, beau magasin, Vendeur professionnel et sympa, Mise a disposition immédiate pour essai super duke gt(Super moto). Grand merci

Venu pour changer un pneu sur une 690 smcr. Réparti avec 2 vis dans le bras oscillant, une moto a moitiée lavé (si c'était que ça ça irait). Leur point de contrôle vos zéro , il non même pas vue que mon maître cylindre était mort , ce qui m'a value un accident 50km plutard. Bref payer plus cher pour avoir un pseudo chec qui visiblement ne vaut rien.

Très bien accueilli, il prenez le temps d'appelé leur fournisseur pour avoir les pièces je recommande.

Si vous souhaitez se prendre la tete , je vous conseille de allez chez ktm Toulouse 6 Rue Louis Bonin , 31200 , de vrais mécanos de dimanche 8 mois pour essaie de trouve une panne electrique , obligé de prendre un avocat, et toujours la moto en panne dans un état , pire que je la dépose , je dépose ma moto en novembre 2020 et je la récupère en juillet 2021 , et maintenant la moto a plein de voyant allumé ressemble, plutôt un sapin de noël, la belle carotte , Je sais pas ou ils ont obtenu leur diplôme, je pense plutôt dans un kinder surprise, bando de en....

Excellent accueil téléphonique, de bon conseil, j'irais les voir.

Très bon concessionnaire

Très sympa

Accueil très sympa du commercial pour l'essai du dernier 1290 adventure sport

Très bon accueil au service atelier, je suis venu pour une tension et graissage de chaîne sur un Duke 125 et on s’est occupé de moi de suite. Très professionnels, ils ont réussi à sauver la chaîne qui avait un point dur. Très beau geste commercial en plus. Vous avez gagné un nouveau client entretien...et bientôt aussi pour l’achat d’un 890.

Un super accueil pour l atelier, je passer prendre rendez-vous pour faire activer mes poignées chauffante sur mon 1290 super adventure s, ils on pu me le faire dessuite et en plus des campagnes de rappel on était faite, super content encore merci.

Le concessionnaire le plus compétant sur Toulouse! En particulier je voudrais remercier Alexander de sa disponibilité et rapidité, très clair et compétent. La moto neuve eu en 3 semaine. Au top! Merci !

Un achat moto qui se passe dans la bonne humeur. Un Stephane a l'écoute et de tres bons conseils. En pleine période Covid un grand merci à l'équipe.

Accueil et services au top merci encore.

Efficace pour la commande de pièces et bon accueil

au petits soins pour nos belles =)

Trop cher et trop long, 2 mois d'attente pour un ressort.

Très bon accueil du commercial qui a pris le temps de bien configurer la machine afin de la personnaliser.

Très bon accueil et explications d Alexandre 🖒

Très bien

Service commercial incompétent, Incapable en 3 semaines de vous donner un devis même en les rappelant 2 fois ! Peut-être le fait d'être jeune et de ne pas être pris au sérieux rentre en compte ! Je me dirige donc plutôt sur le KTM d'Albi pour l'achat de ma futur moto, un endroit où le service commercial sait vous accueillir avec respect.

Vendre une moto pour cette concession est quelque chose de simple. Mais assumer et prendre en charge un soucis en est un autre. Moto ( enduro) acheté fin novembre en DV. Soit disant entièrement révisée, rien à faire dans l'immédiat. Simple vidange toutes les 10 heures... 3 heures d'utilisation moteur, un gros bruit. J'appelle, j'amène la moto, on me l'a bloque fin décembre 2019, pour la récupérer 7 janvier.. Résultat, moto récupéree le 6 février... Et rebelotte le problème au bout d'une heure d'utilisation. Soit disant le problème était le tendeur de chaîne ( 70 euros) sur la facture on m'annonce deux heures de MO gratuite...MOTO MÊME PAS NETTOYÉES LORS DE LA RÉCUPÉRATION !!!! Résultat des courses, moto amenées chez un garagiste qui m'annonce que la chaîne de distri est morte !!! J'en ai profité pour faire le piston, 500 euros de facture passée. Je ne recommande pas, aucun professionnalisme !!!!

INCOMPETENCE, Atelier a éviter mauvais conseil et foutage de gueule car y'a pas d'autre mot pas professionnel du tout et le responsable atelier grand blond aucune crédibilité

Le service pièces détachées prend un peu les gens pour des cons, (c'est pas très grave, on en meurt pas), plus précisément un grand blond qui vous raconte n importe quoi, fait preuve d aucun bon sens, commercial et ne connait pas ce qu'il vend, m'affirmer qu'il n y a pas de clé a bougie dans le pack d outillage des motos neuves, alors qu'il y a tous les autres outils nécessaires aux petits entretiens, mais il confirme: non non il n'y a pas de clef a bougie, c'est trop cher pour le constructeur et elle sont coudée donc ils en mettent plus, j ai pas insisté, ça ne me ré-concilie vraiment pas avec le monde des vendeurs de motos et leur service pièces détachées, généralement il ne connaissent rien a la mécanique vous prennent pour de gros pigeons, bref nul. merci Amazon d'exister, au moins toi tu vis avec ton temps

Des pros gentils et compétants

Très bon accueil. Jeunes, dynamiques, professionnels et souriants qui savent mettre à l'aise et en qui on peut faire confiance. Cela mérite un détour ou même de faire quelques kilomètres pour y faire ses achats. On en repart avec le sourire. Je recommande.

C'est ma 2ème moto achetée et entretenue chez JBS et rien à dire. Des gens compétents, efficaces, arrangeants et de bon conseil.

De très beau article, le choix de motors tous terrain une équipe chaleureuse et convivial

Tres bon acceuil , tres correct .c est plutot la marque ktm qui pose soucis , fiabilite en cause !

Équipe sympa et dynamique

Personnels super gentils

Service client en or, un personnel accueillant et passionné par leur métier.

Très bon magasin patron et employé souriant. entretien de ma 390 réalisé juste un peu déçu car le mecano me certifia qu'il m'étais impossible de monter un pignon de 14 sur un duke 390..alors qu'un simple garage ma procurer ce dernier. Dans l'ensemble bon magasin

Boutique sympa, beaucoup de choix.

Très beau magazin, bon accueil ,personnel qualifié de bon conseil.

Après être rester une bonne demi heure a regarder les produits et avec une bottes a la main personne n'a daigner venir me demander quoi que ce soit . Il y fallu que j'interpelle un commercial je crois.... Qui m'a répondu voyez avec les personnes en me faisant un signe de la main en direction des gens derrière la banque d'accueil. Donc 2 personnes : 1 au tel appriori très occupé et un autre en pleine conversation plus personnel que professionnelle ( j'ai tendu l'oreille pour en être sûr). Bilan aucune prise en compte du client je suis reparti sans mes renseignements . Petite info: un budget de 30000€ pour une bécane + équipements merci KTM et dommage pour vous votre problème d'egaux vous fait perdre des ventes. D'autres concessionnaire sauront surement en profité. Cordialement

Beaucoup de choix magasin très vendeur

Super accueil, rmservice rapide. Dispose la plus part du temps de toute les pièces de premier usage.

Gentillesse du personnel..

Magnifique consession

Magnifique cadre, un peu cher mais très bon.

Beaucoup de choix neuf/occasion. Pas eu l'occasion d'aller plus loin en affaire...

J'ai eu une mauvaise expérience avec l'enciene équipe mais depuis tous va bien j'y suis retournée est c'est bien mieux maintenant je recommande sans soucis .

Sympa, compétent

Au top, super accueil et efficace.

Bien

Concessionnaire et personnel très agréable

Ultra décevant, service client inexistant et prix défiant toute concurrence...dans le mauvais sens du terme. JBS a bien changé..

Au top

Équipe très pro et super sympa

Bof🤔

Vendeurs à l’écoute

Très bon accueil et service toujours parfait avec une équipe performante.

Bonne concession.

Les seuls préparateurs en Enduro et Cross de la région, compétent, serieux.

Super très serviable et très bonne communication

Très bon accueil... Très sérieux

Très bon accueil vendeurs à l écoute atelier compétent

Passionné , posseceur de katoch c est la qu il faut aller que ce sois pour une révisions, l achat de pièce ou d une ktm vous n aurez que de très bon conseil des mécano super compétent comme tout le reste du personnel d ailleur

Je passe une commande de 4 clignotants pour ma Husqvarna 650 Terra. Je fait un virement bancaire le 30 aout 2018, l’envoi part le 7 septembre 2018. Je perds 7 jours d’usage de la moto!! Je demande par telephone (le 4ème) copie du bordereau d’envoi par email le 7 septembre, il n’arrive pas. Je dois re-telephoner (5ème fois) le 8 septembre pour me plaindre. Le bordereau arrive enfin!!. 4-5 ans avant, pour la même commande: 2 jours!!

De vrais conseillers vendeurs. Sans m y connaitre, je suis venue chercher un cadeau pour mon ami et ils ont fait mouche en respectant mon budget;) Merci!

Super lieux. De bon conseils.une bonne équipe. Foncez !

Très bonne préparations

Super magasin je recommande

Envie de liberté ? JBS moto est fait pour vous. Un choix impressionnant. Tout les prix pour toutes les bourses. Flânez au travers les rayons, vous trouverez certainement ce que vous cherchez. Le personnel est prévenant et surtout à votre écoute. Il saura évaluer vos besoins et vous guider vers le meilleur choix. Bonne visite chez JBS moto 🏍

Très Pro, révision de ma 690 supermoto de 2008, j'avais besoin d'un véhicule de pret, j'amène la moto la veille, j'ai ma moto de pret (avec le plein), je reçoit le lendemain un texto pour dire d'aller la chercher. Très professionnel.

Rapides, efficaces, sympa et accueillants !

Bon accueil et large gamme à l'essai.

Au top !

Service Premium !!

Équipe accueillante travail atelier fait dans les règles de l art ras a conseiller

Très bon accueil par une équipe de passionnés. Essai de la dernière adventure r. Un régal....des supers conseils de réglages pour découvrir au mieux cette machine. Un grand merci à toute l'équipe.

Très bon accueil, j’ai essayé une duke 790 le 25/05 et j’ai été très bien reçu et conseillé. Ça m’a obligé à casser ma tirelire mais je crois que ça vaudra le coup !

Passage pour rappel du maître cylindre confirmant le bon choix de concessionnaire que j'ai fait il y a plus de 10 ans maintenant. Accueil chaleureux, personnel compétent, sourires et discussion au rendez-vous et ... service très rapide avec explication claire et précise du chef d'atelier à la reprise de la moto. Tout comme d'habitude. Un concessionnaire où on se sent une personne et pas un numéro !!! Que demander de plus ?

Équipe disponible et très pro

Super concession KTM, un accueil hyper chaleureux franchement au top je recommande très fortement cette concession. Vendeur et secrétaire au top (ils se reconnaitront)

nouvel acquéreur par l intermédiaire d'un particulier d' une 125 duke de 2012 sortant de révision chez JBS.. une fois expertisée = pignon de sortie de boite HS, chaîne raide comme du balsa.. boite a air rafistolée avec des rizlan car les fixations ont été cassées... le tout avec facture a l appuis indiquant le contraire puisque la moto était ok. la facture aussi . bref, ce n'est plus de l'erreur humaine.. je pense reprendre à zéro cette soit disante révision ...

À la recherche d’un modèle précis et dans mon budget (d’occasion) je trouve celui-ci chez eux à 200kms de chez moi, je me lance je vais la voir! Accueil nul personne pour me renseigner alors que je suis resté un moment à côté de la moto et après plusieurs demande une personne vien me voir pas de bonjour rien du tout. Il me donne 2 3 infos mais rien de précis je pense que je Le déranger!! Bref après une semaine de réflexion je décide de la réserver par téléphone ne trouvant pas mon bonheur ailleurs là aucun problème. Arrive le jour où je dois récupérer le véhicule 30min d’attente avant d’être pris en charge. Je règle la moto et la personne pour me la sortir, j’attends un peu plus avant qu’une personne me la sorte devant la porte d’entrée. « Merci au revoir Mr » pas de mise en route du véhicule pas d’explications rien du tout une honte!!! J’attends toujours le suivi du véhicule que la direction m’avait promis!! Une facture d’achat Et de vidange (ou y avait trop d’huile) qui ont effectué avant la vente. J’ai du moi même contacter l’ancien propriétaire pour avoir un minimum de suivi. Voilà très déçu d’une belle et grande concession comme sa je n’y retournerai jamais!!

excellente approche client en SAV par Aurélien, continuer comme cela

En 1 seul mot des voleurs vendeur 0 sur 20 je déconseille fortement

Excellente concession moto

J'ai acheté une moto d'occasion chez JBS, plus d'une semaine pour la carte grise et les papiers de vente totale incompétence (Vous en avez pas besoin me dise c'est guignol ) et la moto juste une vidange vite faite et la aussi incompétence pas la bonne huile et 400 cl énorme presque 1/2 litre au dessus du maxi vraiment déplorable et pas une excuse trop fière les guignols .Une chance pour moi qu'une personne de la préfecture ma aidé ,sinon j'y serai encore. Alors en arrivant c'est vrais bien accueilli après c'est la misère j'avais jamais vue ça.Même administratif complètement à côté de leur pompe et vous prend de haut en plus .Résultat bon à rien mauvais en tout, sauf l'accueil c'est le piège . P.S. kit chaîne HS et pot d'échappement huit trous à la perceuse que j'ai soudé pour récupérer le couple à bas régime voilà.

Les personnes sont super sympa et efficaces j’y retournerai sans hésiter !

J'y fait réviser plusieurs de mes bécanes, même s'il faut parfois attendre pour un rdv. Suis venu avec qques pb, et on m'a proposé de réparer avant de remplacer certaines pièces, le tout avec des explications claires. Côté tarifs, on reste en dessous des taux horaires demandé chez les autres marques européennes...

Personnel super sympa et passionné ! super explication sur la moto, ils nous ont même invité à venir faire de la moto avec eux un week-end. Je recommande fortement.

J'y suis allé pour le test d'une RC 125, la prise de rendez vous était rapide (la veille pour le lendemain), l'équipe à l'écoute et m'a fournie de bons conseils. Je recommande pour tout ce qui est test avant achat, le reste je ne sais absolument pas.

J'ai eu quelques problemes avec une 250 excf J'ai un peu galéré car jbs venait d'etre racheté puis les équipes ont changé. J'ai toujours été correct, comprehensif et patient. Au final ils ont reconnu les erreurs commises dans le passe , ont fait ce qu'il fallait et leurs conseils sont bons. Ils sont commercants et passionnes. Les prix sont corrects. j'apprecie sincerement quand j'ai des personnes qui font de leur mieux pour progresser. Au final je recommande tres fortement ce concessionnaire.

J'ai acheté ma première KTM il y a trois mois. Et c'est le premier concessionnaire ou marque avec qui je subis des problèmes pareils. Super l'image que j'ai de KTM. J'ai eu deux problèmes , besoin d'un certificat de débridage et d'autre part prise en charge en garantie d'un disque de frein voilé. Disque de frein: - ILs me donnent un premier rdv pour qu'ils mesurent le disque et fassent le dossier de demande en garantie. J'y vais, ils font les mesures, j'ai passé 1h30 sur place, ok. - ils me donnent un deuxième rdv pour remplacement du disque. je vais au deuxième rendez vous, ils me disent qu'ils n'ont aucun dossier de demande de garantie pour le disque, qu'ils faut refaire les mesures du disque, et refaire le dossier de prise en charge, et du coup commander le disque... Retour à la case départ, on recommence tout!!!! (j'ai un nouveau rdv de prévu pour remplacement du disque, j'espère que cette fois ça sera bon...) Certificat de débridage: la carte grise de l'ancien proprio est MMT2 mais bridage permis A2, alors que la moto est débridée. Donc je demande un certificat de débridage/conformité pour pouvoir faire ma carte grise. et là c'est une saga qui dure depuis3 mois et je n'en vois pas le bout. Dès le premier jour c'est à moi de leur expliquer que cette moto à trois formats administratifs possibles sur la carte grise: MTT1, KTM690LC4B1 (Ancien type de Bridages) MTT2, KTM690LC4B2 (Bridée permis A2) MTT2, KTM690LC4B3 (débridée) Et donc que je dois faire passer la carte grise de MMT2 B2 en MTT2 B3. - Un mois pour me dire qu'il faut repasser la moto à la balise (alors qu'ils avaient fait le débridage dans cette concession). pourquoi pas... - Puis les mois qui ont suivi pour me dire que ca prenait du temps pour KTM france de signer...Etc... OK, sauf que depuis le premier jour je vois bien qu'ils ne font pas les bonnes demandes à KTM france et ils ne veulent rien entendre!!!: - d'abord Ils m'ont fait remplir un dossier de mise en FULL (pour une moto de 70cv.....) - Ils ont demandé de la faire passer de MTT1 à MTT2... et du coup je reçoit un texto qui me dit Monsieur votre moto est déjà en MTT2, donc rien à faire. - Puis ils ont demandé de MMT2 à MTT1.... (....) Chaque fois que j'appelle il faut repartir à zero sur les explications. Et ils me disent oui on a bien compris et KTM france prends du temps pour signer, sauf que je me rends compte que la bonne demande n'est pas faite. En fait si ils avaient compris ils n'auraient pas fait toutes ces démarches inutiles et s'ils faisaient la bonne demande je pense que j'aurais déjà ma carte grise. Bref, que le client doivent leur expliquer les situations administratives de leur moto c'est une chose que j'ai déjà du mal a comprendre (ils en débrident régulièrement des motos...), mais en plus qu'ils ne cherchent pas à comprendre la demande et ne suivent pas le dossier si je n'appelle pas là ça me dépasse! Aujourd'hui, je viens de leur réexpliquer et là je suis encore en attente.

De très bons conseils, par contre on fait souvent la queue au comptoir , la rançon du succès ? ;)

Ils se sont bien fait plaisir sur la main d’œuvre pour un changement de kit chaine, pas du tout l'estimation faite à l'oral quelques jours plus tôt, plus du double que chez la concurrence ! Ils ne reverront pas ma moto en tout cas...........

Direction revoir, 3 mois d attente si t es pas un professionnel de moto cross. Une honte ! beaucoup trop de nouvelles têtes !

des vrais pro!