Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai HYUNDAI LE MANS qui ce trouve au 26 Bd Pierre Lefaucheux, 72100 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Accueil agréable, très bon café je recommande cet établissement
Le commercial que je ne nommerai pas n'est pas honnête avec la clientèle il vous vend la voiture et il ment sur les choses soit disant neuves et en fait pas du tout il ne vous explique pas si il y a des choses à faire on a eu de mauvaises surprises à la première visite donc je vous laisse juge à vous de voir Par contre on a eu à faire avec le service après vente et la personne qui nous a pris en charge a été très attentif et à l'écoute c'est deux opposés dommage
Un grand merci à Sébastien pour ses conseils, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Un vendeur au top !
Je déconseille fortement, notre Tucson sort de ça 3eme visite la bas pour un problème d'acou sur autoroute et toujours rien de fait alors que la voiture reste à chaque fois 3 semaines la bas lamentable ! Sûrement trop occuper à boire le café... Mécaniciens incompétent qui si la valise ne donne pas la panne ne sont pas capable de la trouver !. La fin de la garantie est le 2 mai ils ont fait traîner exprès mais ne chercher pas ont reviendra pas chez vous on ira dans un vrai garage, hors de question de donner de l'argent à de tels incompétent !. Le prêt d'un véhicule c'est super (tucson) mais bon l'état du véhicule est pitoyable le toit panoramique ne se ferme pas , le bouton de régulateur casser , la fenêtre passager s'ouvre quand elle a le temps etc un véhicule à l'image du garage . Bref j'arrête la je pourrais écrire un livre .
Ils sont bien plus qu'exellents.disponibilite règne avec gentillesse sans négliger le professionnalisme . L'équipe en place maitrise allègrement le sujet.Ce avec amabilité et gentillesse. Bravo les mecs.😀👍 chapeau bas.
Très peu professionnel par contre très bon vendeur faite très attention au suivi apres vente je ne conseillerais absolument pas passer votre chemin
Très bien. J ai apprécié le prêt d une voiture pendant la révision de ma voiture.
Magasinier, efficace, compétent et très sympa
Accceuil agréable de bons conseils sur notre nouveau véhicule KONA. Nous sommes à notre 5 ème véhicule (I20,I30, 2TUCSON )et toujours aussi satisfait du confort. Ce nouveau KONA HEV est vraiment très agréable et spacieux, encore beaucoup de choses à découvrir sur ce nouveau véhicule. Merci à Mr CORBIN pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'au reste du personnel à l'agencedu MANS . Cordialement Mme Mr LEBON
Très bon garage,l'accueil est souriant et le personnel est compétent et ponctuel ce qui est très appréciable.
Bonne resepsion par le chef d'atelier à voir pour les réparations
Un SAV au top, accueil, écoute et compétence du personnel. Ça mériterai 5 étoiles si il n’y avait une un gros point noir … Impossible de se stationner ! Un comble, pas une place de stationnement que ce soit sur le parking devant la concession ou sur le côté.
Cela ne vaut même pas une etoile quand hyundai fait un devis 10 x plus cher que chez un concurrent. Hyundai... 254 euros Concurrent : 40 euros juste pour les pièces Faut pas déconner !!! Faut
A fuir concession catastrophique qui a avoue par mail ne pas savoir réparer l asservissement des freins de mon Tucson suite campagne de rappel Véhicule rendu sans protégé carter moteur vis manquantes ou tordues La pompe à vide est restée explosee et n à jamais été remplacée Une expertise judiciaire est en cours car faute de réparation j ai dû exfiltrer mon véhicule Plainte en cours auprès PDG Seoul
Merci à mr Corbin pour son professionnalisme
Avec une voiture sous garantie qui a une grosse fuite d'eau au niveau du climatiseur, pas le temps de la prendre en charge!!!! debrouillez vous !!!
Très bon accueil en revanche l'offre internet du leasing de la Kona, annoncée à 145€/mois avec apport de 10 000€ ( dont 5000€ d'aide de l'état), se transforme après l'essai , à 20K d'apport et une mensualité à 346€/mois. Je dirai donc publicité mensongère et grosse déception pour le client. Dommage car le véhicule est très bien. Lorsque le vendeur veut en plus vous imposer une assurance décès alors que vous l'avez déjà dans votre contrat d'assurance ( protection du conducteur),0 c'est un doublon sans intérêt qui coûte 60€/ mois !!
Vendeur très agréable sans forcing pour la vente juste et droit j'ai acheté mon véhicule chez eu et j'y retournerai les yeux fermés .je recommande fortement. Prix très abordables.
Merci au chef d’atelier, bien accueilli, bien renseigné et super service,
Accueil et amabilité au top, merci encore à Mathilde pour son professionnalisme
Un service irréprochable de la part de Mathilde, qui a su régler mon problème avec professionnalisme tout en offrant un accueil très chaleureux !
Merci beaucoup à Mathilde pour son professionnalisme, elle a été très réactive. Super service après vente !!
Je ne peux que recommander ce garage. Mathilde qui m’a pris en charge a parfaitement répondu à ma demande ainsi qu’à mes interrogations. Merci encore pour votre patience! Arthur
Pris a l heure du rendez-vous Entretien rapide. Pas d attente
Merci à Mathilde pour son accueil chaleureux. Elle s'est montré à l'écoute et à très bien prit en charge mes besoins. Je recommande !!
Très bonne expérience avec le SAV de cette concession, une certaine Mathilde que j'ai eu au téléphone m'a beaucoup aidé. Très efficace, je recommande !
Très bon service après vente Mathilde et Romain 👍
très bonne expérience pour ma part, sav au top merci Mathilde et Romain !
SAV professionnel, Mathilde et Romain sont très bien.
Venu en avril et accueilli par Mathilde. Tres prévenante et de bonne conseil. Mes réparations ont était fait en une seule fois et pas de problème par la suite.
Mathilde a été superbe, très cordiale et très professionnelle. Je n'ai rien à redire. Merci beaucoup !
Service au top, dossier géré très rapidement, parfait avant de partir en vacance ! Surtout après covid, j'aurais été triste de ne pas en prendre. Merci à Mathilde et à Romain !
Enfin une agence ou la qualité et la rigueur est possible dans une ambiance conviviale et de confiance absolue. Mathilde et Romain sont vraiment au top, tout ce que l'on peut attendre d'un service après vente, voir plus. Etant moi même responsable d'une société, je peine à trouver du personnel aussi compétant. Mathilde et Romain vous pouvez être fier de vous 💪👍.
Mathilde et Romain du service après vente ont su prendre mon dossier en main et le géré avec brio. Merci à beaucoup a eux .
Super service ! Très rapide, merci à Mathilde et à Romain pour leurs rapidité !!
Dossier très bien géré dans cette établissement. J'ai été très bien conseillé. Merci à Mathilde et à Romain !
Super service. Rien à redire. Merci à Mathilde pour son accueil et son professionnliste. Merci également à Romain.
Merci beaucoup à Mathilde et Romain pour votre accueil, votre amabilité et votre service 🙂
Service après-vente très satisfaisant, Mathilde et Romain sont de bons conseils.
Service après vente génial, j’en suis ravi ! Merci beaucoup à Romain et Mathilde !
SAV très bien Mathilde et Romain sont top
Merci a Mathilde et Romain SAV de bon conseil et professionnel
Merci à Patrice pour son professionnalisme et l'excellent accueil.
Service après vente au top, je recommande ! Merci à Mathilde et Romain pour l'accueil.
Très bon accueil de Mathilde et Romain. Très bon SAV.
Mon expérience avec le SAV a été plus agréable que prévue - c'était presque amusant ! Mathilde et Romain ont rendu le processus facile et m'ont même fait rire malgré la situation stressante. Si vous cherchez un SAV qui ne vous fera pas regretter l'achat de votre voiture, c'est celui-là !
Très bon et chaleureux accueil de Mathilde et Romain en service après-vente. Personnes souriantes, très agréables!
Service après-vente super, avec bon accueil de Mathilde et Romain🙂
Excellent ACCUEIL par Mathilde D au service après vente Très bon professionnalisme A recommander M LAIGRE
Après une excellente réception auprès de Mathilde par téléphone qui a pu me mettre en relation auprès de Romain pour résoudre mon problème, je ne peux que recommander ce garage.
Du professionnalisme et un excellent accueil, vos concurrents devraient prendre de la graine. Un grand merci à Mathilde et Romain pour avoir permis d'allier ces deux précieuses compétences.
De très beaux sourires de la part de Mathilde.
Bon accueil du service après-vente, j'ai eu tous les renseignements que je souhaitais. Merci a Mathilde pour sa réactivité.
Concession avec un service après vente réactif. Merci à Mathilde Desmares pour son professionnalisme.
Très bon accueil et excellent professionnalisme de Mathilde du service après-vente
J’ai pour ma part eu une très bonne prise en charge. Le service après vente a su être à l’écoute, en particulier Mathilde ainsi que Romain, qui ont gérer mon problème avec professionnalisme. Je recommande.
Je remercie Mathilde pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Service après-vente super, avec un très bon accueil de Mathilde et Romain !
Service après-vente très appréciable, servie par Mathilde particulièrement aimable professionnelle !
Trés bonne experience au sein de cette concession. Achat fait en toute confiance. Merci à Etienne et Patrice pour leur accueil.
Un service après vente au Top 👌, rien à redire , Mathilde est une personne agréable très souriante et qui connaît son travail .
Service après vente au top ! J'ai récupéré ma voiture très rapidement. Très bonne accueil, très chaleureux :) merci à Mathilde et Romain
Concession accueillante avec un SAV à la hauteur, j’ai eu affaire à Mathilde au téléphone, personne compétente. Je recommande.
Cathy est à l’écoute de ses clients . On ressent une vraie passion pour son métier et un très grand professionnalisme. Rien à dire je vous conseille cette concession.
Très satisfait de la prestation,mension spécial pour aimabilité du service après-vente. Merci Mathilde
Très bien accueillis par Mathilde Desmares. SAV au top !
Mathilde et Romain du service après-vente sont à l'écoute du client, aimable et souriant. Cet échange était fort agréable. Je recommande les yeux fermés.
Merci pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils de Cathy qui a su nous écouter et nous orienter.
Le service après vente est vraiment génial ! Mathilde et romain sont vraiment adorables et super accueillants ! Je recommande vraiment !!
Très satisfaite du Service après-vente. Très bon accueil par Mathilde. Prise en charge ultra rapide.
merci Etienne Papillon enfin un vendeur qui s’intéresse réellement à notre projet et on se sent en confiance.
Le service après vente est agréable et rapide. Très bonne accueil de la part de Romain et Mathilde.
Entreprise chaleureuse, bien accueillit et prise en charge rapide. Le service après-vente est efficace. Romain et Mathilde sont top !
Actuellement en recherche pour un nouveau véhicule j’ai été très bien accueilli chez Hyundai Le Mans Merci à Patrice pour son écoute et son professionnalisme Je recommande cette concession !!
Bonjour, concession où les personnes sont vraiment à l écoute du client. Merci à Mr Papillon pour ses conseils précieux
Merci du professionnalisme de Mr Papillon qui a su parfaitement me renseigner sur ma prochaine acquisition.
Très bel accueil de la part d'Etienne , souriant et très professionnel.
Visite des 4 ans pour mon Kona - Accueil parfait - Heure de RDV respectée - Rien à redire
Visite entretien des 4 ans. Merci au monsieur de l'accueil de l'atelier. Très aimable, et serviable. Apaisant.
Merci à Mathilde pour sa gentillesse et son accueil
Véhicule tombé en panne le vendredi soir, pris en charge le mercredi matin, diagnostic réalisé le Jeudi et pièce non disponible mais commandée pour le Lundi et ce sans véhicule de prêt pour le moment !
17 Mars 2023 Bonjour, je me suis adressée à Planète Auto concession hyundai Mitsubishi au Mans, par le biais d'une annonce d'un véhicule hyundai kona que je voulais acquérir. Je ne le regrette pas car j'ai eu affaire à Mme Pauline fosse attachée à la vente, elle m'a montré qu'il existe encore aujourd'hui des professionnels qui ne pensent pas qu'à faire du chiffre. Reprise de mon véhicule intéressant et vente du leur non moins.Ils sont très à l'écoute et très agréables. Je suis très satisfaite de mon choix.Mme Pauline Fosse, est une vendeuse au top, très agréable et professionnelle, et le reste de l'équipe méritent d'être connus. J'en garderai un très bon souvenir et ne manquerai pas de faire appel à eux en cas de nouvel achat. Je recommande cette concession et surtout cette personne,allez y, vous ne serez pas déçus ...
Nous avons fait un achat a distance, avec une visite en visio, celà c'est très bien passé. Mme FOSSE Pauline a été d'un grand professionnalisme, merci de nous avoir permis d'acheter nôtre premier Hyundai Kona !
Nous avons pris un Tucson dans cette concession et nous avons été accueilli par Pauline Fosse, une super commerciale, accueillante, professionnelle et très sympathique.
Un super accompagnement depuis mes premiers pas dans la concession et ce jusqu'à la livraison de ma voiture merci pour le sérieux et le professionnalisme de Pauline une vendeuse au top
Un accueil chaleureux de très bons conseils de la part de la vendeuse Pauline. Cela fait plaisir !
Agréable concession ou l'on est bien accueilli. Merci à Pauline pour son invitation à essayer de nouveaux véhicules. Maintenant je suis pressé d'essayer le Ioniq 6 .
Super contente pour la vente cher hynday très rapide et super serviables ! Je conseille vraiment. Merci encore à Pauline fosse pour sa gentillesse et sa rapidité !😀
Très bon accueil de la part de Pauline, Avis, échange, conseil et essai du véhicule, au top 👍
Très bonne concession automobile à l'écoute de ses clients, je suis vraiment ravis d'avoir fait mon achat auprès de ma concession Planet Auto le Mans et de mon vendeur Julien, toujours souriant et bien aimable. Merci.
Bonjour juste quelques mots , pour exprimer notre satisfaction suite a l acquisition de notre X3 d occasion Pauline Fosse a gérer l affaire d une main de maitre !! très satisfait !!!!
Super service commercial d'étienne Super suivi et relation clientèle de son assistante Pauline Super content d'avoir fait affaire avec HYUNDAI LE MANS
Nous sommes propriétaires d un nouveau véhicule d occasion acheter chez hyundai je tiens à remercier Pauline Josse pour son professionnalisme et sa gentillesse à bientôt peut être lors d un futur achat de véhicule chez vous
Commercial très professionnel disponible et l’écoute de mes besoins, je recommande ! Merci à vous :)
Le 17/01 , début d’après-midi je décide avec mon épouse de faire le tour des concessionnaires afin de changer de véhicule pour une hybride, le Tucson m’intéresse ainsi qu’un 3008 hybride présent sur leur parck. Accueil du soit- disant commercial froid, il est pas du tout a l’écoute quand je lui parle de min véhicule a reprendre éventuellement, ce dernier étant un véhicule de sport d’une grande marque compliqué à reprendre ce que je comprends, il cherche même pas a me faire une estimation de reprise de faire jouer sont carnets clients ou autre , directement il me pousse vers la sortie : « Vendez le vous même de toutes façon l’attente est très longue sur le tucson…. » Il n’a même pas pris le temps de savoir si mon véhicule avait deja un potentiel repreneur ce qui est le cas d’ailleurs ! Personne désagréable, qui prend certains clients de haut , vraiment dessus je suis partie avec mon epouse au bout de 5min vraiment mal recu c’est pitoyable…. Pour information j’ai signé le meme jour un bon de commande avec reprise et financement en concession chez Toyota. Je vous déconseille fortement cette concession…
Bien accueilli pour un rdv révision de mon kona. Par contre véhicule rendu non nettoyé ni lavé.
Les conditions d'achat d'un véhicule d'occasion se sont très bien passées, avec notamment la possibilité d'essayer plusieurs fois la voiture. Merci encore à Pauline de nous avoir accueillis avec le sourire, et pour son efficacité et sa célérité pour finaliser les démarches. Nicolas
Très bon concessionnaire et excellent Garage qui mon bien dépanner en attendant la pièce qu il me fallait qui est arrivé en temps et en heure agréable d avoir encore des professionnels félicitations à toutes l équipe de planète auto👍👍👍. Christophe
Service clients minable, quand c’est pour payer le vehicule, pas de soucis vous êtes des rois ou des pigeons au choix. Mais dès qu’il y a un soucis c’est DEMERDEZ-VOUS !
Bonjour, concessionnaire où les personnes sont vraiment à l écoute du client.servi par Pauline venant de loin ,elle s est déplacée à la gare pour m accueillir.Tres compétente et aimable,je recommande vivement cette personne et cette entreprise. Tony BORG
15 Novembre 2022 je prends possession d'une Hyundai i20 en occasion, commandée 15 jours auparavant. Très bon accueil de Mme Pauline fosse, vendeuse, alliant: sérieux, amabilité et surtout compétence. Les délais de livraison ont été respectés, véhicule impeccable. Je recommande cette concession et surtout cette personne, allez y, vous ne serez pas déçus.
Un service après vente regrettable !! Nous faire payer une 1.80 heures de révisions alors que ça a duré une heure !! Même pas un geste commercial rien du tout! Et le reste de l'équipe qui ne doit pas travailler, entre une qui fait son drive leclerc en parlant tout haut, les autres qui sont en longue pause café... Regrettable malgré de bonnes voitures
un personnel à notre écoute, prêt à proposer une solution pour nous satisfaire ; pas trop d'attente téléphonique et avoir un humain en contact fait la différence dans notre société (je reste à votre disposition pour en parler). Bonne continuation. Maïthé ALINE
Je mets que 4 étoiles, le jeune conseiller Florian étant en formation je ne peux lui attribuer les 5, il a encore de l'expérience à acquérir. Cependant il a une très bonne connaissance des produits et pour un jeune encore en formation c’est très bien, j'ai toute suite senti qu'il aimait son travail et nous a rapidement mis à l'aise, beaucoup de professionnalisme malgré son jeune parcours. Aucun forçage ou presque ;) mais bon, c'est son travail qui l'exige. Je l'encourage vivement à continuer sur cette voie. Le véhicule (i30) sera livré d'ici quelques semaines, nous attendons avec impatience la suite des évènements. Son collègue qui l’encadre (j’ai zappé son prénom oups) lui aussi très agréable et convivial, nous a aidé dans nos démarches car Florian avait encore quelques petites lacunes mais c’est pardonnable vu son jeune parcours professionnel. Il mérite amplement mes 4 étoiles. Cordialement, Jonathan.
Suite livraison d'un véhicule dans cette concession un vendredi soir, je suis venu le lundi suivant pour leur signaler que le capteur de pluie ne fonctionnait pas. Après avoir insisté, et avoir eu une communication avec un directeur commercial très désagréable et irrespecteux, on m a fixé un rendez-vous 10 jours plus tard. Suite au diagnostic il en ressort un défaut de gel. Il faut en commander et reprendre rendez-vous pour la pose. Je viens d apprendre aujourd'hui que le gel est arrivé mais qu'il faut attendre le 30 septembre pour un rendez vous. 1 mois et demi pour réparer ça, 3 aller-retous et 3h de perdues pour un défaut existant avant la vente. J'espère sincèrement ne pas avoir un gros problème avec ce véhicule. En tout cas je n'achèterai plus de véhicules dans cette concession.
Très bon garage. J'ai choisi ce réparateur car car il a toujours été très professionnel, j'ai donc rapatrier mon véhicule du garage hyundai de Compiègne (garage qui manque de professionnalisme notamment pour plusieurs pannes successives donc une par leur faute pour erreur de pose bougies) pour celui-ci. Je trouve également que ce garage ce préoccupe d'avantage de ses clients hyundai que hyundai france lui même.
Je recommande le vendeur Axel qui nous a vendu notre voiture et nous a très bien accompagné jusqu'au bout notamment la synchronisation de la voiture avec notre portable
Bonjour Très content du service commercial et merci à Mr BLOT pour son professionnalisme et ses bons conseils toujours à la disposition de ses clients Un plaisir d'être reçu comme cela
De très bon cons ils, et n'incite pas à la consommation concertant les options des véhicules. Je recommande. Sur 5 concessions c'était la moins chère sur des véhicules équivalents.
Un grand merci à Benoît Blot de part sa gentillesse et son professionnalisme et à son équipe, nous avons craqué pour le Tucson exécutif, vraiment une belle voiture, vivement sa livraison, merci
Accueil très agréable et très pro, des très bons conseils, une vraie concession.
nous prenons un rdv pour acheter une voiture d'occasion. En arrivant au rdv le commercial nous indique que son collègue vient de la vendre à un client qui passé par là. Le garage ne nous a pas contacté, nous avons fait 1h de route pour rien. Manque sérieux de professionnalisme avec une grosse déception...
Très bon commerciaux,tout va très vite sauf la livraison...en attente encore
Un plaisir d'acheter une Mitsubishi eclipse cross phev, chez Planet-auto au Mans. Et oui nous sommes venus de Lyon, une belle occasion s'y trouvait. Une mention toute particulière à Monsieur Blot . Un bonheur de traiter avec lui, accueil, bonne humeur, professionnel et de bons conseils.... pour la prise en main de la voiture 😉
Acceuil super sympa très professionnel , tout cela agrémenté d' un sourire du vendeur , on ressent la bonne humeur dans toute l'équipe ,pas négligeable par les temps qui courent .Concession à conseiller
Très très bon garage avec du personnel très compétant et accueillants. Nous recommandons 100/100 réparation ou achat
A FUIR !!!! CONCESSIONNAIRE PAS DU DU COMMERÇANT LE DIRECTEUR NE PRENDS AUCUNE RESPONSABILITÉ ET SE CACHE DERNIÈRES LES COMMERCIAUX ILS DOIVENT CE DÉBROUILLER TOUT SEUL ET NE CHERCHE PAS NON PLUS PLUS À SATISFAIRE LE CLIENT LE PROFIT LE PROFIT !!!!! HEUREUSEMENT QUE LES VÉHICULES TIENNENT LA ROUTE !!
Accueil très agréable, vendeur compétent et à l'écoute. Je recommande.
J'ai acheté une I30 diesel d'occasion Satisfaction totale je conseille Mr Lemaitre compétences, humour et très à l'écoute ( les autres commerciaux doivent être à sa hauteur 😉😉😉) j'avais avant une I20 essence aucun soucis avec
Très satisfaite pour ma nouvelle Santafé Hybride Mr Julien Rattarzi bon conseiller commercial à l’écoute et disponible très professionnel
Achat d'une voiture d'occasion et totale satisfaction. Nous voulions souligner la grande compétence de monsieur Lemaitre qui nous a accompagné lors de cet achat. Compétences professionnelles evidentes mais aussi grandes qualités relationnelles :gentillesse sourire et humour étaient au rendez-vous !encore un grand merci à lui..
Je suis passe ce jour reçu par Christophe tres pros et sympathique. Je recommande vivement l'achat est en tres bonne voie.
Absolument pas satisfait de la révision de mon TUCSON pour plusieurs raisons: -Difficulté pour prendre un rendez-vous et obtenir un véhicule de prêt -Interlocuteur mal aimable -Véhicule non lavé intérieur et extérieur (j'ai fais remarquer a mon interlocuteur, il m'a dit: on a pas le temps, on est débordé, monsieur) -et enfin : j'ai payé pour un mise à niveau de lave glace (révision des 30000km) et par contrôle j'ai souhaité regarder si cela avait été fait...et bien sans surprise: rien n'a été remis ! (environ 1/3 de plein). Le reste a t il été bien fait ? J'ai contacté le garage et lui ai fait remarqué, il m'a dit ah c'est bizarre, normalement on le fait, pas d'excuse, rien. J'ai jamais vu ça ! il faut avoir le sens du commerce messieurs ! et avec de l'honnêté ce serait encore mieux.
Bonjour, Je laisse un avis à partir de l'expérience récente d'un membre proche de ma famille (j'étais tellement outré que je le partage ici). Ma mere a eu dans sa vie 3 véhicules Hyundai, toujours entretenu chez Hyundai le Mans. Sa dernière voiture a été acheté avant 2010, à l'époque neuf chez Hyundai le Mans. Ma mère a toujours fais ses entretiens chez le concessionnaire Hyundai le Mans. En juillet ma mère m'a fais de la peine car malgré qu'elle ait été toujours fidèle à la marque, la concession ne l'a pas du tout respecté. En juillet : - une panne, Hyundai répare, pas de bol c'était pas ca - ma mère rappelle la concession, on lui dit: désolé la priorité c'est les voitures sous garanties - ma mère repasse quand meme : le gars lui dit qu'elle n'a plus de flotte dans le réservoir (alors qu'elle était venu la semaine d'avant), il essaye la voiture et lui dit qu'il va pas réparer la voiture aujourd'hui mais qu'elle peut rentrer avec - ma mère tombe en panne en repartant ce jour la à quelques metres de la concession : le gars ne l'aide pas (c'est un autre garage qui est venu emmener la voiture) - en juillet toujours, un autre garage qui a accepté de prendre la voiture trouve directement la panne (bravo hyundai les champions) - en septembre ce deuxième même garage nous apprend que Hyundai a monté un kit de frein avec une pièce manquante !!! (non mais sérieux ..., en plus ils le savaient). Il n'y a eu aucune considération de la marque vis à vis de ma mère, AUCUNE, j'ai l'impression qu'on me racontait une histoire d'escrocs, ils n'ont rien réparé de bons et ont laissé repartir ma mère dans une voiture défectueuse. Ca fait de la peine ces concessions qui valorise le profit avant tout, il y a des garages sur le Mans et d'autres concessionnaires qui valent plus le coup. Allez ciao
Au mois de mai 2021 j ai achetée une i20, le vendeur très bien, mais lui aussi serait partit en vacance sans transmettre mon dossier. Heureusement pour moi que j ai téléphonée 3 jour avant le rendez vous le responsable m'a qu il était pas au courant et que la voiture ne serait pas prête.j ai récupérée la voiture deux semaine plus tard, pas de voiture pour partir en vacance et en plus le responsable n a pas été très aimable il avait carrément rien à faire. Je déconseille cette agence.
Déçue du service commercial. Je me suis rendue chez ce concessionnaire pour acheter mon premier véhicule. Premier contact se passe bien, je réserve la voiture. 10 jours plus tard j'y retourne pour récupérer ma Hyundai mais personne n'a l'air d'être au courant de ma venue. Le commercial avec lequel j'ai échangé auparavant est parti en vacances et n'a pas prévenu ses collègues. De plus on m'informe qu'il fallait effectuer le virement 3 jours avant pour pouvoir retirer la voiture. N'habitant pas à côté (2h de route) vous imaginez ma déception. Suite à ma réaction on m'a proposé une solution: laisser un chèque de garantie du montant de la voiture en plus du virement effectué sur place. Comme son nom l'indique ce chèque ne devait être encaissé qu'en cas de problème bancaire et avec mon accord au préalable. Deux jours plus tard on me contacte pour m'annoncer que le chèque a été encaissé par erreur alors qu'ils ont déjà reçu le virement et auraient dû le détruire ! Je risque donc de passer en interdit bancaire. Imaginez le stress quand on vous dit que vous avez payé 2 fois votre voiture ! Bien sûr l'erreur est humaine et cela peut arriver à tout le monde mais je trouve leur manière de traiter le client et surtout l'absence d'excuses (la moindre chose à faire quand même !) simplement inadmissible. Sachant que le commercial était au courant de ma situation (distance, premier achat), il aurait pu être plus vigilant sur mon dossier. Au vu de la qualité de service, je peux me poser des questions sur la qualité de leurs produits. En aucun cas je ne recommanderai cette concession.
J'ai contacté planète auto et plus particulièrement Mr Plaie au service pièce détachée Mitsubishi pour commander un double de clé pour un Fiat Fullback ( clone du Mitsubishi L200). Mr Plaie a réussi à me trouver les références et le bon modèle alors que Fiat n'a pas réussi. J'ai eu à faire à quelqu'un de très professionnel et aimable. Je recommande fortement et je n'hésiterai pas à y retourner en cas de problème.
Accueil chaleureux, conseillers agréable et compétent. Je suis venu avec des questions et je suis ressorti avec des envies 👍
Alex L S a été d un professionnalisme envers nous.Il a su nous guider,nous conseiller et nous écouter.Conseiller souriant,gentil,poli et honnête. D ailleurs,c est grace à son savoir faire et savoir être que nous sommes restés vers lui pour l achat de ma voiture.Toutes ces qualités font de lui un tres bon conseiller.Merci
Nous avons acquis un véhicule auprés de la concession Hyundai/Mitsubishi Le Mans et tenons à remercier son conseiller commercial Alex Le Saux qui s'est chargé de cette vente en nous accompagnant dans toutes les démarches, ainsi que sa collègue Sandrine pour la partie administrative. Je mets 5 étoiles pour le professionnalisme de Monsieur Le Saux, sa disponibilité, son côté relationnel très agréable et surtout son excellent sens du service client qui a fait la différence et nous a décidé de conclure notre achat en toute confiance.
Achat d'un Kona hybride en février 2021, à peine 15 jours et problème d'embrayage. Un mois pour trouver une solution. Android auto sans-fil ne fonctionne pas depuis cette achat avec mon téléphone, (et pourtant il fonctionne avec une voiture d'une autre marque) personne ne veut trouver de solution. Hyunday, je pense qu'il va falloir résoudre ce léger problème assez rapidement. Sachant que je ne suis pas la seule à me plaindre de votre SAV. Je suis vraiment déçue.
Nous avons effectuer une LOA pour ma maman, il y a 1an et demi sur une I20 entretien compris. Vendu par Alexis qui a été irréprochable, a l'écoute,et très professionnel. Nous avons du faire remorquer la voiture en début de semaine car le moteur en surchauffe. Premier Mauvais Point : Aucune voiture de prêt donner obliger de se débrouiller pour que ma maman aille travailler. La réponse du technicien est qu'il n'y a pas de prêt de voiture avant d'avoir le diagnostic.. Deuxième mauvais: Diag donner Mercredi après plusieurs appels de notre part. Toujours aucune proposition de voiture de prêt. Troisième mauvais point: j'ai été chercher personnellement le véhicule Jeudi. Le technicien m'a rendu les clés sans aucune explications. Obliger de lui demander alors qu'il repartait pour rentrer à son bureau. Brèves explications. En gros problème de cerclage d'un tuyau au niveau de la culasse (bien comme explications dun professionnel). Quatrième mauvais point: Voiture sale pas de coup d'aspirateur passer a l'intérieur, extérieur non laver, plastique intérieur sale. Très limite pour une concession. Cinquième mauvais point: sur la route du retour je m'aperçois que la voiture est déréglé: ordinateur de bord en anglais heure/date erroner et pour couronner le tout deux traces noir sur le siège conducteur (graissd? Cambouis?..) Vraiment très insatisfait du SAV. J'attends un geste et un retour de votre part auprès de ma maman Mme Vérité. Un dédommagement pour le non prêt de véhicule et aussi pour le nettoyage du véhicule qui n'a pas été fait serait un minimum Je devais revenir chez vous voir Alexis pour acheter un Tucson pour moi personnellement je peux vous dire que je ne viendrais pas surtout quand j'apprends que vous vous séparer de vos meilleurs éléments. Tous cela montre un gros manque de professionnalisme chez Hyundai Le Mans
Le jour de l'acquisition d'une voiture d'occasion 29000km, je me suis questionnée sur l'usure des pneus, le salarié de l'atelier m'a indiqué qu'ils étaient loin d'etre usés, j'ai fait confiance. Un an plus tard, RDV d'entretien, on m'informe que les pneus étaient à changés. Grande surprise puisque j'avais fait que 5000km, bref mécontente, j'ai pu m'entretenir avec un GENTIL monsieur qui m'a répondu que les gens se plaignaient de tout et de rien, qu'il y avait plus grave dans la vie et que bizarrement je pouvais faire encore 5000km??? Dommage que je n'avais pas de boule de cristal le jour de mon achat (ce monsieur comprendra cette phrase).Ce responsable oubli que meme le petit client le fait vivre. Merci a Alex très professionnel. BONNE CHANCE aux futurs clients.
Accueil parfait par Meur ALEX , TRÈS BONNES EXPLICATIONS SUR LES MODÈLES DEMANDER. A REVOIR POUR LE FUTUR ACHAT. FÉLICITATIONS...
je met une étoile pour la forme mais j'ai une tres mauvaise expérience de ce garage,j'ai amené ma voiture aujourd'hui pour un petit bruit ,ma voiture étant toujours garantie,le chef d'atelier ma clairement dit alez ailleurs,car il n'avait pas le temps de regarder ni de s'en occuper même plus tard (j'avais pourtant appelé avant de venir) ,il m'a dit d'aller là où je l'avais acheté,qui ne savais pas gérer cette panne ,mais que ça ne devais pas être très grave 😳,je n'ai jamais vu un si mauvais service
Merci au chef d'atelier ( je crois que c'était lui, vous lui demanderez), que j'ai eu téléphone aujourd'hui. Il m'a bien aidé et m'a renseigné correctement sur la panne de mon ix 55. Il a recherché l'historique du véhicule acheté neuf dans votre concession en 2011!! Sacré recherche... Il a été très aimable et extrêmement compétent. Je le remercie d'autant plus que la panne a été trouvée et a été résolue. Il a redonné au mot service, ses lettres de noblesse. Continuez comme ça.
De passage ce lundi au sav pour mon véhicule, j'ai été écœuré par le comportement du sois disant PDG (à ce que l on m'a dit) il se permet de crier sur les gens et faire son fière, c 'est un manque de respect total M. bon courage à l 'équipe de chez huyndai le mans, les autres personnes qui attendaient leur voiture on haluciné aussi
Agréablement surpris , pas habitué à cette marque nous venons de passer à l’électrique. Nous avons été accueilli et conseiller avec professionnalisme . Pris au sérieux dès notre première visite (ça change) le jeune homme stagiaire commercial (Valentin Gonet) a su écouter, comprendre et répondre à nos attentes. Nous avions fait le tour de quelques concessions et c’est un peu blazer que nous sommes rentrés chez Hyundai et grâce à Valentin nous sommes ressorti heureux et sûre de notre achat. Encore merci et bonne route. MR et Mme Gustave
L'accueil a été parfait, Valentin un stagiaire c'est occupé de mon dossier supervisé par Julien. Tous c'est très bien déroulé, ils ont été très professionnels.
Prise de rendez vous aléatoire. Les personnes concernées ne semblaient même pas au courant de notre arrivée pour restitution de véhicule. Invité en client VIP sur une journée exceptionnelle...beaucoup d'attente pour s'entendre dire que ce n'est pas le moment de changer (lld). La communication n'est pas satisfaisante. Lors de la restitution, aucun effort ressenti pour conserver les clients.
Autant pour la partie commerciale le service est au top notamment Alex qui est au petit soin avec ses clients, un excellent commerçant. Pour la partie garage c’est tout son contraire j’ai déposé ma voiture pour une réparation d’un anti brouillard cassé. Pour la prise de rdv on m’a annoncé un jour de réparation puis après avoir vaguement regardé on m’annonce plutôt trois jours, j appel quelques jours avant le rdv et demande une voiture de prêt puisqu on ne me l a pas proposé. Le jour du rdv on prend mes clefs et on me prête une autre voiture en me disant elle est là (pas de tout du véhicule pas de présentation du modèle) trois jours plus tard j appel pour avoir des nouvelles on m’annonce trois jours de plus .... Ce matin je récupère la voiture je rends celle de prêt et de suite on me dit que les jantes sont rayés je conteste je sais que ce n’est pas possible (aucun trottoir pendant la semaine de prêt sur la route ) on fait appel au directeur qui confirme que les jantes étaient nickel qu’il y’avait par contre bien un choc sur l avant (pas note sur le papier de contrôle du chef d’atelier sûrement à payer pour le prochain client ) du coup pas le choix que de payer 300€ Sans facture qui me sera envoyé plus tard Je suis vraiment plus que déçu par la prise en charge et les méthodes du garage moi qui n’en faisait que la pub autour de moi ce sera bien différent dorénavant.
Accueil chaleureux et à l'écoute des attentes. Notre Vendeur Rodolphe a bien déterminé nos besoins. Je recommande, livraison rapide
Reçu et conseillé par Valentin. Il a su nous orienter pour trouver le véhicule qui nous correspondait au mieux. Gentil, à l'ecoute, nous lui souhaitons beaucoup de réussite dans cette voie qui est faite pour lui.
Suite à l'achat de notre nouvelle voiture, Nous remercions Alex , pour son professionnalisme, sa sympathie, son dynamisme et ses conseils. Nous remercions également Valentin qui nous a fait la mise en route de la voiture en présentant les différentes fonctionnalités de cette dernière de façon très professionnelle, Bonne continuation à lui ! Merci pour le suivi et la prise de nouvelles quelques jours après.
Quel accueil , J'ai eu la joie d'être reçu par Rodolphe qui es un conseiller de vente en reconversion professionnel, ce qui est difficile a croire au vue de sa grande la qualité en matière de conseille sur la gamme de véhicule pour la quel j'étais venu et l'humilité commercial et visiblement c'est l'emblème de la concession car j'ai eu a faire a un de ces collègue un monsieur qui ce prénomme julien qui es un conseiller expérimenté qui a pu appuyer et soutenir Rodolphe sans l'établissement de mon devis , je vous conseille sincèrement cet concessions car la l'accueil es de grande qualité et bienveillante tout en sécurité avec les procédure covid . a très bientôt pour la finalisation de mon dossier et merci encore pour cet accueil .
Ma femme et moi avons été reçus par un stagiaire possédant toutes les qualités nécessaires pour devenir un excellent vendeur digne de confiance. Douceur, professionnalisme, précieux conseils, gentillesse. Encore merci à Rodolphe et bonne chance à lui pour sa future carrière.
très bonne expérience avec Hyundai nous avons été renseignés par deux conseillers (Rodolphe et Julien) qui ont su être très à l'écoute
Excellent conseils et services, Suite à l'achat de ma nouvelle voiture, je remercie Julien pour son accompagnement ainsi que sa disponibilité. Je remercie également Valentin qui m'a fait découvrir la voiture et les différentes fonctionnalités de cette dernière de façon parfaite, excellente continuation à lui !
J'étais intéressée par les véhicules étrangers pour l'achat de ma première voiture, je ne partais absolument pas sur la Mitsubishi Space star mais Alex et Valentin ont très bien su me conseiller. L'accueil a été très chaleureuse et professionnelle contrairement à certains garages. Valentin m'a très bien présenté la voiture lors du jour de départ, on lui souhaite une bonne continuation! Merci pour tout!
J'ai acheté une voiture d'occasion en juin. Hors mis le prix très raisonnable vu tout ce que j'avais pu voir, j'ai beaucoup apprécié l'écoute, le service et les petites attentions, comme par exemple livrer la voiture avec le plein ou vous rappeler quelques jours plus tard pour savoir si tout se passe bien, ce qui n'est pas si fréquent. Je ne mets pas souvent des appréciations sur internet, donc si je le fais c'est parce que le service que j'ai trouvé était spécial. Merci Planet Auto et Alex (il me semble)
Tres bon accueil , Alex ,bon vendeur, avons acheté notre voiture, explications pour la mise en route de ce vehicule par Valentin qui est deja tres professionnel, bonne reussite a lui
Très professionnel, souriant, accueillant... Ma voiture est impeccable. Je conseille d y aller
Très bon accueil et conseils. Nous avons été reçu par Valentin qui est resté discret tout en étant présent pour nous conseiller. Nous avons acheté une voiture. Après l'avoir essayée en toute tranquillité. Nous reviendrons pour notre prochaine voiture. Merci à tous
Excellent accueil, très professionnel, les vendeurs sont charmants, attentionnés et compétents. Leurs produits sont de qualité.
Points positifs, l'accueil des 2 vendeurs rien à dire. Merci à Alex pour le temps passé pour trouver notre bonheur. Très sympathique, à écoute et de bonne humeur, chaleureux et souriant. Hâte de recevoir la livraison de notre voiture 🤞 Point NÉGATIF aucune place pour se garer 🤦♀️ franchement aucune envie de regarder les voitures en exposition à l'extérieur !!!! Parking bien trop petit...
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa sympathie, son sourire, son dynamisme. Nous sommes très heureux d'avoir acquis un Tucson grâce à ses conseils. Merci à toi, à Alex et à toute l'équipe de planète auto. Nous ne manquerons pas de complimenter votre enseigne autour de nous. Bonne continuation à tous !
Pour vous harceler pour acheter une hyundai et vous supplier de leur mettre une bonne note ils sont forts!! de gros problèmes à l'atelier en ce moment. Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil et quand j'arrive a voir l'atelier on me répond ba qu'est ce que vous voulez que je fasse a votre problème!! (pour info ma vitre coté conducteur ne se remonte plus et il pleut) Quel professionnalisme!! Pour acheter ils sont forts pour vous conseiller, à vos soins et ils vous déroulent le tapis rouge.. A l'atelier c'est différent, Vaux mieux ne pas avoir de problème avec sa voiture.. Ça ne les intéresse plus!
Un grand merci à Alex pour son accueil, son professionnalisme, sa sympathie, son écoute envers le client Il a pris le temps de bien nous expliquer et nous avons signé pour une Tucson en LOA à boite automatique Encore merci et à bientôt pour la livraison Mr et Mme DROUET
Un grand merci pour cette concession qui est d’un professionnalisme sans nom. Alex un super conseiller, vendeur quelqu’un s’investie dans son job. J’ai signé une LOA sur un modèle I20 Mes choix ont été respecté et mes exigences également. Délai de livraison respecté j’ai la chance d’avoir eu ma voiture 1 mois et demi avant la date prévue. Un vendeur qui vient sur son jour de repos pour me livrer ma voiture 👍 continue ainsi Alex Merci et à très bientôt pour la pose de mon attelage.
Une équipe dynamique et ULTRA PRO !!! Du conseiller commercial d'expérience Alex à son jeune padawan Dylan, tout un accompagnement, fait de conseils personnalisés et pertinents, qui vous guide au sein d'une gamme innovante et originale; comme le tout nouveau KONA HYBRIDE , notre choix final .
Je remercie Alex, commercial exceptionnel, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, mon achat de véhicule d'occasion a été un plaisir. Essai facile, service impeccable et le véhicule m'a été remis dans un état proche du neuf à la livraison : une adresse que je recommande sans hésitation. Merci aussi pour les réglages de l'ordinateur de bord après-vente !
Alex le vendeur est super sympathique et professionnel. Il nous conseille très bien selon nos besoin et nos moyens. Je conseil fortement. Le plus vous avez zusuky qui se trouve au même endroit . Un seul patron qui connaît bien ses produits hunday ou zusuky il peut vous conseiller.
Des commerciaux au top et très professionnels ! À l'écoute du client, toujours là à la moindre question, accueil chaleureux, très bon suivie pendant et après l'achat du véhicule. Je vous le recommande fortement.
Nous remercions Alex pour son professionnalisme. Nous avons acheté 3 voitures chez eux et nous avons été à chaque fois très satisfait.
Bonjour, Cela fait 8 mois que nous avons acheter un Tucson ,trop bien ,les vendeurs sont super super sympa (Alex et Julien ) nous sommes très satisfait de notre achat. Pour la moindre question ils sont toujours présents et à l écoute .De très bons commerciaux . Je vous invite à passer chez eux si vous chercher un nouveau véhicule neuf ou d occasion .👍
Propriétaire d'une i20 active depuis 15 jours, je suis satisfaite de la tenue de route, du niveau d'équipement. Le confort habitacle est très bon malgré mes craintes de départ. Alex est un bon vendeur qui a su faire la différence avec les marques concurrentes, par son sens de l'accueil et de l'écoute.
Conseiller à l'écoute, qui trouve des solutions, et qui vous trouve la voiture idéale pour vous, ils agissent et réagissent au moindre problème ! Nous recommandons à 100% le Hyunday du Mans, un très grand professionnalisme !
Cliente conquise et satisfaite, un grand merci à Alex pour son accueil sa réactivité, sa sympathie, sa disponibilité ainsi que que la connaissances de ses produits, bref énormément de qualité à ce jeune vendeur en qui on accorde toute notre confiance. nous ne connaissions pas la marque mais nous avons été conquis.
Nous avons très bien été accueillis dans cette concession par Alex. Je ne connaissait pas la marque et c'est une belle découverte, le vendeur Alex, est sympathique disponible et souriant et nous a très bien renseignés et conseillés. Je ne manquerai pas de revenir Vers Hyundai Le Mans pour un projet futur.
Exceptionnel. Voilà comment était l'accueil à cette concession. Rares sont les professionnels à allier sympathie, conseils, écoutes et bonnes connaissances de leur gamme. Alex fut d'une efficacité redoutable pour prodiguer les conseils permettant de trouver produit qui nous correspondait. Lui et son directeur n'ont pas non plus hésité à proposer des solutions commerciales bien au delà de nos espérances. Chapeau Bas Planet'Auto !
Accueil exceptionnel du magasinier qui m'a renseigné alors qu'il venait de débaucher. Des renseignements clairs et précis. Bravo, je reviendrai
Un grand merci à Alex qui a su nous accueillir avec sourire et sympathie, qui nous a conseiller au mieux dans le choix du véhicule. Aujourd'hui je suis très contente de ma i20. Je vous recommande Hyundai sans hésitation, et surtout n'oubliait pas de demander Alex !
Je confirme le professionnalisme de cette concession où j'ai été agréablement accueillie par l'équipe. Une mention spéciale pour Alex qui vous accueille avec le sourire, toujours disponible, très à l'écoute, il sait ce que sens du service client signifie avec des conseils personnalisés, des cours de pilotage avec boîte auto si nécessaire pour la prise en main du véhicule, bref, Alex prend du temps pour tout expliquer. Le directeur de la concession est tout aussi bienveillant. J'ai donc fini par craquer sur une I20 dont je suis très satisfaite.
Responsable magasin très professionnel. De très bon conseil. Des vendeurs super sympa toujours prêt à vous renseigner ils se prennent pas la tête et ils ont l'efficacité qu'on ne retrouve nulle part ailleurs.
Merci à Alex et Nathan pour les ventes .Super vendeurs agréables professionnels et dynamique et a l'écoute. Je recommande .😉
Nous avons acheté une i10 fin août très content de notre achat un très bon vendeur qui connaît très plein son produit et qui ne force pas son client à l écoute de notre demande très sympathique
Alex et Nathan sont de très bon professionnels de la vente. Ils nous ont conseillé, informé avec sourire et bonne humeur. Nous sommes heureux d’avoir acquis le Tucson et les remercions pour leur professionnalisme.
Notre conseiller était très commercial et accueillant. Nous le remercions pour cela. Cordialement Mme et Mr Buaillon.
Livraison compliquée pour mon Tucson mais très bon relationnel avec Julien le commercial. Le manque d'information vient plus de Hyundai que de la concession.
Nous attendons un bébé et nous avions besoin de changer de véhicule. merci à Alex pour son efficacité et rapidité. Il nous a Trouvé rapidement une solution afin de pouvoir changer notre véhicule par anticipation. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Nous sommes très content du kona.
Merci à Nathan et Alex pour leur accueil, leur professionnalisme et leur perspicacité concernant l'achat de ma Kia Rio d'occasion (dont je suis très satisfaite). Je recommande vivement la concession Planet Auto ainsi que ses vendeurs ! Bonne continuation à Nathan dans la profession ;-)
Acquisition d'un véhicule Hyundai i 30 sw dans cette concession, nous avons été très bien reçu . Merci et bravo à Alex pour son professionnalisme et sa bienveillance .
Cette concession fait preuve d'un grand professionnalisme ! Nous avons eu à faire à Alex et Julien, tout deux très compétents et bienveillants. Alex avait tout préparé pour l'acquisition du véhicule (n'étant pas de la région, nous avons préparé l'achat à distance), et Julien, lors du jour J, à bien prit le temps de tout expliquer. Ils sont très attentionnés envers leurs clients. je recommande les yeux fermés. merci beaucoup !
Merci à Alex et Julien pour leur accueil et leurs conseils, nous avons essayé le Kona et sa conduite est exemplaire malheureusement le coffre trop petit pour une famille, nous a contraint à ne pas la prendre mais les 2 cités plus haut ont été très compréhensif et nous les remercions pour cela
Nous avons été accueilli par une personne se prénommant Julien et qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Nous avons reçu d'excellents conseils et nous avons pu recevoir des informations essentielles afin d'acquérir un véhicule chez ce concessionnaire. 😊
Nous avons, moi, ma femme et mes enfants, été très bien accueillis par Planet'Auto et en particulier par Alex. Tout s'est très bien passé et Alex nous a contacté récemment pour prendre des nouvelles et nous rappeler qu'il se tenait à notre disposition pour toutes questions éventuelles. Nous sommes partis avec une I20 et tout roule aujourd'hui pour nous :) Bonne route à tous et attention à la nouvelle règlementation de vitesse !!! :(...
Un grand merci à Alex et Nathan pour l achat de notre Tucson Vehicule au top Nos vendeurs aussi une équipe très professionnelle et très réactive toujours aimable et avec le sourire Ne faîte pas que passer arrêtez vous ça vos le coup Encore merci à vous et à bientôt
Très bon accueil du commercial Alex, à l'écoute du client, et répond exactement à la demande. Très pro. Ravie de mon achat de véhicule. Je recommande vivement planet auto.
Accueil très professionnel , sérieux et chaleureux de la part d'alex le commercial. Nous avons réceptionné notre véhicule IONIQ HYBRIDE vendredi dernier 15 juin 2018 et sommes très satisfaits de la remise. Nous recommandons cette confession Annie et gilles
Nous avons découvert cette concession Hyundai lors de notre recherche d'un petit vehicule pour faire de la ville et pour profiter de la prime à la conversion. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Aujourd'hui nous sommes les heureux propriétaire d'une i10 mondial édition. Je recommande cette concession et les véhicules Hyundai. Les + - L'accueil et le conseil - Les tarifs - La garantie 5 ans 100 000 km Les - Pour le moment, j'en n'ai pas trouvé
Reçu par Alex nous avons eu une bonne expérience l'essai de l'auto seul sans vendeur qui vous vends la voiture et très appréciable . Et le meilleur pour la fin réception de la voiture avec une très bonne mise en scène . Pour finir je recommande vivement Hyundai le mans .
Ne faites pas que passer, arrêtez-vous ! Levons nos préjugés sur la marque. Vous y trouverez certainement le modèle qui vous comblera et un rapport qualité/prix surprenant. De plus, vous recevrez un excellent accueil de l'ensemble des collaborateurs, ils trouveront une solution pour répondre pleinement à vos attentes. Alex bichonne ses clients, c'est si rare aujourd'hui... Merci à l'équipe pour votre professionnalisme.
En attente de réception d’un Tucson. Très bon accueil, Vendeur (Alex) à l’écoute et extrêmement professionnel. Essai de véhicules seul ( très appréciable pour découvrir soi-même le véhicule). Je recommande vivement, n’hésitez pas.
j'étais satisfait lors de mon achat de mon véhicule d'occasion en 2018, mes le soucie de cette concession ces le service atelier le responsable et très irrespectueux quand il s'agit d'encaisser l'argent aucun soucie mes quand il s'agit d'en rembourser à ba plus personne ça raccroche au nez ou ça répond pas et ça vous laisse en attente plus de 10/15mins je trouve pas ça professionnel, du coup pour toute personne voulant acheter voiture neuve ou occasion les véhicule son bien mes pas les services d'après
Excellent contact. Service parfait. Aucun reproche à faire à cette concession. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Achat du jour un hyundai ix35, véhicule très propre le jour la livraison. Accueil de l'équipe au Top et tout particulièrement Alex le commercial que nous avons eu, il était vraiment gentil et serviable, c'est une personne qui aime son métier... Content d'avoir fait affaire chez eux.
Bon accueil et commercial (Alexis) très agréable et arrangeant. Je recommande cette concession. En ce qui concerne le véhicule (I20 Edition Navi) c'est que du bonheur, voiture très silencieuse et très douce à conduire. L'habitacle est très confortable.
Très mauvaise expérience je dois changer mon véhicule et je peux vous dire que ce n'est pas chez planet auto que j'irai. en effet je me suis fait arrache le devant de mon ix55 par un bus comme j'avais le choix du garage pour la reparation j'ai donc choisi un garage de la marque en me disant qu'ils connaissez bien ! donc ils m'ont en effet changé et repeint mon pare choc avant ainsi que le bouclier. quelques jours plus tard je me rend compte de mon lave phare changé par un neuf aussi ne fonctionne pas je prend contact avec le responsable de la reception mecanique M.L qui me dis apporter moi le vehicule nous allons Regarder ca! le temps passe je n'ai pas le temps d'amener le vehicule de plus je dois faire plus de 100 kilometres pour m'y rendre. et il y a quelques semaines je m'appercois que la peinture du pare choc et du bouclier ne tiens pas. de grosse cloque et la peinture tombe toute seule. la je me deplace pour faire constater ca au Responsable reception mecanique qui commence par me dire que c'etait des gravillons qui provoqué cela ! et quand je lui ai montrer tout les endroits il m'a dis qu'il allait me le repeindre ! 5 jours plus tard je recupere mon vehicule repeint avec encore des defauts...aussi j'en avait profité pour reparler du lave phare reponse du Responsable mecanique me dis que c'est pas mon lave phare mais la pompe ! et qu'il faut la changer! je rapelle que le lave phare et hs du au choc avec le bus! cout de la reparation 1700€ que l'assurance a payé. bref.... je deconseille ce garage. deplus pour avoir un pret de vehicule c'est tres tres difficile. le responsable commercial me dis que c'est possible d'avoir un vehicule en pret et le responsable mecanique lui dis que c'est pas possible! bref j'en ai eu une a preter en discutant longuement avec le responsable mecanique.
En tant que vendeur pour Mitsubishi et Hyundai dans une autre région j'ai eu besoin par 2 fois de cette concession. L'accueil est toujours le même : accueil par un grand bonjour et avec le sourire (ce n'est pas une généralité malheureusement ), une solution immédiate à ma demande, et refus de la pièce pourtant méritée. C'est sans conteste le comportement d'une concession honnête avec un grand sens du service. Belle représentation de la marque..Félicitations à l'équipe de Planet' Auto.
Ne pouvant trouver votre boite mail, je vous confirme par ce moyen de notation que je prendrais possession du véhicule Peugeot 308 (dossier VO N° A5000)le 12 avril 2016 à 14 heures, comme je l'ai vu avec votre commercial Alex. Avec mes remerciements pour votre bonne compréhension. Patrice BIESSY.