Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Triumph Louveciennes - Diagonale 78 qui ce trouve au 15 Quai Conti, 78430 Louveciennes (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Au top. Équipe sympathique et compétente!
Service au top, toujours bien accueilli, peu importe la raison ! Équipe à l'écoute, qui sait prendre le temps pour résoudre les soucis, sans abuser ou être accusateurs comme certains. On y vient avec plaisir ✌🏼
Je tiens à remercier l’équipe de Triumph Diagonale 78 pour leurs professionnalisme, accueil, et qualité de service, avec une mention particulière pour Lucile et l’équipe mécanique. J’avais un souci de couinement à l’avant de ma Tiger Rally, et ils ont pris le temps de faire le nécessaire avec démontage et essaie route à leur charge 🙏 j’ai rarement vu ce comportement même si ça pourrait sembler normal. Encore un énorme merci à cette concession très pro 👍✌️🙏🙏😘
Révision effectué des 16 000 km parfaitement exécuté. Explication très clair des travaux effectués. Tres bon conseils aussi. A recommander sans hésiter. Merci a toute l'équipe !
Service TOP. J’ai acheté une Speed Triple RS et j’en suis content avec le service et la moto
Une concession comme on les aime , un accueil au top , des conseils avisés , une rapidité et une relationnel client parfait ! Je conseille !!
Atelier au top ! Service rapide et efficace !
J'adore, le personnel est professionnel et très aimable et réservent aux clients un accueil toujours chaleureux. Les produits sont justes exceptionnels (qualité Triumph oblige). Je recommande définitivement de passer y faire un tour.
Je suis allé chez Triumph Diagonale 78 pour avoir des informations sur les motos de la marque. J'ai été super bien accueilli par Anthony qui s'est occupé de moi dès mon arrivée. D'ailleurs, il s'agit peut-être d'un détail mais se faire offrir un café/thé d'entrée de jeu sans avoir effectué un achat ajoute un + et inspire confiance au client. C'est à mon sens dans le détail qu'on devient pro ! Anthony m'a très bien renseigné sur la moto qui me correspondait. J'étais venu sans avoir prévu d'acquérir une moto. Plus tard, Anthony m'a recontacté afin de me proposer une offre très intéressante. Grâce à son professionnalisme, son très bon sens commercial et sa disponibilité, j'ai de suite accepté. Je suis l'heureux acquéreur d'un Scrambler 900 neuf à ce jour et tout ça grâce à Anthony et son équipe. La bécane est au top et c'est tout simplement ce que je recherchai (sonorité, sensations,confort...) bref le top du top. Une équipe bienveillante avec le sourire, c'est franchement très prometteur, la concurrence n'a qu'à bien se tenir! En espérant que le fromage jurassien et la bouteille ont plu au groupe. Merci du fond du coeur pour tout, vous êtes au top! À bientôt je l'espère, Téréva
Demandez Anthony. Un gars vraiment pro qui s'occupe super bien de ses clients. Il a tout fait pour trouver une bonne solution. De plus, il y a pleins de modèles en exposition. De quoi trouver sont bonheur. Une belle équipe!
Achat finaliséen septembre. La concession est enclavée, voisine d'une autre marque mais la passion de la moto est bien là, l'accueil s'en ressent et c'est l'essentiel. On pinaille toujours dans ses demandes et pour autant les réponses sont là. Je suis un peu loin et c'est dommage car cela aurait pu devenir un lieu de visite, un moment de boutique. Le lieu est un peu juste mais ils savent serrer les modèles pour vous proposer un choix importants en occasions et neuves. La boutique vêtement est bien fournies également et tout se commande. Une remise, et une bouteille cela fait toujours plaisir. Un grand merci à Anthony... et aussi merci pour le conseil de la bonne table La Maison Louveciennes.
Super Très bon accueil, très professionnels et honnêtes Je reviendrai
Super expérience, et équipe sympathique je recommande !
Super expérience. Je viens d'acheter chez eux tiger 900. Conseils, des passionnés, connaissances de leur machine. Serviable. Top
J’ai été chez triumph Louveciennes pour un essai d’une trident 660, très bon accueil et de bons conseils, je ne peux que recommander ce magasin.
Un grand merci à Anthony pour sa réactivité, sa disponibilité et son sens du conseil. Une affaire menée en 1 semaine suite à l’essai de la trident. Une expérience fort agréable pour l’achat de ma 1ere moto. Je recommande fortement. De vrais passionnés. Un grand merci à l’équipe de l’atelier aussi qui a préparé la machine en un temps record bravo les mecs !!!
Super concession, l'équipe est disponible, vraiment efficace et sympa, l'atmosphère toujours chaleureuse si j'ajoute à ça qu'en achetant chez eux une T120 j'ai fait un excellent choix ... I'm happy !!! De plus les journées Triumph que Diagonale organise sur circuit sont géniales... donc je recommande sans hésitation cette concession !
Personnel pro, très sympa, accueillant ! Pour l’instant meilleur expérience d’achat de la moto ! Je recommande !
Déjà quelques années et deux motos neuves chez Diagonale....c'est toujours avec plaisir que je me rends a cette concession nous prenons le temps d'échanger sur notre monture et les conseils sur l'entretien....sourire de tout le monde et bonne humeur...efficacité et professionnalisme...Merci à tous et à très bientôt...Pascal revert
Professionnels, sérieux, aimables. Service au rdv. J'y vais depuis des années et n'ai jamais été déçu.
C’est vraiment les meilleurs. J’ai acheté ma moto chez eux cette année et tout est parfait ici. L’expérience, les conseils et l’amabilité sont au rendez-vous. Mention spéciale à Bastien et Anthony !
J'ai acheté ma moto Triumph T120 dans cette concession, l'entretien y est fait également. Personnels très sympathique accueillant et professionnel, je recommande vivement.
Client depuis plus de 10 ans, je les recommande vivement. Show room complet. Équipe sympa et très pro.
Révision de ma trident pour les 16 000 km, équipe comme toujours au top, prix annoncé avant la prise en charge, donc pas de mauvaise surprise... Continuer comme ça et ne changer rien à votre accueil 👌
On est venu faire des pizze en mars dernier, on a reçu le meilleur accueil du monde 😍🙏🍕
Un accueil toujours au top chez ce concessionnaire .Merci pour vos explications du shifter sur ma trident.
Révision impeccable sur ma bonneville,reglage de la commande d'embrayage parfaitement exécuté ! Demande de prise en charge en sav pour un soucis de roulement en cours d'exécution... Très honnête et professionnel ! Merci a toute l'équipe !
Super accueil Équipe au top ! 🫡😉 Et surtout super moto Merci la team triumph
Equipe efficace et à l'écoute et pédagogue. très satisfait de la réparation sur ma Tiger.
Je n’ai jamais visité la concession mais j’ai fait l’acquisition d’une moto en ligne. Vendeurs à l’écoute et fournissant des infos claires. Merci
Je n'ai pas eu la chance de me rendre sur place mais j'ai acheté une Triumph Bonneville T120 a distance. Merci a Bastien pour sa disponibilité et sa sympathie lors de nos échanges. Livraison de la moto très rapide, je recommande également MRIC leur prestataire qui est très efficace. Au plaisir de se croiser si je passe du côté de chez vous ;)
Déjà plusieurs achats reprises de motos Triumph chez Diagonale et toujours autant satisfait de la concession et de l'accueil. Un grand bravo à Audrey et Anthony et à toute l'équipe qui les accompagne au quotidien. Ne changez rien, vous avez sans doute la recette parfaite !!! Grand V
Après un avis et une expérience très négative il y a de ca 3 ans (incompétence Triumph France, explications rocambolesques du garage et accueil très désagréable), l'équipe a vraisemblablement changé. Accueil sympathique et pro, très arrangeant suite à une tentative de vol sur ma moto, pas encore récupéré la moto mais pas inquiet. Un peu trop pousse à la conso mais c'est le job d'un commercial. Je ne mets que 3 étoiles pour faire une moyenne mais agréablement surpris du changement. Le bouclard est toujours aussi qualitatif et agréable.
Très bonne ambiance, on se sent à l’aise et en confiance avec l’équipe. Le service commercial et technique sont très pro et là pour vous aider et répondre à toute question. Café offert !
Un bébé Tigre pendant 2 ans et demi et maintenant un gros papa Tigre! Toujours le même engagement de l'équipe. Bon, un petit bémol.... j'ai pas eu l'escabeau pour grimper dessus en cadeau! Heureusement mon pilote a sa selle creuse! Super equipe et mention spéciale pour Anthony! Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité.
Quel plaisir de retrouver cette concession qui m'avait déjà fait très bonne impression auparavant. On voit très rapidement qu'ici la clientèle n'est pas pris à la légère; la passion et le service de qualité qui vont de pair, amène très rapidement le client à être en Confiance. Plutôt rare de nos jours, ou la banalité et le j'en foutisme sont à leurs paroxysmes; ici une belle concession professionnelle et tout sauf banale. Bravo !!
Heureusement qu’il reste des concessions comme ça! Une équipe de passionnés qui organise des journées pour leur client, qui dépanne lors de pépin mécanique (même quand c’est sur une ducat ils ne sont pas rancuniers car selon eux les « Triumph n’ont pas de pépins comme ça 😉 » Bref la concession ou tu viens pour acheter une moto et tu finis pas y revenir juste pour un café! On adore
Une équipe au top , le service est tout simplement irréprochable de l’achat à la livraison en passant par l’ajout d’accessoires ! De nos jours cela se perd alors un grand merci !
Très bon accueil de l’équipe vente et atelier lors de l’achat d’un speedmaster avec reprise, puis montage d’accessoires avec travail de sellier. Équipe très agréable et professionnelle.
Très bon contact avec l'équipe, je n'ai pas acheté de moto chez eux (mais un Rocket 3 jeune occase à Triumph Nantes). Ma compagne à pris aussi un Rocket 3 neuf chez Diagonale, et tout a été parfait. Aux petits soins pour nous, très bon accueil, blle de champagne offerte. j'ai même eu le droit à un porte carte grise Triumph Diagonale offert alors que j'ai dû le réclamer chez Triumph Nantes... Au TOP, merci Stéphane
Un grand MERCI à l’équipe de Triumph Louveciennes et plus particulièrement à Marie Charlotte. Au Top du premier contact à la livraison de ma Street Twin EC1. Efficace et professionnelle Je recommande vivement cette concession. Bonne route à tous ✌️
Bonjour je tiens à partager mon expérience très désagréable dans cette concession. Alors que j’étais en négociation avec une commerciale pour essayer de bénéficier d'avantages clients si c'était possible, le responsable est arrivée dans mon dos sans même un bonjour et se permet de me dire qu'il était préférable pour moi d'aller chez honda car il y avait des soldes. Choqué avec mon associé nous avons préféré garder notre calme et couper court à la discussion en nous en allant. On parle d'un devis à plus de 19000€ pour une moto A2 . Finalement nous avons été chez triumph étoiles où nous avons été reçu avec tous les egarts et j’ai acheté ma moto. Pour commencer, il y avait un peu plus 1000€ d'écart sur le devis et 25% de remise sur les accessoires et avec de la chance je l’ai trouvé en stock pas en kaki mais en noir. TOUT SE NEGOCIE MR LE RESPONSABLE et merci . Votre insolence nous a rendu service . Merci à la commerciale pour son professionnalisme et les excuses qu'elle nous a présenté au nom de MR LE RESPONSABLE.
J'ai été très bien reçu, personnel très sympathique et à l'écoute. Totalement transparent sur les prix / sur la mécanique et les opérations faites sur la moto. On est tenu au courant de la moindre opération, c'est agréable. Allez y les yeux fermés
J'ai été très bien reçue et conseillée, n'étant pas motarde, et recherchant un cadeau pour mon mari (accessoires) on a su prendre du temps pour m'expliquer. Pour avoir fait un autre magasin de moto , j'ai vu la différence de service, 5 étoiles ne sont pas suffisantes :) Je recommande sans hésiter
Très bon conseils. Ils ont bien pris le temps de me renseigner sur tous les modèles de la gamme qui m'intéressait.
Des renseignements jusqu’à la livraison de la moto tout a été parfait. C’est un plaisir à chaque fois de rentrer dans cette concession. Petit café ou boisson proposé à chaque fois que vous rendez visite, un acceuil irréprochable avec le sourire, et une sympathie de la part de tout les employés ! Ils restent disponible que ça soit sur place ou par téléphone. Encore un grand merci à toute l’équipe Diagonale 78 je vais pouvoir aller rouler pour profiter de ma belle Tiger Sport 660 !
Très bonne expérience avec une équipe commerciale à l'écoute et disponible. un accueil parfait .un très bon accompagnement et de très bon conseil pour l'achat et pour le suivi
Très belle expérience client dans ce garage. J’ai acheté une street triple. Encore un grand merci à l’équipe et en particulier à Anthony pour la qualité de ses conseils et son accompagnement dans tout le processus de vente jusqu’à à la livraison ! Livraison dans les temps comme promis et mise en main de la moto très claire et agréable pour un novice de la marque. Je recommande vivement ce garage ! 5 étoiles bien mérité ! Encore merci à vous!
Concessionnaire professionnel et sérieux. Achat d’une triumph street twin à distance car la concession en proposait une en excellent état et possibilité d’arrangement. Prix raisonnable! Arrivée en super état comme indiquée, aucun problème à signaler, papiers fais rapidement et envoyés soigneusement, le top. Je recommande +++
Vendeur professionnel... Et très patient.... 😉... N'hésite pas à rester au delà de l'heure de fermeture pour prodiguer de bons conseils....
Toujours aussi bien !Super service, arrangeant, atelier au top. Pas de surprise sur les prix de révision annoncés.👍 Même le café est bon ☕:) merci à l'équipe Voici comment on retrouve ça moto avec le forfait petit nettoyage. Dommage j'ai pas fait avant après. Mais super travail ❤️
Très bonne expérience avec équipe commerciale à l'écoute et sympathique. Achat en confiance, conseils et réactivité au rendez-vous. Heureux d avoir passé la porte de cette belle concession
Après avoir cassé mon repose pied en penchant un peu trop la machine (Triumph Street Twin), l’équipe Diagonal a commandé la pièce rapidement et ils m’ont aidé à remettre le repose pied (pas si simple 😉). Ils ont pris leur temps pour moi et ça c’est appréciable ! A recommander à 100% !
Le meilleur concessionnaire Triumph car le service client est exceptionnel 👌🏾. ACCUEIL, CONSEIL, CHALEUREUX...Anthony a une mémoire d'éléphant sur les prénoms pour un service personnalisé sans commune mesure !!
Ce n'est même plus une recommandation à tel point le service client a été au delà de mes espérances. JE RECOMMANDE !! Le service après-vente et l'atelier ont fait un travail extraordinaire sur une trophy 1200 suite à une casse moteur. Le service de garantie Triumph a pris en charge 90% des réparations même après 7 ans d'utilisation. EXCEPTIONNEL ! Encore Bravo à toute l'équipe de Triumph Diagonale ! Ma prochaine Triumph ce sera chez eux sans hésitation !
Je n’ai au final pas pris ma moto chez Triumph mais j’ai énormément apprécié l’accueil, les échanges, les conseils et l’organisation des essais par Anthony. Sans hésitation, pour ma prochaine moto, je pousserai de nouveau la porte de la concession Diagonale, et quel plaisir pour les yeux de voir toutes ces belles machines dans un lieu très agréable. Bravo !
Vraiment le top. J’ en ait fais des concessions mais jamais d’ aussi agréable et serviable. Un grand merci à Marie Charlotte vraiment top
Bonjour à tous. Je viens d'acheter une Bonneville T120 chez Diagonale. Super accueil, bon conseil et ne pousse pas à la consommation. Moto livré dans les temps avec les options ajouté, même en avance. Si le SAV est comme le service commercial et je n'en doute pas une instant ça va être top. Merci à Marie-Charlotte à Antony et à toute l'équipe. William
Un grand merci à l'ensemble de l'équipe et plus particulièrement à Anthony De Smet pour sa gentillesse, sa disponibilité, et son professionnalisme. Bien amicalement Charles Bud Ekins t100 ;)
Grande concession, un service au top aussi bien au niveau des vendeurs que de l'atelier avec toujours une petite attention pour vous comme un café Triumph Diagonale vous donne le sourire !
Excellent accueil , conseils. Çela sera Un plaisir d'y retourner, contrairement à Triumph St Maximin. Nous avons eu à faire un jeune très compétent et dévoué, merci Quentin. Je recommande
Je n'ai pour le moment fait que des essais pour la street triple et trident toutes les deux en A2. Le personnel est très serviable et agréable. Grand soin dans la présentation des motos en magasin elles sont toutes très bien mises en valeurs.
Si vous voulez acheter une Triumph, ne chercher pas une autre concession que Diagonale. Un accueil, un professionnalisme, une écoute client au top.
Une Équipe au top !!! Aimable, Accueillant et Professionnel, je ne peux que recommander ce garage Triumph et cette équipe. Ne changez rien 👍
Moto achetée d'occasion chez eux en 2013 et toujours entretenue chez eux jusqu'à aujourd'hui, toujours agréable de se rendre sur place et réactivité au top ! De vrais professionnels, merci
J'y suis allée pour me renseigner sur ma future moto. Pas encore le permis alors pas hyper à l'aise. J'ai été très bien conseillée et écoutée. Je recommande cette boutique, les pro sont en plus toujours souriants. Du coup j'ai trouvé ma première et future moto, ce sera une Triumph 😉
Que dire à part que c'est une concession incroyable tant au niveau prestation, accueil et conseils. Une équipe à l'écoute et qui se démène pour vous satisfaire. Cela est pour moi la meilleure expérience pour l'acquisition d'une moto. Un grand professionnalisme des vendeurs et de l'équipe de l'atelier
Très bonne concession où l'on va aussi bien pour une révision que pour boire un café et rêver devant les nouveautés. Équipe toujours au top ! Révision des 80000kms avec un RDV au plus arrangeant compte tenu du couvre feu et de mon emploi du temps.
Juste de passage dans le magasin pour admirer plus particulièrement les 1200 Tiger, le vendeur très attentif nous a proposé un bon café bien chaud en ce jour glacial. Merci!!!
Très bon concessionnaire moto. J’aime : L’accueil et la propreté des lieux Le conseil est sympathique et efficace Le service rapide, la moto ressort toujours nickel J’aime pas : Je cherche encore 😁 ... en fait l’accès n’est pas facile à mon avis, mais c’est assez mineur comme inconvénient surtout à moto
Excellents accueil et conseils comme à chaque fois. Voilà maintenant de nombreuses années que j’achète et fais entretenir mes Bonneville à la concession. L’équipe est à l’écoute et le fait qu’une femme en soit à la tête et que de nombreuses autres soient à la vente ou à l’atelier ajoute à cette ouverture d’esprit. Je recommande sans hésitation.
Chouette équipe. Commerciale au taquet et géniale (Marie charlotte ). elle n'hésite pas à vous offrir tout ce qui peut apporter une réponse à vos interrogations (gros rouleurs), prêt d'un véhicule pratiquement une demie journée . Un vrai régal cette concession ! merci mille fois encore et sans doute à bientôt pour l'achat. je conseille ! (plus le petit café qui va bien dés votre arrivée… ça mets dans l'ambiance. Merci
Super concession, un accueil chaleureux, de bons conseils ! J'ai hésité avec une marque de moto allemande, mais les motos et l'accueil ont sacrément fait pencher la balance...
Super concessionnaire, aussi bien sur l'accueil que sur les prestations réalisées. Ma moto est ressortie comme neuve et ils m'ont fait une ristourne, sans avoir rien demandé... Merci encore !
Passé à l’improviste un samedi après-midi en urgence pour un réglage sur la moto, l’équipe a pris en charge le véhicule et a fait le nécessaire malgré le monde pour que je puisse repartir en sécurité ! Équipe à l’écoute et sérieuse, showroom accueillant et soigné, je recommande cette concession !
Pour y avoir été beaucoup de fois. Les équipes sont top aussi bien en SAV qu'au niveau des ventes. Je recommande fortement cette concession très a l'écoute de ses clients.
Difficile de faire mieux. Pour avoir eu affaire à de nombreux concessionnaires motos toute marque confondue, je peux vous dire qu’ils sont très bons. Merci à toute l’équipe.
Super beau magasin et equipe très sympathique. Ecoute- accueil- service parfait. Moto- accessoires -
Un accueil, un sourire, comme on aimerait en rencontrer partout, un essai moto pendant l'attente pour une révision, un prix moindre pour la 1ère révision que dans les concessions parisiennes : bref, je ne regrette pas m'être déplacé depuis Paris. J'y retournerai pour mes prochaines révisions sans hésiter. En outre, très large choix de moto en exposition. Je n'y étais pas retourné depuis un long moment. Je n'ai pas regretté mon déplacement depuis Paris. D'abord un téléphone qui décroche quand on appelle ce qui n'est malheureusement plus le cas ailleurs. La prise en charge en atelier a été très rapide. Et surtout, un accueil, un suivi des réparations et des explications au rendu de la machine. Le prêt grâcieux d'un véhicule a fini de me convaincre pour mes prochaines révision. Y retournerais-je ? Sans hésiter.
Une équipe formidable. Un grand merci à Mourad toujours disponible, souriant, réactif qui fait du super boulot!! Allez-y les yeux fermés et demander Mourad pour l'atelier🤟
Après avoir fait les concessions Triumph de la région, c’est chez Diagonale que j’ai décidé de réaliser mon projet pour leur accueil qui a fait la différence. Équipe au top qui reçoit et conseil avec professionnalisme. Que vous soyez client ou non, vous serez reçu comme futur acquéreur. RDV prit rapidement pour l’essaie de la street twin avec toutes les explications d’usage. Achat fait le jour même avec Maximilien qui a était très disponible jusqu’au jour de la livraison. Coup de fil le lendemain afin de s’assurer que tout est ok. Je recommande cette concession les yeux fermés ++
Accueil sympathique Dès que vous rentrez, un commercial vient à votre rencontre Je suis venu accompagner un ami mais la moto c'est pas pour moi. Très beau magasin Grand choix de motos pour toutes les bourses
Une concession Triumph sympa avec une équipe sérieuse !!! Une mention spéciale pour Mourad, voici un chef d’atelier hyper compétent qui aime son métier, d’une gentillesse extrême qui se plie en quatre pour répondre à la demande des clients !!! Un grand bravo c’est tellement rare de nos jours des personnes comme lui.
Une équipe commerciale à votre écoute avec une mention spéciale pour Mourad et son équipe à qui j'ai confié ma Bonneville pour une très grosse préparation, dont le professionnalisme, la qualité des interventions et la qualité des échanges en font un atout et un plus indéniable. La partie commercial en première approche est importante, la partie back office l'est tout autant sinon plus....
juste pour dire que j achete toutes mes motos chez diagonale depuis plusieurs annees je tenais a feliciter en partioculier le responsable atelier MOURAD pour touted ses qualites qui donnent vraimment envie de rester chez ce concessionnaire a savoir comptetence gentillesse grande patience avec des clients chiants comme moi toujourd de bonne humeur malgré la pression etresponsabilite qu il endosse toujours prêt a vous rendre service et toujours debons conseils merci MOURAD tu es pour moi un peu l ame de DIAGONALE je vous le recommande vivement
Top, équipe très à l'écoute et disponible, rien à redire. Merci à Mourad pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande à 100% !!!! Thomas L.
Un accueil au top. Une concession où l'on se sent bien. Le personnel est aussi pro que sympa.
Il semblerait que Diagonale Moto ....soit une concession commes les autres. Lorsqu'il s'agit de vendre des motos ou faire de l'entretien courant peut-etre que ca se passe bien. (et encore vous verrez plus loin) Pour ce qui est d'intervenir sur un problème qui sort un tant soit peu de l'ordinaire, c'est la débacle ! Obligé de revenir 3 fois en 2 mois pour résoudre un malheureux suintement d'huile. J'ai fini, excédé, par faire reprendre ma moto pour en racheter une autre dans leur concession (en bon pigeon). Le deal passé fin janvier 2020 ma moto est en vente chez eux avec un solide 25% de marge sur ma reprise. Comme quoi quand on doit vendre un produit, on arrive à réflechir et résoudre le problème rapidement (qui devait pas être bien compliqué...) Ah oui, ils ont mis 1 mois et demi à faire ma nouvelle carte grise, alors que je peux la faire en 4 jours. Pour sur, j'irais faire ma révision à 200€ ailleurs... ( 1h passée, faites le calcul au taux horaire appliqué normalement : 75€). Cela n’enlève rien au fait qu'il soient très cordiaux et très avenants. Édit du 8/05/2020 : je viens de contrôler la pressions des pneus, j'ai halluciné 0,8 bar dans le pneu avant au lieu de 2,1 bar. (Pneu arrière correctement gonflé). Quel manque de professionnalisme ! Me livrer une moto sans gonfler correctement les pneus !
Très beau garage merci a mourad d'avoir fait tout son possible pour me dépanner ma moto qui n'est pas une triumph(malheureusement) et très bon conseiller (j'ai eu clement). Parfait
Super accueil et services, aux petits soins mais pas envahissant. Sourire, conseils, boisson offerte, choix dans la concessionnaire, essai d'une moto en duo et rapidement, bref agréablement surpris. Merci à Clément en particulier qui m’a bien reçu et accompagné dans mon achat d’un super speed triple RS blanche. A bientôt
Les meilleurs ! J’ai fait toutes les concessions de Paris +94, au cours des 20 dernières années : je suis propriétaire d’un speed de 2001 et d’un T120. Accueil toujours souriant, vous offre un à boire dès votre arrivée et l’on voit tout de suite que c’est des motards, heureux de bosser pour Triumph.Rien à redire du service commercial très professionnel : merci à Antony pour ses conseils m’évitant des erreurs lors de l’achat de mon Bonneville ! Spécial dédicace à Mourad, responsable atelier toujours prêt à se décarcasser pour ses clients qui finissent inéluctablement par se sentir unis au sein de la famille Triumph. Une concession qui devrait servir d’exemple à toute les boites avec une relation client ( ça c’est pour ma banque 😉)
Bouclard qui respecte les préconisations Triumph en matière de tarification de se éteints des machines. Chef d atelier agréable et de bons conseils y sont prodigués
Diagonale offre un service de très grande qualité et toujours dans la bonne humeur à l’image de l’esprit des motards que nous sommes. Mention spéciale pour le chef d’atelier, Mourad, extrêmement compétent, très sympa et soucieux de satisfaire ses clients.
Vous allez aimer Triumph. Accueil et services au top. Workshop disponible pendant la révision de votre 2 roues. Parfait
Un accueil exceptionnel pour une concession moto. Tout le personnel vous salue poliment, une boisson chaude ou froide vous est systématiquement proposée, à chaque visite, que vous soyez client ou simplement de passage. Les mécaniciens sont très pros. L'atelier, comme le hall où sont exposées les nombreuses motos sont très propres. D'ailleurs, c'est un point commun à toutes les concessions Triumph cette propreté, cet agencement soigné qui donne envie d'acheter tous les jouets exposés.
Une excellente concession avec un accueil et des conseils appropriés aux besoins du client. Anthony est un pro. A y aller sans doute. Ca fait du bien de voir des passionnés et non juste des vendeurs.. En plus, la boutique est top.
Très bon accueil que ce soit au téléphone ou sur place. Très à l'écoute et disponible. Ont su prendre le temps de solutionner mon problème alors que je n'avais pas de rdv. Ne cherchent pas à vous mettre un rdv d'emblée. On se sent en confiance et c'est le plus important. J'ai trouvé mon nouveau garage pour mon Tiger ! Merci encore
Personnel compétent et accueillant. Service après vente excellent. Bref concession au top, je recommande à 100%.
Très satisfait des services réalisés par cette concession qui m'a accompagné pour l'acquisition de ma moto mais également pour l'entretien. D'excellents conseils, le personnel est toujours souriant et accueillant, un grand merci à l'équipe et particulièrement à Mourad ! ;) C'est toujours un plaisir de s'y rendre, je recommande sincèrement.
Remarquable accueil de toute l’équipe, généreux sourires et conseils pour vous entourer et dispenser une connaissance parfaite de la marque et de ses modèles. Un lieu vintage de très belle qualité, un choix de motos et d’équipement à couper le souffle, il y fait bon vivre et retrouver la sérénité perdue dans ce monde sans repères. Un petit coucou tout particulier à Mourad toujours prêt a dépatouiller nos problèmes et exigences. Continuez à nous faire rêver et passer de chaleureux moments ensemble . Chapeau les artistes
Une concession au top !! Moderne, Design et chaleureuse, qui donne vraiment envie d'entrer. Un staff accueillant, souriant, aux petits oignons avec ses clients. J'ai découvert par hasard cette concession en achetant une pièce moto et je ne veux plus aller ailleurs. J'ai même fait l'heureuse acquisition d'une 765 RS. Un remerciement particulier à Mourad et Clément pour leurs considérations et professionnalismes ainsi que l'ensemble du staff pour faire de cette concession un repère de passionné. Ne changez rien et à bientôt ;-)
Déjà, c'est une superbe concession et puis, quelle efficacité ! Moto commandée le mardi, prête le samedi ! Qui dit mieux ? Un remerciement spécial à Clément et à Max Mille bravos !
Voilà une concess' en or comme il y en a peu en région Parisienne. Des dirigeants sympas et passionnés, toujours pret à parler bécannes (et pas juste là pour vendre comme trop souvent ailleurs). Un chef d'atelier compétent et toujours arrangeant même dans les moments de rush. 5 ans et toujours 5 étoiles! Merci Audrey, Merci Antho, Merci Mourad!
Deux expériences chez Diagonale : - Une tension de chaine sur un street 675 mal effectuée (point dur non détecté, kit chaine HS, personne ne me le dit) J'ai du négocier pour la gratuité du geste.... - Une panne avec un TIGER 800, 40 minutes de main d'oeuvre facturé 58 euros pour un diagnostique ( bougie cassée). Heureusement que ma concession de coeur GB Motor 94 m'est venue en aide. (Récupération gratuite de la moto, réparation et cadeau en boutique a hauteur du prix de la main d'oeuvre payée à Diagonale ! Merci Romain ) Mauvaises expériences chez Diagonale et confirmation de la compétence , du professionnalisme de GB 94.
Genial!!!!!!! L'équipe est extraordinaire Plusieurs motos disponibles à l'essai. Personnel compétent et agréable Acceuil des plus chaleureux qui puissent exister !!!!!
Excellent !!!. Très déçu des stickers moches sur la Speed Triple RS ( dans la concession de Paris, on m'a juste proposé de repeindre la moto neuve ...:-( ....), j'ai déboulé sans prévenir un samedi matin (juste avant le rush) chez Diagonale. On me dit pas trop de temps mais, finalement, Clément s'arrange et me propose une solution (Canon !!! ) pour remplacer les stickers fluo Dégueux (allez voir sur place) et 10 minutes plus tard la moto est achetée. Réception de la bestiole : plein de goodies, c'est toujours sympa. Bon y'a pluka....gaaaaazzzzzz !!! Bonne route à tous !!!
Deux passages réalisés chez Triumph Diagonale. Le premier juste pour regarder et je me retrouve à essayer une Bonneville T100... le deuxième pour chercher ma nouvelle moto ! Et évidemment une Bonneville T100 Cranberry Red ! Ravi à chacun des passages. Très bon contact avec Maximilien (?) et Clément. Accueil, conseils, explications, gestion de la parties administratives, le tout dans les règles de l'art...ce fut un plaisir ! A la perception de la moto, les petits gestes accompagnant cette dernière ont été très appréciés =) Je remercie l'ensemble de l'équipe Triumph Diagonale pour le professionnalisme...et chez eux on est dans le haut du spectre. Merci encore et à bientôt ! Paul.
C'est vraiment une super équipe.. Audrey, Anthony et leur équipe sont toujours au top.. Une mention spéciale pour Mourad, le chef de l'atelier..
Une équipe très sympa, serviable et efficace ! De mon expérience de motard, je n'avais jamais rencontré un tel niveau de service.
Une équipe en Or qui se démène pour que la visite se passe au mieux ! Clément et Anthony pour les achats de véhicules, Mourad et Aurélie pour l'accueil atelier et bien sur tout les mécanos font tous un travail formidable !
Diagonale c’est une équipe de passionnés de moto, Des motos qui sont préparées avec soin et un goût certain pour les details, ils font vraiment la difference On entre chez Diagonale et déjà l’accueil est top, des boss a l’atelier ils sont vraiment tous super! Mourad trouve toujours la solution pour vous aider, même lorsque de manière inattendue vous avez besoin d’un conseil, d’un coup de tournevis. Le temps de le dire et c’est fait! Avec le sourire et toujours bienveillant ! Sans aucun doute, ils savent de quoi ils parlent... les meilleures motos qui soient bien entendu! Cinq étoiles forcément !
Première expérience réussie avec Triumph et ce concessionnaire en particulier! L'accueil et les conseils sont tout simplement parfaits, et après un test avec une street twin , j'ai pu conforter mon choix et je suis repartie avec ma moto accessoirisée dans des temps records. Un merci tout particulier à Clément et à Audrey :-)
Excellente concession. Accueil au top. Professionnel, souriant et compétent. Les motos sont superbes, le choix est excellent. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.
Toujours bien reçu chez Diagonale Moto! Staff très sympa et compétant. J'y entretiens ma Street Cup chez eux. Habitant Paris, je préfère faire 30 min de bécane plutôt que d'aller chez les concess parisiens...
Très satisfait du service et surtout je me sens en confiance avec l'équipe. Equipe super accueillante, à tel point de ressentir comme à la maison, café toujours offert devant une gamme assez complète de Triumph en exposition sur place. En tant que jeune motard j'ai pu bénéficier de pleins de bons conseils sur place, merci encore à Mourad qui m'accompagne depuis le début. -Tiger rider-
Fidèle depuis plus de 15 ans avec mon Tiger 955. Équipe sympathique et réactive. Je recommande.
Accueil très sympathique par l’ensemble du personnel. Beaucoup de motos en exposition et beaucoup d’équipements bien exposés dans une zone dédiée. Attention à la gestion des commandes car je me suis déplacé pour rien car la pièce réservée n’est pas la bonne. L’erreur est humaine. La fois suivante était la bonne.
Une des meilleures concessions de France toutes marques confondues et sans aucun doute la meilleure concession triumph. L’accueil est irréprochable, on vous offre un café à votre arrivée. Les commerciaux, Anthony et Clément prennent de leur temps pour partager leur passion et vous expliquer le fonctionnement de votre nouvelle moto. Quand la concession ouvre à 8h un samedi pour vous remettre les clés de votre moto, vous savez tout ...
Très belle surprise l'accueil VIP dans la concession Diagonale. On y est reçu par des professionnels et amoureux de la moto. Clément est là pour répondre à toutes les questions patiemment, nous donne son avis d'expert et nous conseille. Ajouter la bonne humeur et l'amabilité de tout le personnel, et vous avez un super cocktail. Bravo et merci à tous.
Belle concession qui donne envie de s'y attarder. L'accueil des vendeurs est très pro et chaleureux.Le lendemain de la livraison de ma moto, Clément m'a contacté pour savoir comment s'était passé mon retour et mes premières impressions sur la moto. J'ai trouvé ça très appréciable.
Jusqu'à ce jour l'accueil a toujours ete plus qu'à la hauteur , mais aujourd'hui je telephone pour un RDV pour un probleme sur la moto qui est sous garantie et la jeune femme me dit qu'il n'est pas sur que la moto passe sous garantie because pas d'entretien la moto à 5000 kms donc a part la revision des 800 qui a ete faite rien d'autre et en plus de ne rien comprendre tres desagreable . je n'y retourne plus direction st Maximin
J'ai connu plusieurs concessions mais celle là place la barre très haute au niveau de l'accueil ! Les bons conseils et la disponibilités des vendeurs sont vraiment appréciables. Révisions aux tarifs corrects et souvent accompagnées d'un lavage de la moto (un petit plus qui fait encore la différence)
Pour l'achat de ma première moto j'ai été super content de l'accueil amical et très professionnel un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Clément
Super accueil, essai sans Rdv d'un Twin 900 T 100, personnel souriant, disponible. Cette bécane est super et si je finis par craquer dessus ( je vais essayer la 1200 avant), c'est chez Diagonale que je signerai
Révision des 10000 kms sur Thunderbird. Quelques centaines d'euros pour recuperer une moto qui cale à chaud au bout de 30kms et des explications dignes de la flûte à 6 schtroumpfs. Vous comprenez les carbus ça s'encrasse...Bye Diagonale
Un passage chez triumph pour trouver ma street triple d’occasion. Super accueil, un accompagnement et un service au top! Rien à dire sur les échanges et le suivi! Merci triumph et merci Clément! Et la moto un régale !
L'équipe Diagonale est tres top! Une grande attention aux demandes que j ai pu avoir, avec beaucoup d'adaptation et tout le monde est a l'ecoute, contrairement a ce que j ai pu voir dans d'autre concession. Le petit cadeau donne envie de revenir! Seul bemol, la meteo durant les premiers tours de roues... Merci encore!
3ieme moto que j'achète chez Diagonale.Toujours aussi satisfait. Une concession moto comme on en fait plus, où le client est considéré comme un ami et non comme un chéquier : accueil, atelier, vendeurs, conseils.Tout est au top. Je recommande les yeux fermés
Je viens d'acheter une Street chez eux et ça c'est très bien passé. C'est Clément qui c'est occupé de moi. Très sympa et tout c'est bien déroulé. Reprise de mon ancienne moto, comme ça, une pierre deux coups. Concess' chouette et très propre. Maintenant, à voir comment se passe l'après vente.
De l'accueil génial. Aux petits soins. du conseil.. de la bonne humeur. Un lieu où on aime vraiment venir. Vraiment d'avantage qu'une simple concession Triumph ! Un grand merci à Clément ! :)
Je tenais à écrire un avis car c'est la première fois que je vois un garage avec un tel niveau de service et de gentillesse. J'ai fait l'acquisition d'une moto neuve avec reprise de mon ancienne moto. Commercial aux petits soins (Clément) avec beaucoup d'attentions délicate. Suite à plusieurs petites bricoles, j'ai pu trouver en Mourad une aide inestimable pour les petits tracas que tout possesseur de moto connaitra. Merci infiniment !!! Je recommande les yeux fermés et c'est toujours un immense plaisir d'y passer....
Ma première Triumph achetée en 2004 chez DIAGONALE à Montesson (Audrey et Fabien); 15 années se sont écoulées, 140 000 km avec la même moto ...et ce fut toujours le même accueil à chacune de mes visites, toujours la même sympathie que l'on soit client ou simple visiteur, toujours la même passion partagée pour la moto. Aujourd'hui DIAGONALE est à Louveciennes, la boutique a changé, s'est agrandie, mais l'accueil est resté le même, toujours aussi chaleureux et j'ai toujours autant de plaisir à venir y faire un tour.. sourires... cafés ou boissons... attentions.... et je pense être reparti pour une nouvelle longue période puisque je viens de changer ma moto en 2019 pour une autre Triumph... J'avais un tellement bon souvenir de mon ancienne moto et de DIAGONALE, pourquoi changer ? Un clin d’œil à Clément, qui s'est montré disponible à chacune de mes visites. Un grand merci à Audrey qui a su maintenir l'esprit Triumph et à toute l'équipe pour votre sympathie et professionnalisme. A chaque fois que l'on me demande si je connais un bon concessionnaire moto, Triumph ou tout autre marque, je n'ai qu'une réponse : DIAGONALE 78...
Chez Diagonale Moto, j'ai rencontré une équipe pro et vraiment sympa. Dans cette concession, tout commence par un accueil chaleureux, quelle que soit la raison de votre visite. Après un premier échange, proposition d'essai; j'ai pu essayer plusieurs fois le modèle que je convoitais (scrambler)avant de me décider. A chaque étape, j'ai trouvé une bonne écoute, une disponibilité et les conseils adaptés. Après signature, respect des engagements et des délais (livraison en avance) ainsi que des petites attentions bien sympathiques. En bref, une belle concession, une équipe impliquée et des motos qui donnent la banane ! What else ?
Très bon accueil de Clément. Je viens d'acquérir une Bonneville et ses conseils et services étaient parfaits. Merci à lui et à bientôt !
Super concession, on est accueilli avec le sourire et un café. Le personnel prend le temps pour expliquer et recommander, sans pousser à l'achat inutile. J'ai appelé un vendredi après-midi pour une fuite d'huile sur ma bonneville, le soir même j'étais reçu pour un diagnostic, même 20 minutes avant la fermeture. Tout le contraire des concessions parisiennes. Je recommande, à bientôt et merci !
Excellente concession! Une équipe dynamique. En particulier Mourad qui a le sens du service et sait à tout moment trouver LES solutions. Mourad met tout en œuvre pour organiser l’atelier et vous proposer des rendez vous sur mesure ou bien faire l’impossible à l’improviste pour OPÉRER votre moto. Merci docteur Mourad pour votre accueil et votre gentillesse.
Excellente concession, où les vendeurs sont disponibles, compétents et très commerciaux. L'accueil est excellent, et les employés sont toujours prêts à trouver des solutions et à adresser des conseils, même lorsque l'heure de la fermeture approche. Il est très facile de réserver des essais, on m'a même prêté une moto durant plusieurs jours pour effectuer une partie du rodage ! Anthony et Clément ont géré mes dossiers et tout s'est extrêmement bien passé. Je recommande très fortement.
Ce concessionnaire Triumph Louveciennes est parfait sur tous les points que ce soit pour faire un essai sur route d'une future moto mais aussi pour conseiller, un accueil parfait ( café, boissons fraîches proposé par le personnel ) mais aussi pour effectuer un achat. Le personnel est vraiment agréable. J'ai été pris en charge par Maxime, qui est un excellent vendeur, très gentil et qui vous conseille sans qu'on se sente poussé à l'achat comme on pourrait trouver dans d'autres concessions. J'ai effectué l'achat de ma première moto ( Street Triple 660 A2 ) au sein de cette concession et lorsque je suis venu chercher la moto, il a pris le temps de tout m'expliquer et aussi me conseiller. Maxime m'a fait le plein d'essence et aussi j'ai eu le droit à des petits cadeaux de grande qualité. ( Sac à dos Triumph, porte documents Triumph, bouteille de champagne :D ) J'y suis retourné pour la première révision des 800km et même prise en charge tout parfait et moto graissé, lustré et nettoyé. Je recommande fortement ce concessionnaire pas besoin d'aller ailleurs. Je continuerai à faire mes révisions chez eux et aussi aucune envie d'aller dans une autre concession que celle de Louveciennes qui est vraiment parfaite.
Un grand merci à Clément qui m'a livré ma street en fin de semaine dernière ! A lécoute et aux petits oignons pour moi pour m'expliquer le fonctionnement de A a Z de la machine et pour m'accompagner pour toutes les démarches (administratives etc...) Je recommande à fond ! Thomas
Super concession, service excellent. Même les imprévus (mécanicien malade!) sont bien gérés! Bravo
J'ai effectué l'achat de ma première moto chez Triumph Diagonale. L'équipe est accueillante, a l'écoute et de très bon conseil.
Clément a assuré le dossier du début à la fin, je voulais une T120 Black Graphite, plus disponible sur le marché....Ils me l'ont trouvée dans la journée ! Toute l'équipe est aux petits soins vis à vis de tous les clients. Venir à la concession ce n'est que du plaisir.... Nous sommes maintenant full Triumph avec une T120 et une Street Twin 2019 qui va arriver prochainement... Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité.
Très bon accueil, compréhensif sur ma situation actuel et ont bien voulu attendre quasi 1 mois pour finaliser l'achat de ma speed triple RS d'occasion alors que d'autres clients étaient dessus.
De l'accueil à la vente, en passant par les réparations et les remises, les conseils en cas de galère avec les assurances ou autres... tout est parfait ! J'y suis depuis des années et c'est toujours un plaisir d'y aller. Très humain et à l'écoute, je conseil à tous de pas hésiter à faire quelques kilomètres en plus pour aller chez eux
J'ai récemment acheter une street triple de 2009, je regarde sur Internet quels sont les concessionnaires proche de chez moi, ainsi que leur note sur Google, je sélectionne donc diagonale. Eh bien mon expérience fut un réel plaisir merci a Mathieu et Kevin qui ont accepté sans sourciller l'installation de pièces que j'avais réussi a dénicher (pot arrow, éclairage de plaques...). Devis fait precis clair net et pas si onéreux que ça. Récupération de la moto le jour même, comme un gosse avec son jouet a noel. Ils ont assuré. Félicitations a la patronne de ce point de vente ça respire le sérieux.
Confiance et sérénité ! Une équipe très pro et très sympa. Un accompagnement parfait dans le projet, bien à l'écoute de nos attentes. Pour ma part, mon conseiller s'appelle Clément ! Allez y les yeux fermés ! [achat d'une street twin 2018]
Juste après mon achat d'un trophy se 2015, qui par ailleurs sortait de chez diagonale 78 et qui était entretenue chez eux, j'ai pris rdv pour une révision annuelle. La concession est très bien, pas mal de motos exposées, en neuf ou en occasion. Le personnel est très accueillant, on sent qu'il y a beaucoup d'habitués, certains passent juste dire bonjour. C'est dire si l'atmosphère y est très motard. Ça change des concessions allemandes. Le coin détente est nickel, il y a tout ce qu'il faut pour patienter pendant que l'atelier s'affaire sur les machines. 1 semaine plus tard, petit coup de téléphone pour voir si tout se passe bien depuis l'intervention, ça c'est pro. Après validation, l'intervention est enregistrée chez triumph. Je ne regrette pas d'être passé chez triumph, à noter que l'heure de mo y est moins chère que le voisin japonais. Je recommande fortement.
L'essayer c'est l'adopter : fut ma première réaction suite à l'essai qui m'a été accordée, c'était au-delà de mes espérances. Clément a assuré le dossier du début à la fin, il maîtrise son sujet et trouve des solutions quoi qu'il advienne. Toute l'équipe est extraordinairement bienveillante vis à vis de tous les clients. Je ne suis pas prête de changer de marque. Merci à vous tous car c'est votre esprit d'équipe et votre disponibilité qui font votre force. Ne changez rien ;-)
Super équipe, Maxime, Clément et Anthony..... Très pro et très bon conseillés. J'ai pu essayer diverses Triumph pour trouver La moto qui me convenait, et j'ai toujours été reçu avec le sourire et.... ....un café 👍 Pour les fans de la marque et pour ceux qui comme moi a découvert Triumph, n'hésitez pas, vous serez toujours bien recu. Bon, ma Trophy sort de révision, et doit être sans problèmes, à voir dans le temps si le SAV vaut aussi bien que le commercial ! Jean Luc
Prise ne charge de ma ST par l'assistance Triumph, suite a une panne du au faisceau (plus d'injection). Réparation en une semaine sans rendez vous grace à MOURAD que je remercie pour avoir trouvé un créneau rapidement. Equipe sérieuse et efficace.
Suite à un bug électronique sur ma moto je suis passé chez Diagonale Louveciennes. Bilan : équipe toujours disponible pour dépanner et renseigner, plein de bons conseils pour mener loin sa monture! Mentions spéciales à : => Mourad pour son sens du service et sa détermination à vous trouver une solution! => Mathieu pour son efficacité et son professionnalisme! A très bientôt
Toujours autant de plaisir à venir dans cette nouvelle concession de Louvecienne. Le personnel y est très professionnel et accueillant. Un grand bravo à la patronne Audrey !
Achat, entretien, service après-vente, je suis très satisfait des prestations de Diagonale, un magasin animé par des vrais motard(e)s, dans une ambiance efficace mais toujours sympathique et une vraie attention au client ... Gaz !!
Très bonne concession, l’accueil est excellent et le personnel est particulièrement attentionné et souriant. Un bel espace avec beaucoup de belles machines exposées. J’y ai acheté récemment mon Tiger 800, et entre le moment où je suis entré la première fois jusqu’à la réception de la machine pile poil le jour prévu, tout s’est parfaitement déroulé avec un grand professionnalisme et un suivi irréprochable. Franchement, je recommande fortement, n’hésitez pas à pousser la porte…
De très belle retrouvailles avec cette concession qui a bien grandi depuis Montesson. Merci à toute l’équipe plutôt jeune d’ailleurs que l’on sent investie et qui prend plaisir à partager une passion depuis la petite jeune mécano (merci pour le pansement🚑) en passant par mon vendeur Clément et enfin Audrey maîtresse des lieux qui a su faire grandir l’entreprise sans en perdre l’âme des premiers jours. Alors merci à vous toutes et tous pour m’avoir permis de revenir dans le droit chemin : motard et en Triumph 🏆
Disponibles, sympas, de bon conseil et efficaces ! Aucun loupé jusqu'à la livraison de ma T120 achetée neuve dans cette concession. Ne changez rien et à bientôt pour la première révision :)
Première révision de ma speed chez eux. Accueil au top (café, petit salon pour patienter..), diagnostic pré dépose (pneus, plaquettes, chaîne ...), devis clair. Moto de courtoisie Le personnel est clair, didactique et de bon conseil. Ne pousse pas aux travaux inutiles. Tarif sans surprises. J'ai même eu droit a des photos des travaux effectues ! En résumé c'est parfait !
Super bon accueil. Les motos sont top. Aucun souci pour faire un essai. Les vendeurs sont à l’écoute, conseille. Entretien rapide, il y a souvent de la disponibilité. Arrangeant si un rendez-vous se libère avant. On passe toujours un bon moment dans la concession :)
Un grand merci à toute l’equipe pour leur accueil et tout particulièrement à Clément pour sa disponibilité et son professionnalisme.Merci au technicien qui s’est occupé de ma Tiger 800 et qui a fait un magnifique boulot dans un lapse de temps très réduit.Mathieu R
Très bon accueil. Personnel souriant et compétant ( il y a même des pistards). Service très humaon
Une concession tenue par des gens passionnés qui ont le sens du service client. La seule concession où mes parents et moi avons bien été traités avant, pendant et après l’achat, ce qui est très loin d’être le cas chez d’autres (94, Paris, Province). Merci pour tout !
J'ai donné en réparation ma T100 et j'ai été trés agréablement surpris par la qualité de la prise en charge. Mourad est un garcon plein de qualités qui est véritablement à votre écoute et s'efforce de vous rendre service! Un mec vraiment sympa! Bref il y a toutes les chances que ma prochaine Triumph vienne de Diagonale Moto 78. Et moi qui pensais que les concessions parisiennes étaient à fuir....c'est pas le cas. Patrick (mari d'Anne Laure.....).
Equipe très pro et réactive , au service de la clientèle. L'accueil réservé est excellent. Merci à toute l'équipe, qu'ils soient vendeurs ou techniciens, et particulièrement au jeune Clément.
Personnel accueillant et très professionnel et à l'écoute. Ils n'hésitent pas à vous renseigner et à donner des conseils. Horaires d'ouverture arrangeant même le samedi. 5 étoiles très mérité.
Accueil, service au top. Équipe super, ils prennent le temps pour leur clients et ça toujours avec le sourrir. Merci à Maxime et Clément les deux personnes qui se sont occupé de mon achat. Au final j'ai craqué et achat un street R.
Ma moto leur a été confiée suite à une crevaison à l’arrière alors que nous sommes en août et qu’ils sont très chargés en activité avec du personnel en congés. Ils ont réparé la crevaison à plus de 22h00 pour que je puisse reprendre ma moto le lendemain matin alors que je ne suis pas client de cette concession. C’est un vrai service rendu au client Triumph Accueil très cordial et on vous propose même un café pour patienter. Je ne peux que vous recommander cette concession Merci Messieurs
Très bon accueil. J'y ai acheté une moto neuve (Street S). J'ai été très bien reçu. Clément c'est occupé de mon dossier. Super Rien à redire ! Je recommande.
Vieux motard que jamais, j'en ai eu des motos dans les 4 dernières décennies. Et là je dois dire que la qualité de l'équipe de cette concession est vraiment à souligner, et à faire savoir. Mes 3 dernières motos, et la prochaine sera certainement encore pour le 15 quai Conti ! Mais qu'est ce que je l'aime ma Street Scrambler . . .
Je m’y suis arrêté par curiosité, accueil sympa. J’ai eu un véritable coup de cœur pour une moto exposée, chose qui m’est arrivé une fois dans ma vie. Je décide donc de me lancer et avant tout de l’essayer, pas de problème d’après le vendeur, rdv pris pour un samedi après midi. L’heure de l’essais approche je me rends au magasin à moto, et là.... on me refuse l’essais! Effectivement j’avais omis mon chéquier qu’on avait omis de me demander. Je propose donc de laisser la carte grise et les clefs de ma moto en gage de bonne fois, pas possible non plus, sachant que ma moto coûte deux fois plus cher que celle que je convoitais... bref ils m’ont fait économiser 15000€. Afin que cette critique soit constructive prévenez vos prospects des documents à fournir pour essayer une moto .
Accueil sympathique, tout le personnel est acceuillant, j'ai été pris rapidement en charge et le nécessaire à été fait pour revoir les petits tracas qui avaient été oublié lors de mon achat de moto. Je remercie l'équipe d'avoir fait le nécessaire pour me rendre satisfait de mon achat et je suis satisfait. Merci beaucoup 😊
Service client plus que zéro , je commande un repose pied chez eux ainsi que le clipse le jeudi/vendredi pour ne récupérer ça que mercredi, ce n’est qu’en rentrant chez moi ( vue que je pouvais pas venir en moto à cause de la pièce ) je m’aperçois que on commandé la droite à la place de la gauche , j’envoie un mail le soir même , que jusqu’à le lendemain 13h ne l’on pas consulter, quand je les apelle me dit qu’il me vérifie ce qu’il peut faire et me rappelle dans 5 min , 30 min plus tard rien , je rappelle , me dit qu’il m’a pas oublié et me met en attente ( aucune excuse rien ) , puis me dit qu’il on la pièce en magasin et que je pouvais la récupérer, encore une fois , pas d’excuse, pas de proposition de me la déposer à mon adresse ou autre , aucune solution ou alternative ou geste commercial de leur part pour s’excuser du désagrément causé du faite qu’il se sont trompé, une fois sur place pareille aucune excuse aucune proposition de geste commercial ou autre puis quand je montre au vendeur ( morad si je ne me trompe pas , le gars présent ce jour là avec la demoiselle) que ya qq marque sur la pièce, maintenant on peut tjr débattre du faire que c des défauts d’usine ou d’usure ou autre le faite est que yavait qq marque , ce dernier devient désagréable dans sa manière de répondre, jusqu’à ce que sa collègue ( très aimable d’ailleurs, réellement et non pas ironique) elle me propose une deuxième provisoire le temp de me commander la nouvelle, quand j’avais mentionné au gars que il font quoi du faite qu’il m’a fallu prendre un taxi moi ce jour ci aller retour, il n’a rien proposé comme solution/ alternative/ offre / remplacement, sachant que c est de leur faute de mauvais commande que j’ai du repasser récupérer cette pièce , que finalement vers la fin la demoiselle a présenté ces excuses. J’irai carrément faire mon contrôle annuel chez un autre triumph, je ne le recommande à personne.
Je recherche une moto sympa pour utiliser tous les jours. Demande d'essai par internet, j'ai été rappelé dans la journée pour fixer un RDV. Le jour J, accueil parfait, essai de 30 min et personne ne m'a poussé à l'achat. J'ai aimé la disponibilité et la sympathie.
L'Equipe est jeune, sympa mais les 2 vendeurs que j'ai croisé là-bas ont peu d'expérience, leur retours et leurs conseils sont un peu basiques. La concession est plus grande qu'il n'y parait mais s'y garer n'est pas facile car il n'y a pas de parking et le trottoir est tout petit. Le soin apporté aux motos est évident, tous les modèles d'essai sont rodés et toutes les vérifications sont scrupuleusement faites avant chaque départ. En revanche ils ne sont pas prêts à faire des efforts sur le prix... mais il y a un grand nombre d'habitués ce qui confirme que le service est bien là. Nouvel avis après plusieurs passages ces derniers mois : je confirme le soin apporté par le personnel aux motos, ainsi que leur dispo pour répondre aux attentes des clients. Par exemple si vous voulez personnaliser votre machine toute l'équipe se plie en 4 pour s'assurer de la compatibilité des pièces en fonction du millésime... Nouvel avis : suite à la casse d'un carénage j'ai pu une nouvelle fois apprécier toute la disponibilité de l'équipe pour régler mon problème rapidement et dans les meilleures conditions.
Très bon accueil , plusieurs visites au sein de cette concession l'équipe qui y travail (vendeur,mécananicien ect..) est au TOP , à l'écoute, de bon conseil et très serviable ! Le showroom est complet . Même en communication téléphonique vous avez toutes les infos qu'il vous faut .
Il y a les concessions et il y a LA concession ! D’Habitude l’accueil est inexistant, les conseils aléatoires. Mais ici on a tout, sourire, attentions, et café en prime. Quant au merchandising, on a envie de tout acheter: motos pimpantes, équipements du motard à tomber. Comme quoi quand un patron sait faire donner le meilleur d’une equipe, ça se voit ! Allez-y !
DES GUIGNOLS..... : Je trouve une moto d'occasion chez eux (la moto dont je rêve depuis des années au passage...!!!!!), je vais la voir. Quelques heures plus tard j'envoie un mail pour la réserver..... le commercial le lendemain m'envoie un mail pour me dire que la moto a été réservée, j'en déduis que c'est donc ok. Je fais les démarches auprès de ma banque. Crédit accepté. Tout va bien.... jusque là... Quelques jours plus tard, le commercial me laisse un message me disant que la moto a été vendue... En fait, il n'avait pas ouvert mon mail de réservation et ils ont vendu la bécane à un autre client !!!!! Ok, le commercial s'est s'excusé et a reconnu ses torts, mais le mal est fait, je cherche toujours une bécane équivalente, ce que le commercial s'est proposé de faire .... il m'en a bien proposé une mais absolument pas ce que je souhaitais.... Je vous dis ce que je pense de ce vendeur et de cette concession ou je vous laisse imaginer.... je suis juste furieux!!!!! Commercialement parlant, ce sont de vrais guignols !!!!
Meilleur concession Triumph, et j'en ai écumé... Super sympa et accueillant, excellent techniciens qui t'explique ce qu'ils font, passionnés... Bref le top ! En plus le Showroom est bien rempli !
On y resterait bien la journée. Personnel super accueillant, concession super propre, tout le monde a le sourire, que l'on soit client ou simple curieux. Un regal pour les yeux aussi avec un décors impeccable. Même le rayon vêtements et goodies est bien fourni. À recommander les yeux fermés.
Très bon accueil, équipe souriante et à l'écoute des besoins du consommateur. Un grand choix de moto neuves et occasions.
L'achat de ma bonneville s'est très bien déroulé. Après une mauvaise expérience avec une autre concession triumph, l'équipe de diagonale a été très arrangeante pour que je sois satisfait.
malgré leur nouveau magasin leur etat d'esprit n'a pas changé, ils sont restés les mêmes avec le temps malgré leur progression. Magasin très chaleureux comme leur accueil. continuez ainsi
Une très belle concession Triumph !!! Ici, c'est le temple des amoureux de la bécane ! Que dire qu'elles sont magnifiques ces anglaises... Et bien entendu, très bien encadrées par des vrais Pro qui savent vous en parler, et vous conseiller sur ces motos !!! Coté Mécano, rien a redire, le travail est soigné, dans les temps, si un délais doit se présenter, un appel téléphonique... Tout est fait pour que le client soit satisfait ! :-) Pour ce qui est des tarifs, ils sont raisonnables. Pas de pousse à la consommation, c'est vraiment en toute confiance que vous pouvez leur confier votre moto. Bravo à Diagonal, qui m'a accueilli pour me présenter leurs différents modèles. Une bonne équipe de Pro ! C'est vraiment bon d'avoir affaire à eux. :-)
Bon accueil, j'y ai acheté une speed d’occasion, sans l'essayer, par le biais d'internet. J'ai fait quelques centaines de kilomètres pour une moto conforme à l'annonce Personnel très accueillant et merci à Maxime et Clément pour leur professionnalisme. Je recommande
Rarement connu ça chez les commerçants, un accueil chaleureux, prêt à tout moment à vous offrir un café, tout le monde est au petit soin, de l'apprenti à la direction. Pour moi ils valent vraiment ces 5 étoiles
Beau magasin. La gamme actuelle est bien présentée et mise en valeur. Je n'ai pas encore acheté de bien ou de prestation ici donc je ne peux pas noter le personnel. Il n'y a malheureusement pas de parking à proximité.
J'avais une panne aléatoire depuis quelques jours, un coup je démarre, un coup je démarre pas sur mon Speedtriple. J'appelle ce matin, je décris les symptômes, Audrey me fait un diagnostic par téléphone et me dis de passer à 14h30. Je suis à l'ouverture (14:30), 1h00 après je repart avec ma moto car dépanné, relais de démarreur !! Je dois repassé car le relais est en commande mais quand même, les gens de cette concession sont tous plus gentil les uns que les autres, disponibles et serviable. Je suis conquis et je leur confierai à nouveau ma moto les yeux fermés.
Merci à l'équipe de Triumph Diagonale pour leur rapidité, leur disponibilité suite à problème électrique sur ma street cup ils se sont mis en quatre pour me dépanner alors que je n'avais pas de RDV, moto immobilisée 1 jour et demi, alors que l'atelier était plein. Bravo.
Quel magnifique show room ! L'accueil, les services toujours aussi impeccables. Merci au maître de la mécanique et des réparations, un bon moment de plaisanteries ! Vivement recommandé si vous cherchez des pros.
Vendredi: essai d'une T120... puis d'une T100... puis je m'assois sur un scrambler... une Truxton... une autre... ou pourquoi pas... je suis un client chiant! Et pourtant toute l'équipe est à mon écoute et à mes souhaits. Alors que le magasin est rempli de clients.... les vendeurs se relayent pour m'écouter et m'établir un devis sur deux modèles. L'heure de la fermeture va bientôt sonner, je me rends compte que j'ai peut-être un peu exagéré... je me retire sur la pointe des pieds. Samedi: j'ai retourné mes souvenirs dans tous les sens... T100...T120..? Il me faut refaire les essais, avec ma femme cette fois. Un coup de telephone et me voila: on m'accueille comme si je n'avais jamais abusé. On me prépare les motos, et nous voilà repartis pour un après midi de roulage a deux. Le devis est en poche, la commande suspendue à nos réflexions. Mille merci à cette jeune équipe pleine d'énergie et... de patience. Je suis toujours passionné, ces jeunes là reprennent le flambeau et tiennent le pari de l'entretenir. Bravo!
Personnel très pro, souriante,bien accueillante,avec beaucoup de patience(comme j'ai posé vraiment beaucoup de questions...) , étant la première moto, elle m'a donné beaucoup de très bon conseils . Prix moins cher que les autres concessions en île de France .J'aime bien , merci Mlle gérante .
Personnel agréable, très aimable, compétent, à l'écoute. Ce sont des passionnés et cela se ressent. Dans le cadre d'une grosse révision, Anthony m'a conseillé les pneus les meilleurs pour ma moto, je ne regrette pas d'avoir suivi ses préconisations. Révision faite impeccablement, je suis reparti rassuré et sans crainte avec ces pneus neufs qui ont transfiguré le comportement de ma machine.
Concession presentant un vaste choix de triumph. les vendeurs prennent le temps d écouter les clients afin de leur proposer un réel projet personnalisé :-)
moto occasion récente (bonneville t100)acheté .vendeur attentionné et disponible ,pas de pression sur l'acheteur afin de lui vendre divers gadgets. bon concession
Je tiens à remercier toute la concession et en particulier Anthony, Maxime et Eric pour la qualité du service. La préparation réalisée sur ma Thruxton R est exactement ce que j'avais imaginé. Malgré les difficultés rencontrées lors du projet toute l'équipe a été présente pour trouver des solutions toujours dans la bonne humeur. Si vous devez acheter ou faire entretien une Triumph pas de doute c'est chez Triumph Diagonale 78 qu'il faut aller !
Equipe géniale, accompagnement pour ma première triumph (speed triple 2016 R). disponibles et ouverts pour discuter en cas de questions même après l'achat. Délai long pour obtenir un rdv en atelier en période de beaux jours mais après avoir fait plusieurs concessions, c'est partout pareil à cette date. je recommande vivement
Pour vendre souriant accueillant bon felling et tres dispo ensuite pour un rdv en atelier bof tres bof plus de 15 jours d attente, il faut pas etre en panne,et ne pas rouller tous les jours pour attendre un tel délais. J ai passé mon chemin 1er achat chez eux 1 ere revision client perdu Adieu
Très mauvaise expériences. Accueil sympathique mais nous avons du revenir 6 fois au moins pour des malfaçons, erreurs, ommissions. En cumulant attente des pièces et attente dispo planning, il s'est écoulé 6 mois et nous n'avons pas pu profiter des beaux jours. Plus jamais pour nous! Au plus temeraires, je vous souhaite du courage et de la patience !!
Enfin une vraie Concession moto qui pourrait donnée bien des exemple au autre. Accueille chaleureux. Comme si on étais chez soi .la partide pièce détaché et mécanique et vraiment pro et de bon conseil. Il ne vous vendrons pas plus que ce dont vôtre belle a besoin. Bref allez chez eux et vous n aurait plus jamais envie d allez ailleurs.
Pour Âvoir comparée plusieurs concessions celle ci  retenue mon attention particulièrement ét je vous recommande les yeux fermer mon coup de cœur,se sont dès pationnes qui reçoivent les clients chaleureusement mais qui on âussi un professionnalisme .très plaisant de lier l'utile à l'agréable...
Bon accueil, j'y ai acheté une moto neuve (speed triple) et accessoires. On m'avait déconseillé cette concession de la part d'un ancien journaliste moto. J'y suis quand même allé pour me faire mon idée, le boulot est bien fait si on ferme les yeux sur certains problèmes (durite de dépression plié et coincée sous le réservoir d'essence par exemple), le mécano (un gars âgé) parle beaucoup en coulisse sur le dos des clients, et pas qu'en bien pas très professionnel, sans parler de certaines manipulation sur les motos, mais on m'avait prévenu. La personne au point pièce n'hésite pas vérifier par lui même les motos pour contrôler les défauts ou les doutes que l'on peut avoir sur sa moto, ce qui est appréciable. Par contre, lorsque j'ai demandé une prise de garantie pour un joint pour une fuite sur une moto âgée de 1 an, donc sous garantie il ne faut rien espérer, ça fait 1 an que j'attend un retour, et ce n'est pas la première fois que j'ai dû relancer, mais las, je fais désormais le boulot moi même.