Volkswagen Deauville - VIKINGS AUTO Concessionnaire Volkswagen

Très satisfaite de Volkswagen Touques . Laurent .D. m a accompagné de manière très professionnelle dans mon projet de changement de voiture . Il s est investi dans la recherche et a trouvé…. Et pourtant c était pas gagné !!!!! Les tarifs ont littéralement flambé…. Des prix revus à la baisse, seraient les bienvenus. Aujourd’hui, vous avez une polo pour le prix d une golf il y a 3 ans . C est abusé Mr Volkswagen …. !!!! En tout cas , un grand merci à Laurent D , expert dans son domaine et très sympa . Laurent s occupera à nouveau de la prochaine….😉

Tres bon accueil et satisfaction pour l équipe.

Fidèle à l’endroit et Volkswagen. Toujours accueillant, sourire, dynamique, efficace. Mon commercial sait très bien comprendre mes besoins et y répondre. Merci à l’équipe et Mr D

Étant en vacances, la voiture affiche un témoin moteur. Direction le garage VW, super accueil. Une prise en charge rapide et un diagnostic réalisé avec professionnalisme et sympathie. Nous pouvons reprendre la route en toute sécurité. Un grand merci

Parfait comme toujours et merci particulièrement à Justine qui m’a beaucoup arrangé !! Je conseille ++

Attention arnaque. Je viens pour un problème technique de bruit a l'accélération ( apparement une durite) et entretien en demandant surtout un devis. On me présente devis pour des pneus à changer et plaquettes. Je remercie et refuse le devis car trop cher. Je repars avec révision à payer, car révison faite, sans mon accord ! ( malgré ma demande de devis pour le tout ! ). On me dit que la durite est reparée.. en sortant du garage le bruit est toujours là ! Ils n'ont même pas prit la peine de voir si leur rafistolage de durite à bien été fait. Incompétence donc de l'équipe rafistolage. Malhonnêteté de révision faite sans accord ( 400 euros la revison). Mauvaise foi en prétextant que j avais implicitement acceptée la révision. Chronophage on me demande de repasser pour voir le problème pour lequel j'étais venu au départ ! A fuir. Si vos responsables souhaitent me contacter avec plaisir vous trouverez mes coordonnées sur vos devis exorbitants.

Bonjour, Nous avons eu une panne de voiture sur l'autoroute en allant à Lille à partir de Brest. Nous nous sommes arrêtés au garage Vikings Auto pour le dépannage. Nous avons été très bien reçus par Justine et il me semble Adrien. Ils nous ont organisé une voiture de dépannage, et nous avons pu poursuivre notre voyage sereinement dans une superbe voiture de location. Nous avons récupéré notre voiture réparée sur le chemin du retour. Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Aidan

Un grand merci a toute l'équipe, très réactive et professionnel,une bonne concession.

Vendeur sérieux (Monsieur Laurent JAPPELLE) et très compétent. A l'écoute des particuliers et donne de très bons renseignements.

Mr Laurent JAPPELLE donne de très bons renseignements sur la gamme VOLKSWAGEN il est très professionnel. Je continue à lui accorder toute ma confiance .

Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule et un grand merci à Mr Dessaux pour son professionnalisme et sa sympathie! Par contre j'attends toujours mon parapluie Volkswagen...

Vendeur parfait très professionnel

Bon accueil et travail sérieux merci

Je salue et remercie l’accueil, la rapidité et le professionnalisme de l’équipe technique express. Suite à une crevaison alors que nous n’étions que de passage dans cette ville, l’équipe technique du garage a su prendre en charge notre véhicule malgré notre planning compliqué. Merci d’avoir parfaitement effectué les réparations

Accueil réactivité service très bien merci à vous

De bons et grands professionnels et commerçants Efficacité dans les échanges... Disponibilité dans les contacts... Adaptabilité au paiement des factures...

Bonjour, je suis passé dans cette concession après avoir regardé les commentaires sur internet, je suis venu pour une intervention rapide concernant les trous d'évacuation d'eau sur le toit ouvrant de mon Tiguan R Line, sans rendez vous, mais pourtant bien accueilli par Adrien, qui a su mettre une personne compétente et efficace sur mon problème. Nous sommes repartis 10 minutes plus tard, avec beaucoup de satisfactions. Nous sommes clients VW depuis pas mal d'années, mais l'accueil dans les concessions n'est pas toujours à la hauteur. Donc, un grand merci a VW Deauville.

Après un remorquage suite à une panne sur l'A13, ma voiture a été prise en charge par Vikings auto à Touque et réparée en moins 24h. Adrien à l'atelier est très accueillant, disponible et agréable. Habitant à 1h du garage, je n'hésiterai pas à y retourner si besoin. Merci pour votre professionnalisme.

Une voiture achetée sur un mauvais conseil, et invendable à cause d’une erreur d’immatriculation… chercher à se dédouaner, même gentiment, reste une façon polie de ne pas assumer. Cette dernière expérience aura représenté plusieurs mois de vifs regrets pour moi d’avoir choisi cette concession.

Toujours très professionnel, efficace avec un accueil chaleureux. Une mention particulière pour Laurent Dessault

Un personnel très pro monsieur Adrien très courtois et avenant le commercial M laurent Dessaux très pro et disponible et que dire de la jeune femme chargée de la réception disponible et aimable de façon générale le personnel est très poli

Très bien …. Merci!

Accueillant et professionnel Merci à Mr Dessaux Je recommande et j'y retournerai pour mon prochain véhicule

Une équipe très pro et très sympa. Mention spécial à Adrien à l'atelier. Rien à voir avec ma concession parisienne. Ici on vous écoute, on vous sourit avec une prise en charge experte et rapide. Le service express aussi : sans rv suite à un témoin lumineux de refroidissement qui m'inquiétait. le niveau a été fait, gratuitement, aucune attente

Je recommande avec grand plaisir, la concession et surtout MR DESSAUX, plusieurs voitures d’acheter dans la concession avec lui, tout se passe toujours au top, à l’écoute des envies des clients. Je le recommande !!

Agence avec personnel très accueillant et professionnel

Accueil de Mr Jappelle Laurent très agréable, sérieux et professionnel.

merci à Mr Dessaux pour son professionnalisme

Secraitaire peut aimable

Très bons services et conseils

Bonjour, j’ai acheté un camion Benne Crafter châssis cabine par l’intermédiaire de Mr lebourg tout été parfaitement organisé merci pour votre réactivité cordialement Mr. Guilbert

Le 14 decembre 2023 Après 1 achat très récent ds le groupe viking auto...j ai eu un problème de voyant moteur qui s est allumé .j ai donc pris un rendez-vous volkswagen Deauville garage le plus proche de mon domicile ). J ai été reçu de suite par Adrien qui av son équipe à pu desceller la panne .et commander la pièce pour réparer mon véhicule Adrien à pris ttes les dispositions pour me rendre mon véhicule ds les meilleurs délais. Je recommande Adrien efficace et très professionnel. .

Très satisfait du service

Je déconseille fortement. Après un remorquage a ce garage qui paraît être compétent, arnaque simplement ses clients en cachant des frais sans prévenir. Si je pouvais mettre 0/5 je le ferai. Merci au monsieur de l’accueil atelier d’aller dans ce sens avec son manque d’empathie qui je cite « a terminé sa journée » et n’as pas envie d’aller plus loin que ça.

Après un première achat il y a 20 ans pour un golf 4 qui roule encore avec 435000 km, j’y suis retourner pour acheter une polo rline voiture très propre rien a dire et surtout merci a Mr JAPPELLE pour son accueil et c’est conseiller. Nous recommandons à 100%.

Bonjour je viens d’acheter une polo r line coût 27000€ mal deparafine pas de carburant pas de cadeau wolkswagen rien même pas un bouquet de fleur j’aurais acheté une dacia c’était moins chère est j’aurai eu les fleurs

Rendez vous pris rapidement. Très bon accueil. Travail parfait.

Accueil et prise en charge très professionnel à Pont Audemer Travaux de réparation parfaitement réalisés et dans les délais par Volkswagen Deauville

Très grande gentillesse des services Techniques.

Atelier sérieux et compétent. Contact professionnel. Tarifs raisonnables. Je recommande +++

Serviable, attentionné, attente agréable

Je suis client depuis 18 ans chez ce concessionnaire Volkswagen agréé Audi. Le service est excellent et l’ensemble de mes demandes ont bien été prises en compte. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.

Je souhaitais faire changer mes balais d’essuie-glace dans le cadre de mon contrat d’entretien prévu pour mon véhicule en LDD. Après m’avoir demandé « vous êtes du coin », le responsable du service express m’annonce qu’il doit garder mon ID.4 1 journée entière… au motif d’une campagne de rappel concernant les ID.4 (fermeture portières par empreinte)… Étant de passage dans la région, je lui demande de ne changer que les essuie-glaces… Il refuse, prétextant que le garage aurait une amende s’il me laissait repartir sans effectuer l’objet de la campagne de rappel VW… En revanche, il me propose de changer les balais d’essuie-glace à mes frais (80€), en dehors du contrat d’entretien inclus dans le coût de ma LLD… Ma concession VW dans le Nord me confirme n’avoir jamais entendu parler de cette campagne de rappel… Je déconseille donc vivement de devenir client de cette concession VW VIKINGS AUTO à Touques-Deauville.

Achat d’une golf 8 rline neuve avec Mr Dessaux avec reprise d’un véhicule, le prix proposé pour la reprise était vraiment correct, les remises sur le véhicule de même, joignable par téléphone pour toutes questions avant , pendant et apres la vente. Le véhicule etant neuf en stock et beaucoup demandé en raison des pénuries de pièces et véhicules en ce moment , je remercie l’équipe de volkswagen deauville, de m’avoir permis de l’obtenir.

Efficacité, rapidité, excellent accueil et prise en charge

Très bon accueil travail bien réalisé respect des temps imparti

Cela fait plus de 20ans que vous vous occupez des voitures de ma famille et bien sûr de ma Tiguan aujourd’hui.Un merci personnel a David qui depuis si longtemps fait un super travail.

Très bon accueil et perso.nel très professionnel. Félicitations

Super accueil, attentif et efficace! Et merci pour le petit café :).

Super accueil, compétences et gentillesse. Merci

suite à une révision,j'ai eu le droit sur la facturation à l'huile en vrac la plus précieuse : 3.5 l 130€...hors main d'oeuvre

Probleme de communication avec le responsable de la mécanique..à programmé le changement de la courroie de distri bution(celle ci ayant déjà été faite ailleurs)..un appel à l'atelier pour demander la dispo du véhicule m'indique que la courroie va etre remplaçée !!..juste le temps de dire stop....(la facture,bien sur,n'aurait pas été réglée !).......

Personnel très accueillant, Melle Justine a l'accueil pour satisfaire le client et Mr Adrien pour ces conseils et satisfaire aussi le client, merci à eux pour nous avoir aider afin que nous puissions passer de bonnes vacances, merci, concessionnaire à recommander

Équipe très professionnel et très courtoise. La prise en charge est rapide, et pas de mauvaise surprise lors de la facture. Je les remercie vivement !

Un très bon accueil commercial pour expertise

Bonjour. Je viens de prendre en mains ma première wolkswagen en l occurrence une T cross. Pleinement satisfait. Merci à P.Dusseaux pour son écoute son professionnalisme et sa disponibilité lors de la vente puis de la livraison de la voiture.

Très bon accueil et disponibilité du commercial viking. Véhicule conforme à la commande. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement la concession

Accueil compréhensif et efficace après une réparation à faire en urgence. Service parfait.

Très content de ce garage. Ma NewBeetle cabriolet a été prise en charge pour un changement d’optique de phare gauche pris en charge par mon assurance. Je n’ai eu qu’à payer la franchise. De plus on m’a averti que mon optique droit allait bientôt devoir être réparé. Le nécessaire a été fait pour que cette panne ne m’arrive pas. Auparavant Éric du service carrosserie m’avait changé rapidement une ampoule de clignotant. Je retourne la semaine prochaine pour régler deux anomalies suite à une révision approfondie de ma voiture. Je vais la leur donner en toute confiance.

Services impeccables, personnels à l’écoute et disponibles. Tout est parfait, ne changez rien ! Merci pour tout.

Merci à Éric d’avoir réparer mon siège auto! Très sympathique, réactif souriant et professionnel !!! ❤️❤️❤️ je reviendrais

Je suis la passagère de l’audi a1 blanche qu’Eric a réparer! Franchement merci j’étais à bout

Excellente prise en charge par le responsable du service mécanique. Un rendez-vous a pu être fixé très rapidement, la voiture a été contrôlée puis la réparation a pu être effectuée dans la foulée, dans un laps de temps très rapide. Les vacances ont donc pu se poursuivre :-) Merci à toute l'équipe!

Accueil chaleureux et service au top. Les délais tant pour les entretiens que pour la livraison d'un véhicule sont respectés. Un personnel très professionnel et attentif aux souhaits du client.

Si il y’a une concession Volkswagen à conseiller, celle de Deauville est vraiment optimale. Que ce soit du côté commercial ou de l’entretien, l’équipe est dynamique et à l’écoute. L’accueil est chaleureux et bienveillant. L’établissement est très bien entretenu. Il règne une atmosphère de qualité. L’équipe dans son intégralité est aux petits soins du client. Je recommande a 2000% cette concession.

Accueil chaleureux et travail professionnel On ne peux pas espérer mieux

Tres bon accueil Délai d’attente tenu Bonne qualité des prestations

Décembre 2023: après mon achat de juin, un défaut d étanchéité est apparu en août 2023 au niveau du feu arrière droit. Première prise en charge par Vikings Auto le même mois , le chef d atelier n est pas très aimable et vous prends de haut en vous expliquant quasiment que c est normal. Le contact client est à revoir, 1 semaine après l avoir récupéré , le Problème est revenu et 2 led ont grillés. Je les contacts de nouveau pour prise en charge on me promet de me rappeler et depuis ……… silence radio. Mr Huet a quitté l agence , et personne ne prends le relai. Je me suis rapprocher d un autre Volkswagen proche de chez moi, et on leur raccroche au nez quand on leur parle de prise en charge …! Merveilleux ! Moi qui pensait être tranquille en achetant une voiture chez un concessionnaire ..!!!!!! Juin 2023 : Très bons échanges avec Mr Huet, personnel à l’écoute et disponible.

Services magnifique, il y aurait beaucoup de concessionnaires qui aurait apprendre bravo à cette concession vikings Optique. Vous devez le top magnifique continue comme ça.

Bonjour , Je suis passé samedi matin (9h30-9h45 ) pour faire un tour sur le parc VO . Peux de véhicules ( un peu comme partout ) . Véhicules bien rangés, très propres, malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de voir un vendeur . Peu être une prochaine fois !

Excellent accueil M. David Lemaitre , chef mécanicien remarquable . Très satisfaite Sylvie Alvarez

À la suite de la réparation de la boîte de vitesses de mon Audi Q3 dans une concession Audi du XVI ème arrondissement de Paris la même panne est apparue 10 jours après et a été parfaitement réparée cette fois dans la concession VW de Touques et ce avec sourire, gentillesse et compétence, je recommande vivement.

Comme toujours efficacité,professionnalisme, courtoisie, on ne peut que le conseiller sans problème.

Une équipe à l'écoute, pleine de conseil et très professionnelle. Intervention rapide et efficace. Je recommande Volkswagen Deauville à mes connaissances !!!

Merci à l’équipe de volkswagen touques pour leur professionnalisme et leur réactivité. Équipe très agréable et très compétente. Accueil chaleureux

En vacances a Cabourg, notre Audi Q3 tombe en panne. Plus de liquide de refroidissement Prise en charge par le garage Algauto de Deauville ....accueilli par le chef d'atelier 👍 . Arrivé le lundi a 14h, diagnostic pompe a eau H.S 😰 . Changement de la pompe à eau et kit de distribution en un temps record, véhicule réparé le mardi soir . Merci a toute l'équipe. De retour sur Nancy après plus de 600 km notre Audi Q3 se porte comme un charme. Encore un grand merci au chef d'atelier et son équipe 👍👍👍👍.

Suite à un problème avec ma passat en venant en vacances à Deauville je me suis arrêté pour avoir un conseil du chef d’atelier. Un accueil et et une rapidité de service au top. Grand merci à l’équipe de ce garage 👍👍👍👍

Personnel très agréable et efficace. Je recommande cet établissement.

La MAJ devait être complète. Or ce n’est pas le cas car j’ai toujours 2.3 affiché. Elle devrait être passée en 2.4 puis 3.0 puis 3.2. il faut que je me débrouille tout seul! En plus, mon id 3 était chargé à 100% lorsque je l’ai apportée mais je la récupère à 75%!! Pas de nettoyage non plus ni intérieur ni extérieur. À l’arrache quoi pour une voiture à 42 000€. Pas d’explication puisque personne ne sait comment ça marche . Heureusement que la vendeuse est top !

Compétence, professionnalisme et accueil toujours très agréable !

Suite à une panne survenue à Deauville ma voiture a été remorquée au garage. j'étais passé rapidement au garage pour savoir s'ils pouvaient réparrer, ça ne posait pas de problème. Depuis, presque un mois s'est écoulé et rien n'est fait ! On prétend qu'une pièce est en attente, non disponible, après vérification auprès de VW Paris, la pièce est disponible et je pourrais être livré en 48h ! trop d'incohérence et de manque de considération du client. Toujours pas de date de réparation du véhicule .... ! Camarade automobiliste, si tu as un problème, passe ton chemin et va voir ailleurs !

Très pro, vraiment très bien Toujours un plaisir de faire affaire avec vous.

Nous somme très satisfaits de la prestation, très professionnels.

Rapidité, efficacité et satisfaction. Très contente de mon achat. Merci encore !!!

Accueil très agréable. Très bons conseils. Réparation et révision rapides. Véhicule rendu dans un état impeccable. Prix très correct en regard de la qualité du service.

J'ai effectué la révision de mon A1 dans ce garage. Le personnel est très accueillant et professionnel. Chaque réparation sur mon véhicule m'a bien été expliqué et j'ai même eu quelques gestes commerciaux. Je recommande vivement ce garage pour l'entretien de votre véhicule.

Très bonne expérience chez Algauto Deauville. Travail sérieux de la part du service carrosserie pour la réparation de ma voiture. Merci à Justine du rent pour la mise à disposition d'un véhicule de prêt le temps des réparations. Nous n'hésiterons pas à revenir dans cette concession en cas de problème !

Bonjour, propriétaire d’un vwT4 de 2002 en très bonne état. Puit de jauge à huile cassé demande devis réparation réponse pas possible plus de Pieces disponibles. J’ai la pièce neuve la propose réponse « ah oui mais bon pas possible de changer pièce si pas achetée chez VW « ne crevez pas de soif c’est gens là vous donnerons pas à boire débrouillez vous tout seul ne propose aucune solution. Lisieux idem

Parfait. Délai respecté, solutions adaptés â ma voiture vieillissante.

Beau garage personnel compétent et agréable !

Réparations effectuées sur mon véhicule dans le service carrosserie. Une très bonne équipe professionnelle et au service du client. Je recommande les yeux fermés cette concession !

Très bon accueil et prestation parfaite

Changement de domicile, changement de concessionnaire, ce qui me réjouit, car l'accueil est d'une rare gentillesse (David), le service est professionnel, rapide et épatant. L'horaire de mise à disposition du véhicule révisé, a été tenu. Bref, un plaisir d'être aussi bien traitée. Avant cette révision, j'étais allée chez Algauto pour un problème de clef perdue et l'accueil y avait été tout aussi agréable et l'affaire très bien suivie.

Merci pour votre acceuil lors de la récupération de ma Polo neuve ! 🤫

Tout est toujours parfait. Accueil , contact et professionnalisme. C’est rare et précieux

Toujours Bien reçu Secrétaire et mécaniciens aimables à l’écoute et compétents Tarif un peu onéreux mais j’y reviens quand même

Très bien, équipe très accueillante et professionnelle. Merci à David pour son accompagnement

Très satisfait du tarif reparation et Prise en charge de ma voiture après une panne à Deauville Je conseille vivement Accueil et précisions sur la réparation impeccable

Super concession, le vendeur présent était très pro, accueillant et agréable, si vous voulez de bons conseils foncez-y

Un très bon accueil et un très bon garage,merci

En vacances à proximité de cette agence, j'ai eu un souci sur mon T-cross (voyant moteur éclairé). Je me suis donc rendu dans ce garage et j'ai eu un accueil particulièrement agréable. D'abord par la secrétaire d'accueil dans le hall et ensuite par responsable mécanique. Un rendez-vous vous pris rapidement, des explications claires et constructives. C'est rare de 'nos jours de trouver un tel service. Merci pour tout, ne changez rien ! PATRICK PERROT (Vaucluse)

Accueil agréable, prise de rendez-vous rapide pour une réparation urgente de mon véhicule Audi, Le diagnostic et la réparation ont été réalisés dans un délai court , Véhicule déposé un vendredi, diagnostic effectué le lundi suivant avec devis proposé et validé le jour même, véhicule réparé 48 heures après, Merci à Adrien de l’atelier pour son professionnalisme, Merci également à Justine pour son accueil, son professionnalisme pour la location d’un véhicule le temps de la réparation, Les coûts sont raisonnables, Je recommande vivement les services de la Concession ALGAUTO Deauville,

Nous avions à faire changer une serrure sur une Golf décapotable vieille de 30ans: Mr Eric a été parfait en efficacité en timing en cordialité. Un grand merci à lui Cordialement

Profondément déçu par cette concession Volkswagen. Je suis mosellan et j'ai une Volkswagen Eos et évidemment je suis en vacances en Normandie. Pour un problème de roulement de roue selon le chef d'atelier, il aurait fallu immobiliser la voiture pendant une semaine, telephoner à l'assurance pour une voiture de remplacement etc.... Dans un autre garage Toutes marques, comme on les aime, finalement après inspection, il s'avère que c'était une roue déserrée !?! Bravo Volkswagen .

Un très bon contact avec des professionnels Excellent travail

Excellent garage VW, services et réparations irréprochables. Je recommande vivement.

Comme d'habitude, un accueil et une prise en charge impeccable...

Service excellent . Parfait. Personnel extrêmement accueillant, aimable. Service impeccable au service express. Merci beaucoup pour votre rapidité et votre amabilité. Je recommande vivement cette concession pour tout problème sur votre véhicule.

Très satisfait de l’accueil et du travail réalisé dans les délais et en accord avec le devis des professionnels à l’écoute des clients

Bon accueil,beaucoup de personnel,dont certains très attentifs à vos besoins,(d'autres un peu moins..), spécialisés ;rendez-vous rapides,efficaces. Tarifs onéreux ??? À voir, compte tenu de la qualité du service..on verra demain puisque ce sera jour de vidange-revision!...finalement....très bien !

Le service rapide est toujours aussi bien realise, tres bon acceuil, prix bas, voiture rendue lavee. Merci a toute l'equipe. Cette concession realise toujours des prestations de qualite.

Très bon accueil, personnel très serviable, professionnel et à l'écoute. A recommander

Accueil parfait Prise de rdv rapide Rien à redire :je recommande

Un accueil très professionnel et disponible. Aussi bien à l'accueil qu'au service réparation.

Très bonne prestation Très bon accueil Efficacité, rapidité, professionnalisme du technicien. A l’écoute et surtout avec explication de la panne détectée. Je recommande ce concessionnaire - garagiste.

Ma golf est entretenu et suivi dans cet établissement depuis 2019. Tres professionnelle, rendez vous rapide, respect du véhicule. Ayant eu une experience desastreuse chez un concurrent avec mon ancien véhicule je suis contente d avoir trouvé le garage idéal pour ma golf. Je resterais cliente et meme pour la prochaine qui sera encore une Volkswagen. Super équipe. 👍

Un accueil toujours au top. Tous les services sont efficaces. Un bonheur d avoir des employés si professionnels.

Professionnels comme d’habitude. Accueil super. Toutes les équipes sont formidables. A recommander.

J'ai fréquenté ce garage dans le cadre d'une assistance et d'un changement de pneumatique. L'accueil téléphonique a été à la fois performant et bienveillant. Les tarifs pratiqués sont tout à fait raisonnables pour une concession officielle à Deauville. D'autres chefs d'atelier dans d'autres régions du groupe Volkswagen pourraient prendre des leçons d'accueil et de gentillesse. Il est dommage que j'habite si loin car j'aurais certainement renouvelé la location de mon véhicule longue durée dans ce garage (arteon), alors que je vais la rendre sans regret dans mon garage actuel. Aucune proposition raisonnable ne m'a été faite malgré mes relances

Bonjour, Volskwagen toujours au top, toujours 15 ans d'avance sur ses concurrents.. Véhicules utilitaires ou de tourismes les modèles volskwagen sont de gros bijoux. Je crois que les options sont offerts. C'est la troisième golf que j'achète et je ne le regrette pas. Chez ALGAUTO DEAUVILLE Une équipe accueillante et très competante.

Je viens avec ma VW, pour faire un diagnostic électronique vu que j'ai un voyant qui s'est allumé. On me répond très gentiment ah non je fais pas ça ici. Bref honteux, visiblement si vous ne venez pas avec un devis de 800e vous n'intéressez pas ces personnes, malgré que vous rouliez en VW.

La compétence du personnel et la qualité de l’accueil souriant me font revenir (depuis la région parisienne) depuis plus d’une douzaine d’années tant pour l’achat que l’entretien de mes voitures.

Bon accueil Bon écoute, On peut avoir de très bonne explication sur les modèles. On a pu faire des essais de véhicules. Bonne explication sur les différents financements.

Très bonne concession, le service est très bien réalisé conformément au devis, les conseils au client sont pertinents. Le personnel est très accueillant et professionnel. Concession que je suis et sollicite depuis 2008 sans jamais avoir de reproche à formuler.

Adrien a fait preuve d’un grand professionnalisme, il a su m’expliquer clairement les dégâts sur ma voiture. Merci également à l’équipe entière de Algauto, ils ont réparé de manière rapide ma voiture et ont fait un excellent travail. Je referai appel à leur service si l’occasion se présente à nouveau

Le service n est plus ce qu il était voiture immobilisée 4 jours pas de prêt de voiture comme avant pas d appel du carrossier facture augmentée de 250 euros pas de nettoyage de la voiture pourtant bon clients déçu mais bon j imagine que c est la conjoncture actuelle !!!!

Après 18 ans de fidélité et quelques automobiles achetées et maintenant louées, nous ne tarissons jamais d'éloges pour cet établissement. La gentillesse, la politesse et la bonne humeur des personnes qu'elles soient du service accueil, du service atelier, du service administratif, du service express ou du service commercial sont présentes à chaque visite. Tout est fait pour que vous soyez bien. Une équipe de professionnels toujours prête à satisfaire le client. Merci à tous et en particulier à Laurent, David, au retraité Sylvain, Éric, la dame de l'accueil et nous en oublions..

Très bon service . Personnel efficace et aimable.

Merci à Algauto Deauville pour leur professionnalisme et l'accueil. T-ROC déposer pour un rappelle constructeur réparation effectuée avec succès avec remplacement de la pièce. Merci à l'équipe

Très très déçu par le service après vente Le patron refuse de prendre en charge une pauvre intervention à 120 euros alors que mon véhicule est censé être sous garantie. Une attitude minable pour si peu Je déconseille fortement ce garage

Bonjour, soyez vigilants à ne pas recommander trop rapidement vos collègues commerciaux de la concession de Lisieux, ils ne semblent pas très investis dans la vente de véhicules. Plus de 2 semaines après être allé les voir sur votre recommandation (mon 1er souhait étant de vous acquérir un véhicule que vous n'aviez malheureusement pas), j'attends toujours être pris au sérieux, et obtenir des nouvelles de leur part. Heureusement pour moi et malheureusement pour votre groupe de concessions Volkswagen, j'ai trouvé une autre concession VW investie dans la réussite et le développement de son business

Super accueil, prise en charge et intervention rapide. Parfait

Service Express efficace, compétent et aimable. La qualité de leurs révisions nous permet de conserver nos Volkswagen au delà de 150 000km.

Excellent accueil. Très bonne connaissance des commerciaux quant aux financements en location longue durée très avantageuse dans cette marque. Également SAV Audi, ce qui ne gâche rien. Bonne impression dans l'ensemble. SAV des VW 100 % électriques particulièrement bien suivi et effectué, mises à jour permanentes. Toujours à l'écoute du client.

Très bonne expérience globale. Merci 🙏

Excellent contact, tres grand professionnalisme, travail de qualité, personnel extrêmement disponible. Je recommande vivement, aucune colparaison avec les concessions de region parisienne.!!!

Concessionnaire sérieux et très fiable.

La partie rent est top la personne qui s'occupe de cette partie Julie ou juliette fait bien son travail rappel etc je recommande

Accueil, explications, exécutions au top.Et nous avons juste déposé une Polo en entretien. Merci au Sav express et à bientôt.

L’accueil est toujours parfait, le service entretien est toujours au top et très à l’écoute avec des attentions particulières. Seul bémol vous ne faites plus l’intérieur des véhicules. Au début la raison était le Covid aujourd’hui je ne sais pas ?

Très content de notre achat à distance avec Laurent pour notre petite polo. Tout a été clair et rapide.

Chez Algauto Deauville, toute l’équipe est très accueillante et professionnelle. La prise en charge est rapide et on cherche toujours à satisfaire le client et lui faciliter son parcours, qu’il soit commercial ou technique. J’en ai toujours été très heureux, ce qui m’a conduit naturellement à leur passer commande d’un Touran (étant alors à l’époque résident à Paris) et plus récemment d’une Up! électrique ; deux véhicules complémentaires dont je suis très satisfait. En résumé, ne cherchez pas plus loin, allez chez Algauto Deauville, vous en serez enchanté !

Je suis allée dans ce centre pour faire le plein de produit lave glace dans le cadre de mon contrat de location et la personne que j'ai eu à vérifier tous les éléments (huile, pneu, lave glace) Personnel agréable

Toujours ausdi sympathique, dévoué et professionnel. Je recommande avec insistance..

Entretien de mon Touran et changement serrure coffre : excellent accueil, comme toujours dans ce garage, rapidité et qualité du travail. Merci pour votre professionnalisme. Pas de sur-facturation ni de changement de pièces inutiles Ce qui est appréciable. Je vous recommande ce garage sans hésitation.

Pare-brise de mon Audi A6 changé ce jour par Algauto Deauville. Excellent travail. En parallèle, des opérations de mise à niveau (rappels constructeur) ont été réalisées. Je suis entièrement satisfait. Merci.

Un grand merci au chef d'atelier pour ses indications sur la resynchronisation de la clé post panne de batterie sur Audi

nul on arrive avec une voiture qui fait des bruits bizarres et de plus en plus intenses et aucunes personnes n'a voulu essayer la voiture ou juste regarder le moteur rdv dans 15 jours il était COMPLET il a fallu aller à 50km de là pour avoir une concession qui a bien voulu nous recevoir !!!

Un excellent garage où l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe sont toujours au rendez-vous

Merci pour la réparation dans des délais rapides suite à une panne subite du système d'embrayage. Véhicule rendu à l'heure attendue. Equipe très compétente et sympathique. Manquait un véhicule de courtoisie, ce que je comprends dans cette période précédent les vacances et la sortie du confinement.

Merci pour la réparation de mon véhicule en urgence très professionnel mille merci à Adrien

De grands professionnels - Une grande écoute du client. Le sourire et la bonne humeur sont au rendez vous. Merci ça fait du bien

Très bon accueil, rapidité, rapport qualité prix.

Bonjour, nous venons d’acquérir un véhicule à deauville alors que nous habitons en région parisienne! L’accueil est certainement meilleur en province qu’à paris et ce n’est pas une légende! Commercial au top qui connaît son produit. Bref un garage qui vous accueille les bras ouverts.

Super surprise dans cette concession où nous avons enfin trouvé un vendeur de voiture digne de ce nom😉. Merci à laurent pour son accueil et sa disponibilité pour la commande de notre touareg. Seul bémol dans cette concession mais souvent propre à l’enseigne le directeur peut passer plus de 10 fois devant vous à aucun moment il vous dira bonjour c’est juste navrant que de nos jours on en soit encore là . Dans un commerce c’est juste le minimum . Mais bon on y retournera pour laurent 👍👍👍👍

Très bon accueil et conseil d’achat. Belle concession.

Très bien.Nous avons d ailleurs acheté une voiture.On a pu faire un essai le jour même ce qui est très rare dans d autres concessions

Très mauvaise prise charge ! Envoyée par l’assistance AUDI suite à une panne de batterie, ce garage (qui n’avait pas en stock mon modèle de batterie) ne m’a proposé aucune solution ... ?!? Il a fallu que je me débrouille toute seule. Service au client AUDI inexistant

Rapide et efficace. Merci à Patricia qui a réussi à surmonter les nombreux obstacles du bonus écologique et de la prime à la conversion et Laurent qui a su répondre à toutes mes questions et assure un service client de qualité. Et pour finir, avec un véhicule qui correspond à mes attentes (et même plus) et qui plus est, à mon budget, je ne regrette donc nullement les 400 km effectués pour effectuer cet achat.

Ils sont agréables. Peu importe leurs postes ils sont tous au top. J'ai eu n souci au niveau de l'huile à moteur et ils me l'ont réglé en express gratuitement. Je vous recommande ce lieu

Mon garage préféré. Personnel très sérieux et professionnel. Réparations bien faites et dans des délais très courts. Factures conformes aux devis. C est parfait. Je recommande

Prise en charge de mon T4 pour un entretien mécanique, facture inférieure au devis annoncé 😁 Accueil toujours aussi agréable. Je recommande vivement. Merci aux personnes qui m'ont accueilli et servit.

Souci de niveau d'huile sur la Polo. Arrêt chez VW Deauville et prise en charge immédiate par David, avec sourire, efficacité, conseils. Le tout pris en charge par le contrat d'entretien. D'autres concessions devraient en prendre de la graine. Encore bravo et merci à David

Je suis extrêmement satisfait du service carrosserie qui a fait un excellent travail. Je n oublie pas le service vw.rent mené par une charmante responsable de ce service. Je recommande fortement.

Changement de voiture et changement de marque. .Chez Wolswagen nous avons été reçus avec courtoisie et avons été orientés dans le bon choix .

Bon accueil prix plus accessible qu'en RP et pourtant on n'est pas loin de paris XXIeme

Accueil très chaleureux et un service client excellent. Je vous recommande fortement ce concessionnaire et leurs services Express en révisions qui est toujours au top.

A quoi bon prendre un rendez vous ? Voiture immobilisée pendant une semaine pour ne rien faire dessus. Et on vous réclame la voiture de prêt en fin de semaine 17h25 parce qu’un client en a besoin le lundi suivant à 8h30 !?!?!? Et moi Je suis quoi ? Ah oui c’est vrai : un pigeon Car C’est une voiture qui est couverte par une « garantie » qui ne sert à rien Là ils font tout pour me la faire à l’envers. Et je ne peux pas tout détailler ici Cela serait trop long. Une bande d’incapables qui ternissent une marque auto que j’adore. Une étoile ⭐️ c’est de trop mais bon c’est le minimum pour poster un commentaire

Conformément à votre conseil, je suis passée chez un garage agréé AUDI qui m'a confirmé que la régénération avait bien été faite, que tout est ok et ils se sont excusés pour vous.! En vacances à Cabourg, mon A3 cabriolet tombe en panne le dimanche. La voiture est chez ALGAUTO dès le lundi matin mais le diagnostic n'est fait que le mercredi après midi (nous ne sommes pas prioritaires), on m'annonce le remplacement d'un injecteur......coût de l'opération.: 952 € ...mais pièce à commander ,qui ne sera disponible que le vendredi matin ! ..et donc on prolonge notre séjour . Vendredi midi, on m'annonce que l'injecteur est remplacé mais maintenant on constate que le pot catalytique est bouché. De plus. l' essai de 2 régénérations a échoué et donc il faut remplacer le pot catalytique; coût de l'opération : 1500 €, là je commence à sérieusement m'inquiéter sur la suite des événements et me renseigne auprès de mon garagiste en Belgique. Suite à ce qu'il me dit...je décide de rapatrier mon véhicule en Belgique. Mon véhicule est déposé chez mon garagiste belge le samedi fin de journée, dimanche matin, il m'annonce que la régénération a fonctionné.Coût de l'opération 80€ .Il suppose que ALGAUTO n'a pas fait un reset , ce qui expliquerait l'impossibilité de la régénération chez eux ! De plus, la seconde panne aurait dû être détectée au même moment que la défectuosité de l'injecteur mais ...........ne voulant pas polémiquer....... je conseille au personnel de ALGAUTO de relire leurs manuels pour mieux connaître les procédures à suivre dans le cas de pannes.

Parfait !!! venu faire ma révision tres bien reçu aimable et souriant cela devient de plus en plus rare . je recommande ! merci

5200€ de facture pour un coupleur Haldex HS à moins de 110 000km !!! Le 09/07/2018 : Achat d’une VW Golf 7 – 2.0L TDI 150 Carat 4Motion Le 20/01/2019 : panne sur autoroute. Grondements dans le train arrière, avec blocages intempestifs de la roue arrière droite. Appel à l’assistance et rapatriement du véhicule au garage du dépanneur. La voiture a 109 000km, la garantie du vendeur est terminée depuis 11 jours. Le 25/01/2019 : rapatriement du véhicule par mes soins (sur camion plateau) à la concession VW Pericaud de Limoges Nord Accueil, prise en charge et communication excellente. Le 30/01/2019 : diagnostic du véhicule et estimation des frais par la concession VW sus-nommée 5165.05€ pour remplacement complet du train arrière avec coupleur. Avant mon achat, le véhicule était un leasing VW Bank. Dans le cadre de ce leasing, le véhicule bénéficiait d’un contrat d’entretien. Tous les entretiens ont été effectués au sein de la concession VW Algauto Deauville. Après vérifications du carnet d’entretien et de la base de données de Volkswagen, il est avéré que le coupleur Haldex du pont arrière aurait dû être vidangé tous les 3 ans, soit en 2017 (préconisations du constructeur – opération comprise dans le cadre du contrat d’entretien). Le véhicule a été reçu en 2017 par la concession pour un entretien, et cette vidange a été oubliée. A ce jour, la concession VW Algauto reconnait l’oubli, mais affirme que rien ne prouve que ce soit cet oubli qui est la cause de la casse de mon pont arrière. La concession VW de Limoges a ouvert une demande de prise en charge constructeur auprès de Volkswagen France. Cette demande est refusée au titre d’un défaut d’entretien avéré, en raison de l’oubli de cette vidange. La concession de Deauville attend d’être mise en cause pour déclencher un dossier auprès de son assurance pour missionner une contre-expertise, visant à prouver qu’un défaut d’origine constructeur a entrainé la casse. Dans l’attente, je n’ai pas de moyen de locomotion de façon pérenne, des frais de gardiennage de 18€ / jour vont s’appliquer prochainement, et les frais de démontage pour l’expertise me seront facturé par la concession de Limoges. N'ayant rien a me reprocher, je subis les conséquences de cette bataille entre une concession qui n'assume pas ses responsabilités, une marque qui ne fait aucun effort pour ses clients. Un pont arrière + coupleur qui casse a moins de 110 000km, ce n'est pas normal, il n'y a pas besoin de creuser trop loin pour admettre cela !

Rdv pris rapidement pour ma révision. travail rapide et propre. accueil irréprochable.

Accueil parfait. Personnel souriant et aimable. Prestations de qualité. Je recommande vivement cette concession.

Rien à redire, la voiture y est révisée depuis sa tendre enfance, elle a 17 ans. En cas de pépin, ils prennent le temps d'essayer de bricoler, et ont toujours dit si la réparation en valait la peine. Irréprochables, sympathiques et très serviables. Pendant les vacances scolaires des parisiens, ils sont pris d'assaut: prévoir à l'avance. Bravo!

En 2018, difficile d'obtenir un véhicule neuf (T-Roc ou Tiguan) avant 1 an. VW ne devrait pas lancer la commercialisation de véhicules si la production ne suit pas.

Accueil exceptionnel ! Eric le carrossier est très à l'écoute si t équipe est rapide et efficace , très bonne concession avec un très beau showroom , petite pensée au carrossier qui a passé 3h sur l'ouverture de capot de ma TT avant le week end de Pâques !

Personnel serviable et accueillant, diagnostique de la panne rapide, identification soucis aussi rapide. Réparation express quand pièce disponible. Travail rapidement et sans embûche. Le prix est correct pour une concession du groupe VAG, on sait à quoi s'attendre de toute façon en y allant. La qualité n'as pas de prix ? J'en doute fort.

Accueil très professionnel par l’ensemble de l équipe que j ai pu rencontrer, de l’accueil en passant pas le service commercial, le responsable SAV et la carrosserie. Prêt de véhicule de courtoisie gratuit contrairement à d autres concessions. Travaux de carrosserie réalisés sur mon véhicule de belle qualité, aucune différence de teinte. On sait pourquoi on revient dans cette concession.

Client depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfait : que ce soit le service express, l’accueil, la carrosserie ou la mécanique, personnel très pro, efficace et à l'écoute du client. Travail propre et bien fait, dans les délais annoncés et pour des tarifs tout à fait corrects. Mention spéciale pour le lavage du véhicule avant de le récupérer : ça c’est le top 👍

Bonjour, Je suis allé passer une soirée à Deauville en voulant reprendre ma Golf5 impossible de redémarrer, j'ai donc contacté mon assurance auto qui m'a fait remorquer mon véhicule chez eux. J'ai dû attendre 2 semaines et demie pour avoir un devis entre temps il m'avait changé mon émetteur vilebrequin qui m'a couté 210€ pour rien, en voyant que dans le devis il me parlait de pièce à changer dans la boîte de vitesse ou j'en avait pour 950 € (volant moteur,boîte de vitesse déposé et reposé GFS/Fonction guidé, Bride) d'après leur soit disant devis, je suis donc venu de Rouen avec une dépanneuse pour remorquer moi même mon véhicule dans le concessionnaire Volkswagen à Rouen qui eux m ont fait un vrai devis à 350€ avec le réel problème qui était juste une bobine et un fusible à changer... Je crie au scandale pour ce devis déplorable et être resté quasiment deux mois sans voiture !!!! Je compte envoyer un courrier au siège Volkswagen avec les devis à l'appui.

Accueil toujours aussi chaleureux au Service Express, service très professionnel et délai d'exécution respecté. Bravo à vous !

Accueil chaleureux, pas d’attente, délai respecté, travail bien fait. Bref, une bonne maison à recommander!

Très bon accueil, service rapide, tarif mois cher qu'en région parisienne! Bravo!

Merci à David du service express Algauto, pour son accueil, son écoute, ses réponses et sa ponctualité. Client très satisfait, qui reviendra et recommandera la concession avec plaisir.

Je recommande ce garage qui est pour moi le meilleur au niveau accueil toujours à votre écoute qui cherche à trouver absolument la solution à vos problèmes ainsi que le service expresse de haute qualité travail sérieux propre et rapide merci à toute l'équipe rester comme cela vous êtes très bien Pascal Linconnu

Cliente depuis de nombreuses années. Je suis extrêmement contente de la qualité du service entretien et de l'accueil et des autres services du garage . Que du positif.

C'est un vrai plaisir de se rendre chez ce concessionnaire Volkswagen : accueil parfait, tous les intervenants (aussi bien les commerciaux que l'atelier et l'accueil)sont à l'écoute du client, efficaces, réactifs et toujours prêts à nous satisfaire. C'est pourquoi nous revenons régulièrement acheter nos véhicules dans cette concession et que nous la recommandons.

Client de cette concession depuis plus de 20 ans pour mes AUDI et VW et même ma PORSCHE récemment. Le personnel est fort sympathique et souriant, il connaît bien sa clientèle, contrairement à certains concessionnaires des grandes villes, le client n'est pas ici qu'un simple numéro ... Les professionnels qui interviennent sont parfaitement compétents, à l'écoute du client, ils sont par ailleurs de bons conseils, les tarifs restent raisonnables, et les travaux sont toujours réalisés avec soins, je recommande bien volontiers ALGAUTO Deauville

Excellent accueil. Pour une modification assez sérieuse sur ma Golf due à un défaut bien répertorié et malheureusement récurrent, le responsable du service technique a su me proposer une procédure avec une quasi totale prise en charge VW. L'affaire a été réglée de manière tout-à-fait satisfaisante en trois jour. Je recommande l'établissement.

Rien à dire sauf: concessionnaire Volkswagen topissime accueil, service commercial, SAV enfin tout est parfait, c'est pourquoi je suis toujours depuis 15 ans fidèle à Algauto. Je recommande sans modération. Antoine Grujard

Grace un un magasinier super compréhensif et proactif cette concession à sauve mes vacances ! Accueil sympa et jeune un grand merci à vous

Honteux de la part d'une grande marque. Il ne faut pas tombé en panne quand on est de passage à DEAUVILLE. 15 jours pour détecter la panne, 3 semaines pour le devis et éventuellement 1 mois pour réparation. Incapable de gérer leur parc de véhicules à réparer.

La meilleure des concessions volkswagen de la Normandie. Sens de la relation client. Ici le client est roi de la vente à l atelier

appel a 17h c est trop tard rappel le lendemain a 10h pour que le chef d atelier me reponde je peu pas vous repondre faut appeler a caen

Un très bon accueil suite à une crevaison, une réparation en moins de 15 minutes (appréciable quand on est en vacances) et en plus on ne nous rien demandé, vraiment très professionnel.

Lors de notre dernière visite chez Algauto, pour la visite d'entretien de notre véhicule à l'issue de la période de garantie, tant l'accueil que la visite et les recommandations ont été du meileur niveau. Une grande amabilité du service en charge. Continuez comme cela.

Tres bon accueil comme toujours Disponibilité et réactivité Le conseil était juste Merci

L'accueil réservé aux clients à l'atelier rapide de la concession de DEAUVILLE est extrêmement professionnel. Les deux collaborateurs ont un profond respect des clients, sont à leur écoute et répondent avec précision aux questions posées. Bravo ! Ne changez surtout pas !

Concession très efficace et au juste rapport qualité prix. Je fais entretenir ma Golf chez eux.

Personnel courtois et charmant toujours de bonne volonté pour dépanner au plus vite De vrais professionnels qui répondent à votre demande !